Садржај

  1. Мини ПБКС, шта је то
  2. Разноврсне ПБКС
  3. Управљање, програмирање и подешавање
  4. Мини ПБКС - врх најбољих

Оцена најбољих мини ПБКС-ова за 2020. годину

Оцена најбољих мини ПБКС-ова за 2020. годину

У данашње време контрола над телефонским линијама је од суштинског значаја за несметан рад канцеларијских радника. Захтева управљање интерним одлазним и долазним позивима. У ове сврхе можете купити мини аутоматску телефонску централу.

Мини ПБКС, шта је то

Овај уређај је канцеларијска телефонска централа. Без ње ћете на сваки уређај морати да повежете засебну жицу. У исто време, организација ће морати да плаћа велики број појединачних бројева месечно. Куповина мини централе решава ове проблеме. Уз његову помоћ можете обезбедити добру комуникацију за све запослене тако што ћете на зграду повезати само 1-2 спољне линије.

Мини ПБКС ће уштедети организацији импресиван новац, јер ће интерни позиви постати бесплатни. Овај производ се врло брзо инсталира. Време везе између оператера је кратко због кратког нумерисања знакова. Свака компанија може прилагодити овај уређај својим потребама и захтевима. Постојеће градске линије могу се поделити између запослених (неки позивају град, други разговарају на интерним линијама). Уређај има гласовни мени и друга подешавања.

Главна сврха мини-ПБКС-а

Овај уређај је дизајниран да обавља следеће функције:

  1. Прослеђивање позива. Ова функција је најпопуларнија без обзира на врсту пословања предузећа. Дизајниран је за прослеђивање долазних позива на факс или одређеног запосленог у предузећу. Да би то урадио, особа која подигне телефон бира бирани број локала и спушта слушалицу. Спољни позивалац ће прво чути одређену музику. Тада се успоставља веза са унутрашњим одредиштем. Ако је запослени из неког разлога одсутан, позив ће бити преусмерен на стари број.
  2. Пресретање позива. Ако је запосленик на другом радном месту, а у то време му је зазвонио телефон, мини ПБКС ће помоћи да одговори на позив. То је могуће учинити чак и током кретања запосленог кроз зграду, од канцеларије до канцеларије. Да бисте то урадили, потребно је да подигнете телефон на било којој јединици и да позовете одређену дигиталну секвенцу. Позив ће бити прослеђен на овај телефон.
  3. Можете примити позив када је агент заузет. Ако је запослени на телефону и постоји паралелни позив, у његовој се слушалици чује посебан тон бирања. Укуцавањем жељеног низа бројева можете прећи на новог претплатника и разговарати с њим.
  4. Редослед повезивања. Ако запослени не може успоставити везу са фиксним телефоном компаније, мора се унети посебна шифра. Мини ПБКС ће вас обавестити да је потребна линија бесплатна и успоставиће везу.
  5. "Прати ме". Ова опција омогућава преусмеравање позива било ком интерном претплатнику који се налази у згради. Због тога запослени можда није на радном месту, али прима радне позиве.
  6. Конференцијски позив. Помоћу ове опције, током разговора двоје људи, са њима се може повезати још неколико особа за разговор. На таквој конференцији могу учествовати и унутрашњи и спољни претплатници.
  7. Придружите се разговору. Помоћу ове опције директор се у било ком тренутку може повезати са разговором са подређеним, чак и ако у овом тренутку запослени разговара телефоном. Само особа са одређеним статусом има право да се придружи разговору. Конекцију са претплатником прати посебан сигнал. Одговарајући звучни сигнали и нивои приоритета конфигуришу се током инсталације ПБКС.

Додатне функције

Мини АТС, поред основних функција, има и додатне могућности. Корисни су у одређеним тачкама рада. Испод су примери неких од њих.

Ако је особа која ради на главној линији заузета (разговара), долазни позив се може ставити у ред. Спољни оператер ће чути гласовну поруку, коју можете сами да урадите, у зависности од специфичности посла. Ово може бити не само једноставан захтев да останете на вези, већ и порука одређеног садржаја.

Да би растеретили посао секретара, спољни корисници имају могућност самосталног бирања интерног броја одређеног одељења или специјалисте компаније.

Мини аутоматска телефонска централа опремљена је процесорима говора, што омогућава употребу телефонске секретарице за сваког интерног запосленог. Гласовна порука вам омогућава да обрађујете долазне информације без људске интервенције.

Сваки запослени може добити лични код за позиве на међународне и међународне позиве. Тако ће менаџер знати ко је од запослених телефонирао ван градске мреже. Ако запослени нема посебан код, тада неће моћи да користи путарину.

Разноврсне ПБКС

Канцеларијске телефонске централе уз употребу такве опреме омогућавају упућивање што већег броја телефонских позива између мрежа у случајевима када је цена позива мања од уобичајене.

Аналогна мини централа

Аналогне машине треба користити у случајевима када број корисника у мрежи не прелази 50, а од централе нису потребне високе функционалне перформансе.

Уређаји претварају говор у импулс или непрекидни електрични сигнал променљиве амплитуде. Тренутно аналогни минијатурни уређаји могу истовремено да опслужују до 46 портова.

Главни позитиван фактор такве опреме је показатељ ниске цене у поређењу са дигиталним централама, док је капацитет исти. Лоша страна таквих система је скроман број функција које пружа услуга.

Дигитална мини-централа

Дигиталне аутоматске телефонске централе прихватају више од педесет прикључака одједном за услугу. Такве инсталације претварају говорне токове у бинарне импулсе методом импулсне модулације кода. Дигиталне инсталације су скупље у поређењу са аналогним конкурентима. Али функционалност дигиталних уређаја је неупоредиво већа. Такође, таква опрема је много погоднија и једноставнија за инсталацију.

Бежични мини-ПБКС

Бежични уређаји који се користе у канцеларији не захтевају жичну везу и успостављају мобилну везу за запослене. Ако се користи такав систем, сви радници морају имати на располагању посебне радиотелефоне за кретање кроз цело предузеће. Важна предност у односу на мобилну комуникацију је бесплатна употреба.

Капацитивне карактеристике таквих аутоматских телефонских централа повећавају се без икаквих проблема. Да бисте користили ову врсту комуникације, нису потребни документи о дозволама. Радиотелефони, за разлику од жичних аналога, нису предмет прислушкивања. Истовремено имају квалитетан и чист звук.

Виртуална ПБКС

Ова врста уређаја може се сматрати производом најсавременије технологије.Виртуелна аутономна станица налази се на серверу интернет провајдера, не треба да купује додатну опрему и уграђена је у мрежу која је већ постављена у канцеларијама.

Коришћењем такве мреже новчани трошкови су сведени на минимум. А ако је потребно, капацитет ове мини станице може се повећати за врло кратко време.

Ако је изненада канцеларија била приморана да се пресели, нема потребе за заменом тренутних бројева телефона и позивањем мастер-а да инсталирају и повежу виртуелну ПБКС - све контролне функције се преносе путем Интернета.

Мини-ПБКС користећи ГСМ

ГСМ ПБКС је намењен за организовање телефонске комуникације на местима где је немогуће поставити друге врсте линија, али је сигнал било ког мобилног оператера доступан.

ГСМ мрежни пролаз повећава број спољних линија, као и смањује канцеларијске трошкове за мобилне комуникације. Ову врсту самосталне телефонске централе можете инсталирати било где на вашој мрежи ИП адреса.

Управљање, програмирање и подешавање

Предност мини-ПБКС-а је у томе што можете да извршите потпуну администрацију или промените подешавања, како са системског телефона, тако и помоћу рачунара.

Најлакши начин је програмирање ПБКС-а помоћу власничког телефона. Прво, није потребан додатни хардвер. Поред тога, у сваком случају, канцеларија већ има један телефон повезан на систем (испоручен са мини-аутоматском телефонском централом). Друго, подешавање са телефона захтева много мање времена.

Пре свега, уређај је повезан на системски порт, а затим је изабран режим „Програм“. И тек тада се на нумеричкој тастатури бирају основни параметри (кратки додатак, име претплатника). Када се захтева лозинка, бројеви 1,2,3,4 откуцавају се на тастатури. Тада треба да дистрибуирате долазну / одлазну комуникацију. У супротном, са било којим телефонским позивом, сви телефони у канцеларији ће зазвонити.

Пажња: у зависности од врсте ПБКС, алгоритам радњи може да варира. Неке ПБКС центре није могуће самостално подесити. Будући да су у модерним моделима, на пример, Панасониц НСП и ТДЕ серије, приступ програмирању могућ само након уноса пријаве и лозинке, које се издају само овлашћеним стручњацима.

Међу недостацима је немогућност даљинског рада. Због тога је постављање системских телефона могуће само у просторијама купца.

Комплетну почетну конфигурацију је лакше извршити са рачунара. На пример, ако треба да извршите пуно операција (дистрибуција долазне / одлазне комуникације). За то можете користити ККС-ТЕ Маинтенанце Цонсоле. Подешавања су груписана у тематске картице. Неће дуго потрајати праве.

ПБКС је повезан на рачунар или лаптоп путем УСБ-а. Такође је могуће радити на даљину. Али на рачунар ћете морати да инсталирате софтвер (диск се испоручује са комплетом опреме).
Предност подешавања путем рачунара је што се сви оригинални конфигурацијски параметри могу сачувати. А у случају ресетовања (при искључивању, неуспех ПБКС-а), брзо вратите.

Подешавање путем модема прилично је сложена метода која је коришћена пре 10 година и сигурно ће захтевати одређено знање од корисника. Обично се овај метод користи на удаљеним локацијама које нису опремљене рачунаром, где постоји телефонска линија, а Интернет веза је нестабилна или уопште није.

Мини ПБКС - врх најбољих

Телефонски уређаји данас постоје у неколико врста. Аутоматске телефонске централе Оффице мини нуде многи познати произвођачи дигиталне канцеларијске опреме: Самсунг, ЛГ, Панасониц, Сиеменс. Мини уређаји могу бити различитих врста: дигитални, аналогни, хибридни. Оцена најбољих укључује и стандардне аутоматске телефонске централе и компактне модерне станице.

Панасониц ККС-ТЕБ308

Најновији аналогни уређаји серије ККС-ТЕБ308 познатог произвођача пружају висококвалитетну комуникацију у оквиру малог предузећа. Аутоматизација омогућава висококвалитетну и ефикасну обраду свих позива са њиховим усмеравањем. Сви трошкови за организацију комуникационог рада подлежу рачуноводству.Најновија генерација аналогне телефонске централе успешно је заменила старије моделе ККС-Т206. Ове мини станице су у потпуности компатибилне са аналогним врстама канцеларијске опреме.

Панасониц ККС-ТЕБ308 припада хибридним аналогним станицама почетног нивоа. Одликује га немогућност промене конфигурације и одсуство било каквих проширења. Има исти стандардни обим телефонских линија: само 3 градске линије и до осам унутрашњих линија. На њега се могу повезати највише 4 системска телефона. Таква количина се често користи у приватним домаћинствима, а ако је у предузећу, онда врло мала.

Панасониц ККС-ТЕБ308
Предности:
  • рад се може програмирати са различитих уређаја: рачунара, инсталације модема, системског телефона;
  • сви корисници могу користити функцију идентификације претплатника;
  • доступно је неколико режима рада станице;
  • присуство говорне поште;
  • функција конференције има две спољне линије.
Мане:
  • није пронађен.

Панасониц ККС-ТЕС824 / ККС-ТЕМ824

Савремени модели имају могућност додатног проширења и уградње две додатне картице за повезивање продужних линија, градске и унутрашње. Максимални капацитет је 8 спољних бројева и 24 интерна броја.

Капацитет нових мини-станица компаније Панасониц се међусобно разликује, али њихова функционалност је иста. Све ПБКС-ове овог произвођача компатибилне су са моделима система Панасониц и аналогном опремом која се користи у канцеларијама - факсовима, телефонима, модемима. Постоје „хибридни портови“ за повезивање додатака. Постоји могућност паралелног повезивања бежичног ДЕЦТ телефона.

Модел ККС-ТЕС824 се сматра основним, има једноставан назив „С-ка“, омогућава повезивање магистралних линија кроз три порта, за интерне линије постоји 8 хибридних портова. Да бисте проширили капацитет мини-станице на максималну величину, на располагању су два празна слота.

Панасониц ККС-ТЕМ824, „М-ка“, у потпуности се подудара по функцијама са „С-ка“, али већ има картицу за додатно повезивање градских и хибридних проширења. Његов капацитет је, према томе, стандардно 6/16, а када се повеже ККС-ТЕ82480к, његов капацитет постаје максималан, повећавајући се на 8/24. Ова картица, идентификована словом Л, може да дода 8 нехибридних линија за повезивање не-власничких телефона.

Ови модели се користе за пружање комуникација канцеларијама и малим предузећима. Могуће је створити интерну телефонску мрежу са даљим изгледима за проширење.

Панасониц ККС-ТЕС824 / ККС-ТЕМ824
Предности:
  • повећање прикључених спољних линија до станице до осам уместо планираних шест;
  • употреба за рачунарско програмирање, телефоне, модемске уређаје;
  • доступност функције ИД позиваоца у ФСК / ДТМФ формату свим интерним претплатницима;
  • присуство говорне поште;
  • присуство једног ОГМ канала и уграђене функције ДИСА.
Мане:
  • није откривен.

Ерицссон-ЛГ Ариа Сохо

Током протеклих неколико година, иновативни развој компаније ЛГ Ерицссон-ЛГ Ариа Сохо освојио је срца потрошача и постао један од признатих лидера у продаји. Ова станица добро ради на типичној телефонској линији.

Станица има висококвалитетни кабл за повезивање. Након што га повежете са одговарајућим портом, мораћете да унесете лозинку и наставите са даљим подешавањима у складу са доступним детаљним упутствима.

У поређењу са сличним производима, ова телефонска централа има шире карактеристике. У фабричкој конфигурацији станица може истовремено да ради са осам претплатника и три спољне линије. Модуларна структура ће вам омогућити да лако проширите могућности и омогућиће повезивање до 48 претплатника интерних линија и до 12 спољних. Основне функције попут удобног руковања одлазним и долазним позивима, тренутног прослеђивања чине ову станицу заиста поузданом за употребу.

Ерицссон-ЛГ Ариа Сохо
Предности:
  • постоји функција филтрирања и забране долазних позива;
  • могућност конференцијског позива са 15 интерних и екстерних претплатника;
  • уграђена аутоматска секретарица и могућност обавештавања претплатника о догађају;
  • може да се повеже са факсовима, интерфонима и било којим другим спољним уређајима;
  • анализира саобраћај.
Мане:
  • не.

Ерицссон-ЛГ ИПЕЦС-300

Овај систем може да опслужи до 300 интерних претплатника и до 200 са спољних линија без губитка квалитета. Уграђени управљачки модул има свој иПЕЦС протокол, што чини економичним коришћење свих ресурса ове мини-ПБКС.

Дигитална станица има 6 канала за функцију гласовне поште, који могу снимати 230 минута. Капацитет меморије - до 6.000 претплатничких бројева. Уређај је опремљен другим карактеристикама:

  • постоје конектори за повезивање спољних уређаја и блокова;
  • постоји могућност комбиновања са неколико станица;
  • може се повезати неколико телефона;
  • Подржава Ви-Фи.
Ерицссон-ЛГ ИПЕЦС-300
Предности:
  • пространа меморија;
  • задржавање дуготрајне комуникације.
Мане:
  • није пронађен.

Сиеменс ХиПатх 3000

Овај модерни комуникациони систем савршен је за мале и средње организације. Постоји приступ градским телефонским линијама са везом са разним телеком оператерима. Станица може да ради са Интернет провајдерима. Уређај ефикасно подржава ИП телефонију са интегрисаним прекидачима. Телефони се могу повезати једним каблом на ЛАН систем. ВЛАН базна станица обезбедиће пренос говорне комуникације и системских апликација.

ХиПатх Кспрессионс ће омогућити размену говорне поште и мултимедије у великој организацији. Различити скупови функција врло су прилагодљиви сваком кориснику.

Мноштво апликација, систем за интерну контролу грешака, врста ћелијске комуникације, способност интеграције са независним произвођачима сличних производа повећавају ефикасност пословних процеса и побољшавају укупну продуктивност.

Сиеменс ХиПатх 3000
Предности:
  • могућност употребе за средње велика предузећа, укључујући хотеле;
  • напредне функције у поређењу са сличним производима на тржишту;
  • широк спектар серверских могућности.
Мане:
  • није пронађен.

Самсунг ОффицеСерв

Систем комбинује решења минијатурне телефонске централе, рутера за повезивање на Интернет и бежичне приступне тачке на мрежу. На спољну линију могуће је повезати преко два независна комуникациона чвора. Постоји стандардни порт за приступ Интернету. Подршка за Ви-Фи функцију омогућава вам ефикасно стварање локалних мрежа и повезивање са глобалним Интернетом. ОффицеСерв СОХО не само да поседује потпуно стандардна ПБКС решења за било коју канцеларију, већ такође проширује своје могућности захваљујући могућности сервисирања до 8 Ви-Фи уређаја.

Самсунг уређаји су популарни на телекомуникационом тржишту због комбинације квалитета израде и техничких могућности станица. Лако и интуитивно руковање, иновативна решења и готово неограничене могућности компатибилности са многим уређајима додају предности Самсунг производима. Уграђене могућности за подршку ВЛАН-а, Ви-Фи ИП телефоније чине Самсунг уређаје једним од најпродаванијих уређаја у последњих неколико година.

Самсунг ОффицеСерв
Предности:
  • прилагођавање руским мрежама и изузетно мали број кварова објашњавају се изузетном техничком поузданошћу Самсунг станице;
  • способност пружања различитих врста комуникације за мала и средња предузећа;
  • једноставан рад и уградња станица;
  • можете смањити трошкове плаћања позива повезивањем канцеларија компаније у један план нумерације;
  • рад и услуга удаљених претплатника.
Мане:
  • није пронађен.

Телефонске централе за канцеларије су поуздани системи за обезбеђивање висококвалитетне комуникације између спољних и унутрашњих претплатника. Ови уређаји распоређују оптерећење на линијама тако да сви раде нормално, без преоптерећења. Долазни и одлазни позиви, прослеђивање услуга на друге бројеве, раде у режиму приправности - све ове основне функције задовољавају потребе савременог пословања.Када бирате компактне телефонске уређаје за своју канцеларију, узмите у обзир интензитет и оптерећење телефонских комуникационих центара, избор модела и карактеристике инсталације зависе од тога.

Рачунари

Спорт

лепота