Hodnotenie najlepších kuriérskych služieb v Jekaterinburgu v roku 2020

Dnes čoraz viac ľudí uprednostňuje kuriérske služby. Viac ako 40% obyvateľov mesta Jekaterinburg nechce stáť dlho v rade na pošte a čakať na svoj tovar, pretože je oveľa pohodlnejšie si ich osobne zaobstarať bez toho, aby opustili svoje domovy. Obyvatelia mesta Jekaterinburg, rovnako ako väčšina obyvateľov Ruska, oceňujú pohodlie a už ocenili pohodlie doručovacích služieb. V tomto článku si povieme niečo o najlepších kuriérskych službách.

Kritériá voľby

Pri výbere spoľahlivej kuriérskej služby je dôležité vziať do úvahy nasledujúce kritériá:

• Kvalita služieb zákazníkom;
• Termíny;
• Poskytovanie doplnkových služieb;
• Rýchlosť vykonania objednávky;
• Geografia poskytovania služieb;
• Sadzby;
• Dostupnosť akcií a zliav;
• Finančná stabilita;
• Profesionalita zamestnancov.

Keď už hovoríme o prvom kritériu, môžeme povedať, že moderná kuriérska služba by sa mala usilovať o bezchybnú kvalitu, čím priťahuje čoraz viac zákazníkov, pretože počet konkurentov na trhu poskytovania služieb neustále rastie.

Slušnosť a profesionalita zamestnancov sú základné vlastnosti, ktoré ovplyvňujú úroveň služieb zákazníkom.

Pri výbere kuriérskej služby venujte pozornosť tomu, ako sú zamestnanci schopní viesť dialóg s klientom, či sú schopní s nimi zdvorilo komunikovať, ako prístupne a zrozumiteľne poskytujú rady a či dokážu pohotovo odpovedať na všetky zaujímavé otázky.

Okrem toho venujte pozornosť bodom, ako sú:

• SMS upozornenie na stav doručenia objednávky;
• Robia ústupky, ak je potrebné zmeniť čas dodania alebo zabezpečiť jeho preposlanie;
• Uveďte načasovanie vrátenia tovaru a finančných prostriedkov;
• Poskytujú úložné služby, podmienky a platby za túto službu.

Moderné kuriérske služby pracujú na maximalizácii geografie poskytovania svojich vlastných služieb. Existujú také služby, ktoré poskytujú služby výlučne v regiónoch Ruska alebo fungujú iba vo veľkých mestách, takže tiež skontrolujte toto kritérium, ak potrebujete poslať tovar mimo Ruskú federáciu. Je tiež potrebné zvážiť skutočnosť, že geografia ovplyvňuje rýchlosť vykonávania. Minimálna doba je spravidla jeden deň a na väčšie vzdialenosti je potrebné pridať aj tranzitné obdobie.

Tarify kuriérskej služby môžu zahŕňať skryté poplatky, ktoré môžu zahŕňať služby za skladovanie tovaru v sklade, vyzdvihnutie objednávky, príjem finančných prostriedkov, vrátenie tovaru, náklady na oznámenie telefonicky alebo e-mailom zákazníka, náklady v prípade zrušenia dodávky z iniciatívy zákazníkom, ako aj náklady na hotovostné služby.

Je dobré, keď si klient môže vytvoriť osobný účet, sledovať stav svojej objednávky a podať online žiadosť o vykonanie objednávky. Aj pri kvalitných službách môžu nastať rôzne situácie, ktoré je potrebné rýchlo vyriešiť. Doručovacie služby musia mať jasné pravidlá doručovania.Jeho pravidlá, pojmy, časové intervaly, maximálna hmotnosť, rozmery objednávky, možnosť čiastočného odkúpenia, vybavenie, spôsoby platby - to všetko musí byť uvedené v zmluve o poskytovaní služieb. Pri podpisovaní dokumentu si pozorne prečítajte jeho hlavné ustanovenia, aby ste sa vyhli nepríjemným situáciám.

Finančná stabilita spoločnosti poskytujúcej služby hovorí o jej stave a zásadách práce. Ak spoločnosť dôsledne dodržiava všetky podmienky zmluvy, oneskorenia v podmienkach sú krátkodobého charakteru a nie sú systematické, ale vyskytujú sa iba príležitostne a sú spojené výlučne s technickými problémami, potom si takáto kuriérska služba môže zaslúžiť pozornosť a je s ňou možná dlhodobá spolupráca. Pri výbere spoločnosti na spoluprácu môžete vyskúšať doručovacie služby. K tomu bude stačiť zadať objednávku v dvoch alebo troch potenciálnych uchádzajúcich sa spoločnostiach a vyhodnotiť prácu.

Najlepšie kuriérske služby mesta Jekaterinburg

„DIMEX“

Spoločnosť sa zaoberá medzinárodnou dopravou, poskytuje služby nákladnej dopravy, rýchlo a spoľahlivo doručuje korešpondenciu a náklad.

Umiestnený na:

Rusko, Jekaterinburg, st. Brčál, 16

☎ +7 (343) 381‒78‒13

☎ +7 (343) 381‒78‒14

☎+7 (343) 381‒78‒15

☎ +7 (343) 381‒78‒16

Webové stránky: info@eburg.dimex.ws

Otváracie hodiny: denne, okrem nedele.

Otváracie hodiny: pondelok až piatok od 9.00 do 18.00 hodiny, sobota od 9.00 do 16.00 hodiny.

• Rýchlosť a kvalita poskytovaných služieb;
• Poskytuje služby na doručenie hodnotného nákladu (dokumentov) kamkoľvek na svete;
• Rýchle doručenie dokumentov, kvetov a darčekov po meste (do troch až piatich hodín);
• Možné formáty: z ruky do ruky, dvere-dvere, dvere-sklad;
• Prednostné dodávky;
• Služba je poskytovaná mimo pracovných hodín;
• Služba presmerovania hovorov je aktívna;
• Službu si môžete znova objednať;
• Poskytuje sa potvrdenie o doručení;
• Tovar je zasielaný s deklarovanou hodnotou;
• Spoľahlivé balenie na žiadosť klienta;
• Na sledovanie objednávky je zavedený kontrolný systém;
• Zodpovední a zdvorilí kuriéri;
• Pohodlný pracovný čas služby;
• Včasné predloženie účtovných dokladov;
• Môžete zabezpečiť prepravu hromadného nákladu, ako aj reklamných materiálov, ponúk a publikácií pre mestské podniky;
• Doručenie rôzneho tovaru mestskou kuriérom;
• Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom banky alebo v hotovosti.

• Podľa recenzií zákazníkov existujú problémy s načasovaním;
• Nastávajú sporné situácie.

Fox Express

Táto služba pôsobiaca v meste Jekaterinburg poskytuje služby pre doručovanie hodnotného nákladu, dokumentov a tovaru rôznych skupín. Princípy práce sú založené predovšetkým na dôvere zákazníkov, uskutočňovaní bezpečnej a spoľahlivej prepravy. Služby spoločnosti sa neustále zlepšujú, čo zákazníkom uľahčuje podmienky objednávania. Ceny za služby sú dostupné, bol vyvinutý systém bonusov a zliav. Kuriéri spoločnosti sú profesionáli vo svojom odbore, sú akreditovaní a sú tvárou spoločnosti.

Umiestnený na:

Rusko, Jekaterinburg, st. Kuibysheva 44 / D

☎+7 (343) 344-8590

☎+7 (909) 007-0027

☎+7 (909) 000-5082

☎ jednotné kontaktné centrum: 8 (800) 555-47-45

Mail: ekt@fox-express.ru

orlova@fox-express.ru

Webové stránky: https://fox-express.ru/about/

Pracovná doba: pondelok až piatok, víkend: sobota, nedeľa.

Pracovná doba: od 9,00 do 18,00 hodín.

• Efektívnosť;
• Kvalita;
• Pohodlie a úspora času;
• Dostupné ceny;
• Schopnosť zaplatiť za objednávku online na webových stránkach spoločnosti;
• Pohodlné, zrozumiteľné a poučné stránky;
• Schopnosť sledovať trasu objednávky;
• Doručenie dokumentov do celého sveta je priemerná doba dodania dva dni;
• Priemerná doba dodania objednávky v regióne - 1 deň;
• Náklady je možné vypočítať pomocou online kalkulačky;
• Dostupnosť rôznych taríf za platbu („štandardná“, „prioritná“, „expresná“, „superexpresná“, „večerná dodávka“);
• Špeciálny tarif „na dobierku;
• Môžete zariadiť dodanie s vrátením;
• Sledovanie stavu dodávky podľa čísla faktúry;
• Presmerovanie prítomnosti;
• Individuálny prístup ku každému klientovi a lojálna cenová politika;
• Online aplikácia na privolanie kuriéra;
• Multifunkčný „osobný účet“;
• Predbežný telefonický súhlas a dvojité informovanie prostredníctvom SMS.

• Ďalšie služby sú poskytované za poplatok.

CDEK

Táto služba organizuje rýchlu, kvalitnú a spoľahlivú prepravu tovaru a dodáva sa nielen do hlavného mesta Uralu, ale aj na veľké vzdialenosti. Postulátmi spoločnosti sú spoľahlivosť, efektívnosť, otvorenosť a usilovnosť. Spoločnosť má asi 150 pobočiek, ktoré úspešne pôsobia nielen v Ruskej federácii, ale aj v Kazachstane. Kuriéri služby si plnia svoje povinnosti v dohodnutom časovom rámci, líšia sa taktikou a zdvorilosťou.

Umiestnený na:

Rusko, Jekaterinburg, st. Weiner 51 B

☎ jednotné kontaktné centrum 8‒800‒250‒04‒05

☎ +7 (343) 363‒03‒71
Webové stránky: www.cdek.ru, dek-parcel.rf

Pracovná doba: denne, sedem dní v týždni

Otváracie hodiny: pondelok až piatok od 10.00 do 20.00 hodiny, sobota, nedeľa od 10.00 do 17.00 hodiny.

• Vykonávanie leteckej nákladnej dopravy;
• Medzimestská doprava;
• Expresné doručovacie služby;
• Dodanie tovaru do mesta a regiónu;
• Rôzne spôsoby platby (kartou, hotovosťou, bankou a internetom);
• Nonstop práca na recepcii;
• Pohodlný pracovný rozvrh;
• Schopnosť dohodnúť sa na dátume a dodacej adrese, ako aj vykonať úpravy vibeerom, watzapom alebo prostredníctvom sociálnych sietí;
• Pohodlné na sledovanie tovaru;
• Osobný účet;
• Široká sieť partnerov spoločnosti;
• Schopnosť nakupovať a dodávať tovar z USA;
• Online kalkulačka;
• Dostupnosť zliav, bonusov;
• Možnosť vydania ďalších služieb od spoločnosti (vybavenie dodatočného miesta objednávky, prenájom kuriéra, služby zabalenia objednávky, druhá cesta);
• Čakacia doba kuriéra - viac ako 15 minút;
• Služby skladovania tovaru v sklade, preprava nadrozmerných a nebezpečných vecí, poistenie;
• SMS notifikácia, služba „Vylezte na podlahu“;
• Možnosť registrácie služby „Volať“ pre internetové obchody;
• V prípade potreby skenovanie dokumentov;
• Vďaka dobre koordinovanej práci špecialistov v oblasti logistiky mohla služba dosiahnuť vysokú rýchlosť dodania;
• Bolo vyvinutých niekoľko spôsobov komunikácie s operátorom: môžete volať, písať alebo prísť do kancelárie spoločnosti;
• Medzinárodné dodanie tovaru so sprievodom na colnici;
• Ekonomická preprava, ak účinnosť nie je prioritou.

• Nenájdené.

PONY EXPRESS

Ak si ceníte čas, presnosť a spoľahlivosť, vo všetkých ohľadoch využívajte služby tejto spoločnosti. Odborníci vypočítajú náklady a kuriéri doručia objednávku rýchlo a zaručene.

Umiestnený na:

Express Center Rusko, Jekaterinburg, st. Sibírsky trakt, 12, budova 8, vchod 7,

Visa center st. Gogol 15 „A“.

☎+7 343 310-01-31

☎ 7 800 250-49-06

Otváracie hodiny: denne, okrem soboty a nedele

Pracovná doba: od 9,00 do 18,00 hodín.

• Záruka rýchleho dodania;
• Dobre koordinovaná práca logistov;
• Profesionalita zamestnancov spoločnosti;
• Dodanie je striktne včas;
• Hotovostné a bezhotovostné platby;
• Expresné a ekonomické doručenie;
• Organizácia medzinárodnej prepravy;
• Preprava ťažkého, nadrozmerného a nebezpečného tovaru;
• Preprava hodnotného nákladu, dokumentov;
• SMS oznámenia;
• Dodávka z ruky do ruky;
• Balenie produktu;
• Poštovné s deklarovanou hodnotou;
• Poskytovanie služieb pre príjem a doručovanie dokumentov k inventáru;
• Pomoc pri colnom odbavení, príprava požadovaného balíka dokumentov;
• Dodávka hromadného nákladu (letecky, po mori alebo letecky);
• Poskytnutie dodatočného balíka služieb na prepravu hromadného nákladu (preprava (vykládka) v Rusku, dočasné uskladnenie tovaru v Ruskej federácii a Európe, preprava teploty a nebezpečného tovaru (na požiadanie), vrátenie sprievodných dokladov;
• Dodanie tovaru do internetových obchodov (splnenie komplexu služieb pre internetové obchody, ktorého súčasťou je proces vybavenia objednávky po jej zadaní a pred prijatím klientom).

• Nezistený.

„VÁŠ KURIÉR“

Moderný človek si váži čas, preto sa často obracia na spoločnosti, ktoré poskytujú doručovacie služby. Táto spoločnosť je spoľahlivým pomocníkom, keď človek potrebuje osobne poslať dokumenty, cennosti, darčeky blízkym alebo tovar. Určite kontaktujte kuriérov spoločnosti a určite budete spokojní.

Umiestnený na:

Rusko, Jekaterinburg, st. Kujbyšev, 38.108.

☎+7 343 271-72-72

Otváracie hodiny: od pondelka do soboty, v nedeľu - voľný deň.

Pracovná doba: od 10,00 do 20,00 hodín, v sobotu od 10,00 do 15,00 hodín.

• Rýchlosť a spoľahlivosť;
• Naliehavé a expresné doručenie;
• Výber, nákup kvetov a tovaru, ich doručenie;
• Služby pre online obchody;
• Príjem na dobierku;
• Môžete vyskúšať produkt;
• Vrátenie a výmena tovaru je možná;
• Preprava nadrozmerných a ťažkých nákladov;
• Zodpovedné skladovanie;
• Skenovanie dokumentov;
• Efektívnosť;
• Prijateľné ceny;
• Pracuje vo všetkých okresoch Jekaterinburg;
• Poskytovanie doplnkových služieb (volanie príjemcom, vybavenie, poistenie, výmena a vrátenie tovaru, informovanie SMS, prenájom kuriéra, čakanie, odľahlá oblasť, stúpanie po podlahe, balenie).

• Nezistený.

„TS - expresné“

Služba bola založená v Jekaterinburgu v roku 2008, úspešne sa rozvíjala a dnes sa stala najstabilnejšou spoločnosťou. Zaoberá sa expresným doručovaním pošty, dokumentov a tovaru.

Umiestnený na:

Rusko, Jekaterinburg, st. Stepan Razin, 109 / kancelária. 21

☎ + 7 (343) 221-32-79 (viackanálový)

☎+7 (953) 057-06-73

☎+7 (982) 666-70-60

☎+7 (952) 135-64-31

E-mail ekat@tse66.ru

• Naliehavé expresné doručenie;
• Priemerný čas je jeden deň;
• Široká sieť agentov;
• Preprava tovaru a nákladu do viac ako 3 000 miest po celej Ruskej federácii;
• Prijateľné náklady;
• Odborníci vyberajú optimálny a najvýnosnejší plán dodávok;
• Schopnosť sledovať faktúry na webových stránkach spoločnosti;
• Preprava biologických vzoriek a lekárskych výrobkov;
• Predaj špeciálnych termálnych kontajnerov;
• Dodávka tovaru do severných oblastí Ruskej federácie;
• Služba poskytuje záruku kontroly kvality a času prepravy;
• Môžete si vytvoriť osobný účet na webovej stránke spoločnosti;
• Profesionalita a zdvorilosť kuriérov.

• Nezistený.

„OOO Premium-Express“

Spoločnosť poskytuje kuriérske služby. Za tie roky sa jej podarilo vybudovať si dobrú klientsku základňu, ktorá má viac ako 2 000 klientov. Zásadami práce sú kvalita a serióznosť. Zaoberá sa dodávkou tovaru a cenných papierov na území Ruskej federácie, najmä nad mestom Jekaterinburg. Spoločnosť zamestnáva kompetentných odborníkov, vďaka ktorým úspešne pracuje a poskytuje svojim zákazníkom maximálny komfort.

Umiestnený na:

Rusko, Jekaterinburg, Sibírsky trakt, 14. 8.

☎ (343) 345-16-83

☎ (343) 253-24-83

WhatsApp +79676396683

e-mail: info@premium-express.ru

Otváracie hodiny: každý deň okrem soboty a nedele

Pracovná doba: od 9,00 do 18,00 hodín.

• Doručovanie korešpondencie a nákladu po Rusku a krajinách SNŠ;
• Termíny;
• Expresná zásielka;
• Logistické riešenia na mieru;
• Dodacia doba v meste - tri hodiny;
• Dodanie mimo pracovnej doby;
• Potvrdenie o doručení;
• SMS notifikácia;
• Poskytnutie originálneho dodacieho listu;
• Poskytovanie služieb online obchodom;
• Odborníci spoločnosti vyvinuli špeciálne dodacie podmienky do určitých ruských miest (Ťumeň, Čeľabinsk, Perm).

• Nezistený.

Major expres

Major Express je spoločnosť, ktorá poskytuje služby na expresné doručovanie korešpondencie a nákladu kamkoľvek na svete. Úroveň poskytovaných služieb je vždy na vysokej úrovni. Kuriéri plnia objednávky v krátkom čase, cenová politika je flexibilná a cenovo dostupná, maximálna otvorenosť a zameranie na zákazníka. Špecialisti spoločnosti neustále skúmajú potreby trhu expresných zásielok a svojim zákazníkom ponúkajú optimálne, zaujímavé a správne riešenia.

Umiestnený na:

Jekaterinburg, st. Zwillinga 4, kancelária 100, st. Výrobcovia strojov, 19

☎ +7 (343) 384-07-27

☎ +7 (343) 384-07-27

Webová stránka: http://www.mobil-express.ur.ru/

info@mobil-express.ur.ru

Pracovná doba: od 9:00 do 19:00 hod. Otváracie hodiny: denne okrem soboty a nedele.

• Kvalita;
• Efektívnosť;
• Krehký obal na tovar;
• Priemerná doba dodania je 1 pracovný deň;
• Poistenie nákladu;
• Organizácia medzinárodnej prepravy;
• Schopnosť vypočítať náklady;
• Sledovanie vašej objednávky.

• Nezistený.

Záver

Poradenstvo! Vyberte si z veľkého množstva spoločností, ktoré poskytujú doručovacie služby, iba tie, ktoré sa dokázali preukázať na pozitívnej strane, vyznačili sa vynikajúcou kvalitou svojej práce a neustále pracujú na zlepšovaní služieb.