Classificação das melhores empresas de transporte em Moscou e São Petersburgo para 2020

Os residentes em Moscou e São Petersburgo costumam usar os serviços de empresas de transporte para entregar mercadorias, encomendas, pedidos de lojas online, apartamentos e chalés de verão. Nas grandes cidades, há uma grande seleção dessas instituições que estão prontas para fazer o trabalho de maneira econômica e rápida. No entanto, a qualidade é diferente, por isso nem todos são igualmente populares entre os residentes dessas cidades. Apresentamos a avaliação de empresas de transporte comprovadas e confiáveis ​​das duas capitais russas para 2020 com uma descrição das principais vantagens, características de trabalho, tarifas e prazos de entrega.

Critérios de escolha

Para se manter satisfeito com a qualidade, você deve saber escolher uma transportadora, o que procurar para evitar erros na escolha:

• experiência;
• prazos;
• preços;
• disponibilidade do site;
• condições de transporte;
• tipo de transporte;
• garantia;
• inscrição e pagamento;
• avaliações.

Experiência. A empresa com alta confiabilidade, com muitos anos de experiência no atendimento ao cliente, possui um sistema de trabalho bem estabelecido, a equipe executa com tranquilidade a tarefa comum, e fornece suporte documental e consultivo. As pequenas transportadoras, apenas no início, podem não ter condições de fazer frente ao fluxo de pedidos, nem sempre realizam o transporte dentro do prazo, preenchem devidamente a documentação e prestam assessoria qualificada aos clientes. Portanto, principalmente grandes organizações de filiais de rede estão em demanda.

Prazos. Ao registrar o transporte, os termos são indicados no contrato. Uma empresa de confiança segue rigorosamente os mesmos, fazendo a entrega na data combinada. Uma transportadora menos cuidadosa pode não ser particularmente pontual neste assunto, o que afeta negativamente sua reputação e avaliações. O tempo depende do trabalho do departamento de logística da empresa: traçar um roteiro, escolher um meio de transporte, diferentes empreiteiros. É aconselhável esclarecer tais dúvidas antes de escolher uma transportadora.

Preços. A cada dia surgem mais propostas para o transporte de encomendas, novas empresas estão sendo criadas, as existentes estão se expandindo. Portanto, o custo médio de transporte está se tornando mais acessível. Deve-se ter em mente que o custo na Rússia depende diretamente da distância: de Moscou a Yaroslavl o preço é muito mais baixo do que em Vladivostok. Você não deve ter medo de pagar a mais a uma empresa confiável por um alto nível de serviço e qualidade de transporte, é muito melhor do que pagar um centavo e ficar mal-humorado como resultado do não cumprimento de prazos e qualidade, falta de obrigações de garantia da transportadora, até perda ou dano à carga.

Disponibilidade do site. Qualquer empresa de transporte que decida fornecer serviços de transporte com seriedade e por muito tempo, oferece aos clientes um site com uma interface funcional conveniente:

• Comentários;
• contatos da empresa;
• número de telefone da linha direta;
• promoções, descontos;
• calculadora com a função de calcular o custo do pedido;
• a capacidade de pagar e se inscrever online;
• função de rastreamento;
• informações confiáveis ​​sobre os termos de cooperação;
• depuração rápida.

Secção obrigatória - Conta pessoal, através do registo, o cliente tem acesso às informações necessárias, pode gerir encomendas, controlar a movimentação da sua encomenda, deixar um feedback sobre o trabalho da transportadora, contactar o gestor sobre qualquer questão que surja. Segundo os compradores, é conveniente ter uma versão mobile do site para comunicação rápida a partir de um smartphone, para saber rapidamente quanto custa o serviço, quais categorias de carga existem, qual empresa é melhor dar preferência.

Termos de entrega. Para a entrega bem-sucedida de mercadorias dentro das regiões, em todo o país, entre diferentes países, existe uma lista de requisitos:

1. requisitos para cargas - dependendo do tipo de transporte: rodoviário e aéreo são impostos requisitos de dimensões, peso total e volume; para os de grandes dimensões, são aplicados encargos extras às tarifas existentes;
2. requisitos de embalagem - materiais que protegem os itens expedidos de danos mecânicos (tecido, polipropileno, papelão, madeira, metal, plástico), tipo dependendo do tamanho e peso do pacote (saco, caixa, caixa, engradado de madeira, estrutura metálica);
3. horários e prazos - dependem da rota, distância e geografia do transporte (regional, intermunicipal, internacional), tipo de entrega (no terminal da empresa, no endereço do cliente);
4. condições de pagamento - para comodidade dos consumidores, as melhores empresas utilizam diferentes formas (à vista ou não) e formas de pagamento (na entrega, transporte ou recebimento), cargas superdimensionadas e superdimensionadas, pedidos urgentes.

Tipos de transporte. A velocidade e o custo do transporte dependem do tipo de transporte utilizado: aéreo, aquático, ferroviário, terrestre (táxis de passageiros e carga, geladeiras). As melhores empresas podem oferecer serviços de transporte de baixo custo, baixando as tarifas com sua própria frota.

Garantia. Nas regiões de Moscou e Leningrado, há uma extensa lista de transportadoras, os pacotes são entregues por via aérea, ferroviária, marítima e rodoviária. O consumidor quer ter garantias de segurança e agilidade no transporte, transporte na hora de movimentar. A prova documental de garantias é oferecida por empresas populares que conquistaram a confiança dos clientes ao longo de anos de trabalho impecável. Se o transportador não oferece garantias, dificilmente é aconselhável usar seu trabalho.

Registro e pagamento. A popularidade de uma organização de transporte depende do grau de conveniência em fazer e pagar o pedido. As grandes empresas oferecem entrega sob encomenda online, por telefone ou em loja online na compra de mercadorias com posterior transporte para o destinatário.

Avaliações. A popularidade e a relevância da operadora são expressas nas respostas das pessoas que utilizaram seus serviços. Entre os comentários para empresas que apresentam desempenho insatisfatório, os seguintes são mais frequentemente observados:

• tempo confuso, endereço do cliente devido ao descuido do gerente;
• inconsistência na capacidade de carga do veículo encomendado;
• superestimativa do custo, diferente do declarado no anúncio;
• transporte mais longo do que o declarado;
• dano ou perda do pacote;
• longa espera no armazém ou no escritório da empresa durante o registro (emissão);
• a grosseria do pessoal.

Um grande número de respostas positivas contribui para um aumento na classificação da operadora, chamadas de clientes mais frequentes.

Recomendações

Ao escolher os serviços de qual organização de transporte é melhor utilizar, é apropriado seguir algumas dicas importantes:

1. Prestar menos atenção à publicidade, com foco no estudo de revisões objetivas reais, as principais características do trabalho. Melhor se forem cartas de agradecimento digitalizadas, em vez de formulários de feedback no site oficial, que podem ser facilmente escritos sob encomenda.
2. Ligue para várias empresas, comparando as respostas dos funcionários: educação, competência, disposição para ajudar o cliente, grau de detalhamento nas respostas às dúvidas.
3. Preste atenção no profissionalismo do gestor, que deve conhecer todas as nuances do transporte: uma empresa que se preze não lida com amadores, funcionários rudes e hostis.
4. Para estudar no site ou saber em conversa telefónica com o gestor, informações sobre o estado da frota de veículos, possibilidade de escolher um automóvel que se adeque em termos de capacidade de carga e estado técnico. Os representantes de uma transportadora conceituada fornecem sempre informações detalhadas sobre o veículo a pedido do cliente.
5. Aprenda mais sobre a geografia da transportadora: quanto maior a distância até as cidades para as quais o transporte é realizado com sucesso, quanto mais difíceis de alcançar as áreas e pequenos vilarejos da lista, maior a qualificação do pessoal e o nível de serviço.
6. Não despreze a questão da política de preços da empresa, bónus e promoções para clientes habituais, descontos sazonais e condições para os obter.
7. Se possível, escolha uma transportadora cujo escritório e depósito estejam próximos um do outro para garantir um pedido ou recebimento mais conveniente.
8. Negociar com antecedência o prazo de entrega, documentado pela transportadora, remessa oportuna, transporte de alta qualidade, pronta entrega da mercadoria.

Avaliação das melhores empresas de transporte em Moscou e São Petersburgo

Oferecemos uma visão geral das transportadoras populares que oferecem serviços de transporte de alta qualidade com preços acessíveis em 2020.

As melhores empresas de transporte em Moscou e região de Moscou

PEC

Endereço: 1º Vyazovsky pr-d, 4 bldg 19
☎+7 (495)-660-1111
Site: https://pecom.ru/

Uma organização de transporte bem conhecida com sede na capital é sempre popular devido à alta qualidade e rápida execução do trabalho no transporte de encomendas na Rússia e Cazaquistão, esquemas de logística comprovados e a abordagem profissional de seus funcionários. 3,5 milhões de clientes são atendidos anualmente, desde pessoas físicas até grandes empresas manufatureiras. A principal área de atuação é a entrega de cargas de grupagem rodoviária e aérea.

A área de entrega abrange cerca de cem mil assentamentos, em um raio de até 300 km do posto de atendimento mais próximo. O monitoramento do tráfego é realizado por satélite, o que garante alta precisão de rastreamento. A entrega da China foi estabelecida nos últimos anos. Um sistema flexível de tarifas é composto por dimensões de carga e distância de transporte.

• velocidade (1-3 dias úteis);
• alto nível de serviço;
• grande cobertura de assentamentos;
• equipe amigável;
• site informativo;
• calculadora conveniente;
• diferentes opções de pagamento;
• rastreamento por satélite;
• política de preços flexível;
• seguro;
• muitas críticas positivas.

• não identificado.

BaikalService

Endereço: rua Electrodnaya, 11, edifício 9
☎+7 (495)-995-0809
Site: https://www.baikalsr.ru/

Empresa de transporte de rede, uma das melhores operadoras de Moscou. Abrange mais de 80 cidades do nosso país, atende a mais de 50 mil assentamentos na Rússia, ocupa uma posição de liderança nos países da CEI entre os análogos. O transporte é realizado por via aérea e rodoviária a preços baixos. A frota de veículos é composta por caminhões de até 20 toneladas.

Principais direções de atividade:

• hipermercados;
• carga de grupagem;
• transporte na Rússia;
• entrega em locais remotos.

Os serviços adicionais populares incluem:

• entrega direcionada;
• Carregando descarregando;
• transporte de documentos;
• pegar carga do carro;
• armazenamento em armazém responsável;
• embalagem;
• Condições especiais de atendimento a clientes regulares VIP.

Vários serviços estão disponíveis no site: calculadora, rastreamento, alteração de dados, solicitação de documentação, realização de pagamentos online. A empresa possui uma loja de materiais de embalagem:

• caixas de papelão;
• recipientes de estanho;
• papelão ondulado;
• filme de bolha de ar;
• filme comum.

• 100% de garantia de segurança;
• entrega no menor tempo possível;
• material de embalagem de alta qualidade;
• descontos;
• taxas favoráveis ​​de armazenamento em armazém;
• extensa geografia;
• transporte aéreo;
• uma grande seleção de trabalhos adicionais;
• serviços convenientes no site.

• os prazos nem sempre são cumpridos.

GTD

Endereço: Novoryazanskoe sh., 6
☎+7 (495)-108-1770
Site: https://moscow.gtdel.com/

Uma grande rede de agências para a entrega de encomendas e cargas, em constante expansão da gama de serviços, oportunidades de serviço para um atendimento mais confortável ao cliente na Rússia e na CEI. Os serviços estão localizados:

1. no site;
2. em sua conta pessoal;
3. no aplicativo móvel.

Os clientes são oferecidos:

• mesa de pedidos;
• Entrega expressa;
• BACALHAU;
• desembaraço alfandegário.

A transportadora também oferece embalagem, armazenamento, seguro de encomendas.
Na sua conta pessoal, você pode calcular o custo, rastrear a encomenda, fazer um pedido, selecionar o endereço do escritório de representação.

• preços baixos;
• uma ampla gama de serviços;
• qualidade de serviço;
• funcionários experientes;
• fornecimento de um carregador, despachante;
• serviços online;
• rica geografia.

• não identificado.

Auto-Trans

Endereço: 1º beco sem saída Magistralny, 5 bldg. 11
☎+7 (495)-150-1500
Site: https://cargo-avto.ru/

Uma das organizações metropolitanas comprovadas responsáveis ​​por uma mudança rápida de alta qualidade para um novo apartamento, para uma dacha, para um escritório com a prestação de carregadores responsáveis, montagem de móveis e serviço de desmontagem. É possível transportar pianos, cargas de grandes dimensões em Moscou, a região e transferências intermunicipais. Se necessário, você pode solicitar a embalagem dos móveis para um transporte seguro. Os termos do contrato são respeitados na íntegra: tempo, local, custo, qualidade do trabalho. Aceita-se pagamento em dinheiro, transferência bancária e cartão. Você pode pagar pelo seu pedido online no site. O horário de trabalho sete dias por semana 24 horas por dia permite que você entre em contato com a transportadora a qualquer hora conveniente. A entrega é realizada em transporte próprio da empresa, numerando 20 tipos de viaturas e equipamentos especiais:

• gazelas de carga e passageiros;
• salto;
• caminhões 10 t, 20 t;
• carros com elevadores hidráulicos, tábuas baixas, carrinhos.

A utilização desse tipo de transporte permite que qualquer transporte seja realizado de forma rápida, sem esforço desnecessário e com segurança para o conteúdo. No site, você pode escolher qualquer carro com base nos requisitos para o conteúdo transportado. O tempo de retirada do carro é de até 30 minutos. Se for difícil determinar o número de carregadeiras ou o tipo de máquina, uma chamada gratuita para um avaliador é oferecida As promoções perpétuas são válidas:

• cupom de 500 rublos para se mover;
• Desconto de 5% na recomendação;
• desconto em horários favoráveis ​​(das 16h às 7h);
• Desconto de 20% na encomenda de embalagens;
• 15% de desconto no domingo ao fazer o pedido a partir de 1950 rublos.

As promoções aumentam significativamente o interesse da operadora, tornando os serviços mais acessíveis.

• novos carros;
• rota individual;
• política de preços flexível;
• motoristas experientes;
• motores puros;
• trabalho ininterrupto;
• promoções e descontos.

• não identificado.

GruzovichkoF

Endereço: 1ª passagem Perova fields, 9, building 2
☎+7 (495) — 324-6773
Site: https://msk.gruzovichkof.ru/

Uma organização que realiza uma gama completa de transporte de carga:

• mudança (apartamento, país, escritório);
• transporte de itens volumosos e de grandes dimensões;
• carga de grupagem.

Os serviços adicionais são populares entre a população da capital:

• remoção de lixo;
• caminhão de reboque;
• motores;
• aluguel de equipamentos especiais;
• embalagem;
• táxi de carga.

A informação no site é cómoda e acessível, existe uma tabela de preços em função do tipo de transporte e horário de funcionamento. A frota de veículos inclui mais de 200 veículos:

• gazelas;
• gramados;
• vagões;
• refrigeradores;
• veículos a bordo;
• evacuadores.

A empresa oferece uma ampla gama de promoções e descontos:

• 25% no happy hour (16,00-20,00);
• 30% nos finais de semana;
• 30% na pré-encomenda;
• 15% para recém-casados;
• 10% para aposentados;
• 500 rublos por um movimento de dacha;
• serviços de pedido + carregador de gazela como um presente.

Essa variedade de ofertas de bônus torna o envio mais acessível e mais popular entre os clientes.

• segurança;
• Rapidez;
• responsabilidade;
• muitos serviços adicionais;
• desinfecção de automóveis;
• programação 24 horas;
• pagamento sem contato;
• transporte sem restrições;
• sistema de descontos e promoções.

• não identificado.

As melhores empresas de transporte na região de São Petersburgo e Leningrado

Movendo 812

Endereço: Kozhevennaya Lin., 34 A
☎+7(812)-309-9396
Site: https://pereezd812.ru/

A empresa com frota própria de vans móveis de diferentes capacidades de carga, oferece serviços de mudanças de alta qualidade e de qualquer complexidade em um curto espaço de tempo a um preço acessível. Uma equipa de colaboradores altamente qualificada possui a experiência e as competências necessárias nesta área. Para clientes:

• apartamento, escritório, mudança de dacha;
• transporte de piano;
• operações de aparelhamento;
• montagem e desmontagem de móveis;
• movimentação de carga;
• caminhões intermunicipais.

Qualquer movimento tem um desconto ilimitado de 5%. Os carregadores carregam, transportam, se necessário, de forma rápida e cuidadosa, desmontam e montam cuidadosamente em um novo endereço. O pagamento é feito em dinheiro, não em dinheiro, por meio de cartões pelo tempo real trabalhado após a conclusão da obra. O site contém convenientemente as informações necessárias sobre uma mudança profissional com conselhos de especialistas, você pode solicitar uma ligação de volta do gerente. Na loja online da empresa, você pode solicitar qualquer material de embalagem para transporte de móveis.

• transferências de qualquer complexidade;
• horário de trabalho conveniente;
• controle competente do gerente;
• qualidade de montagem, desmontagem, transporte de móveis;
• motores responsáveis;
• help desk 24 horas por dia;
• embalagens de alta qualidade;
• vans especializadas de diferentes capacidades de carga;
• frota de veículos próprios;
• Preços razoáveis.

• não identificado

BTK

Endereço: Voroshilov st., 2
☎+7 (812)-331-4580
Site: https://btk.spb.ru/

Confiável e comprovada "Big Transport Company" fornece uma gama completa de serviços de qualidade garantida relacionados à entrega de mercadorias na Rússia e no exterior. A transportadora possui frota própria de veículos que variam de 9 a 82 metros cúbicos:

• gazela - 1,5 toneladas;
• ZIL - 3,5,10 t;
• Caminhão Euro - 20 toneladas;
• redes de arrasto baixas;
• tratores de caminhão;
• refrigeradores.

Fornece transporte seguro de alta velocidade de complexidade variável, incluindo cargas de grandes dimensões, pesadas e longas:

• transporte superdimensionado;
• aluguel de equipamentos especiais;
• voos intermunicipais;
• internacional;
• seguro de carga;
• transporte de produtos metálicos;
• entrega de equipamentos;
• materiais de construção.

Os serviços são fornecidos com um pacote completo de documentos contábeis, se necessário, suporte de encaminhamento é fornecido. Funcionários responsáveis ​​aceitarão o pedido, farão a carga e descarga. Para clientes regulares, um sistema benéfico de descontos. No site, você pode preencher um formulário, fazer uma pergunta a um especialista, baixar um contrato padrão, calcular a distância e o custo de entrega. Todos os veículos passam por uma manutenção atempada, para os motoristas de longa duração, são efectuados exames médicos regularmente, existem as licenças necessárias. Os preços dependem da classe do equipamento selecionado, capacidade, capacidade de carga, condição física, volume e peso da carga, características de temperatura e umidade.

• entrega de qualquer carga;
• uma grande seleção de carros, equipamentos especiais;
• segurança e garantia de proteção;
• alta velocidade de entrega;
• sistema de descontos;
• entrega na Rússia e na CEI;
• interface de site conveniente;
• gerente pessoal;
• rastreamento 24 horas por dia.

• altos preços.

Linhas rodoviárias

Endereço: Melnichnaya st., 18A
☎+7 (812) 448-9555
Site: http://roadlines.ru/

Uma transportadora popular em São Petersburgo com uma reputação impecável realiza o transporte de mercadorias na Rússia e nos países da CEI por um período de um a cinco dias. O site com a função de calcular o custo, distância de acordo com os parâmetros especificados também possui uma seção de informações sobre os serviços prestados, preços de transporte em diferentes direções, você pode deixar seu feedback. A frota de veículos inclui veículos com capacidade de carga de 1,5 a 20 toneladas dos melhores fabricantes: Mercedes, Volvo, Volkswagen, Ford, Isuzu, MAN, KAMAZ, GAZ, ZIL.
Os principais serviços da transportadora:

• transporte na Rússia e na CEI;
• Entrega expressa;
• seguro de carga;
• carga de grupagem;
• passagem de carga;
• entrega por refrigeradores.

A conveniência da cooperação se deve a:

1. controle de entrega no destino;
2. equipamentos de alta qualidade;
3. pessoal responsável.

• qualidade de serviço;
• rica escolha de transporte;
• uma ampla gama de serviços;
• conveniência de cooperação;
• site funcional;
• funcionários experientes;
• responsabilidade;
• preços acessíveis;
• prazos curtos de execução.

• não identificado.

Prima

Endereço: Sofiyskaya st., 14, edifício 4B
☎+7 (812)-600-7370
Site: http://primaspb.ru/

Uma empresa de transporte responsável que presta serviços de qualidade a preços razoáveis ​​com garantia de segurança da carga. A entrega é realizada dentro do prazo, sem danos ou perda de conteúdo. A empresa dispõe de um site informativo, onde com um clique pode obter as informações necessárias sobre os tipos de serviços, descrição do transporte, acesso à calculadora de cálculo, tabela de preços e encomendar a um especialista. Serviços adicionais:

• motores;
• aluguel de equipamentos especiais;
• equipamento de aparelhamento;
• materiais de embalagem de qualidade.

O algoritmo de colaboração é simples:

1. Aplicativo para o gestor no site.
2. Cálculo de custos e elaboração de contratos.
3. Carregando.
4. Rastreamento de transporte.
5. Descarregando.
6. Aceitação de obra e pagamento.

• abordagem individual;
• gama completa de serviços;
• trabalhar sem sobrecargas e sem cargas;
• equipe profissional;
• cumprimento estrito de prazos;
• site conveniente;
• seguro.

• embalagem às vezes enrugada.

Garant Logística

Endereço: Zaozernaya st., 4A
☎+7 (812)-309-4757
Site: http://garant-logistika.ru/

Uma grande transportadora com muitas filiais em São Petersburgo e na região de Leningrado em um curto espaço de tempo a preços acessíveis fará:

• entrega na região e no país;
• pegar carga;
• devolução de documentos;
• seguro de encomendas;
• fornecimento de embalagens rígidas;
• movimentação de carga;
• confirmação de entrega;
• armazenamento em armazém;
• entrega de mercadorias em hipermercados;
• BACALHAU.

As tarefas relacionadas com a entrega, manutenção, armazenamento de mercadorias são realizadas com qualidade. A empresa conta com despachantes atentos, gestores qualificados, logísticos experientes, carregadores precisos e responsáveis, o que permite a cada cliente a cooperação.

• transporte moderno;
• calculadora conveniente;
• organização clara do processo de trabalho;
• extensa geografia;
• custo barato;
• garantia de segurança.

• nem sempre entrega no prazo.

As empresas de transporte têm cada vez mais procura devido ao aumento do número de compras em lojas online, apartamentos e chalés de verão. Cada um decide por si mesmo, na classificação apresentada são indicadas as transportadoras mais confiáveis ​​de Moscou e São Petersburgo para 2020, suas vantagens e desvantagens são apontadas, cujo conhecimento permitirá abordar com competência a escolha.