Avaliação das melhores lojas online de louças sanitárias em Moscou em 2020

As lojas online são uma ótima alternativa aos pontos de venda convencionais. Atualmente, a maioria das pessoas não tem capacidade nem desejo de ir às compras em busca do produto certo. Para que perder tempo e nervos se pode fazer compras pela Internet em um ambiente confortável e em um horário conveniente para você.

Nesta classificação, iremos considerar as melhores lojas online de louças sanitárias da capital. No entanto, antes de prosseguir com a análise, determinaremos como escolher a loja online certa e não ser fisgado por golpistas.

O que procurar ao escolher uma loja online

Para que o seu dinheiro não vá para uma direção desconhecida ao fazer compras nas lojas online, e os produtos adquiridos agradem pela qualidade, é necessário atentar para alguns pontos durante o primeiro contato com o site da Internet, a saber:

• a aparência do site e o foco no cliente;

Assim que abrirmos o site da loja, vale a pena prestar atenção ao seu design. Quanto mais atencioso for, quanto mais útil for a informação nas páginas, mais confiança a loja infunde. É improvável que as empresas de um dia gastem dinheiro em sites de várias páginas com hospedagem paga. Um excelente indicador de confiabilidade será a abertura do site aos clientes: os telefones dos gerentes devem ser colocados de forma que possam ser facilmente encontrados, as janelas pop-up para consultas online não serão supérfluas. Porém, vale atentar para a velocidade de resposta do consultor, quanto mais rápido ele te atender, mais a loja está focada em trabalhar com um potencial cliente. A presença de páginas nas redes sociais com informações atualizadas da loja não será supérflua, esta é mais uma confirmação do foco do cliente e da vontade de trabalhar com ele. Outra grande oportunidade de comunicação direta com os clientes é a comunidade de mensagens. A presença de tal comunidade permite que você verifique a realidade do site da Internet e se comunique com seus clientes estabelecidos.

• Informações de Contato;

Cada site que respeita sua reputação possui uma seção na qual são indicadas todas as informações de contato, inclusive o nome da pessoa jurídica. pessoa, TIN, endereço legal e real, telefone, dados bancários, etc. A ausência desses dados pode indicar violações da lei por parte da plataforma de negociação online.

• idade de domínio;

Em uma linguagem mais compreensível - há quanto tempo o site foi registrado com este nome (domínio). Esta informação pode ser consultada através do serviço online "análise do site" na secção "Informação do servidor", que dará todas as informações sobre este site, incluindo a sua idade. Depois de realizar essa pequena "investigação", você saberá há quanto tempo a loja online de sua escolha vem prestando seus serviços. É lógico que, se o site da Internet tem menos de um ano, não faz sentido falar em 100% de confiabilidade.

• Métodos de Pagamento;

Primeiro, você precisa prestar atenção à segurança e à proteção de dados confidenciais.Se antes do nome de domínio (nome do site) na barra de endereço houver as letras https (ou um cadeado estiver desenhado), então este site está protegido, se for http, então não, e deve causar preocupação.

Em segundo lugar, ao efetuar o pagamento, você deve ser redirecionado para a página do sistema de pagamentos de qualquer um dos bancos mais conhecidos, cujos dados devem estar indicados nas informações do site. Este desenvolvimento de eventos é o mais seguro para o comprador. Às vezes, as lojas online usam sistemas de pagamento Webmoney ou Qiwi. Em nenhum caso você deve pagar por transferência para o cartão do banco de uma pessoa física. Na maioria dos casos, isso termina com uma perda gratuita de dinheiro e não recebimento das mercadorias encomendadas.

Em terceiro lugar, deve haver vários métodos de pagamento entre os quais você pode escolher o mais conveniente para você. Entre eles, estão os pagamentos em dinheiro e não à vista, pré-pagamento on-line e no recebimento no courier ou no ponto de exportação, por meio de carteiras na Internet ou da conta pessoal de um telefone celular. Uma loja que fornece seus serviços apenas com base no pré-pagamento deve levantar suspeitas, especialmente se o dinheiro for transferido para um cartão de banco individual. rostos. O pagamento na entrega também não é muito conveniente e confiável.

• Entrega;

Outro ponto importante, a partir do qual o custo final do pedido pode mudar. É imperativo esclarecer as condições de transporte. Muitas vezes é gratuito, mas depende do valor da compra e do destino. Uma loja que valoriza a sua reputação indica sempre os termos da entrega, incluindo o seu custo, no formulário de encomenda.

• pontos de coleta;

Acontece que é conveniente para o cliente retirar o seu pedido por conta própria, por isso os gerentes da loja online devem certificar-se de que os pontos de emissão estão localizados nos locais de transporte mais rentáveis ​​e convenientes para o comprador.

• alcance;

Como resultado, quando estiver convencido da confiabilidade da loja, você pode começar a comprar. Uma loja decente e respeitosa tornará mais conveniente para o comprador um sistema de busca de mercadorias, além de dar uma descrição completa de cada uma delas, apoiada em fotos nítidas. É lógico que os sites online tenham uma variedade mais ampla do que as lojas convencionais. Portanto, uma seleção muito restrita de produtos com preços mínimos pode e deve levantar suspeitas.

• obrigações de garantia;

Imediatamente, notamos que você deve estar interessado na garantia, não quando o dispositivo estiver quebrado, mas quando você apenas retirá-lo, seja em um correio ou em um ponto de coleta. É necessário verificar a data no cartão de garantia, esclarecer a disponibilidade e localização do centro de serviço, as condições para a verificação no caso de produtos de má qualidade, o momento da reparação ou substituição. Alguns minutos gastos e perguntas sobre o serviço de garantia podem evitar que você compre um produto "cinza".

• preços;

Muitos dirão que antes de mais nada valeu a pena mencionar o preço e, em certo sentido, estarão certos. Afinal, é o preço mais baixo o primeiro critério para o consumidor na hora de escolher uma loja online. Claro, todo mundo quer comprar mais barato. Mas o baixo custo da mercadoria não é garantia da confiabilidade da empresa, então esse indicador ficou entre nós. Naturalmente, os preços nos sites da Internet diferem dos preços nos pontos de venda comuns. Isso se deve à falta de necessidade de manter uma grande equipe de funcionários, pagar aluguel de espaço de varejo, etc. Mas, ao mesmo tempo, as lojas online têm outros custos que também devem compensar. Portanto, uma diferença de preço dentro de 20% pode ser considerada normal. Se o preço for ainda mais baixo, é mais suspeito do que atraente.

Outra vantagem seria a disponibilidade de descontos ou cartões de desconto. Tudo isso para atrair novos clientes e transformá-los em clientes regulares.

• avaliações;

Não será supérfluo ler resenhas sobre esta loja, mas com a condição de que sejam postadas em sites independentes, o que afetará sua objetividade.

A seguir, levando em consideração os pontos acima, consideraremos as lojas de encanamento online mais populares e procuradas em Moscou.

As melhores lojas de encanamento online em Moscou

Сleansan.ru

Endereço: st.Krasnodarskaya, 65/18, edifício 1

Telefone: ☎ 8 800 222-36-79 (multicanal), +7 905 509-73-45 (mensageiros)

Site: https://cleansan.ru

Horário de funcionamento (consulta e entrega online): Seg-Sex das 09:00 às 21:00, Sáb-Dom das 10:00 às 17:00.

A empresa Сleansan.ru está no mercado há mais de 4 anos. Pelo seu trabalho e pelo nível de foco no cliente, a loja recebeu uma classificação de 4,8 no Mercado Yandex. O site é informativo: dados de contato para comunicação com consultores, um campo de busca, um catálogo são colocados na primeira página. Existe uma janela pop-up para uma consulta online com um especialista, a comunicação através de mensagens instantâneas é possível. A loja online trabalha com uma vasta gama de produtos de canalização: cabines de duche, banheiras, bidés, sanitas, torneiras, etc. Gostaria de realçar a vasta selecção de cabinas de duche de várias configurações e funcionalidades: com banheira, banheira, hidromassagem. Além disso, a gama inclui saunas e piscinas de hidromassagem. Todos esses produtos são adquiridos de mais de 30 fabricantes. Todos os produtos têm uma foto nítida com uma descrição detalhada e indicação das dimensões gerais.

A empresa oferece várias modalidades de pagamento: à vista, para courier, através do Internet Banking, com cartão, a crédito (Tinkoff Bank), através do Yandex-Cashier, bem como por transferência bancária (para pessoas jurídicas).

Entrega gratuita - para encomendas superiores a 35 mil rublos. Se o pedido for menor, o transporte dentro do anel viário de Moscou custará 1.000 rublos. Quando a compra ultrapassar o MKAD, o valor mudará dependendo da distância. O site contém uma tabela de cálculo, mas é melhor verificar com o gerente, pois Nem todos os produtos são fornecidos gratuitamente. A ascensão de compras de grande porte ao chão é possível. As mercadorias adquiridas pelo próprio podem ser retiradas em 19 depósitos, 8 dos quais localizados em Moscou. O horário dos locais de pick-up varia entre as 09h00 e as 18h00, mas é melhor verificar para cada um especificamente.

• uma vasta gama de cabines de duche, banheiras;
• há saunas e chuveiros com banheira;
• realizar serviços de instalação de todos os equipamentos hidráulicos com garantia de 2 anos;
• a lista de produtos inclui móveis e acessórios de banheiro;
• compra a crédito por até 2 anos é possível;
• muitos métodos de pagamento;
• páginas de trabalho em redes sociais;
• um grande número de pontos de coleta.

• consulta por telefone nos fins de semana está disponível apenas até às 17:00.

Shower5.ru

Endereço: Dobrolyubova proezd, 3/7

Telefone: ☎ +7 495 191-14-73, 308-33-94

Site: https://shower5.ru

Horário de atendimento (consultas online): diariamente das 09h00 às 23h00.

Shower5.ru é uma loja online especializada em encanamento. Está em operação há mais de 7 anos. A primeira impressão é bastante positiva: todas as informações importantes para um potencial cliente estão localizadas na zona de visibilidade, uma janela para uma consulta online aparece periodicamente, a barra de pesquisa é bem visível, a estrutura de diretórios é intuitiva. A loja atende diretamente um grande número de fabricantes (mais de 50), por isso oferece preços acessíveis. Entre os produtos oferecidos estão cabines de chuveiros, box e esquinas, banheiras de diversos tamanhos e configurações, sistemas de chuveiros, pias, vasos sanitários, misturadores, esquentadores. Além de produtos higiênicos, a Shower5 oferece móveis e acessórios de banheiro, portas e divisórias.

O pagamento pode ser efectuado de várias formas: à vista na entrega, por cartão na encomenda ou na recepção das mercadorias, bem como para pessoas colectivas, o pagamento não em numerário por factura está previsto.

Os detalhes da entrega devem ser verificados com o gerente por telefone. Você pode organizar a entrega dos bens adquiridos em um período de tempo específico. Ao fazer o pedido com um valor total de mais de 12 mil rublos. será trazido gratuitamente para Moscou. O custo de entrega de um pedido de menor valor é de pelo menos 400 rublos, e na região de Moscou depende de um acordo específico. Os preços aproximados são indicados nas tabelas da guia correspondente. A empresa também realiza o içamento de peças de grande porte para dentro do apartamento. O custo do serviço é negociado com o gerente antes da aprovação do pedido.Ponto de coleta no endereço: Dobrolyubova proezd, 3/7.

• consulta online até às 23:00 diariamente;
• trabalhar diretamente com os fabricantes, que fornecem serviço de garantia para os bens adquiridos;
• prestar serviços de instalação com garantia de 3 anos para o trabalho executado;
• entrega de compra e instalação é possível dentro de um dia;
• A avaliação do mercado Yandex é 4,6;
• na aba “Artigos” há uma grande quantidade de informações úteis para o comprador na escolha dos produtos;
• muitas vezes ocorrem promoções;
• o transporte para todas as regiões do país é possível, mas apenas com pagamento antecipado integral;
• existem páginas ativas nas redes sociais, e a comunicação via mensageiros também é possível.

• a maioria dos comentários negativos dos clientes está relacionada à qualidade do serviço (as pessoas não estão satisfeitas com o trabalho dos operadores e instaladores);
• um ponto de coleta;
• nem todos os métodos de pagamento possíveis são usados;
• você não pode comprar produtos a crédito.

Encanamento Tut

Endereço: Região de Moscou, Mytishchi, Avenida Novomytishchinsky, 76

Telefone: ☎ 8 495 565-35-25 (multicanal), 8 903 122-07-09 (mensageiros instantâneos)

Site: https://santehnika-tut.ru

Horário de atendimento (consultas online): diariamente das 09h00 às 22h00.

O encanamento está aqui há mais de 9 anos e, durante esse tempo, ganhou uma classificação bastante alta entre os concorrentes (4,6 no mercado Yandex). À primeira vista na página do site da loja, você pode perceber que tudo foi feito para a comodidade de um potencial comprador. Os contatos para comunicação com os gestores, campo de pesquisa, catálogo, bem como as abas (pagamento, entrega, instalação, etc.) estão localizados no topo da página. A janela de comunicação online com as operadoras está ativa e, o que é bom, ela não abre sozinha e não interfere na visualização das informações.

Entre todos os produtos, podem ser distinguidas várias áreas: canalização, que inclui duches e boxes, banheiras, sanitas, bidés, mictórios, lavatórios, misturadores, fontes, piscinas, armários secos, etc.; aquecimento, móveis de casa de banho; telha; parquete e laminado; cozinha e acessórios. O sortimento tão amplo é representado por 88 mil produtos. Quanto aos fabricantes, na área da loiça sanitária, a empresa colabora com mais de 250 marcas, entre russas e estrangeiras de renome.

Dos meios de pagamento, a empresa optou por 3 principais: à vista na recolha ou na entrega por courier, cartão bancário após confirmação da encomenda, transferência bancária. Pagamentos sem dinheiro estão disponíveis para pessoas físicas e jurídicas.

A entrega é realizada não apenas em Moscou e na região de Moscou, mas também em outras regiões do país. O custo depende do tamanho da compra e da faixa de destino. O mínimo é 290 rublos. dentro do anel viário de Moscou. A entrega expressa é possível, bem como a elevação até o chão por uma taxa adicional.

• sortimento - quase 90 mil unidades;
• coopera com mais de 250 fabricantes de louças sanitárias;
• diferentes promoções acontecem todos os meses;
• serviço de entrega próprio em Moscou e na região de Moscou, São Petersburgo e região de Leningrado, Krasnodar, Rostov-on-Don;
• mais de 1000 pontos de emissão da ordem apenas em Moscou;
• serviço de instalação de canalizações e mobiliário disponível;
• grupos ao vivo no VKontakte, Facebook, Twitter;
• o site contém todos os contatos e dados bancários necessários para verificação.

• sem transporte gratuito;
• não há como comprar a crédito;
• Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis.

Encanamento No. 1

Endereço: região de Moscou, rodovia Novoryazanskoe, vila. Ostrovtsy, st. Novo, 31

Telefone: ☎ 8 800 222-39-59 (para regiões), 8 495 532-59-59

Site: https://santehnika1.ru

Horário de atendimento (consultas online): diariamente das 09:00 às 21:00

A empresa Plumbing №1 vende acessórios de canalização através da Internet há mais de 6 anos. A loja optou pela venda de banhos. A linha inclui banheiras de acrílico, aço e ferro fundido de várias configurações e tamanhos. Além de banheiras, o catálogo é amplamente representado em banheiros, misturadores para diversos fins, pias e pias, bidês, mictórios e outros produtos afins.Todos os produtos oferecidos são colocados em uma ordem lógica no catálogo. Cada peça tem uma fotografia nítida e uma descrição curta mas abrangente.

A compra pode ser paga à vista, no ato da entrega ou retirada, e também por meio de transferência bancária, que está disponível para pessoas físicas e jurídicas.

A entrega dentro do anel viário de Moscou custará 490 rublos, então é calculada individualmente. Por uma taxa, você pode subir até o chão. A entrega para outras regiões do país é possível, mas somente após o pagamento integral.

• na guia "Sobre nós" estão TIN, PSRN, endereço legal e real;
• devido à especialização da loja em banhos, o custo desse produto é bem inferior ao dos concorrentes;
• prestar serviços de instalação e desmontagem;
• os compradores em avaliações positivas geralmente observam qualidades dos funcionários da empresa como polidez, eficiência na resolução de problemas e também são atraídos pela facilidade de fazer pedidos e rapidez na entrega.

• poucos métodos de pagamento;
• a coleta está disponível apenas em dias de semana até às 17:00;
• um ponto de coleta;
• sem páginas sociais redes.

Encanamento Online

Endereço: Moscou, 41 km MKAD, TC "Slavyanskiy mir", B19 / 1

Telefone: ☎ 8 800 700-15-00 (multicanal), 8 495 665-70-75

Site: https://santehnika-online.ru

Horário de atendimento (consultas online): diariamente das 08h00 à 01h00.

A Plumbing Online está no mercado há mais de 10 anos, durante os quais conseguiu conquistar a confiança dos compradores, muitos dos quais se tornaram clientes regulares. No agregado dos indicadores, a loja online obteve uma classificação de 4,4 no Mercado Yandex, mais de 90% dos compradores recomendam esta plataforma para compras.

A gama de produtos inclui mais de 100 mil itens pertencentes a 600 marcas. Todos os produtos são organizados em um catálogo conveniente e compreensível, em que 12 seções são destacadas. Entre eles encontram-se louças sanitárias, móveis e acessórios de casa de banho, canalizações de engenharia, etc. Gostaria de salientar que a loja tem na sua lista de sortimento produtos para banhos e saunas, chalés de verão, bem como para pessoas com deficiência.

Você pode pagar à vista, com cartão de crédito, transferência bancária e também comprar a crédito no Banco Tinkoff.

A entrega das compras é efectuada diariamente das 08h00 às 23h00, mas apenas 3 dias após a realização da encomenda. O custo do transporte em Moscou é de 170 rublos, para outras regiões é calculado individualmente.

• uma grande seleção de encanamento e produtos relacionados;
• a empresa coopera com fabricantes da classe econômica e premium;
• frete barato;
• o custo estimado de transporte e instalação é calculado ao visualizar a página do produto;
• páginas ativas na maioria das redes sociais;
• a comunicação via mensageiros é possível.

• o site não indica os dados bancários da empresa, bem como o seu NIF;
• nem todos os produtos estão em estoque;
• as análises negativas dos clientes estão mais frequentemente associadas a embalagens incompletas devido ao descuido dos funcionários do depósito, bem como atrasos na entrega;
• a entrega da compra não pode ser agendada para um horário específico;
• um ponto de emissão de ordens.

Satra

Endereço: Moscou, 41 km MKAD, TC "Slavyanskiy mir", B19 / 1

Telefone: ☎ 8 800 777-85-08, 8 499 753-88-88

Site: https://satra.ru

Horário de atendimento (consultas online): diariamente das 09h00 às 19h00.

Satra é um hipermercado de louças sanitárias que tem mais de 20 anos. Ao longo de tão longo período de funcionamento, a loja online conquistou a confiança dos seus clientes, o que se reflecte na classificação de 4,3 no Mercado Yandex. O site da loja é informativo e intuitivo. Todos os dados necessários para comunicação são indicados em locais de destaque. Os endereços legais e reais e os dados bancários são indicados na guia "Contatos".

O hipermercado da Internet colabora com um grande número de fabricantes, sendo o distribuidor oficial de 12 marcas: Aquaton, Edelform, Alpen, Caprigo, Estet, Bronzedeluxe, Artik, Luxus, Jacob Delafon, Radomir, Marmo Bango, Bolu. A gama de produtos está combinada em vários grupos: móveis de casa de banho, canalizações, acessórios de casa de banho, abastecimento e aquecimento de água, tratamento de água e água, limpeza, climatização.O encanamento é representado por uma ampla gama de produtos. Entre eles estão banheiras de diversos materiais e configurações, vasos sanitários, pias, misturadores, chuveiros, caixas, cantos, bidês, mictórios, etc.

A empresa oferece 3 formas de pagamento: em dinheiro no correio ou na auto-retirada, por cartão de crédito na conta pessoal ou no correio via terminal, pagamentos sem dinheiro para pessoas físicas. e legal. pessoas.

A entrega dentro de Moscou dentro do anel viário de Moscou custa 300 rublos, em áreas mais remotas o custo aumenta dependendo da distância. Transporte para outras regiões do país é possível, mas com pré-pagamento de 100%.

• a loja é revendedora oficial de mais de 10 fabricantes renomados de louças sanitárias;
• uma grande seleção de encanamento;
• o hipermercado está presente há mais de 20 anos, o que inspira confiança;
• realiza transporte para todas as regiões do país;
• possível comunicação com a empresa por meio de grupos no social. redes
• descontos estão constantemente em vigor para vários nomes e grupos de produtos.

• a maioria das avaliações negativas está relacionada à entrega e seu atraso;
• sem frete grátis;
• nem todos os métodos de pagamento são usados ​​na loja;
• não há possibilidade de compra de bens a crédito
• um ponto de coleta.

Todas as lojas online avaliadas têm uma avaliação elevada, que é compilada levando em consideração diversos parâmetros baseados em avaliações de clientes reais. Esperamos que nossa lista o ajude a escolher a melhor loja.