Els millors serveis i agregadors principals per llogar cotxes el 2020

Quan es fa un viatge de negocis o d’oci, ​​algunes persones opten per planificar la seva ruta i el seu pla d’acció. Per a viatges curts, podeu desplaçar-vos amb taxi o transport públic. No obstant això, quan es viatja en un viatge turístic a algunes ciutats, es recomana viatjar en cotxe privat.

Hi ha un gran nombre de llocs diferents, serveis de lloguer a tot el món. Però en el 50% dels casos, un turista desafortunat simplement és "criat" per diners o se li dóna ferralla directa, només apta per fondre's.

Conèixer els criteris de selecció aplicables en aquest cas us ajudarà a triar un servei de lloguer de cotxes decent a Moscou o a l’estranger. A continuació analitzarem això i els millors agregadors de lloguer de cotxes.

Què cal buscar a l’hora d’escollir un lloc web de lloguer de cotxes

Hi ha un cert algorisme per seleccionar un servei de lloguer de cotxes. A continuació es detallen els principals criteris pels quals convé jutjar si és possible utilitzar els serveis d’una organització.

1. Qualificació elevada de l’empresa i reputació suficient. En examinar les ressenyes de clients i les llistes de classificació, podeu navegar pel que fa a la integritat de l’organització. Un gran nombre de comentaris positius de la gent parla d’un alt nivell de servei i servei.
2. Facilitat d'ús del servei. Un lloc ampli i ben dissenyat inspira confiança quant a una pestanya d’una sola pàgina del navegador, on és impossible entendre el procediment de comanda.
3. Àmplia selecció de cotxes. Si hi ha una flota de més de 200 a 300 vehicles, és possible triar un model adequat per a un cas concret. També hi ha una advertència: una petita flota de vehicles s’explota de manera molt intensa. Amb una gran selecció, hi ha la possibilitat de prendre un dispositiu no "enderrocat".
4. Una extensa xarxa de punts de lloguer. La difusió de sucursals a diversos països indica un gran nivell empresarial. Un servei gran no arriscarà la seva reputació com a benefici d'un cèntim d'un client.
5. Condició tècnica òptima del transport. Si teniu un garatge gastat, sorgeixen dubtes sobre la fiabilitat del model llogat. Hi ha hagut casos en què els clients enganyats es van quedar atrapats al bell mig d’un bosc o a desenes de quilòmetres de la civilització a causa d’un mal funcionament de la unitat.
6. Un senzill procediment per a tràmits, assegurances, lloguers. Els patrons complexos provoquen errors. És difícil que un principiant entengui i no cometi un error fatal.
7. Elecció òptima de serveis addicionals. La gamma d’avantatges es complementa amb seients infantils, navegadors i altres coses petites que augmenten la comoditat de l’usuari.
8. Responsabilitat i diligència a la pràctica. A més, segons les opinions dels clients, podeu navegar per la puntualitat dels empleats. Si l’estructura s’arrossega a temps, confon conceptes o desconeix la llista de preus, hauríeu d’abstenir-vos de serveis.
9. Sistema de fidelització avançat.Descomptes per a clients habituals, bonificacions, promocions. Aquests factors ajuden a atraure clients repetits i augmenten la rellevància de l’organització.
10. Organització de retroalimentació ràpida i personal multilingüe. En respondre ràpidament a la sol·licitud d’un usuari, el servei mostra el seu interès en el client. A més, el factor de coneixement de l'idioma del consumidor ajuda a evitar malentesos, errors associats a la barrera de parla.
11. Política de preus òptima. L’elecció d’un cotxe a un preu assequible, amb la qualitat de lliurament de l’equip i l’estat tècnic és un moment important de cada viatge.
12. Disponibilitat de transferència. L’entrega del vehicle a un lloc convenient per a l’usuari redueix significativament la quantitat de molèsties durant el viatge.

Important! Quan s’utilitza el servei per primera vegada, cal aclarir bagatelles com la tarifa d’aparcament de l’estació, el cost del combustible, l’assegurança i els serveis relacionats. Si s’inclouen productes addicionals al preu del lloguer, això ajudarà a evitar malentesos durant el pagament.

Classificació dels millors serveis, agregadors per al lloguer de cotxes el 2020

La llista inclou ofertes de companyies de lloguer o corretatge de tot el món. Entre els candidats a la llista hi ha representants de les empreses més grans del mercat.

Hertz

Una empresa global amb un gran nom. Els representants estan representats als EUA, Canadà, Rússia i la majoria de l’arxipèlag asiàtic. Als usuaris domèstics els agrada la prevalença a Rússia a les 13 ciutats més grans.

La diferència és una velocitat de reacció elevada, facilitat per reservar un vehicle. Els visitants habituals poden comptar amb un programa de fidelització, un sistema flexible de descomptes, bons i promocions.

Els experts observen l’alt estat tècnic de la flota de vehicles. Tots els models no tenen més de 5 a 6 anys d'edat, són examinats a temps per especialistes i reben reparacions qualificades. La majoria dels llocs estan equipats amb diverses estructures de transport. Sempre hi ha disponibles descapotables, mini venes familiars, vagons familiars i minibusos.

També destaca una transferència d’alta qualitat. Si reserveu amb antelació, el cotxe es lliurarà a la sortida de l’estació, aeroport, hotel. Alguns usuaris mencionen el sobri servei de controladors.

• flota de vehicles joves;
• servei convenient;
• hi ha una aplicació per a un telèfon intel·ligent;
• una gran quantitat de béns relacionats de lloguer;
• ordre del conductor;
• puntualitat suficient.

• procés difícil de transferir o cancel·lar una reserva;
• alt preu dels serveis.

Sixt

El següent representant del mercat del lloguer de cotxes. L’empresa global té sucursals a 104 països, inclosos Rússia, Ucraïna i Polònia. El principal avantatge de la companyia és la seva jove flota de vehicles, que conté principalment el segment premium de transport. En conseqüència, les tarifes del servei són elevades, però el client paga per la comoditat. L’assortiment inclou un jeep, una furgoneta de passatgers i una berlina estàndard. També és possible llogar un cotxe tant durant 1-2 hores com durant molt de temps.

Les oficines de serveis es dediquen al lloguer de cotxes, camions i turismes. També a la llista de serveis podeu trobar la venda de vehicles usats o el canvi.

Es proporcionen diversos punts de lloguer per a les grans ciutats. Podeu organitzar la devolució del cotxe a un altre lloc. Alguns clients del servei anomenen un servei de controlador personal un avantatge significatiu. Les persones sense carnet de conduir poden aconsellar-les en fer la reserva.

A més, als serveis hi ha una llista completa d’informació sobre el model, el tipus de caixa de canvis, la potència, els acabats i la potència del motor. Això també inclou una descripció de les opcions de l’aire condicionat, el nombre de seients per als passatgers. Als usuaris els agrada la capacitat de resposta del personal, el servei agradable i la possibilitat de tornar a una altra ciutat.

• cerca fàcil d'informació;
• hi ha una versió del servei en rus;
• procediment ràpid de tràmits;
• aparcament ben cuidat, cotxes nets, sense "llenya" sobre rodes;
• hi ha una aplicació mòbil per a telèfons intel·ligents;
• una àmplia selecció d’ofertes addicionals;
• preu de lloguer relativament raonable.

• a Rússia, l'organització està representada exclusivament a Moscou i Sant Petersburg.

Lloguer de cotxes

Aquest portal es dedica a la recollida, estructuració i emissió de serveis de lloguer de vehicles. L’organització és filial del grup Priceline. L’estructura s’orienta a la difusió i sistematització del mercat de serveis. Priceline també gestiona el servei de lloguer d’immobles de Booking.com.

El lloc web Rentalcars es dedica a la distribució de lloguers a 160 països del món, incloses la regió de la CEI, Europa de l’Est i Àsia. També hi ha contactes amb empreses de 830 ciutats de tot el món, cosa que permet organitzar una selecció i un lloguer assequibles per a cada usuari. També hi ha una àmplia selecció de cotxes, des del pressupost fins a la classe premium. Els usuaris estan satisfets amb l’absència de retards en la devolució del vehicle després del lloguer, si el cotxe es troba en la seva forma original.

Les persones sense un coneixement profund de llengües estrangeres es beneficiaran d’un servei completament russificat. Ara no cal revisar informació amb un diccionari o traductor.

L’oferta exclusiva de l’empresa és la distribució de bons especials, ofertes als clients habituals. Es poden oferir serveis especials després de registrar-se al servei. A continuació, el robot envia un correu electrònic amb les millors opcions de lloguer a diferents ciutats. Una característica de l’oferta és la reducció dels preus de lloguer de serveis de lloguer a diferents països.

Els experts asseguren que la segona característica del servei és la presència a la pàgina principal d’ofertes destacades de les destinacions turístiques més populars.

Un punt controvertit que els usuaris anomenen una garantia obligatòria. En comprar una pòlissa, l’empresa cobreix de manera independent tots els costos operatius: multes d’estacionament, conseqüències d’un accident i manteniment del cotxe.

No obstant això, en cas de denegació del servei, el client cobreix de forma independent els costos del transportista, l’assegurança contra accidents de trànsit i possibles riscos. Al mateix temps, el servei congela diners a la targeta i no els torna, fins i tot si el vehicle es torna en estat original. Els fons retinguts són "eliminats" a través de queixes o tribunals (segons els propis clients).

• bona elecció de transport;
• hi ha una aplicació per al mòbil;
• interfície clara i procediment de reserva;
• la possibilitat de retornar fons a la targeta en el límit del 5%.

• si cancel·leu l'assegurança, haureu de jugar per recuperar els diners.

Onetwotrip

Una solució popular entre els usuaris russos. El lloc agregador ofereix un enfocament integrat en els arranjaments de viatge. Aquí podeu trobar serveis de restaurants, lloguer de cotxes, taxis, hotels i hostals. També podeu recollir una llista d’excursions, reservar bitllets d’avió o de tren. La companyia ofereix als seus clients habituals programes de bonificació, descomptes, promocions i ofertes destacades.

L’àrea de responsabilitat immediata de l’agregador és el lloguer de vehicles. Entre les ofertes hi ha berlines de passatgers, monovolums, autobusos o SUV. També hi ha una divisió segons el tipus de transmissió, el nombre de seients de passatgers, la mida del motor i els colors.

Àrea de responsabilitat: 174 països del món. Cada regió conté llistes de ciutats, sucursals i estacions on podeu agafar un cotxe. La possibilitat de retornar la unitat a un altre lloc mereix una menció especial.

El 2015, la companyia va llançar una aplicació mòbil mitjançant la qual podeu completar tots els documents i reserves.

Els usuaris donen preferència a l'agregador a causa de comentaris efectius, personal competent i un enfocament fidel als clients.

Entre les deficiències, alguns clients anomenen una gamma massa àmplia de serveis addicionals. En una àmplia selecció d’ofertes, us podeu confondre ràpidament i triar malament.

• servei totalment agrupat, que us permet organitzar completament les vostres vacances;
• lloc agradable i intuïtiu;
• una gran selecció de serveis de lloguer;
• retroalimentació instantània;
• el servei de suport funciona les 24 hores del dia;
• aplicació mòbil convenient;
• sistema de fidelització.

• massa opcions de passar frases: es pot confondre.

Reserves econòmiques

Un portal senzill i fàcil d’utilitzar dissenyat per llogar cotxes a tot el món. La llista d’ofertes inclou més de 20.000 vehicles de diverses configuracions i especificacions. Aquest espectre està representat per una àmplia xarxa de filials i socis.

El portal ofereix una gran selecció de serveis addicionals en diverses direccions. Com a sol·licitud, podeu sol·licitar un paquet de franquícies inverses que cobreixi el 90% de les reclamacions d’assegurança.

També hi ha un avantatge en la forma de retornar el vehicle a una altra ciutat, la possibilitat de retornar el prepagament almenys un dia abans de la data assenyalada.

• gran despatx de representació;
• devolució de fons prepagats;
• una àmplia selecció de models de cotxes;
• transferència assequible;
• personal multilingüe;
• hi ha un programa de fidelització, descomptes, bons.

• les persones menors de 25 anys hauran de pagar una quota addicional.

Taxi Kiwi

La qualificació de plata arriba a una empresa amb reputació mundial i amb un gran nombre de comentaris de clients satisfets. El sistema Kiwi Taxi treballa directament amb els representants de les empreses de lloguer. A l’hora de fer una comanda, no cal comunicar-se amb intermediaris: el servei s’encarrega de tot. Aquesta opció és especialment útil quan es viatja a l'estranger.

La gamma de serveis es presenta a 20 països del món, inclosos el bloc de la CEI, la Unió Europea i Amèrica. Als usuaris els agrada l’actitud escrupolosa cap a cada client. Amb els tràmits correctes a l’aeroport, un conductor rebrà l’usuari amb un rètol, ajudarà a traslladar l’equipatge i acompanyarà a l’habitació de l’hotel.

La majoria dels estats estan coberts per una xarxa d’ofertes competitives de petits socis. Això garanteix un servei d’alta qualitat i preus de lloguer assequibles.

Un fet destacable és el sistema de classificació dels punts de venda i dels conductors específics. Per negar-se a una nova cooperació, n'hi ha prou amb 2 o 3 comentaris negatius sobre la gent, cosa que obliga els empleats a esforçar-se intensament per al client.

A més, una persona pot recollir una llista d’opcions secundàries. Això inclou la instal·lació d’un seient infantil, una assegurança.

També val la pena que l’empresa seleccioni un conductor que conegui l’idioma del client. Això afecta significativament una reputació positiva.

El lloguer de cotxes amb conductor està disponible a més de 40 països de tot el món.

• personal eficient;
• aproximació individual al client;
• àmplia selecció de cotxes;
• l’oportunitat de comprar serveis addicionals.

• cal reserva prèvia.

Gettransfer

El líder indiscutible de la qualificació és Gettransfer. La posició de lideratge va ser al lloc a causa de l’excel·lent enfocament de treballar i de cada client. Aquí podeu llogar cotxes amb conductor.

Només un conductor professional que ha estat provat i autoritzat per l’empresa té dret a treballar amb una persona. L’àmplia gamma de màquines es complementa amb la comoditat de l’usuari. El conductor espera la persona en un lloc predeterminat i ajuda a portar l’equipatge.

Una bonificació independent és la possibilitat d’indicar les dimensions de l’equipatge. Si es prenen esquís, cotxets o bicicletes durant el viatge. El cotxe arriba on cabran totes les maletes.

• gran servei;
• una gran selecció de conductors;
• personal educat.

• hi ha una reserva preliminar;
• sense reserva, el lloguer és més car.

Resultat

El nostre equip editorial ha recollit les millors ofertes de vehicles de lloguer de tot el món. La qualificació no inclou algunes empreses que tenen moltes ressenyes controvertides o amb una reputació dubtosa. També hi ha agències de lloguer de certs estats, representats dins d’un o dos països. Aquestes empreses no es van incloure a la qualificació.