Os melhores operadores turísticos de São Petersburgo em 2020

É hora das férias de verão e milhares de russos viajam. A maneira mais fácil de organizar suas férias é utilizando os serviços de uma operadora de turismo. A empresa selecionará as férias a pedido do cliente, levando em consideração qualquer ninharia, cuidando do transfer, excursões e seguros. A única coisa que resta a fazer é escolher um operador turístico de confiança que não vá à falência pouco antes da partida e cumpra todas as suas promessas.

Diferença entre operador turístico e agente de viagens

Embora esses conceitos sejam muito semelhantes, a diferença entre eles é enorme. As responsabilidades do operador turístico incluem o desenvolvimento e embalagem de um produto turístico. Isso, além de apenas a direção da viagem, inclui tudo o mais que o turista espera e pelo qual ele paga seu dinheiro. Este é um voo, traslado de ida e volta ao hotel, acomodação em quarto, um possível conjunto de excursões.

Mais recentemente, por culpa de operadores turísticos irresponsáveis, os turistas muitas vezes ficaram presos em saguões de aeroportos. Medidas especiais já foram desenvolvidas e implementadas no nível governamental para prevenir tais situações. Um operador turístico pode iniciar a sua atividade somente após efetuar um depósito em dinheiro, que se tornará uma garantia de sua solvência. Para isso, a organização deve contribuir com dinheiro para o fundo de "Assistência ao Turista". Nesse caso, apenas uma empresa que forneceu uma contribuição de 2.000.000 de rublos ou mais pode se tornar um operador turístico.

Todos os operadores turísticos estão listados em um registro especial. Portanto, antes de pagar pelo passeio, é recomendável consultar este cadastro e verificar se a empresa está lá e está designada como operadora de turismo. Dessa forma, você pode se proteger de golpistas e empresas duvidosas.

Após a preparação, o passeio estará à venda. O operador turístico pode vendê-lo por conta própria ou delegar parte desse trabalho a outras empresas. Essas empresas que fornecem serviços intermediários são chamadas de agentes de viagens. Eles podem trabalhar com várias operadoras de turismo e se dedicam exclusivamente à venda de passeios, mas não de suas embalagens.

A vantagem de comprar passeios em agências de viagens é a variedade de opções. Essa empresa analisa a solicitação do cliente e encontra a oferta mais vantajosa para ele que atenda às suas necessidades. O cliente não paga pelos serviços dessa empresa. O benefício do agente de viagens já está incluso no preço do tour. Afinal, ele compra um produto de uma operadora de turismo a um preço especial. É lucrativo comprar vouchers de agências de viagens, já que algumas delas oferecem seus próprios descontos.

Numa boa agência de viagens, além de escolherem várias opções, passam a fornecer ao cliente todas as informações necessárias - sobre pagamento e data da reserva, voos e tudo o mais. Em tais circunstâncias, o risco de entrar em uma situação desagradável é mínimo.

Independentemente de onde o voucher foi adquirido, o operador turístico é o único responsável pelo passeio.

Confiabilidade do operador turístico

A primeira coisa a observar é o número de destinos atendidos. Operadores turísticos baratos são guiados por destinos populares disponíveis para a maioria.Isso inclui Turquia, Tunísia, no passado recente, Egito e outros países semelhantes. Se a situação mudar repentinamente em um desses países e viajar para lá for proibido, a operadora incorrerá em grandes perdas. Isso definitivamente afetará negativamente os turistas. Para uma empresa que vende passeios em um grande número de destinos, o risco de ficar no vermelho é mínimo.

Outro detalhe importante é a presença de agências e agências de viagens próprias nos países anfitriões. As responsabilidades de tais empresas incluem reserva e pagamento de hotéis, organização de traslados, excursões e outros eventos de entretenimento. Para os turistas, o resto será o mais confortável possível se for constantemente supervisionado por funcionários de uma empresa.

Um bom operador turístico sempre terá acordos com várias companhias aéreas. Eles afetam o custo do vôo. Em muitos pacotes, a passagem aérea constitui a maior parte do preço da excursão.

Além disso, deve haver contratos com companhias de seguros. Sempre existe o risco de algo dar errado. Portanto, mesmo com férias totalmente planejadas, pode quebrar. Eles podem cancelar o voo repentinamente, recusar-se a fazer o check-in no hotel, o operador turístico pode ir à falência. Então a seguradora começa a trabalhar. Em caso de força maior, o turista deve pagar seguro. Se uma pessoa receberá seu dinheiro depende da solvência da seguradora.

Lista dos melhores operadores turísticos em São Petersburgo

Na avaliação da confiabilidade dos operadores turísticos, geralmente é levado em consideração o quão bem os funcionários da empresa prestam serviços. Eles também levam em consideração o quão desenvolvida é a rede de agências e quantas reclamações de turistas insatisfeitos.

Tour Tez

Este operador turístico internacional tem mais de 20 anos de experiência no ramo de viagens. Portanto, ele merecidamente ocupa o primeiro lugar. A empresa oferece mais de 30 destinos populares para você escolher. Aqui, eles terão o prazer de organizar uma excursão à popular Turquia ou às exóticas Maldivas, aos lugares sagrados em Israel ou a qualquer outro lugar, a pedido do cliente. A Tez Tour é uma das maiores operadoras de turismo não só na Rússia, mas também no mundo. Ao mesmo tempo, esta empresa tem o menor número de críticas negativas de clientes insatisfeitos - apenas 1,07%. Portanto, a probabilidade de problemas durante o repouso é mínima. O capital impressionante da empresa também fala da confiabilidade da empresa. Excede 100 milhões de rublos. É administrado por uma seguradora que possui uma classificação de alta confiabilidade e é confiável para muitas agências analíticas.

Além de organizar passeios, a empresa oferece muitos outros serviços. Aqui você pode organizar férias em família, vários eventos e conferências, feriados para clientes especiais. Todas as questões sobre a organização do recreio são decididas apenas pelos colaboradores desta empresa, incluindo a saída e recepção dos turistas, a organização dos transfers e excursões. Apenas voos e hospedagem em hotéis são organizados por empresas terceirizadas, mas mesmo com elas a empresa possui muitos contratos. Ao mesmo tempo, os turistas desta empresa nunca têm problemas de alojamento, uma vez que existem lugares em hotéis em todas as direcções.

• a maior operadora de turismo;
• um grande número de direções;
• uma quantidade impressionante de capital de seguro;
• enorme rede de agentes;
• uma pequena quantidade de críticas negativas;
• muitos hotéis sob garantia;
• acordos com companhias aéreas.

• não encontrado.

TUI

O operador turístico TUI é um dos maiores da União Europeia. A empresa está em operação desde 1995. A empresa oferece aos seus clientes descanso em 40 destinos. Ao mesmo tempo, o serviço estará sempre no mais alto nível. O operador turístico zela pela sua reputação, por isso, o descanso para os clientes está sempre organizado da melhor forma. A empresa tem hotéis em todo o mundo com diferentes números de "estrelas". Os voos são realizados em aviões privados da empresa, pois esta dispõe de vários aviões decentes.

A TUI o ajudará a organizar diferentes tipos de recreação.Esta pode ser uma opção de praia preguiçosa ou um rico programa de excursões, bem como destinos de esportes radicais. Além disso, é possível organizar um cruzeiro longo ou curto no navio. Uma característica especial do operador turístico são as ofertas exclusivas para determinados grupos de clientes. Podem ser férias da juventude ou férias para casais com filhos pequenos. A empresa é muito confiável, como evidenciado pelo capital de seguros de mais de 160 milhões de rublos. É administrado por uma seguradora com a classificação mais elevada.

• o maior operador turístico da Europa;
• quantidade impressionante de capital;
• disponibilidade de hotéis e aeronaves próprias;
• ofertas exclusivas para públicos-alvo específicos;
• enorme rede de agentes;
• um pequeno número de comentários negativos;
• um grande número de destinos turísticos.

• não encontrado.

Coral Travel

Esta grande operadora de turismo é especializada em destinos turísticos que são especialmente populares entre os russos. Aqui você pode comprar uma passagem para a Tunísia, Turquia, Espanha e outros países. Os colaboradores da empresa sempre oferecerão ao cliente diversas opções interessantes de lazer fora do país. Você pode fazer uma viagem com a Coral Travel para 32 destinos. Em 17 países a empresa possui seus próprios hotéis com quartos de diversos graus de conforto. O alojamento dos turistas depende do valor do voucher adquirido. Quase nunca há problemas com voos, uma vez que a empresa tem muitos acordos com várias companhias aéreas. Os bilhetes de avião podem ser adquiridos em qualquer direção.

O capital do seguro do operador turístico ultrapassa 110 milhões de rublos. É administrado por duas seguradoras. Um deles possui uma classificação de confiabilidade elevada. A operadora de turismo possui uma ampla rede de escritórios em todo o país em diferentes cidades. Ao mesmo tempo, a empresa se desenvolve anualmente e agrega novos rumos aos já existentes. A maioria dos comentários dos clientes sobre o trabalho da empresa é positiva.

• um grande número de direções;
• quantidade impressionante de capital;
• uma ampla rede de escritórios em todo o país;
• baixo número de comentários negativos de clientes;
• têm seus próprios hotéis em diferentes países;
• experiência de trabalho de mais de 25 anos.

• não encontrado.

Pegas Touristik

Pegas Touristik serve as rotas turísticas mais populares. Viaje para 22 países com este operador turístico. E não é necessário voar de avião. O transporte ferroviário é realizado em várias direções. A confiabilidade deste operador turístico é comprovada pela experiência de mais de 20 anos e inúmeros elogios dos clientes. Além das opções padrão de passeios turísticos e férias na praia, aqui você pode optar por um roteiro esportivo, solicitar férias corporativas ou ter atendimento VIP com opções exclusivas. A desvantagem da empresa é chamada de confusão em alguns casos, devido ao excesso de clientes.

A empresa possui convênios com diversos hotéis em diversos países. Portanto, os turistas não têm problemas com hospedagem. As garantias financeiras do operador turístico ultrapassam 220 milhões de rublos. Portanto, os turistas desta empresa não têm problemas com voos e check-in. A seguradora que coopera com a Pegas Touristik possui a classificação de confiabilidade mais alta. Isso enfatiza o sucesso do operador turístico e inspira confiança nele.

• tamanho impressionante das garantias financeiras;
• cooperação com uma seguradora confiável;
• uma enorme rede de escritórios em todo o país;
• cooperação com vários hotéis e companhias aéreas;
• experiência de trabalho 25 anos.

• mais críticas negativas do que concorrentes;
• o número de destinos atendidos é inferior ao de outras empresas.

AnexTour

Esta empresa é especializada em destinos populares como a República Dominicana, Tailândia, Espanha. Mas você também pode comprar uma passagem para outros destinos aqui. A AnexTour atende 36 destinos no total. O alojamento e os voos também são fornecidos pelo operador turístico.Para isso, a empresa possui hotéis próprios em diversos países e companhia aérea própria. Portanto, a qualidade do serviço permanece sempre no mais alto nível. As garantias financeiras da operadora chegam a mais de 200 milhões de rublos. Isso fala de confiabilidade e responsabilidade para com os clientes. Uma seguradora confiável com uma classificação elevada coopera com a AnexTour. Portanto, férias com este operador turístico nunca são um problema.

Entre as ofertas da AnexTour você pode encontrar opções de férias bastante acessíveis e de elite. Ao mesmo tempo, mesmo uma pessoa com uma renda modesta pode passar férias com esta operadora de turismo, uma vez que existem muitas opções de passeios econômicos. A falta de tais sugestões se reflete em críticas negativas. Neles, os clientes insatisfeitos notam que há problemas com check-in em hotéis, voos e outras nuances. Ao mesmo tempo, para crédito do operador turístico, deve-se notar que todos os problemas são resolvidos com rapidez suficiente.

• disponibilidade de hotéis e companhias aéreas próprias;
• ampla gama de passeios;
• um grande número de direções;
• grande dimensão das garantias financeiras;
• cooperação com uma seguradora confiável.

• muitos comentários negativos sobre passeios de orçamento.

Sunmar

Em comparação com outros operadores turísticos, a Sunmar tem pouca experiência. Ela tem enviado turistas em viagens desde 2005. Entre outras empresas, a Sunmar se destaca pelos preços baixos. Ao mesmo tempo, as suas ofertas atraem clientes em condições bastante boas. A grande maioria dos clientes deste operador turístico está satisfeita com o seu trabalho e deixa comentários elogiosos. A confiabilidade do operador turístico é confirmada pelo tamanho das garantias financeiras de 110 milhões de rublos. Além disso, uma das seguradoras mais confiáveis ​​do país colabora com esta empresa. Além disso, Sunmar ganhou vários prêmios de turismo de prestígio.

A empresa não possui aviões ou hotéis próprios, mas mantém contratos com diversas operadoras e hotéis locais. Portanto, seus clientes não têm problemas com passagens ou acomodação. O desenvolvimento ativo do operador turístico é confirmado pela abertura de cada vez mais novos destinos em diferentes países. Ao mesmo tempo, você pode comprar um ingresso barato aqui sem comprometer a qualidade dos serviços.

• garantias financeiras significativas;
• muitos hotéis são atendidos por acordo;
• cooperação com uma seguradora confiável;
• sem problemas com ingressos;
• descanso econômico;
• muitas direções.

• não encontrado.

Biblio Globus

Este maior operador turístico atende cerca de 3 milhões de turistas todos os anos, o que indica um alto nível de confiança dos clientes nele. O capital segurador da Biblio Globus é atendido por uma seguradora com alta classificação de confiabilidade. Embora a própria capital deste operador turístico seja pequena e ascenda a apenas 30 milhões de rublos. Além das habituais ofertas de turismo e férias na praia, eles o ajudarão a organizar um cruzeiro, um tour esportivo, passeios de compras e muitas outras opções. Para todos os clientes, os funcionários da empresa selecionarão a opção adequada para suas solicitações.

A principal vantagem do Biblio Globus são os 70 destinos que atende. Aqui você pode organizar uma viagem de uma natureza diferente para todos os países populares. Ao mesmo tempo, existe a oportunidade de ir ao exterior e visitar os EUA, México, Cuba e outros países. Você pode viajar para alguns países não apenas de avião, mas também de trem ou ônibus. Além disso, em alguns deles a empresa possui hotéis próprios. Além da organização de viagens, este operador turístico possui sua própria livraria online. Portanto, se desejar, junto com o voucher, você pode comprar imediatamente um livro para que não fique entediante na estrada.

• uma grande seleção de destinos populares;
• cooperação com uma seguradora confiável;
• diferentes opções de recreação;
• têm seus próprios hotéis;
• viajar de avião e trem;
• própria loja online.

• baixo montante de garantias financeiras.

O número de operadores turísticos em São Petersburgo não se limita aos apresentados na classificação. Mas para que o resto seja realmente um sucesso e transcorra sem problemas, aconselhamos que entre em contato com eles.