Contingut

  1. Diferència entre operador turístic i agent de viatges
  2. Fiabilitat dels operadors turístics
  3. Llista dels millors operadors turístics de Sant Petersburg

Els millors operadors turístics de Sant Petersburg el 2020

Els millors operadors turístics de Sant Petersburg el 2020
  • Publicat per: Recreació, Pasatemps
  • Nombre de visualitzacions: 2567
  • Temps de lectura: 7 minuts.

És el moment de les vacances d’estiu i milers de russos marxen de viatge. La manera més senzilla d’organitzar les vostres vacances és mitjançant els serveis d’un operador turístic. L’empresa seleccionarà unes vacances a petició del client, tenint en compte les bagatel·les, s’encarregarà del trasllat, excursions i assegurances. L’únic que queda per fer és triar un operador turístic fiable que no fallirà just abans de la sortida i complirà totes les seves promeses.

Diferència entre operador turístic i agent de viatges

Tot i que aquests conceptes són molt similars, la diferència entre ells és enorme. Les responsabilitats de l'operador turístic inclouen el desenvolupament i l'embalatge d'un producte turístic. Això, a més de només la direcció del viatge, inclou tota la resta que els vacacionistes esperaran i pels quals pagui els seus diners. Es tracta d’un vol, trasllat a l’hotel i tornada, allotjament en una habitació, un possible conjunt d’excursions.

Més recentment, per culpa d'operadors turístics irresponsables, els turistes sovint s'han quedat atrapats a les sales dels aeroports. Ara s'han desenvolupat i implementat mesures especials a nivell governamental per prevenir aquestes situacions. Un operador turístic només pot començar a dur a terme les seves activitats després de proporcionar un dipòsit en efectiu, que esdevindrà una garantia de la seva solvència. Per a això, l'organització ha d'aportar diners al fons "Assistència Turística". En aquest cas, només una empresa que hagi aportat una contribució de 2.000.000 de rubles o més pot convertir-se en operador turístic.

Tots els operadors turístics figuren en un registre especial. Per tant, abans de pagar el recorregut, es recomana examinar aquest registre i assegurar-se que la companyia hi és i està designada com a operador turístic. D’aquesta manera us podeu protegir dels estafadors i empreses dubtoses.

Després de la preparació, la gira es posa a la venda. L’operador turístic el pot vendre pel seu compte o delegar part d’aquest treball a altres empreses. Aquestes empreses que proporcionen serveis intermediaris s’anomenen agents de viatges. Poden treballar amb diversos operadors turístics i es dediquen exclusivament a la venda de tours, però no al seu embalatge.

L’avantatge de comprar excursions a les agències de viatges és l’ampliació que trieu. Aquesta empresa analitza la sol·licitud del client i troba l'oferta més avantatjosa per a ell que compleixi els seus requisits. El client no paga pels serveis d’aquesta empresa. L’avantatge de l’agent de viatges ja està inclòs en el preu del viatge. Al cap i a la fi, compra un producte a un operador turístic a un preu especial. És rendible comprar vals a les agències de viatges, ja que alguns ofereixen els seus propis descomptes.

En una bona agència de viatges, a més d’escollir diverses opcions, proporcionaran al client tota la informació necessària: el pagament i la data de la reserva, els vols i tota la resta. En aquestes circumstàncies, el risc d’entrar en una situació desagradable és mínim.

Independentment d’on s’ha comprat el val, l’operador turístic és l’únic responsable de la visita.

Fiabilitat dels operadors turístics

El primer que cal prestar atenció és el nombre de destinacions servides. Els operadors turístics econòmics es guien per destinacions massives disponibles per a la majoria.Aquests inclouen Turquia, Tunísia, en el passat recent, Egipte i altres països similars. Si la situació en un d'aquests països canvia sobtadament i hi està prohibit viatjar, l'operador patirà grans pèrdues. Sens dubte, això afectarà negativament els turistes. Per a una empresa que ven excursions en un gran nombre de destinacions, el risc d’estar en vermell és mínim.

Un altre detall important és la presència de les seves pròpies agències de viatges i empreses de viatges als països d’acollida. Les responsabilitats d’aquestes empreses inclouen reservar i pagar hotels, organitzar trasllats, excursions i altres esdeveniments d’entreteniment. Per als turistes, la resta serà el més còmode possible si està supervisada constantment per empleats d’una empresa.

Un bon operador turístic sempre mantindrà acords amb diverses companyies aèries. Afecten el cost del vol. En molts paquets, la tarifa aèria representa la major part del preu del viatge.

A més, hi ha d’haver contractes amb companyies asseguradores. Sempre hi ha el risc que alguna cosa vagi malament. Per tant, fins i tot amb unes vacances totalment planificades, es pot trencar. Poden cancel·lar de sobte el vol, negar-se a registrar-se a l’hotel, i l’operador turístic pot fallir. Aleshores la companyia d’assegurances es posa en marxa. En cas de força major, el turista ha de pagar una assegurança. Si una persona rebrà els seus diners depèn de la solvència de la companyia asseguradora.

Llista dels millors operadors turístics de Sant Petersburg

A l’hora d’avaluar la fiabilitat dels operadors turístics, normalment es té en compte la prestació dels serveis als empleats de l’empresa. També tenen en compte el grau de desenvolupament de la xarxa d’agències i el nombre de queixes que presenta turistes insatisfets.

Tez Tour

Aquest operador turístic internacional té més de 20 anys d’experiència en el negoci dels viatges. Per tant, merita meritablement el primer lloc. La companyia ofereix més de 30 destinacions populars per triar. Aquí organitzaran de bon grat una gira a la popular Turquia o les exòtiques Maldives, a llocs sagrats d’Israel o a qualsevol altre lloc a petició del client. Tez Tour és un dels operadors turístics més grans no només a Rússia, sinó també al món. Al mateix temps, aquesta empresa té el menor nombre de comentaris negatius de clients insatisfets, només un 1,07%. Per tant, la probabilitat de problemes durant el descans és mínima. L’impressionant capital de la companyia també parla de la fiabilitat de la companyia. Supera els 100 milions de rubles. Està dirigit per una companyia d’assegurances que té una alta fiabilitat i confia en moltes agències d’anàlisi.

A més d’organitzar visites, l’empresa ofereix molts altres serveis. Aquí podeu organitzar vacances en família, diversos esdeveniments i conferències, vacances per a clients especials. Totes les qüestions sobre l’organització de l’esbarjo només les decideixen els empleats d’aquesta empresa, incloses la sortida i recepció de turistes, l’organització de trasllats i excursions. Només vols i allotjaments en hotels són organitzats per empreses de tercers, però fins i tot amb ells la companyia té molts contractes. Al mateix temps, els turistes d’aquesta empresa mai no tenen problemes d’habitatge, ja que hi ha llocs als hotels en totes direccions.

Avantatges:
  • el major operador turístic;
  • un gran nombre d'indicacions;
  • una quantitat impressionant de capital assegurador;
  • enorme xarxa d’agents;
  • una petita quantitat de males crítiques;
  • molts hotels amb garantia;
  • acords amb companyies aèries.
Desavantatges:
  • no trobat.

TUI

L’operador turístic TUI és un dels més grans de la Unió Europea. La companyia opera des del 1995. L’empresa ofereix als seus clients descans en 40 destinacions. Al mateix temps, el servei sempre estarà al màxim nivell. L’operador turístic s’encarrega de la seva reputació, per tant, la resta per als clients sempre s’organitza de la millor manera. L’empresa té els seus hotels a tot el món amb diferents nombres d’estrelles. Els vols es realitzen en avions privats de la companyia, ja que disposa de diversos avions bastant decents.

TUI us ajudarà a organitzar diferents tipus d’esbarjo.Pot ser una opció de platja mandrosa o un ric programa d’excursions, així com destinacions esportives extremes. A més, és possible organitzar un creuer llarg o curt al vaixell. Una característica especial de l’operador turístic són les ofertes úniques per a determinats grups de clients. Poden ser vacances per a joves o vacances per a parelles amb nens petits. L’empresa és molt fiable, com ho demostra el capital de l’assegurança de més de 160 milions de rubles. Està gestionat per una companyia d’assegurances amb la qualificació més alta.

Avantatges:
  • el major operador turístic d’Europa;
  • impressionant quantitat de capital;
  • disponibilitat d’hotels i avions propis;
  • ofertes úniques per a públic objectiu específic;
  • enorme xarxa d’agents;
  • un nombre reduït de ressenyes negatives;
  • un gran nombre de destinacions turístiques.
Desavantatges:
  • no trobat.

Coral Travel

Aquest important operador turístic està especialitzat en destinacions de viatge especialment populars entre els russos. Aquí podeu comprar un bitllet a Tunísia, Turquia, Espanya i altres països. Els empleats de la companyia sempre oferiran al client moltes opcions interessants per a la recreació fora del país. Podeu anar de viatge amb Coral Travel a 32 destinacions. L’empresa té hotels propis a 17 països amb habitacions de diferents graus de confort. L’allotjament dels turistes depèn del cost del val que hagin comprat. Gairebé mai no hi ha problemes amb els vols, ja que la companyia té molts acords amb diverses companyies aèries. Els bitllets d'avió es poden comprar en qualsevol direcció.

El capital assegurador de l’operador turístic supera els 110 milions de rubles. Està gestionat per dues companyies d'assegurances. Un d’ells té un rang de fiabilitat augmentat. L'operador turístic té una àmplia xarxa d'oficines a tot el país a diferents ciutats. Al mateix temps, la companyia es desenvolupa anualment i afegeix noves direccions a les existents. La majoria de les opinions dels clients sobre el treball de l’empresa són positives.

Avantatges:
  • un gran nombre d'indicacions;
  • impressionant quantitat de capital;
  • una àmplia xarxa d'oficines a tot el país;
  • poc nombre de comentaris negatius dels clients;
  • tenen els seus propis hotels a diferents països;
  • experiència laboral de més de 25 anys.
Desavantatges:
  • no trobat.

Pegas Touristik

Pegas Touristik ofereix les rutes turístiques més populars. Amb aquest operador turístic, podeu viatjar a 22 països. I no cal volar en avió. El transport ferroviari es realitza en moltes direccions. La fiabilitat d’aquest operador turístic queda demostrada per l’experiència de més de 20 anys i les nombroses elogis dels clients. A més de les opcions estàndard per fer turisme i recreació a la platja, aquí podeu triar un recorregut esportiu, demanar vacances corporatives o obtenir un servei VIP amb paràmetres exclusius. En alguns casos, l’inconvenient de l’empresa s’anomena confusió com a conseqüència d’un nombre excessiu de clients.

L’empresa té acords amb molts hotels de diferents països. Per tant, els turistes no tenen problemes d’allotjament. Les garanties financeres de l’operador turístic superen els 220 milions de rubles. Per tant, els turistes d’aquesta companyia no tenen problemes amb els vols i el registre d’entrada. La companyia d’assegurances que col·labora amb Pegas Touristik té el rang de fiabilitat més alt. Això posa l'accent en l'èxit de l'operador turístic i li inspira confiança.

Avantatges:
  • la mida impressionant de les garanties financeres;
  • cooperació amb una companyia d'assegurances fiable;
  • una enorme xarxa d'oficines a tot el país;
  • cooperació amb nombrosos hotels i línies aèries;
  • experiència laboral de 25 anys.
Desavantatges:
  • més ressenyes negatives que els competidors;
  • el nombre de destinacions ateses és inferior al d'altres empreses.

AnexTour

Aquesta empresa està especialitzada en destinacions tan populars com la República Dominicana, Tailàndia i Espanya. Però també podeu comprar un bitllet a altres destinacions aquí. En total, AnexTour dóna servei a 36 destinacions. L’operador turístic també proporciona allotjament i vols.Per a això, la companyia té hotels propis a diferents països i la seva pròpia companyia aèria. Per tant, la qualitat del servei sempre es manté al màxim nivell. Les garanties financeres de l’operador ascendeixen a més de 200 milions de rubles. Això parla de fiabilitat i responsabilitat envers els clients. Una companyia d’assegurances fiable amb una alta qualificació col·labora amb AnexTour. Per tant, les vacances amb aquest operador turístic mai no són un problema.

Entre les ofertes d'AnexTour podeu trobar opcions de vacances bastant assequibles i d'elit. Al mateix temps, fins i tot una persona amb ingressos modestos es pot permetre les vacances amb aquest operador turístic, ja que hi ha moltes opcions turístiques econòmiques. La manca d’aquests suggeriments es reflecteix en ressenyes negatives. En ells, els clients insatisfets observen que hi ha problemes per registrar hotels, vols i altres matisos. Al mateix temps, per al crèdit de l'operador turístic, cal tenir en compte que tots els problemes es resolen amb la suficient rapidesa.

Avantatges:
  • disponibilitat d’hotels i companyies aèries pròpies;
  • àmplia oferta de tours;
  • un gran nombre d'indicacions;
  • gran quantitat de garanties financeres;
  • cooperació amb una companyia d'assegurances fiable.
Desavantatges:
  • moltes ressenyes negatives sobre visites econòmiques.

Sunmar

En comparació amb altres operadors turístics, Sunmar té poca experiència. Des del 2005 envia turistes a viatges. Entre altres empreses, Sunmar es distingeix pels seus baixos preus. Al mateix temps, les seves ofertes atrauen clients amb unes condicions bastant bones. La gran majoria dels clients d’aquest operador turístic estan satisfets amb el seu treball i deixen comentaris elogiosos. La fiabilitat de l’operador turístic es confirma amb la mida de les garanties financeres de 110 milions de rubles. A més, una de les asseguradores més fiables del país col·labora amb aquesta empresa. A més, Sunmar ha guanyat diversos premis de viatges de prestigi.

L’empresa no té avions ni hotels propis, però té contractes amb molts transportistes i hotels locals. Per tant, els seus clients no tenen problemes amb els bitllets ni l’allotjament. El desenvolupament actiu de l’operador turístic es confirma amb l’obertura de cada vegada més noves destinacions a diferents països. Al mateix temps, podeu comprar un bitllet econòmic aquí sense comprometre la qualitat dels serveis.

Avantatges:
  • importants garanties financeres;
  • molts hotels tenen servei d’acord;
  • cooperació amb una asseguradora fiable;
  • cap problema amb les entrades;
  • descans econòmic;
  • moltes direccions.
Desavantatges:
  • no trobat.

Biblio Globus

Aquest operador turístic més gran atén uns 3 milions de turistes cada any, cosa que indica un alt nivell de confiança dels clients en ell. El capital assegurador de Biblio Globus és gestionat per una asseguradora amb una elevada qualificació de fiabilitat. Tot i que el propi capital d’aquest operador turístic és petit i puja només a 30 milions de rubles. A més de les ofertes habituals de visites turístiques i vacances a la platja, us ajudaran a organitzar un creuer, un recorregut esportiu, excursions de compres i moltes altres opcions. Per a tots els clients, els empleats de l'empresa seleccionaran l'opció adequada per a les seves sol·licituds.

El principal avantatge de Biblio Globus són les 70 destinacions que serveix. Aquí podeu organitzar un viatge de diferent naturalesa a tots els països populars. Al mateix temps, hi ha l'oportunitat d'anar a l'estranger i visitar els EUA, Mèxic, Cuba i altres països. Podeu anar de viatge a alguns països no només en avió, sinó també en ferrocarril o en autobús. A més, en alguns d’ells la companyia té els seus propis hotels. A més d’organitzar viatges, aquest operador turístic té la seva pròpia llibreria en línia. Per tant, si es desitja, juntament amb el val, podeu comprar immediatament un llibre perquè no sigui avorrit a la carretera.

Avantatges:
  • una gran selecció de destinacions populars;
  • cooperació amb una companyia d'assegurances fiable;
  • diferents opcions d’esbarjo;
  • tenen els seus propis hotels;
  • viatjar en avió i tren;
  • botiga en línia pròpia.
Desavantatges:
  • baixa quantitat de garanties financeres.
P / p núm.Nomadreça TelèfonLloc web
1Tez TourPerspectiva de Kolomyazhsky, 15 anys, edifici. 2, Sant Petersburg (2a planta)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIblvd. Novatorov, 11, Sant Petersburg7 812 377‑66-97tui.ru
3Coral TravelCarrer Malaya Morskaya, 18, edifici 1, Sant Petersburg (oficina 307)7 812 240‑47-11coral.ru
4Pegas TouristikAltayskaya St., 3, Sant Petersburg7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourNevsky prospect, 56 anys, Sant Petersburg7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarPerspectiva Nevsky, 102, Sant Petersburg7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio Globusc. Vosstaniya, 1B, Sant Petersburg (oficina 37)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

El nombre d’operadors turístics a Sant Petersburg no es limita als presentats a la classificació. Però perquè la resta sigui un èxit i vagi sense problemes, us aconsellem que us poseu en contacte.

Informàtica

Esport

bellesa