Evaluarea celor mai buni operatori de turism din Ekaterinburg în 2020

Asistența pentru clienți, care este o componentă importantă a succesului oricărei agenții de turism, prevede distribuirea unui produs de înaltă calitate în domeniul turismului și recreerii. Un tour operator de încredere devine primul asistent în această privință. Cum să alegeți unul în Ekaterinburg, acest articol vă va ajuta să vă dați seama.

Criterii de selecție a operatorilor de turism

Atunci când alegeți o companie pentru o cooperare pe termen lung și fructuoasă, este important ca agenția de turism și clientul să decidă următoarele puncte:

• experiența unui operator de turism în domeniul turismului;
• nivelul de serviciu oferit de acesta: lucrează în interesul clientului, ținând cont de dorințele acestuia, anticipându-i dorințele, capacitatea de a-l contacta pe internet non-stop;
• o listă de țări oferite în atenția unui potențial călător: specializare în direcția europeană, propuneri pentru țările asiatice sau o gamă largă de opțiuni în diferite părți ale lumii;
• politica de preț flexibilă a unei companii care oferă un produs turistic, disponibilitatea de promoții și reduceri, oferte profitabile pentru acumularea de bonusuri, condiții pentru furnizarea de tururi la cald.

Pentru a nu vă înșela în alegerea unui operator de turism, toți acești factori ar trebui luați în considerare în ansamblu, lucru care a fost făcut la compilarea ratingului companiilor din Ekaterinburg.

Evaluarea celor mai buni operatori de turism din Ekaterinburg

Evroport

Operatorul de turism a intrat în afacerea cu turismul în urmă cu 15 ani. În prezent, firma este reprezentată de birouri în Ekaterinburg, Tiumen, Krasnodar, Samara, N. Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-pe-Don, Moscova, Cheliabinsk, Sankt Petersburg, precum și în afara țării - în Praga. Compania este o filială a Ural Airlines și, prin urmare, activitățile sale se bazează în principal pe implementarea zborurilor regulate ale companiei aeriene de mai sus, atât în ​​străinătate, cât și în cadrul Federației Ruse. Principalele direcții de mișcare sunt Rusia, Republica Cehă, Franța, precum și peste 40 de țări ale lumii. În calitate de operator de călătorie clasic, Evroport nu lucrează direct cu turiștii și nu își creează propria rețea de promovare a produselor, ci cooperează cu companiile de turism care se angajează să atragă clienți. Agenții care au încheiat un acord cu Europort își creează un cont personal prin care cererile de rezervare într-un anumit hotel sau hotel sunt acceptate online prin intermediul internetului. Firma oferă asistență legată de transferul de documente pentru obținerea vizei de intrare în țările europene.

O inovație în colaborarea cu agențiile de turism din iunie 2020 este un nou sistem de calcul al comisioanelor: deci dimensiunea comisionului de bază pentru tururi este de 10%, atunci dimensiunea comisionului poate crește în funcție de anumite condiții (planuri de vânzare).

• oportunități largi pentru alegerea țărilor și hotelurilor (direcție europeană, tururi exotice, țări asiatice, spații domestice);
• stimularea sistemului de bonusuri pentru agenți;
• blocuri de locuri (posibilitatea extinderii lor) pe zborurile companiilor aeriene Czech Airlines, Ural Airlines;
• prezența propriei organizații gazdă în Praga cehă.

• nu s-au găsit critici.

Călătorii pe mare (mai multe călătorii)

Operatorul turistic din Ekaterinburg, specializat în turismul internațional și intern, își contează istoria în domeniul turismului din 2005. Biroul său principal este situat în Ekaterinburg și este situat pe strada K. Marksa, 20a, birou. 201. Are sucursale în diferite părți ale Rusiei: Rostov-pe-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Plecările către destinații (peste 30 de țări) se fac atât pe zboruri regulate, cât și pe cele charter. Compania dezvoltă tururi exclusive pentru clienții săi:

• Israel - pe lângă faptul că locuiește la Marea Moartă, include un tur al Ierusalimului și Betleemului, o consultație medicală și o procedură medicală la alegere;
• Muntenegru și Croația - 6 programe de excursii, inclusiv excursii în Bosnia, Serbia, Albania; tur combinat: o săptămână de excursii și o săptămână într-un hotel de pe litoral;
• Praga pentru copii - cu vizite la instituții care prezintă interes pentru orice copil: grădina zoologică, Parcul Dino, Regatul Căilor Ferate, labirintul oglinzii, muzee (jucării, marionete, ciocolată, fantome și legende) etc;
• Sanatorii urale cu tratament (sunt oferite opțiuni care conțin condiții promoționale pentru pensionari, mame cu copii și alte categorii de cetățeni).

• o mare varietate de opțiuni de agrement oferite în diferite țări din străinătate, precum și pe teritoriul intern;
• disponibilitatea voucherelor cu oferte promoționale.

• semnificative nu au fost găsite.

Coral Travel

Mai mult de 20 de ani pe piața turismului internațional au făcut posibilă pentru o companie să creeze un produs turistic de calitate decentă: excursii, evenimente corporative și sportive, tururi exotice. Plecările sunt organizate din 44 de orașe rusești, inclusiv din Ekaterinburg. Destinațiile sunt 34 de țări situate în diferite părți ale lumii: Europa, Asia, Africa, America. Rețeaua proprie de agenții de turism care operează sub franciza Coral Travel a fost dezvoltată pe scară largă. Există 909 de birouri ale companiei în Federația Rusă.

Reducerile sunt disponibile pentru rezervările timpurii. Clienții companiei pot deveni participanți la promoții. Clienților li se oferă vânzarea de carduri cadou, care pot deveni o bună recompensă pentru muncă, o soluție în timpul unei campanii publicitare sau un cadou pentru un eveniment semnificativ.

• o gamă largă de țări pentru organizarea recreerii și tratamentului;
• oferte promoționale.

• nu au fost identificate cele critice.

Anex Tour

Compania cu douăzeci de ani de experiență este un operator de turism de top pe piața rusă. Prin intermediul unui program charter care acoperă peste 30 de orașe din Rusia, Kazahstan, Ucraina, este posibil să plecați din Ekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moscova, Sankt Petersburg, Rostov-pe-Don și alte orașe din partea europeană și asiatică a Federației Ruse, precum și de la Kiev, Harkov , Astana. Este posibil să petreceți o vacanță cu Anex Tour în 28 de țări:

• pentru iubitorii de exotism, Republica Dominicană va iubi,
• pentru cei care visează la o mare caldă, o natură subtropicală unică, vârfuri de munte pitorești, Abhazia poate fi o opțiune bună;
• un amestec de culturi (asiatice, turcești, europene), capodopere gastronomice, ospitalitate caucaziană și bazare orientale, o vacanță pe plajă la Marea Caspică va fi prezentată călătorului de Azerbaidjan;
• pentru iubitorii de clasici și confort, Austria va gusta cu numeroasele sale atracții naturale și culturale, stațiunile termale și Alpii.

Pe lângă activitatea operatorilor de turism, Anex Tour lucrează la dezvoltarea unei rețele de agenții de turism pentru franciza mărcii.

• activitate de succes pe piață pentru furnizarea de servicii turistice;
• o listă considerabilă de propuneri pentru organizarea unei vacanțe de orice lungime.

• nu semnificativ.

Russian Express (R-Express)

Exploatația, înființată la mijlocul anilor 90, acoperă orașe ruse cheie și oferă excursii în aproape cincizeci de țări situate în diferite părți ale lumii.

Pe site-ul companiei puteți găsi informații despre hoteluri populare și prețuri pentru acestea, tururi calde. Turiștilor li se oferă posibilitatea de a selecta o ofertă adecvată și de a decide asupra unei metode de plată. Au fost postate informații pentru agenții: condiții de cooperare, program bonus, arhivă de seminarii web create
Ca servicii suplimentare, operatorul turistic oferă turiștilor programe de asigurare, asistență în obținerea vizelor.

• fiabilitate, stabilitate, experiență semnificativă în domeniul turismului;
• o gamă largă de propuneri în diverse domenii.

• semnificative nu au fost găsite.

Spectru

Operatorul turistic operează cu succes pe piața turismului de aproape trei decenii. Transportul aerian se efectuează în mod regulat către țările din Europa (Austria, Bulgaria, Grecia, Turcia, Cipru, Portugalia etc.), Asia (Vietnam, China, Indonezia, Coreea, Malaezia, Filipine, Thailanda, Japonia etc.). Caraibe (Brazilia, Mexic, Cuba, Republica Dominicană, Jamaica), țările din Oceanul Indian și Orientul Mijlociu (Egipt, Maldive, Emiratele Arabe Unite, Seychelles, Mauritius, Sri Lanka, Iordania, Israel) sunt disponibile călătorului. Odihna este oferită în țările vecine (Abhazia, Georgia, Armenia, Azerbaidjan, Uzbekistan), pe teritoriul Federației Ruse (Sochi, Krasnaya Polyana, peninsula Crimeea). Se acordă atenție organizării de recreere pentru copii (Turcia, Bulgaria, Soci, regiunea Moscovei).

Serviciul operatorului include organizarea de tururi educaționale:

• stagiu, munca: Malta, Mauritius;
• instruire lingvistică: Marea Britanie, Irlanda, Spania, Canada, Cipru, Malta, Franța, Republica Cehă;
• învățământ secundar: Marea Britanie, Elveția, Canada, SUA;
• studii superioare: Marea Britanie, Canada, Irlanda, Malta, Malaezia, Olanda, SUA.

• o gamă largă de servicii oferite: odihnă de diferite tipuri în funcție de preferințele individuale ale gustului, tratament, instruire, stagiu;
• experiență semnificativă în domeniul afacerilor din turism;
• disponibilitatea ofertelor promoționale, reduceri.

• nu critică.

TUI

Compania face parte dintr-o mare companie de turism internațional care deține TUI Group. Russian TUI a fost fondată acum 20 de ani. De atunci, el oferă servicii pentru organizarea diverselor tipuri de recreere: pe mare, vizitarea obiectivelor turistice, schiul, pe lacuri, cu tratament, tur al orașului, individual. Împreună cu TUI, un turist va putea atinge cultura și tradițiile originale ale țărilor din Asia și Africa, se va bucura de luxul Seychelles și Mauritius, se aruncă în confortul și serviciile europene și poate cunoaște mai bine cele mai interioare colțuri ale patriei lor.
Compania oferă reduceri, sunt inițiate promoții, servicii suplimentare:

• Cursuri școlare online Foxford pentru elevii din clasele 3-11;
• serviciu expres la aeroport;
• rezervarea locurilor în avion cu spațiu pentru picioare mărit;
• pachete de privilegii în Turcia (ziua de naștere, luna de miere etc.); Certificatele cadou.

• serviciul la nivel european;
• disponibilitatea serviciilor suplimentare;
• experiență, fiabilitate.

• nu au fost identificate cele critice.

Pegas Touristik

Unul dintre liderii pieței interne a turismului internațional funcționează de un sfert de secol. Aeroporturile a 45 de orașe rusești, aranjamentele de călătorie către țările europene, asiatice și americane, organizarea de tururi individuale, de grup, sportive, corporative, VIP sunt la dispoziția potențialilor clienți. Succesul vânzărilor din vara anului 2020 sunt vouchere către Turcia către diferite stațiuni, Sochi, coasta peninsulei Crimeea.

• lucrați cu companii aeriene rusești de top, o gamă mai largă de locații de plecare;
• vouchere la cele mai bune hoteluri și stațiuni de prestigiu;
• comandă zilnică non-stop a biletelor și rezervare de tururi.

• nici unul critic.

Biblio Globus

De un sfert de secol, compania lucrează în domeniul turismului, permițând călătorilor să se familiarizeze cu țările îndepărtate și apropiate, precum și cu întinderile din țara lor natală. Domeniile principale ale activităților sale includ Rusia, Turcia, Bulgaria, Cipru, Grecia, Muntenegru și, pe lângă cele enumerate, mai sunt cincizeci de țări situate în emisferele estică și vestică. Pentru turiști există diverse oportunități de petrecere a vacanțelor de vară, în funcție de preferințele individuale: pe pitoreasca insulă Rodos, care este spălată de mările mediteraneene și egee, windsurfierii vor aprecia valurile din Marea Egee și plaja de nisip mediteraneană - pentru cei care preferă calmul și meditația, în timp ce în Bulgaria însorită cu Marea Neagră caldă ar fi bine să ne odihnim cu copiii.

• varietate de oferte: excursie, plajă, combinate în diferite țări din Europa, Asia, Africa, America;
• experiență de muncă considerabilă.

• nici unul semnificativ.

Inturist

Operatorul turistic, care a apărut pe piața serviciilor turistice în urmă cu mai bine de două decenii, se concentrează pe furnizarea de tururi în țări străine, precum și pe organizarea de călătorii interne. Deoarece tichetele de călătorie în Turcia sunt foarte populare printre turiștii ruși, compania a pregătit o serie de oferte speciale pentru destinația populară de vacanță. Intourist consideră că vastitatea Rusiei este un alt domeniu promițător pentru dezvoltare. O țară mare situată în două părți ale lumii, în diferite zone naturale și zone climatice, vă permite să vă realizați vacanța în direcții diferite: plajă, excursii extreme, excursii, croaziere.

Reduceri sunt disponibile pentru rezervările timpurii la stațiunile de schi 2020-2020. Următoarele promoții sunt inițiate: vacanță la jumătate de preț în vara anului 2020 în Grecia, Turcia; cazare gratuită a unui copil la plasarea a 2 adulți în hoteluri din Crimeea etc.

Site-ul companiei oferă opțiuni pentru crearea unui cont turistic, precum și căutarea și rezervarea unui tur pentru acestea. Este posibil să achiziționați un card cadou.

• o mare atenție este acordată organizării călătoriilor în Turcia și Rusia, care sunt cele mai solicitate în rândul consumatorilor interni;
• cooperare cu companii aeriene de top care oferă zboruri regulate și charter.

• unele zone de recreere sunt subdezvoltate.

Pentru confortul utilizatorului, informațiile despre țările în care serviciile de călătorie sunt furnizate de operatorii de turism din Ekaterinburg sunt sistematizate în tabel:

Țară	Europort	Călătorii pe mare	Coral Travel	Anex Tour	Expres rusesc	Spectru	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Inturist
Abhazia		○	○		○		○		○	○
Austria	○	○	○	○	○					○
Azerbaidjan	○	○		○	○	○		○
Andorra	○		○			○	○
Armenia	○	○			○			○
Belgia	○	○
Bulgaria	○	○		○	○		○
Marea Britanie	○				○	○	○
Ungaria	○	○			○	○
Vietnam			○	○	○			○
Germania	○	○			○
Grecia	○	○	○	○			○	○		○
Georgia	○	○	○	○	○	○	○	○
Republica Dominicana			○			○		○
Israel	○	○	○	○	○	○	○
India	○		○	○	○		○	○
Indonezia	○		○	○		○		○
Iordania		○	○
Spania	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Italia	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Cipru	○	○	○				○		○	○
China	○	○			○
Cuba			○					○
Mauritius	○		○			○
Malaezia	○				○	○
Maldive	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Olanda	○	○		○	○
Emiratele Arabe Unite	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Oman	○	○
Polonia	○
Portugalia	○	○			○	○
Rusia	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seychelles			○			○
Singapore	○	○	○			○
Slovenia	○	○				○
Tailanda	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzania					○			○
Tunisia			○	○				○	○
Curcan		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipine	○				○	○
Finlanda							○
Franţa	○	○		○	○	○	○			○
Muntenegru	○				○		○			○
Republica Cehă	○	○		○	○	○	○		○	○
Elveţia	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Rezumând

Cheia unei călătorii de succes este alegerea corectă a unui operator de turism. În cadrul acestui articol, a fost întocmit un rating al companiilor de top care oferă un produs turistic în Ekaterinburg: se bazează pe factori precum experiența de lucru, o varietate de oferte, recenzii ale clienților reali. Mai jos sunt informații de bază despre companiile reprezentate:

Numele operatorului turistic	Anul înființării	Site-ul web	Telefon pentru agenți
Evroport	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
Mai multe călătorii	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Coral Travel	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Anex Tour	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R-Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Spectru	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Touristik	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Inturist	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77