Calificación de las mejores empresas de transporte en Moscú y San Petersburgo para 2020

Los residentes en Moscú y San Petersburgo a menudo utilizan los servicios de las empresas de transporte para entregar mercancías, paquetes, pedidos de tiendas en línea, apartamentos y casas de verano. En las grandes ciudades, existe una gran selección de instituciones de este tipo que están listas para hacer el trabajo de manera económica y rápida. Sin embargo, la calidad es diferente, por lo que no todos son igualmente populares entre los residentes de estas ciudades. Presentamos la calificación de empresas de transporte contrastadas y confiables de las dos capitales rusas para 2020 con una descripción de las principales ventajas, características del trabajo, tarifas y tiempos de entrega.

Criterios de elección

Para quedar satisfecho con la calidad, debe saber elegir una empresa de transporte, qué buscar para evitar errores a la hora de elegir:

• experiencia;
• plazos;
• precios;
• disponibilidad del sitio;
• Condiciones de Transporte;
• tipo de transporte;
• garantía;
• registro y pago;
• revisiones.

Experiencia. La empresa con alta confiabilidad, con muchos años de experiencia en servicio al cliente, tiene un sistema de trabajo bien establecido, el personal realiza sin problemas la tarea común, brinda soporte documental y de consultoría. Es posible que los pequeños transportistas, que recién comienzan, no puedan hacer frente al flujo de pedidos, no siempre realizan el transporte a tiempo, completan correctamente la documentación y brindan asesoramiento calificado a los clientes. Por lo tanto, se demandan principalmente grandes organizaciones de sucursales de red.

Plazos. Al registrar el transporte, los términos se indican en el contrato. Una empresa confiable se adhiere estrictamente a ellos, entregando en la fecha acordada. Un transportista menos consciente puede no ser particularmente puntual en este asunto, lo que afecta negativamente su reputación y reseñas. El tiempo depende del trabajo del departamento de logística de la empresa: trazar una ruta, elegir un modo de transporte, diferentes contratistas. Es recomendable aclarar estas cuestiones antes de elegir un transportista.

Precios. Cada día hay más propuestas para el transporte de paquetería, se crean nuevas empresas, se expanden las existentes. Por lo tanto, el costo promedio del transporte es cada vez más asequible. Debe tenerse en cuenta que el costo en Rusia depende directamente de la distancia: de Moscú a Yaroslavl el precio es mucho más bajo que a Vladivostok. No debe tener miedo de pagar de más a una empresa confiable por un alto nivel de servicio y calidad de transporte, es mucho mejor que pagar un centavo y tener un mal humor como resultado debido al incumplimiento de los plazos y la calidad, la falta de obligaciones de garantía del transportista, hasta la pérdida o daño de la carga.

Disponibilidad del sitio. Cualquier empresa de transporte que decida prestar servicios de transporte con seriedad y durante mucho tiempo, ofrece a sus clientes un sitio web con una cómoda interfaz funcional:

• Realimentación;
• contactos de la empresa;
• número de teléfono de la línea directa;
• promociones, descuentos;
• calculadora con la función de calcular el costo del pedido;
• la capacidad de pagar y solicitar en línea;
• función de seguimiento;
• información confiable sobre los términos de cooperación;
• liquidación rápida.

Sección Obligatoria - Cuenta personal, mediante el registro de la cual, el cliente accede a la información necesaria, puede gestionar pedidos, controlar el movimiento de su paquete, dejar comentarios sobre el trabajo del transportista, contactar al gerente sobre cualquier problema que surja. Según los compradores, es conveniente tener una versión móvil del sitio para una comunicación rápida desde un teléfono inteligente, para saber rápidamente cuánto cuesta el servicio, qué categorías de carga son, a qué compañía es mejor dar preferencia.

Terminos de entrega. Para la entrega exitosa de bienes dentro de las regiones, en todo el país, entre diferentes países, existe una lista de requisitos:

1. requisitos para la carga - según el tipo de transporte: por carretera y aire, los requisitos se imponen sobre las dimensiones, el peso total y el volumen, para sobredimensionados, se aplican cargos adicionales a las tarifas existentes;
2. requisitos de embalaje: materiales que protegen los artículos enviados de daños mecánicos (tela, polipropileno, cartón, madera, metal, plástico), el tipo depende del tamaño y el peso del paquete (bolsa, caja, caja, caja de madera, marco de metal);
3. horarios y plazos: dependen de la ruta, la distancia y la geografía del transporte (regional, interurbano, internacional), el tipo de entrega (a la terminal de la empresa, en la dirección del cliente);
4. Condiciones de pago: para comodidad de los consumidores, las mejores empresas utilizan diferentes formas (efectivo, no efectivo) y condiciones de pago (al momento de la entrega, transporte o recibo), carga sobredimensionada y sobredimensionada, pedidos urgentes.

Tipos de transporte. La velocidad y el costo del transporte dependen del tipo de transporte utilizado: aéreo, acuático, ferroviario, terrestre (taxis de pasajeros y carga, refrigeradores). Las mejores empresas pueden ofrecer servicios de transporte de bajo costo reduciendo las tarifas con su propia flota.

Garantía. En las regiones de Moscú y Leningrado hay una extensa lista de transportistas, los paquetes se entregan por aire, por ferrocarril, por agua y por carretera. El consumidor quiere recibir garantías de seguridad y rapidez de transporte, transporte al moverse. La prueba documental de las garantías es ofrecida por empresas populares que se han ganado la confianza de los clientes durante años de trabajo impecable. Si el transportista no ofrece garantía, es poco recomendable utilizar su trabajo.

Registro y pago. La popularidad de una organización de transporte depende de la conveniencia de realizar y pagar el pedido. Las grandes firmas ofrecen la entrega a pedido en línea, por teléfono o en una tienda en línea cuando se adquieren mercancías con posterior transporte al destinatario.

Reseñas. La popularidad y relevancia del operador se expresa en las respuestas de las personas que han utilizado sus servicios. Entre los comentarios a las empresas que tienen un desempeño deficiente, se destacan con mayor frecuencia:

• tiempo confuso, dirección del cliente debido al descuido del gerente;
• inconsistencia en la capacidad de carga del vehículo ordenado;
• sobreestimación del costo, que es diferente al indicado en el anuncio;
• más largo que el transporte indicado;
• daño o pérdida del paquete;
• larga espera en el almacén o en la oficina de la empresa durante el registro (emisión);
• la mala educación del personal.

Una gran cantidad de respuestas positivas contribuye a un aumento en la calificación del operador, llamadas de clientes más frecuentes.

Recomendaciones

Al elegir los servicios de qué organización de transporte es mejor utilizar, es apropiado seguir varios consejos importantes:

1. Preste menos atención a la publicidad, enfocándose en el estudio de revisiones objetivas reales, las principales características del trabajo. Es mejor si se escanean cartas de agradecimiento, en lugar de formularios de comentarios en el sitio web oficial, que se pueden escribir fácilmente por encargo.
2. Llame a varias empresas, comparando las respuestas de los empleados: cortesía, competencia, disposición para ayudar a un cliente, el grado de detalle al responder preguntas.
3. Preste atención a la profesionalidad del gerente, que debe conocer todos los matices del transporte: una empresa que se respeta a sí misma no trata con empleados amateurs, groseros y antipáticos.
4. Estudiar el sitio web o averiguar de una conversación telefónica con el gerente información sobre el estado de la flota de vehículos, la posibilidad de elegir un automóvil que sea adecuado en términos de capacidad de carga y condición técnica. Los representantes de un transportista de confianza siempre brindan información detallada sobre el vehículo a solicitud del cliente.
5. Infórmese sobre la geografía del transportista: cuanto mayor sea la distancia a las ciudades a las que se realiza el transporte exitoso, más áreas de difícil acceso y pequeñas aldeas en esta lista, mayor será la calificación del personal y el nivel de servicio.
6. No ignore el tema de la política de precios de la empresa, bonificaciones y promociones para clientes habituales, descuentos de temporada y las condiciones para obtenerlos.
7. Si es posible, elija un transportista cuya oficina y almacén se encuentren a poca distancia entre sí para garantizar un registro o recepción más conveniente de un pedido.
8. Negociar con anticipación el tiempo de entrega, documentado por el transportista, envío oportuno, transporte de alta calidad, entrega puntual de la mercancía.

Calificación de las mejores empresas de transporte en Moscú y San Petersburgo

Ofrecemos una descripción general de los transportistas populares que brindan servicios de transporte de alta calidad que son asequibles en 2020.

Las mejores empresas de transporte en Moscú y la región de Moscú.

PEC

Dirección: 1st Vyazovsky pr-d, 4 bldg 19
☎+7 (495)-660-1111
Sitio web: https://pecom.ru/

Una organización de transporte conocida con una oficina central en la capital siempre es popular debido a la ejecución rápida y de alta calidad del trabajo en el transporte de paquetes en Rusia y Kazajstán, los esquemas logísticos probados y el enfoque profesional de sus empleados. Anualmente se atienden 3,5 millones de clientes, desde particulares hasta grandes empresas manufactureras. El área principal de trabajo es la entrega de carga en grupaje por carretera y aire.

El área de entrega incluye alrededor de cien mil asentamientos, en un radio de hasta 300 km desde la oficina de servicio más cercana. El seguimiento del tráfico se realiza por satélite, lo que garantiza una alta precisión de seguimiento. La entrega desde China se ha establecido en los últimos años. Un sistema flexible de tarifas se compone de las dimensiones de la carga y la distancia de transporte.

• velocidad (1-3 días laborables);
• alto nivel de servicio;
• gran cobertura de asentamientos;
• personal amigable;
• sitio informativo;
• calculadora conveniente;
• diferentes opciones de pago;
• seguimiento por satélite;
• política de precios flexible;
• seguro;
• muchas críticas positivas.

• no identificado.

BaikalService

Dirección: calle Elektrodnaya, 11, edificio 9
☎+7 (495)-995-0809
Sitio web: https://www.baikalsr.ru/

Empresa de transporte de sucursales de la red, uno de los mejores transportistas de Moscú. Cubre más de 80 ciudades de nuestro país, sirve a más de 50 mil asentamientos en Rusia, ocupa una posición de liderazgo en los países de la CEI entre los análogos. El transporte se realiza por transporte aéreo y por carretera a bajos precios. La flota de vehículos está formada por camiones de hasta 20 toneladas.

Principales direcciones de actividad:

• bienes de hipermercado;
• carga de grupaje;
• transporte en Rusia;
• entrega a lugares remotos.

Los servicios adicionales populares incluyen:

• entrega dirigida;
• Cargando descargando;
• transporte de documentos;
• recoger carga del coche;
• almacenamiento responsable en almacén;
• embalaje;
• condiciones especiales para atender a clientes VIP habituales.

Varios servicios están disponibles en el sitio: calculadora, seguimiento, cambio de datos, solicitud de documentación, pagos en línea. La empresa cuenta con una tienda de materiales de embalaje:

• cajas de cartón;
• recipiente de hojalata;
• cartón ondulado;
• película de burbujas de aire;
• película ordinaria.

• Garantía de seguridad del 100%;
• entrega en el menor tiempo posible;
• material de embalaje de alta calidad;
• descuentos;
• tasas favorables de almacenamiento en almacén;
• extensa geografía;
• transporte aéreo;
• una gran selección de obras adicionales;
• servicios convenientes en el sitio.

• los plazos no siempre se cumplen.

GTD

Dirección: calle Novoryazanskoe, 6.
☎+7 (495)-108-1770
Sitio web: https://moscow.gtdel.com/

Una gran red de sucursales para la entrega de paquetes y carga, que está ampliando constantemente la gama de servicios, oportunidades de servicio para un servicio al cliente más cómodo en Rusia y la CEI. Los servicios están ubicados:

1. en el sitio;
2. en su cuenta personal;
3. en la aplicación móvil.

A los clientes se les ofrece:

• tabla de pedidos;
• Entrega urgente;
• BACALAO;
• despacho de aduana.

El transportista también ofrece embalaje, almacenaje, seguro de paquetes.
En su cuenta personal, puede calcular el costo, rastrear el paquete, completar una solicitud, seleccionar la dirección de la oficina de representación.

• precios bajos;
• una amplia gama de servicios;
• calidad de servicio;
• empleados experimentados;
• provisión de un cargador, transitario;
• servicios en línea;
• rica geografía.

• no identificado.

Auto-Trans

Dirección: 1st Magistralny blind alley, 5 bldg.11
☎+7 (495)-150-1500
Sitio web: https://cargo-avto.ru/

Una de las organizaciones metropolitanas probadas responsable de una mudanza rápida de alta calidad a un nuevo apartamento, a una casa de campo, a una oficina con la provisión de mudanzas responsables, un servicio de montaje y desmontaje de muebles. Es posible transportar pianos, carga de gran tamaño en Moscú, la región y traslados interurbanos. Si es necesario, puede solicitar el embalaje de los muebles para un transporte seguro. Los términos del contrato se respetan en su totalidad: tiempo, lugar, costo, calidad del trabajo. El pago se acepta en efectivo, transferencia bancaria y con tarjeta. Puede pagar su pedido en línea en el sitio web. El horario de trabajo los siete días de la semana durante todo el día le permite comunicarse con el transportista en cualquier momento conveniente. La entrega se realiza en el propio transporte de la empresa, contando con 20 tipos de coches y equipamiento especial:

• gacelas de carga y pasajeros;
• tacón;
• camiones 10 t, 20 t;
• carros con elevadores hidráulicos, tablas bajas, carros.

El uso de dicho transporte permite que cualquier transporte se realice de forma rápida, sin esfuerzos innecesarios y seguro para el contenido. En el sitio, puede elegir cualquier automóvil según los requisitos del contenido transportado. El tiempo de recogida del coche es de hasta 30 minutos. Si es difícil determinar el número de cargadores o el tipo de máquina, se ofrece una llamada gratuita a un evaluador. Las promociones perpetuas son válidas:

• cupón de 500 rublos para mudanza;
• 5% de descuento por recomendación;
• descuento en horarios favorables (de 4 pm a 7 am);
• 20% de descuento en el pedido de embalaje;
• 15% de descuento el domingo al realizar el pedido a partir de 1950 rublos.

Las promociones aumentan significativamente el interés en el operador, haciendo que los servicios sean más accesibles.

• autos nuevos;
• ruta individual;
• política de precios flexible;
• conductores experimentados;
• motores prolijos;
• funcionamiento las 24 horas;
• promociones y descuentos.

• no identificado.

GruzovichkoF

Dirección: 1er paso Campos Perova, 9, edificio 2
☎+7 (495) — 324-6773
Sitio web: https://msk.gruzovichkof.ru/

Una organización que realiza una gama completa de transporte de carga:

• mudanza (apartamento, país, oficina);
• transporte de artículos voluminosos y de gran tamaño;
• carga de grupaje.

Los servicios adicionales son populares entre la población de la capital:

• removedor de basura;
• camión de remolque;
• motores
• alquiler de equipos especiales;
• embalaje;
• taxi de carga.

La información en el sitio es conveniente y accesible, hay una tabla de precios según el tipo de transporte y los horarios de apertura. La flota de vehículos incluye más de 200 vehículos:

• gacelas
• céspedes;
• camiones;
• refrigeradores;
• vehículos a bordo;
• evacuadores.

La empresa ofrece una amplia gama de promociones y descuentos:

• 25% durante las horas felices (16.00-20.00);
• 30% los fines de semana;
• 30% en preorden;
• 15% para recién casados;
• 10% para jubilados;
• 500 rublos por una mudanza de dacha;
• orden de gacela + servicios de cargador como regalo.

Esta variedad de ofertas de bonificación hace que el envío sea más asequible y más popular entre los clientes.

• la seguridad;
• velocidad;
• responsabilidad;
• muchos servicios adicionales;
• desinfección de automóviles;
• horario las 24 horas;
• pago sin contacto;
• transporte sin restricciones;
• sistema de descuentos y promociones.

• no identificado.

Las mejores empresas de transporte en la región de San Petersburgo y Leningrado

Mudanza 812

Dirección: Kozhevennaya Lin., 34 A
☎+7(812)-309-9396
Sitio web: https://pereezd812.ru/

La empresa con su propia flota de vehículos de furgonetas de muebles de diferente capacidad de carga ofrece servicios de mudanza de alta calidad de cualquier complejidad en poco tiempo a un precio asequible. Un equipo de empleados altamente calificados tiene la experiencia y las habilidades necesarias en esta área. Para clientes:

• apartamento, oficina, mudanza suburbana;
• transporte de piano;
• operaciones de aparejo;
• montaje y desmontaje de muebles;
• manipulación de la carga;
• camiones interurbanos.

Cualquier mudanza tiene un descuento ilimitado del 5%. Los cargadores cargan y transportan rápida y cuidadosamente, si es necesario, desarman y ensamblan con cuidado en una nueva dirección. El pago se realiza en efectivo, no en efectivo, mediante tarjetas por el tiempo real trabajado después de la finalización de la obra. El sitio contiene convenientemente la información necesaria sobre una mudanza profesional con el asesoramiento de expertos, puede solicitar una devolución de llamada al gerente. En la tienda online de la empresa, puede solicitar cualquier material de embalaje para el transporte de muebles.

• transferencias de cualquier complejidad;
• horario de trabajo conveniente;
• control competente del gerente;
• calidad de montaje, desmontaje, transporte de muebles;
• motores responsables;
• mesa de ayuda las 24 horas;
• envases de alta calidad;
• camionetas especializadas de diferente capacidad de carga;
• propia flota de vehículos;
• precios razonables.

• no identificado

BTK

Dirección: calle Voroshilov, 2
☎+7 (812)-331-4580
Sitio web: https://btk.spb.ru/

El confiable y probado "Bolshaya Transportnaya Kompaniya" ofrece una gama completa de servicios de calidad garantizada relacionados con la entrega de mercancías en Rusia y en el extranjero. El transportista tiene su propia flota de vehículos que van desde 9 a 82 metros cúbicos:

• gacela - 1,5 toneladas;
• ZIL - 3,5,10 t;
• Euro camión - 20 toneladas;
• redes de arrastre de carga baja;
• tractores de camiones;
• refrigeradores.

Proporciona transporte seguro de alta velocidad de diversa complejidad, incluida carga de gran tamaño, pesada y larga:

• transporte de gran tamaño;
• alquiler de equipos especiales;
• vuelos interurbanos;
• internacional;
• seguro de carga;
• transporte de productos metálicos;
• entrega de equipo;
• materiales de construcción.

Los servicios se brindan con un paquete completo de documentos contables, si es necesario, se brinda soporte de reenvío. Los empleados responsables aceptarán el pedido, realizarán la carga y descarga. Para los clientes habituales, un beneficioso sistema de descuentos. En el sitio web, puede completar una solicitud, hacer una pregunta a un especialista, descargar un contrato estándar, calcular la distancia y el costo de la entrega. Todos los vehículos se someten a un mantenimiento oportuno, para los conductores a largo plazo, los exámenes médicos se llevan a cabo regularmente, existen los permisos necesarios. Los precios dependen de la clase del equipo seleccionado, capacidad, capacidad de carga, condición física, volumen y peso de la carga, características de temperatura y humedad.

• entrega de cualquier carga;
• una gran selección de automóviles, equipos especiales;
• garantía de seguridad y protección;
• alta velocidad de entrega;
• sistema de descuentos;
• la entrega a Rusia y la CEI;
• conveniente interfaz de sitio web;
• gerente de personal;
• seguimiento las 24 horas.

• altos precios.

Líneas de carretera

Dirección: calle Melnichnaya, 18A
☎+7 (812) 448-9555
Sitio web: http://roadlines.ru/

Un transportista popular en San Petersburgo con una reputación impecable lleva a cabo el transporte de mercancías en Rusia y los países de la CEI durante un período de uno a cinco días. El sitio con la función de calcular el costo, la distancia de acuerdo con los parámetros especificados también tiene una sección de información sobre los servicios prestados, precios para el transporte de diferentes direcciones, puede dejar sus comentarios. La flota de vehículos incluye vehículos con una capacidad de carga de 1,5 a 20 toneladas de los mejores fabricantes: Mercedes, Volvo, Volkswagen, Ford, Isuzu, MAN, KAMAZ, GAZ, ZIL.
Los principales servicios de la empresa de transporte:

• transporte en Rusia y la CEI;
• Entrega urgente;
• seguro de carga;
• carga de grupaje;
• carga que pasa;
• entrega por neveras.

La conveniencia de la cooperación se debe a:

1. control de la entrega al destino;
2. equipo de alta calidad;
3. personal responsable.

• calidad de servicio;
• rica variedad de transporte;
• una amplia gama de servicios;
• conveniencia de la cooperación;
• sitio funcional;
• empleados experimentados;
• responsabilidad;
• precios asequibles;
• cortos plazos de ejecución.

• no identificado.

Prima

Dirección: Sofiyskaya str., 14, edificio 4B
☎+7 (812)-600-7370
Sitio web: http://primaspb.ru/

Una empresa de transporte responsable que brinda servicios de calidad a precios razonables con garantía de seguridad de la carga. La entrega se realiza a tiempo, sin daño ni pérdida de contenido. La empresa cuenta con un sitio web informativo, donde en un clic se puede obtener la información necesaria sobre los tipos de servicios, una descripción del transporte, acceso a la calculadora de cálculo, lista de precios y solicitar una llamada a un especialista. Servicios adicionales:

• motores
• alquiler de equipos especiales;
• equipo de aparejo;
• Materiales de embalaje de calidad.

El algoritmo de colaboración es simple:

1. Aplicación al administrador en el sitio.
2. Cálculo de costes y redacción de contratos.
3. Cargando.
4. Seguimiento del transporte.
5. Descarga.
6. Aceptación de obra y pago.

• enfoque individual;
• gama completa de servicios;
• trabajar sin sobrecargas y descargas;
• personal profesional;
• estricto cumplimiento de los plazos;
• sitio conveniente;
• seguro.

• embalaje a veces arrugado.

Garant Logística

Dirección: calle Zaozernaya, 4A
☎+7 (812)-309-4757
Sitio web: http://garant-logistika.ru/

Un gran transportista con muchas sucursales en la región de San Petersburgo y Leningrado en poco tiempo a precios asequibles llevará a cabo:

• entrega en la región y país;
• recoger carga;
• devolución de documentos;
• seguro de paquetes;
• suministro de embalajes rígidos;
• manipulación de la carga;
• confirmacion de envio;
• almacenamiento en un almacén;
• entrega de productos de hipermercados;
• BACALAO.

Las tareas relacionadas con la entrega, mantenimiento, almacenamiento de mercancías se realizan con alta calidad. La empresa emplea despachadores atentos, gerentes calificados, logísticos experimentados, cargadores precisos y responsables, lo que permite que cada cliente disfrute de la cooperación.

• transporte moderno;
• calculadora conveniente;
• organización clara del proceso de trabajo;
• extensa geografía;
• costo económico;
• garantía de seguridad.

• no siempre entrega a tiempo.

Las empresas de transporte son cada vez más demandadas por el aumento del número de compras en tiendas online, apartamentos y casas de veraneo. Todos deciden la elección por sí mismos, en la calificación presentada se indican los transportistas más confiables de Moscú y San Petersburgo para 2020, se anotan sus ventajas y desventajas, cuyo conocimiento permitirá abordar de manera competente la elección.