Beste online apparatenwinkels in 2020

Huishoudelijke apparaten zijn het belangrijkste kenmerk in elk appartement en huis. Maar helaas is dit helemaal geen goedkoop genot. Je moet niet alleen je tijd besteden aan uitstapjes naar de winkel en keuzes maken, je moet je ook bezig houden met de bezorging. Daarom is het veel gemakkelijker om apparatuur te bestellen bij een online winkel. Maar hier is de pech: er is een enorm risico om misleid te worden, zonder een product of iets heel anders te krijgen dan wat je besteld hebt. Speciaal hiervoor hebben de redacteuren van de site "mytop.techinfus.com/nl/" een beoordeling samengesteld van de meest populaire en betrouwbare internetwinkels.

Waarnaar te zoeken?

• Over de leveringsvoorwaarden. Sommige winkels verbergen graag extra geld om zoveel mogelijk klanten naar binnen te lokken. Na het plaatsen van de bestelling worden er nieuwe bedragen verstuurd die betaald moeten worden voor de aankoop of wordt hierover al gerapporteerd bij levering van de goederen.
• Feedback van andere kopers is natuurlijk erg belangrijk. Het is mogelijk dat boze opmerkingen worden geschreven, zelfs vanwege een paar kleine nadelen, het wordt toch aanbevolen om ze te lezen, omdat ze zullen helpen om een ​​objectieve conclusie over de winkelier te trekken.
• Lijst van de aangeboden goederen. Niets is meer een lust voor het oog dan een enorm assortiment aan apparatuur, maar hier moet je voorzichtiger zijn: lees alle kenmerken, kies de beste.

Laten we eens kijken naar de beste online winkels.

Top 10 beste online winkels voor huishoudelijke apparaten in 2020

El Dorado

Het grootste Russische retailbedrijf. Klanten wachten op constante promoties, frequente verwijdering van elektrische goederen tegen zeer lage kosten, interessante aanbiedingen.

Kenmerkend:

Serviceafdeling: ja.

Levering: ja (vanaf 290 roebel).

Uitpakmogelijkheid: ja.

Nummer van het contactcentrum: 8-800-250-25-25

Ruil- en retourtermijn: 30 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 9.000 roebel.

• Goede service;
• gebrek aan "vertragingen" op de site;
• veel aandelen;
• toegankelijke interface (geen complicaties);
• prompt probleem;
• snelle registratie;
• correcte werking van de site;
• soms bezorgen ze gratis;

• gebrek aan verkoopadviseurs;
• je moet zo voorzichtig mogelijk zijn bij het plaatsen en ontvangen van een bestelling;
• kan goederen regelen die niet op voorraad zijn.

Eldorado gebruikte de volgende zin als hun slogan: "Mensen voelen zich op hun gemak." Het is inderdaad handig voor kopers om de diensten van deze site te gebruiken, omdat er een groot assortiment is, veel hete aanbiedingen. Bovendien bevinden de ophaalpunten zelf (in het geval van zelf ophalen) zich in veel steden van Rusland in een deel van de stad dat handig is voor de meeste inwoners.

Citylink

De winkel werkt samen met vele wereld- en bekende merken. Er werden meer dan 70.000 items van verschillende apparatuur, elektrische apparaten en andere goederen aan kopers aangeboden.

Kenmerkend:

Serviceafdeling: ja.

Levering: ja (vanaf 300 roebel).

Uitpakken: beschikbaar, maar zonder de aanwezigheid van een koerier.

Nummer van het contactcentrum: (831) 215-18-88

Ruil- en retourtermijn: 45 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 8000 roebel.

• operationele verwerking;
• beleefd personeel;
• langere termijn voor ruilen / retourneren in vergelijking met andere retailers;
• een breed scala aan;
• duidelijke interface;
• aanvaardbare kosten;
• snel leveren.

• te weinig afhaalpunten;
• het is moeilijk om bestelgegevens op de website te vinden;
• er zijn enkele kwaliteitsproblemen onder de garantie.

De winkel biedt klanten 24 uur per dag ondersteuning, 7 dagen per week. Er wordt ook een enorme lijst met services aangeboden: installatie, montage van computers, bescherming, selectie van verbruiksartikelen. Het blijkt dat de koper een complete set kwaliteitsgoederen, goede service, professionele installatie, maatwerk en daardoor een goed humeur krijgt.

Ik neem het!

Gezamenlijke marktplaats van Sberbank en Yandex. Dit spreekt allereerst over de veiligheid en kwaliteit van de service. De winkelinterface zelf is zo gemaakt dat het winkelen voor klanten zoveel mogelijk wordt vereenvoudigd, zodat aankopen snel en zonder andere problemen worden gedaan.

Kenmerkend:

Er is geen informatie op de site over de diensten van de technische dienst.

Levering: ja (vanaf 249 roebel).

"Beru.Ru" informeert niet over de mogelijkheid om de gekochte goederen te controleren in aanwezigheid van een koerier.

Nummer van het contactcentrum: 8495414-30-00

Ruil- en retourperiode: 7 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 6.000 roebel.

• duidelijke interface;
• lage kosten voor sommige categorieën;
• de site hangt niet;
• betaling bij ontvangst / bij inschrijving;
• gratis bezorging (soms);
• snelle verwerking;
• gebrek aan vooruitbetaling.

• een vreselijke service die items levert die op de site zijn gekocht;
• een meerprijs is mogelijk voor hijsmiddelen naar de vloer;
• het is onmogelijk om van zaterdag tot zondag een bestelling te ontvangen;
• de deadline voor het verzenden van de bestelling wordt niet altijd gerespecteerd;
• technische ondersteuning duurt lang om op berichten te reageren.

Een andere handige functie is dat de koper kan profiteren van de "dank u" -bonussen van Sberbank, maar zoals elders moet u minstens 1 roebel overmaken.

M-video

De grootste winkelketen met een hoog verkoopvolume van huishoudelijke apparaten en elektronica. Prijs, service verschilt niet van online en reguliere winkel.

Kenmerkend:

Beschikbaarheid van service: ja (u moet extra betalen voor de service).

Levering: ja (vanaf 290 roebel).

Uitpakmogelijkheid: ja.

Nummer van het contactcentrum: 8 (495) 777-777-5

Ruil- en retourperiode: 7 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 10.000 roebel.

• bonussen waarmee aankopen veel winstgevender worden dan in gewone winkels;
• betaling bij ontvangst;
• snelheid van orderverwerking;
• duidelijke, lichtgewicht interface;
• handige applicatie;
• beleefd, hooggekwalificeerd personeel;
• frequente promoties;
• reactiesnelheid van de manager;
• kan gratis en snel bezorgen (van dag tot dag);
• gevarieerd assortiment.

• er is geen waarschuwing over het verbranden van bonussen;
• u kunt een promotiecode niet combineren met bonussen of andere promoties;
• soms kan de site langzamer gaan werken.

Naast een goed georganiseerde boodschappenservice en klantenadvies, biedt de winkelier de diensten van specialisten die je snel helpen een lening te krijgen en goedkeuring te krijgen van partnerbanken.

DNS

Alle consultants zijn verantwoordelijk voor hun werk en staan ​​altijd klaar om te helpen. Klanten zijn blij dat de aankoop ook op de dag van bestelling in de winkel kan worden afgehaald.

Kenmerkend:

De site zegt niet dat de koerier de apparatuur kan installeren (mogelijk moet u voor een dergelijke service extra betalen).

Levering: ja (vanaf 490 roebel).

Uitpakmogelijkheid: ja.

Nummer van het contactcentrum: 8 (831) 288 88 01

Ruil- en retourtermijn: 15 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 5000 roebel.

• gemak van zelf ophalen;
• overeenstemming van goederen met beschrijving;
• bestelformulier op de site;
• assortiment elektronica;
• beleefde medewerkers;
• competente online consultants.

• managers doen er soms lang over om te antwoorden;
• langzame verwerking;
• de bezorgdienst stelt de datum altijd opnieuw in (ze brengen deze zelden op de met de klant afgesproken datum).

Wanneer u uw bestelling bij het afhaalpunt ontvangt, moet u helaas voorzichtiger en oplettend zijn. Managers kunnen de aankopen van verschillende kopers soms verwarren, de goederen van een andere persoon weggeven, maar het terugsturen zal al problematisch zijn. Desondanks is de winkel erg populair bij klanten vanwege de kwaliteit van de verkochte producten en hun kosten.

HOLODILNIK.RU

Huishoudelijke winkel die alleen gespecialiseerd is in de verkoop van keukenartikelen. Kopers merken de volledige prijs-kwaliteitverhouding op. De winkelier probeert elk jaar de omstandigheden en kwaliteit van het werk te verbeteren.

Kenmerkend:

Over plaatsing na oplevering wordt niets gezegd, ook niet als extra service. U moet dit direct weten wanneer u een bestelling plaatst.

Levering: ja (vanaf 300 roebel).

Mogelijkheid tot uitpakken: ja (belangrijk: alleen in aanwezigheid van een vrachtwagenchauffeur).

Nummer van het contactcentrum: 8 (800) 200-01-04

Ruil- en retourtermijn: 14 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 5000 roebel.

• een promotiecode wordt uitgegeven bij het registreren op de service;
• snelle retourzending van goederen;
• beleefde manager;
• betaalbare kosten;
• het verstrekken van leningen;
• kortingskaarten;
• dezelfde dag geleverd zonder vertraging;
• frequente kortingen;
• gunstige locatie van ophaalpunten;
• nauwgezette aandacht voor klanten.

• te lang tijdsinterval voor bezorging (je moet de hele dag thuis zitten wachten op de koerier);
• verhuizers hebben haast, dus er is geen manier om de aankoop volledig te inspecteren.

Het project "Refrigerator.ru" is voornamelijk gericht op de detailhandel, maar rechtspersonen kunnen de gewenste producten in bulk inkopen. Indien nodig worden ook leningen verstrekt aan vaste klanten.

TECHPORT

Alle producten die door "Techport" worden aangeboden, zijn gecertificeerd en beschikken over alle benodigde documenten. De hypermarkt werkt samen met vertrouwde diensten die altijd alles op tijd leveren.

Kenmerkend:

De retailer biedt de diensten van zijn partner aan als service voor de installatie van apparatuur. Voor het vertrek en de installatie moet u extra betalen.

Levering: ja (vanaf 300 roebel).

Mogelijkheid tot uitpakken: ja (de goederen dienen pas overgedragen te worden na inspectie in aanwezigheid van de expediteur).

Nummer van het contactcentrum: 8 (495) 228-66-69

Ruil- en retourtermijn: niet vermeld. Het loont de moeite om te vertrouwen op de wetgeving van de Russische Federatie.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 4000 roebel.

• leveren zonder vertraging;
• verzekeringsdienst;
• goedkoop;
• efficiënt werk van het personeel;
• melden dat de persoon is vergeten de bestelling op te halen;
• kwaliteit van goederen, diensten;
• bonussen waarmee u aankopen kunt betalen;
• respectvolle houding ten opzichte van klanten;
• waarschuw vooraf als er iets verandert in de levertijd.

• weinig aandelen;
• er zijn meer afhaalpunten nodig.

Flexibel betalingssysteem, enorm assortiment: dit is wat klanten aantrekt. Medewerkers staan ​​op elk moment klaar om te helpen bij de keuze.

Bedrijf "Center"

De winkel maakt het gemakkelijker voor klanten om te kopen: snel overleg zonder onnodig water, levering zonder vertragingen, een afbetalingsplan opstellen zonder contact op te nemen met de bank (experts op elk punt van het Corporation Center zullen u helpen bij het kiezen van gunstige, gemakkelijke voorwaarden voor de klant).

Kenmerkend:

De installatie van apparatuur is voorzien, maar deze wordt berekend rekening houdend met alle kenmerken van het geselecteerde model.

Levering: ja (individueel berekend voor elke bestelling).

Uitpakmogelijkheid: niet gespecificeerd.

Nummer van het contactcentrum: 8-800-100-3000

Ruil- en retourtermijn: 30 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 4000 roebel.

• consultants zullen altijd helpen, snel;
• afbetalingsplan zonder de deelname van bankorganisaties;
• er is altijd het juiste product;
• snelheid van bestellen;
• de competentie van medewerkers.

• lange levertijden;
• zeldzame bestanden;
• bonussysteem;
• extra installatiekosten rekening houdend met alle kenmerken van de aankoop (duur).

Het motto van het bedrijf is "Alles is zoals voor ons"Medewerkers behandelen klanten met zorg, adviseren alleen de beste producten op basis van de behoeften van consumenten, praten over alle voor- en nadelen van de voorgestelde aankoop.

OLDI

OLDI staat bekend om zijn moderne, comfortabele winkels en heeft samenwerkingsverbanden met veel grote afhaalpunten in het hele land, zodat klanten hun aankoop gemakkelijk en gemakkelijk kunnen ophalen. Bovendien bezorgt de koeriersdienst altijd alles tot aan de deur van de klant en laat ze geen aankopen bij de ingang.

Kenmerkend:

Technische service is niet inbegrepen in de dienstverlening van het bedrijf.

Levering: ja (de kosten zijn afhankelijk van de bestelling).

Uitpakmogelijkheid: ja.

Nummer van het contactcentrum: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Ruil- en retourtermijn: 14 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 7000 roebel.

• snelheid van orderverwerking;
• leveringskwaliteit;
• het product komt altijd overeen met de omschrijving;
• beleefd personeel;
• gemak van zelf ophalen;
• originele techniek;
• na een aankoop op de site bellen medewerkers snel terug om de bestelling te bevestigen;
• efficiëntie;
• bliksemsnelle bugfixes.

• bestelgeschiedenis wordt niet weergegeven in uw persoonlijke account;
• kan een onvolledige complete set van de bestelling verzenden;
• het juiste product is niet altijd beschikbaar.

Het bedrijf heeft eigen garantieafdelingen, waar u bij een garantiegeval terecht kunt. Het is ook erg handig dat leningen kunnen worden verstrekt, zelfs op de website van de winkel: u hoeft nergens heen, verspilt tijd.

Goods.ru

De service wordt voortdurend verbeterd. Hier vind je meer dan duizend huishoudelijke apparaten van de grootste winkels.

Kenmerkend:

Geen technische dienst verleend.

Levering: ja (kosten zijn niet gespecificeerd).

Uitpakmogelijkheid: ja.

Nummer van het contactcentrum: 8 (800) 550-80-08

Ruil- en retourperiode: 7 dagen.

Gemiddelde prijs voor huishoudelijke apparaten: 6.000 roebel.

• een overvloed aan winstgevende aandelen;
• welkomstpunten (500);
• lage prijzen;
• cashback;
• betaling bij ontvangst is mogelijk;
• aantal goederen;
• ondersteuning bij het bestellen;
• gratis koeriersdiensten;
• veel promotiecodes.

• vage levertijden;
• niet altijd staat de aangegeven techniek op de site;
• ondersteuning reageert lang;
• niet informeren via sms;
• bonussen raken snel op (waardoor ze regelmatig aankopen doen).

De marktplaats heeft alleen de beste online winkels verzameld die de kwaliteitscontrole hebben doorstaan. Bovendien breiden de Goederen hun aantal elk jaar uit, zodat de koper nog meer keuze heeft. Bovendien zijn er constant promoties op het platform, dus hier aankopen doen is niet alleen handig, maar ook winstgevend.

Gevolgtrekking

De beoordeling bevat alleen de beste en meest populaire retailers die al lang de harten van duizenden klanten hebben gewonnen. Elke winkel probeert het winkelproces zoveel mogelijk te vereenvoudigen, de service te verbeteren zodat klanten tevreden zijn en weer terugkomen.

In het tijdperk van de 21ste eeuw zijn mensen gewend om alles via internet te doen, omdat het simpel is en veel tijd bespaart. Inderdaad. Maar toch moet u online voorzichtig zijn en niet haasten om het product dat u leuk vindt meteen te bestellen. Wees waakzaam!