2020'de Yekaterinburg'daki en iyi tur operatörlerinin değerlendirmesi

Herhangi bir seyahat acentesinin başarısının önemli bir bileşeni olan müşteri hizmetleri, turizm ve rekreasyon alanında yüksek kaliteli bir ürünün dağıtımını sağlar. Güvenilir bir tur operatörü bu konuda birinci asistan olur. Yekaterinburg'da nasıl seçilir, bu makale anlamanıza yardımcı olacaktır.

Tur operatörü seçim kriterleri

Uzun vadeli ve verimli bir işbirliği için bir şirket seçerken, seyahat acentesi ve müşterinin aşağıdaki noktalara karar vermesi önemlidir:

• bir tur operatörünün turizm işindeki deneyimi;
• onun tarafından sağlanan hizmet seviyesi: müşterinin çıkarları doğrultusunda, isteklerini dikkate alarak, arzularını öngörerek, günün her saati internette onunla iletişim kurma yeteneği;
• potansiyel bir yolcunun dikkatine sunulan ülkelerin listesi: Avrupa yönünde uzmanlaşma, Asya ülkeleri için öneriler veya dünyanın farklı yerlerinde geniş bir seçenek yelpazesi;
• Turistik ürün sunan bir şirketin esnek fiyatlandırma politikası, promosyon ve indirimlerin mevcudiyeti, ikramiye tahakkuku için kazançlı teklifler, sıcak turların sağlanması için koşullar.

Bir tur operatörü seçerken yanılmamak için, Yekaterinburg şirketlerinin bir notunu derlerken yapılan tüm bu faktörlerin toplu olarak dikkate alınması gerekir.

Yekaterinburg'daki en iyi tur operatörlerinin değerlendirmesi

Evroport

Seyahat operatörü, seyahat işine 15 yıl önce girdi. Şu anda firma Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, N. Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moskova, Chelyabinsk, St.Petersburg ve Prag'da ülke dışında ofisler tarafından temsil edilmektedir. Şirket, Ural Havayolları'nın bir yan kuruluşudur ve bu nedenle faaliyetleri, esas olarak yukarıdaki havayolunun hem yurtdışında hem de Rusya Federasyonu içinde düzenli uçuşlarının uygulanmasına dayanmaktadır. Ana hareket yönleri Rusya, Çek Cumhuriyeti, Fransa ve dünyanın 40'tan fazla ülkesidir. Klasik bir seyahat operatörü olarak Evroport, doğrudan turistlerle çalışmaz ve kendi ürün tanıtım ağını oluşturmaz, ancak müşterileri çekmeye dahil olan seyahat şirketleriyle işbirliği yapar. Europort ile bir anlaşma imzalayan acenteler, belirli bir otel veya oteldeki rezervasyon başvurularının İnternet üzerinden çevrimiçi olarak kabul edildiği kişisel bir hesap oluşturur. Firma, Avrupa ülkelerine giriş için vize almak için belgelerin transferi ile ilgili yardım sağlar.

Haziran 2020'den itibaren seyahat acenteleriyle çalışmadaki bir yenilik, komisyonları hesaplamak için yeni bir sistemdir: bu nedenle turlar için temel komisyonun boyutu% 10'dur, daha sonra komisyonun boyutu belirli koşullara (satış planları) bağlı olarak artırılabilir.

• ülkeleri ve otelleri seçmek için geniş fırsatlar (Avrupa yönü, egzotik turlar, Asya ülkeleri, iç mekanlar);
• temsilciler için teşvik edici bonus sistemi;
• Czech Airlines, Ural Airlines havayollarının uçuşlarında koltuk blokları (genişleme olasılığı);
• Çek Prag'da kendi ev sahibi kuruluşunun varlığı.

• kritik olanlar bulunamadı.

Deniz Yolculuğu (Daha Fazla Seyahat)

Uluslararası ve iç turizm konusunda uzmanlaşmış Yekaterinburg tur operatörü, 2005 yılından bu yana turizm sektöründe tarihini sayıyor. Ana ofisi Yekaterinburg'dadır ve K. Marks caddesi, 20a, ofisinde yer almaktadır. 201. Rusya'nın çeşitli yerlerinde şubeleri bulunmaktadır: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Hedeflere gidişler (30'dan fazla ülke) hem normal hem de charter uçuşlarda yapılmaktadır. Şirket, müşterileri için özel turlar geliştirir:

• İsrail - Ölü Deniz'de yaşamaya ek olarak, bir Kudüs ve Beytüllahim turu, bir doktor muayenesi ve seçtiğiniz bir tıbbi prosedür içerir;
• Karadağ ve Hırvatistan - Bosna, Sırbistan ve Arnavutluk'a geziler dahil 6 gezi programı; kombine tur: bir hafta geziler ve deniz kenarındaki bir otelde bir hafta;
• Çocuklar için Prag - herhangi bir çocuğun ilgisini çeken kurumları ziyaret ederek: hayvanat bahçesi, Dino Park, Demiryolları Krallığı, ayna labirenti, müzeler (oyuncaklar, kuklalar, çikolata, hayaletler ve efsaneler), vb .;
• Tedavili Ural sanatoryumlar (emekliler, çocuklu anneler ve diğer vatandaş kategorileri için promosyon koşulları içeren seçenekler sunulmaktadır).

• yurt dışında ve yurt içinde çeşitli ülkelerde sunulan çok çeşitli boş zaman seçenekleri;
• promosyon teklifli kuponların kullanılabilirliği.

• önemli bulunamadı.

Coral Travel

Uluslararası turizm pazarında geçen 20 yıldan fazla bir süredir, bir şirketin iyi kalitede bir turizm ürünü yaratmasını mümkün kılmıştır: geziler, kurumsal ve spor etkinlikleri, egzotik turlar. Yekaterinburg dahil olmak üzere 44 Rus şehrinden hareketler düzenleniyor. Destinasyonlar dünyanın farklı yerlerinde bulunan 34 ülkedir: Avrupa, Asya, Afrika, Amerika. Coral Travel franchise altında faaliyet gösteren kendi seyahat acenteleri ağı geniş ölçüde geliştirilmiştir. Şirketin Rusya Federasyonu'nda 909 ofisi bulunmaktadır.

Erken rezervasyonlarda indirimler mevcuttur. Firmanın müşterileri promosyonlara katılabilirler. Müşteriler için, iş için iyi bir ödül, bir reklam kampanyası için bir çözüm veya önemli bir etkinlik için bir hediye olabilecek bir hediye kartı satışı vardır.

• rekreasyon ve tedavi organizasyonu için çok çeşitli ülkeler;
• promosyon teklifleri.

• kritik olanlar tespit edilmedi.

Anex Turu

Yirmi yıllık deneyime sahip şirket, Rusya pazarında lider bir seyahat operatörüdür. Rusya, Kazakistan ve Ukrayna'da 30'dan fazla şehri kapsayan charter programı ile Yekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moskova, St. , Astana. 28 ülkede Anex Tour ile tatil yapmak mümkündür:

• Egzotizm sevenler için Dominik Cumhuriyeti sevecek,
• sıcak bir deniz, eşsiz subtropikal doğa, pitoresk dağ zirveleri hayal edenler için Abhazya iyi bir seçenek olabilir;
• kültürlerin bir karışımı (Asya, Türk, Avrupa), gastronomik şaheserler, Kafkas misafirperverliği ve doğu pazarları, Hazar Denizi'nde bir sahil tatili gezginlere Azerbaycan tarafından sunulacak;
• Klasikleri ve konforu sevenler için Avusturya, çok sayıda doğal ve kültürel cazibe merkezi, termal tesisleri ve Alpler'in tadına bakacak.

Tur operatörü faaliyetine ek olarak, Anex Tour, markanın franchise'ı için bir seyahat acenteleri ağının geliştirilmesi üzerinde çalışıyor.

• turizm hizmetlerinin sağlanması için pazarda başarılı faaliyet;
• herhangi bir uzunlukta bir tatil organize etmek için önemli bir teklif listesi.

• önemli değil.

Rus Ekspres (R-Express)

90'lı yılların ortasında kurulan holding, önemli Rus şehirlerini kapsıyor ve dünyanın çeşitli yerlerinde bulunan yaklaşık elli ülkeye geziler sunuyor.

Şirketin web sitesinde popüler oteller ve onlar için fiyatlar, sıcak turlar hakkında bilgi bulabilirsiniz. Turistlere uygun bir teklif seçme ve bir ödeme yöntemine karar verme fırsatı verilir. Ajanslar için bilgiler yayınlandı: İşbirliği şartları, bonus programı, web seminerleri arşivi oluşturuldu.
Ek hizmetler olarak, tur operatörü turistlere sigorta programları, vize alma konusunda yardım sunar.

• turizm işinde güvenilirlik, istikrar, önemli deneyim;
• çeşitli alanlarda geniş bir teklif yelpazesi.

• önemli bulunamadı.

Spektrum

Tur operatörü, turizm pazarında neredeyse otuz yıldır başarıyla faaliyet gösteriyor. Avrupa ülkelerine (Avusturya, Bulgaristan, Yunanistan, Türkiye, Kıbrıs, Portekiz vb.), Asya'ya (Vietnam, Çin, Endonezya, Kore, Malezya, Filipinler, Tayland, Japonya vb.) Düzenli olarak hava taşımacılığı yapılmaktadır. Karayipler (Brezilya, Meksika, Küba, Dominik Cumhuriyeti, Jamaika), Hint Okyanusu ve Orta Doğu ülkeleri (Mısır, Maldivler, BAE, Seyşeller, Mauritius, Sri Lanka, Ürdün, İsrail) gezginler için mevcuttur. Geri kalanı komşu ülkelerde (Abhazya, Gürcistan, Ermenistan, Azerbaycan, Özbekistan), Rusya Federasyonu topraklarında (Soçi, Krasnaya Polyana, Kırım Yarımadası) sunulmaktadır. Çocuklar için rekreasyon organizasyonuna (Türkiye, Bulgaristan, Soçi, Moskova bölgesi) dikkat edilir.

Operatörün hizmeti, eğitim turlarının organizasyonunu içerir:

• staj, iş: Malta, Mauritius;
• dil eğitimi: Büyük Britanya, İrlanda, İspanya, Kanada, Kıbrıs, Malta, Fransa, Çek Cumhuriyeti;
• orta öğretim: İngiltere, İsviçre, Kanada, ABD;
• yüksek öğrenim: İngiltere, Kanada, İrlanda, Malta, Malezya, Hollanda, ABD.

• sunulan geniş bir hizmet yelpazesi: bireysel zevk tercihlerine, tedaviye, eğitime, staja göre çeşitli türlerin geri kalanı;
• turizm işletmeciliği alanında önemli deneyim;
• promosyon tekliflerinin kullanılabilirliği, indirimler.

• kritik olanlar not edilmedi.

TUI

Şirket, büyük bir uluslararası seyahat holdingi TUI Group'un bir parçasıdır. Rus TUI 20 yıl önce kuruldu. O zamandan beri, çeşitli rekreasyon türleri organize etmek için hizmetler sunuyor: denizde, gezi, kayak, göllerde, tedavi, şehir turu, bireysel. TUI ile birlikte turistler, Asya ve Afrika ülkelerinin orijinal kültür ve geleneklerine dokunabilecek, Seyşeller ve Mauritius'un lüksünün tadını çıkarabilecek, Avrupa konforuna ve hizmetine dalabilecek ve Anavatanlarının en iç köşelerini daha iyi tanıyabilecekler.
Şirket indirimler sunar, promosyonlar başlatılır, ek hizmetler:

• 3-11. Sınıflardaki öğrenciler için Foxford çevrimiçi okul kursları;
• havaalanında ekspres servis;
• artan diz mesafeli uçakta koltuk rezervasyonu;
• Türkiye'de ayrıcalık paketleri (Doğum Günü, Balayı vb.); Hediye sertifikaları.

• Avrupa düzeyinde hizmet;
• ek hizmetlerin kullanılabilirliği;
• deneyim, güvenilirlik.

• kritik olanlar tespit edilmedi.

Pegas Touristik

Uluslararası turizmin iç pazarının liderlerinden biri, çeyrek asırdır faaliyet gösteriyor. 45 Rus şehrinin havalimanları, Avrupa, Asya ve Amerika ülkelerine seyahat uygulaması, bireysel, grup, spor, kurumsal, VIP tur organizasyonları potansiyel müşterilerin hizmetindedir. 2020 yazının satışlarının en büyük kısmı, Kırım yarımadasının kıyısındaki Soçi gibi çeşitli tatil yerlerine Türkiye'ye yapılan gezilerdir.

• önde gelen Rus havayolları ile çalışmak, daha geniş bir kalkış noktası seçeneği;
• en iyi otellere ve prestijli tatil köylerine kuponlar;
• 24 saat günlük bilet siparişi ve tur rezervasyonu.

• kritik olanlar yok.

Biblio Globus

Çeyrek asırdır, şirket turizm işi alanında çalışıyor ve gezginlerin uzak ve yakın ülkelerle ve kendi ülkelerinin genişlikleriyle tanışmalarını sağlıyor. Faaliyetlerinin önde gelen alanları arasında Rusya, Türkiye, Bulgaristan, Kıbrıs, Yunanistan, Karadağ bulunmaktadır ve listelenenlere ek olarak doğu ve batı yarım kürelerde bulunan elli ülke daha bulunmaktadır. Turistler için bireysel tercihlere bağlı olarak yaz tatillerini geçirmek için çeşitli fırsatlar vardır: Akdeniz ve Ege denizleriyle yıkanan pitoresk Rodos adasında rüzgar sörfçüleri Ege dalgalarını ve Akdeniz kumlu plajını - sakinlik ve meditasyonu tercih edenler için - güneşli Bulgaristan'da ise ılık Karadeniz'de çocuklarla dinlenmek güzel olurdu.

• çeşitli teklifler: gezi, plaj, Avrupa, Asya, Afrika, Amerika'nın farklı ülkelerinde birleştirilmiş;
• önemli iş deneyimi.

• önemli olanları yok.

Gezgin

Turist hizmetleri pazarında yirmi yıldan fazla bir süre önce ortaya çıkan tur operatörü, yurt içi seyahatleri düzenlemenin yanı sıra yabancı ülkelere turlar sağlamaya odaklandı. Türkiye'ye kuponlar Rus turistler arasında çok popüler olduğundan, şirket bu popüler tatil beldesi için bir dizi özel teklif hazırladı. Intourist, Rusya'nın genişliğini kalkınma için umut vaat eden bir başka alan olarak görüyor. Dünyanın iki bölgesinde, farklı doğal bölgelerde ve iklim bölgelerinde bulunan büyük bir ülke, tatilinizi farklı yönlerde gerçekleştirmenizi sağlar: plaj, ekstrem turlar, geziler, geziler.

2020-2020 kayak merkezlerinde erken rezervasyonlarda indirim sağlanmaktadır. Aşağıdaki promosyonlar başlatılmıştır: Yunanistan, Türkiye'de 2020 yazında yarı fiyatına tatil; Kırım'daki otellere 2 yetişkin yerleştirirken bir çocuk için ücretsiz konaklama vb.

Şirketin web sitesi, bir turist hesabı oluşturmanın yanı sıra bir tur arama ve rezervasyon için seçenekler sunar. Hediye kartı satın almak mümkündür.

• yerli tüketiciler arasında en çok talep gören Türkiye ve Rusya'da seyahat organizasyonuna büyük önem veriliyor;
• düzenli ve charter uçuşlar sağlayan önde gelen havayolları ile işbirliği.

• bazı rekreasyon alanları az gelişmiştir.

Kullanıcının rahatlığı için, Yekaterinburg'daki tur operatörleri tarafından seyahat hizmetlerinin verildiği ülkelerle ilgili bilgiler tabloda sistematikleştirilmiştir:

Ülke	Europort	Deniz yolculuğu	Coral Travel	Anex Turu	Rus ekspres	Spektrum	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Gezgin
Abhazya		○	○		○		○		○	○
Avusturya	○	○	○	○	○					○
Azerbaycan	○	○		○	○	○		○
Andorra	○		○			○	○
Ermenistan	○	○			○			○
Belçika	○	○
Bulgaristan	○	○		○	○		○
Büyük Britanya	○				○	○	○
Macaristan	○	○			○	○
Vietnam			○	○	○			○
Almanya	○	○			○
Yunanistan	○	○	○	○			○	○		○
Gürcistan	○	○	○	○	○	○	○	○
Dominik Cumhuriyeti			○			○		○
İsrail	○	○	○	○	○	○	○
Hindistan	○		○	○	○		○	○
Endonezya	○		○	○		○		○
Ürdün		○	○
ispanya	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
İtalya	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Kıbrıs	○	○	○				○		○	○
Çin	○	○			○
Küba			○					○
Mauritius	○		○			○
Malezya	○				○	○
Maldivler	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Hollanda	○	○		○	○
BAE	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Umman	○	○
Polonya	○
Portekiz	○	○			○	○
Rusya	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seyşeller			○			○
Singapur	○	○	○			○
Slovenya	○	○				○
Tayland	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzanya					○			○
Tunus			○	○				○	○
Türkiye		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipinler	○				○	○
Finlandiya							○
Fransa	○	○		○	○	○	○			○
Karadağ	○				○		○			○
Çek Cumhuriyeti	○	○		○	○	○	○		○	○
İsviçre	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Özetleme

Başarılı bir seyahatin anahtarı, bir tur operatörünün doğru seçimidir. Bu makale çerçevesinde, Yekaterinburg'da bir turizm ürünü sunan önde gelen şirketlerin bir değerlendirmesi derlendi: iş deneyimi, çeşitli teklifler, gerçek müşterilerin incelemeleri gibi faktörlere dayanıyor. Aşağıda temsil edilen şirketlerle ilgili arka plan bilgileri yer almaktadır:

Tur operatörünün adı	Kuruluş tarihi	İnternet sitesi	Temsilciler için telefon
Evroport	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
Daha Fazla Seyahat	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Coral Travel	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Anex Turu	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R-Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Spektrum	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Touristik	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Gezgin	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77