Los mejores tour operadores de San Petersburgo en 2020

Es hora de las vacaciones de verano y miles de rusos se van de viaje. La forma más sencilla de organizar sus vacaciones es utilizando los servicios de un operador turístico. La empresa seleccionará unas vacaciones a petición del cliente, teniendo en cuenta todos los pequeños detalles, se encargará del traslado, excursiones y seguro. Lo único que queda por hacer es elegir un operador turístico confiable que no se arruine justo antes de la salida y que cumpla todas sus promesas.

Diferencia entre operador turístico y agente de viajes

Si bien estos conceptos son muy similares, la diferencia entre ellos es enorme. Las responsabilidades del operador turístico incluyen el desarrollo y empaquetado de un producto turístico. Esto, además de la dirección de viaje, incluye todo lo demás que el turista espera y por lo que paga su dinero. Se trata de un vuelo, traslado al hotel y regreso, acomodación en habitación, posible conjunto de excursiones.

Más recientemente, por culpa de operadores turísticos irresponsables, los turistas a menudo se han quedado atrapados en las salas VIP de los aeropuertos. Ahora se han desarrollado e implementado medidas especiales a nivel gubernamental para prevenir tales situaciones. Un operador turístico puede comenzar a realizar sus actividades solo después de proporcionar un depósito en efectivo, que se convertirá en una garantía de su solvencia. Para ello, la organización debe aportar dinero al fondo de "Asistencia Turística". En este caso, solo una empresa que haya proporcionado una contribución de 2.000.000 de rublos o más puede convertirse en un operador turístico.

Todos los operadores turísticos están incluidos en un registro especial. Por lo tanto, antes de pagar el tour, se recomienda consultar este registro y asegurarse de que la empresa esté allí y esté designada como tour operador. De esta manera puede protegerse de estafadores y empresas dudosas.

Después de la preparación, el tour sale a la venta. El operador turístico puede venderlo por su cuenta o delegar parte de este trabajo a otras empresas. Las empresas que prestan servicios de intermediación se denominan agentes de viajes. Pueden trabajar con varios tour operadores y se dedican exclusivamente a la venta de tours, pero no a su empaque.

La ventaja de comprar tours en agencias de viajes es la variedad de opciones. Dicha empresa analiza la solicitud del cliente y encuentra la oferta más ventajosa para él que cumpla con sus requisitos. El cliente no paga por los servicios de dicha empresa. El beneficio del agente de viajes ya está incluido en el precio del viaje. Después de todo, compra un producto de un operador turístico a un precio especial. Es rentable comprar vales a las agencias de viajes, ya que algunas ofrecen sus propios descuentos.

En una buena agencia de viajes, además de elegir varias opciones, le proporcionarán al cliente toda la información necesaria: sobre el pago y la fecha de reserva, vuelos y todo lo demás. En tales circunstancias, el riesgo de meterse en una situación desagradable es mínimo.

Independientemente de dónde se haya comprado el bono, el operador turístico es el único responsable del recorrido.

Confiabilidad del operador turístico

Lo primero que hay que tener en cuenta es la cantidad de destinos a los que se sirve. Los operadores turísticos económicos se guían por destinos masivos disponibles para la mayoría.Estos incluyen Turquía, Túnez, en el pasado reciente Egipto y otros países similares. Si la situación cambia repentinamente en uno de estos países y se prohíbe viajar allí, el operador incurrirá en grandes pérdidas. Esto definitivamente afectará negativamente a los turistas. Para una empresa que vende tours en una gran cantidad de destinos, el riesgo de quedar en números rojos es mínimo.

Otro detalle importante es la presencia de agencias de viajes y empresas de viajes propias en los países de acogida. Las responsabilidades de dichas empresas incluyen reservar y pagar hoteles, organizar traslados, excursiones y otros eventos de entretenimiento. Para los turistas, el resto será lo más cómodo posible si es supervisado constantemente por empleados de una empresa.

Un buen tour operador siempre tendrá acuerdos con varias aerolíneas. Afectan el costo del vuelo. En muchos paquetes, el pasaje aéreo constituye la mayor parte del precio del viaje.

Además, los contratos deben celebrarse con compañías de seguros. Siempre existe el riesgo de que algo salga mal. Por lo tanto, incluso con unas vacaciones completamente planificadas, puede romperse. Pueden cancelar repentinamente el vuelo, negarse a registrarse en el hotel, el operador turístico puede ir a la quiebra. Luego, la compañía de seguros se pone manos a la obra. En caso de fuerza mayor, el turista deberá pagar un seguro. Que una persona reciba su dinero depende de la solvencia de la compañía de seguros.

Lista de los mejores operadores turísticos en San Petersburgo

Al evaluar la confiabilidad de los operadores turísticos, generalmente se tiene en cuenta qué tan bien brindan los servicios los empleados de la empresa. También tienen en cuenta qué tan desarrollada está la red de agencias y cuántas quejas tiene por parte de turistas insatisfechos.

Tour Tez

Este operador turístico internacional tiene más de 20 años de experiencia en el negocio de los viajes. Por lo tanto, ocupa merecidamente el primer lugar. La compañía ofrece más de 30 destinos populares para elegir. Aquí están felices de organizar un viaje a la popular Turquía o las exóticas Maldivas, a los lugares sagrados de Israel o a cualquier otro lugar a petición del cliente. Tez Tour es uno de los operadores turísticos más grandes no solo en Rusia, sino también en el mundo. Al mismo tiempo, esta empresa tiene la menor cantidad de críticas negativas de clientes insatisfechos: solo el 1,07%. Por tanto, la probabilidad de problemas durante el descanso es mínima. El impresionante capital de la empresa también habla de la fiabilidad de la empresa. Supera los 100 millones de rublos. Está dirigido por una compañía de seguros que tiene una alta calificación de confiabilidad y en la que confían muchas agencias analíticas.

Además de organizar excursiones, la empresa ofrece muchos otros servicios. Aquí puede organizar vacaciones familiares, diversos eventos y conferencias, vacaciones para clientes especiales. Todas las preguntas sobre la organización de la recreación las deciden solo los empleados de esta empresa, incluida la salida y recepción de turistas, la organización de traslados y excursiones. Solo los vuelos y el alojamiento en hoteles están organizados por empresas de terceros, pero incluso con ellos la empresa tiene muchos contratos. Al mismo tiempo, los turistas de esta empresa nunca tienen problemas con la vivienda, ya que hay plazas en hoteles en todas direcciones.

• el operador turístico más grande;
• una gran cantidad de direcciones;
• tamaño impresionante del capital de seguros;
• enorme red de agentes;
• pocas críticas negativas;
• muchos hoteles en garantía;
• acuerdos con aerolíneas.

• extraviado.

TUI

El operador turístico TUI es uno de los más importantes de la Unión Europea. La empresa opera desde 1995. La empresa ofrece a sus clientes descanso en 40 destinos. Además, el servicio siempre estará al más alto nivel. El turoperador cuida su reputación, por ello, el descanso para los clientes siempre se organiza de la mejor manera. La empresa tiene sus hoteles en todo el mundo con diferente número de estrellas. Los vuelos se realizan en aviones privados de la compañía, porque tiene varios aviones decentes a su disposición.

TUI te ayudará a organizar diferentes tipos de recreación.Esta puede ser una opción de playa tranquila o un rico programa de excursiones, así como destinos de deportes extremos. Además, es posible organizar un crucero de larga o corta duración en el barco. Una característica especial del operador turístico son las ofertas únicas para ciertos grupos de clientes. Pueden ser unas vacaciones para jóvenes o unas vacaciones para parejas con niños pequeños. La compañía es muy confiable, como lo demuestra el capital de seguros de más de 160 millones de rublos. Está administrado por una compañía de seguros con la calificación más alta.

• el operador turístico más grande de Europa;
• cantidad impresionante de capital;
• disponibilidad de hoteles y aviones propios;
• ofertas únicas para audiencias objetivo específicas;
• enorme red de agentes;
• una pequeña cantidad de críticas negativas;
• una gran cantidad de destinos turísticos.

• extraviado.

Viajes Coral

Este importante operador turístico se especializa en destinos de viaje que son particularmente populares entre los rusos. Aquí puede comprar un billete a Túnez, Turquía, España y otros países. Los empleados de la empresa siempre ofrecerán al cliente muchas opciones interesantes para la recreación fuera del país. Puede realizar un viaje con Coral Travel a 32 destinos. En 17 países la empresa cuenta con hoteles propios con habitaciones de distintos grados de confort. El alojamiento de los turistas depende del costo del bono que hayan comprado. Casi nunca hay problemas con los vuelos, ya que la compañía tiene muchos acuerdos con varias aerolíneas. Los billetes de avión se pueden comprar en cualquier dirección.

El capital de seguros del operador turístico supera los 110 millones de rublos. Está gestionado por dos compañías de seguros. Uno de ellos tiene un rango de confiabilidad aumentado. El tour operador cuenta con una amplia red de oficinas en todo el país en diferentes ciudades. Al mismo tiempo, la empresa se desarrolla anualmente y agrega nuevas direcciones a las existentes. La mayoría de las opiniones de los clientes sobre el trabajo de la empresa son positivas.

• una gran cantidad de direcciones;
• cantidad impresionante de capital;
• una amplia red de oficinas en todo el país;
• bajo número de críticas negativas de los clientes;
• tener sus propios hoteles en diferentes países;
• experiencia laboral mayor de 25 años.

• extraviado.

Pegas Touristik

Pegas Touristik sirve las rutas turísticas más populares. Viaja a 22 países con este tour operador. Y no es necesario volar en avión. El transporte ferroviario se realiza en muchas direcciones. La confiabilidad de este operador turístico se evidencia por la experiencia de más de 20 años y numerosos elogios de los clientes. Además de las opciones estándar para turismo y vacaciones en la playa, aquí puede elegir un tour deportivo, solicitar unas vacaciones corporativas u obtener un servicio VIP con opciones exclusivas. La desventaja de la empresa se llama confusión en algunos casos, como resultado de demasiados clientes.

La empresa tiene acuerdos con muchos hoteles en diferentes países. Por tanto, los turistas no tienen problemas con el alojamiento. Las garantías financieras del operador turístico superan los 220 millones de rublos. Por tanto, los turistas de esta empresa no tienen problemas con los vuelos y el check-in. La compañía de seguros que coopera con Pegas Touristik tiene el rango de confiabilidad más alto. Esto enfatiza el éxito del operador turístico e inspira confianza en él.

• impresionante tamaño de las garantías financieras;
• cooperación con una compañía de seguros confiable;
• una enorme red de oficinas en todo el país;
• cooperación con numerosos hoteles y aerolíneas;
• experiencia laboral 25 años.

• críticas más negativas que la competencia;
• el número de destinos atendidos es menor que el de otras empresas.

AnexTour

Esta empresa se especializa en destinos tan populares como República Dominicana, Tailandia, España. Pero también puedes comprar un billete a otros destinos aquí. AnexTour sirve a 36 destinos en total. El operador turístico también proporciona alojamiento y vuelos.Para ello, la empresa cuenta con hoteles propios en diferentes países y aerolínea propia. Por tanto, la calidad del servicio se mantiene siempre al más alto nivel. Las garantías financieras del operador ascienden a más de 200 millones de rublos. Esto habla de confiabilidad y responsabilidad hacia los clientes. Una compañía de seguros confiable con una alta calificación coopera con AnexTour. Por lo tanto, unas vacaciones con este tour operador nunca son un problema.

Entre las ofertas de AnexTour puede encontrar opciones de vacaciones bastante asequibles y de élite. Al mismo tiempo, incluso una persona con ingresos modestos puede permitirse unas vacaciones con este operador turístico, ya que hay muchas opciones de tours económicos. La falta de tales sugerencias se refleja en críticas negativas. En ellos, los clientes insatisfechos notan que hay problemas para registrarse en hoteles, vuelos y otros matices. Al mismo tiempo, para crédito del operador turístico, cabe señalar que todos los problemas se resuelven con la suficiente rapidez.

• disponibilidad de hoteles y aerolíneas propios;
• amplia gama de tours;
• una gran cantidad de direcciones;
• gran volumen de garantías financieras;
• cooperación con una compañía de seguros confiable.

• muchas críticas negativas con respecto a las excursiones económicas.

Sunmar

En comparación con otros operadores turísticos, Sunmar tiene poca experiencia. Ella ha estado enviando turistas en viajes desde 2005. Entre otras empresas, Sunmar destaca por sus bajos precios. Al mismo tiempo, sus ofertas atraen a clientes con bastante buenas condiciones. La gran mayoría de los clientes de este tour operador están satisfechos con su trabajo y dejan comentarios elogiosos. La confiabilidad del operador turístico está confirmada por el tamaño de las garantías financieras de 110 millones de rublos. Además, una de las aseguradoras más confiables del país coopera con esta empresa. Además, Sunmar ha ganado varios premios turísticos de prestigio.

La empresa no tiene sus propios aviones ni hoteles, pero tiene contratos con muchas aerolíneas y hoteles en el campo. Por tanto, sus clientes no tienen problemas con los billetes ni con el alojamiento. El desarrollo activo del tour operador se confirma con la apertura de nuevos destinos en diferentes países. Al mismo tiempo, puede comprar un boleto económico aquí sin comprometer la calidad de los servicios.

• garantías financieras significativas;
• muchos hoteles son atendidos por acuerdo;
• cooperación con una aseguradora confiable;
• sin problemas con las entradas;
• descanso económico;
• muchas direcciones.

• extraviado.

Biblio Globus

Este operador turístico más grande atiende a unos 3 millones de turistas cada año, lo que indica un alto nivel de confianza de los clientes en él. El capital de seguros de Biblio Globus es atendido por una aseguradora con una alta calificación de confiabilidad. Aunque el capital en sí de este operador turístico es pequeño y asciende a solo 30 millones de rublos. Además de las ofertas habituales de turismo y vacaciones en la playa, te ayudarán a organizar un crucero, tour deportivo, tours de compras y muchas otras opciones. Para todos los clientes, los empleados de la empresa seleccionarán la opción adecuada para sus solicitudes.

La principal ventaja de Biblio Globus son los 70 destinos a los que sirve. Aquí puede organizar un viaje de diferente índole a todos los países populares. Al mismo tiempo, existe la oportunidad de viajar al extranjero y visitar Estados Unidos, México, Cuba y otros países. Puede hacer un viaje a algunos países no solo en avión, sino también en tren o autobús. Además, en algunos de ellos la empresa cuenta con hoteles propios. Además de organizar viajes, este tour operador tiene su propia librería en línea. Por lo tanto, si lo desea, junto con el bono, puede comprar inmediatamente un libro para que no sea aburrido en el camino.

• una gran selección de destinos populares;
• cooperación con una compañía de seguros confiable;
• diferentes opciones de recreación;
• tener sus propios hoteles;
• viajar en avión y tren;
• propia tienda online.

• bajo monto de garantías financieras.

El número de operadores turísticos en San Petersburgo no se limita a los presentados en la calificación. Pero para que el resto sea realmente un éxito y pase sin problemas, te aconsejamos que contactes con ellos.