Hodnotenie najlepších kuriérskych služieb v Čeľabinsku v roku 2020

Moderné životné tempo, preťaženie v práci i doma často čelí takmer každému z nás nedostatok času. To bol impulz pre rozvoj kuriérskych doručovacích služieb. Teraz už nemusíme stáť v rade na balík alebo posielať balík dokumentov. Kuriér dorazí tam, kde je to potrebné, čím nám ušetrí náš drahocenný čas. Je dôležité zvoliť si slušnú doručovateľskú službu, nižšie vám povieme o najlepších kuriérskych službách v Čeľabinsku.

Ako si zvoliť doručovateľskú službu

Doručovacie služby spolupracujú s jednotlivcami, firmami, internetovými obchodmi a inými zákazníkmi. V závislosti na tom, kto ste (fyzická alebo právnická osoba), musíte venovať pozornosť rôznym jemnostiam.

Jednotlivci najčastejšie využívajú služby týchto služieb pri objednávaní tovaru v internetových obchodoch a pri odosielaní dokladov a malých nákladov. V takom prípade by ste mali venovať pozornosť:

• harmonogram služieb.

Pozorne si prečítajte úradné hodiny a hodiny kuriéra, pretože sa môžu líšiť. Plusom bude možnosť prijímať službu mimo pracovnej doby a víkendov.

• podmienky zasielania tovaru.

Tu musíte venovať pozornosť prípustným rozmerom a hmotnosti prepravovaného nákladu, geografii dodania, prítomnosti obalu atď.

• užitočné služby.

Patria sem SMS notifikácie, možnosť zmeniť čas a miesto prijatia zásielky, možnosť využiť kuriérske služby a dostupnosť miest pre samoprevzatie (pre internetové obchody), časová koordinácia.

• náklady na službu.

Každá spoločnosť má svoje vlastné tarify a cenník, ktoré často nájdete na oficiálnych webových stránkach. Vždy skontrolujte, či sú náklady na služby konečné, či zahŕňajú DPH. Pamätajte, že ďalšie služby sa platia vždy.

• Spôsob platby.

Je veľmi výhodné, ak je možné balík zaplatiť kuriérovi nielen v hotovosti, ale aj kartou. Online platby pomocou bankových kariet aj elektronických peňazí nebudú zbytočné.

Právnické osoby by pri výbere kuriérskych služieb mali okrem všetkého, čo bolo povedané, zohľadniť nasledujúce body:

• dodacia geografia.

Ak je vaše podnikanie obmedzené na jedno mesto alebo región, môžete sa rozhodnúť pre miestnu službu. Pokiaľ podniká mimo regiónu, potom je už potrebné kontaktovať regionálne služby. Pri ešte väčšej geografii podnikania by ste mali využívať služby federálnych doručovacích služieb, ktoré pôsobia nielen v celej krajine, ale na celom svete.

• termíny.

Dodacie lehoty by mali byť zreteľne označené a uvedené v oficiálnych dokumentoch a na webových stránkach služby.

• poistenie nákladu.

Dôležitý bod pri preprave hodnotného tovaru.

• Doplnkové služby.

Medzi ne patrí mimoriadne urgentné doručenie, mimo pracovnej doby a víkendov, pomoc s papierovaním atď. Čím širší je rozsah služieb poskytovaných spoločnosťou, tým atraktívnejšie je pre zákazníkov.

Po zistení zložitosti výberu doručovacích služieb vám ponúkame hodnotenie najlepších kuriérskych služieb v Čeľabinsku pre rok 2020.

Najlepšie kuriérske služby v Čeľabinsku

Boxberry

Telefón: ☎ +7 800 222-80-00

Webové stránky: https://boxberry.ru

Spoločnosť Boxberry začala svoju činnosť v roku 2010.Spoločnosť sa pôvodne umiestňovala ako doručovateľská služba, ktorá spolupracuje s online obchodmi a ďalšími zástupcami predaja na diaľku po celom svete. Doručenie sa realizuje z online obchodov v Rusku, USA a Európe.

O 4 roky neskôr, v roku 2014, začala spoločnosť Boxberry v Rusku doručovať súkromnú poštu. Spoločnosť je teda alternatívou k bežnej pošte a doručuje listy a balíky jednotlivcom.

V Čeľabinsku je 59 kancelárií spoločnosti. Po preštudovaní recenzií zákazníkov o ich práci stojí za zmienku, že väčšina je s prácou služby spokojná. Zdôrazňujú rýchlosť, rozumné ceny a bezpečnosť balíkov. Iba malá časť ľudí, ktorí využili ich služby, zaznamenáva niektoré negatívne body: nedostatočné zameranie zákazníkov na zamestnancov jednotlivých odberných miest, prípady oneskorenia dodávky, nie všetky zásielky sú sledované.

• pohodlné a informatívne stránky;
• existujú pobočky v 442 mestách krajiny;
• vykonáva dodávku z USA a Európy;
• doručuje objednávky od spoločností Avito, Yula, Masters Fair;
• vystavuje sprievodné dokumenty a colné odbavenie;
• poisťuje všetky balíky a náklad;
• papierovanie je možné vybaviť online;
• sledovanie zásielky na vašom osobnom účte;
• stránka má online kalkulačku na výpočet nákladov na odoslanie zásielky;
• pohodlná služba „Safe Deal“, ktorá eliminuje všetky riziká pri nákupoch na diaľku.

• v Čeľabinsku žiadne miesto vyzdvihnutia neposkytuje doručenie kuriérom;
• 5 pobočiek funguje iba ako body na vydávanie hotových objednávok (Chicherina St., 29; Bratyev Kashirin St., 119; Marchenko St., 13; Mashinostroiteley St., 48; Tsvillinga St., 66a);
• nie všetky pobočky sú vybavené bankovými terminálmi;
• iba 35 z 59 pobočiek pracuje sedem dní v týždni;
• rozdielna pracovná doba vo všetkých bodoch vydania.

CDEK

Telefón: ☎ +7 800 250-04-05

Webové stránky: https://www.cdek.ru

História spoločnosti CDEK sa začala písať v roku 2000 v Novosibirsku. Od roku 2004 začala služba poskytovať nielen v tuzemsku, ale aj v zahraničí. V roku 2006 bola otvorená pobočka v Čeľabinsku. Do roku 2015 mala spoločnosť už 323 kancelárií, z ktorých väčšina bola v ruských mestách, ako aj v Číne, Bielorusku, Kazachstane a Kirgizsku. V súčasnosti sa geografia spoločnosti ešte rozšírila: otvorili sa kancelárie v Arménsku, Lotyšsku, Litve, Spojených arabských emirátoch.

Spoločnosť poskytuje širokú škálu služieb:

• expresné doručenie po celej krajine a po celom svete. Tu je potrebné zvýrazniť expresné svetlo pre tovar do 29 kg a expresnú veľkú váhu pre tovar od 30 kg;
• prinášanie z online obchodov;
• urgentné doručenie v rámci veľkých miest krajiny: super expresný (do 30 kg) a bleskový expres (do 5 kg);
• Balík CDEK pre súkromné ​​zásielky bez váženia a merania;
• medzinárodná doprava pôsobiaca vo viac ako 200 krajinách;
• skladové služby (plnenie);
• letecká preprava tovaru.

V Čeľabinsku je 19 pobočiek spoločnosti. Všetci pracujú denne. Po analýze hodnotení zákazníkov o práci tejto kuriérskej služby sme zdôraznili jej výhody a nevýhody.

• intuitívne stránky;
• široká geografia práce;
• v Čeľabinsku sú všetky kancelárie vybavené šatňami;
• všetky kancelárie v Čeľabinsku fungujú nielen ako miesta vyzdvihnutia, ale dostávajú aj balíky na odoslanie;
• vo všetkých štruktúrnych divíziách v Čeľabinsku je možná platba v hotovosti, bankovými kartami aj na dobierku;
• na stránkach je možná online platba za služby (prostredníctvom bankových kariet a elektronických peňazí);
• každodenná práca výdajných miest;
• v meste funguje kuriérska služba tejto spoločnosti, online je možné nechať aplikáciu na volanie kuriéra.

• podmienky nie vždy zodpovedajú podmienkam uvedeným;
• klienti berú na vedomie vysoké náklady na služby;
• zamestnanci jednotlivých úradov nie sú vždy kompetentní a zdvorilí voči klientom;
• neskoré dodanie tovaru kuriérskou službou.

.NET vzdialenosti

Adresa: ul. Dovatora, 17a

Telefón: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351 223-20-23

Webová stránka: http://www.rasstoyanie.net

Pracovný poriadok: Po-Pi: 09: 00-20: 00; So: 10: 00-16: 00; Slnko: deň voľna.

Spoločnosť začala svoju cestu v roku 2006 ako služba doručovania nákladu na trase Moskva - Čeľabinsk. Postupným vývojom začala vykonávať prepravu tovaru po celej krajine a susedných krajinách. V súčasnosti spoločnosť poskytuje tieto služby: doprava po ceste, železnici a letecky, doprava pre internetové obchody, preprava nákladu. Mali by sme tiež zdôrazniť poistenie cenného tovaru, zabezpečenie ďalších obalov. Služba ponúka aj doplnkovú službu - skladovanie nákladu.

Služba ponúka 4 tarify: Ekonomický, Expresný, Vzdialenosti, Nie, Štandardný, ktoré sa líšia rýchlosťou a zodpovedajúcimi cenami služby.

Všeobecne sú zákazníci spokojní s prácou tejto služby, čo sa odráža na výhodách spoločnosti uvedených nižšie.

• včasné dodanie;
• zdvorilí kuriéri;
• primerané náklady na odoslanie tovaru aj na veľké vzdialenosti;
• pohodlné a zrozumiteľné miesto, kde si môžete objednať kuriéra, sledovať zásielku a vypočítať náklady na služby.

• spoločnosť dodáva tovar iba na území krajiny a susedných krajín.

Dhl

Adresa: ul. Čajkovskij, 173, 1. poschodie

Telefón: ☎ +7 351 799-52-22

Webové stránky: https://www.logistics.dhl.ru

Pracovná doba: Po-Pi: 09: 00-19: 00; So-Ne: deň voľna.

DHL je spoločnosť s viac ako 50-ročnou históriou. Bol vytvorený v roku 1969 v USA a odvtedy nestratil svoju pozíciu v priemysle expresných zásielok. V roku 1984 spoločnosť otvorila zastúpenie v ZSSR. DHL dnes zaslúžene nesie titul svetového lídra v oblasti expresných zásielok a logistiky.

V Rusku má DHL Express pobočky v 120 mestách a slúži viac ako 6 000 osadám. Vlastný vozový park spoločnosti v Rusku predstavuje 950 vozidiel.

DHL sa zaoberá nielen prepravou tovaru, ale aj logistikou. V tejto súvislosti má veľmi širokú škálu služieb. Na území Ruska sa uskutočňujú tieto typy doručenia: expresné doručenie (v deň odchodu v krajine a meste), kuriérske doručenie tovaru a dokumentov do miest v krajine. Spoločnosť medzinárodne poskytuje expresné doručenie v konkrétny čas a organizuje dovoz tovaru. Spoločnosť je navyše skutočným odborníkom na organizovanie elektronického obchodu. Nielen dodáva z online obchodov, ale vzdeláva aj nováčikov v elektronickom obchode.

Spoločnosť DHL navyše ponúka svojim zákazníkom širokú škálu doplnkových služieb, vďaka ktorým je spolupráca ešte príjemnejšia. Základné doplnkové služby:

• zvýšená zodpovednosť za bezpečnosť nákladu a dokumentov.
• GOGREEN Climate Neutral je služba na kontrolu emisií oxidu uhličitého počas prepravy tovaru. Využívajú ich spoločnosti, ktoré hľadajú ekologické riešenia.
• balenie. Predstavujú ju rôzne druhy obálok, škatúľ, ale aj špeciálne obaly na hodnotný a krehký tovar.
• príjem alebo odoslanie nákladu v sobotu.

V Čeľabinsku je jeden partnerský bod tejto spoločnosti na ulici Chaikovskogo. Táto položka má obmedzenia týkajúce sa rozmerov a hmotnosti prijatého nákladu: nie viac ako 70x70x50 cm a hmotnosti do 30 kg.

Po analýze a porovnaní informácií o spoločnosti a hodnotení zákazníkov o jej práci sme boli schopní poukázať na množstvo výhod a nevýhod doručovacej služby DHL.

• spoločnosť má širokú geografiu práce;
• široká škála služieb;
• schopnosť sledovať až 10 nákladov súčasne;
• úzka spolupráca s mnohými internetovými obchodmi.

• platba v kancelárii Čeľabinsk iba v hotovosti;
• spoločnosť sa viac zameriava na firemných klientov;
• v pobočke Čeľabinsk obmedzenia hmotnosti a rozmerov balíkov prijatých na odoslanie;
• boli zaznamenané opakované prípady predčasného doručenia balíkov a dokumentov;
• prípady otvorene chúlostivého správania kuriérov voči zákazníkom;
• vysoké náklady na služby v porovnaní s konkurenciou.

Dimex-Čeľabinsk

Adresa: ul. Karl Liebknecht, 28

Telefón: ☎ +7 351 261-36-26

Webové stránky: https://www.dimex.ws

Pracovná doba: Po-Pi: 09: 00-18: 00; So: 09: 00-16: 00; Slnko: deň voľna.

História spoločnosti sa začala písať v roku 1998 v Rostove. Od tej doby sa spoločnosť rozrástla do veľkej siete nielen v Rusku, ale aj v Kazachstane, Kirgizsku, Moldavsku, Bielorusku, Ukrajine, Abcházsku, Arménsku a Estónsku. Spoločnosť dodáva tovar po celej krajine, ako aj do zahraničia do viac ako 200 krajín.

Dimex poskytuje nasledujúcu škálu služieb:

• Expresná zásielka;
• dodanie pre online obchody;
• špeciálne doručovacie služby v konkrétnom čase;
• dodávka zberného nákladu.

Samostatne by sme mali vyzdvihnúť špeciálne služby spojené s donáškou kvetov a darčekov. Spoločnosť navyše svojim zákazníkom ponúka ďalšie služby: doručenie mimo úradných hodín, zmena adresy, odovzdanie, poistenie balíkov a tovaru atď.

• širokú škálu poskytovaných služieb;
• veľké pokrytie územia, na ktorom spoločnosť pôsobí;
• informačná stránka;
• vlastný výstroj park;
• online objednávka kuriérom;
• online kalkulačka na výpočet nákladov na služby.

• v pracovných dňoch je služba otvorená iba do 18:00, cez víkend do 16:00;
• termíny nie sú vždy dodržané, zásielky prichádzajú neskoro;
• vyskytli sa prípady nespravodlivého zaobchádzania s tovarom: porušenie celistvosti balíka, prehĺbeniny a stopy po nárazoch;
• niektorí klienti si všímajú nezodpovednosť zamestnancov, ako aj ich vedenie pri riešení existujúcich problémov.

Poďme 74

Adresa: ul. 40. výročie víťazstva, 4

Telefón: ☎ +7 951 777-74-28

Webová stránka: http://poedem74.ru

Pracovný poriadok: Po-Pi: 10: 00-20: 00; So-Ne: 12: 00-18: 00

Poďme na 74 - služba, ktorá poskytuje expresné doručovacie služby v rámci Čeľabinsku, regiónu a celej krajiny. Spoločnosť prepravuje dokumenty, balíky, online objednávky a dokonca aj potraviny. Poďme na 74 práce so súkromnými aj právnickými osobami. Dodávka sa vykonáva do 150 miest v krajine.

Bohužiaľ nebolo možné zhromaždiť viac informácií o tejto kuriérskej službe. Môže to byť spôsobené krátkym trvaním jej práce alebo jej nedostatočným dopytom. Všetky výhody preto odrážajú iba sľuby spoločnosti na oficiálnych webových stránkach. Nebolo to možné overiť alebo nie kvôli chýbajúcej spätnej väzbe na jej prácu.

• spoločnosť prisľúbila dodávku v rámci mesta do hodiny;
• dodanie z obchodov je možné s prijatím platby;
• objednávka kuriéra sa vykonáva na webovej stránke vyplnením špeciálnej aplikácie alebo kliknutím na tlačidlo „zavolať kuriérovi“;
• platbu za kuriérske služby je možné uskutočniť rôznymi spôsobmi: priamo kuriérovi v hotovosti alebo kartou, bankovým prevodom, kartou alebo elektronickými peniazmi na webovej stránke;
• náklady na služby sú uvedené na webových stránkach v časti „Tarify“;
• služba funguje každý deň.

• o práci kuriérskej služby neexistujú žiadne skutočné recenzie.

Takmer každý z nás aspoň raz v živote využil služby doručovacej služby a kuriéra. Či bola táto skúsenosť pozitívna alebo negatívna, samozrejme, v prvom rade závisí od samotnej doručovacej spoločnosti: od úrovne jej organizácie, kompetencie manažérov a zdvorilosti kuriérov. Mali by ste však vedieť, že negatíva voči kuriérskym službám často nie sú oprávnené. Nesprávne uvedená dodacia adresa, nepozornosť klienta pri vypĺňaní povinných formulárov a ďalšie zdanlivo maličkosti môžu viesť k nedorozumeniam medzi spoločnosťou a klientom a následne sa prejaviť v negatívnych recenziách. Aj keď má zákazník vždy pravdu, nezabudnite, že aj kuriéri sú ľudia. A omylom jedného zamestnanca nestojí za to robiť záver o práci služby ako celku.