I migliori tour operator di San Pietroburgo nel 2020

È tempo per le vacanze estive e migliaia di russi vanno in viaggio. Il modo più semplice per organizzare la tua vacanza è utilizzare i servizi di un tour operator. L'azienda selezionerà una vacanza su richiesta del cliente, tenendo conto di eventuali inezie, si occuperà del trasferimento, delle escursioni e dell'assicurazione. L'unica cosa che resta da fare è scegliere un tour operator affidabile che non fallisca subito prima della partenza e manterrà tutte le sue promesse.

Differenza tra tour operator e agente di viaggio

Sebbene questi concetti siano molto simili, la differenza tra loro è enorme. Le responsabilità del tour operator includono lo sviluppo e il confezionamento di un prodotto turistico. Questo, oltre alla sola direzione di viaggio, include tutto il resto che il vacanziere si aspetta e per il quale paga i suoi soldi. Questo è un volo, trasferimento in hotel e ritorno, sistemazione in una stanza, una possibile serie di escursioni.

Più recentemente, per colpa di tour operator irresponsabili, i turisti sono stati spesso bloccati nelle lounge degli aeroporti. Sono state ora sviluppate e attuate misure speciali a livello governativo per prevenire tali situazioni. Un tour operator può iniziare a svolgere la propria attività solo dopo aver fornito un deposito in contanti, che diventerà una garanzia della sua solvibilità. Per questo, l'organizzazione deve contribuire con denaro al fondo "Assistenza turistica". In questo caso, solo un'azienda che ha fornito un contributo di 2.000.000 di rubli o più può diventare un tour operator.

Tutti i tour operator sono elencati in un apposito registro. Pertanto, prima di pagare per il tour, si consiglia di esaminare questo registro e assicurarsi che la compagnia sia presente e sia designata come tour operator. In questo modo puoi proteggerti da truffatori e aziende dubbie.

Dopo la preparazione, il tour viene messo in vendita. Il tour operator può venderlo da solo o delegare parte di questo lavoro ad altre società. Tali società che forniscono servizi di intermediazione sono chiamate agenti di viaggio. Possono lavorare con diversi tour operator e si occupano esclusivamente della vendita di tour, ma non del loro confezionamento.

Il vantaggio di acquistare tour dalle agenzie di viaggio è l'ampiezza della scelta. Una tale azienda analizza la richiesta del cliente e trova per lui l'offerta più vantaggiosa che soddisfi le sue esigenze. Il cliente non paga per i servizi di tale società. Il vantaggio dell'agente di viaggio è già incluso nel prezzo del tour. Dopotutto, acquista un prodotto da un tour operator a un prezzo speciale. È vantaggioso acquistare buoni da agenti di viaggio, poiché alcuni di essi offrono i propri sconti.

In una buona agenzia di viaggi, oltre a scegliere diverse opzioni, forniranno al cliente tutte le informazioni necessarie: il pagamento e la data della prenotazione, i voli e tutto il resto. In tali circostanze, il rischio di entrare in una situazione spiacevole è minimo.

Indipendentemente da dove è stato acquistato il voucher, il tour operator è l'unico responsabile del tour.

Affidabilità del tour operator

La prima cosa da considerare è il numero di destinazioni servite. I tour operator economici sono guidati da destinazioni di massa disponibili alla maggioranza.Questi includono Turchia, Tunisia, nel recente passato, Egitto e altri paesi simili. Se la situazione cambia improvvisamente in uno di questi paesi e il viaggio lì è vietato, l'operatore subirà pesanti perdite. Ciò influirà sicuramente negativamente sui turisti. Per un'azienda che vende tour in un gran numero di destinazioni, il rischio di essere in rosso è minimo.

Un altro dettaglio importante è la presenza delle proprie agenzie di viaggio e compagnie di viaggio nei paesi ospitanti. Le responsabilità di tali società includono la prenotazione e il pagamento di alberghi, l'organizzazione di trasferimenti, escursioni e altri eventi di intrattenimento. Per i turisti, il resto sarà il più confortevole possibile se è costantemente supervisionato dai dipendenti di un'azienda.

Un buon tour operator avrà sempre accordi con diverse compagnie aeree. Influenzano il costo del volo. In molti pacchetti, il biglietto aereo costituisce la maggior parte del prezzo del tour.

Inoltre, devono esserci contratti con compagnie di assicurazione. C'è sempre il rischio che qualcosa vada storto. Pertanto, anche con una vacanza completamente pianificata, può rompersi. Potrebbero annullare improvvisamente il volo, rifiutarsi di effettuare il check-in in hotel, il tour operator potrebbe andare in bancarotta. Quindi la compagnia di assicurazioni si mette al lavoro. In caso di forza maggiore, il turista deve pagare l'assicurazione. Se una persona riceverà i propri soldi dipende dalla solvibilità della compagnia di assicurazioni.

Elenco dei migliori tour operator a San Pietroburgo

Nel valutare l'affidabilità dei tour operator, di solito si tiene conto dell'efficacia dei servizi forniti dai dipendenti dell'azienda. Tengono anche conto di quanto sia sviluppata la rete di agenzie e di quanti reclami ha ricevuto da turisti insoddisfatti.

Tez Tour

Questo tour operator internazionale ha oltre 20 anni di esperienza nel settore dei viaggi. Pertanto, merita meritatamente il primo posto. L'azienda offre più di 30 destinazioni popolari tra cui scegliere. Qui organizzeranno volentieri un tour nella popolare Turchia o nelle esotiche Maldive, nei luoghi santi in Israele o in qualsiasi altro luogo su richiesta del cliente. Tez Tour è uno dei più grandi tour operator non solo in Russia, ma anche nel mondo. Allo stesso tempo, questa azienda ha il minor numero di recensioni negative da parte di clienti insoddisfatti: solo l'1,07%. Pertanto, la probabilità di problemi durante il riposo è minima. L'impressionante capitale dell'azienda parla anche dell'affidabilità dell'azienda. Supera i 100 milioni di rubli. È gestito da una compagnia di assicurazioni che ha un alto rating di affidabilità ed è considerata affidabile da molte agenzie di analisi.

Oltre ad organizzare tour, l'azienda offre molti altri servizi. Qui puoi organizzare vacanze in famiglia, vari eventi e convegni, vacanze per clienti speciali. Tutte le domande sull'organizzazione della ricreazione sono risolte solo dai dipendenti di questa azienda, compresa la partenza e l'accoglienza dei turisti, l'organizzazione di trasferimenti ed escursioni. Solo i voli e la sistemazione in hotel sono organizzati da società terze, ma anche con loro l'azienda ha molti contratti. Allo stesso tempo, i turisti di questa compagnia non hanno mai problemi con l'alloggio, poiché ci sono posti negli hotel in tutte le direzioni.

• il più grande tour operator;
• un gran numero di direzioni;
• una quantità impressionante di capitale assicurativo;
• enorme rete di agenti;
• una piccola quantità di recensioni negative;
• molti hotel in garanzia;
• accordi con compagnie aeree.

• non trovato.

TUI

Il tour operator TUI è uno dei più grandi dell'Unione Europea. L'azienda opera dal 1995. L'azienda offre ai suoi clienti riposo in 40 destinazioni. Inoltre, il servizio sarà sempre al massimo livello. Il tour operator si prende cura della sua reputazione, quindi, il resto per i clienti è sempre organizzato nel migliore dei modi. L'azienda ha i suoi hotel in tutto il mondo con un diverso numero di stelle. I voli vengono effettuati sugli aerei privati ​​della compagnia, perché dispone di diversi aeromobili decenti.

TUI ti aiuterà a organizzare diversi tipi di ricreazione.Questa può essere un'opzione di spiaggia pigra o un ricco programma di escursioni, nonché destinazioni di sport estremi. Inoltre, è possibile organizzare una crociera a lungo o breve termine sulla nave. Una caratteristica speciale del tour operator sono le offerte uniche per determinati gruppi di clienti. Può essere una vacanza per giovani o una vacanza per coppie con bambini piccoli. L'azienda è molto affidabile, come dimostra il capitale assicurativo di oltre 160 milioni di rubli. È gestito da una compagnia di assicurazioni con il rating più alto.

• il più grande tour operator in Europa;
• quantità impressionante di capitale;
• disponibilità di propri hotel e aeromobili;
• offerte uniche per un pubblico target specifico;
• enorme rete di agenti;
• un piccolo numero di recensioni negative;
• un gran numero di destinazioni turistiche.

• non trovato.

Coral Travel

Questo importante tour operator è specializzato in destinazioni di viaggio particolarmente apprezzate dai russi. Qui puoi acquistare un biglietto per Tunisia, Turchia, Spagna e altri paesi. I dipendenti dell'azienda offriranno sempre al cliente molte opzioni interessanti per la ricreazione fuori dal paese. Puoi fare un viaggio con Coral Travel verso 32 destinazioni. In 17 paesi l'azienda dispone di propri hotel con camere di diversi gradi di comfort. La sistemazione dei turisti dipende dal costo del voucher che hanno acquistato. Non ci sono quasi mai problemi con i voli, poiché la compagnia ha molti accordi con diverse compagnie aeree. I biglietti aerei possono essere acquistati in qualsiasi direzione.

Il capitale assicurativo del tour operator supera i 110 milioni di rubli. È gestito da due compagnie di assicurazione. Uno di loro ha un grado di affidabilità aumentato. Il tour operator dispone di un'ampia rete di uffici su tutto il territorio nazionale in diverse città. Allo stesso tempo, l'azienda si sviluppa ogni anno e aggiunge nuove direzioni a quelle esistenti. La maggior parte delle recensioni dei clienti sul lavoro dell'azienda sono positive.

• un gran numero di direzioni;
• quantità impressionante di capitale;
• un'ampia rete di uffici su tutto il territorio nazionale;
• basso numero di recensioni negative dei clienti;
• avere i propri hotel in diversi paesi;
• esperienza lavorativa di oltre 25 anni.

• non trovato.

Pegas Touristik

Pegas Touristik serve le rotte turistiche più popolari. Viaggia in 22 paesi con questo tour operator. E non è necessario volare in aereo. Il trasporto ferroviario viene effettuato in molte direzioni. L'affidabilità di questo tour operator è testimoniata dall'esperienza di oltre 20 anni e dai numerosi elogi da parte dei clienti. Oltre alle opzioni standard per visite turistiche e vacanze al mare, qui puoi scegliere un tour sportivo, ordinare una vacanza aziendale o ottenere un servizio VIP con opzioni esclusive. Lo svantaggio dell'azienda è chiamato in alcuni casi confusione, derivante da troppi clienti.

L'azienda ha convenzioni con molti hotel in diversi paesi. Pertanto, i turisti non hanno problemi con l'alloggio. Le garanzie finanziarie del tour operator superano i 220 milioni di rubli. Pertanto, i turisti di questa compagnia non hanno problemi con i voli e il check-in. La compagnia di assicurazioni che collabora con Pegas Touristik ha il grado di affidabilità più elevato. Ciò sottolinea il successo del tour operator e ispira fiducia in lui.

• dimensioni impressionanti delle garanzie finanziarie;
• collaborazione con una compagnia di assicurazioni affidabile;
• una vasta rete di uffici su tutto il territorio nazionale;
• collaborazione con numerosi hotel e compagnie aeree;
• esperienza lavorativa 25 anni.

• recensioni più negative rispetto ai concorrenti;
• il numero di destinazioni servite è inferiore a quello di altre compagnie.

AnexTour

Questa azienda è specializzata in destinazioni popolari come Repubblica Dominicana, Thailandia, Spagna. Ma puoi anche acquistare un biglietto per altre destinazioni qui. AnexTour serve 36 destinazioni in totale. Alloggio e voli sono forniti anche dal tour operator.Per questo, la compagnia ha i propri hotel in diversi paesi e una propria compagnia aerea. Pertanto, la qualità del servizio rimane sempre ai massimi livelli. Le garanzie finanziarie dell'operatore ammontano a oltre 200 milioni di rubli. Questo parla di affidabilità e responsabilità nei confronti dei clienti. Una compagnia di assicurazioni affidabile con un punteggio elevato collabora con AnexTour. Pertanto, una vacanza con questo tour operator non è mai un problema.

Tra le offerte di AnexTour puoi trovare opzioni di vacanza sia abbastanza convenienti che d'élite. Allo stesso tempo, anche una persona con un reddito modesto può permettersi una vacanza con questo tour operator, poiché ci sono molte opzioni di tour economici. La mancanza di tali suggerimenti si riflette nelle recensioni negative. In essi, i clienti insoddisfatti notano che ci sono problemi con il check-in in hotel, voli e altre sfumature. Allo stesso tempo, a merito del tour operator, va notato che tutti i problemi vengono risolti abbastanza rapidamente.

• disponibilità di propri hotel e compagnie aeree;
• vasta gamma di tour;
• un gran numero di direzioni;
• ampie garanzie finanziarie;
• collaborazione con una compagnia di assicurazioni affidabile.

• molte recensioni negative per quanto riguarda i tour economici.

Sunmar

Rispetto ad altri tour operator, Sunmar ha poca esperienza. Invia turisti in viaggio dal 2005. Tra le altre società, Sunmar si distingue per i suoi prezzi bassi. Allo stesso tempo, le sue offerte attirano clienti a condizioni abbastanza buone. La stragrande maggioranza dei clienti di questo tour operator è soddisfatta del suo lavoro e lascia recensioni elogiative. L'affidabilità del tour operator è confermata dalla dimensione delle garanzie finanziarie di 110 milioni di rubli. Inoltre, uno degli assicuratori più affidabili del paese collabora con questa compagnia. Inoltre, Sunmar ha vinto diversi prestigiosi premi turistici.

L'azienda non ha aerei o alberghi propri, ma ha contratti con molti vettori e hotel del settore. Pertanto, i suoi clienti non hanno problemi con i biglietti o l'alloggio. Lo sviluppo attivo del tour operator è confermato dall'apertura di nuove destinazioni in diversi paesi. Allo stesso tempo, qui puoi acquistare un biglietto economico senza compromettere la qualità dei servizi.

• significative garanzie finanziarie;
• molti hotel sono serviti da accordi;
• collaborazione con un assicuratore affidabile;
• nessun problema con i biglietti;
• riposo economico;
• molte direzioni.

• non trovato.

Biblio Globus

Questo più grande tour operator serve circa 3 milioni di turisti ogni anno, il che indica un alto livello di fiducia dei clienti in esso. Il capitale assicurativo di Biblio Globus è servito da un assicuratore con un alto rating di affidabilità. Sebbene la capitale stessa di questo tour operator sia piccola e ammonti a soli 30 milioni di rubli. Oltre alle solite offerte di visite turistiche e vacanze al mare, ti aiuteranno a organizzare una crociera, tour sportivo, tour di shopping e molte altre opzioni. Per tutti i clienti, i dipendenti dell'azienda selezioneranno l'opzione appropriata per le loro richieste.

Il vantaggio principale di Biblio Globus sono le 70 destinazioni che serve. Qui puoi organizzare un viaggio di natura diversa in tutti i paesi popolari. Allo stesso tempo, c'è l'opportunità di andare all'estero e visitare gli Stati Uniti, il Messico, Cuba e altri paesi. Puoi fare un viaggio in alcuni paesi non solo in aereo, ma anche in treno o in autobus. Inoltre, in alcune di esse l'azienda dispone di propri hotel. Oltre a organizzare i viaggi, questo tour operator ha una propria libreria online. Pertanto, se lo desideri, insieme al voucher, puoi acquistare immediatamente un libro in modo che non sia noioso in viaggio.

• una vasta selezione di destinazioni popolari;
• collaborazione con una compagnia di assicurazioni affidabile;
• diverse opzioni ricreative;
• avere i propri hotel;
• viaggiare in aereo e in treno;
• proprio negozio online.

• basso numero di garanzie finanziarie.

Il numero di tour operator a San Pietroburgo non è limitato a quelli presentati nella classifica. Ma affinché il resto sia davvero un successo e passi senza problemi, ti consigliamo di contattarli.