Оцена најбољих туроператора у Новосибирску у 2020. години

Могуће је организовати породични одмор на мору, са пријатељима у планинама, излет у било који град у Европи, студирање у иностранству, у било које годишње доба. Да бисте решили проблем, требало би да контактирате поузданог туроператора. Професионални тим ће одабрати турнеју на захтев клијента, помоћи у осигурању и папирологији и удобно је доставити до места боравка. Како одабрати компетентну организацију у Новосибирску, са висококвалитетним пружањем туристичких услуга, детаљно ћемо то схватити и саставити ТОП-5 најбољих путничких оператера.

Туристички едукативни програм

Туристичка агенција и туроператор су различити концепти, разлика лежи у ауторитету и одговорности.

Туроператор организује и спроводи потпуно завршену турнеју: резервише хотеле, резервише авионске карте, склопи осигурање, пронађе особе које прате током излета итд. Обилазак делује као роба са ценом коју додељује сам оператер. Да бисте пружали такве услуге, морате имати важећу лиценцу. Осигурање, смештај и лет су главне компоненте туристичког производа за његово добијање.

Туристичка агенција је посредничка организација која нуди услуге оператора туристима и спроводи готове туре. Рад туристичке агенције обавља се након добијања дозволе за продају услуга. Фирме и агенције промовишу туђе производе, без стварања властитих, добијају проценат за продају турнеје. Туристичка агенција може истовремено радити са неколико туроператора, нудећи туристима широк спектар тура.

Критеријуми за избор туроператора

Прво треба да проучите организацију, прочитате критике и забележите када је лиценца издата: што је датум раније, то је компанија стабилнија. Када контактирате угледну институцију, може се навести неколико бројева телефона, укључујући градске. Ради удобности купаца, велике компаније организују рад неколико филијала у различитим деловима града. Туроператор нуди ниске цене путовања када ради директно без посредника.

Када контактирате компанију, важно је разјаснити питања везана за будуће путовање. Ту спадају: програм путовања, цена ваучера, промене цена у зависности од сезоне, датум планираног одласка - доласка. Различити оператори могу понудити туре до исте локације, сличне програме са различитим ценама. Превисоке или ниске цене треба да вас упозоре.

Телефонски оператер мора бити писмен и компетентан. Љубазност, учтивост и краткоћа подстичу се да бисте добили најкорисније информације. Клијент мора да заврши преговоре.

Након телефонског позива, посетите канцеларију туроператора. Важна спољна карактеристика је ниво услуге. Поуздана компанија је увек пуна клијентеле. Удобне услове треба да прати минимално време чекања. Непријатни услови указују на непажњу особља, која се примећује у дизајну туре. Запослени у агенцији треба да буду љубазни, компетентни, пажљиви и да не буду равнодушни према клијентима.Радне столове особља треба одржавати у реду, уредно пресавијени свежњи папира указују на способност брзог проналаска праве туре. Овај фактор ће уверити клијента да се његови папири неће изгубити у хаосу.

Соба би требала имати добро осмишљен дизајн, модерну канцеларијску опрему. Препоручује се да се на зид у канцеларији окаче лиценце, дипломе, сертификати и други документи који потврђују квалитет рада и професионалну компетенцију, својеврсну „плочу части“. Што је солидније, то боље. Оглашавање и шик намештај могу утицати на цену путовања.

Ако су запослени почели да разговарају о повраћају новца, боље је одмах одбити услуге ове агенције.

Приликом разматрања услова обиласка, оператор мора понудити на преглед нацрт споразума, брошуре, званични програм обиласка, разјаснити поступак за добијање визе, разговарати о казнама, условима живота, удаљености од центра, доступности плаже, базена итд., Преговарати о условима здравственог осигурања и његово плаћање (може се платити одвојено).

Након решавања свих питања, укључујући попусте, услове повратка, клијент може да плати обилазак. Не препоручује се плаћање износа у последњим минутама: може доћи до преклапања са папирологијом, резервацијом карата и местима у хотелу. За брзу комуникацију морате оставити свој мобилни број код оператора.

Оцена туроператора у Новосибирску 2020

ТОП-5 је састављен на основу објављених информација, рецензија купаца.

"Калеидоскоп"

Адреса: М. Плосцхад Гарин-Микхаиловски, ул. Цхелиускинтсев, 14/2, спрат 4, канцеларија 416
Телефони: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, врућа линија ☎8 (800) 100-93-51
Веб локација: хттпс://кпкт.ру/
Радно време: пон-пет: 09.00 - 20.00 субота: 11.00 - 17.00 нед: слободан дан
Број у јединственом регистру туроператора: РТО 019303

Туроператор са развијеном мрежом сопствених регионалних канцеларија, специјализован је за туре широм земље и развија домаћи туризам у Русији. Компанија послује од марта 2006. године. Организација нуди више од 5.000 тура по Русији железницом и аутобусом. Погодан систем резервација омогућава вам да услужите клијенте ВИП пакетима и водите јефтине појединачне излете.

За менаџере се нуди бонус програм, а за туристичке агенције велика провизија. Производ оператера „Калеидоскоп“ продаје 1.500 агенција. Адресе организације налазе се у шест главних градова Русије, укључујући Новосибирск.

Компанија издаје визе, осигурање, нуди вруће туре, сарађује са приватним трговцима, пружа услуге превоза за доставу туриста или робе на одређено место (трансфер). Туре се нуде у Русији (више од 5 хиљада), земљама ЗНД, балтичким државама, Турској, Блиском Истоку, ЈИ Азији, свим деловима Африке. Туристима се нуди путовање у САД, Канаду, Карибе, Централну и Јужну Америку, Европу и Скандинавију, Океанију, Аустралију, Јапан.

Један дан турнеје кошта око 1.700 - 8600 рубаља, одмор на Криму коштаће 14.850 рубаља, дуж Златног прстена - 18.900 рубаља. Плаћање услуга врши се картицама и готовином.

• мрежна компанија која послује у неколико градова;
• продаја сопственог производа у регионалним канцеларијама;
• продаја 5000 тура по Русији;
• производ продаје 1.500 туристичких агенција широм земље;
• погодан систем резервације;
• бонус програм се нуди менаџерима;
• висок проценат провизије;
• рад 24/7/365;
• висок ниво услуге у правцима које нуди оператер;
• Индивидуални приступ сваком клијенту;
• Одлична вредност за новац и квалитет;
• помоћ у избору турнеје без обзира на временске интервале;
• засебни менаџер ради са великим пројектом;
• велики избор тура за школарце;
• добро се носи са једнодневним путовањима.

• већина турнеја је само у Русији.

"Глобус - турнеја"

Адреса: М. Гагаринскаја, ул. Советскаиа, 64, спрат 4, канцеларија 403
Телефони: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 335-05-00
Страница: хттпс://глобус-тоур.ру/
Радно време: пон-пет: 10.00 - 20.00 субота: 11.00 - 18.00 нед: затворено
Број у јединственом регистру туроператора: РТО 001058

Компанија послује од 1996. године и броји 40 ​​запослених. Сертификација професионалних активности врши се два пута годишње, а резултати се потврђују сертификатима о усавршавању. Канцеларија у Новосибирску налази се на југозападу града. Производ организације се продаје у 2500 представништава у већим градовима Русије. Два пута годишње компанија одлази на семинаре за обуку агената, након чега се најбољим специјалистима додељују сертификати и дипломе.

Међу понуђеним турама су егзотичне, скијашке, свадбене, веллнесс, крстарења, викенд туре, за пословне и куповине, едукативне, забавне, корпоративне. Клијентима се нуди посета европским земљама, блиском и далеком иностранству, земљама Кариба, Азије, Малезије, америчких континената. Можете чак и на Антарктик. Путничке услуге компаније укључују: осигурање, корпоративне услуге, наручивање карата за филмове, позоришта, наручивање аутомобила; организација излета и превоза до места боравка, резервација хотела, авио карата, добијање виза; све врсте трансфера. Деца се могу опустити 3 недеље на Криму за 38 - 62 хиљаде рубаља.

Захваљујући савременим технологијама, компанија је применила свој систем онлајн претраживања. Резервација хотела и турнеја врши се у реалном времену. Ради он-лине - саветник који ће одговорити на сва питања клијента у било које доба дана. Ласт минуте обилазак можете наручити на веб локацији остављањем захтева. Када новопридошли први пут контактира компанију, на дан промоције продаје добија попуст, новчани сертификат или поклон.

У близини пословне зграде постоје паркинг места за купце. Канцеларија има бесплатни Ви-Фи и дечију собу са дечијом анимацијом. Они ће учити са дететом док родитељи бирају обилазак. Можете платити картицама и готовином.

• више од 20 година искуства;
• поуздан туроператор;
• рад у различитим правцима;
• нуди туре било где у свету;
• путовања за разоноду, образовање, посао и куповину;
• ради неколико телефона;
• велика брзина рада са клијентима;
• компетентно особље са дипломама високог образовања;
• постоји паркинг;
• Бесплатан бежични интернет;
• ради услуга „достава до места од куће“;
• постоји систем попуста за почетнике;
• угодни услови чекања за клијенте и децу;
• вести о компанији могу се примати путем СМС-а и е-маила;
• он-лине саветник помаже у решавању проблема и преговарању о нијансама путовања;
• телефони за хитне случајеве раде даноноћно;
• обилазак компанија нуди 2,5 хиљаде агенција;
• инострани семинари се одржавају за обуку запослених у туристичким агенцијама.

• високе цене за туре без попуста;
• могу се применити велике накнаде за децу без попуста;
• у случају неуспешне регистрације виза, узима се висок проценат провизије;
• нема негативних рецензија - будни модератори компанија ово прате.

"Велики Алтај"

Адреса: М. Гагаринскаја, ул. Советскаиа, у. 64, п. Совјетски
Телефон: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Веб локација: хттпс://биг-алтаи.ру/
Радно време: пон-пет: 09.00 - 18.00, суб-нед: затворено
Број у јединственом регистру туроператора: РТО 019715

За љубитеље активности на отвореном погодне су туре које нуди „Велики Алтај“. Туроператор на тржишту ради од 2011. године. Представништва се налазе у другим великим градовима Руске Федерације. Становници било ког дела Русије могу одабрати сезонска путовања од 5 дана до 3 недеље. Јахање, планинарење, аутомобил, индивидуалне, групне, авантуристичке туре, планинарење и пењање нуде се клијентима између 18 и 60 година. За угодну забаву формирају се групе од 12 - 15 људи. Можете ићи у риболов и лов, на празнике, излете, јоге и фитнес туре, летјети хеликоптером. Главна ствар на путовању је видети лепоту Алтајске територије, реке, водопаде, планинске прелазе, пливати на језеру, попети се на врх гребена и посетити дивна места. Природни излети су укључени у сваку туру. За јахање не треба да имате посебну обуку.

Трошкови путовања укључују: трансфер, излете, грицкалице и главну храну, сауну итд. Трошак туре: 24.000 - 47.000 рубаља. Најскупље је 85.000 рубаља. Медицинско осигурање се издаје одвојено. Ако клијент живи далеко од Новосибирска, мораће да се плати за карте (воз, авион). Претплата је важећа. Запослени у компанији су обучени у сопственој „Школи водича“, а свако има високо образовање из области туризма.

• занимљиве и необичне авантуристичке туре на Алтају у одсуству цивилизације и инфраструктуре;
• загарантовани датуми доласка;
• професионална организација шетњи и путовања;
• туре су погодне за све, не треба посебно да се припремате за њих;
• разноврсни туризам за рекреацију, спорт, одмор и посао;
• професионални водичи;
• загарантована су позитивна искуства и чист ваздух;
• јахање коња је дозвољено за децу узраста од 8 и више година.

• високе цене;
• не ради викендом;
• мали избор земаља: турнеје само у Русији и Монголији;
• већина тура је за одрасле;
• трошак тура не укључује авионске карте и карте за воз.

"Центар за активни туризам"

Адреса: м. Маршала Покришкина, ул. Державин, 13, 1. спрат, канцеларија ЦАТ
Телефони: ☎ + 7 (383) 383-54-81, врућа линија ☎8 (800) 707-54-81
Веб локација: хттпс://цатоурс.ру/
Радно време: пон-пет: 10.00 - 19.00 суб-нед: затворено
Број у јединственом регистру туроператора: РТО 018827

Центар нуди туре широм Русије и квалитетан одмор на Алтају. Компанија послује од 2008. године. Представништва организације делују широм Русије, агенти су у Немачкој, Пољској, Француској, Чешкој. Туре укључују планинарење, јахање, бициклизам, хеликоптерске руте, пењање и џип експедиције, мото туре, риболов, лов, рафтинг, породичне екскурзије и екстремне потраге за љубитељима авантуре. Организација б2б, корпоративних, МИЦЕ догађаја такође је на списку ЦАТ услуга. Нудимо туре за празнике, сезонске, новогодишње, путовања са децом. Властита висококвалитетна и стално ажурирана опрема за туре пружа туристима прилику да се осећају пријатно и сигурно током путовања. Компанија има сопствени паркинг, који укључује кросовере, џипове и минибусеве. На Горњем Алтају су изграђена 2 рекреациона центра са млекаром сира и рестораном, где се храна припрема од природних производа.

Најјефтинија једнодневна тура: 1200 - 1800 рубаља, најскупља за 13 дана - 95000 рубаља. Пењање на вулкан Демавенд у Ирану коштаће 75.600 рубаља. Наруџбу можете извршити на веб локацији у 1 клик. За сваку туру постоје детаљне информације са програмом, пребивалиштем, јеловником, назначено шта треба понети са собом и како се припремити, који су документи потребни.

• поуздан туроператор;
• пажљив однос према клијентима;
• имају своје рекреативне центре, сирану, ресторан;
• организовано сопствено паркиралиште;
• сопствена опрема се одржава у савршеном реду, стално се ажурира;
• сигурност и удобност су загарантовани;
• нема више силе у случају недостатка групе;
• постоје представништва у Русији и Европи;
• раде искусни специјалисти - инструктори;
• стручно особље;
• прихватљив трошак услуга;
• одличан сајт са детаљним информацијама о свакој турнеји.

• обухваћене су само Русија и земље ЗНД.

"Алтаир - турнеја"

Адреса: м. Лењинов трг, ул. Советскаиа, 65, канцеларија 15
Телефон: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Интернет страница: хттпс://алтаиртоур.ру/
Радно време: пон-пет: 10.00 - 19.00 субота: 10.00 - 15.00 нед: затворено
Број у јединственом регистру туроператора: РТО 000316

Туроператор нуди путовања у Русију, земље ЗНД, Јужну Америку, Западну Европу, Југоисточну Азију, Блиски Исток и Турску. Партнери компаније су Библио Глобус, Анек, Пегас Тоуристик, ПАЦ Гроуп, Цорал Травел. Седиште се налази у Новосибирску, послује од 2001. године. Међу главним услугама: вруће туре, осигурање, трансфер, обрада виза, авионске карте. Екстремни туризам, јога - туре, путовања, експедиције, породични одмори, културни и еколошки програми - главна листа врста тура. Одвојена путовања нуде се за старије и децу.Главни правац је организација путовања у планинама Алтаја. За љубитеље природе у Русији нудимо рекреацију у базама и хотелским комплексима смештеним у еколошки чистим, заштићеним областима. Цене се разликују у зависности од врсте и локације.

• велики избор тура;
• туре за све узрасте, укључујући децу и старије особе;
• рад са реномираним туристичким агентима и туроператорима;
• пристојно радно искуство на туристичком тржишту;
• стручни тим;
• билетарница ради са искусним особљем које ће пронаћи прави лет за пословне клијенте.

• није откривен.

Ротациона табела

Закључак

Туроператор започиње у канцеларији. У Новосибирску постоје савесни и поуздани оператори који нису равнодушни према својим купцима. Ако одмор туриста започиње одмах након контактирања избора и куповине туре, док је донео пуно позитивних емоција и утисака, онда је избор туроператора направљен тачно.