חברות התעופה הבטוחות ביותר ברוסיה ובעולם - 2020

תקופת החגים מתקרבת, מה שאומר שהביקוש לשירותי חברות תעופה יגדל משמעותית. פחד טיסה מוביל מטיילים רבים לבחור חברת תעופה המתבססת בעיקר על דירוג בטיחות.

כיצד מחשבים את דירוג הבטיחות

במהלך 16 השנים האחרונות חברת הביקורת Jacdec (גרמניה) דירגה את חברות התעופה הבטוחות בעולם. מאז 2018 נעשה שימוש במדד סיכוני הבטיחות במקום במדד הבטיחות המשמש במשך 15 שנה.

כדי לקבוע את המחוון, נשקלים הנתונים הבאים:

• מידע על אירועים (תאונות, אסונות) במהלך 30 השנים האחרונות, תוך התחשבות במספר הנוסעים שהובלו ובמרחק הטיסות הכולל. נוכחות של אירועים שלא גרמו לתאונה באותה פרק זמן. מספר המטוסים שאבדו שלא ניתן לשחזר.
• מדדי ביצועים שונים של חברות תעופה, כולל גיל מטוסים, ביקורות בטיחות על ידי ארגונים בינלאומיים (IOSA, IKAO).
• גורמים נוספים (מצב תשתית שדה תעופה, תנאי מזג אוויר).

בסך הכל, נוסחת דירוג הבטיחות של חברת התעופה מבוססת על 33 נקודות.

עשרת המובילים בדירוג המעודכן (2018):

• האמירויות;
• נורווגית;
• וירג'ין אטלנטיק;
• KLM;
• איזיג'ט;
• פינאייר;
• חברת Eithad Airways;
• חברת התעופה ספיריט;
• חברת Jetstar Airways;
• ערב ערב.

חברת אירופלוט הרוסית מדורגת במקום ה -73 מתוך 100 ברשימה זו.

מומחי סוכנות התחבורה האווירית השוויצרית (ATRA) סבורים כי יש לראות את אחד הקריטריונים העיקריים (ישנם 15 בסך הכל) בעת עריכת דירוג בטיחות כדרגת הכשרה של טייסים ומשלחים. על פי שנת 2014, בין המובילות נמצאות אייר צ'יינה, דלתא אייר ליין, קבוצת אייר פראנס KLM, קבוצת איירווייז האמריקאית.

הסוכנות האירופית לבטיחות תעופה (EASA) פיתחה מערכת דירוג בטיחות ואמינות משלה - גורם SAFA. כדי לקבוע זאת, מטוסים הנוחתים באיחוד האירופי נבדקים על 54 נקודות. אם חורג מערך מסוים של המקדם, חברות התעופה עוברות פיקוח מיוחד של הנציבות האירופית. נתוני המחקר אינם זמינים לציבור.

איך לבחור חברת תעופה מבחינת בטיחות

אם תמהה מהבחירה של חברת התעופה בפעם הראשונה, מידע על סוגיהם וסוגי הטיסות שלהם לא יהיה מיותר.

סוגי חברות תעופה

• לטווח ארוך. הם מבצעים טיסות הנמשכות 6 שעות ומעלה.
• מרחק בינוני. רשת המסלולים שלהם נשלטת על ידי טיסות שלוקחות פחות מ -6 שעות.
• שבעה מפגשים. הם מושכים נוסעים עם כרטיסים במחיר נמוך יותר מזה של חברות לטווח בינוני. יחד עם זאת, ארוחות בטיסה מוצעות בתשלום נוסף, יש הגבלות על כמות המזוודות.
• חברות תעופה זולות. מחירי כרטיסים נמוכים מוצעים, לא כולל שירותים נוספים. כך, עלות נשיאת המטען, למשל, יכולה להיות שווה לסכום ששולם עבור הכרטיס.למוביל הזכות לבטל כל טיסה. בבחירת חברת הנחות, עליכם לשקול את היתרונות והחסרונות כדי שהתועלת מהמחיר הנמוך של הטיסה לא תקוזז על ידי היעדר השירותים החשובים לכם.

סוגי טיסות

• דרך אחת (טיסה אחת או יותר);
• נסיעה הלוך ושוב. המסע מתחיל ומסתיים באותה נקודה, עובר באותו מסלול במטוסים של אותה פלוגה.
• עָגוֹל. בכיוון ההפוך הם טסים בדרך אחרת או במישור של מוביל אחר.

שיעורי שירות נוסעים

• הראשון;
• מחלקת עסקים;
• מחלקת תיירים.

הם נבדלים זה מזה בנוחות המושבים שלהם, בגודל המטען שנשא ללא תשלום, באיכות התפריט ובזמינות השירותים הנוספים.

גם לחברות התעופה "הקלאסיות" וגם למוזלות הלואו קוסט יש מנהיגות משלהן, שהן פופולריות מאוד בקרב הנוסעים, הידועות באמינותן וברמת השירות שלהן, ומובילות את השורות המובילות בדירוגים שונים. אם אנחנו מדברים על חברות תעופה עולמיות, אלה למשל לופטהנזה, אמירייטס, אייר פראנס - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic. בתכנון טיסות לואו-קוסט, כדאי לשים לב לחברות התעופה AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

יהיה שימושי להכיר את דירוג הבטיחות העולמי של חברות התעופה, כמו גם עם ביקורות ומחקרים רוסיים מקומיים.

קריטריון חשוב לבטיחות המוביל הוא גיל המטוס, ככל שהוא קטן יותר, כך טוב יותר (אם כי בעזרת תחזוקה נאותה, מטוסים יכולים לשרת שנים רבות, על פי הסטטיסטיקה, תאונות מתרחשות לעיתים קרובות יותר בדגמים ישנים יותר). למי שמבין את הנושא, ניתן לקבל מידע נוסף למחשבה על ידי ידיעת סוג המטוס. לדוגמא, מטוס הבואינג 767 נועד להסיע עד 240 נוסעים, דבר שיכול להיות משמעותי אם אינכם אוהבים חברה צפופה.

דירוג חברות התעופה הבטוחות ברוסיה ובעולם

הערה: החלק "מחיר ממוצע" מספק דוגמה לעלות טיסה לאחד היעדים הפופולריים.

חברות תעופה רוסיות

בארצנו שירותי הובלה אווירית ברוסיה ובמדינות העולם מבוצעים על ידי יותר מ -70 חברות, פרטיות וציבוריות כאחד.

חברת התעופה אוראל

המטה: יקטרינבורג.

צי המטוסים של החברה כולל 44 מטוסי נוסעים בעלי יכולות שונות, שגילם הממוצע הוא 12 שנים. חברת התעופה מבצעת טיסות בינעירוניות ובינלאומיות ל -183 יעדים. מאז תחילת הפעילות אירעו שלושה תקריות שלא גררו נפגעים אנושיים בגלל ניסיון הטייסים. החברה מוסמכת על ידי IOSA, המאשרת עמידה בתקני הבטיחות הבינלאומיים.

• רישום אלקטרוני;
• יש תוכנית בונוס "כנפיים";
• תוכנית לחידוש ציי ים יוצאת לדרך;
• מערכת מבצעים מיוחדים;
• אחזקת מטוסים בלוח זמנים צפוף;
• קורסים רגילים להכשרה מתקדמת של טייסים.

• עיכובים וביטולים בטיסה;
• יש תלונות של משתמשים על פעולה שגויה של שירות רכישת הכרטיסים המקוון;
• חלק מהנוסעים מוצאים מנות קטנות של אוכל.

מחיר ממוצע: טיסה מוסקבה-בנגקוק (תאילנד): 22,030 רובל.

אירופלוט - רוסית איירליינס

המטה: מוסקבה.

החברה הוקמה בשנת 1923. הצי מורכב מ 232 מטוסים (הגיל הממוצע הוא 4 שנים). חברת הייעוץ התעופה סקייטרקס העניקה לאירופלוט 4 כוכבים עבור רמת השירות (2016). מאז הפעלת חברת התעופה אירעו 4 תאונות בלבד. רשת המסלולים כוללת יעדים ברוסיה, חבר העמים ובאזורים שונים בעולם (כולל תאילנד, סין, טורקיה, צ'כיה, ספרד, פופולריים בקרב בני ארצנו).

• תוכנית התמריצים של Aeroflot Bonus;
• ביקורות טובות של משתמשים על מקצועיות הצוות ואיכות השירות;
• אחד מטוסי המטוס הצעירים בעולם;
• שירותים מיוחדים לאנשים עם מוגבלות;
• יש אפשרות להזמין מראש ארוחות מיוחדות.

• ישנם מקרים של איבוד מזוודות;
• ביטולי טיסות ללא הודעה מוקדמת על הנוסעים;
• תלונות על איכות השירות בשדה התעופה, המורכבות בפתרון סוגיות שנויות במחלוקת;
• טווח תגובה ארוך לטענות.

מחיר ממוצע: טיסה מוסקבה-בנגקוק (תאילנד) - 14 058 רובל.

חברת התעופה S7

המטה: אזור נובוסיבירסק, אוב.

נוסד בשנת 1992 על בסיס טייסת מאוחדת טולמאצ'בסקי. הצי מורכב מ -80 מטוסים, שגילם הממוצע הוא 8 שנים. במהלך פעילות החברה אירעו שלוש תאונות אויר בולטות. מבצעת טיסות פנים ובינלאומיות ליותר מ -130 יעדים (מדינות חבר העמים, אירופה, המזרח התיכון ואסיה). לאחר העברת הנהלים המתאימים לעמידה בתקני האבטחה, החברה כלולה ברשימת מפעילי IOSA.

• ביקורות טובות רבות על המקצועיות של הטייסים;
• שירותיים אינטרנטיים;
• תוכנית הנוסע המתמיד;
• חבר בהווה ב- IATA (האיגוד הבינלאומי לתעבורה אווירית);
• רשת טיסות רחבה בתוך רוסיה.

• יש ביקורות שליליות על איכות השירות על הסיפון.

מחיר ממוצע: טיסה מוסקבה-בנגקוק (תאילנד) - 14 083 רובל.

UTair

המטה: טיומן.

החברה מתוארכת לשנת 1967. היא מבצעת לא רק הובלת נוסעים, אלא גם הובלת מטענים, כולל הובלת מסוקים. מבצע תחבורה אווירית ברוסיה ומחוצה לה. צי האוויר כולל 65 מטוסים, הגיל הממוצע הוא 15.4 שנים. מספר התאונות במהלך הפעלת המוביל האווירי הוא 8, עם 80 הרוגים.

• משוב חיובי על מקצועיות הטייסים;
• שירות ידידותי;
• כרטיסים זולים;
• תוכנית נאמנות סטטוס Utair.

• יש ביקורות שליליות לגבי השירות בעת ביצוע הצ'ק-אין;
• יש תלונות על עבודת המוקד;

מחיר ממוצע: מוסקבה-ברלין: 6 308 רובל. (כלכלה סטנדרטית).

חברות תעופה זרות

אמירות

המטה: דובאי.

אחת מחברות התעופה הגדולות בעולם. החל להסיע אנשים באוויר בשנת 1985. הצי כולל 261 מטוסים. בכיוון הרוסי, היא מפעילה טיסות למוסקבה ולסנט פטרסבורג.

• רמת שירות גבוהה;
• מטוסים חדשים;
• צוות מנומס;
• אוכל טעים;
• מערכת בידור לקרח;
• נוח לטוס לתאילנד.

• יש תלונות של משתמשים על אובדן מזוודות.

מחיר ממוצע: טיסה מוסקבה-ברצלונה - 79 340 רובל. (עם העברה בדובאי).

הסעה אווירית נורווגית

המטה: פורנבי (אוסלו).

חברת תעופה לואו קוסט. צי האוויר מורכב מ -117 מטוסים. טיסות לרוסיה מתבצעות לסנט פטרסבורג. בסך הכל, רשימת המסלול מכילה 120 יעדים ברחבי העולם המחברים את אירופה עם מדינות המזרח התיכון וצפון אפריקה.

• מטוסים חדשים;
• מחירים נמוכים;
• משתלם לטוס לאירופה;
• רמת שירות טובה.

• עדיין לא נמצא.

מחיר ממוצע: טיסה ריגה-ברצלונה - 258.20 דולר.

דרכי הנשימה האטלנטיות הבתולות

החברה מתמחה בטיסות ארוכות ובינוניות ל -31 יעדים (אפריקה, צפון אמריקה, המזרח התיכון, אסיה, הקריביים, אוסטרליה). את צי האוויר מאיישים 37 מטוסים.

• רמת שירות גבוהה;
• אוכל טוב;
• צוות אדיב.

• לפי חלק מהנוסעים, מחלקת התיירים כוללת מושבים קטנים.

מחיר ממוצע: טיסה דובאי-לונדון - 42 330 רובל. (מחלקת תיירים).

KLM

המטה: אמסטרדם.

חברת תעופה הולנדית זו נוסדה בשנת 1919 וכיום היא חלק מאחזקת אייר-פראנס-KLM. היא מבצעת טיסות פנים ובינלאומיות, כולל טיסות למוסקבה וסנט פטרסבורג. צי המטוסים של החברה מונה 117 יחידות. ישנם כ -150 יעדים ברשת המסלולים.

• רמת שירות טובה;
• צוות מנומס;
• זה חלק מברית התעופה של Sky Sky.

• ישנם מקרים של מזוודות שאבדו.

מחיר ממוצע: טיסה מוסקבה-מדריד (עם עצירת ביניים באמסטרדם) - 17 402 רובל.

חברת תעופה איזי ג'ט בע"מ

המטה: לוטון.

אחת מחברות התעופה הלואו קוסט הגדולות באירופה (לואו קוסט). נוסד בשנת 1995. צי האוויר כולל 280 מטוסים. רשת המסלולים של החברה כוללת יותר מ- 600 טיסות.

• ניתן לרכוש כרטיסים זולים;
• מטוסים חדשים;
• טיסות רבות באירופה.

• ישנם מקרים של נזק למזוודות;
• ארוחות בדרך בתשלום;
• לא טס לרוסיה.

מחיר ממוצע: טיסה אמסטרדם - ליסבון - 77, 23 אירו.

פינאייר

המטה: ואנטא (פינלנד).

חברת תעופה פינית זו פועלת באוויר מאז 1923. מאז 1963 לא היו הרוגים ואף כלי טיס לא אבד. החברה מפעילה טיסות פנים ובינלאומיות, כולל לרוסיה (מוסקבה, סנט פטרסבורג, קאזאן, יקטרינבורג, סמארה). צי האוויר כולל 71 מטוסים.

• רמת בטיחות ואמינות גבוהה;
• לוח טיסות נוח;
• מחירים נוחים עם כרטיסים שנרכשו מראש;
• דיילים מנומסים;
• בעת הובלת בעל חיים, אתה יכול לקחת אותו לסלון.

• אין ארוחה חינם בטיסות קצרות.

מחיר ממוצע: טיסה סנט פטרסבורג-ברצלונה - 26 414 רובל.

המטוס נחשב לצורת התחבורה הבטוחה ביותר. לא כל הנוסעים סובלים מאירופוביה, אך ככל הנראה כולם מרגישים דרגות התרגשות שונות במהלך הטיסה. כדי להפחית את רמת החרדה, כדאי להכיר את הדירוגים של חברות תעופה אמינות, לבחור במידת האפשר בחברת מוביל עם שם והיסטוריה, להשקיע כסף בעדכון צי האוויר ולדאוג לנוחות ובטיחות הנוסעים.