Classificação dos melhores operadores turísticos em Moscou em 2020

A maioria das pessoas tenta confiar nos profissionais de viagens ao planejar sua viagem. Para esses serviços, a maneira mais fácil é entrar em contato com as operadoras de turismo, que podem organizar integralmente a viagem - desde voos até convênios médicos. Mas como escolher um operador turístico que não crie problemas durante as suas férias. Todos os detalhes são discutidos em detalhes neste artigo.

O que procurar ao escolher um operador turístico

A popularidade e a confiabilidade das agências de viagens se baseiam não apenas nas avaliações positivas dos clientes, mas também em vários outros fatores importantes. Depende deles quão segura e confortável será a viagem.

A maioria das situações desagradáveis ​​durante o descanso ocorrem por culpa das agências de viagens: o aparecimento de taxas adicionais, erros na papelada, colocação incorreta e muito mais. Ao dar preferência a agências de renome, o cliente se protegerá de todos esses problemas e passará apenas a curtir as férias.

Para determinar qual operador turístico em Moscou em 2020 deve ser encarregado de suas férias, vale a pena avaliar as seguintes características das empresas.

Número de direções

Você deve prestar atenção em quantos países o operador turístico organiza viagens para seus clientes. Não depende apenas a variedade de escolha, mas também a confiabilidade da empresa.

Se o operador trabalhar com um grande número de direções, o risco de interrupção do sistema em caso de situações de emergência ou crise é significativamente reduzido.

Cada empresa popular procura aumentar o número de países parceiros a cada ano, pois isso garante um fluxo de clientes antigos e novos, o que ajuda a se diferenciar dos concorrentes.

Ter nossas próprias empresas anfitriãs

É importante que o operador turístico selecionado tenha empresas de viagens pessoais no exterior nos países para os quais as viagens são organizadas. São eles que reservam hotéis, pagam o transporte dos clientes do aeroporto e proporcionam recreação cultural (excursões e entretenimento).

A presença dessas empresas cria conforto e confiabilidade durante a viagem. Isso significa que o cliente tem garantida a transferência e a solução de eventuais problemas emergentes durante toda a estadia. Isso é especialmente importante para aquelas pessoas que primeiro se encontram em um país completamente desconhecido.

Cooperação com companhias aéreas

Um acordo com as companhias aéreas é um dos critérios mais importantes para a escolha de um operador turístico. A classificação e a confiabilidade da empresa dependem do número dessas colaborações. O preço dos vouchers disponibilizados, em particular, depende deste parâmetro.

Se uma agência de viagens interage com as transportadoras, elas reservam um determinado número de assentos nos aviões e, em alguns casos, um voo charter dedicado. Tudo isso afeta a capacidade de escolher uma opção de voo conveniente a preços bastante baixos.

Confiabilidade das seguradoras

Durante a viagem, por vezes surgem circunstâncias de força maior, por exemplo, a impossibilidade de fazer o check-in num hotel ou o cancelamento do voo de regresso. Tudo isso não só estraga as férias, mas também atinge significativamente o orçamento. É por isso que os operadores turísticos trabalham com seguradoras que são obrigadas a indemnizar os danos.

Outros parâmetros

Um parâmetro importante é o suporte financeiro. Quanto maior e mais confiável a empresa, mais garantias o cliente receberá em dinheiro em caso de emergência ou falência de agência de viagens.

As classificações das seguradoras geralmente são baseadas em estimativas de especialistas. Este indicador consiste nas letras A, B, C ... e os sinais +/-. Por exemplo, uma empresa com classificação A ++ tem um alto grau de confiabilidade, enquanto a classificação C- tem um grau de confiabilidade muito baixo.

Claro, esta não é toda a lista de indicadores que afetam a avaliação de um determinado operador turístico. No entanto, essas e outras características são difíceis de encontrar no domínio público. Portanto, é melhor confiar nas empresas de viagens que já conquistaram a reputação de agências responsáveis ​​no setor de turismo.

Lista de operadoras turísticas populares em Moscou

Esta classificação dos melhores operadores turísticos de Moscou em 2020 fornece informações básicas sobre empresas populares e confiáveis ​​que há muito se estabeleceram no mercado de serviços de viagens e receberam um grande número de avaliações positivas dos clientes.

Escolhendo qualquer uma das empresas apresentadas, tenha a certeza que a viagem correrá bem e tudo será organizado ao mais alto nível. Você só precisa decidir a direção e descobrir qual agência de viagens organiza férias neste país.

9º lugar. Mouzenidis Travel

Por muito tempo, essa empresa se dedicou apenas a viagens para a Grécia. Há 23 anos de trabalho, ela tem demonstrado um alto nível de organização de viagens às melhores praias da costa grega. Desde 2016, a agência começou a expandir o número de direções. Entre eles apareceram Bulgária, Hungria, Itália, Geórgia e Armênia.

A empresa oferece passeios para todas as ocasiões - desde passeios turísticos até viagens para lua de mel.

• é possível adquirir vale-presentes;
• próprias empresas anfitriãs nos países;
• seguro confiável;
• tem sua própria companhia aérea e assentos garantidos em companhias aéreas populares.

• algumas direções.

8º lugar. Biblio Globus

Esta empresa lida com excursões a 52 destinos de todos os tipos - viagens de excursão, cruzeiros, atividades ao ar livre. Os clientes consideram a organização de viagens de Moscou à Tailândia uma das melhores. A Biblio Globus está no sector do turismo há cerca de 20 anos, durante os quais sempre demonstrou um elevado nível de prestação de serviços.

• pacotes turísticos para todos os gostos;
• Marcação online;
• uma ampla gama de direções;
• disponibilidade de nossos próprios programas de voo;
• existem programas de bônus;
• escritórios de representação na Rússia e no exterior.

• não detectado.

7º lugar. Tour Anex

As áreas de atuação mais populares desta agência de viagens são a Espanha e a República Dominicana. A agência de viagens oferece seus serviços não apenas em Moscou, mas também em 41 outras cidades da Rússia. Há mais de 20 anos de existência, a Anex Tour começou a trabalhar com 30 países. O operador turístico irá ajudá-lo a organizar qualquer viagem, seja seminários de campo ou simples férias no litoral.

• companhia aérea própria;
• empresas anfitriãs em 10 países;
• cooperação com companhias aéreas;
• existe um serviço de envio de SMS sobre alterações de horários.

• os meios de comunicação de massa cobriram amplamente o caso da morte de um turista, cujas férias foram organizadas por esta agência de viagens. A situação prejudicou a reputação da empresa aos olhos dos clientes.

6º lugar. Intourist

A empresa foi fundada em 1929, o que a torna a agência de viagens mais antiga da Rússia.Desde 2010, a Intourist tem trabalhado em cooperação com um operador turístico britânico, o que permitiu que o operador turístico doméstico atingisse um novo nível. A empresa trabalha com 59 países e oferece uma gama completa de serviços de viagens.

• agência de viagens confiável, testada pelo tempo;
• uma ampla variedade de destinos de viagem;
• pacotes turísticos acessíveis.

• não.

5º lugar. Pegas Touristik

Os destinos mais populares para esta agência de viagens são Turquia e Egito. No entanto, isso não impede a empresa de oferecer viagens turísticas de qualidade para 22 países ao redor do mundo.

• a presença de duas companhias aéreas próprias;
• um grande número de escritórios de representação;
• alta qualidade de serviço;
• uma ampla gama de direções.

• foi excluído do registo em 2015.

4º lugar. Sunmar Tour

A empresa se tornou uma das primeiras grandes empresas a se especializar em pacotes de viagens econômicas. Mas isso não afetou a qualidade dos serviços prestados - o conforto e o nível de serviço mantiveram-se acima de tudo. O operador turístico oferece a oportunidade de visitar 25 países.

• a possibilidade de adquirir um passeio barato alguns dias antes da partida;
• existem hotéis parceiros;
• Guias e funcionários de hotéis que falam russo, há tradutores;

• não tem.

3º lugar. TEZ TOUR

Esta agência de viagens surgiu no mercado em 1994 e desde então tornou-se conhecida pelo melhor serviço entre as agências de viagens de Moscou. A operadora oferece vouchers para qualquer orçamento e especialistas de alto nível trabalham nos escritórios da empresa. Cerca de 30 países estão abertos para clientes do TEZ TOUR, para os quais são enviados diariamente aviões de empresas parceiras.

• suporte total durante a viagem;
• funcionários altamente qualificados;
• cooperação confiável com os países anfitriões;
• existe um sistema de reservas online;
• trabalhar com as maiores transportadoras aéreas;
• hotéis parceiros populares;
• cartas próprias;
• trabalhar sem intermediários.

• não detectado.

2 º lugar. TUI

O operador turístico TUI começou a trabalhar na Rússia há mais de 10 anos. Faz parte de uma grande holding de turismo, que é a maior empresa de turismo do mundo.

Com a sua chegada ao mercado turístico, tornou-se possível viajar para os países da Europa Ocidental, alojando-se nos melhores hotéis a um preço razoável. A empresa verifica a qualidade dos seus serviços com a ajuda de "clientes mistério".

A TUI oferece uma ampla variedade de destinos e férias para todos os gostos: ativo, bem-estar, a dois, família, etc.

• intermediário confiável no país anfitrião;
• conhecido em todo o mundo;
• existe a possibilidade de reserva online;
• acordos com transportadoras aéreas;
• um grande número de direções;
• possibilidade de aquisição de vale-presentes;
• seguro confiável.

• não tem.

1 lugar. Coral Travel

A empresa fornece serviços de viagens há cerca de 25 anos. Coral Travel é a agência de viagens líder não só na opinião de seus clientes, mas também na opinião de especialistas. É uma das maiores empresas do mercado e possui um grande número de escritórios de representação.

Entre os destinos propostos estão o popular sudeste da Ásia e a incomum e inexplorada África do Sul. No total, a agência trabalha em 28 direções.

Coral Travel oferece vários programas de viagens à sua escolha: família, classe econômica, elite e outros. Isso permite que você organize uma viagem para qualquer interesse e orçamento.

• temos nossas próprias empresas anfitriãs;
• uma grande seleção de direções;
• filiais não apenas na Rússia, mas também nos países da CEI;
• seguro confiável;
• acordos individuais com hotéis;
• existe um acordo com as companhias aéreas.

• não identificado.

Ao planejar as férias, você deve dar preferência apenas às agências de viagens de confiança, que garantem não só a alta qualidade dos serviços prestados no exterior, mas também são financeiramente confiáveis. Ao escolher um voucher, você não precisa se preocupar apenas com o custo do passeio, mas também com a empresa que o fornece.Às vezes, os preços muito baixos escondem um serviço ruim e a desonestidade da agência.

Entre as empresas representadas, quase todas oferecem uma grande seleção de pacotes de viagens econômicas com opções individuais. Isso permite que você obtenha uma viagem inesquecível de uma empresa conhecida a um custo atraente.