Calificación de los mejores operadores turísticos en Ekaterimburgo en 2020

La atención al cliente, que es un componente importante del éxito de cualquier agencia de viajes, prevé la distribución de un producto de alta calidad en el campo del turismo y la recreación. Un operador turístico confiable se convierte en el primer asistente en este asunto. Cómo elegir uno en Ekaterimburgo, este artículo lo ayudará a resolverlo.

Criterios de selección del operador turístico

Al elegir una empresa para una cooperación fructífera y a largo plazo, es importante que una agencia de viajes y un cliente decidan sobre los siguientes puntos:

• experiencia de un operador turístico en el negocio del turismo;
• el nivel del servicio proporcionado por él: trabajar en el interés del cliente, teniendo en cuenta sus deseos, anticipándose a sus deseos, la capacidad de contactarlo en Internet las 24 horas;
• una lista de países ofrecida a la atención de un viajero potencial: especialización en la dirección europea, propuestas para países asiáticos o una amplia gama de opciones en diferentes partes del mundo;
• política de precios flexibles de una empresa que ofrece un producto turístico, la disponibilidad de promociones y descuentos, ofertas lucrativas para la acumulación de bonificaciones, condiciones para la prestación de tours calientes.

Para no equivocarse al elegir un operador turístico, todos estos factores deben tenerse en cuenta en conjunto, lo que se hizo al compilar la calificación de las empresas de Ekaterimburgo.

Calificación de los mejores operadores turísticos en Ekaterimburgo

Evroport

El operador de viajes entró en el negocio de los viajes hace 15 años. Actualmente, la firma está representada por oficinas en Ekaterimburgo, Tyumen, Krasnodar, Samara, N. Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moscú, Chelyabinsk, San Petersburgo, así como fuera del país, en Praga. La compañía es una subsidiaria de Ural Airlines y, por lo tanto, sus actividades se basan principalmente en la implementación de vuelos regulares de la aerolínea mencionada tanto en el extranjero como dentro de la Federación de Rusia. Las principales direcciones de movimiento son Rusia, República Checa, Francia, así como más de 40 países del mundo. Como operador de viajes clásico, Evroport no trabaja directamente con los turistas y no crea su propia red de promoción de productos, sino que coopera con las empresas de viajes que participan en la atracción de clientes. Los agentes que han celebrado un acuerdo con Europort crean una cuenta personal a través de la cual se aceptan solicitudes de reserva en un hotel u hotel en particular en línea a través de Internet. La firma brinda asistencia relacionada con la transferencia de documentos para la obtención de una visa para ingresar a países europeos.

Una innovación en el trabajo con agencias de viajes a partir de junio de 2020 es un nuevo sistema para calcular comisiones: por lo que el tamaño de la comisión base para los tours es del 10%, luego el tamaño de la comisión puede aumentar, sujeto a ciertas condiciones (planes de ventas).

• amplias oportunidades para elegir países y hoteles (dirección europea, tours exóticos, países asiáticos, espacios domésticos);
• estimulante sistema de bonificación para agentes;
• bloques de asientos (posibilidad de expansión) en los vuelos de Czech Airlines, Ural Airlines;
• la presencia de su propia organización anfitriona en la Praga Checa.

• no se encontraron críticas.

Viajes por mar (Más viajes)

El tour operador de Ekaterimburgo, especializado en turismo internacional y nacional, lleva contando su trayectoria en el negocio del turismo desde 2005. Su oficina principal está ubicada en Ekaterimburgo y está ubicada en la calle K. Marksa, 20a, oficina. 201. Tiene sucursales en varias partes de Rusia: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Las salidas a destinos (más de 30 países) se realizan tanto en vuelos regulares como en vuelos chárter. La empresa desarrolla tours exclusivos para sus clientes:

• Israel: además de vivir en el Mar Muerto, incluye un recorrido por Jerusalén y Belén, una consulta médica y un procedimiento médico de su elección;
• Montenegro y Croacia: 6 programas de excursiones, incluidos viajes a Bosnia, Serbia, Albania; tour combinado: una semana de excursiones y una semana en un hotel junto al mar;
• Praga para niños: con una visita a las instituciones que interesan a cualquier niño: el zoológico, el parque Dino, el reino de los ferrocarriles, el laberinto de espejos, museos (juguetes, títeres, chocolate, fantasmas y leyendas), etc.;
• Sanatorios de los Urales con tratamiento (se ofrecen opciones que contienen condiciones promocionales para jubilados, madres con hijos y otras categorías de ciudadanos).

• una amplia variedad de opciones de ocio ofrecidas en varios países del exterior, así como en territorio nacional;
• disponibilidad de vales con ofertas promocionales.

• significativos no se encontraron.

Viajes Coral

Más de 20 años en el mercado turístico internacional han hecho posible que una empresa cree un producto turístico de calidad digna: excursiones, eventos corporativos y deportivos, tours exóticos. Se organizan salidas desde 44 ciudades rusas, incluida Ekaterimburgo. Los destinos son 34 países ubicados en diferentes partes del mundo: Europa, Asia, África, América. Su propia red de agencias de viajes que operan bajo la franquicia Coral Travel se ha desarrollado ampliamente. Hay 909 oficinas de la empresa en la Federación de Rusia.

Hay descuentos disponibles para reservas anticipadas. Los clientes de la empresa pueden convertirse en participantes de promociones. Para los clientes, se proporciona la venta de tarjetas regalo, que pueden convertirse en una buena recompensa por el trabajo, una solución durante una campaña publicitaria o un regalo para un evento importante.

• una amplia gama de países para organizar la recreación y el tratamiento;
• ofertas promocionales.

• no se han identificado los críticos.

Tour anexo

La empresa con veinte años de experiencia es un operador de viajes líder en el mercado ruso. A través de un programa de vuelos chárter que cubre más de 30 ciudades en Rusia, Kazajstán, Ucrania, es posible salir de Ekaterimburgo, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moscú, San Petersburgo, Rostov del Don y otras ciudades de la parte europea y asiática de la Federación Rusa, así como de Kiev, Jarkov. , Astaná. Es posible pasar unas vacaciones con Anex Tour en 28 países:

• para los amantes del exotismo, República Dominicana será de su agrado,
• para aquellos que sueñan con un mar cálido, una naturaleza subtropical única, pintorescos picos montañosos, Abjasia puede ser una buena opción;
• una mezcla de culturas (asiática, turca, europea), obras maestras gastronómicas, hospitalidad caucásica y bazares orientales, unas vacaciones en la playa en el mar Caspio serán presentadas al viajero por Azerbaiyán;
• para los amantes de los clásicos y el confort, Austria estará a gusto con su gran cantidad de atractivos naturales y culturales, balnearios termales y los Alpes.

Además de la actividad de tour operador, Anex Tour está trabajando en el desarrollo de una red de agencias de viajes para la franquicia de la marca.

• actividad exitosa en el mercado de prestación de servicios turísticos;
• una lista considerable de propuestas para organizar unas vacaciones de cualquier duración.

• insignificante.

Ruso Express (R-Express)

El holding, establecido a mediados de los 90, cubre las principales ciudades rusas y ofrece viajes a casi cincuenta países ubicados en varias partes del mundo.

En el sitio web de la compañía puede encontrar información sobre hoteles populares y precios para ellos, tours populares. Los turistas tienen la oportunidad de seleccionar una oferta adecuada y decidir un método de pago. Se ha publicado información para las agencias: se ha creado términos de cooperación, programa de bonificación, archivo de seminarios web.
Como servicios adicionales, el operador turístico ofrece programas de seguros para turistas, asistencia en la obtención de visas.

• confiabilidad, estabilidad, experiencia significativa en el negocio del turismo;
• un amplio abanico de propuestas en diversas áreas.

• significativos no se encontraron.

Espectro

El operador turístico ha estado operando con éxito en el mercado del turismo durante casi tres décadas. El transporte aéreo se realiza de forma regular a los países de Europa (Austria, Bulgaria, Grecia, Turquía, Chipre, Portugal, etc.), Asia (Vietnam, China, Indonesia, Corea, Malasia, Filipinas, Tailandia, Japón, etc.). El Caribe (Brasil, México, Cuba, República Dominicana, Jamaica), los países del Océano Índico y Medio Oriente (Egipto, Maldivas, Emiratos Árabes Unidos, Seychelles, Mauricio, Sri Lanka, Jordania, Israel) están a disposición del viajero. El descanso se ofrece en los países vecinos (Abjasia, Georgia, Armenia, Azerbaiyán, Uzbekistán), en el territorio de la Federación de Rusia (Sochi, Krasnaya Polyana, península de Crimea). Se presta atención a la organización de recreación para niños (Turquía, Bulgaria, Sochi, región de Moscú).

El servicio del operador incluye la organización de recorridos educativos:

• pasantía, trabajo: Malta, Mauricio;
• formación lingüística: Gran Bretaña, Irlanda, España, Canadá, Chipre, Malta, Francia, República Checa;
• educación secundaria: Gran Bretaña, Suiza, Canadá, Estados Unidos;
• educación superior: Gran Bretaña, Canadá, Irlanda, Malta, Malasia, Países Bajos, Estados Unidos.

• una amplia gama de servicios prestados: resto de diversa índole según preferencias de gusto individual, trato, formación, prácticas;
• importante experiencia en el negocio del turismo;
• disponibilidad de ofertas promocionales, descuentos.

• no se notaron críticas.

TUI

La empresa forma parte de un gran holding de turismo internacional TUI Group. Russian TUI se fundó hace 20 años. Desde entonces, ha estado brindando servicios para la organización de diversos tipos de recreación: en el mar, turismo, esquí, en los lagos, con tratamiento, city tour, individual. Junto con TUI, el turista podrá tocar la cultura y las tradiciones originales de los países de Asia y África, disfrutar del lujo de Seychelles y Mauricio, sumergirse en la comodidad y el servicio europeos y conocer mejor los rincones más recónditos de su Patria.
La empresa ofrece descuentos, se inician promociones, servicios adicionales:

• Cursos escolares en línea de Foxford para estudiantes en los grados 3-11;
• servicio express en el aeropuerto;
• reservar asientos en el avión con mayor espacio para las piernas;
• paquetes de privilegios en Turquía (cumpleaños, luna de miel, etc.); Certificados de regalo.

• Servicio a nivel europeo;
• disponibilidad de servicios adicionales;
• experiencia, fiabilidad.

• no se han identificado los críticos.

Pegas Touristik

Uno de los líderes del mercado nacional del turismo internacional, opera desde hace un cuarto de siglo. Los aeropuertos de 45 ciudades rusas, la implementación de viajes a países europeos, asiáticos y americanos, la organización de tours individuales, grupales, deportivos, corporativos, VIP están al servicio de los clientes potenciales. El éxito de las ventas del verano de 2020 son los vales a Turquía para varios centros turísticos, Sochi, la costa de la península de Crimea.

• trabajar con las principales aerolíneas rusas, una selección más amplia de lugares de salida;
• vales para los mejores hoteles y resorts de prestigio;
• Pedido diario de entradas y reserva de excursiones las 24 horas.

• no críticos.

Biblio Globus

Desde hace un cuarto de siglo, la empresa trabaja en el ámbito del negocio turístico, permitiendo a los viajeros conocer países lejanos y cercanos, así como las extensiones de su país natal. Las áreas principales de su actividad incluyen Rusia, Turquía, Bulgaria, Chipre, Grecia, Montenegro y, además de los enumerados, hay cincuenta países más ubicados en los hemisferios oriental y occidental. Para los turistas hay varias oportunidades para pasar las vacaciones de verano, dependiendo de las preferencias individuales: en la pintoresca isla de Rodas, bañada por los mares Mediterráneo y Egeo, los windsurfistas apreciarán las olas del Egeo y la playa de arena mediterránea, para aquellos que prefieren la calma y la meditación, mientras que en la soleada Bulgaria con el cálido Mar Negro sería bueno para descansar con los niños.

• variedad de ofertas: excursión, playa, combinadas en diferentes países de Europa, Asia, África, América;
• considerable experiencia laboral.

• no importantes.

Inturista

El turoperador, que apareció en el mercado de servicios turísticos hace más de dos décadas, está enfocado en brindar tours a países extranjeros, además de organizar viajes domésticos. Dado que los vales para Turquía son muy populares entre los turistas rusos, la compañía ha preparado una serie de ofertas especiales para el popular destino de vacaciones. Intourist considera que la inmensidad de Rusia es otra área prometedora para el desarrollo. Un gran país ubicado en dos partes del mundo, en diferentes zonas naturales y zonas climáticas, le permite realizar sus vacaciones en diferentes direcciones: playa, tours extremos, excursiones, cruceros.

Se ofrecen descuentos para reservas anticipadas en estaciones de esquí 2020-2020. Se inician las siguientes promociones: vacaciones a mitad de precio en el verano de 2020 en Grecia, Turquía; Alojamiento gratuito de un niño al colocar a 2 adultos en hoteles en Crimea, etc.

El sitio web de la empresa ofrece opciones para crear una cuenta de turista, así como para buscar y reservar un recorrido. Es posible adquirir una tarjeta regalo.

• se presta gran atención a la organización de viajes en Turquía y Rusia, que son los más demandados por el consumidor nacional;
• cooperación con las principales aerolíneas que ofrecen vuelos regulares y chárter.

• algunas áreas de recreación están subdesarrolladas.

Para comodidad del usuario, la información sobre los países en los que los operadores turísticos prestan servicios de viaje en Ekaterimburgo se sistematiza en la tabla:

País	Europort	Viaje marítimo	Viajes Coral	Tour anexo	Expreso ruso	Espectro	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Inturista
Abjasia		○	○		○		○		○	○
Austria	○	○	○	○	○					○
Azerbaiyán	○	○		○	○	○		○
Andorra	○		○			○	○
Armenia	○	○			○			○
Bélgica	○	○
Bulgaria	○	○		○	○		○
Gran Bretaña	○				○	○	○
Hungría	○	○			○	○
Vietnam			○	○	○			○
Alemania	○	○			○
Grecia	○	○	○	○			○	○		○
Georgia	○	○	○	○	○	○	○	○
República Dominicana			○			○		○
Israel	○	○	○	○	○	○	○
India	○		○	○	○		○	○
Indonesia	○		○	○		○		○
Jordán		○	○
España	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Italia	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Chipre	○	○	○				○		○	○
China	○	○			○
Cuba			○					○
Mauricio	○		○			○
Malasia	○				○	○
Maldivas	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Países Bajos	○	○		○	○
EAU	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Omán	○	○
Polonia	○
Portugal	○	○			○	○
Rusia	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seychelles			○			○
Singapur	○	○	○			○
Eslovenia	○	○				○
Tailandia	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzania					○			○
Túnez			○	○				○	○
pavo		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipinas	○				○	○
Finlandia							○
Francia	○	○		○	○	○	○			○
Montenegro	○				○		○			○
Republica checa	○	○		○	○	○	○		○	○
Suiza	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Resumiendo

La clave para un viaje exitoso es la elección correcta de un operador turístico. En el marco de este artículo, se compiló una calificación de las empresas líderes que ofrecen un producto turístico en Ekaterimburgo: se basa en factores como la experiencia laboral, una variedad de ofertas, reseñas de clientes reales. A continuación se muestra la información de antecedentes sobre las empresas representadas:

Nombre del operador turístico	Año de fundación	Sitio web	Teléfono para agentes
Evroport	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
Más viajes	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Viajes Coral	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Tour anexo	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R-Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Espectro	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Touristik	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Inturista	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77