Evaluarea celor mai bune magazine online de obiecte sanitare din Moscova pentru 2020

Magazinele online reprezintă o alternativă excelentă la punctele de vânzare cu amănuntul convenționale. Majoritatea oamenilor din zilele noastre nu au nici capacitatea, nici dorința de a merge la cumpărături în căutarea produsului potrivit. De ce să-ți pierzi timpul și nervii dacă poți face cumpărături pe internet într-un mediu confortabil și la un moment convenabil pentru tine.

În această evaluare, vom lua în considerare cele mai bune magazine online de obiecte sanitare din capitală. Cu toate acestea, înainte de a continua examinarea lor, vom stabili cum să alegem magazinul online potrivit și să nu ne lăsăm agățați de escroci.

Ce trebuie să căutați atunci când alegeți un magazin online

Pentru ca banii dvs. să nu meargă într-o direcție necunoscută atunci când faceți cumpărături în magazinele online, iar produsele achiziționate vă rog cu calitatea lor, este necesar să acordați atenție unor puncte în timpul cunoașterii inițiale a site-ului Internet, și anume:

• aspectul site-ului și orientarea către client;

De îndată ce deschidem site-ul magazinului, ar trebui să fim atenți la designul acestuia. Cu cât este mai atentă, cu atât mai multe informații sunt utile pe pagini, cu atât mai multă încredere le conferă magazinul. Este puțin probabil ca firmele de o zi să cheltuiască bani pe site-uri cu mai multe pagini pe găzduire plătită. Un indicator excelent de fiabilitate va fi deschiderea site-ului pentru clienți: telefoanele managerilor ar trebui plasate astfel încât să poată fi găsite cu ușurință, ferestrele pop-up pentru consultări online nu vor fi inutile. Cu toate acestea, merită să acordați atenție vitezei de răspuns a consultantului, cu cât vă răspund mai repede, cu atât magazinul este mai concentrat să lucreze cu un potențial client. Prezența paginilor în rețelele de socializare cu informații actualizate pentru magazin nu va fi de prisos, aceasta este o altă confirmare a concentrării clienților și a dorinței de a lucra cu el. O altă oportunitate excelentă pentru comunicarea directă cu clienții este comunitatea de mesagerie. Prezența unei astfel de comunități vă permite să verificați realitatea site-ului Internet și să comunicați cu clienții săi stabiliți.

• Informatii de contact;

Fiecare site care își respectă reputația are o secțiune în care sunt indicate toate informațiile de contact, inclusiv numele persoanei juridice. persoana, TIN, adresa legală și efectivă, telefonul, datele bancare etc. Absența acestor date poate indica încălcări ale legii din partea platformei de tranzacționare online.

• vârsta domeniului;

Într-un limbaj mai ușor de înțeles - de cât timp a fost înregistrat site-ul cu acest nume (domeniu). Aceste informații pot fi găsite folosind serviciul online „analiza site-ului” din secțiunea „Informații despre server”, care va oferi toate informațiile despre acest site, inclusiv vârsta acestuia. După ce ați efectuat o „investigație” atât de mică, veți afla de cât timp magazinul online ales vă oferă serviciile. Este logic că, dacă site-ul Internet are mai puțin de un an, nu are sens să vorbim despre fiabilitate 100%.

• Metode de plata;

În primul rând, trebuie să acordați atenție securității și protecției datelor confidențiale.Dacă înainte de numele domeniului (numele site-ului) din bara de adrese există literele https (sau se trage o blocare), atunci acest site este protejat, dacă http, atunci nu, și ar trebui să cauzeze îngrijorare.

În al doilea rând, atunci când plătiți, ar trebui să fiți redirecționat către pagina sistemului de plăți a uneia dintre băncile cunoscute, ale cărei detalii ar trebui indicate în informațiile despre site. Această dezvoltare a evenimentelor este cea mai sigură pentru cumpărător. Uneori, magazinele online folosesc sisteme de plată Webmoney sau Qiwi. În niciun caz nu trebuie să plătiți prin transfer pe un card bancar al unei persoane fizice. În cele mai multe cazuri, acest lucru se încheie cu o pierdere gratuită de bani și nereceptarea bunurilor comandate.

În al treilea rând, ar trebui să existe mai multe metode de plată dintre care să puteți alege cea mai convenabilă pentru dvs. Printre acestea ar trebui să fie plăți în numerar și în numerar, plata online în avans și la primirea către curier sau la punctul de export, folosind portofele de internet sau din contul personal al unui telefon mobil. Un magazin care își furnizează serviciile numai pe bază de plată anticipată ar trebui să trezească suspiciuni, mai ales dacă banii sunt transferați pe un card bancar individual. fețe. Rambursarea la livrare nu este, de asemenea, foarte convenabilă și fiabilă.

• livrare;

Un alt punct important, din care costul final al comenzii se poate modifica. Este imperativ să se clarifice condițiile de transport. Este adesea gratuit, dar depinde de suma achiziționată și de destinație. Un magazin care își apreciază reputația indică întotdeauna termenii de livrare, inclusiv costul acestuia, în formularul de comandă.

• puncte de preluare;

Se întâmplă că este convenabil pentru clienți să își ridice singuri comanda, astfel încât managerii magazinului online trebuie să se asigure că punctele de emisie sunt situate în cele mai profitabile și convenabile locații de transport pentru cumpărător.

• gamă;

Drept urmare, atunci când sunteți convins de fiabilitatea magazinului, puteți începe să faceți cumpărături. Un magazin decent și respectuos va face cel mai convenabil pentru cumpărător un sistem de căutare a mărfurilor și va oferi, de asemenea, o descriere completă a fiecăruia dintre ele, susținută de fotografii clare. Este logic ca site-urile online să aibă un sortiment mai larg decât magazinele convenționale. Prin urmare, o selecție prea îngustă de produse cu prețuri minime pentru acesta poate și ar trebui să ridice suspiciuni.

• obligații de garanție;

Imediat, observăm că ar trebui să vă intereseze garanția nu atunci când dispozitivul s-a defectat, ci doar când îl ridicați, fie de la un curier, fie de la un punct de preluare. Este necesar să verificați data de pe cardul de garanție, să clarificați disponibilitatea și locația centrului de service, condițiile de examinare în cazul mărfurilor de calitate slabă, momentul reparării sau înlocuirii. Câteva minute petrecute și întrebări despre serviciul de garanție vă pot scuti de la cumpărarea unui produs „gri”.

• preturi;

Mulți vor spune că a meritat să menționăm în primul rând prețul și, într-un anumit sens, vor avea dreptate. La urma urmei, prețul mai mic este primul criteriu pentru consumatori atunci când își alege un magazin online. Desigur, toată lumea vrea să cumpere mai ieftin. Dar costul redus al mărfurilor nu este un garant al fiabilității companiei, așa că acest indicator a fost printre aceștia din urmă printre noi. Bineînțeles, prețurile de pe site-urile de internet diferă de prețurile din punctele de vânzare cu amănuntul obișnuite. Acest lucru se datorează lipsei necesității de a menține un personal mare, de a plăti chirie pentru spațiul de vânzare cu amănuntul etc. Dar, în același timp, magazinele online au și alte costuri care ar trebui, de asemenea, să dea roade. Prin urmare, o diferență de preț în limita a 20% poate fi considerată normală. Dacă prețul este chiar mai mic, atunci este mai suspect decât atractiv.

Un alt plus va fi disponibilitatea reducerilor sau a cardurilor de reducere. Toate acestea se fac pentru a atrage noi clienți și a-i transforma în clienți obișnuiți.

• recenzii;

Nu va fi de prisos să citiți recenzii despre acest magazin, ci cu condiția ca acestea să fie postate pe site-uri independente, ceea ce le va afecta obiectivitatea.

În continuare, ținând cont de punctele de mai sus, vom lua în considerare cele mai populare și solicitate magazine online de instalații sanitare din Moscova.

Cele mai bune magazine de instalații sanitare online din Moscova

Сleansan.ru

Adresa: st.Krasnodarskaya, 65/18, clădirea 1

Telefon: ☎ 8 800 222-36-79 (multicanal), +7 905 509-73-45 (mesageri)

Site-ul web: https://cleansan.ru

Program de lucru (consultare și livrare online): de luni până vineri de la 09:00 la 21:00, de sâmbătă până de la 10:00 la 17:00.

Compania Сleansan.ru este pe piață de peste 4 ani. Pentru munca sa și nivelul de concentrare asupra clienților, magazinul a primit un rating de 4,8 pe piața Yandex. Site-ul este informativ: informațiile de contact pentru comunicarea cu consultanții, un câmp de căutare, un catalog sunt plasate pe prima pagină. Există o fereastră pop-up pentru o consultare online cu un specialist, comunicarea prin mesagerie instantanee este posibilă. Magazinul online funcționează cu o gamă largă de produse pentru instalații sanitare: cabine de duș, căzi, bideuri, toalete, mixere etc. Aș dori să subliniez o selecție largă de cabine de duș de diverse configurații și funcționalitate: cu o cadă, o cadă, un hidromasaj. În plus, gama include saune și piscine de hidromasaj. Toate aceste produse sunt achiziționate de la mai mult de 30 de producători. Toate produsele au o fotografie clară, cu o descriere detaliată și o indicație a dimensiunilor generale.

Compania oferă mai multe tipuri de plată: în numerar către un curier, prin Internet Banking, cu cardul, pe credit (Tinkoff Bank), prin Yandex-Casier, precum și prin transfer bancar (pentru persoane juridice).

Livrare gratuită - pentru comenzi de peste 35 de mii de ruble. Dacă comanda este mai mică, atunci transportul pe șoseaua de centură a Moscovei va costa 1000 de ruble. Atunci când o achiziție se deplasează mai departe de șoseaua de centură a Moscovei, suma se va modifica în funcție de distanță. Site-ul web conține un tabel de calcul, dar este mai bine să consultați managerul, deoarece Nu toate produsele sunt furnizate gratuit. Este posibilă creșterea achizițiilor de dimensiuni mari către podea. Bunurile achiziționate pot fi ridicate la 19 depozite, dintre care 8 sunt situate în Moscova. Programul de deschidere a punctelor de auto-preluare variază între 09: 00-18: 00, dar este mai bine să verificați fiecare dintre ele în mod specific.

• o gamă largă de cabine de duș, căzi;
• există saune și dușuri cu baie;
• efectuați servicii pentru instalarea tuturor echipamentelor sanitare cu o garanție de 2 ani;
• lista produselor include mobilier și accesorii pentru baie;
• este posibilă achiziționarea pe credit timp de până la 2 ani;
• multe metode de plată;
• pagini de lucru în rețelele sociale;
• un număr mare de puncte de preluare.

• consultarea telefonică în weekend este disponibilă numai până la ora 17:00.

Duș5.ru

Adresa: Dobrolyubova proezd, 3/7

Telefon: ☎ +7 495 191-14-73, 308-33-94

Site-ul web: https://shower5.ru

Program de lucru (consultări online): zilnic între orele 09:00 - 23:00.

Shower5.ru este un magazin online specializat de instalații sanitare. Funcționează de peste 7 ani. Prima impresie este destul de pozitivă: toate informațiile importante pentru un potențial client se află în zona de vizibilitate, apare periodic o fereastră pentru o consultație online, bara de căutare este clar vizibilă, structura directorului este intuitivă. Magazinul funcționează direct cu un număr mare de producători (peste 50), datorită cărora oferă prețuri accesibile. Printre produsele oferite se numără cabine de duș, cutii și colțuri, căzi de diverse dimensiuni și configurații, sisteme de duș, chiuvete, toalete, mixere, încălzitoare de apă. Pe lângă produsele sanitare, Shower5 oferă mobilier și accesorii pentru baie, uși și pereți despărțitori.

Plata se poate face în mai multe moduri: în numerar la livrare, cu card la comandarea sau primirea mărfurilor, precum și pentru persoanele juridice, se asigură plata non-numerar prin factură.

Detaliile de livrare trebuie verificate telefonic cu managerul. Puteți organiza livrarea bunurilor achiziționate la o anumită perioadă de timp. La comanda cu o valoare totală de peste 12 mii de ruble va fi adus gratuit în interiorul Moscovei. Costul livrării unei comenzi pentru o sumă mai mică este de cel puțin 400 de ruble, iar în regiunea Moscovei depinde o soluție specifică. Prețurile aproximative sunt indicate în tabelele din fila corespunzătoare. Compania efectuează, de asemenea, ridicarea obiectelor de dimensiuni mari în apartament. Costul serviciului este negociat cu managerul înainte de aprobarea comenzii.Punct de preluare la adresa: Dobrolyubova proezd, 3/7.

• consultare online până la ora 23:00 zilnic;
• lucrați direct cu producătorii, care oferă servicii de garanție pentru bunurile achiziționate;
• furnizați servicii de instalare cu o garanție de 3 ani pentru lucrările efectuate;
• livrarea de cumpărare și instalare este posibilă în termen de o zi;
• Evaluarea Yandex Market este de 4,6;
• în fila „Articole” există o cantitate mare de informații utile cumpărătorului cu privire la alegerea produselor;
• de multe ori au loc promoții;
• transportul către toate regiunile țării este posibil, dar numai cu plata anticipată integrală;
• există pagini active pe rețelele de socializare și este posibilă și comunicarea prin mesageri.

• majoritatea recenziilor negative ale clienților sunt legate de calitatea serviciului (oamenii nu sunt mulțumiți de munca operatorilor și instalatorilor);
• un punct de preluare;
• nu sunt utilizate toate metodele de plată posibile;
• nu puteți cumpăra produse pe credit.

Tutorial sanitar

Adresa: regiunea Moscovei, Mytischi, perspectiva Novomytishchinsky, 76

Telefon: ☎ 8 495 565-35-25 (multicanal), 8 903 122-07-09 (mesagerie instant)

Site-ul web: https://santehnika-tut.ru

Program de lucru (consultări online): zilnic între orele 09:00 - 22:00.

Instalarea sanitară este aici de mai bine de 9 ani și în acest timp a obținut un rating destul de ridicat în rândul concurenților (4,6 pe piața Yandex). La prima vedere pe pagina site-ului web al magazinului, puteți vedea că totul a fost făcut pentru confortul unui potențial cumpărător. Contactele pentru comunicarea cu administratorii, câmpul de căutare, catalogul, precum și filele (plată, livrare, instalare etc.) sunt situate în partea de sus a paginii. Fereastra pentru comunicarea online cu operatorii este activă și, ceea ce este frumos, nu apare de la sine și nu interferează cu vizualizarea informațiilor.

Dintre toate produsele, se pot distinge mai multe zone: instalații sanitare, care includ dușuri și cutii, băi, toalete, bideuri, pisoare, chiuvete, baterii, fântâni, piscine, dulapuri uscate etc; încălzire, mobilier pentru baie; ţiglă; parchet și laminat; bucătărie și accesorii. Un sortiment atât de larg este reprezentat de 88 de mii de produse. În ceea ce privește producătorii, în domeniul articolelor sanitare, compania cooperează cu mai mult de 250 de mărci, inclusiv rusești și cunoscute străine.

Dintre metodele de plată, compania a ales 3 metode principale: în numerar la ridicare sau la livrarea prin curier, carduri bancare după confirmarea comenzii, transfer bancar. Plățile fără numerar sunt disponibile atât pentru persoanele juridice, cât și pentru persoanele fizice.

Livrarea se efectuează nu numai în Moscova și regiunea Moscovei, ci și în alte regiuni ale țării. Costul depinde de mărimea achiziției și de intervalul destinației. Minimul este de 290 de ruble. în cadrul șoselei de centură a Moscovei. Este posibilă livrarea expresă, precum și ridicarea la podea pentru o taxă suplimentară.

• sortiment - aproape 90 de mii de unități;
• cooperează cu peste 250 de producători de obiecte sanitare;
• în fiecare lună au loc diferite promoții;
• serviciu propriu de livrare în Moscova și regiunea Moscovei, Sankt Petersburg și regiunea Leningrad, Krasnodar, Rostov-pe-Don;
• mai mult de 1000 de puncte de eliberare a comenzii numai la Moscova;
• este disponibil un serviciu pentru instalarea instalațiilor sanitare și a mobilierului;
• grupuri live pe VKontakte, Facebook, Twitter;
• site-ul conține toate contactele și detaliile bancare necesare verificării.

• fără transport gratuit;
• nu există nicio modalitate de a cumpăra cu credit;
• Nu toate metodele de plată sunt disponibile.

Instalarea nr. 1

Adresa: regiunea Moscovei, autostrada Novoryazanskoe, sat. Ostrovtsy, st. Nou, 31

Telefon: ☎ 8 800 222-39-59 (pentru regiuni), 8 495 532-59-59

Site-ul web: https://santehnika1.ru

Program de lucru (consultări online): zilnic între orele 09:00 - 21:00

Compania Plumbing №1 vinde instalații sanitare prin internet de peste 6 ani. Magazinul a ales pentru sine vânzarea băilor. Gama include băi din acril, oțel, fontă de diferite configurații și dimensiuni. Pe lângă băi, catalogul este reprezentat pe scară largă de toalete, mixere pentru diverse scopuri, chiuvete și chiuvete, bideuri, pisoare și alte produse conexe.Toate produsele oferite sunt plasate într-o ordine logică în catalog. Fiecare piesă are o fotografie clară și o descriere scurtă, dar cuprinzătoare.

Puteți plăti achiziția în numerar la livrare sau ridicare, precum și prin transfer bancar, care este disponibil persoanelor fizice și juridice.

Livrarea pe șoseaua de centură a Moscovei va costa 490 de ruble, apoi se calculează individual. Pentru o taxă, puteți urca pe podea Livrarea către alte regiuni ale țării este posibilă, dar numai după plata integrală.

• în fila „Despre noi” se află TIN, PSRN, adresa legală și actuală;
• datorită specializării magazinului în băi, costul acestui produs este mult mai mic decât cel al concurenților;
• furnizarea de servicii de instalare și demontare;
• Clienții cu recenzii pozitive notează cel mai adesea calități ale angajaților companiei precum politețea, eficiența în rezolvarea problemelor, sunt atrași și de ușurința comenzii, de livrare rapidă.

• puține metode de plată;
• preluarea este disponibilă numai în zilele lucrătoare până la ora 17:00;
• un punct de preluare;
• fără pagini sociale rețele.

Instalare online

Adresa: Moscova, 41 km MKAD, TC "Slavyanskiy mir", B19 / 1

Telefon: ☎ 8 800 700-15-00 (multicanal), 8 495 665-70-75

Site-ul web: https://santehnika-online.ru

Program de lucru (consultații online): zilnic de la 08:00 la 01:00.

Plumbing Online este pe piață de peste 10 ani, timp în care a reușit să câștige încrederea cumpărătorilor, dintre care mulți au devenit clienți obișnuiți. În ceea ce privește totalitatea indicatorilor, magazinul online a obținut un rating de 4,4 pe piața Yandex, mai mult de 90% dintre cumpărători recomandând acest site pentru cumpărături.

Gama de produse include peste 100 de mii de articole aparținând a 600 de mărci. Toate produsele sunt organizate într-un catalog convenabil și ușor de înțeles, în care sunt evidențiate 12 secțiuni. Printre acestea se numără instalațiile sanitare, mobilierul și accesoriile pentru baie, instalațiile sanitare tehnice etc. Aș dori să subliniez faptul că magazinul are în lista sa de produse produse pentru băi și saune, căsuțe de vară, precum și pentru persoanele cu dizabilități.

Puteți plăti în numerar, prin card de credit, prin transfer bancar și, de asemenea, puteți cumpăra cu credit prin intermediul Tinkoff Bank.

Livrarea achizițiilor se efectuează zilnic între orele 08:00 - 23:00, dar numai la 3 zile de la plasarea comenzii. Costul transportului la Moscova este de 170 de ruble, în alte regiuni este calculat individual.

• o selecție imensă de instalații sanitare și produse conexe;
• compania cooperează cu producători atât din clasa economică, cât și din clasa premium;
• transport maritim ieftin;
• costul estimat al transportului și instalării este calculat la vizualizarea paginii produsului;
• pagini active pe majoritatea rețelelor sociale;
• comunicarea prin mesageri este posibilă.

• site-ul nu indică detaliile bancare ale companiei, precum și TIN-ul acesteia;
• nu toate produsele sunt în stoc;
• recenziile negative ale clienților sunt asociate cel mai adesea cu ambalaje incomplete din cauza neglijenței lucrătorilor din depozit, precum și a livrării târzii;
• livrarea achiziției nu poate fi programată pentru o anumită perioadă;
• un punct de emitere a comenzilor.

Satra

Adresa: Moscova, 41 km MKAD, TC "Slavyanskiy mir", B19 / 1

Telefon: ☎ 8 800 777-85-08, 8 499 753-88-88

Site-ul web: https://satra.ru

Program de lucru (consultări online): zilnic între orele 09:00 - 19:00.

Satra este un hipermarket sanitar, cu o vechime de peste 20 de ani. Într-o perioadă atât de lungă de funcționare, magazinul online a câștigat încrederea clienților săi, ceea ce se reflectă în ratingul de 4,3 de pe piața Yandex. Site-ul magazinului este informativ și intuitiv. Toate datele necesare pentru comunicare sunt indicate în locuri proeminente. Adresele legale și actuale, datele bancare sunt indicate în fila „Contacte”.

Hipermarketul pe internet cooperează cu un număr mare de producători, în timp ce este distribuitorul oficial al a 12 mărci: Aquaton, Edelform, Alpen, Caprigo, Estet, Bronzedeluxe, Artik, Luxus, Jacob Delafon, Radomir, Marmo Bango, Bolu. Gama de produse este combinată în mai multe grupuri: mobilier pentru baie, obiecte sanitare, accesorii pentru baie, alimentare cu apă și încălzire, tratarea apei și a apei, curățare, climatizare.Instalarea sanitară este reprezentată de o gamă largă de produse. Printre acestea se numără căzi de baie din diverse materiale și configurații, toalete, chiuvete, mixere, dușuri, cutii, colțuri, bideuri, pisoare etc.

Compania oferă 3 metode de plată: în numerar către curier sau la ridicare automată, prin card de credit în contul personal sau către curier prin terminal, plăți fără numerar pentru persoane fizice. și legal. persoane.

Livrarea în Moscova pe șoseaua de centură a Moscovei costă 300 de ruble, în zonele mai îndepărtate costul crește în funcție de distanță. Este posibil transportul către alte regiuni ale țării, dar după plata în avans de 100%.

• magazinul este un dealer oficial al mai mult de 10 producători renumiți de obiecte sanitare;
• o selecție largă de instalații sanitare;
• hipermarketul funcționează de peste 20 de ani, ceea ce inspiră încredere;
• efectuează transportul către toate regiunile țării;
• posibila comunicare cu compania prin grupuri în social. rețele
• reducerile sunt în vigoare constantă pentru diferite nume și grupuri de bunuri.

• majoritatea recenziilor negative sunt legate de livrare și de întârzierea acesteia;
• fără transport gratuit;
• nu toate metodele de plată sunt utilizate în magazin;
• nu există posibilitatea achiziționării de bunuri pe credit
• un punct de preluare.

Toate magazinele online revizuite au un rating ridicat, care este compilat ținând cont de mai mulți parametri pe baza recenziilor clienților reali. Sperăm că lista noastră vă va ajuta să alegeți cel mai bun magazin.