Es ist möglich, einen Familienurlaub auf See mit Freunden in den Bergen, einen Ausflug in jede Stadt Europas, ein Studium im Ausland zu jeder Jahreszeit zu organisieren. Um das Problem zu beheben, sollten Sie sich an einen zuverlässigen Reiseveranstalter wenden. Ein professionelles Team wählt auf Kundenwunsch eine Tour aus, hilft bei Versicherungen und Papierkram und liefert sie bequem an den Aufenthaltsort. Wie Sie eine kompetente Organisation in Nowosibirsk mit einer qualitativ hochwertigen Bereitstellung von Reisedienstleistungen auswählen, werden wir im Detail herausfinden und die TOP-5 der besten Reiseveranstalter erstellen.
Inhalt
Reisebüro und Reiseveranstalter sind unterschiedliche Konzepte, der Unterschied liegt in Autorität und Verantwortung.
Der Reiseveranstalter organisiert und führt eine vollständig abgeschlossene Tour durch: Hotels buchen, Flugtickets buchen, Versicherungen abschließen, Begleitpersonen bei Ausflügen finden usw. Die Tour dient als Ware mit einem vom Veranstalter selbst zugewiesenen Wert. Sie müssen über eine gültige Lizenz verfügen, um solche Dienste anbieten zu können. Versicherung, Unterkunft und Flug sind die Hauptkomponenten eines touristischen Produkts, um es zu erhalten.
Ein Reisebüro ist eine zwischengeschaltete Organisation, die Touristen Dienstleistungen für Betreiber anbietet und vorgefertigte Touren durchführt. Die Arbeit des Reisebüros wird nach Erteilung der Erlaubnis zum Verkauf von Dienstleistungen ausgeführt. Firmen und Agenturen bewerben die Produkte anderer Leute, ohne ihre eigenen zu kreieren, und erhalten einen Prozentsatz für den Verkauf der Tour. Das Reisebüro kann gleichzeitig mit mehreren Reiseveranstaltern zusammenarbeiten und bietet Touristen eine breite Palette an Touren.
Zunächst sollten Sie die Organisation studieren, Bewertungen lesen und notieren, wann die Lizenz ausgestellt wurde: Je früher das Datum, desto stabiler das Unternehmen. Bei der Kontaktaufnahme mit einer seriösen Institution können mehrere Telefonnummern angegeben werden, einschließlich der in der Stadt. Für die Bequemlichkeit der Kunden organisieren große Unternehmen die Arbeit mehrerer Niederlassungen in verschiedenen Teilen der Stadt. Der Reiseveranstalter bietet niedrige Reisepreise, wenn er direkt ohne Vermittler arbeitet.
Bei der Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen ist es wichtig, Fragen im Zusammenhang mit einer zukünftigen Reise zu klären. Dazu gehören: das Reiseprogramm, die Kosten des Gutscheins, Preisänderungen je nach Saison, das Datum der geplanten Abreise - Ankunft. Verschiedene Anbieter bieten möglicherweise Touren zum selben Ort an, ähnliche Programme mit unterschiedlichen Preisen. Ein zu hoher oder zu niedriger Preis sollte alarmieren.
Der Telefonist muss gebildet und kompetent sein. Höflichkeit, Höflichkeit und Kürze werden empfohlen, um die nützlichsten Informationen zu erhalten. Der Kunde muss die Verhandlungen abschließen.
Besuchen Sie nach dem Anruf das Büro des Reiseveranstalters. Ein wichtiges externes Zeichen ist das Serviceniveau. Ein zuverlässiges Unternehmen ist immer voller Kunden. Komfortable Bedingungen sollten von minimalen Wartezeiten begleitet sein. Unbequeme Bedingungen weisen auf die Nachlässigkeit des Personals hin, die bei der Gestaltung der Tour beobachtet wird. Die Mitarbeiter der Agentur sollten höflich, kompetent, aufmerksam und den Kunden gegenüber nicht gleichgültig sein.Die Schreibtische der Mitarbeiter sollten in Ordnung gehalten werden. Ordentlich gefaltete Papierstapel zeigen an, dass Sie schnell die richtige Tour finden können. Dieser Faktor wird den Kunden beruhigen, dass seine Papiere nicht im Chaos verloren gehen.
Der Raum sollte ein durchdachtes Design und moderne Büroausstattung haben. Es wird empfohlen, Lizenzen, Diplome, Zertifikate und andere Dokumente, die die Qualität der Arbeit und die berufliche Kompetenz bestätigen, eine Art "Ehrentafel", an die Wand im Büro zu hängen. Je fester es ist, desto besser. Werbung und schicke Einrichtung können die Kosten der Touren beeinflussen.
Wenn die Mitarbeiter über Rückerstattungen sprechen, ist es besser, die Dienste dieser Agentur sofort abzulehnen.
Bei der Prüfung der Tourbedingungen muss der Veranstalter den Vertragsentwurf, die Broschüren und das offizielle Tourprogramm zur Überprüfung anbieten, das Verfahren für die Erteilung eines Visums klären, über Strafen, Lebensbedingungen, Entfernung vom Zentrum, die Verfügbarkeit eines Strandes, eines Pools usw. sprechen und die Bedingungen für die Krankenversicherung aushandeln und seine Zahlung (kann separat bezahlt werden).
Nach der Lösung aller Probleme, einschließlich Rabatten und Rückgabebedingungen, kann der Kunde die Tour bezahlen. Es wird nicht empfohlen, den Betrag in den letzten Minuten zu zahlen: Es kann zu Überschneidungen bei Papierkram, der Buchung von Tickets und Hotelplätzen kommen. Für eine schnelle Kommunikation müssen Sie Ihre Handynummer beim Betreiber hinterlassen.
TOP-5 wird auf der Grundlage von veröffentlichten Informationen und Kundenbewertungen zusammengestellt.
Adresse: M. Ploschad Garin-Mikhailovsky, st. Tscheljuskintsev, 14/2, Etage 4, Büro 416
Telefone: 7 + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, Hotline ☎8 (800) 100-93-51
Website: https://kpkt.ru/
Arbeitszeit: Mo-Fr: 09.00 - 20.00 Uhr Sa: 11.00 - 17.00 Uhr So: Ruhetag
Nummer im einheitlichen Register der Reiseveranstalter: РТО 019303
Ein Reiseveranstalter mit einem ausgebauten Netzwerk eigener Regionalbüros ist auf Touren im ganzen Land spezialisiert und entwickelt den Inlandstourismus in Russland. Das Unternehmen ist seit März 2006 tätig. Die Organisation bietet mehr als 5.000 Touren in Russland mit Bahn und Bus an. Ein praktisches Buchungssystem ermöglicht es Ihnen, Kunden mit VIP-Paketen zu bedienen und kostengünstige individuelle Ausflüge durchzuführen.
Für Manager wird ein Bonusprogramm und für Reisebüros eine hohe Provision angeboten. Das Produkt "Kaleidoscope" des Betreibers wird von 1.500 Agenturen verkauft. Die Adressen der Organisation befinden sich in sechs großen Städten Russlands, darunter Nowosibirsk.
Das Unternehmen stellt Visa und Versicherungen aus, bietet Hot Tours an, arbeitet mit privaten Händlern zusammen und bietet Transportdienstleistungen für die Lieferung von Touristen oder Waren an einen bestimmten Ort an (Transfer). Touren werden in Russland (mehr als 5.000), den GUS-Staaten, den baltischen Staaten, der Türkei, dem Nahen Osten, Südostasien und allen Teilen Afrikas angeboten. Touristen wird angeboten, in die USA, nach Kanada, in die Karibik, nach Mittel- und Südamerika, nach Europa und Skandinavien, nach Ozeanien, nach Australien und Japan zu reisen.
Ein Tag der Tour kostet ungefähr 1.700 - 8600 Rubel, ein Urlaub auf der Krim kostet 14.850 Rubel entlang des Goldenen Rings - 18.900 Rubel. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt mit Karten und Bargeld.
Adresse: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, Etage 4, Büro 403
Telefone: 7 + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Seite: https://globus-tour.ru/
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10.00 - 20.00 Uhr Sa: 11.00 - 18.00 Uhr So: geschlossen
Nummer im einheitlichen Register der Reiseveranstalter: РТО 001058
Das Unternehmen ist seit 1996 tätig und beschäftigt 40 Mitarbeiter. Die Zertifizierung der beruflichen Tätigkeiten erfolgt zweimal jährlich, die Ergebnisse werden durch Fortbildungszertifikate bestätigt. Das Büro in Nowosibirsk befindet sich im Südwesten der Stadt. Das Produkt der Organisation wird in 2500 Vertretungsbüros in den wichtigsten Städten Russlands verkauft. Zweimal im Jahr besucht das Unternehmen Schulungsseminare für Agenten, wonach die besten Spezialisten Zertifikate und Diplome erhalten.
Zu den angebotenen Touren gehören Exoten, Ski, Hochzeit, Gesundheit, Kreuzfahrten, Wochenendtouren, Geschäfts- und Einkaufsreisen, Bildung, Unterhaltung und Firmenreisen. Kunden wird angeboten, europäische Länder im nahen und fernen Ausland, Länder der Karibik, Asien, Malaysia und amerikanische Kontinente zu besuchen. Sie können sogar in die Antarktis gehen. Die Reisedienstleistungen des Unternehmens umfassen: Versicherung, Unternehmensdienstleistungen, Bestellung von Kinokarten, Theatern, Bestellung einer Autovermietung; Organisation von Ausflügen und Transport zum Aufenthaltsort, Buchung von Hotels, Flugtickets, Erhalt von Visa; alle Arten von Überweisungen. Kinder können sich 3 Wochen lang auf der Krim für 38 - 62 Tausend Rubel entspannen.
Dank moderner Technologien hat das Unternehmen ein eigenes Online-Suchsystem implementiert. Die Buchung von Hotels und Touren erfolgt in Echtzeit. Arbeitet online - ein Berater, der zu jeder Tageszeit alle Fragen des Kunden beantwortet. Last-Minute-Tour kann auf der Website bestellt werden, indem Sie eine Anfrage hinterlassen. Wenn ein Neuling das Unternehmen zum ersten Mal kontaktiert, erhält er am Tag der Verkaufsförderung einen Rabatt, eine Bargeldbescheinigung oder ein Geschenk.
In der Nähe des Bürogebäudes gibt es Parkplätze für Kunden. Das Büro verfügt über kostenfreies WLAN und ein Kinderzimmer mit Kinderanimation. Sie lernen mit dem Kind, während die Eltern die Tour wählen. Sie können mit Karten und Bargeld bezahlen.
Adresse: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, gest. 64, BC. Sowjet
Telefon: 7 + 7 (983) 310-63-90
Website: https://big-altai.ru/
Arbeitszeit: Mo-Fr: 09.00 - 18.00 Uhr, Sa-So: geschlossen
Nummer im einheitlichen Register der Reiseveranstalter: РТО 019715
Für Liebhaber von Outdoor-Aktivitäten sind die von "Big Altai" angebotenen Touren geeignet. Der Reiseveranstalter arbeitet seit 2011 auf dem Markt. Repräsentanzen befinden sich in anderen Großstädten der Russischen Föderation. Einwohner eines Teils Russlands können saisonale Reisen von 5 Tagen bis 3 Wochen wählen. Reiten, Wandern, Auto, Einzel-, Gruppen-, Abenteuertouren, Trekking und Klettern werden Kunden zwischen 18 und 60 Jahren angeboten. Für einen angenehmen Zeitvertreib werden Gruppen von 12 - 15 Personen gebildet. Sie können angeln und jagen, in den Ferien, Ausflüge, Yoga und Fitness-Touren, mit dem Hubschrauber fliegen. Die Hauptsache auf der Reise ist, die Schönheit des Altai-Territoriums, Flüsse, Wasserfälle, Gebirgspässe zu sehen, auf dem See zu schwimmen, auf den Kamm zu klettern und wundervolle Orte zu besuchen. Natürliche Ausflüge sind bei jeder Tour inbegriffen. Zum Reiten benötigen Sie kein spezielles Training.
Die Reisekosten beinhalten: Transfer, Ausflüge, Snacks und Hauptnahrungsmittel, Sauna usw. Tourkosten: 24.000 - 47.000 Rubel. Das teuerste ist 85.000 Rubel. Die Krankenversicherung wird separat ausgestellt. Wenn der Kunde weit von Nowosibirsk entfernt wohnt, muss er nach Tickets (Zug, Flugzeug) suchen. Vorauszahlung ist gültig. Die Mitarbeiter des Unternehmens werden in einer eigenen "School of Guides" geschult, die jeweils über eine höhere Ausbildung im Bereich Tourismus verfügen.
Adresse: m. Marschall Pokryshkin, st. Derzhavin, 13, 1. Stock, CAT-Büro
Telefone: 7 + 7 (383) 383-54-81, Hotline ☎8 (800) 707-54-81
Website: https://catours.ru/
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10.00 - 19.00 Uhr Sa-So: geschlossen
Nummer im einheitlichen Register der Reiseveranstalter: РТО 018827
Das Zentrum bietet Touren in ganz Russland und hochwertige Erholung im Altai. Das Unternehmen ist seit 2008 tätig. Repräsentanzen der Organisation sind in ganz Russland tätig, es gibt Vertreter in Deutschland, Polen, Frankreich und der Tschechischen Republik. Zu den Touren gehören Wandern, Reiten, Radfahren, Hubschrauberrouten, Auf- und Jeep-Expeditionen, Motorradtouren, Angeln, Jagen, Rafting, Familienausflüge und extreme Quests für Abenteuerliebhaber. Die Organisation von B2B-, Unternehmens- und MICE-Veranstaltungen steht ebenfalls auf der Liste der CAT-Dienste. Wir bieten Touren für Ferien, Saison, Neujahr, Reisen mit Kindern. Unsere eigene hochwertige und ständig aktualisierte Ausrüstung für Touren bietet Touristen die Möglichkeit, sich auf Reisen wohl und sicher zu fühlen. Das Unternehmen verfügt über einen eigenen Parkplatz, der Frequenzweichen, Jeeps und Kleinbusse umfasst. In Gorny Altai wurden 2 Erholungszentren mit einer Käserei und einem Restaurant gebaut, in denen Lebensmittel aus natürlichen Produkten zubereitet werden.
Die billigste eintägige Tour: 1200 - 1800 Rubel, die teuerste für 13 Tage - 95000 Rubel. Das Besteigen des Demavend-Vulkans im Iran kostet 75.600 Rubel. Die Bestellung kann auf der Website mit 1 Klick erfolgen. Für jede Tour gibt es detaillierte Informationen zu Programm, Wohnort, Menü, Informationen darüber, was Sie mitnehmen und wie Sie sich vorbereiten und welche Dokumente benötigt werden.
Adresse: m. Lenin Square, st. Sovetskaya, 65, Büro fünfzehn
Telefon: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Internetseite: https://altairtour.ru/
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10.00 - 19.00 Uhr Sa: 10.00 - 15.00 Uhr So: geschlossen
Nummer im einheitlichen Register der Reiseveranstalter: 3 000316
Der Reiseveranstalter bietet Reisen nach Russland, in die GUS-Staaten, nach Südamerika, Westeuropa, Südostasien, in den Nahen Osten und in die Türkei an. Die Partner des Unternehmens sind Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group und Coral Travel. Der Hauptsitz befindet sich in Nowosibirsk und ist seit 2001 in Betrieb. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören: Hot Tours, Versicherung, Transfer, Visaabwicklung, Flugtickets. Extremtourismus, Yoga - Touren, Reisen, Expeditionen, Familienurlaub, Kultur- und Umweltprogramme - die Hauptliste der Arten von Touren. Für Senioren und Kinder werden separate Ausflüge angeboten.Die Hauptrichtung ist die Organisation von Ausflügen in den Altai-Bergen. Für Naturliebhaber in Russland bieten wir Erholung an den Stützpunkten und in Hotelkomplexen in ökologisch sauberen, geschützten Gebieten. Die Preise variieren je nach Tourtyp und Ort.
Ein Ort | Name | Adresse | Telefon | Preis pro Stunde reiben | Touren, Länder |
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5 | Kaleidoskop | st. Tscheljuskintsev, 14/2, Etage 4, Büro 416 | ☎ +7 (383) 349-90-24 ☎+7 (913) 450-50-88 ☎+7 (800) 100-93-51 | Mo-Fr: 09.00 - 20.00 Uhr Sa: 11.00 - 17.00 Uhr | Russland |
4 | Globe Tour | st. Sovetskaya, 64, Etage 4, Büro 403 | ☎ +7 (383) 334-05-86 ☎ +7 (383) 334-05-87 ☎ +7 (383) 200-05-00 | Mo-Fr: 10.00 - 20.00 Uhr Sa: 11.00 - 18.00 Uhr | jeder Punkt auf dem Planeten |
3 | Großer Altai | st. Sowjet, gest. 64 | ☎ +7 (983) 310-63-90 | Mo-Fr: 09.00 - 18.00 Uhr | Mongolei, Russland, GUS |
2 | Zentrum für aktiven Tourismus | st. Derzhavin, 13, 1. Stock, CAT-Büro | ☎+7 (383) 383-54-81 ☎8 (800) 707-54-81 | Mo-Fr: 10.00 - 19.00 Uhr | Russland, GUS |
1 | Altair Tour | st. Sovetskaya, 65, Büro fünfzehn | ☎ +7 (383) 210-03-23 ☎ +7 (383) 212-51-15 | Mo-Fr: 10.00 - 19.00 Uhr Sa: 10.00 - 15.00 Uhr | Russland, GUS, Amerika, Europa, Asien, Naher Osten |
Der Reiseveranstalter startet im Büro. In Nowosibirsk gibt es gewissenhafte und zuverlässige Betreiber, denen ihre Kunden nicht gleichgültig sind. Wenn der Urlaub eines Touristen unmittelbar nach Kontaktaufnahme mit der Auswahl und dem Kauf einer Tour beginnt und dabei viele positive Emotionen und Eindrücke hervorruft, wurde die Wahl des Reiseveranstalters richtig getroffen.