2020 için en iyi mini santrallerin derecelendirmesi

Günümüzde, ofis çalışanlarının sorunsuz çalışması için telefon hatlarının kontrolü çok önemlidir. Dahili giden ve gelen aramaların yönetilmesini gerektirir. Bu amaçlar için mini otomatik telefon santrali satın alabilirsiniz.

Mini PBX, nedir

Bu cihaz bir ofis telefon santralidir. Bu olmadan, her cihaza ayrı bir kablo bağlamanız gerekecektir. Aynı zamanda, kuruluşun çok sayıda bireysel numara için aylık olarak ödeme yapması gerekecektir. Bir mini PBX satın almak bu sorunları çözer. Yardımı ile binaya sadece 1-2 dış hattı bağlayarak tüm çalışanlar için iyi bir iletişim sağlayabilirsiniz.

Dahili aramalar ücretsiz olacağı için, bir mini PBX kuruluşa etkileyici miktarda para tasarrufu sağlayacaktır. Bu ürün çok hızlı kurulur. Kısa karakter numaralandırması nedeniyle operatörler arasındaki bağlantı süreleri kısadır. Her şirket bu cihazı kendi ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine göre özelleştirebilir. Mevcut şehir hatları çalışanlar arasında bölünebilir (bazıları şehre arama yapar, diğerleri iç hatlarda konuşur). Ünite bir ses menüsüne ve diğer ayarlara sahiptir.

Mini PBX'in temel amacı

Bu cihaz aşağıdaki işlevleri gerçekleştirmek üzere tasarlanmıştır:

1. Çağrı yönlendirme. Bu işlev, şirketin iş türüne bakılmaksızın en popüler olanıdır. Gelen aramaları bir faksa veya işletmenin belirli bir çalışanına iletmek için tasarlanmıştır. Bunu yapmak için, telefonu alan kişi istediği dahili numarayı çevirir ve telefonu kapatır. Dışarıdan arayan kişi önce belirli bir müziği duyar. Ardından iç hedef ile bir bağlantı kurulur. Çalışan herhangi bir nedenle gelmezse, çağrı eski numaraya yönlendirilecektir.
2. Dinlemeyi ara. Çalışan başka bir işyerindeyse ve bu sırada telefonu çalmışsa, mini PBX aramayı yanıtlamaya yardımcı olacaktır. Bunu, çalışanın bina içinde, ofisten ofise hareketi sırasında bile yapmak mümkündür. Bunu yapmak için, herhangi bir birimden telefonu kaldırmanız ve belirli bir dijital sırayı çevirmeniz gerekir. Çağrı bu telefona yönlendirilecek.
3. Temsilci meşgul olduğunda bir çağrı alabilirsiniz. Bir çalışan telefondaysa ve paralel bir arama varsa, el cihazında özel bir çevir sesi duyulur. İstediğiniz sayı sırasını yazarak, yeni bir aboneye geçebilir ve onunla konuşabilirsiniz.
4. Bağlantı sırası. Bir çalışan, şirketin sabit telefonuyla bağlantı kuramazsa, özel bir kod girilmelidir. Mini PBX, gerekli hattın ücretsiz olduğunu bildirecek ve bağlantı kuracaktır.
5. "Beni takip et". Bu seçenek, bir aramayı binada bulunan herhangi bir dahili aboneye yönlendirmeyi mümkün kılar. Bu nedenle, çalışan işyerinde olmayabilir, ancak iş çağrıları alabilir.
6. Konferans çağrısı. Bu seçenekle, iki kişi arasındaki bir konuşma sırasında, sohbet için birkaç kişi daha bağlanabilir. Hem dahili hem de harici aboneler böyle bir konferansa katılabilir.
7. Sohbete katıl. Bu seçenekle, çalışan telefonla konuşuyor olsa bile, yönetici istediği zaman astından biriyle konuşmaya bağlanabilir. Yalnızca belirli bir statüye sahip bir kişinin sohbete katılma hakkı vardır. Bir aboneye olan bağlantıya özel bir sinyal eşlik eder. PBX kurulumu sırasında ilgili sesli tonlar ve öncelik seviyeleri konfigüre edilir.

Ek fonksyonlar

Mini ATS, temel işlevlere ek olarak ek seçeneklere sahiptir. İşin belirli noktalarında faydalıdırlar. Aşağıda bunlardan bazılarına örnekler verilmiştir.

Ana hatta çalışan kişi meşgulse (konuşuyor), gelen bir çağrı sıraya alınabilir. Harici bir operatör, işin özelliklerine bağlı olarak kendi kendinize yapabileceğiniz bir sesli mesaj duyar. Bu sadece hat üzerinde kalmak için basit bir istek değil, aynı zamanda belirli bir içeriğe sahip bir mesaj da olabilir.

Sekreterin işini rahatlatmak için, dış kullanıcılara, şirketin belirli bir departmanının veya uzmanının dahili numarasını bağımsız olarak arama fırsatı verilir.

Mini ATS, her dahili çalışanın bir telesekreter kullanmasını mümkün kılan konuşma işlemcileriyle donatılmıştır. Sesli mesaj, gelen bilgileri insan müdahalesi olmadan işlemenizi sağlar.

Her çalışana uzun mesafe ve uluslararası aramalar yapmak için kişisel bir kod verilebilir. Böylece yönetici, hangi çalışanların şehir ağı dışında arama yaptığını bilecektir. Çalışanın özel bir kodu yoksa, ücret hattını kullanamayacaktır.

PBX çeşitleri

Bu tür ekipmanların kullanıldığı ofis telefon santralleri, bir arama ücretinin normalden daha düşük olduğu durumlarda şebekeler arasında mümkün olduğunca çok telefon görüşmesi yapılmasına izin verir.

Analog mini PBX

Ağ içerisindeki kullanıcı sayısının 50'yi geçmediği, PBX'ten yüksek fonksiyonel performans istenmediği durumlarda analog makineler kullanılmalıdır.

Cihazlar, konuşmayı değişen genlikteki bir darbeye veya sürekli elektrik sinyaline dönüştürür. Şu anda analog minyatür cihazlar aynı anda 46 porta kadar hizmet verebilmektedir.

Bu tür ekipmanların ana olumlu faktörü, kapasite aynı iken, dijital PBX'lere kıyasla düşük fiyat göstergesidir. Bu tür sistemlerin dezavantajı, hizmet için sağlanan az sayıda işlevdir.

Dijital mini PBX

Dijital otomatik telefon santralleri, hizmet için aynı anda elliden fazla bağlantı noktasını kabul eder. Bu tür kurulumlar, darbe kod modülasyonu yöntemini kullanarak konuşma akışlarını ikili darbelere dönüştürür. Dijital kurulumlar, analog rakiplere göre daha pahalıdır. Ancak dijital cihazların işlevselliği kıyaslanamayacak kadar büyüktür. Ayrıca, bu tür ekipman çok daha rahat ve kurulumu kolaydır.

Kablosuz mini PBX

Ofiste kullanılan kablosuz cihazlar, kablolu bağlantı gerektirmez ve çalışanlar için mobil bağlantı kurar. Böyle bir sistem kullanılıyorsa, tüm işçilerin işletme içinde hareket için özel telsiz telefonlara sahip olması gerekir. Hücresel iletişime göre önemli bir avantaj, ücretsiz kullanımdır.

Bu tür otomatik telefon santrallerinin kapasitif özellikleri sorunsuz bir şekilde artırılır. Bu tür bir iletişimi kullanmak için izin belgelerine gerek yoktur. Telsiz telefonlar, kablolu analogların aksine, gizli dinlemeye tabi değildir. Aynı zamanda kaliteli ve net bir sese sahiptirler.

Sanal PBX

Bu tür bir cihaz, en modern teknolojinin bir ürünü olarak kabul edilebilir.Sanal özerk istasyon, İnternet sağlayıcısının sunucusunda bulunur, ek ekipman satın almasına gerek yoktur ve zaten ofislerde bulunan ağa yerleştirilmiştir.

Böyle bir ağ kullanılarak nakit maliyetleri en aza indirilir. Ve gerekirse bu mini istasyonun kapasitesi çok kısa sürede artırılabilir.

Ofis aniden taşınmaya zorlanırsa, mevcut telefon numaralarını değiştirmeye ve bir sanal PBX kurmak ve bağlamak için ustaları çağırmaya gerek yoktur - tüm kontrol fonksiyonları İnternet üzerinden iletilir.

GSM kullanan Mini PBX

GSM PBX, diğer türden hatların döşenmesinin imkansız olduğu, ancak herhangi bir mobil operatörün sinyalinin mevcut olduğu yerlerde telefon iletişimini düzenlemek için tasarlanmıştır.

GSM ağ geçidi, harici hatların sayısını artırmanın yanı sıra, mobil iletişim için ofis maliyetlerini düşürür. Bu tür bağımsız telefon santralini IP adresleri ağınızın kapsadığı herhangi bir yere kurabilirsiniz.

Yönetim, programlama ve ayar

Mini PBX'in avantajı, hem bir sistem telefonundan hem de bir bilgisayar kullanarak tam yönetim veya ayarları değiştirebilmenizdir.

En kolay yol, PBX'i özel bir telefon kullanarak programlamaktır. İlk olarak, ek donanım gerekmez. Buna ek olarak, her durumda, ofiste zaten sisteme bağlı bir telefon vardır (mini otomatik telefon santraliyle birlikte verilir). İkinci olarak, telefondan kurulum çok daha az zaman alır.

Öncelikle cihaz sistem portuna bağlanır, ardından "Program" modu seçilir. Ve ancak o zaman sayısal tuş takımında temel parametreler seçilir (kısa dahili numara, abonenin adı). Şifre istendiğinde klavyede 1,2,3,4 rakamları yazılır. Bundan sonra, gelen / giden iletişimi dağıtmanız gerekir. Aksi takdirde, herhangi bir telefon görüşmesinde ofisteki tüm telefonlar çalar.

Dikkat: PBX tipine bağlı olarak, eylemlerin algoritması değişebilir. Bazı PBX'ler kendi başlarına kurulamaz. Modern modellerde, örneğin Panasonic NSP ve TDE serilerinde, programlamaya erişim yalnızca sertifikalı uzmanlara verilen bir kullanıcı adı ve şifre girildikten sonra mümkündür.

Dezavantajları arasında uzaktan çalışamama var. Bu nedenle, sistem telefonlarının kurulması yalnızca müşterinin tesislerinde mümkündür.

Tam bir ilk yapılandırmanın bir bilgisayardan gerçekleştirilmesi daha kolaydır. Örneğin, çok sayıda işlem yapmanız gerekiyorsa (gelen / giden iletişimlerin dağıtımı). Bunu yapmak için KX-TE Bakım Konsolunu kullanabilirsiniz. Ayarlar tematik sekmelerde gruplandırılmıştır. Doğru olanları bulmak uzun sürmeyecek.

PBX, USB aracılığıyla bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlanır. Uzaktan çalışmak da mümkündür. Ancak bilgisayarınıza yazılım yüklemeniz gerekecektir (disk, ekipman setiyle birlikte verilir).
PC üzerinden ayarlamanın avantajı, tüm orijinal konfigürasyon parametrelerinin kaydedilebilmesidir. Ve sıfırlama durumunda (kapanma, PBX arızası), hızlı bir şekilde geri yükleyin.

Modem aracılığıyla kurulum, 10 yıl önce kullanılan oldukça karmaşık bir yöntemdir ve kesinlikle kullanıcıdan belirli bilgiler gerektirecektir. Tipik olarak, bu yöntem bir PC ile donatılmamış, bir telefon hattının olduğu ve İnternet bağlantısının kararsız olduğu veya hiç olmadığı uzak sitelerde kullanılır.

Mini PBX - en iyinin en iyisi

Günümüzde telefon cihazları birkaç çeşittir. Ofis mini otomatik telefon santralleri, birçok tanınmış dijital ofis ekipmanı üreticisi tarafından sunulmaktadır: Samsung, LG, Panasonic, Siemens. Mini cihazlar farklı tiplerde olabilir: dijital, analog, karma. En iyinin derecesi, hem standart otomatik telefon santrallerini hem de kompakt modern istasyonları içerir.

Panasonic KX-TEB308

Tanınmış bir üreticinin en yeni KX-TEB308 serisi analog cihazları, küçük bir işletme içinde yüksek kaliteli iletişim sağlar. Otomasyon, tüm çağrıların yönlendirilmesiyle birlikte yüksek kaliteli ve verimli bir şekilde işlenmesine izin verir. İletişim çalışmalarını organize etmek için tüm masraflar muhasebeye tabidir.En yeni nesil analog telefon santrali, eski KX-T206 serisi modellerinin yerini başarıyla almıştır. Bu mini istasyonlar, analog ofis ekipmanı türleriyle tamamen uyumludur.

Panasonic KX-TEB308, giriş seviyesi hibrit analog istasyonlara aittir. Yapılandırmayı değiştirmenin imkansızlığı ve herhangi bir uzantının olmaması ile ayırt edilir. Aynı standart telefon hattı hacmine sahiptir: sadece 3 şehir hattı ve sekize kadar dahili hat. Buna maksimum 4 sistem telefonu bağlanabilir. Bu tür hacimler genellikle özel hanelerde kullanılır ve bir işletmede ise çok küçüktür.

• iş çeşitli cihazlardan programlanabilir: PC, modem kurulumu, sistem telefonu;
• tüm kullanıcılar abone tanımlama işlevini kullanabilir;
• istasyonun çeşitli işletim modları mevcuttur;
• sesli mesajın varlığı;
• konferans işlevinin iki dış hattı vardır.

• bulunamadı.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Modern modeller, şehir içi ve şehir içi olmak üzere uzatma hatlarını bağlamak için iki ek kartın ek genişletme ve kurulum olasılığına sahiptir. Maksimum kapasite 8 harici numara ve 24 dahili numaradır.

Panasonic'in sunduğu yeni mini istasyonların kapasitesi birbirinden farklı ama işlevsellikleri aynı. Bu üreticinin tüm mini otomatik telefon santralleri, Panasonic sistem modelleri ve ofislerde kullanılan fakslar, telefonlar, modemler gibi analog ekipmanlarla uyumludur. Uzantıları bağlamak için "karma bağlantı noktaları" vardır. Kablosuz bir DECT telefonun paralel bağlanma olasılığı vardır.

KX-TES824 modeli temel kabul edilir, basit bir adı "S-ka" vardır, ana hat hatlarının üç bağlantı noktası üzerinden bağlanmasına izin verir, dahili hatlar için 8 hibrit bağlantı noktası vardır. Mini istasyonun kapasitesini maksimum boyutuna genişletmek için iki boş yuva mevcuttur.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", "S-ka" ile işlevlerde tamamen örtüşüyor, ancak şehir ve hibrit uzantıların ek bağlantısı için zaten bir karta sahip. Bu nedenle kapasitesi standart olarak 6/16'dır ve KX-TE82480x bağlandığında kapasitesi maksimum hale gelir ve 8 / 24'e çıkar. L harfi ile tanımlanan bu kart, tescilli olmayan telefonları bağlamak için 8 hibrit olmayan hat ekleyebilir.

Bu modeller, ofisler ve küçük işletmeler için iletişim sağlamak için kullanılır. Daha fazla genişleme olasılığı olan dahili bir telefon ağı oluşturmak mümkündür.

• istasyona bağlı dış hatların planlanan altı yerine sekize kadar artırılması;
• bilgisayar programlama, telefonlar, modem cihazları için kullanım;
• Arayan kimliği işlevinin FSK / DTMF formatında tüm dahili aboneler için kullanılabilirliği;
• sesli mesajın varlığı;
• bir OGM kanalının ve yerleşik DISA işlevinin varlığı.

• algılanmadı.

Ericsson-LG Aria Soho

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, LG Ericsson-LG Aria Soho'nun yenilikçi gelişimi tüketicilerin kalbini kazandı ve satışlarda tanınmış liderlerden biri haline geldi. Bu istasyon tipik bir telefon hattında iyi çalışıyor.

İstasyon, bağlantı için yüksek kaliteli bir kabloya sahiptir. İlgili bağlantı noktasına bağlandıktan sonra, şifrenizi girmeniz ve mevcut ayrıntılı talimatlara göre diğer ayarlara devam etmeniz gerekecektir.

Benzer ürünlere kıyasla bu telefon santrali daha geniş özelliklere sahiptir. Fabrika konfigürasyonunda, istasyon aynı anda sekiz abone ve üç harici hat ile çalışabilir. Modüler yapı, olasılıkları kolayca genişletmenize izin verecek ve 48 aboneye kadar dahili hat ve 12 adede kadar harici hat bağlamanızı mümkün kılacaktır. Giden ve gelen aramalar için rahat hizmet, anında yönlendirme gibi temel özellikler, bu istasyonun kullanımını gerçekten güvenilir kılar.

• gelen aramaları filtreleme ve engelleme işlevi vardır;
• 15 dahili ve harici aboneyle konferans görüşmesi imkanı;
• yerleşik otomatik sekreter ve aboneleri olay hakkında bilgilendirme yeteneği;
• fakslara, dahili telefonlara ve diğer harici cihazlara bağlanabilir;
• trafiği analiz eder.

• değil.

Ericsson-LG IPECS-300

Bu sistem 300 dahili aboneye, dış hatlardan 200'e kadar kalite kaybı olmadan hizmet verebilmektedir. Yerleşik kontrol modülünün kendi iPECS protokolü vardır, bu da bu mini PBX'in tüm kaynaklarını ekonomik hale getirir.

Dijital istasyonda sesli mesaj işlevi için 230 dakika kayıt yapabilen 6 kanal vardır. Kapasiteli hafıza - 6.000'e kadar abone numarası. Cihaz başka özelliklerle donatılmıştır:

• harici cihazları ve blokları bağlamak için konektörler vardır;
• birkaç istasyonla birleştirme olasılığı vardır;
• birkaç telefon bağlanabilir;
• Wi-Fi'yi destekler.

• geniş hafıza;
• uzun vadeli iletişimin korunması.

• bulunamadı.

Siemens HiPath 3000

Bu modern iletişim sistemi, küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için en uygun olanıdır. Çeşitli telekom operatörlerine bağlantısı olan şehir telefon hatlarına erişim vardır. İstasyon, İnternet sağlayıcıları ile çalışabilir. Cihaz, entegre anahtarlarla IP telefonunu etkin bir şekilde destekler. Telefonların her biri bir kabloyla LAN sistemine bağlanabilir. WLAN baz istasyonu, sesli iletişim ve sistem uygulamalarının iletimini sağlayacaktır.

HiPath Xpressions, büyük bir kuruluş içinde sesli posta ve multimedya alışverişine olanak tanır. Çeşitli özellik setleri, herhangi bir kullanıcıya büyük ölçüde uyarlanabilir.

Çok sayıda uygulama, dahili bir ağ hata kontrol sistemi, bir tür hücresel iletişim, benzer ürünlerin üçüncü taraf üreticileriyle entegre olma yeteneği, iş süreçlerinin verimliliğini artırır ve genel üretkenliği artırır.

• oteller dahil orta ölçekli işletmeler için kullanma imkanı;
• piyasadaki benzer ürünlere kıyasla gelişmiş işlevler;
• çok çeşitli sunucu yetenekleri.

• bulunamadı.

Samsung OfficeServ

Sistem, minyatür bir telefon santralinin, İnternete bağlanmak için bir yönlendiricinin ve ağa kablosuz bir erişim noktasının çözümlerini birleştirir. İki bağımsız iletişim düğümü üzerinden harici bir hatta bağlanmak mümkündür. İnternet erişimi için standart bir bağlantı noktası vardır. Wi-Fi işlevi desteği, etkin bir şekilde yerel ağlar oluşturmanıza ve küresel İnternet'e bağlanmanıza olanak tanır. OfficeServ SOHO, yalnızca herhangi bir ofis için tamamen standart PBX çözümlerine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda 8 Wi-Fi cihazına kadar hizmet verebilme olasılığı sayesinde yeteneklerini de genişletmektedir.

Samsung cihazları, istasyonların yapı kalitesi ve teknik özelliklerinin kombinasyonu nedeniyle telekomünikasyon pazarında popülerdir. Kolay ve sezgisel kullanım, yenilikçi çözümler ve birçok cihazla neredeyse sınırsız uyumluluk olanakları, Samsung ürünlerine avantajlar ekler. WLAN, Wi-Fi IP telefonunu destekleyen yerleşik yetenekler, Samsung cihazlarını son yıllarda en çok satan cihazlardan biri haline getiriyor.

• Rus ağlarına adaptasyon ve son derece az sayıda arıza, Samsung istasyonunun olağanüstü teknik güvenilirliği ile açıklanmaktadır;
• küçük ve orta ölçekli işletmeler için farklı iletişim türleri sağlama yeteneği;
• istasyonların basit işletimi ve kurulumu;
• şirketin ofislerini tek bir numaralandırma planına bağlayarak aramalar için ödeme yapmanın maliyetini düşürebilirsiniz;
• uzak abonelerin çalışması ve servisi.

• bulunamadı.

Ofisler için telefon santralleri, harici ve dahili aboneler arasında yüksek kaliteli iletişim sağlamak için güvenilir sistemlerdir. Bu cihazlar, yükü hatlara dağıtır, böylece hepsi normal şekilde, aşırı yük olmadan çalışır. Gelen ve giden aramalar, diğer numaralara yönlendirme hizmetleri, bekleme modunda çalışır - tüm bu temel işlevler, modern iş dünyasının ihtiyaçlarını karşılar.Ofisiniz için kompakt telefon cihazları seçerken, telefon iletişim merkezlerinin yoğunluğunu ve yükünü hesaba katın, model seçimi ve kurulum özellikleri buna bağlıdır.