Calificación de los mejores servicios de mensajería de Chelyabinsk en 2020

El ritmo de vida moderno, la congestión en el trabajo y en el hogar a menudo nos enfrenta a casi todos con la falta de tiempo. Este fue el impulso para el desarrollo de los servicios de mensajería. Ahora no es necesario que hagamos colas para recibir un paquete o enviar un paquete de documentos. El mensajero llegará donde y cuando sea necesario, ahorrándonos nuestro precioso tiempo. Es importante elegir un servicio de entrega decente, le informaremos sobre los mejores servicios de mensajería en Chelyabinsk a continuación.

Cómo elegir un servicio de entrega

Los servicios de entrega funcionan con personas, empresas, tiendas en línea y otros clientes. Dependiendo de quién sea usted (persona física o jurídica), debe prestar atención a diferentes sutilezas.

Las personas utilizan con mayor frecuencia los servicios de dichos servicios cuando solicitan productos en tiendas en línea y cuando envían documentos y pequeñas cargas. En este caso, debes prestar atención a:

• horario de servicio.

Estudie detenidamente los horarios de oficina y de mensajería, ya que pueden variar. Un plus será la posibilidad de recibir el servicio fuera del horario laboral y los fines de semana.

• condiciones para el envío de mercancías.

Aquí debe prestar atención a las dimensiones y el peso permitidos de la carga enviada, la geografía de la entrega, la presencia de embalaje, etc.

• servicios útiles.

Esto incluye notificación por SMS, la capacidad de cambiar la hora y el lugar de recepción del paquete, la capacidad de utilizar los servicios de mensajería y la disponibilidad de puntos de recogida automática (para tiendas en línea), coordinación de tiempo.

• costo del servicio.

Cada empresa tiene sus propias tarifas y lista de precios, que a menudo se pueden encontrar en el sitio web oficial. Comprueba siempre si el coste de los servicios es definitivo, si incluye IVA. Recuerde, los servicios adicionales siempre se pagan.

• Métodos de pago.

Es muy conveniente que el paquete se pueda pagar al mensajero no solo en efectivo, sino también con tarjeta. El pago online tanto con tarjetas bancarias como con dinero electrónico no será superfluo.

Las personas jurídicas, a la hora de elegir los servicios de mensajería, además de todo lo dicho, deben tener en cuenta los siguientes puntos:

• geografía de entrega.

Si su negocio se limita a una ciudad o región, puede optar por un servicio local. Si el negocio sale de la región, entonces ya es necesario contactar a los servicios regionales. Con una geografía de negocios aún más grande, debe utilizar los servicios de servicios de entrega federales que operan no solo en todo el país, sino en todo el mundo.

• plazos.

Los plazos de entrega deben estar claramente marcados y detallados en documentos oficiales y en el sitio web del servicio.

• seguro de carga.

Un punto importante a la hora de transportar mercancías valiosas.

• Servicios adicionales.

Entre ellos se encuentran entregas de urgencia, fuera del horario laboral y fines de semana, asistencia en trámites, etc. Cuanto más amplia es la oferta de servicios que presta la empresa, más atractiva resulta para los clientes.

Habiendo descubierto las complejidades de elegir los servicios de entrega, le ofrecemos una calificación de los mejores servicios de mensajería en Chelyabinsk para 2020.

Los mejores servicios de mensajería de Chelyabinsk.

Boxberry

Teléfono: ☎ +7 800222-80-00

Sitio web: https://boxberry.ru

Boxberry inició su actividad en 2010.Inicialmente, la compañía se posicionó como un servicio de entrega que coopera con tiendas en línea y otros representantes de venta a distancia en todo el mundo. La entrega se realiza en tiendas online de Rusia, EE.UU. y Europa.

4 años después, en 2014, Boxberry comenzó a servir correo privado en Rusia. Así, la empresa es una alternativa al correo regular y entrega cartas y paquetes a particulares.

Hay 59 oficinas de la empresa en Chelyabinsk. Habiendo estudiado las opiniones de los clientes sobre su trabajo, vale la pena señalar que la mayoría está satisfecha con el trabajo del servicio. Destacan la rapidez, los precios razonables, la seguridad de los paquetes. Solo una pequeña parte de las personas que utilizaron sus servicios notaron algunos puntos negativos: falta de atención al cliente por parte de los empleados de los puntos de recogida individuales, casos de retrasos en la entrega, no se rastrean todos los paquetes.

• sitio conveniente e informativo;
• existen sucursales en 442 ciudades del país;
• realiza entregas desde EE. UU. y Europa;
• entrega pedidos de Avito, Yula, Feria de Maestros;
• elabora los documentos de acompañamiento y el despacho de aduanas;
• asegura todos los paquetes y carga;
• el papeleo se puede hacer en línea;
• rastrear el paquete en su cuenta personal;
• el sitio tiene una calculadora en línea para calcular el costo de envío de un paquete;
• conveniente servicio "Safe Deal", que elimina todos los riesgos de compras remotas.

• en Chelyabinsk, ningún punto de recogida ofrece entrega por mensajería;
• 5 sucursales funcionan solo como puntos para la emisión de pedidos ya hechos (29 Chicherina St .; 119 Kashirin Brothers St .; 13 Marchenko St .; 48 Mashinostroiteley St .; 66a Tsvillinga St.);
• no todas las sucursales están equipadas con terminales bancarias;
• solo 35 de las 59 sucursales trabajan los siete días de la semana;
• diferentes horarios de trabajo en todos los puntos de emisión.

CDEK

Teléfono: ☎ +7800250-04-05

Sitio web: https://www.cdek.ru

La historia de CDEK comenzó en 2000 en Novosibirsk. Desde 2004, el servicio ha comenzado a entregarse no solo dentro del país, sino también en el extranjero. En 2006, se abrió una sucursal en Chelyabinsk. Para 2015, la compañía ya contaba con 323 oficinas, la mayoría de las cuales estaban en ciudades rusas, así como en China, Bielorrusia, Kazajstán y Kirguistán. Actualmente, la geografía de la empresa se ha ampliado aún más: se han abierto oficinas en Armenia, Letonia, Lituania, Emiratos Árabes Unidos.

La empresa ofrece una amplia gama de servicios:

• envio express en todo el pais y en todo el mundo. Aquí debe resaltar el peso expreso ligero para carga de hasta 29 kg y el peso pesado expreso para carga de 30 kg;
• traer de tiendas en línea;
• entrega urgente dentro de las principales ciudades del país: super-express (hasta 30 kg) y blitz-express (hasta 5 kg);
• Paquetería CDEK para envíos privados sin pesar ni medir;
• servicio internacional que opera en más de 200 países;
• servicios de almacén (cumplimiento);
• transporte aéreo de mercancías.

Hay 19 sucursales de la empresa en Chelyabinsk. Todos trabajan a diario. Después de analizar las opiniones de los clientes sobre el trabajo de este servicio de mensajería, destacamos sus ventajas y desventajas.

• sitio intuitivo;
• amplia geografía del trabajo;
• en Chelyabinsk, todas las oficinas están equipadas con probadores;
• todas las oficinas de Chelyabinsk funcionan no solo como puntos de recogida, sino que también reciben paquetes para su envío;
• en todas las divisiones estructurales en Chelyabinsk, el pago es posible en efectivo, tarjetas bancarias y contra reembolso;
• en el sitio, es posible el pago en línea de los servicios (mediante tarjetas bancarias y dinero electrónico);
• trabajo diario de puntos de emisión;
• un servicio de mensajería de esta empresa opera en la ciudad, una solicitud para llamar a un mensajero se puede dejar en línea.

• los términos no siempre corresponden a los indicados;
• los clientes notan el alto costo de los servicios;
• los empleados de oficinas individuales no siempre son competentes y educados con los clientes;
• entrega tardía de mercadería por servicio de mensajería.

Distancias .NET

Dirección: st. Dovatora, 17a

Teléfono: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351223-20-23

Sitio web: http://www.rasstoyanie.net

Horario de trabajo: lunes a viernes: 09: 00-20: 00; Sábados: 10: 00-16: 00; Sol: día libre.

La empresa inició su andadura en 2006 como un servicio de entrega de carga en la ruta Moscú-Chelyabinsk. Desarrollándose gradualmente, comenzó a realizar el transporte de mercancías en todo el país y países vecinos. Actualmente, la empresa brinda los siguientes servicios: entrega por carretera, transporte ferroviario y aéreo, entrega para tiendas online, transporte de carga. También debemos destacar el seguro de bienes valiosos, la provisión de embalajes adicionales. El servicio también ofrece un servicio adicional: almacenamiento de carga.

El servicio ofrece 4 planes tarifarios: Economy, Express, Distancias, No, Standard, que se diferencian en la velocidad y, por tanto, en el costo del servicio.

En general, los clientes están satisfechos con el trabajo de este servicio, lo que se refleja en los méritos de la empresa a continuación.

• entrega oportuna;
• mensajeros educados;
• costo adecuado de envío de mercancías incluso a largas distancias;
• un sitio conveniente y comprensible donde puede solicitar un servicio de mensajería, rastrear un paquete y calcular el costo de los servicios.

• la empresa entrega mercancías solo en todo el territorio del país y países vecinos.

DHL

Dirección: st. Tchaikovsky, 173, primer piso

Teléfono: ☎ +7 351 799-52-22

Sitio web: https://www.logistics.dhl.ru

Horas de trabajo: Lunes a viernes: 09: 00-19: 00; Sáb-Dom: día libre.

DHL es una empresa con más de 50 años de historia. Fue creado en 1969 en los EE. UU. Y desde entonces no ha perdido su posición en la industria del envío urgente. En 1984, la empresa abrió una oficina de representación en la URSS. Hoy, DHL tiene merecidamente el título de líder mundial en logística y entrega urgente.

En Rusia, DHL Express tiene sucursales en 120 ciudades y atiende a más de 6.000 asentamientos. La flota de vehículos propia de la empresa en Rusia está representada por 950 vehículos.

DHL se dedica no solo al transporte de mercancías, sino también a la logística. En este sentido, cuenta con una gama de servicios muy amplia. Los siguientes tipos de entrega se llevan a cabo en el territorio de Rusia: entrega urgente (el día de la salida en el país y la ciudad), entrega por mensajería de mercancías y documentos a las ciudades del país. A nivel internacional, la empresa brinda entrega urgente en un horario específico y organiza la importación de mercancías. Además, la empresa es una auténtica experta en la organización del comercio electrónico. No solo realiza entregas en tiendas en línea, sino que también educa a los recién llegados al comercio electrónico.

Además, DHL ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios adicionales que hacen que la cooperación sea aún más agradable. Servicios adicionales básicos:

• mayor responsabilidad por la seguridad de la carga y los documentos.
• GOGREEN Climate Neutral es un servicio para controlar las emisiones de dióxido de carbono durante el transporte de mercancías. Utilizado por empresas que buscan encontrar soluciones ecológicas.
• embalaje. Está representado por varios tipos de sobres, cajas, así como empaques especiales para bienes valiosos y frágiles.
• Aceptación o despacho de carga el sábado.

En Chelyabinsk, hay un punto asociado de esta empresa en la calle Chaikovskogo. Este artículo tiene restricciones en las dimensiones y peso de la carga aceptada: no más de 70x70x50 cm y un peso de hasta 30 kg.

Después de analizar y comparar información sobre la empresa y las opiniones de los clientes sobre su trabajo, pudimos destacar una serie de ventajas y desventajas del servicio de entrega de DHL.

• la empresa tiene una amplia geografía de trabajo;
• una amplia gama de servicios;
• la capacidad de rastrear hasta 10 cargas simultáneamente;
• estrecha cooperación con muchas tiendas en línea.

• pago en la oficina de Chelyabinsk solo en efectivo;
• la empresa está más enfocada a clientes corporativos;
• en la sucursal de Chelyabinsk, restricciones sobre el peso y las dimensiones de los paquetes aceptados para el envío;
• se observaron casos repetidos de entrega prematura de paquetes y documentos;
• casos de comportamiento abiertamente grosero de los mensajeros hacia los clientes;
• alto costo de los servicios en comparación con la competencia.

Dimex-Chelyabinsk

Dirección: st. Karl Liebknecht, 28 años

Teléfono: ☎ +7 351261-36-26

Sitio web: https://www.dimex.ws

Horario de trabajo: de lunes a viernes: 09: 00-18: 00; Sábados: 09: 00-16: 00; Sol: día libre.

La historia de la empresa comenzó en 1998 en Rostov. Desde entonces, la empresa se ha convertido en una gran red no solo en Rusia, sino también en Kazajstán, Kirguistán, Moldavia, Bielorrusia, Ucrania, Abjasia, Armenia, Estonia. La empresa entrega mercancías en todo el país, así como en el exterior a más de 200 países.

Dimex ofrece la siguiente gama de servicios:

• Entrega urgente;
• entrega para tiendas en línea;
• servicios de entrega especiales en un momento específico;
• entrega de carga en grupaje.

Por separado, debemos destacar los servicios especiales para llevar flores y regalos. Además, la empresa ofrece a sus clientes servicios adicionales: entrega fuera del horario de oficina, cambio de domicilio, entrega, seguro de paquetes y mercancías, etc.

• una amplia gama de servicios prestados;
• gran cobertura del territorio en el que opera la empresa;
• sitio informativo;
• parque de equipamiento propio;
• pedido de mensajería en línea;
• calculadora en línea para calcular el costo de los servicios.

• los días laborables el servicio está abierto solo hasta las 18:00, los fines de semana hasta las 16:00;
• los plazos no siempre se cumplen, los paquetes llegan tarde;
• hubo casos de trato injusto de mercancías: violación de la integridad del paquete, abolladuras y huellas de impactos;
• algunos clientes notan la irresponsabilidad de los empleados, así como de su gestión en la solución de los problemas existentes.

Vamos 74

Dirección: st. 40 aniversario de la Victoria, 4

Teléfono: ☎ +7951777-74-28

Sitio web: http://poedem74.ru

Horario de trabajo: lunes a viernes: 10: 00-20: 00; Sábados y domingos: 12: 00-18: 00

Let's go 74: un servicio que brinda servicio de entrega urgente dentro de Chelyabinsk, la región y todo el país. La empresa transporta documentos, paquetes, pedidos online e incluso alimentos. Vamos a trabajar 74 con entidades tanto privadas como legales. La entrega se realiza a 150 ciudades del país.

Lamentablemente, no fue posible recopilar más información sobre este servicio de mensajería. Esto posiblemente se deba a la corta duración de su trabajo o a su falta de demanda. Por lo tanto, todas las ventajas reflejan solo las promesas de la empresa en el sitio web oficial. No fue posible verificar esto o no debido a la falta de retroalimentación sobre su trabajo.

• la empresa prometió la entrega dentro de la ciudad en una hora;
• la entrega desde las tiendas es posible con la aceptación del pago;
• solicitar un servicio de mensajería se realiza en el sitio web mediante el llenado de una solicitud especial o haciendo clic en el botón "llamar a un servicio de mensajería";
• el pago de los servicios de mensajería se puede realizar de varias formas: directamente al mensajero en efectivo o con tarjeta, no en efectivo a través de un banco, tarjeta o dinero electrónico en el sitio web;
• el costo de los servicios se indica en el sitio web en la sección "Tarifas";
• el servicio funciona a diario.

• no hay críticas reales sobre el trabajo del servicio de mensajería.

Casi todos hemos utilizado los servicios de un servicio de entrega y mensajería al menos una vez en nuestra vida. ¿Fue esta experiencia positiva o negativa, por supuesto, en primer lugar, depende de la propia empresa de entrega: en el nivel de su organización, la competencia de los gerentes y la cortesía de los mensajeros. Pero debe saber que, a menudo, lo negativo hacia los servicios de mensajería no está justificado. La dirección de entrega incorrectamente especificada, la falta de atención del cliente al completar formularios obligatorios y otras aparentemente insignificancias pueden dar lugar a malentendidos entre la empresa y el cliente, y posteriormente reflejarse en críticas negativas. Aunque el cliente siempre tiene la razón, recuerda que los mensajeros también son personas. Y por error de un empleado, no vale la pena sacar una conclusión sobre el trabajo del servicio en su conjunto.