Cele mai sigure companii aeriene din Rusia și din lume - 2020

Se apropie sezonul de sărbători, ceea ce înseamnă că cererea de servicii de transport aerian va crește semnificativ. Frica de a zbura îi determină pe mulți călători să aleagă o companie aeriană în principal pe baza ratingurilor de siguranță.

Cum se calculează ratingul de siguranță

În ultimii 16 ani, compania de audit Jacdec (Germania) a evaluat cele mai sigure companii aeriene din lume. Din 2018, Indicele de risc pentru siguranță a fost utilizat în locul indicelui de siguranță utilizat de 15 ani.

Pentru a determina indicatorul, sunt luate în considerare următoarele date:

• Informații despre incidente (accidente, dezastre) din ultimii 30 de ani, luând în considerare numărul de pasageri transportați și distanța totală a zborurilor. Prezența incidentelor care nu au implicat un accident în aceeași perioadă de timp. Numărul de aeronave pierdute care nu pot fi recuperate.
• Diversi indicatori de performanță ai companiilor aeriene, inclusiv vârsta aeronavelor, audituri de siguranță de către organizații internaționale (IOSA, IKAO).
• Factori suplimentari (starea infrastructurii aeroportului, condițiile meteorologice).

În total, formula de evaluare a siguranței companiilor aeriene se bazează pe 33 de puncte.

Top zece dintre ratingul actualizat (2018):

• Emiratele;
• Norvegian;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Compania rusă Aeroflot ocupă locul 73 din 100 în această listă.

Specialiștii Agenției Elvețiene pentru Transportul Aerian (ATRA) consideră că unul dintre principalele criterii (sunt 15 în total) la întocmirea unui rating de siguranță ar trebui să fie considerat gradul de pregătire a piloților și dispecerilor. Potrivit anului 2014, printre lideri se numără Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Agenția Europeană pentru Siguranța Aviației (EASA) și-a dezvoltat propriul sistem de evaluare a siguranței și fiabilității - factorul SAFA. Pentru a o determina, avioanele care aterizează în UE sunt verificate pe 54 de puncte. Dacă se depășește o anumită valoare a coeficientului, companiile aeriene sunt luate sub controlul special al Comisiei Europene. Datele cercetării nu sunt disponibile publicului.

Cum să alegeți o companie aeriană din punct de vedere al siguranței

Dacă sunteți nedumerit de alegerea unui transportator aerian pentru prima dată, informațiile despre tipurile și tipurile lor de zbor nu vor fi inutile.

Tipuri de companii aeriene

• Cursă lungă. Ei efectuează zboruri cu durata de 6 ore sau mai mult.
• Mișcare medie. Rețeaua lor de rute este dominată de zboruri care durează mai puțin de 6 ore.
• Șapte reduceri. Ei atrag pasageri cu bilete la un preț mai mic decât cel al companiilor de transport mediu. În același timp, mesele de zbor sunt oferite contra unei taxe suplimentare, există restricții privind cantitatea de bagaje.
• Companiile aeriene low-cost. Sunt oferite prețuri mici ale biletelor, cu excepția serviciilor suplimentare. Astfel, costul transportului bagajelor, de exemplu, poate fi egal cu suma plătită pentru bilet.Transportatorul are dreptul să anuleze orice zbor. Atunci când alegeți o companie de reducere, trebuie să cântăriți avantajele și dezavantajele, astfel încât beneficiul din costul redus al zborului să nu fie compensat de lipsa unor servicii importante pentru dvs.

Tipuri de zboruri

• Sens unic (unul sau mai multe zboruri);
• In ambele sensuri. Călătoria începe și se termină în același punct, merge de-a lungul aceluiași traseu pe avionul aceleiași companii.
• Rundă. În direcția opusă, ei zboară într-un mod diferit sau în planul altui purtător.

Clase de servicii pentru pasageri

• Primul;
• Business Class;
• Clasa economica.

Acestea diferă între ele prin confortul locurilor, dimensiunea bagajelor transportate fără plată, calitatea meniului și disponibilitatea serviciilor suplimentare.

Atât transportatorii aerieni „clasici”, cât și cei cu costuri reduse, au propriii lor lideri, care sunt foarte populari printre pasageri, cunoscuți pentru fiabilitatea și nivelul de serviciu, și sunt liderii liniilor superioare ale diferitelor ratinguri. Dacă vorbim despre transportatorii aerieni mondiali, atunci aceștia sunt, de exemplu, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic. Când planificați zboruri low-cost, ar trebui să acordați atenție companiilor aeriene AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Ar fi util să vă familiarizați cu evaluarea globală a siguranței companiilor aeriene, precum și cu recenziile și studiile interne din Rusia.

Un criteriu important pentru siguranța unui transportator este vârsta aeronavei, cu cât este mai mică, cu atât mai bine (deși cu o întreținere adecvată, aeronava poate servi mulți ani, conform statisticilor, accidentele apar mai des la modelele mai vechi). Pentru cei care înțeleg subiectul, informații suplimentare pentru gândire pot fi obținute prin cunoașterea tipului de aeronavă. De exemplu, Boeing-767 este conceput pentru a transporta până la 240 de pasageri, ceea ce poate fi semnificativ dacă nu vă place o societate aglomerată.

Evaluarea celor mai sigure companii aeriene din Rusia și din lume

Notă: secțiunea „Preț mediu” oferă un exemplu al costului unui zbor către una dintre destinațiile populare.

Companiile aeriene rusești

În țara noastră, serviciile de transport aerian din Rusia și din țările lumii sunt efectuate de peste 70 de companii, atât private, cât și publice.

Ural Airlines

Sediul central: Ekaterinburg.

Flota de aeronave a companiei include 44 de avioane de diferite capacități, a căror vârstă medie este de 12 ani. Transportatorul aerian efectuează zboruri interurbane și internaționale în 183 de direcții. De la începerea operațiunilor, au existat trei incidente care nu au implicat victime umane din cauza experienței piloților. Compania este certificată IOSA, confirmând conformitatea cu standardele internaționale de siguranță.

• Înregistrare electronică;
• Există un program bonus „Aripi”;
• Un program de reînnoire a flotei este în derulare;
• Sistem de oferte speciale;
• Întreținerea aeronavelor într-un program strict;
• Cursuri regulate pentru îmbunătățirea calificărilor piloților.

• Întârzieri și anulări de zbor;
• Există reclamații ale utilizatorilor cu privire la funcționarea incorectă a serviciului de cumpărare a biletelor online;
• Unii pasageri găsesc porțiuni mici de mâncare.

Preț mediu: zbor Moscova-Bangkok (Thailanda): 22.030 ruble.

Aeroflot - Russian Airlines

Sediul central: Moscova.

Compania a fost fondată în 1923. Flota este formată din 232 de aeronave (vârsta medie este de 4 ani). Compania de consultanță aeriană Skytrax a acordat Aeroflot 4 stele pentru nivelul de serviciu (2016). Au fost doar 4 accidente de la operarea companiei aeriene. Rețeaua de rute include destinații din Rusia, CSI și diferite părți ale lumii (inclusiv Thailanda, China, Turcia, Republica Cehă, Spania, populare printre compatrioții noștri).

• Programul de stimulare Aeroflot Bonus;
• Recenzii bune ale utilizatorilor despre profesionalismul echipajului și calitatea serviciilor;
• Una dintre cele mai tinere flote de avioane din lume;
• Servicii speciale pentru persoanele cu dizabilități;
• Există posibilitatea de a comanda în prealabil mesele speciale.

• Există cazuri de pierdere a bagajelor;
• Anularea zborurilor fără notificarea prealabilă a pasagerilor;
• Reclamații privind calitatea serviciului la aeroport, complexitatea soluționării problemelor controversate;
• Pe termen lung pentru a răspunde cererilor.

Preț mediu: zbor Moscova-Bangkok (Thailanda) - 14 058 ruble.

S7 Airlines

Sediul central: Regiunea Novosibirsk, Ob.

Fondată în 1992 pe baza Escadrilei Unite Tolmachevsky. Flota este formată din 80 de aeronave, a căror vârstă medie este de 8 ani. În timpul activității companiei, au avut loc trei accidente de avion rezonante. Efectuează zboruri interne și internaționale către peste 130 de destinații (țări CSI, Europa, Orientul Mijlociu și Asia). După trecerea procedurilor adecvate pentru respectarea standardelor de securitate, compania este inclusă în lista operatorilor IOSA.

• Multe recenzii bune despre profesionalismul piloților;
• Servicii on-line;
• Program De Zbor Frecvent;
• Membru actual al IATA (International Air Transport Association);
• O rețea largă de zboruri în Rusia.

• Există recenzii negative despre calitatea serviciului la bord.

Preț mediu: zbor Moscova-Bangkok (Thailanda) - 14 083 ruble.

UTair

Sediul central: Tyumen.

Compania datează din 1967. Realizează nu numai transportul de pasageri, ci și transportul de mărfuri, inclusiv transportul cu elicopterul. Realizează transportul aerian în Rusia și în străinătate. Flota aeriană include 65 de avioane, vârsta medie fiind de 15,4 ani. Numărul de accidente în timpul operațiunii transportatorului aerian este de 8, cu 80 de decese.

• Feedback pozitiv cu privire la profesionalismul piloților;
• Serviciu prietenos;
• Bilete ieftine;
• Programul de loialitate Status Utair.

• Există comentarii negative despre serviciu la check-in;
• Există plângeri cu privire la activitatea centrului de apel;

Preț mediu: Moscova-Berlin: 6 308 ruble. (economie standard).

Companiile aeriene străine

Emiratele Arabe Unite

Sediul central: Dubai.

Una dintre cele mai mari companii aeriene din lume. A început să transporte oameni pe calea aerului în 1985. Flota include 261 de avioane. Pe direcția rusă, operează zboruri către Moscova și Sankt Petersburg.

• Nivel ridicat de servicii;
• Avioane noi;
• Personal politicos;
• Mâncare gustoasă;
• Sistem de divertisment pe gheață;
• Este convenabil să zburați în Thailanda.

• Există plângeri din partea utilizatorilor cu privire la pierderea bagajelor.

Preț mediu: zbor Moscova-Barcelona - 79 340 ruble. (cu transfer în Dubai).

Norwegian Air Shuttle

Sediul central: Forneby (Oslo).

Companie aeriană low cost. Flota aeriană este formată din 117 avioane. Zborurile către Rusia se efectuează către Sankt Petersburg. În total, lista itinerariilor conține 120 de destinații din întreaga lume care leagă Europa de țările din Orientul Mijlociu și Africa de Nord.

• Avioane noi;
• Preturi mici;
• Este profitabil să zbori în Europa;
• Nivel bun de serviciu.

• Nu a fost găsit încă.

Preț mediu: zbor Riga-Barcelona - 258,20 USD.

Căi respiratorii atlantice virgine

Compania este specializată în zboruri pe distanțe lungi și medii către 31 de destinații (Africa, America de Nord, Orientul Mijlociu, Asia, Caraibe, Australia). Flota aeriană este condusă de 37 de aeronave.

• Nivel ridicat de servicii;
• Mancare buna;
• Personal amabil.

• Clasa Economy are locuri mici, potrivit unor pasageri.

Preț mediu: Zbor Dubai-Londra - 42 330 ruble. (Clasa economica).

KLM

Sediul central: Amsterdam.

Această companie aeriană olandeză a fost fondată în 1919 și face parte în prezent din holdingul Air-France-KLM. Realizează atât zboruri interne, cât și internaționale, inclusiv zboruri către Moscova și Sankt Petersburg. Flota de aeronave a companiei numără 117 de unități. Există aproximativ 150 de destinații în rețeaua de rute.

• Nivel bun de serviciu;
• Personal politicos;
• Face parte din alianța aviației Sky Team.

• Există cazuri de pierdere a bagajelor.

Preț mediu: zbor Moscova-Madrid (cu escală la Amsterdam) - 17 402 ruble.

Easy Jet Airline Company Limited

Sediul central: Luton.

Una dintre cele mai mari companii aeriene low cost din Europa (low cost). Fondată în 1995. Flota aeriană include 280 de avioane. Rețeaua de rute a companiei include peste 600 de zboruri.

• Bilete ieftine pot fi achiziționate;
• Avioane noi;
• Multe zboruri în Europa.

• Există cazuri de deteriorare a bagajelor;
• Mesele pe drum contra cost;
• Nu zboară în Rusia.

Preț mediu: Zbor Amsterdam - Lisabona - 77, 23 euro.

Finnair

Sediul central: Vantaa (Finlanda).

Această companie aeriană finlandeză funcționează pe calea aerului din 1923. Din 1963 nu au existat decese și niciun avion nu a fost pierdut. Compania operează zboruri interne și internaționale, inclusiv către Rusia (Moscova, Sankt Petersburg, Kazan, Ekaterinburg, Samara). Flota aeriană este formată din 71 de avioane.

• Nivel ridicat de siguranță și fiabilitate;
• Program convenabil de zbor;
• Prețuri favorabile cu bilete pre-cumpărate;
• Însoțitori de zbor politicoși;
• Când transportați un animal, îl puteți duce la salon.

• Nu există masă gratuită la zborurile scurte.

Prețul mediu: Zborul Sankt Petersburg-Barcelona - 26 414 ruble.

Avionul este considerat cea mai sigură formă de transport. Nu toți pasagerii suferă de aerofobie, dar probabil toată lumea simte un alt grad de emoție în timpul zborului. Pentru a reduce nivelul de anxietate, este util să vă familiarizați cu evaluările companiilor aeriene de încredere, să alegeți, dacă este posibil, un transportator cu un nume și o istorie, investind bani în actualizarea flotei aeriene și având grijă de confortul și siguranța pasagerilor.