Turinys

  1. Mini PBX, kas tai yra
  2. PBX veislės
  3. Valdymas, programavimas ir nustatymas
  4. „Mini PBX“ - geriausiųjų topas

Geriausių mini PBX įvertinimas 2020 m

Geriausių mini PBX įvertinimas 2020 m

Šiais laikais norint užtikrinti sklandų biuro darbuotojų darbą, būtina kontroliuoti telefono linijas. Reikalingas vidinių išeinančių ir gaunamų skambučių valdymas. Šiems tikslams galite įsigyti mini automatinę telefono stotį.

Mini PBX, kas tai yra

Šis prietaisas yra biuro telefono stotis. Be jo turėsite prijungti atskirą laidą prie kiekvieno įrenginio. Tuo pačiu metu organizacija turės mokėti už daugybę individualių numerių per mėnesį. Perkant mini PBX, šios problemos išsprendžiamos. Su jo pagalba galite užtikrinti gerą bendravimą visiems darbuotojams, prijungdami prie pastato tik 1-2 išorines linijas.

PBX sutaupys organizacijai įspūdingas pinigų sumas, nes vidiniai skambučiai taps nemokami. Šis produktas įdiegiamas labai greitai. Ryšio laikas tarp operatorių yra trumpas dėl trumpų simbolių numeracijos. Kiekviena įmonė gali pritaikyti šį įrenginį pagal savo poreikius ir reikalavimus. Esamas miesto linijas galima suskirstyti tarp darbuotojų (vieni skambina į miestą, kiti kalba vidinėmis linijomis). Įrenginyje yra balso meniu ir kiti nustatymai.

Pagrindinis mini-PBX tikslas

Šis prietaisas skirtas šioms funkcijoms atlikti:

  1. Skambučių peradresavimas. Ši funkcija yra populiariausia neatsižvelgiant į įmonės verslo tipą. Jis skirtas nukreipti gaunamus skambučius faksimiliui ar konkrečiam įmonės darbuotojui. Norėdami tai padaryti, telefonas, paėmęs telefoną, surenka norimą plėtinio numerį ir padeda telefoną. Išorinis skambintojas pirmiausia išgirs tam tikrą muziką. Tada užmezgamas ryšys su vidine paskirties vieta. Jei darbuotojo nėra dėl kokių nors priežasčių, skambutis bus nukreiptas į senąjį numerį.
  2. Skambučio perėmimas. Jei darbuotojas yra kitoje darbovietėje ir šiuo metu suskambo jo telefonas, „mini PBX“ padės atsiliepti į skambutį. Tai galima padaryti net darbuotojui judant per pastatą, nuo biuro iki biuro. Norėdami tai padaryti, turite paimti telefoną bet kuriame įrenginyje ir surinkti tam tikrą skaitmeninę seką. Skambutis bus peradresuotas į šį telefoną.
  3. Galite gauti skambutį, kai agentas yra užimtas. Jei darbuotojas kalba telefonu ir yra lygiagretus skambutis, jo telefono imtuve girdimas specialus rinkimo tonas. Įvesdami norimą skaičių seką, galite pereiti prie naujo abonento ir pasikalbėti su juo.
  4. Prisijungimo tvarka. Jei darbuotojas negali užmegzti ryšio su įmonės fiksuoto ryšio telefonu, reikia įvesti specialų kodą. „Mini PBX“ praneš, kad reikalinga linija yra nemokama, ir užmegs ryšį.
  5. "Sek mane". Ši parinktis leidžia nukreipti skambutį į bet kurį vidinį abonentą, esantį pastate. Todėl darbuotojas gali nebūti darbovietėje, bet gauti darbo skambučius.
  6. Konferencinis skambutis. Pasirinkus šią parinktį, pokalbio metu tarp dviejų žmonių galima su jais susieti dar kelis pokalbiui. Tokioje konferencijoje gali dalyvauti tiek vidiniai, tiek išoriniai abonentai.
  7. Prisijunkite prie pokalbio. Naudodamasis šia galimybe, direktorius bet kada gali prisijungti prie pokalbio su pavaldiniu, net jei šiuo metu darbuotojas kalba telefonu. Teisę įsijungti į pokalbį turi tik tam tikrą statusą turintis asmuo. Prisijungimą prie abonento lydi specialus signalas. Atitinkami pyptelėjimai ir prioritetiniai lygiai konfigūruojami diegiant PBX.

Papildomos funkcijos

„Mini ATS“, be pagrindinių funkcijų, turi papildomų galimybių. Jie yra naudingi tam tikruose darbo taškuose. Žemiau pateikiami kai kurių iš jų pavyzdžiai.

Jei pagrindinėje linijoje dirbantis asmuo yra užimtas (kalba), įeinantis skambutis gali būti eilėje. Išorinis operatorius išgirs balso pranešimą, kurį galite padaryti patys, atsižvelgdami į darbo specifiką. Tai gali būti ne tik paprastas prašymas likti linijoje, bet ir tam tikro turinio pranešimas.

Siekiant palengvinti sekretoriaus darbą, išorės vartotojams suteikiama galimybė savarankiškai paskambinti į konkretaus padalinio ar įmonės specialisto vidinį numerį.

„Mini PBX“ yra aprūpinti kalbos procesoriais, o tai leidžia kiekvienam vidiniam darbuotojui naudotis automatiniu atsakikliu. Balso pranešimas leidžia apdoroti gaunamą informaciją be žmogaus įsikišimo.

Kiekvienam darbuotojui gali būti suteiktas asmens kodas tolimiesiems ir tarptautiniams skambučiams atlikti. Taigi vadovas žinos, kuris iš darbuotojų skambino už miesto tinklo ribų. Jei darbuotojas neturi specialaus kodo, jis negalės naudotis rinkliavos linija.

PBX veislės

Biuro telefono stotys, naudojant tokią įrangą, leidžia skambinti kuo daugiau telefono skambučių tarp tinklų tais atvejais, kai vieno skambučio kaina yra mažesnė nei įprasta.

Analoginis mini PBX

Analoginės mašinos turėtų būti naudojamos tais atvejais, kai vartotojų skaičius tinkle neviršija 50, o PBX nereikalauja didelių funkcinių savybių.

Įrenginiai konvertuoja kalbą į impulsą arba nuolatinį elektrinį signalą, kurio amplitudė skiriasi. Šiuo metu analoginiai miniatiūriniai įrenginiai vienu metu gali aptarnauti iki 46 prievadų.

Pagrindinis teigiamas tokios įrangos veiksnys yra žemos kainos rodiklis, palyginti su skaitmeniniais PBX, o pajėgumas yra tas pats. Tokių sistemų minusas yra nedidelis paslaugai teikiamų funkcijų skaičius.

Skaitmeninis mini PBX

Skaitmeninėse automatinėse telefono stotyse vienu metu aptarnaujama daugiau nei penkiasdešimt uostų. Tokios instaliacijos konvertuoja kalbos srautus į dvejetainius impulsus, naudodamos pulso kodo moduliacijos metodą. Skaitmeniniai įrenginiai yra brangesni, palyginti su analoginiais konkurentais. Tačiau skaitmeninių prietaisų funkcionalumas yra nepalyginamai didesnis. Be to, tokia įranga yra daug patogesnė ir lengvai montuojama.

Belaidis mini PBX

Biure naudojamiems belaidžiams prietaisams nereikia laidinio ryšio, o darbuotojai užmezga mobilųjį ryšį. Jei naudojama tokia sistema, visi darbuotojai privalo turėti specialius radijo telefonus, kuriuos būtų galima judėti visoje įmonėje. Svarbus pranašumas prieš korinį ryšį yra nemokamas naudojimas.

Tokių automatinių telefono stočių talpinės charakteristikos be jokių problemų padidinamos. Norint naudoti tokio tipo ryšį, nereikia leidimo dokumentų. Radiotelefonai, skirtingai nei laidiniai analogai, nėra klausomi. Tuo pačiu metu jie turi aukštos kokybės ir aiškų garsą.

Virtualus PBX

Šio tipo prietaisai gali būti laikomi moderniausių technologijų gaminiu.Virtuali autonominė stotis yra interneto tiekėjo serveryje, jai nereikia pirkti papildomos įrangos ir yra įmontuota į jau biuruose paklotą tinklą.

Naudojantis tokiu tinklu, grynųjų išlaidos sumažinamos iki minimumo. Jei reikia, šios mini stoties talpa gali būti padidinta per labai trumpą laiką.

Jei staiga biuras buvo priverstas kraustytis, nereikia keisti esamų telefono numerių ir skambinti meistrams, kad jie įdiegtų ir prijungtų virtualų PBX - visos valdymo funkcijos perduodamos internetu.

Mini-PBX naudojant GSM

„GSM PBX“ yra skirtas organizuoti telefono ryšį tose vietose, kur neįmanoma nutiesti kitų tipų linijų, tačiau yra bet kurio mobiliojo ryšio operatoriaus signalas.

GSM šliuzas padidina išorinių linijų skaičių, taip pat sumažina mobiliojo ryšio biuro išlaidas. Tokio tipo autonominę telefono stotį galite įdiegti bet kur, kur yra jūsų IP adresų tinklas.

Valdymas, programavimas ir nustatymas

„Mini-PBX“ privalumas yra tas, kad galite atlikti visišką administravimą arba pakeisti nustatymus tiek iš sistemos telefono, tiek naudodamiesi kompiuteriu.

Lengviausias būdas yra programuoti PBX naudojant nuosavą telefoną. Pirma, nereikia jokios papildomos aparatūros. Be to, bet kuriuo atveju biure jau yra vienas telefonas, prijungtas prie sistemos (tiekiamas su mini automatine telefono stotimi). Antra, nustatymas naudojant telefoną užima daug mažiau laiko.

Pirmiausia, prietaisas yra prijungtas prie sistemos prievado, tada pasirenkamas „Programos“ režimas. Ir tik tada skaitinėje klaviatūroje parenkami pagrindiniai parametrai (trumpas plėtinio numeris, abonento vardas). Prašant slaptažodžio, klaviatūroje įrašomi skaičiai 1,2,3,4. Po to turite paskirstyti gaunamą / išeinantį ryšį. Priešingu atveju, skambinant bet kokiam telefonui, visi biure esantys telefonai suskambės.

Dėmesio: atsižvelgiant į PBX tipą, veiksmų algoritmas gali skirtis. Kai kurių PBX negalima nustatyti atskirai. Kadangi šiuolaikiniuose modeliuose, pavyzdžiui, „Panasonic NSP“ ir „TDE“ serijose, prieiti prie programavimo galima tik įvedus prisijungimo vardą ir slaptažodį, kurie išduodami tik sertifikuotiems specialistams.

Tarp trūkumų yra nesugebėjimas dirbti nuotoliniu būdu. Todėl sisteminius telefonus nustatyti galima tik kliento patalpose.

Visą pradinę konfigūraciją lengviau atlikti iš kompiuterio. Pavyzdžiui, jei jums reikia atlikti daug operacijų (gaunamų / išeinančių ryšių paskirstymas). Norėdami tai padaryti, galite naudoti „KX-TE“ priežiūros pultą. Nustatymai sugrupuoti teminiuose skirtukuose. Netruksite rasti tinkamus.

PBX prijungtas prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio per USB. Taip pat galima dirbti nuotoliniu būdu. Bet kompiuteryje turėsite įdiegti programinę įrangą (diskas pateikiamas kartu su įrangos rinkiniu).
Nustatymo per kompiuterį privalumas yra tas, kad visus originalius konfigūracijos parametrus galima išsaugoti. Jei tai yra iš naujo (išjungus, sugedus PBX), greitai atkurkite.

Sąranka naudojant modemą yra gana sudėtingas metodas, kuris buvo naudojamas prieš 10 metų, ir tam tikrai reikės tam tikrų žinių iš vartotojo. Paprastai šis metodas naudojamas atokiose vietose, kuriose nėra kompiuterio, kur yra telefono linija, o interneto ryšys nestabilus arba visai nestabilus.

„Mini PBX“ - geriausiųjų topas

Telefoniniai prietaisai šiandien yra kelių rūšių. „Office mini“ automatines telefono stotis siūlo daugelis žinomų skaitmeninės biuro įrangos gamintojų: „Samsung“, „LG“, „Panasonic“, „Siemens“. Mini įrenginiai gali būti įvairių tipų: skaitmeniniai, analoginiai, hibridiniai. Į geriausių reitingą įeina ir standartinės automatinės telefono stotys, ir kompaktiškos modernios stotys.

„Panasonic KX-TEB308“

Naujausi gerai žinomo gamintojo „KX-TEB308“ serijos analoginiai prietaisai teikia aukštos kokybės ryšį mažoje įmonėje. Automatika leidžia kokybiškai ir efektyviai apdoroti visus skambučius jų maršrutu. Visos komunikacijos darbo organizavimo išlaidos yra apskaitomos.Naujausios kartos analoginė telefono stotis sėkmingai pakeitė senesnius „KX-T206“ serijos modelius. Šios mini stotys yra visiškai suderinamos su analogiško tipo biuro įranga.

„Panasonic KX-TEB308“ priklauso pradinio lygio hibridinėms analoginėms stotims. Jis išsiskiria tuo, kad neįmanoma pakeisti konfigūracijos ir nėra jokių plėtinių. Jame yra toks pat standartinis telefono linijų tūris: tik 3 miesto linijos ir iki aštuonių vidinių linijų. Prie jo galima prijungti ne daugiau kaip 4 sisteminius telefonus. Tokie kiekiai dažnai naudojami privačiuose namų ūkiuose, o jei įmonėje, tada labai maži.

„Panasonic KX-TEB308“
Privalumai:
  • darbą galima programuoti iš įvairių įrenginių: kompiuterio, modemo diegimo, sistemos telefono;
  • visi vartotojai gali naudotis abonento identifikavimo funkcija;
  • galimi keli stoties darbo režimai;
  • balso pašto buvimas;
  • konferencijos funkcija turi dvi išorines linijas.
Trūkumai:
  • nerastas.

„Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824“

Šiuolaikiniai modeliai turi galimybę papildomai išplėsti ir įdiegti dvi papildomas korteles, jungiančias prailginimo linijas, miesto ir vidaus. Didžiausia talpa yra 8 išoriniai numeriai ir 24 vidiniai numeriai.

Naujų „Panasonic“ mini stočių talpa skiriasi, tačiau jų funkcionalumas yra tas pats. Visi šio gamintojo PBX suderinami su „Panasonic“ sistemos modeliais ir analogiška įranga, naudojama biuruose - faksimiliais, telefonais, modemais. Yra „hibridiniai prievadai“, skirti prijungti plėtinius. Yra galimybė lygiagrečiai prijungti belaidį DECT telefoną.

KX-TES824 modelis laikomas pagrindiniu, turi paprastą pavadinimą „S-ka“, leidžia jungti magistralines linijas per tris uostus, vidinėms linijoms yra 8 hibridiniai prievadai. Norėdami išplėsti mini stoties talpą iki didžiausio jos dydžio, yra du tušti lizdai.

„Panasonic KX-TEM824“, „M-ka“, funkcijomis visiškai sutampa su „S-ka“, tačiau jau turi kortelę papildomam miesto ir hibridinių plėtinių prijungimui. Todėl jo talpa standartiškai yra 6/16, o prijungus „KX-TE82480x“, jo talpa tampa maksimali ir padidėja iki 8/24. Ši kortelė, žymima raide L, gali pridėti 8 ne hibridines linijas, skirtas netradiciniams telefonams prijungti.

Šie modeliai naudojami teikiant ryšius biurams ir mažoms įmonėms. Galima sukurti vidinį telefono tinklą su tolesne plėtros perspektyva.

„Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824“
Privalumai:
  • prijungtų išorinių linijų iki stoties padidinimas iki aštuonių vietoj planuotų šešių;
  • naudojimas kompiuterių programavimui, telefonams, modemams;
  • skambučio ID funkcijos FSK / DTMF formatu prieinamumas visiems vidiniams abonentams;
  • balso pašto buvimas;
  • vieno OGM kanalo buvimas ir įmontuota DISA funkcija.
Trūkumai:
  • neaptiktas.

„Ericsson“ - LG Aria Soho

Per pastaruosius kelerius metus novatoriškas „LG Ericsson“ ir „LG Aria Soho“ kūrinys užkariavo vartotojų širdis ir tapo vienu iš pripažintų pardavimų lyderių. Ši stotis puikiai veikia įprastoje telefono linijoje.

Stotyje yra aukštos kokybės kabelis prijungimui. Prijungę jį prie atitinkamo prievado, turėsite įvesti slaptažodį ir tęsti tolesnius nustatymus pagal turimas išsamias instrukcijas.

Palyginti su panašiais produktais, ši telefono stotis turi platesnes savybes. Gamyklos konfigūracijoje stotis vienu metu gali dirbti su aštuoniais abonentais ir trimis išorinėmis linijomis. Modulinė struktūra leis jums lengvai išplėsti galimybes ir leis prijungti iki 48 vidinių linijų ir iki 12 išorinių abonentų. Pagrindinės funkcijos, tokios kaip patogus išeinančių ir gaunamų skambučių valdymas, greitas persiuntimas, daro šią stotį tikrai patikima naudoti.

„Ericsson“ - LG Aria Soho
Privalumai:
  • yra gaunamų skambučių filtravimo ir draudimo funkcija;
  • galimybė konferencinius pokalbius su 15 vidinių ir išorinių abonentų;
  • įmontuotas automatinis sekretorius ir galimybė pranešti abonentams apie įvykį;
  • gali prisijungti prie faksų, domofonų ir kitų išorinių įrenginių;
  • analizuoja srautą.
Trūkumai:
  • ne.

„Ericsson-LG IPECS-300“

Ši sistema gali prarasti iki 300 vidinių abonentų ir iki 200 iš išorinių linijų neprarandant kokybės. Integruotas valdymo modulis turi savo „iPECS“ protokolą, todėl ekonomiška naudoti visus šios „mini-PBX“ išteklius.

Skaitmeninėje stotyje yra 6 kanalai, skirti balso pašto funkcijai, kuri gali įrašyti 230 minučių. Talpi atmintis - iki 6000 abonentų numerių. Prietaisas turi kitas charakteristikas:

  • yra jungtys išoriniams įrenginiams ir blokams prijungti;
  • yra galimybė derinti su keliomis stotimis;
  • galima prijungti kelis telefonus;
  • Palaiko „Wi-Fi“.
„Ericsson-LG IPECS-300“
Privalumai:
  • erdvi atmintis;
  • ilgalaikio bendravimo išlaikymas.
Trūkumai:
  • nerastas.

„Siemens HiPath 3000“

Ši moderni komunikacijos sistema geriausiai tinka mažoms ir vidutinėms organizacijoms. Yra prieiga prie miesto telefono linijų, jungiančių įvairius telekomunikacijų operatorius. Stotis gali dirbti su interneto tiekėjais. Įrenginys efektyviai palaiko IP telefoniją su integruotais jungikliais. Kiekvieną telefoną galima prijungti vienu kabeliu prie LAN sistemos. WLAN bazinė stotis užtikrins balso ryšių ir sistemos programų perdavimą.

„HiPath Xpressions“ įgalins balso pašto ir daugialypės terpės mainus didelėje organizacijoje. Įvairūs funkcijų rinkiniai yra labai pritaikomi bet kuriam vartotojui.

Daugybė programų, vidinio tinklo klaidų kontrolės sistema, tam tikras korinis ryšys, galimybė integruotis su trečiųjų šalių panašių produktų gamintojais padidina verslo procesų efektyvumą ir pagerina bendrą produktyvumą.

„Siemens HiPath 3000“
Privalumai:
  • galimybė naudotis vidutinio dydžio įmonėms, įskaitant viešbučius;
  • pažangios funkcijos, palyginti su panašiais rinkoje esančiais produktais;
  • įvairių serverio galimybių.
Trūkumai:
  • nerastas.

„Samsung OfficeServ“

Sistema apjungia miniatiūrinės telefono stoties, maršrutizatoriaus, skirto prisijungti prie interneto, ir belaidžio prieigos taško prie tinklo sprendimus. Prisijungti prie išorinės linijos galima per du nepriklausomus ryšio mazgus. Yra standartinis interneto prieigos prievadas. „Wi-Fi“ funkcijos palaikymas leidžia efektyviai kurti vietinius tinklus ir prisijungti prie pasaulinio interneto. „OfficeServ SOHO“ turi ne tik visiškai standartinius bet kurio biuro PBX sprendimus, bet ir plečia savo galimybes dėl galimybės aptarnauti iki 8 „Wi-Fi“ įrenginių.

„Samsung“ įrenginiai yra populiarūs telekomunikacijų rinkoje dėl derinimo kokybės ir techninių stočių galimybių. Lengvas ir intuityvus valdymas, naujoviški sprendimai ir beveik neribotos suderinamumo su daugeliu įrenginių galimybės suteikia „Samsung“ gaminiams pranašumų. Įtaisytos galimybės palaikyti WLAN, „Wi-Fi“ IP telefonija paverčia „Samsung“ įrenginius vienu iš perkamiausių prietaisų pastaraisiais metais.

„Samsung OfficeServ“
Privalumai:
  • prisitaikymas prie Rusijos tinklų ir itin nedidelis gedimų skaičius paaiškinamas išskirtiniu „Samsung“ stoties techniniu patikimumu;
  • gebėjimas teikti įvairias komunikacijos rūšis mažam ir vidutiniam verslui;
  • paprastas stočių valdymas ir įrengimas;
  • galite sumažinti mokėjimo už skambučius išlaidas, sujungdami įmonės biurus į vieną numeracijos planą;
  • nuotolinių abonentų darbas ir paslaugos.
Trūkumai:
  • nerastas.

Telefono stotys biurams yra patikimos sistemos, užtikrinančios aukštos kokybės ryšį tarp išorinių ir vidinių abonentų. Šie įtaisai paskirsto linijų apkrovą taip, kad visos jos veiktų normaliai, be perkrovos. Gaunami ir siunčiami skambučiai, peradresavimo paslaugos į kitus numerius, veikia budėjimo režimu - visos šios pagrindinės funkcijos atitinka šiuolaikinio verslo poreikius.Renkantis kompaktiškus telefono įrenginius biurui, atsižvelkite į telefono ryšio centrų intensyvumą ir apkrovą, nuo to priklauso modelio pasirinkimas ir diegimo ypatybės.

Kompiuteriai

Sportas

grožis