Beoordeling van de beste touroperators in Yekaterinburg in 2020

Klantenservice, een belangrijk onderdeel van het succes van elk reisbureau, zorgt voor de distributie van een kwalitatief hoogstaand product op het gebied van toerisme en recreatie. Een betrouwbare touroperator wordt hierbij de eerste assistent. Hoe je er een kiest in Yekaterinburg, dit artikel helpt je erachter te komen.

Selectiecriteria voor touroperators

Bij het kiezen van een bedrijf voor een langdurige en vruchtbare samenwerking is het belangrijk dat het reisbureau en de opdrachtgever beslissen over de volgende punten:

• ervaring van een touroperator in de toeristische sector;
• het niveau van de door hem verleende dienstverlening: werk in het belang van de cliënt, rekening houdend met zijn wensen, anticiperend op zijn wensen, de mogelijkheid om 24 uur per dag contact met hem op te nemen op internet;
• een lijst van landen die onder de aandacht van een potentiële reiziger worden aangeboden: specialisatie in de Europese richting, voorstellen voor Aziatische landen of een breed scala aan opties in verschillende delen van de wereld;
• flexibel prijsbeleid van een bedrijf dat een toeristisch product aanbiedt, de beschikbaarheid van promoties en kortingen, lucratieve aanbiedingen voor het opbouwen van bonussen, voorwaarden voor het aanbieden van warme reizen.

Om u niet te vergissen bij het kiezen van een touroperator, moeten al deze factoren samen in aanmerking worden genomen, wat werd gedaan bij het samenstellen van de beoordeling van Yekaterinburg-bedrijven.

Beoordeling van de beste touroperators in Yekaterinburg

Evroport

De reisorganisator stapte 15 jaar geleden in de reisbranche. Op dit moment wordt het bedrijf vertegenwoordigd door kantoren in Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, N. Novgorod, Perm, Kazan, Rostov aan de Don, Moskou, Chelyabinsk, St. Petersburg, en ook daarbuiten - in Praag. Het bedrijf is een dochteronderneming van Ural Airlines en daarom zijn haar activiteiten voornamelijk gebaseerd op de uitvoering van reguliere vluchten van bovengenoemde luchtvaartmaatschappij, zowel in het buitenland als binnen de Russische Federatie. De belangrijkste bewegingsrichtingen zijn Rusland, Tsjechië, Frankrijk, evenals meer dan 40 landen van de wereld. Als klassieke reisorganisator werkt Evroport niet rechtstreeks met toeristen samen en creëert geen eigen productpromotienetwerk, maar werkt samen met reisorganisaties die zich bezighouden met het aantrekken van klanten. Agenten die een overeenkomst hebben gesloten met Europort maken een persoonlijk account aan waarmee aanvragen voor reserveringen in een bepaald hotel of hotel online via internet worden geaccepteerd. Het bedrijf biedt hulp bij de overdracht van documenten voor het verkrijgen van een visum om Europese landen binnen te komen.

Een vernieuwing in het werken met reisbureaus vanaf juni 2020 is een nieuw systeem voor het berekenen van provisies: dus de hoogte van de basiscommissie voor tours is 10%, dan mag de provisie onder bepaalde voorwaarden toenemen (verkoopplannen).

• brede mogelijkheden om landen en hotels te kiezen (Europese richting, exotische reizen, Aziatische landen, binnenlandse ruimtes);
• stimulerend bonussysteem voor agenten;
• stoelenblokken (de mogelijkheid van uitbreiding) op vluchten van de luchtvaartmaatschappijen Czech Airlines, Ural Airlines;
• de aanwezigheid van een eigen gastorganisatie in Tsjechisch Praag.

• er werden geen kritische gevonden.

Zeereizen (Meer reizen)

De Yekaterinburg-touroperator, gespecialiseerd in internationaal en binnenlands toerisme, telt sinds 2005 zijn geschiedenis in de toeristische sector. Het hoofdkantoor is gevestigd in Yekaterinburg en bevindt zich in K. Marksa-straat, 20a, kantoor. 201. Het heeft vestigingen in verschillende delen van Rusland: Rostov aan de Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Vertrekt naar bestemmingen (meer dan 30 landen) zowel op reguliere vluchten als op chartervluchten. Het bedrijf ontwikkelt exclusieve reizen voor zijn klanten:

• Israël - omvat naast het leven aan de Dode Zee, een rondleiding door Jeruzalem en Bethlehem, een doktersconsult en een medische procedure naar keuze;
• Montenegro en Kroatië - 6 excursieprogramma's, waaronder reizen naar Bosnië, Servië, Albanië; gecombineerde reis: een week excursies en een week in een hotel aan zee;
• Praag voor kinderen - met een bezoek aan instellingen die voor elk kind interessant zijn: de dierentuin, Dino Park, het Koninkrijk der Spoorwegen, het spiegeldoolhof, musea (speelgoed, poppen, chocola, geesten en legendes), enz .;
• Ural-sanatoria met behandeling (er worden opties geboden met actievoorwaarden voor gepensioneerden, moeders met kinderen en andere categorieën burgers).

• een breed scala aan aangeboden vrijetijdsopties in verschillende landen in het buitenland, maar ook op binnenlands grondgebied;
• beschikbaarheid van vouchers met promotionele aanbiedingen.

• significant werden niet gevonden.

Coral Travel

Meer dan 20 jaar op de internationale toerismemarkt hebben het voor een bedrijf mogelijk gemaakt om een ​​toeristisch product van behoorlijke kwaliteit te creëren: excursies, bedrijfs- en sportevenementen, exotische reizen. Er worden vertrekken georganiseerd vanuit 44 Russische steden, waaronder Yekaterinburg. Bestemmingen zijn 34 landen in verschillende delen van de wereld: Europa, Azië, Afrika, Amerika. Haar eigen netwerk van reisbureaus die opereren onder de Coral Travel-franchise is op grote schaal ontwikkeld. Er zijn 909 kantoren van het bedrijf in de Russische Federatie.

Er zijn kortingen beschikbaar voor vroege boekingen. Klanten van het bedrijf kunnen deelnemer worden aan promoties. Voor klanten wordt voorzien in de verkoop van cadeaubonnen, die een goede beloning kunnen worden voor werk, een oplossing tijdens een reclamecampagne of een geschenk voor een belangrijk evenement.

• een breed scala aan landen voor het organiseren van recreatie en behandelingen;
• reclame aanbiedingen.

• er zijn geen kritische geïdentificeerd.

Anex Tour

Het bedrijf met twintig jaar ervaring is een toonaangevende reisorganisatie op de Russische markt. Via een charterprogramma dat meer dan 30 steden in Rusland, Kazachstan, Oekraïne bestrijkt, is het mogelijk om te vertrekken vanuit Yekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Moermansk, Moskou, St. Petersburg, Rostov aan de Don en andere steden in het Europese en Aziatische deel van de Russische Federatie, evenals Kiev, Kharkov , Astana. Het is mogelijk om met Anex Tour een vakantie door te brengen in 28 landen:

• voor liefhebbers van exotisme zal de Dominicaanse Republiek hun gading vinden,
• voor degenen die dromen van een warme zee, unieke subtropische natuur, pittoreske bergtoppen, kan Abchazië een goede optie zijn;
• een mix van culturen (Aziatisch, Turks, Europees), gastronomische meesterwerken, Kaukasische gastvrijheid en oosterse bazaars, een strandvakantie aan de Kaspische Zee zal door Azerbeidzjan aan de reiziger worden gepresenteerd;
• voor liefhebbers van klassiekers en comfort zal Oostenrijk proeven met zijn enorme aantal natuurlijke en culturele attracties, kuuroorden en de Alpen.

Naast touroperatoractiviteiten werkt Anex Tour aan de ontwikkeling van een netwerk van reisbureaus voor de franchise van het merk.

• succesvolle activiteit op de markt voor het verstrekken van toeristische diensten;
• een aanzienlijke lijst met voorstellen voor het organiseren van een vakantie van welke lengte dan ook.

• niet significant.

Russian Express (R-Express)

De holding, opgericht in het midden van de jaren 90, omvat belangrijke Russische steden en biedt reizen aan naar bijna vijftig landen in verschillende delen van de wereld.

Op de website van het bedrijf kun je informatie vinden over populaire hotels en hun prijzen, hot tours. Toeristen krijgen de mogelijkheid om een ​​passend aanbod te kiezen en een betalingswijze te kiezen. Informatie voor agentschappen is geplaatst: voorwaarden voor samenwerking, bonusprogramma, archief met webinars is gemaakt.
Als aanvullende diensten biedt de touroperator toeristenverzekeringsprogramma's, hulp bij het verkrijgen van visa.

• betrouwbaarheid, stabiliteit, aanzienlijke ervaring in de toeristische sector;
• een breed scala aan voorstellen op verschillende gebieden.

• significant werden niet gevonden.

Spectrum

De touroperator is al bijna drie decennia met succes actief op de toeristische markt. Er wordt regelmatig luchtvervoer uitgevoerd naar de landen van Europa (Oostenrijk, Bulgarije, Griekenland, Turkije, Cyprus, Portugal, enz.), Azië (Vietnam, China, Indonesië, Korea, Maleisië, de Filippijnen, Thailand, Japan, enz.). Het Caribisch gebied (Brazilië, Mexico, Cuba, Dominicaanse Republiek, Jamaica), de landen van de Indische Oceaan en het Midden-Oosten (Egypte, Maldiven, Verenigde Arabische Emiraten, Seychellen, Mauritius, Sri Lanka, Jordanië, Israël) zijn beschikbaar voor de reiziger. Rust wordt aangeboden in de aangrenzende landen (Abchazië, Georgië, Armenië, Azerbeidzjan, Oezbekistan), op het grondgebied van de Russische Federatie (Sochi, Krasnaya Polyana, Krim-schiereiland). Er wordt aandacht besteed aan de organisatie van recreatie voor kinderen (Turkije, Bulgarije, Sochi, regio Moskou).

De service van de exploitant omvat de organisatie van educatieve rondleidingen:

• stage, werk: Malta, Mauritius;
• taaltraining: Groot-Brittannië, Ierland, Spanje, Canada, Cyprus, Malta, Frankrijk, Tsjechië;
• secundair onderwijs: Groot-Brittannië, Zwitserland, Canada, VS;
• hoger onderwijs: Groot-Brittannië, Canada, Ierland, Malta, Maleisië, Nederland, VS.

• een breed scala aan aangeboden diensten: rest van verschillende soorten volgens individuele smaakvoorkeuren, behandeling, training, stage;
• aanzienlijke ervaring in de toeristische sector;
• beschikbaarheid van promotionele aanbiedingen, kortingen.

• niet kritisch.

TUI

Het bedrijf maakt deel uit van een grote internationale toeristische holding TUI Group. Het Russische TUI werd 20 jaar geleden opgericht. Sindsdien levert hij diensten voor het organiseren van verschillende soorten recreatie: op zee, sightseeing, skiën, op de meren, met behandeling, stadstour, individueel. Samen met TUI kan een toerist de oorspronkelijke cultuur en tradities van de landen van Azië en Afrika aanraken, genieten van de luxe van de Seychellen en Mauritius, zich onderdompelen in Europees comfort en service en de binnenste uithoeken van hun vaderland beter leren kennen.
Het bedrijf biedt kortingen, promoties worden gestart, aanvullende diensten:

• Foxford online schoolcursussen voor studenten in de klassen 3-11;
• express service op de luchthaven;
• stoelen boeken in het vliegtuig met meer beenruimte;
• pakketten met privileges in Turkije (verjaardag, huwelijksreis, enz.); Cadeaubonnen.

• Service op Europees niveau;
• beschikbaarheid van aanvullende diensten;
• ervaring, betrouwbaarheid.

• er zijn geen kritische geïdentificeerd.

Pegas Touristik

Een van de leiders van de binnenlandse markt van internationaal toerisme, is al een kwart eeuw actief. Luchthavens van 45 Russische steden, reisarrangementen naar Europese, Aziatische en Amerikaanse landen, organisatie van individuele, groeps-, sport-, zakelijke, VIP-tours staan ​​ten dienste van potentiële klanten. De verkoophit van de zomer van 2020 zijn vouchers aan Turkije voor verschillende resorts, Sotsji, de kust van het Krim-schiereiland.

• werken met toonaangevende Russische luchtvaartmaatschappijen, een ruimere keuze aan vertreklocaties;
• vouchers voor de beste hotels en prestigieuze resorts;
• dag en nacht bestellen van tickets en boeken van rondleidingen.

• geen kritische.

Biblio Globus

Al een kwart eeuw werkt het bedrijf op het gebied van de toeristische sector, waardoor reizigers kennis kunnen maken met verre en nabije landen, evenals de uitgestrektheid van hun geboorteland. De belangrijkste activiteitengebieden zijn Rusland, Turkije, Bulgarije, Cyprus, Griekenland, Montenegro, en naast de genoemde gebieden zijn er nog vijftig andere landen op het oostelijk en westelijk halfrond. Voor toeristen zijn er verschillende mogelijkheden om een ​​zomervakantie door te brengen, afhankelijk van de individuele voorkeuren: op het pittoreske eiland Rhodos, dat wordt gewassen door de Middellandse Zee en de Egeïsche zee, zullen windsurfers de Egeïsche golven en het mediterrane zandstrand waarderen - voor degenen die rust en meditatie verkiezen, terwijl in het zonnige Bulgarije met de warme Zwarte Zee zou leuk zijn om te ontspannen met kinderen.

• verscheidenheid aan aanbiedingen: excursie, strand, gecombineerd in verschillende landen van Europa, Azië, Afrika, Amerika;
• aanzienlijke werkervaring.

• geen significante.

Intourist

De touroperator, die meer dan twintig jaar geleden op de markt voor toeristische diensten verscheen, richt zich zowel op het aanbieden van reizen naar het buitenland als op het organiseren van binnenlandse reizen. Omdat vouchers voor Turkije erg populair zijn bij Russische toeristen, heeft het bedrijf een aantal speciale aanbiedingen voorbereid voor de populaire vakantiebestemming. Intourist beschouwt de uitgestrektheid van Rusland als een ander veelbelovend gebied voor ontwikkeling. Een groot land gelegen in twee delen van de wereld, in verschillende natuurlijke zones en klimaatzones, stelt u in staat uw vakantie in verschillende richtingen te realiseren: strand, extreme tochten, excursies, cruises.

Er worden kortingen gegeven op vroege boekingen in skigebieden 2020-2020. De volgende promoties zijn gestart: vakantie aan halve prijs in de zomer van 2020 in Griekenland, Turkije; gratis huisvesting van een kind bij het plaatsen van 2 volwassenen in hotels op de Krim, enz.

De website van het bedrijf biedt opties voor het aanmaken van een toeristenaccount en het zoeken en boeken van een tour. Het is mogelijk om een ​​cadeaukaart te kopen.

• er wordt veel aandacht besteed aan de organisatie van reizen in Turkije en Rusland, waar de meeste vraag naar is bij de binnenlandse consument;
• samenwerking met toonaangevende luchtvaartmaatschappijen die lijn- en chartervluchten verzorgen.

• sommige recreatiegebieden zijn onderontwikkeld.

Voor het gemak van de gebruiker is informatie over de landen waarin reisdiensten worden aangeboden door touroperators in Jekaterinenburg gesystematiseerd in de tabel:

Land	Europort	Zee reizen	Coral Travel	Anex Tour	Russische express	Spectrum	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Intourist
Abchazië		○	○		○		○		○	○
Oostenrijk	○	○	○	○	○					○
Azerbeidzjan	○	○		○	○	○		○
Andorra	○		○			○	○
Armenië	○	○			○			○
Belgie	○	○
Bulgarije	○	○		○	○		○
Groot Brittanië	○				○	○	○
Hongarije	○	○			○	○
Vietnam			○	○	○			○
Duitsland	○	○			○
Griekenland	○	○	○	○			○	○		○
Georgië	○	○	○	○	○	○	○	○
Dominicaanse Republiek			○			○		○
Israël	○	○	○	○	○	○	○
India	○		○	○	○		○	○
Indonesië	○		○	○		○		○
Jordanië		○	○
Spanje	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Italië	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Cyprus	○	○	○				○		○	○
China	○	○			○
Cuba			○					○
Mauritius	○		○			○
Maleisië	○				○	○
Maldiven	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Nederland	○	○		○	○
VAE	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Oman	○	○
Polen	○
Portugal	○	○			○	○
Rusland	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seychellen			○			○
Singapore	○	○	○			○
Slovenië	○	○				○
Thailand	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzania					○			○
Tunesië			○	○				○	○
kalkoen		○	○	○	○		○	○	○	○
Filippijnen	○				○	○
Finland							○
Frankrijk	○	○		○	○	○	○			○
Montenegro	○				○		○			○
Tsjechische Republiek	○	○		○	○	○	○		○	○
Zwitserland	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Samenvatten

De sleutel tot een succesvolle reis is de juiste keuze van een touroperator. In het kader van dit artikel is een beoordeling opgesteld van de toonaangevende bedrijven die een toeristisch product in Yekaterinburg aanbieden: deze is gebaseerd op factoren zoals werkervaring, een verscheidenheid aan aanbiedingen, beoordelingen van echte klanten. Hieronder vindt u achtergrondinformatie over de vertegenwoordigde bedrijven:

Naam touroperator	Stichtingsjaar	Website	Telefoon voor agenten
Evroport	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
Meer reizen	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Coral Travel	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Anex Tour	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R-Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Spectrum	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Touristik	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Intourist	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77