Bedømmelse af de bedste rejsearrangører i Novosibirsk i 2020

Det er muligt at organisere en familieferie til søs med venner i bjergene, en udflugt i enhver by i Europa, studere i udlandet i enhver sæson. For at løse problemet skal du kontakte en pålidelig rejsearrangør. Et professionelt team vælger en rundvisning på klientens anmodning, hjælper med forsikring og papirarbejde og leverer den komfortabelt til opholdsstedet. Hvordan man vælger en kompetent organisation i Novosibirsk med en høj kvalitet i udbud af rejsetjenester, vil vi finde ud af det i detaljer og udarbejde TOP-5 bedste rejsearrangører.

Turistuddannelsesprogram

Rejsebureau og rejsearrangør er forskellige begreber, forskellen ligger i autoritet og ansvar.

Rejsearrangøren organiserer og gennemfører en fuldstændig færdig tur: book hoteller, book flybilletter, tegne forsikring, find ledsagende personer under udflugter osv. Turen fungerer som en vare med en pris tildelt af operatøren selv. For at kunne levere sådanne tjenester skal du have en gyldig licens. Forsikring, indkvartering og flyvning er hovedkomponenterne i et turistprodukt for at få det.

Et rejsebureau er en formidlende organisation, der tilbyder operatørtjenester til turister og gennemfører færdige ture. Rejsebureauets arbejde udføres efter at have fået tilladelse til at sælge tjenester. Virksomheder og agenturer promoverer andres produkter uden at oprette deres egne, modtager en procentdel for salg af turen. Rejsebureauet kan arbejde samtidigt med flere rejsearrangører og tilbyde turister en bred vifte af ture.

Udvælgelseskriterier for rejsearrangører

Først skal du studere organisationen, læse anmeldelser, bemærke, hvornår licensen blev udstedt: jo tidligere dato, jo mere stabil er virksomheden. Når du kontakter en velrenommeret institution, kan der angives flere telefonnumre, inklusive bynumre. For at gøre det nemmere for kunderne organiserer store virksomheder arbejdet i flere filialer i forskellige dele af byen. Rejsearrangøren tilbyder lave rejsepriser, når den fungerer direkte uden mellemled.

Når du kontakter virksomheden, er det vigtigt at afklare spørgsmål relateret til en fremtidig rejse. Disse inkluderer: rejseprogrammet, omkostningerne ved kuponen, prisændringer afhængigt af sæsonen, datoen for den planlagte afgang - ankomst. Forskellige operatører kan tilbyde ture til samme sted, lignende programmer med forskellige priser. For høje eller lave priser skal advare dig.

Telefonoperatøren skal være læsefærdig og kompetent. Høflighed, høflighed og kortfattethed tilskyndes til at få de mest nyttige oplysninger. Kunden skal afslutte forhandlingerne.

Efter telefonopkaldet, besøg rejsearrangørens kontor. En vigtig ekstern funktion er serviceniveauet. En pålidelig virksomhed er altid fuld af kundekreds. Komfortable forhold skal ledsages af minimale ventetider. Ubekvemme forhold angiver personalets skødesløshed, som observeres i udformningen af ​​turen. Agenturets medarbejdere skal være høflige, kompetente, opmærksomme og ikke ligeglade med klienter.Personaleborde skal holdes i orden, pænt foldede papirstakker indikerer evnen til hurtigt at finde den rigtige tur. Denne faktor vil forsikre klienten om, at hans papirer ikke går tabt i kaoset.

Rummet skal have et gennemtænkt design, moderne kontorudstyr. Det anbefales, at licenser, eksamensbeviser, certifikater og andre dokumenter, der bekræfter kvaliteten af ​​arbejdet og den faglige kompetence, en slags "æresråd", hænges på væggen på kontoret. Jo mere solid det er, jo bedre. Annoncering og smarte møbler kan påvirke udgifterne til ture.

Hvis medarbejderne begyndte at tale om refusion, er det bedre at straks nægte dette agenturs tjenester.

Når man overvejer vilkårene for turen, skal operatøren tilbyde gennemgang af udkast til aftale, brochurer, det officielle rejseprogram, afklare proceduren for at få visum, tale om sanktioner, levevilkår, afstand fra centrum, tilgængeligheden af ​​en strand, pool osv., Forhandle om betingelserne for en medicinsk forsikring og dens betaling (det kan betales separat).

Efter at have løst alle problemer, inklusive rabatter, returbetingelser, kan klienten betale for turen. Det anbefales ikke at betale beløbet i de sidste minutter: overlapninger kan forekomme med papirarbejde, booking af billetter og steder på hotellet. For hurtig kommunikation skal du efterlade dit mobilnummer hos operatøren.

Bedømmelse af rejsearrangører i Novosibirsk 2020

TOP-5 er samlet på basis af indsendte oplysninger, kundeanmeldelser.

"Kalejdoskop"

Adresse: m. Garin-Mikhailovsky Square, st. Chelyuskintsev, 14/2, etage 4, kontor 416
Telefoner: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, hotline ☎8 (800) 100-93-51
Websted: https://kpkt.ru/
Arbejdstid: Mandag-fredag: 09.00 - 20.00 Lør: 11.00 - 17.00 Sol: fridag
Nummer i det samlede register over rejsearrangører: РТО 019303

En rejsearrangør med et udviklet netværk af sine egne regionale kontorer, har specialiseret sig i ture rundt om i landet og udvikler indenlandsk turisme i Rusland. Virksomheden har været i drift siden marts 2006. Organisationen tilbyder mere end 5.000 ture i Rusland med jernbane og bus. Et praktisk reservationssystem giver dig mulighed for at betjene klienter på VIP-pakker og gennemføre billige individuelle udflugter.

Der tilbydes et bonusprogram til ledere, en høj provision for rejsebureauer. Operatørens produkt "Kalejdoskop" sælges af 1.500 agenturer. Organisationens adresser er placeret i seks større byer i Rusland, herunder Novosibirsk.

Virksomheden udsteder visa, forsikring, tilbyder hotture, arbejder med private forhandlere, leverer transporttjenester til levering af turister eller varer til et bestemt sted (overførsel). Ture tilbydes i Rusland (mere end 5 tusind), SNG-landene, de baltiske stater, Tyrkiet, Mellemøsten, Sydøstasien og alle dele af Afrika. Turister tilbydes at rejse til USA, Canada, Caribien, Central- og Sydamerika, Europa og Skandinavien, Oceanien, Australien, Japan.

En dag på turen koster omkring 1700 - 8600 rubler, en ferie på Krim koster 14.850 rubler langs den gyldne ring - 18.900 rubler. Betaling for tjenester sker med kort og kontanter.

• et netværksselskab, der opererer i flere byer;
• at sælge dit eget produkt på regionale kontorer;
• salg af 5000 ture i Rusland;
• produktet sælges af 1.500 rejsebureauer over hele landet
• praktisk reservationssystem
• et bonusprogram tilbydes ledere;
• høj provisionsprocent
• arbejde 24/7/365;
• højt serviceniveau i de retninger, som operatøren tilbyder
• Individuel tilgang til hver klient;
• Fremragende værdi for pengene og kvalitet;
• hjælp til at vælge en tur uanset tidsintervaller
• en separat leder arbejder med et stort projekt;
• et stort udvalg af ture for skolebørn;
• klarer sig godt med dagsture.

• de fleste af ture er kun i Rusland.

"Globus - tur"

Adresse: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, etage 4, kontor 403
Telefoner: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Side: https://globus-tour.ru/
Åbningstider: Man-fre: 10.00 - 20.00 Lør: 11.00 - 18.00 Søn: lukket
Nummer i det samlede register over rejsearrangører: РТО 001058

Virksomheden har fungeret siden 1996 og har 40 ansatte. Certificeringen af ​​professionelle aktiviteter udføres to gange om året, resultaterne bekræftes af certifikater for forbedring af kvalifikationen. Novosibirsk-kontoret ligger i den sydvestlige del af byen. Organisationens produkt sælges i 2500 agentkontorer i større byer i Rusland. To gange om året går virksomheden til uddannelsesseminarer for agenter, hvorefter de bedste specialister tildeles certifikater og eksamensbeviser.

Blandt de tilbudte ture er eksotiske, ski, bryllup, wellness, krydstogter, weekendture, til forretning og shopping, uddannelsesmæssige, underholdning, corporate. Kunder tilbydes at besøge europæiske lande, nær og langt i udlandet, lande i Caribien, Asien, Malaysia, Amerikanske kontinenter. Du kan endda gå til Antarktis. Virksomhedens rejsetjenester inkluderer: forsikring, virksomhedsservice, bestilling af billetter til biograf, teatre, bestilling af biludlejning; organisering af udflugter og transport til opholdsstedet, reservation af hoteller, flybilletter, opnåelse af visa; alle typer overførsler. Børn kan slappe af i 3 uger på Krim i 38-62 tusind rubler.

Takket være moderne teknologier har virksomheden implementeret sit eget onlinesøgningssystem. Booking af hoteller og ture udføres i realtid. Arbejder online - en konsulent, der besvarer alle klientens spørgsmål når som helst på dagen. Sidste minut tur kan bestilles på hjemmesiden ved at efterlade en anmodning. Første gang en nybegynder kontakter virksomheden, får han rabat på salgsdagen, et pengecertifikat eller en gave.

Der er parkeringspladser for kunder i nærheden af ​​kontorbygningen. Kontoret har gratis trådløs internetadgang og et børneværelse med børneanimation. De vil studere med barnet, mens forældrene vælger turen. Du kan betale med kort og kontanter.

• mere end 20 års erfaring
• pålidelig rejsearrangør;
• arbejde i forskellige retninger
• tilbyder ture til hvor som helst i verden;
• rejser til fritid, uddannelse, forretning og shopping;
• flere telefoner fungerer;
• høj arbejdshastighed med klienter;
• kompetent personale med eksamensbeviser for videregående uddannelse
• der er parkering;
• gratis trådløs internetadgang
• tjenesten "levering til stedet hjemmefra" fungerer;
• der er et system med rabatter for begyndere;
• behagelige venteforhold for klienter og børn
• virksomhedsnyheder kan modtages via SMS og e-mail-nyhedsbrev;
• en onlinekonsulent hjælper med at løse problemer og forhandle nyhederne på rejsen
• alarmtelefoner arbejder døgnet rundt;
• Virksomhedsture tilbydes af 2,5 tusind agenturer;
• offsite seminarer afholdes for at uddanne medarbejdere i rejsebureauer.

• høje priser for ture uden rabatter
• store gebyrer kan gælde for børn uden rabat;
• i tilfælde af mislykket registrering af visa tages en høj procentdel af provisionen
• ingen negative anmeldelser - årvågen virksomhedsmoderatorer overvåger dette.

"Big Altai"

Adresse: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d. 64, f.Kr. Sovjet
Telefon: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Websted: https://big-altai.ru/
Arbejdstid: Man-fre: 09.00 - 18.00, lør-søn: lukket
Nummer i det samlede register over rejsearrangører: РТО 019715

For elskere af udendørs aktiviteter er de ture, der tilbydes af "Big Altai", egnede. Rejsearrangøren har arbejdet på markedet siden 2011. Repræsentationskontorer er placeret i andre store byer i Den Russiske Føderation. Beboere i enhver del af Rusland kan vælge sæsonbestemte ture fra 5 dage til 3 uger. Ridning, vandreture, bil, individuel, gruppe, eventyr ture, trekking og klatring tilbydes til kunder mellem 18 og 60 år. For et behageligt tidsfordriv dannes grupper på 12-15 personer. Du kan fiske og jage på helligdage, udflugter, yoga og fitness ture, flyve med helikopter. Det vigtigste på turen er at se skønheden i Altai-territoriet, floder, vandfald, bjergpas, svømme langs søen, klatre til toppen af ​​højderyggen og besøge vidunderlige steder. Naturlige udflugter er inkluderet i hver tur. Til ridning behøver du ikke have særlig træning.

Omkostningerne ved rejsen inkluderer: overførsel, udflugter, snacks og hoved mad, sauna osv. Turomkostninger: 24.000 - 47.000 rubler. Den dyreste er 85.000 rubler. Medicinsk forsikring udstedes separat. Hvis klienten bor langt fra Novosibirsk, bliver han nødt til at forkaste billetter (tog, fly). Forudbetaling er gyldig. Virksomhedens medarbejdere er uddannet i deres egen "School of Guides", som hver især har en videregående uddannelse inden for turisme.

• interessante og usædvanlige eventyrture i Altai i fravær af civilisation og infrastruktur;
• garanterede ankomstdatoer
• professionel organisering af gåture og ture;
• ture er velegnede til alle, du behøver ikke specielt forberede dig på dem;
• en bred vifte af turisme til rekreation, sport, ferie og forretning;
• professionelle guider;
• positive oplevelser og ren luft er garanteret
• hesteture er tilladt for børn over 8 år.

• høje priser
• fungerer ikke i weekenden;
• lille udvalg af lande: kun ture i Rusland og Mongoliet;
• de fleste af ture er for voksne;
• udgifterne til ture inkluderer ikke fly- og togbilletter.

"Center for aktiv turisme"

Adresse: m. Marskal Pokryshkin, st. Derzhavin, 13, 1. sal, CAT-kontor
Telefoner: ☎ + 7 (383) 383-54-81, hotline ☎8 (800) 707-54-81
Websted: https://catours.ru/
Åbningstider: Man-fre: 10.00 - 19.00 Lør-søn: lukket
Nummer i det samlede register over rejsearrangører: РТО 018827

Centret tilbyder ture i hele Rusland og kvalitetshvile i Altai. Virksomheden har fungeret siden 2008. Organisationens repræsentationskontorer opererer i hele Rusland, der er agenter i Tyskland, Polen, Frankrig, Tjekkiet. Ture inkluderer vandreture, ridning, cykling, helikopterruter, klatring og jeepekspeditioner, motorcykelture, fiskeri, jagt, rafting, familieudflugter og ekstreme opgaver for eventyrelskere. Organisering af b2b, corporate, MICE begivenheder er også på listen over CAT-tjenester. Vi tilbyder ture til helligdage, sæsonbestemt, nytår, rejser med børn. Vores eget udstyr af høj kvalitet og konstant opdateret til ture giver turister mulighed for at føle sig trygge og sikre, mens de rejser. Virksomheden har sin egen parkeringsplads, der inkluderer crossovers, jeeps og minibusser. I Gorny Altai blev der bygget 2 rekreative centre med et ostemejeri og en restaurant, hvor mad tilberedes af naturlige produkter.

Den billigste endagstur: 1200 - 1800 rubler, den dyreste i 13 dage - 95000 rubler. At bestige vulkanen Demavend i Iran koster 75.600 rubler. Bestillingen kan foretages på hjemmesiden med et enkelt klik. For hver tur er der detaljerede oplysninger med programmet, bopæl, menu, det er skrevet, hvad man skal tage med, og hvordan man forbereder sig, hvilke dokumenter der er behov for.

• pålidelig rejsearrangør;
• opmærksom holdning til kunder
• har deres egne rekreative centre, ost mejeri, restaurant;
• organiseret egen parkeringsplads;
• eget udstyr holdes i perfekt rækkefølge og opdateres konstant;
• sikkerhed og komfort er garanteret
• ingen force majeure i tilfælde af mangel på gruppen
• der er repræsentationskontorer i Rusland og Europa;
• erfarne specialister - instruktører arbejder;
• professionelt personale
• acceptable omkostninger ved tjenester
• fantastisk sted med detaljerede oplysninger om hver tur.

• kun Rusland og SNG-landene er dækket.

"Altair - tur"

Adresse: m. Lenin Square, st. Sovetskaya, 65, kontor 15
Telefon: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Internetside: https://altairtour.ru/
Arbejdstid: Man-fre: 10.00 - 19.00 Lør: 10.00 - 15.00 Sol: lukket
Nummer i det samlede register over rejsearrangører: РТО 000316

Rejsearrangøren tilbyder ture til Rusland, SNG-landene, Sydamerika, Vesteuropa, Sydøstasien, Mellemøsten og Tyrkiet. Virksomhedspartnerne er Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Hovedkontoret er beliggende i Novosibirsk, det har fungeret siden 2001. Blandt de vigtigste tjenester: varme ture, forsikring, overførsel, visumbehandling, flybilletter. Ekstrem turisme, yoga - ture, rejser, ekspeditioner, familieferier, kulturelle og miljømæssige programmer - den vigtigste liste over typer af ture. Der tilbydes separate ture til seniorer og børn.Hovedretningen er organiseringen af ​​ture i Altai-bjergene. For naturelskere i Rusland tilbydes det at hvile ved baserne og i hotelkomplekser beliggende i økologisk rene, beskyttede områder. Priserne varierer efter turtype og placering.

• stort udvalg af ture;
• ture for alle aldre, inklusive børn og seniorer;
• arbejde med velrenommerede rejsebureauer og rejsearrangører
• anstændig erhvervserfaring på turismemarkedet
• professionelt team;
• billetkontoret opererer med erfarent personale, der finder den rigtige flyvning til forretningskunder.

• ikke fundet.

Drejebord

Konklusion

Rejsearrangøren begynder på kontoret. Der er samvittighedsfulde og pålidelige operatører i Novosibirsk, som ikke er ligeglade med deres kunder. Hvis en turists ferie begynder straks efter at have kontaktet udvælgelsen og købet af en tur, mens du bringer mange positive følelser og indtryk, blev valget af rejsearrangøren foretaget korrekt.