Geriausių kurjerių paslaugų įvertinimas Jekaterinburge 2020 m

Šiandien vis daugiau žmonių teikia pirmenybę kurjerių paslaugoms. Daugiau nei 40% Jekaterinburgo miesto gyventojų nenori ilgai stovėti eilėje prie pašto laukdami savo prekių, nes daug patogiau jas gauti asmeniškai neišeinant iš namų. Jekaterinburgo miesto gyventojai, kaip ir dauguma Rusijos gyventojų, vertina komfortą ir jau įvertino pristatymo paslaugų patogumą. Šiame straipsnyje kalbėsime apie geriausias kurjerių paslaugas.

Pasirinkimo kriterijai

Renkantis patikimą kurjerio paslaugą, svarbu atsižvelgti į šiuos kriterijus:

• Klientų aptarnavimo kokybė;
• Terminai;
• Papildomų paslaugų teikimas;
• Pavedimo vykdymo greitis;
• Paslaugų teikimo geografija;
• Kainos;
• Akcijų ir nuolaidų prieinamumas;
• Finansinis stabilumas;
• Darbuotojų profesionalumas.

Kalbėdami apie pirmąjį kriterijų galime pasakyti, kad moderni kurjerių tarnyba turėtų siekti nepriekaištingos kokybės, taip pritraukdama vis daugiau klientų, nes paslaugų teikėjų rinkoje konkurentų skaičius nuolat auga.

Darbuotojų mandagumas ir profesionalumas yra esminės savybės, turinčios įtakos klientų aptarnavimo lygiui.

Rinkdamiesi kurjerių tarnybą, atkreipkite dėmesį į tai, kaip darbuotojai sugeba palaikyti dialogą su klientu, ar jie gali mandagiai su jais bendrauti, kiek prieinami ir suprantami teikia patarimus ir ar gali operatyviai atsakyti į visus dominančius klausimus.

Be to, atkreipkite dėmesį į tokius dalykus kaip:

• SMS pranešimas apie užsakymo pristatymo būseną;
• Ar jie daro nuolaidas, jei reikia pakeisti pristatymo laiką ar susitarti dėl jo persiuntimo;
• Nurodykite prekių ir lėšų grąžinimo laiką;
• Ar jie teikia saugojimo paslaugas, sąlygas ir užmokestį už paslaugą.

Šiuolaikinės kurjerių tarnybos siekia maksimaliai padidinti savo paslaugų teikimo geografiją. Yra tokių paslaugų, kurios teikia paslaugas tik Rusijos regionuose arba dirba tik didžiuosiuose miestuose, todėl patikrinkite ir šį kriterijų, jei reikia siųsti prekes už Rusijos Federacijos ribų. Taip pat verta atsižvelgti į tai, kad geografija turi įtakos vykdymo greičiui. Paprastai minimalus laikotarpis yra viena diena, o ilgesniems atstumams taip pat reikia pridėti tranzito laikotarpį.

Kurjerių paslaugų įkainiai gali apimti paslėptus mokesčius, kurie gali apimti prekių sandėliavimo sandėlyje, užsakymų rinkimo, lėšų gavimo, prekių grąžinimo, pranešimo telefonu ar elektroniniu paštu klientui išlaidas, išlaidas atšaukus pristatymą savo iniciatyva. kliento, taip pat grynųjų paslaugų kainą.

Gerai, kai klientas gali susikurti asmeninę sąskaitą, sekti savo užsakymo būseną ir kreiptis internetu dėl pavedimo vykdymo. Net ir naudojantis aukštos kokybės paslauga, gali kilti įvairių situacijų, kurias reikia greitai išspręsti. Pristatymo paslaugos turi turėti aiškias pristatymo taisykles.Jos taisyklės, terminai, laiko intervalai, didžiausias svoris, užsakymo matmenys, dalinio išpirkimo galimybė, montavimas, apmokėjimo būdai - visa tai turi būti nurodyta paslaugų sutartyje. Pasirašydami dokumentą, atidžiai perskaitykite jo pagrindines nuostatas, kad išvengtumėte nemalonių situacijų.

Paslaugas teikiančios įmonės finansinis stabilumas byloja apie jos statusą ir darbo principus. Jei įmonė griežtai laikosi visų sutarties sąlygų, terminų vėlavimai yra trumpalaikio pobūdžio ir nėra sistemingi, tačiau pasitaiko tik retkarčiais ir yra susiję tik su techninėmis problemomis, tokia kurjerių tarnyba gali nusipelnyti dėmesio ir ilgalaikis bendradarbiavimas su ja yra įmanomas. Renkantis bendrovei skirtą įmonę, galite išbandyti pristatymo paslaugas. Norėdami tai padaryti, pakaks pateikti užsakymą dviejose ar trijose potencialiose kandidatėse įmonėse ir įvertinti darbą.

Geriausios Jekaterinburgo miesto kurjerių paslaugos

„DIMEX“

Įmonė užsiima tarptautiniu pervežimu, teikia krovinių gabenimo paslaugas, greitai ir patikimai pristato korespondenciją ir krovinius.

Adresas:

Rusija, Jekaterinburgas, šv. Periwinkle, 16 metų

☎ +7 (343) 381‒78‒13

☎ +7 (343) 381‒78‒14

☎+7 (343) 381‒78‒15

☎ +7 (343) 381‒78‒16

Svetainė: info@eburg.dimex.ws

Darbo laikas: kasdien, išskyrus sekmadienį.

Darbo laikas: nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9.00 iki 18.00 val., Šeštadienį nuo 9.00 iki 16.00 val.

• Teikiamų paslaugų greitis ir kokybė;
• Teikia vertingų krovinių (dokumentų) pristatymo paslaugas bet kurioje pasaulio vietoje;
• Greitas dokumentų, gėlių ir dovanų pristatymas mieste (per tris-penkias valandas);
• Galimi formatai: nuo rankų iki rankų, durys-durys, durys-sandėlis;
• Prioritetinio pristatymo darbai;
• Paslauga teikiama ne darbo valandomis;
• Skambučių peradresavimo paslauga yra aktyvi;
• Paslaugą galite užsisakyti dar kartą;
• Pateikiamas pristatymo patvirtinimas;
• Prekės siunčiamos deklaruota verte;
• Patikima pakuotė kliento pageidavimu;
• Yra valdymo sistema, skirta sekti užsakymą;
• Atsakingi ir mandagūs kurjeriai;
• Patogus tarnybos darbo laikas;
• Savalaikis apskaitos dokumentų pateikimas;
• Galite organizuoti grupinių krovinių gabenimą, taip pat reklaminę medžiagą, pasiūlymus ir leidinius miesto įmonėms;
• Įvairių prekių pristatymas miesto kurjeriu;
• Mokėti galima per banką arba grynaisiais.

• Remiantis klientų atsiliepimais, yra problemų dėl laiko;
• Kyla ginčytinų situacijų.

„Fox express“

Ši paslauga, veikianti Jekaterinburgo mieste, teikia vertingų krovinių, dokumentų ir skirtingų grupių prekių pristatymo paslaugas. Darbo principai pirmiausia grindžiami klientų pasitikėjimu, saugaus ir patikimo transporto įgyvendinimu. Įmonės paslaugos nuolat tobulinamos, todėl užsakymo sąlygos tampa patogesnės klientams. Paslaugų kainos yra prieinamos, sukurta premijų ir nuolaidų sistema. Įmonės kurjeriai yra savo srities profesionalai, jie yra akredituoti ir yra įmonės veidas.

Adresas:

Rusija, Jekaterinburgas, šv. Kuibyševa 44 / D

☎+7 (343) 344-8590

☎+7 (909) 007-0027

☎+7 (909) 000-5082

Vienintelis kontaktinis centras: 8 (800) 555-47-45

Paštas: ekt@fox-express.ru

orlova@fox-express.ru

Svetainė: https://fox-express.ru/about/

Darbo laikas: nuo pirmadienio iki penktadienio, savaitgalį: šeštadienį, sekmadienį.

Darbo laikas: nuo 9.00 iki 18.00 val.

• Efektyvumas;
• Kokybė;
• Patogumas ir laiko taupymas;
• Įperkamos kainos;
• Galimybė atsiskaityti už užsakymą internetu įmonės interneto svetainėje;
• Patogi, suprantama ir informatyvi svetainė;
• Galimybė sekti užsakymo maršrutą;
• Dokumentų pristatymas visame pasaulyje, vidutinis pristatymo laikas yra dvi dienos;
• Vidutinis užsakymo vykdymo laikas regione - 1 diena;
• Sąnaudas galima apskaičiuoti naudojant internetinę skaičiuoklę;
• Galimybė naudotis skirtingais apmokėjimo tarifais („Standartinis“, „Prioritetinis“, „Ekspress“, „Super-Express“, „Pristatymas vakarais“);
• Specialus tarifas „grynasis pristatymas;
• Galite susitarti dėl pristatymo su grąžinimu;
• Pristatymo būsenos stebėjimas pagal sąskaitos numerį;
• Nukreipti buvimą;
• Individualus požiūris į kiekvieną klientą ir lojali kainų politika;
• Internetinė programa skambinti kurjeriui;
• Daugiafunkcinė „asmeninė sąskaita“;
• Preliminarus susitarimas telefonu ir dviguba SMS žinute.

• Papildomos paslaugos teikiamos už tam tikrą mokestį.

CDEK

Paslauga organizuoja greitą, kokybišką ir patikimą prekių gabenimą ir pristato ne tik į Uralo sostinę, bet ir dideliais atstumais. Bendrovės postulatai yra patikimumas, efektyvumas, atvirumas ir kruopštumas. Bendrovė turi apie 150 padalinių, kurie sėkmingai veikia ne tik Rusijos Federacijoje, bet ir Kazachstane. Tarnybos kurjeriai vykdo savo įsipareigojimus per sutartą laiką, skiriasi taktu ir mandagumu.

Adresas:

Rusija, Jekaterinburgas, šv. Weiner 51 B

Vieno kontaktinio centro adresas 8‒800‒250‒04‒05

☎ +7 (343) 363‒03‒71
Svetainė: www.cdek.ru, dek-parcel.rf

Darbo laikas: kasdien, septynias dienas per savaitę

Darbo laikas: nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 10.00 iki 20.00 val., Šeštadienį, sekmadienį nuo 10.00 iki 17.00 val.

• Krovinių gabenimas oro transportu;
• Tarpmiestinis transportas;
• Greitojo pristatymo paslaugos;
• Prekių pristatymas mieste ir regione;
• Įvairūs atsiskaitymo būdai (kortele, grynaisiais, per banką ir internetą);
• Visą parą veikiantis pagalbos tarnyba;
• Patogus darbo grafikas;
• Galimybė susitarti dėl datos ir pristatymo adreso, taip pat atlikti koregavimus per vibraciją, „watzap“ ar per socialinius tinklus;
• Patogu sekti prekes;
• Asmeninė paskyra;
• Platus įmonės partnerių tinklas;
• Galimybė įsigyti ir pristatyti prekes iš JAV;
• Internetinė skaičiuoklė;
• Galimybė naudotis nuolaidomis, premijomis;
• Galimybė iš įmonės išduoti papildomas paslaugas (apdoroti papildomą užsakymo vietą, išsinuomoti kurjerį, užsakymo pakavimo paslaugas, antrą kelionę);
• Kurjerio laukimo laikas - daugiau nei 15 minučių;
• Prekių sandėliavimo sandėlyje, negabaritinių ir pavojingų krovinių gabenimo, draudimo paslaugos;
• SMS pranešimas, „Lipk į grindis“ paslauga;
• Internetinių parduotuvių „Call“ paslaugos registracijos galimybė
• Jei reikia, nuskaityti dokumentus;
• Gerai koordinuoto specialistų darbo logistikos srityje dėka tarnyba sugebėjo pasiekti didelį pristatymo greitį;
• Sukurta keletas bendravimo su operatoriumi būdų: galite paskambinti, parašyti ar atvykti į įmonės biurą;
• Tarptautinis prekių pristatymas su palyda muitinėje;
• Ekonomiškas transportas, jei efektyvumas nėra prioritetas.

• Nerastas.

PONY EXPRESS

Jei vertinate laiką, tikslumą ir patikimumą, tada visais būdais naudokitės šios įmonės paslaugomis. Ekspertai apskaičiuos kainą, o kurjeriai pristatys užsakymą greitai ir garantuotai.

Adresas:

„Express Center Russia“, Jekaterinburgas, g. Sibiro traktas, 12, 8 pastatas, 7 įėjimas,

Vizų centro g. Gogolis 15 „A“.

☎+7 343 310-01-31

☎ 7 800 250-49-06

Darbo laikas: kasdien, išskyrus šeštadienį ir sekmadienį

Darbo laikas: nuo 9.00 iki 18.00 val.

• Greito pristatymo garantija;
• Gerai koordinuotas logistikų darbas;
• Įmonės darbuotojų profesionalumas;
• Pristatymas atliekamas griežtai laiku;
• Grynaisiais ir negrynaisiais pinigais;
• Greitas ir ekonomiškas pristatymas;
• Tarptautinio transporto organizavimas;
• Sunkiųjų, negabaritinių ir pavojingų krovinių gabenimas;
• Vertingų krovinių, dokumentų gabenimas;
• SMS pranešimai;
• Pristatymas iš rankų į rankas;
• Produktų pakavimas;
• Siuntimas su deklaruota verte;
• Paslaugų, skirtų dokumentų priėmimui ir pristatymui, aprašymas;
• Pagalba išmuitinant, paruošiant reikiamą dokumentų paketą;
• Dalinių krovinių pristatymas (oru, jūra ar oru);
• Papildomo paslaugų paketo, skirto krovinių gabenimui grupiniu transportu (gabenimas (iškrovimas) Rusijoje, laikinas prekių sandėliavimas Rusijos Federacijoje ir Europoje, temperatūros ir pavojingų krovinių gabenimas (pagal pareikalavimą), lydimųjų dokumentų grąžinimas, teikimas;
• Prekių pristatymas internetinėms parduotuvėms (internetinių parduotuvių paslaugų komplekso įvykdymas, apimantis užsakymo apdorojimo procesą jį pateikus ir prieš jį gaunant klientui).

• Neaptiktas.

„TAVO kurjeris“

Šiuolaikinis žmogus vertina laiką, todėl dažnai kreipiasi į pristatymo paslaugas teikiančias įmones. Ši įmonė yra patikimas asistentas, kai žmogui reikia išsiųsti dokumentus, vertybes, dovanas artimiesiems ar prekes sau asmeniškai. Būtinai susisiekite su įmonės kurjeriais ir tikrai liksite patenkinti.

Adresas:

Rusija, Jekaterinburgas, šv. Kuibiševas, 38.108.

☎+7 343 271-72-72

Darbo laikas: nuo pirmadienio iki šeštadienio, sekmadienį - laisva diena.

Darbo laikas: nuo 10.00 iki 20.00 val., Šeštadienį - nuo 10.00 iki 15.00 val.

• Greitis ir patikimumas;
• Skubus ir greitas pristatymas;
• Gėlių ir prekių pasirinkimas, pirkimas, jų pristatymas;
• Internetinių parduotuvių paslaugos;
• Grynųjų pinigų priėmimas;
• Galite išbandyti produktą;
• Galimas prekių grąžinimas ir keitimas;
• Negabaritinių ir sunkiųjų krovinių gabenimas;
• Atsakingas saugojimas;
• Dokumentų nuskaitymas;
• Efektyvumas;
• Įperkamos kainos;
• Dirba visuose Jekaterinburgo rajonuose;
• Papildomų paslaugų teikimas (skambinimas gavėjams, montavimas, draudimas, prekių keitimas ir grąžinimas, SMS informavimas, kurjerių nuoma, laukimas, nuošali vietovė, pakilimas aukštyn, pakavimas).

• Neaptiktas.

„TS - Express“

Tarnyba buvo įkurta Jekaterinburge 2008 m., Sėkmingai vystėsi ir šiandien tapo stabiliausia įmone. Ji užsiima skubiu pašto, dokumentų ir prekių pristatymu.

Adresas:

Rusija, Jekaterinburgas, šv. Stepanas Razinas, 109 / biuras. 21

☎ + 7 (343) 221-32-79 (daugiakanalis)

☎+7 (953) 057-06-73

☎+7 (982) 666-70-60

☎+7 (952) 135-64-31

Paštas ekat@tse66.ru

• Skubus skubus pristatymas;
• Vidutinis laikas yra viena diena;
• Platus agentų tinklas;
• Prekių ir krovinių gabenimas į daugiau nei 3000 Rusijos Federacijos miestų;
• Įperkamos išlaidos;
• Ekspertai parenka optimalų ir pelningiausią pristatymo planą;
• Galimybė stebėti sąskaitas įmonės interneto svetainėje;
• Biomėginių ir medicinos produktų gabenimas;
• Specialių terminių konteinerių pardavimas;
• Prekių pristatymas į Rusijos Federacijos šiaurinius regionus;
• Paslauga garantuoja kokybės kontrolę ir gabenimo laiką;
• Asmeninę sąskaitą galite susikurti įmonės tinklalapyje;
• Kurjerių profesionalumas ir mandagumas.

• Neaptiktas.

„OOO Premium-Express“

Įmonė teikia kurjerių pristatymo paslaugas. Per daugelį metų jai pavyko sukurti gerą klientų bazę, kurioje yra daugiau nei 2000 klientų. Darbo principai yra kokybė ir rimtumas. Ji užsiima prekių ir vertybinių popierių pristatymu per Rusijos Federacijos teritoriją, ypač į Jekaterinburgo miestą. Bendrovėje dirba kompetentingi specialistai, kurių dėka jis sėkmingai dirba, teikdamas maksimalų komfortą savo klientams.

Adresas:

Rusija, Jekaterinburgas, Sibiro traktas, 8/14

☎ (343) 345-16-83

☎ (343) 253-24-83

„WhatsApp“ +79676396683

paštas: info@premium-express.ru

Darbo laikas: kiekvieną dieną, išskyrus šeštadienį ir sekmadienį

Darbo laikas: nuo 9.00 iki 18.00 val.

• Korespondencijos ir krovinių pristatymas per Rusiją ir NVS šalis;
• Terminai;
• Greitas pristatymas;
• Individualūs logistikos sprendimai;
• Pristatymo laikas mieste - trys valandos;
• Pristatymas ne darbo metu;
• Pristatymo patvirtinimas;
• SMS pranešimas;
• Pateikti originalų pristatymo lapelį;
• Paslaugų teikimas internetinėms parduotuvėms;
• Bendrovės ekspertai sukūrė specialias pristatymo sąlygas į tam tikrus Rusijos miestus (Tiumenę, Čeliabinską, Permę).

• Neaptiktas.

Majoras ekspresas

„Major Express“ yra įmonė, teikianti skubių korespondencijos ir krovinių pristatymo į bet kurią pasaulio vietą paslaugas. Teikiamų paslaugų lygis visada yra aukštas. Kurjeriai vykdo užsakymus per trumpą laiką, kainų politika yra lanksti ir prieinama, maksimaliai atvira ir orientuota į klientus. Įmonės specialistai nuolat tiria greitojo pristatymo rinkos poreikius ir siūlo savo klientams optimalius, įdomius ir teisingus sprendimus.

Adresas:

Jekaterinburgas, šv. Zwillinga 4, biuras 100, šv. Mašinų gamintojai, 19

☎ +7 (343) 384-07-27

☎ +7 (343) 384-07-27

Svetainė: http://www.mobil-express.ur.ru/

info@mobil-express.ur.ru

Darbo laikas: nuo 9 iki 19 val. Darbo laikas: kasdien, išskyrus šeštadienį ir sekmadienį.

• Kokybė;
• Efektyvumas;
• Trapi prekių pakuotė;
• Vidutinis pristatymo laikas yra 1 darbo diena;
• Krovinių draudimas;
• Tarptautinio transporto organizavimas;
• Gebėjimas apskaičiuoti kainą;
• Užsakymo stebėjimas.

• Neaptiktas.

Išvada

Patarimas! Iš daugybės įmonių, teikiančių pristatymo paslaugas, rinkitės tik tas, kurios sugebėjo įrodyti savo teigiamą pusę, pasižymėjo nepriekaištinga darbo kokybe ir nuolat stengiasi tobulinti paslaugą.