Evaluarea celor mai bune servicii de curierat din Chelyabinsk în 2020

Ritmul modern de viață, aglomerația la locul de muncă și acasă ne confruntă adesea pe toți cu lipsa de timp. Acesta a fost impulsul dezvoltării serviciilor de livrare prin curierat. Acum nu mai trebuie să stăm la cozi pentru un colet sau să trimitem un pachet de documente. Curierul va ajunge acolo unde și când va fi nevoie, economisindu-ne timpul prețios. Este important să alegeți un serviciu de livrare decent, vă vom spune mai jos despre cele mai bune servicii de curierat din Chelyabinsk.

Cum se alege un serviciu de livrare

Serviciile de livrare funcționează cu persoane fizice, companii, magazine online și alți clienți. În funcție de cine sunteți (persoană fizică sau juridică), trebuie să acordați atenție diferitelor subtilități.

Persoanele fizice folosesc cel mai adesea serviciile unor astfel de servicii atunci când comandă bunuri în magazinele online și când trimit documente și încărcături mici. În acest caz, ar trebui să acordați atenție:

• programul de service.

Vă rugăm să studiați cu atenție orele de birou și de curierat, deoarece acestea pot varia. Un plus va fi posibilitatea de a primi serviciul în afara orelor de lucru și în weekend.

• condiții pentru expedierea mărfurilor.

Aici trebuie să acordați atenție dimensiunilor și greutății admisibile a mărfii expediate, geografia livrării, prezența ambalajelor etc.

• servicii utile.

Aceasta include notificarea prin SMS, posibilitatea de a schimba ora și locul de primire a coletului, posibilitatea de a utiliza serviciile de curierat și disponibilitatea punctelor de auto-preluare (pentru magazinele online), coordonarea timpului.

• costul serviciului.

Fiecare companie are propriile sale tarife și listă de prețuri, care pot fi adesea găsite pe site-ul oficial. Verificați întotdeauna dacă costul serviciilor este definitiv, dacă include TVA. Amintiți-vă, serviciile suplimentare sunt întotdeauna plătite.

• Metode de plata.

Este foarte convenabil dacă coletul poate fi plătit curierului nu numai în numerar, ci și cu cardul. Plata online utilizând atât carduri bancare, cât și bani electronici nu va fi inutilă.

Persoanele juridice, atunci când aleg servicii de curierat, pe lângă toate cele spuse, ar trebui să ia în considerare următoarele puncte:

• geografie de livrare.

Dacă afacerea dvs. este limitată la un oraș sau regiune, atunci puteți opta pentru un serviciu local. Dacă afacerea iese în afara regiunii, atunci este deja necesar să contactați serviciile regionale. Cu o geografie și mai extinsă a afacerilor, ar trebui să utilizați serviciile de servicii de livrare federale care funcționează nu numai în întreaga țară, ci în întreaga lume.

• termenele limită.

Termenii de livrare trebuie să fie clar marcați și precizați în documentele oficiale și pe site-ul web al serviciului.

• asigurare marfa.

Un punct important la transportul mărfurilor valoroase.

• Servicii aditionale.

Acestea includ livrarea extra-urgentă, în afara programului de lucru și a week-end-urilor, asistență cu documentele etc. Cu cât gama de servicii oferite de companie este mai extinsă, cu atât este mai atractivă pentru clienți.

După ce am aflat complexitatea alegerii serviciilor de livrare, vă oferim o evaluare a celor mai bune servicii de curierat din Chelyabinsk pentru 2020.

Cele mai bune servicii de curierat din Chelyabinsk

Boxberry

Telefon: ☎ +7 800 222-80-00

Site-ul web: https://boxberry.ru

Boxberry și-a început activitatea în 2010.Inițial, compania s-a poziționat ca un serviciu de livrare care cooperează cu magazinele online și cu alți reprezentanți ai vânzării la distanță din întreaga lume. Livrarea se efectuează din magazinele online din Rusia, SUA și Europa.

4 ani mai târziu, în 2014, Boxberry a început să servească poștă privată în Rusia. Astfel, compania este o alternativă la poșta obișnuită și livrează scrisori și colete persoanelor fizice.

Există 59 de birouri ale companiei în Chelyabinsk. După ce am studiat recenziile clienților despre munca lor, este de remarcat faptul că majoritatea sunt mulțumiți de activitatea serviciului. Ele subliniază viteza, prețurile rezonabile, siguranța coletelor. Doar o mică parte din persoanele care și-au folosit serviciile notează câteva puncte negative: lipsa de concentrare a clienților din partea angajaților din punctele de ridicare individuale, cazuri de întârzieri în livrare, nu toate coletele sunt urmărite.

• site convenabil și informativ;
• există sucursale în 442 de orașe ale țării;
• livrează din SUA și Europa;
• livrează comenzi de la Avito, Yula, Masters Fair;
• întocmește documente de însoțire și vămuire;
• asigură toate coletele și mărfurile;
• documentele se pot face online;
• urmărirea coletului din contul dvs. personal;
• site-ul are un calculator online pentru calcularea costului expedierii unui colet;
• serviciu convenabil „Safe Deal”, care elimină toate riscurile pentru achizițiile de la distanță.

• în Chelyabinsk, niciun punct de preluare nu asigură livrarea prin curier;
• 5 sucursale funcționează doar ca puncte pentru emiterea de comenzi gata făcute (29 Strada Chicherina; 119 Str. Kashirin Brothers; 13 Str. Marchenko; 48 Str. Mashinostroiteley; Str. 66a Tsvillinga);
• nu toate sucursalele sunt echipate cu terminale bancare;
• doar 35 din 59 de sucursale lucrează șapte zile pe săptămână;
• ore de lucru diferite în toate punctele de problemă.

CDEK

Telefon: ☎ +7 800 250-04-05

Site-ul web: https://www.cdek.ru

Istoria CDEK a început în 2000 în Novosibirsk. Din 2004, serviciul a început să livreze nu numai în țară, ci și în străinătate. În 2006, a fost deschisă o sucursală în Chelyabinsk. Până în 2015, compania avea deja 323 de birouri, dintre care majoritatea se aflau în orașe rusești, precum și în China, Belarus, Kazahstan și Kârgâzstan. În prezent, geografia companiei a devenit și mai largă: au fost deschise birouri în Armenia, Letonia, Lituania, Emiratele Arabe Unite.

Compania oferă o gamă largă de servicii:

• livrare expresă în toată țara și în întreaga lume. Aici trebuie să evidențiați lumina expresă pentru mărfurile de până la 29 kg și greutatea expresă pentru mărfurile de la 30 kg;
• aducere din magazine online;
• livrare urgentă în marile orașe ale țării: super express (până la 30 kg) și blitz express (până la 5 kg);
• Colet CDEK pentru transporturi private fără cântărire și măsurare;
• servicii internaționale care operează în peste 200 de țări;
• servicii de depozitare (îndeplinire);
• transportul aerian de mărfuri.

Există 19 sucursale ale companiei în Chelyabinsk. Toți lucrează zilnic. După ce am analizat recenziile clienților despre activitatea acestui serviciu de curierat, am evidențiat avantajele și dezavantajele acestuia.

• site intuitiv;
• geografie largă a muncii;
• în Chelyabinsk, toate birourile sunt dotate cu săli de baie;
• toate birourile din Chelyabinsk funcționează nu numai ca puncte de ridicare, ci primesc și colete pentru expediere;
• în toate diviziile structurale din Chelyabinsk, plata este posibilă în numerar, carduri bancare, precum și ramburs;
• plata online pentru servicii (prin carduri bancare și bani electronici) este posibilă pe site;
• munca zilnică a punctelor de emisie;
• un serviciu de curierat al acestei companii funcționează în oraș, o aplicație pentru apelarea unui curier poate fi lăsată online.

• termenii nu corespund întotdeauna cu cei menționați;
• clienții observă costul ridicat al serviciilor;
• angajații birourilor individuale nu sunt întotdeauna competenți și politicoși cu clienții;
• livrarea cu întârziere a mărfurilor prin curierat.

Distanțe .NET

Adresa: st. Dovatora, 17a

Telefon: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351 223-20-23

Site web: http://www.rasstoyanie.net

Program de lucru: luni-vineri: 09: 00-20: 00; Sâmbătă: 10: 00-16: 00; Soare: zi liberă.

Compania și-a început călătoria în 2006 ca serviciu de livrare a mărfurilor pe ruta Moscova-Chelyabinsk. Dezvoltându-se treptat, a început să efectueze transportul mărfurilor în toată țara și țările vecine. În prezent, compania oferă următoarele servicii: livrare pe șosea, transport feroviar și aerian, livrare pentru magazine online, transport marfă. De asemenea, ar trebui să evidențiem asigurarea bunurilor valoroase, furnizarea de ambalaje suplimentare. Serviciul oferă, de asemenea, un serviciu suplimentar - depozitarea mărfurilor.

Serviciul oferă 4 planuri tarifare: Economy, Express, Distanțe. Nu, Standard, care diferă în ceea ce privește viteza și, în consecință, în costul serviciului.

În general, clienții sunt mulțumiți de activitatea acestui serviciu, care se reflectă în meritele companiei de mai jos.

• livrare la timp;
• curieri politicosi;
• cost adecvat pentru expedierea mărfurilor chiar și pe distanțe mari;
• un site convenabil și ușor de înțeles unde puteți comanda un curier, urmăriți un colet și puteți calcula costul serviciilor.

• compania livrează bunuri numai pe teritoriul țării și al țărilor vecine.

Dhl

Adresa: st. Ceaikovski, 173, etajul 1

Telefon: ☎ +7 351 799-52-22

Site-ul web: https://www.logistics.dhl.ru

Program de lucru: luni-vineri: 09: 00-19: 00; Sâmbătă-Duminică: zi liberă.

DHL este o companie cu peste 50 de ani de istorie. A fost înființată în 1969 în SUA și nu și-a pierdut poziția în industria livrărilor rapide de atunci. În 1984 compania a deschis un birou de reprezentare în URSS. Astăzi, DHL poartă meritat titlul de lider mondial în livrări rapide și logistică.

În Rusia, DHL Express are sucursale în 120 de orașe și deservește peste 6.000 de așezări. Flota de vehicule a companiei din Rusia este reprezentată de 950 de vehicule.

DHL se angajează nu numai în transportul de mărfuri, ci și în logistică. În acest sens, are o gamă foarte largă de servicii. Următoarele tipuri de livrare se efectuează pe teritoriul Rusiei: livrare expresă (în ziua plecării în țară și oraș), livrarea prin curier a mărfurilor și documentelor în orașele țării La nivel internațional, compania asigură livrarea expresă la un anumit moment și organizează importul de bunuri. Mai mult, compania este un adevărat expert în organizarea comerțului electronic. Ea livrează nu numai din magazinele online, ci și îi educă pe noii veniți în comerțul electronic.

În plus, DHL oferă clienților săi o gamă largă de servicii suplimentare care fac cooperarea și mai plăcută. Servicii suplimentare de bază:

• responsabilitate sporită pentru siguranța mărfurilor și a documentelor.
• GOGREEN Climate Neutral este un serviciu pentru controlul emisiilor de dioxid de carbon în timpul transportului de mărfuri. Folosit de companiile care caută să găsească soluții ecologice.
• ambalare. Este reprezentat de diferite tipuri de plicuri, cutii, precum și de ambalaje speciale pentru mărfuri valoroase și fragile.
• acceptarea sau expedierea mărfii sâmbătă.

În Chelyabinsk, există un punct de parteneriat al acestei companii pe strada Chaikovskogo. Acest articol are restricții privind dimensiunile și greutatea încărcăturii acceptate: nu mai mult de 70x70x50 cm și cântărește până la 30 kg.

După ce am analizat și comparat informații despre recenziile companiei și ale clienților despre activitatea sa, am putut evidenția o serie de avantaje și dezavantaje ale serviciului de livrare DHL.

• compania are o geografie largă a muncii;
• o gamă largă de servicii;
• capacitatea de a urmări până la 10 încărcături simultan;
• cooperare strânsă cu multe magazine online.

• plata în biroul Chelyabinsk numai în numerar;
• compania este mai concentrată pe clienții corporativi;
• în filiala Chelyabinsk restricții privind greutatea și dimensiunile coletelor acceptate pentru expediere;
• au fost observate cazuri repetate de livrare prematură de colete și documente;
• cazuri de comportament în mod deschis laudă al curierilor față de clienți;
• costul ridicat al serviciilor în comparație cu concurenții.

Dimex-Chelyabinsk

Adresa: st. Karl Liebknecht, 28 de ani

Telefon: ☎ +7 351 261-36-26

Site-ul web: https://www.dimex.ws

Program de lucru: luni-vineri: 09: 00-18: 00; Sâmbătă: 09: 00-16: 00; Soare: zi liberă.

Istoria companiei a început în 1998 în Rostov. De atunci, compania a devenit o rețea mare nu numai în Rusia, ci și în Kazahstan, Kârgâzstan, Moldova, Belarus, Ucraina, Abhazia, Armenia, Estonia. Compania livrează mărfuri în toată țara, precum și în străinătate în peste 200 de țări.

Dimex oferă următoarea gamă de servicii:

• Livrare expres;
• livrare pentru magazine online;
• servicii speciale de livrare la un anumit moment;
• livrarea mărfurilor în grupaj.

Separat, ar trebui să evidențiem servicii speciale pentru aducerea de flori și cadouri. În plus, compania oferă clienților săi servicii suplimentare: livrare în afara orelor de birou, schimbare de adresă, predare, asigurare de colete și mărfuri etc.

• o gamă largă de servicii oferite;
• acoperire mare a teritoriului pe care își desfășoară activitatea compania;
• site informativ;
• parc propriu de echipamente;
• comanda de curierat online;
• calculator online pentru calcularea costului serviciilor.

• în timpul săptămânii, serviciul este deschis numai până la ora 18:00, în weekend până la ora 16:00;
• termenele nu sunt întotdeauna respectate, coletele ajung târziu;
• au existat cazuri de tratament neloial al mărfurilor: încălcarea integrității pachetului, lovituri și urme de impact;
• unii clienți observă iresponsabilitatea angajaților, precum și managementul acestora în rezolvarea problemelor existente.

Să mergem 74

Adresa: st. 40 de ani de la victorie, 4

Telefon: ☎ +7 951 777-74-28

Site-ul web: http://poedem74.ru

Program de lucru: luni-vineri: 10: 00-20: 00; Sâmbătă-Duminică: 12: 00-18: 00

Haideți să mergem 74 - un serviciu care oferă servicii de livrare expres în Chelyabinsk, regiune și întreaga țară. Compania transportă documente, colete, comenzi online și chiar alimente. Să mergem 74 să lucrăm atât cu persoane private, cât și cu persoane juridice. Livrarea se efectuează în 150 de orașe ale țării.

Din păcate, nu a fost posibil să colectăm mai multe informații despre acest serviciu de curierat. Acest lucru se datorează, probabil, duratei scurte a muncii sale sau lipsei de cerere. Prin urmare, toate avantajele reflectă doar promisiunile companiei de pe site-ul oficial. Nu a fost posibil să se verifice acest lucru sau nu din cauza lipsei de feedback despre munca ei.

• compania a promis livrarea în oraș în termen de o oră;
• livrarea din magazine este posibilă cu acceptarea plății;
• comanda unui curier se efectuează pe site prin completarea unei cereri speciale sau făcând clic pe butonul „Apelați un curier”;
• plata serviciilor de curierat se poate face în diferite moduri: direct către curierat în numerar sau cu card, fără numerar prin intermediul unei bănci, card sau bani electronici de pe site;
• costul serviciilor este indicat pe site-ul web în secțiunea „Tarife”;
• serviciul funcționează zilnic.

• nu există recenzii reale despre activitatea serviciului de curierat.

Aproape fiecare dintre noi a folosit serviciile unui serviciu de livrare și a unui curier cel puțin o dată în viața noastră. Indiferent dacă această experiență a fost pozitivă sau negativă, desigur, în primul rând, depinde de compania de livrare însăși: de nivelul organizației sale, de competența managerilor și de amabilitatea curierilor. Dar ar trebui să știți, adesea negativul față de serviciile de curierat nu este justificat. Adresa de livrare specificată incorect, neatenția clientului la completarea formularelor obligatorii și alte fleacuri aparente pot duce la neînțelegeri între companie și client și pot fi reflectate ulterior în recenziile negative. Chiar dacă clientul are întotdeauna dreptate, amintiți-vă că și curierii sunt oameni. Și, din greșeală, un angajat nu merită să tragem o concluzie despre activitatea serviciului în ansamblu.