Conţinut

  1. Diferența dintre operatorul de turism și agentul de turism
  2. Fiabilitatea operatorilor de turism
  3. Lista celor mai buni operatori de turism din Sankt Petersburg

Cei mai buni operatori turistici din Sankt Petersburg în 2020

Cei mai buni tour-operatori din Sankt Petersburg în 2020
  • Postat de: Recreere, Hobby
  • Număr de vizionări: 2567
  • Timp de citire: 7 minute.

Vine timpul pentru vacanțele de vară și mii de ruși pleacă în excursii. Cel mai simplu mod de a vă organiza vacanța este prin utilizarea serviciilor unui operator de turism. Compania va selecta o vacanță la cererea clientului, ținând cont de toate lucrurile mici, se va ocupa de transfer, excursii și asigurări. Singurul lucru rămas de făcut este să alegeți un operator de turism de încredere care nu va da faliment chiar înainte de plecare și își va îndeplini toate promisiunile.

Diferența dintre operatorul de turism și agentul de turism

În timp ce aceste concepte sunt foarte similare, diferența dintre ele este uriașă. Responsabilitățile operatorului de turism includ dezvoltarea și ambalarea unui produs turistic. Aceasta, pe lângă direcția de deplasare, include orice altceva la care se va aștepta turistul și pentru care își plătește banii. Acesta este un zbor, transfer la hotel și înapoi, cazare într-o cameră, un posibil set de excursii.

Mai nou, din vina operatorilor de turism iresponsabili, turiștii au fost adesea blocați în saloanele aeroportului. Măsuri speciale au fost dezvoltate și implementate acum la nivel guvernamental pentru a preveni astfel de situații. Un operator de turism poate începe desfășurarea activităților sale numai după ce a furnizat un depozit în numerar, care va deveni o garanție a solvabilității sale. Pentru aceasta, organizația trebuie să contribuie cu bani la fondul „Asistență turistică”. În acest caz, doar o companie care a oferit o contribuție de 2.000.000 de ruble sau mai mult poate deveni tour operator.

Toți operatorii de turism sunt incluși într-un registru special. Prin urmare, înainte de a plăti turul, se recomandă să vă uitați în acest registru și să vă asigurați că compania este acolo și este desemnată ca un operator de turism. Astfel vă puteți proteja de escroci și companii dubioase.

După pregătire, turul este pus în vânzare. Operatorul turistic îl poate vinde pe cont propriu sau poate delega o parte din această lucrare altor companii. Astfel de firme care furnizează servicii intermediare se numesc agenții de turism. Aceștia pot lucra cu mai mulți operatori de turism și sunt angajați exclusiv în vânzarea de tururi, dar nu și a ambalajelor acestora.

Avantajul cumpărării de tururi de la agențiile de turism este lățimea de alegere. O astfel de companie analizează solicitarea clientului și găsește cea mai avantajoasă ofertă pentru acesta care îi îndeplinește cerințele. Clientul nu plătește pentru serviciile unei astfel de companii. Avantajul agentului de turism este deja inclus în prețul turului. La urma urmei, el cumpără un produs de la un tour operator la un preț special. Este profitabil să cumperi vouchere de la agenții de turism, deoarece unii dintre ei oferă propriile reduceri.

Într-o agenție de turism bună, pe lângă alegerea mai multor opțiuni, atunci vor furniza clientului toate informațiile necesare - cu privire la plată și data rezervării, zboruri și orice altceva. În astfel de circumstanțe, riscul de a ajunge într-o situație neplăcută este minim.

Indiferent de locul în care a fost achiziționat voucherul, operatorul turistic este singurul responsabil pentru tur.

Fiabilitatea operatorilor de turism

Primul lucru pe care trebuie să-l acordați este numărul de destinații deservite. Operatorii de turism ieftini se concentrează pe destinațiile de masă disponibile pentru majoritate.Acestea includ Turcia, Tunisia, în trecutul recent Egipt și alte țări similare. Dacă situația se schimbă brusc într-una dintre aceste țări și călătoria este interzisă acolo, operatorul va suferi pierderi mari. Acest lucru va afecta cu siguranță negativ turiștii. Pentru o companie care vinde turnee într-un număr mare de destinații, riscul de a fi în roșu este minim.

Un alt detaliu important este prezența propriilor agenții de turism și a companiilor de turism în țările gazdă. Responsabilitățile acestor companii includ rezervarea și plata pentru hoteluri, organizarea de transferuri, excursii și alte evenimente de divertisment. Pentru turiști, restul va fi cât se poate de confortabil dacă este supravegheat în mod constant de angajații unei companii.

Un bun operator de turism va avea întotdeauna acorduri cu mai multe companii aeriene. Acestea afectează costul zborului. În multe pachete, biletul de avion reprezintă cea mai mare parte a prețului turului.

De asemenea, contractele trebuie încheiate cu companiile de asigurări. Există întotdeauna riscul ca ceva să meargă prost. Prin urmare, chiar și cu o vacanță complet planificată, se poate rupe. Aceștia pot anula brusc zborul, pot refuza să se înregistreze la hotel, operatorul turistic ar putea da faliment. Apoi, compania de asigurări trece la treabă. În caz de forță majoră, turistul trebuie să plătească asigurare. Dacă o persoană își va primi banii depinde de solvabilitatea companiei de asigurări.

Lista celor mai buni operatori de turism din Sankt Petersburg

În evaluarea fiabilității operatorilor de turism, se ia de obicei în considerare cât de bine furnizează serviciile angajații companiei. De asemenea, iau în considerare cât de dezvoltată este rețeaua de agenții și câte reclamații are de la turiști nemulțumiți.

Tez Tour

Acest operator de turism internațional are peste 20 de ani de experiență în afaceri de turism. Prin urmare, el merită pe primul loc. Compania oferă peste 30 de destinații populare pentru a alege. Aici sunt fericiți să organizeze un tur în Turcia populară sau Maldive exotice, în locurile sfinte din Israel sau în orice alt loc, la cererea clientului. Tez Tour este unul dintre cei mai mari tour-operatori nu numai din Rusia, ci și din lume. În același timp, această companie are cel mai mic număr de recenzii proaste de la clienți nemulțumiți - doar 1,07%. Prin urmare, probabilitatea de probleme în timpul odihnei este minimă. Capitalul impresionant al companiei vorbește și despre fiabilitatea companiei. Depășește 100 de milioane de ruble. Este condus de o companie de asigurări care are un grad ridicat de fiabilitate și este de încredere de multe agenții analitice.

Pe lângă organizarea de tururi, compania oferă multe alte servicii. Aici puteți organiza vacanțe de familie, diverse evenimente și conferințe, vacanțe pentru clienți speciali. Toate întrebările despre organizarea recreerii sunt decise doar de angajații acestei companii, inclusiv plecarea și primirea turiștilor, organizarea transferurilor și excursiilor. Numai zborurile și cazarea la hotel sunt organizate de companii terțe, dar chiar și cu acestea compania are multe contracte. În același timp, turiștii acestei companii nu au niciodată probleme cu locuințele, deoarece există locuri în hoteluri în toate direcțiile.

Avantaje:
  • cel mai mare operator de turism;
  • un număr mare de direcții;
  • dimensiunea impresionantă a capitalului de asigurare;
  • rețea imensă de agenți;
  • puține recenzii proaste;
  • multe hoteluri în garanție;
  • acorduri cu companiile aeriene.
Dezavantaje:
  • nu a fost gasit.

TUI

Operatorul turistic TUI este unul dintre cei mai mari din Uniunea Europeană. Compania operează din 1995. Compania oferă clienților săi odihnă în 40 de destinații. Mai mult, serviciul va fi întotdeauna la cel mai înalt nivel. Operatorul turistic are grijă de reputația sa, prin urmare, restul pentru clienți este întotdeauna organizat în cel mai bun mod. Compania are hotelurile sale din întreaga lume cu un număr diferit de stele. Zborurile se efectuează pe avioanele private ale companiei, deoarece are la dispoziție mai multe avioane decente.

TUI vă va ajuta să organizați diferite tipuri de recreere.Aceasta poate fi o opțiune de plajă leneșă sau un program bogat de excursii, precum și destinații de sporturi extreme. În plus, este posibilă organizarea unei croaziere pe termen lung sau scurt pe navă. O caracteristică specială a operatorului de turism este oferte unice pentru anumite grupuri de clienți. Poate fi o vacanță de tineret sau o vacanță pentru cupluri cu copii mici. Compania este foarte fiabilă, dovadă fiind capitalul de asigurare de peste 160 de milioane de ruble. Este administrat de o companie de asigurări cu cel mai mare rating.

Avantaje:
  • cel mai mare operator de turism din Europa;
  • cantitate impresionantă de capital;
  • disponibilitatea propriilor hoteluri și aeronave;
  • oferte unice pentru un anumit public țintă;
  • rețea imensă de agenți;
  • un număr mic de recenzii negative;
  • un număr mare de destinații turistice.
Dezavantaje:
  • nu a fost gasit.

Coral Travel

Acest mare operator de turism este specializat în destinații de călătorie care sunt deosebit de populare printre ruși. Aici puteți cumpăra un bilet pentru Tunisia, Turcia, Spania și alte țări. Angajații companiei vor oferi întotdeauna clientului multe opțiuni interesante pentru recreere în afara țării. Puteți pleca într-o călătorie cu Coral Travel către 32 de destinații. În 17 țări compania are propriile hoteluri cu camere de diferite grade de confort. Cazarea turiștilor depinde de costul voucherului pe care l-au achiziționat Aproape niciodată nu există probleme cu zborurile, deoarece compania are multe acorduri cu diverse companii aeriene. Biletele de avion pot fi achiziționate în orice direcție.

Capitalul de asigurare al operatorului turistic depășește 110 milioane de ruble. Este administrat de două companii de asigurări. Una dintre ele are un grad de fiabilitate crescut. Operatorul turistic are o rețea largă de birouri în toată țara în diferite orașe. În același timp, compania se dezvoltă anual și adaugă noi direcții celor existente. Majoritatea recenziilor clienților despre activitatea companiei sunt pozitive.

Avantaje:
  • un număr mare de direcții;
  • cantitate impresionantă de capital;
  • o rețea largă de birouri în toată țara;
  • număr redus de recenzii negative ale clienților;
  • au propriile hoteluri în diferite țări;
  • experiență de muncă de peste 25 de ani.
Dezavantaje:
  • nu a fost gasit.

Pegas Touristik

Pegas Touristik servește cele mai populare trasee turistice. Călătoriți în 22 de țări cu acest tour operator. Și nu este necesar să zbori cu avionul. Transportul feroviar se efectuează în mai multe direcții. Fiabilitatea acestui tour operator este evidențiată de experiența de peste 20 de ani și de numeroasele laude din partea clienților. Pe lângă opțiunile standard pentru vizitarea obiectivelor turistice și a vacanțelor pe plajă, aici puteți alege un tur sportiv, puteți comanda o vacanță corporativă sau puteți beneficia de servicii VIP cu opțiuni exclusive. Dezavantajul companiei se numește confuzie în unele cazuri, rezultat din prea mulți clienți.

Compania are acorduri cu multe hoteluri din diferite țări. Prin urmare, turiștii nu au probleme cu cazarea. Garanțiile financiare ale operatorului de turism depășesc 220 de milioane de ruble. Prin urmare, turiștii acestei companii nu au probleme cu zborurile și check-in-ul. Compania de asigurări care cooperează cu Pegas Touristik are cel mai înalt grad de fiabilitate. Acest lucru subliniază succesul operatorului de turism și îi inspiră încredere.

Avantaje:
  • dimensiunea impresionantă a garanțiilor financiare;
  • cooperarea cu o companie de asigurări de încredere;
  • o imensă rețea de birouri în toată țara;
  • cooperare cu numeroase hoteluri și companii aeriene;
  • experiență de muncă de 25 de ani.
Dezavantaje:
  • mai multe recenzii negative decât concurenții;
  • numărul destinațiilor deservite este mai mic decât cel al altor companii.

AnexTour

Această companie este specializată în destinații populare precum Republica Dominicană, Thailanda, Spania. Dar puteți cumpăra și un bilet către alte destinații aici. AnexTour deservește 36 de destinații în total. Cazarea și zborurile sunt asigurate și de operatorul de turism.Pentru aceasta, compania are propriile hoteluri în diferite țări și propria companie aeriană. Prin urmare, calitatea serviciului rămâne întotdeauna la cel mai înalt nivel. Garanțiile financiare ale operatorului se ridică la peste 200 de milioane de ruble. Aceasta vorbește despre fiabilitate și responsabilitate față de clienți. O companie de asigurări de încredere cu un rating ridicat cooperează cu AnexTour. Prin urmare, o vacanță cu acest tour operator nu este niciodată o problemă.

Printre ofertele AnexTour puteți găsi atât opțiuni destul de accesibile, cât și opțiuni de vacanță de elită. În același timp, chiar și o persoană cu venituri modeste își poate permite o vacanță cu acest operator de turism, deoarece există o mulțime de opțiuni de turism economice. Lipsa unor astfel de sugestii se reflectă în recenziile negative. În cadrul acestora, clienții nemulțumiți observă că există probleme cu verificarea hotelurilor, a zborurilor și a altor nuanțe. În același timp, pe creditul operatorului de turism, trebuie remarcat faptul că toate problemele sunt rezolvate suficient de repede.

Avantaje:
  • disponibilitatea propriilor hoteluri și companii aeriene;
  • o gamă largă de tururi;
  • un număr mare de direcții;
  • mărimea mare a garanțiilor financiare;
  • cooperarea cu o companie de asigurări de încredere.
Dezavantaje:
  • o mulțime de recenzii negative în ceea ce privește tururile la buget.

Sunmar

În comparație cu alți tour-operatori, Sunmar are puțină experiență. Ea trimite turiști în călătorii din 2005. Printre alte companii, Sunmar se distinge prin prețurile sale scăzute. În același timp, ofertele sale atrag clienți cu condiții destul de bune. Marea majoritate a clienților acestui operator de turism sunt mulțumiți de munca sa și lasă recenzii laudative. Fiabilitatea operatorului de turism este confirmată de mărimea garanțiilor financiare de 110 milioane de ruble. În plus, unul dintre cei mai fiabili asigurători din țară cooperează cu această companie. În plus, Sunmar a câștigat mai multe premii prestigioase de turism.

Compania nu are avioane sau hoteluri proprii, dar are contracte cu mulți transportatori și hoteluri locale. Prin urmare, clienții ei nu au probleme cu biletele sau cazarea. Dezvoltarea activă a operatorului de turism este confirmată de deschiderea din ce în ce mai multe destinații noi în diferite țări. În același timp, puteți cumpăra un bilet ieftin aici fără a compromite calitatea serviciilor.

Avantaje:
  • garanții financiare semnificative;
  • multe hoteluri sunt deservite de comun acord;
  • cooperarea cu un asigurător de încredere;
  • fara probleme cu biletele;
  • odihnă economică;
  • multe direcții.
Dezavantaje:
  • nu a fost gasit.

Biblio Globus

Acest cel mai mare operator de turism servește aproximativ 3 milioane de turiști în fiecare an, ceea ce indică un nivel ridicat de încredere a clienților în acesta. Capitalul de asigurare al Biblio Globus este deservit de un asigurător cu un grad ridicat de fiabilitate. Deși capitalul în sine al acestui operator de turism este mic și se ridică la doar 30 de milioane de ruble. Pe lângă ofertele obișnuite de vizitare a obiectivelor turistice și de vacanță pe plajă, acestea vă vor ajuta să organizați o croazieră, un tur sportiv, tururi de cumpărături și multe alte opțiuni. Pentru toți clienții, angajații companiei vor selecta opțiunea potrivită pentru solicitările lor.

Principalul avantaj al Biblio Globus îl reprezintă cele 70 de destinații pe care le deservesc. Aici puteți organiza o călătorie de altă natură în toate țările populare. În același timp, există posibilitatea de a merge în străinătate și de a vizita SUA, Mexic, Cuba și alte țări. Puteți pleca într-o călătorie în unele țări nu numai cu avionul, ci și cu calea ferată sau cu autobuzul. Mai mult, în unele dintre ele compania are propriile sale hoteluri. Pe lângă aranjamentele de călătorie, acest operator de turism are propria sa librărie online. Prin urmare, dacă doriți, împreună cu voucherul, puteți achiziționa imediat o carte, astfel încât să nu fie plictisitoare pe drum.

Avantaje:
  • o selecție imensă de destinații populare;
  • cooperarea cu o companie de asigurări de încredere;
  • diferite opțiuni de recreere;
  • au propriile lor hoteluri;
  • călătorie cu avionul și trenul;
  • propriul magazin online.
Dezavantaje:
  • suma redusă a garanțiilor financiare.
P / p Nr.NumeAbordare TelefonSite-ul web
1Tez TourPerspectiva Kolomyazhsky, 15 ani, clădire. 2, Sankt Petersburg (etajul 2)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIblvd. Novatorov, 11, Sankt Petersburg7 812 377‑66-97tui.ru
3Coral TravelStrada Malaya Morskaya, 18, clădirea 1, Sankt Petersburg (biroul 307)7 812 240‑47-11coral.ru
4Pegas TouristikSt. Altayskaya, 3, Saint Petersburg7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourNevsky prospect, 56, Saint Petersburg7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarNevsky prospect, 102, Saint Petersburg7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio GlobusSf. Vosstaniya, 1B, Sankt Petersburg (biroul 37)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

Numărul de tour-operatori din Sankt Petersburg nu se limitează la cei prezentați în rating. Dar pentru ca restul să fie cu adevărat un succes și să meargă fără probleme, vă sfătuim să le contactați.

Calculatoare

Sport

frumuseţe