Las aerolíneas más seguras de Rusia y del mundo - 2020

Se acerca la temporada navideña, lo que significa que la demanda de servicios de transporte aéreo aumentará significativamente. El miedo a volar lleva a muchos viajeros a elegir una aerolínea basándose principalmente en las calificaciones de seguridad.

Cómo se calcula la clasificación de seguridad

Durante los últimos 16 años, la empresa de auditoría Jacdec (Alemania) ha calificado las aerolíneas más seguras del mundo. Desde 2018, se ha utilizado el índice de riesgo de seguridad en lugar del índice de seguridad utilizado durante 15 años.

Para determinar el indicador, se consideran los siguientes datos:

• Información sobre incidentes (accidentes, desastres) durante los últimos 30 años, teniendo en cuenta el número de pasajeros transportados y la distancia total de vuelos. La presencia de incidencias que no implicaron accidente durante el mismo período de tiempo. Número de aeronaves perdidas que no se pueden recuperar.
• Varios indicadores de desempeño de las aerolíneas, incluida la antigüedad de las aeronaves, auditorías de seguridad de organizaciones internacionales (IOSA, IKAO).
• Factores adicionales (estado de la infraestructura aeroportuaria, condiciones climáticas).

En total, la fórmula de calificación de seguridad de la aerolínea se basa en 33 puntos.

Diez primeros de la calificación actualizada (2018):

• Emirates;
• Noruego;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

La empresa rusa Aeroflot ocupa el puesto 73 de 100 en esta lista.

Los especialistas de la Agencia Suiza de Transporte Aéreo (ATRA) creen que uno de los principales criterios (hay 15 de ellos en total) a la hora de compilar una calificación de seguridad debe considerarse el grado de formación de los pilotos y despachadores. Según 2014, entre los líderes se encuentran Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

La Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) ha desarrollado su propio sistema de clasificación de seguridad y fiabilidad: el factor SAFA. Para determinarlo, los aviones que aterrizan en la UE se controlan en 54 puntos. Si se excede un cierto valor del coeficiente, las aerolíneas quedan bajo el control especial de la Comisión Europea. Los datos de la investigación no están disponibles públicamente.

Cómo elegir una aerolínea en términos de seguridad

Si está desconcertado por la elección de una compañía aérea por primera vez, la información sobre sus tipos y tipos de vuelos no será superflua.

Tipos de aerolíneas

• Largo plazo. Realizan vuelos de 6 horas o más.
• Medio recorrido. Su red de rutas está dominada por vuelos que duran menos de 6 horas.
• Siete descuentos. Atraen a los pasajeros con billetes a un precio inferior al de las empresas de medio radio. Al mismo tiempo, se ofrecen comidas a bordo por un cargo adicional, existen restricciones en la cantidad de equipaje.
• Aerolíneas de bajo costo. Se ofrecen entradas a precios reducidos, sin incluir servicios adicionales. Así, el costo de llevar el equipaje, por ejemplo, puede ser igual al monto pagado por el boleto.El transportista tiene derecho a cancelar cualquier vuelo. Al elegir una empresa de descuento, debe sopesar los pros y los contras para que el beneficio del bajo precio del vuelo no se vea compensado por la falta de servicios que son importantes para usted.

Tipos de vuelos

• Ida (uno o más vuelos);
• Viaje ida y vuelta. El viaje comienza y finaliza en el mismo punto, recorre la misma ruta en aviones de la misma empresa.
• Redondo. En la dirección opuesta vuelan de forma diferente o en el avión de otro portaaviones.

Clases de servicio al pasajero

• El primero;
• Clase de negocios;
• Clase de economia.

Se diferencian entre sí por la comodidad de sus asientos, el tamaño del equipaje transportado sin pago, la calidad del menú y la disponibilidad de servicios adicionales.

Tanto las compañías aéreas "clásicas" como las de bajo costo tienen sus propios líderes, que son muy populares entre los pasajeros, conocidos por su confiabilidad y nivel de servicio, liderando las líneas superiores de varias clasificaciones. Si hablamos de compañías aéreas mundiales, estas son, por ejemplo, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic. Al planificar vuelos de bajo costo, debe prestar atención a las aerolíneas AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Será útil familiarizarse con la calificación global de seguridad de las aerolíneas, así como con las revisiones y estudios nacionales rusos.

Un criterio importante para la seguridad de un portaaviones es la edad de la aeronave, cuanto más pequeña sea, mejor (aunque con un mantenimiento adecuado, las aeronaves pueden servir durante muchos años, según las estadísticas, los accidentes ocurren con más frecuencia con modelos más antiguos). Para aquellos que entienden el tema, se puede obtener información adicional para reflexionar conociendo el tipo de aeronave. Por ejemplo, el Boeing-767 está diseñado para transportar hasta 240 pasajeros, lo que puede ser significativo si no le gusta una sociedad abarrotada.

Calificación de las aerolíneas más seguras de Rusia y del mundo

Nota: la sección "Precio promedio" proporciona un ejemplo del costo de un vuelo a uno de los destinos populares.

Aerolíneas rusas

En nuestro país, los servicios de transporte aéreo en Rusia y los países del mundo son realizados por más de 70 empresas, tanto privadas como públicas.

Aerolíneas Ural

Sede: Ekaterimburgo.

La flota de aviones de la compañía incluye 44 aviones de distintas capacidades, cuya edad promedio es de 12 años. La compañía aérea realiza vuelos interurbanos e internacionales a 183 destinos. Desde el inicio de las operaciones, se han producido tres incidentes que no implicaron bajas humanas debido a la experiencia de los pilotos. La empresa cuenta con la certificación IOSA, lo que confirma el cumplimiento de las normas internacionales de seguridad.

• Registro electrónico;
• Hay un programa de bonificación "Alas";
• Está en marcha un programa de renovación de la flota;
• Sistema de ofertas especiales;
• Mantenimiento de aeronaves en un horario ajustado;
• Cursos regulares de formación avanzada de pilotos.

• Retrasos y cancelaciones de vuelos;
• Existen quejas de los usuarios sobre el funcionamiento incorrecto del servicio de compra de entradas en línea;
• Algunos pasajeros encuentran pequeñas porciones de comida.

Precio medio: vuelo Moscú-Bangkok (Tailandia): 22.030 rublos.

Aeroflot - Aerolíneas rusas

Sede: Moscú.

La empresa fue fundada en 1923. La flota consta de 232 aviones (la edad promedio es de 4 años). La consultora de aviación Skytrax otorgó a Aeroflot 4 estrellas por el nivel de servicio (2016). Solo ha habido 4 accidentes desde la operación de la aerolínea. La red de rutas incluye destinos en Rusia, la CEI y diferentes partes del mundo (incluyendo Tailandia, China, Turquía, República Checa, España, popular entre nuestros compatriotas).

• Programa de incentivos de Aeroflot Bonus;
• Buenas opiniones de los usuarios sobre la profesionalidad de la tripulación y la calidad del servicio;
• Una de las flotas de aviones más jóvenes del mundo;
• Servicios especiales para personas con discapacidad;
• Existe la posibilidad de reservar comidas especiales.

• Hay casos de equipaje perdido;
• Cancelaciones de vuelos sin notificación previa a los pasajeros;
• Quejas sobre la calidad del servicio en el aeropuerto, la complejidad de resolver asuntos controvertidos;
• Largo plazo de respuesta a reclamaciones.

Precio medio: Vuelo Moscú-Bangkok (Tailandia) - 14 058 rublos.

Aerolíneas S7

Sede: Región de Novosibirsk, Ob.

Fundada en 1992 sobre la base del Escuadrón Unido Tolmachevsky. La flota consta de 80 aviones, la edad media de los cuales es de 8 años. Durante la actividad de la empresa, se han producido tres accidentes aéreos de alto perfil. Realiza vuelos domésticos e internacionales a más de 130 destinos (países de la CEI, Europa, Oriente Medio y Asia). Después de pasar los procedimientos adecuados para el cumplimiento de las normas de seguridad, la empresa se incluye en la lista de operadores de IOSA.

• Muchas buenas críticas sobre la profesionalidad de los pilotos;
• Servicios en línea;
• Programa de viajero frecuente;
• Miembro actual de IATA (Asociación de Transporte Aéreo Internacional);
• Una amplia red de vuelos dentro de Rusia.

• Hay críticas negativas sobre la calidad del servicio a bordo.

Precio medio: vuelo Moscú-Bangkok (Tailandia) - 14 083 rublos.

UTair

Sede: Tyumen.

La empresa lleva liderando su historia desde 1967. No solo realiza transporte de pasajeros, sino también de carga, incluido el transporte en helicóptero. Realiza transporte aéreo en Rusia y en el extranjero. La flota aérea incluye 65 aviones, la edad promedio es de 15,4 años. El número de accidentes durante la operación de la compañía aérea es de 8, con 80 muertos.

• Comentarios positivos sobre la profesionalidad de los pilotos;
• Servicio amigable;
• Entradas baratas;
• Programa de fidelización Utair Status.

• Hay críticas negativas sobre el servicio en el check-in;
• Hay quejas sobre el trabajo del centro de llamadas;

Precio medio: Moscú-Berlín: 6308 rublos. (economía estándar).

Aerolíneas extranjeras

Emiratos

Sede: Dubai.

Una de las aerolíneas más grandes del mundo. Comenzó a transportar personas por aire en 1985. La flota incluye 261 aviones. En dirección rusa, opera vuelos a Moscú y San Petersburgo.

• Alto nivel de servicio;
• Aviones nuevos;
• Personal educado;
• Comida sabrosa;
• Sistema de entretenimiento de hielo;
• Es conveniente volar a Tailandia.

• Hay quejas de los usuarios por la pérdida de equipaje.

Precio medio: vuelo Moscú-Barcelona - 79340 rublos. (con traslado en Dubai).

Transporte aéreo noruego

Sede: Forneby (Oslo).

Aerolínea barata. La flota aérea consta de 117 aviones. Los vuelos a Rusia se realizan a San Petersburgo. En total, la lista de itinerarios contiene 120 destinos en todo el mundo que conectan Europa con los países de Oriente Medio y África del Norte.

• Aviones nuevos;
• Precios bajos;
• Es rentable volar a Europa;
• Buen nivel de servicio.

• No se ha encontrado todavía.

Precio medio: vuelo Riga-Barcelona - $ 258,20.

Virgin atlantic airways

La compañía se especializa en vuelos de larga y media distancia a 31 destinos (África, Norteamérica, Oriente Medio, Asia, el Caribe, Australia). La flota aérea está tripulada por 37 aviones.

• Alto nivel de servicio;
• Buena comida;
• Personal cortés.

• La clase económica tiene asientos pequeños, según algunos pasajeros.

Precio medio: Vuelo Dubai-Londres - 42 330 rublos. (Clase de economia).

KLM

Sede: Amsterdam.

Esta aerolínea holandesa fue fundada en 1919 y actualmente forma parte del holding Air-France-KLM. Realiza vuelos tanto domésticos como internacionales, incluyendo vuelos a Moscú y San Petersburgo. La flota de aviones de la compañía cuenta con 117 unidades. Hay alrededor de 150 destinos en la red de rutas.

• Buen nivel de servicio;
• Personal educado;
• Es parte de la alianza de aviación Sky Team.

• Hay casos de pérdida de equipaje.

Precio medio: Vuelo Moscú-Madrid (con escala en Ámsterdam) - 17 402 rublos.

Easy Jet Airline Company Limited

Sede: Luton.

Una de las aerolíneas de bajo coste más grandes de Europa (low cost). Fundada en 1995. La flota aérea incluye 280 aviones. La red de rutas de la compañía incluye más de 600 vuelos.

• Se pueden comprar boletos baratos;
• Aviones nuevos;
• Numerosos vuelos en Europa.

• Hay casos de daños al equipaje;
• Comidas en el camino por una tarifa;
• No vuela a Rusia.

Precio medio: Vuelo Amsterdam - Lisboa - 77,23 euros.

Finnair

Sede: Vantaa (Finlandia).

Esta aerolínea finlandesa ha estado operando por aire desde 1923. Desde 1963, no ha habido víctimas mortales ni aviones perdidos. La compañía opera vuelos nacionales e internacionales, incluso a Rusia (Moscú, San Petersburgo, Kazán, Ekaterimburgo, Samara). La flota aérea consta de 71 aviones.

• Alto nivel de seguridad y confiabilidad;
• Horario de vuelo conveniente;
• Precios favorables con boletos precomprados;
• Auxiliares de vuelo educados;
• Al transportar un animal, puede llevarlo al salón.

• No hay comida gratis en vuelos cortos.

Precio medio: Vuelo San Petersburgo-Barcelona - 26 414 rublos.

El avión se considera el medio de transporte más seguro. No todos los pasajeros sufren de aerofobia, pero es probable que todos sientan un grado diferente de emoción durante el vuelo. Para reducir el nivel de ansiedad, es útil familiarizarse con las calificaciones de aerolíneas confiables, elegir, si es posible, una aerolínea con nombre e historial, invertir dinero en actualizar la flota aérea y cuidar la comodidad y seguridad de los pasajeros.