Xếp hạng các dịch vụ taxi tốt nhất ở Ufa năm 2020

Lĩnh vực dịch vụ liên bang, trực tiếp đề cập đến tất cả các dịch vụ taxi, có tính cạnh tranh cao. Xếp hạng chất lượng dịch vụ có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Đó là lý do tại sao các nhà quản lý luôn nỗ lực để tối ưu hóa công việc của công ty mình nhiều nhất có thể, giúp tối ưu cho cả khách hàng và tài xế. Rốt cuộc, chỉ có sự kết hợp giữa sự thoải mái và tài xế và hành khách mới có thể đảm bảo dịch vụ chất lượng cao. Chúng tôi sẽ cho bạn biết về các dịch vụ taxi tốt nhất ở Ufa dưới đây.

Điều chính trong taxi cho hành khách

Chính sự cạnh tranh của năm 2020 khiến chúng tôi phải chú ý đến tất cả các khâu của quy trình làm việc - đảm bảo nhận đơn hàng chu đáo, giao xe nhanh chóng, giá vé cạnh tranh. Đôi khi, để đạt được tất cả những điều này, các nhà lãnh đạo phải dùng đến các cách tiếp cận phi tiêu chuẩn và các giải pháp sáng tạo.

Đồng thời, trước hết họ được định hướng bởi ý kiến ​​của hành khách, những tiêu chí để sau này xác định chất lượng dịch vụ của hãng này hay hãng kia. Theo kết quả của một trong những nghiên cứu xã hội học đã thực hiện, các đặc điểm quan trọng nhất đối với hành khách được chia như sau:

1. Chi phí - 46%;
2. Tốc độ giao xe - 21,5%;
3. Lái xe lịch sự và chu đáo - 16,8%;
4. Xe hơi - 15,7%.

Tức là, trước hết đối với hành khách là mức giá phải trả và thời gian chờ đợi xe. Người lái xe taxi cũng không kém phần quan trọng, phụ thuộc rất nhiều vào sự lịch sự và nhã nhặn của anh ta. Nếu khách hàng hài lòng với tất cả những điều này, thì anh ta sẽ không tập trung vào thương hiệu xe hơi.

Những điều cần thiết cho người lái xe

Để tài xế taxi trở nên thân thiện và chu đáo, sự thoải mái của bản thân tại nơi làm việc cũng rất quan trọng. Ở đây một trong những yếu tố quyết định là liên kết “hành khách - người điều hành - người lái xe”. Chỉ có sự tương tác hiệu quả giữa họ mới có thể đảm bảo cho dịch vụ vận tải hoạt động tối ưu.

Nhân viên điều phối không chỉ chấp nhận đơn đặt hàng từ hành khách, anh ta đồng thời giám sát vị trí của xe ô tô trong thành phố và luồng đơn đặt hàng đến. Để có nguồn cấp dữ liệu máy nhanh nhất có thể, điều phối viên phải điều phối đơn hàng đã nhận cho xe gần vị trí của hành khách nhất.

Nếu công ty lớn và có nhiều nhân viên điều phối và máy móc, phần mềm tiện lợi sẽ giúp bạn:

• Điều hướng CPS;
• Các chương trình chuyên biệt;
• Các kênh liên lạc tức thì.

Chương trình tự động hóa phân phối độc lập các đơn đặt hàng đến tùy thuộc vào vị trí của xe. Tiện ích trong khoang lái xe có ứng dụng dịch vụ taxi sẽ ngay lập tức hiển thị thứ tự trên màn hình. Về cơ bản, trình điều khiển làm việc thông qua điện thoại thông minh, nhưng việc sử dụng máy tính bảng cũng có thể thực hiện được.

Tuy nhiên, bất chấp việc tự động hóa quy trình cho tài xế, dịch vụ điều phối vẫn kiểm soát tất cả các khâu.Việc phân phối chính xác các đơn đặt hàng phụ thuộc vào nó và người lái xe, đến lượt mình, chịu trách nhiệm thực hiện nhanh nhất và chất lượng cao nhất của họ. Đó là lý do tại sao sự tương tác của nhân viên điều phối và tài xế taxi là rất quan trọng. Dịch vụ sang trọng và tối ưu hóa công việc của công ty phụ thuộc trực tiếp vào anh ta, và theo đó, tâm trạng tốt của tài xế taxi, điều mà anh ta sẽ chia sẻ với hành khách của mình trong ca làm việc. Làm thế nào để kết nối với dịch vụ taxi được giải thích cho các tài xế khi họ được tuyển dụng.

Dịch vụ taxi Ufa

Các nhà quản lý dịch vụ taxi của Ufa cố gắng duy trì mức độ cao trong từng dịch vụ của họ và cung cấp cho khách hàng những điều kiện đi lại thoải mái nhất. Ngày nay, xếp hạng cho thấy các công ty sau đây là phổ biến nhất trong thành phố:

• "Phút";
• "Xe taxi mắt xanh";
• "Ufa liên tỉnh";
• Vip "Tiện nghi Toyota Camry";
• Taxi "Sao Thổ";
• "Mini";
• Aero Express;
• "Hoa tiêu liên tỉnh";
• Taxi Vip Ufa.

Để so sánh tất cả các dịch vụ trên với nhau, bạn nên xem xét các đặc điểm so sánh, mô tả, biểu phí và mức độ thoải mái mà họ cung cấp cho hành khách. Đây là những tiêu chí lựa chọn chính mà khách hàng được hướng dẫn. Điều này sẽ giúp bạn quyết định những gì cần tìm và tránh những sai lầm khi lựa chọn công ty phù hợp nhất.

"Phút"

"Minutka", ngoài việc giao xe ngay lập tức đến địa chỉ do khách hàng chỉ định, còn cung cấp các dịch vụ sau:

• Gặp gỡ tại sân bay hoặc nhà ga xe lửa;
• Xe của người hút thuốc;
• Giao hoa (sản phẩm, hàng hóa);
• Xe công ty;
• Tài xế taxi cá nhân (đặt xe với tài xế cá nhân lâu năm);
• Dịch vụ ban đêm;
• Dịch vụ sự kiện;
• Đặt hàng trực tuyến;
• Xe cả ngày;
• Dịch vụ "Tài xế tỉnh táo";
• Chuyển phát nhanh.

Giá vé luôn cố định nghiêm ngặt. Bạn có thể sử dụng dịch vụ taxi Minutka để đi lại trong thành phố, ra khỏi thị trấn, chẳng hạn như đi dã ngoại hoặc đến một ngôi nhà nhỏ mùa hè. Có thể cung cấp xe cho cả ngày để đi cùng mừng cưới, trong khi việc thanh toán được tính theo cá nhân khi gọi xe.

Đường dây nóng hoạt động suốt ngày đêm, nếu cần, khách hàng có thể nhận được biên lai với chi phí đã nêu của chuyến đi. Ngoài ra, khi đặt xe, bạn cũng có thể cho biết nhu cầu:

• Sự hiện diện của một ghế trẻ em;
• Vận chuyển động vật;
• Cung cấp tài liệu;
• Sự hiện diện của một máy điều hòa không khí.

Một lợi thế chắc chắn khác của Minutka là hiệu quả của nó. Trong nhịp sống điên cuồng của cuộc sống hiện đại, tình huống không hiếm khi một người có thể đến sân bay hoặc ga tàu, đến một cuộc họp kinh doanh quan trọng hoặc thậm chí chỉ vì công việc. Ở đây, sự an toàn của chuyến đi và sự nhanh chóng hoàn thành nhiệm vụ của tất cả các thành viên trong nhóm (người điều phối và tài xế taxi).

Trong trường hợp này, ngoài tốc độ ăn của máy, trình độ tay nghề của người lái cũng đóng một vai trò quan trọng. Minutka taxi sử dụng tài xế chuyên nghiệp am hiểu thành phố hoàn hảo và ngay cả vào giờ cao điểm sẽ dễ dàng điều chỉnh lộ trình cho phép bạn tránh tắc đường và nhanh chóng đưa hành khách đến điểm đến.

Các dịch vụ bổ sung bao gồm đưa đón từ sân bay, nhà ga, hoặc du lịch liên tỉnh. Có thể thực hiện các chuyến đi vòng quanh khu vực và trên toàn nước cộng hòa. Minutka cung cấp cho hành khách ba loại giá xe:

• Nên kinh tê;
• Sự thoải mái;
• Hạng thương gia.

Mỗi người trong số họ có những mô hình xe phổ biến của riêng mình. Bai đậu xe dịch vụ "Minutka", phù hợp với các loại giá, cung cấp nhiều lựa chọn xe hơi, từ xe nhỏ và kết thúc bằng xe limousine hạng cao cấp.

Một đặc điểm của chính sách giá dịch vụ taxi Minutka là không có các khoản thanh toán bổ sung cho:

• Lần trong ngày;
• Khu vực không có lãi.

Bạn có thể thanh toán cho chuyến du lịch bằng nhiều cách khác nhau:

• Tiền mặt hoặc chuyển khoản;
• Thanh toán bằng thẻ tín dụng;
• Thẻ Sberbank trực tuyến.

Đây không phải là năm đầu tiên dịch vụ taxi Minutka đã được chứng minh là cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho người dân của Ufa, và trong thời gian này, nó đã giành được sự tin tưởng và định vị của một lượng lớn hành khách.

"Taxi mắt xanh"

Khẩu hiệu của dịch vụ Taxi mắt xanh là: “Tốc độ nhân đôi chất lượng”. Dịch vụ giảm giá cho những hành khách đặt xe trước. Lái xe xuất hóa đơn cho chuyến đi, rất thuận tiện cho hành khách, được hoàn lại tiền taxi.

Bạn có thể sử dụng dịch vụ của các chuyên gia để:

• Gặp gỡ tại sân bay hoặc nhà ga xe lửa;
• Đặt xe cho người hút thuốc;
• Xe công ty;
• Đặt xe với tài xế riêng;
• Taxi đêm;
• Sự kiện dịch vụ;
• Đặt taxi sinh viên;
• Đặt xe cả ngày;
• Dịch vụ "tài xế tỉnh táo";
• Phương tiện giao thông cá nhân;
• Giao hoa và chuyển hàng hóa.

Bất kể nơi nào bạn cần, xe sẽ được giao đúng giờ, và tài xế sẽ đưa hành khách đến địa chỉ đã định một cách dễ dàng, bất kể vị trí của nó. "Green eye taxi" cung cấp các chuyến đi vòng quanh Ufa, ở vùng nông thôn, trong vùng hoặc khu vực. Trong trường hợp này, có thể tính toán sơ bộ chi phí của chuyến đi.

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ ngay cả khi bản thân hành khách không cần phải đi đâu, và nhiệm vụ của tài xế taxi chỉ là giao giấy tờ đến địa điểm đã định đúng thời gian quy định.

Nếu hành khách đi cùng thú cưng của mình, chỉ cần cảnh báo với người điều phối là đủ và người bạn bốn chân sẽ đi du lịch thoải mái. Khách hàng có trẻ em có thể mong đợi một chiếc xe có ghế trẻ em.

Chi phí của chuyến đi là cố định, và mức giá trung bình khá dân chủ. Ngoài ra, phụ phí bổ sung hoàn toàn được loại trừ, và điều này, theo ý kiến ​​của người mua dịch vụ, là quan trọng.

Taxi "Mezhgorod Ufa"

Dịch vụ thành phố "Mezhgorod Ufa", như tên của nó, chủ yếu chuyên về vận chuyển liên tỉnh. Tuy nhiên, giống như tất cả các dịch vụ khác, công ty cũng có một danh sách các dịch vụ tiêu chuẩn:

• Gặp gỡ khách hàng tại nhà ga hoặc sân bay;
• Máy hút thuốc lá;
• Ô tô có ghế trẻ em;
• Lái xe cá nhân hoặc taxi công ty;
• Tự động cho cả ngày;
• Người lái xe tỉnh táo;
• Xe cho hành khách mang theo vật nuôi;
• Vận chuyển tài liệu;
• Xe máy lạnh.

Đối với vận chuyển liên tỉnh, các hướng phổ biến nhất là các chuyến đi từ Ufa đến:

• Sterlitamak;
• Salavat;
• Ishimbay;
• Orenburg;
• Orsk;
• Belebey;
• Tuymazy;
• Tháng Mười;
• Samara;
• Tolyatti;
• Chishma;
• Birsk;
• Neftekamsk.

Đây là những điểm đến phổ biến nhất cho du lịch liên tỉnh từ Ufa. Trên thực tế, bạn có thể đặt một chuyến đi theo bất kỳ hướng nào mong muốn. Tất cả thông tin bổ sung sẽ được cung cấp cho khách hàng suốt ngày đêm bởi bàn trợ giúp, số thông tin này có thể được tìm thấy trên Internet bằng công cụ tìm kiếm Yandex hoặc Google.

Vip "Tiện nghi Toyota Camry"

Dịch vụ VIP "Tiện nghi Toyota Camry" có phần khác biệt so với các hãng vận chuyển hành khách khác ở hạng dịch vụ đặc biệt. Chúng tôi đang nói về:

• Auto - bảo mẫu;
• Nhân viên điều phối và lái xe taxi nói tiếng Anh;
• Hệ thống tiền thưởng;
• Phụ nữ ngồi sau tay lái;
• Các cuộc họp tại sân bay hoặc nhà ga xe lửa;
• Hướng dẫn viên taxi và hướng dẫn viên du lịch;
• Những chiếc xe có Wi-Fi, Viber và WhatsApp.

Chi phí cho một dịch vụ cụ thể là bao nhiêu, bạn có thể hỏi nhà điều hành ngay cả trước khi đặt taxi, bộ phận hỗ trợ khách hàng làm việc 24/7. Cùng với các dịch vụ này, Toyota Camry Comfort còn cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn giá rẻ:

• Các cuộc họp tại nhà ga và sân bay;
• Xe công ty;
• Lái xe cá nhân;
• Dịch vụ sự kiện;
• Ban đêm, giao thông xã hội và sinh viên;
• Người lái xe tỉnh táo;
• Chuyển phát nhanh tài liệu, hoa, hàng hóa;
• Đặt hàng trực tuyến;
• Vận chuyển trên ghế trẻ em;
• Vận chuyển vật nuôi;
• Xe máy lạnh.

Đối với những hành khách không thường trú, tài xế sẽ không chỉ cho bạn biết nơi nào tốt hơn nên đi mua sắm mà còn tư vấn nên mua món quà nào.Khi kết thúc chuyến đi, tài xế taxi xuất một biên lai ghi giá cước theo mức quy định của nhà điều hành hoặc chi phí của chuyến đi.

Vip "Comfort Toyota Camry" cung cấp các loại hình vận chuyển sau:

• Giao hàng đến bất cứ nơi nào ở Nga;
• Chuyển khoản phí bảo hiểm;
• Đón tiễn tại sân bay (tại ga tàu);
• Dịch vụ hội nghị, hội thi;
• Họp mặt làm ăn;
• Đám cưới (bao gồm cả trang trí xe theo ý muốn của khách hàng).

Sự hiện diện và vững chắc của công ty này được bổ sung bởi một đội xe bao gồm Toyota Camry và Mercedes S class. Chính những thương hiệu xe hơi này đã được toàn cầu công nhận là những nhà sản xuất tốt nhất và kết hợp hài hòa giữa tính công thái học và sự thoải mái để phân biệt những chiếc xe hạng thương gia. Khách hàng không chỉ có quyền lựa chọn loại xe mà còn cả chất liệu của nội thất.

Khách hàng có thể thanh toán cho chuyến đi bằng bất kỳ cách nào thuận tiện cho mình. Tất cả các xe đều được trang bị cổng ngân hàng nên bạn có thể thanh toán bằng thẻ. Nếu cần, bạn có thể lập hợp đồng và nhận tài liệu báo cáo.

Tất cả các giấy tờ, bao gồm giấy phép và bảo hiểm cho chiếc xe và hành khách, là của người lái xe. Khi đặt xe tại Toyota Camry Comfort, khách hàng có thể sử dụng thêm các dịch vụ sau:

• Tại sân bay, xe đã chờ sẵn tại bãi đậu xe VIP-terminal;
• Chi phí của chuyến đi là cố định;
• Nếu chuyến bay bị hoãn, không cần thanh toán thêm;
• Lái xe taxi có thể gặp khách ngay tại bến (có biển chỉ dẫn).

"Sao Thổ"

Một trong những người dẫn đầu về lưu lượng hành khách ở Ufa. Kinh nghiệm của tài xế taxi và điều phối viên cung cấp cho khách hàng một số lợi thế rõ ràng:

• Vận chuyển hành khách bất kỳ;
• Một lộ trình phức tạp;
• Tiện nghi của những chiếc xe hiện đại;
• Đón, tiễn (sân bay, nhà ga, bến xe);
• Theo dõi chuyến đi của bạn trực tuyến.

Đơn đặt hàng có thể được đặt mà không cần sự tham gia của người điều phối, sử dụng một chương trình đặc biệt được cài đặt trên thiết bị. Công ty cung cấp cho khách hàng các chiết khấu xã hội. Nếu cần, bạn có thể đặt xe có ghế ngồi ô tô trẻ em.

Taxi "Mini"

Thuế quan không đắt ở thành phố, nông thôn và các thành phố khác. Giao hàng tận nơi sân bay, nhà ga, bến xe. Giá vé rẻ cho các chuyến đi trong nước. Sự thoải mái đặc biệt được cung cấp bởi giao xe nhanh chóng và giao hàng nhanh chóng đến điểm mong muốn, điều này chủ yếu được tạo điều kiện bởi kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp của tài xế taxi, cho phép tính đến tất cả các sắc thái của tình hình đường. Những lợi thế rõ ràng của công ty là:

• Giá vé thấp;
• Có xe miễn phí;
• Sự an toàn;
• Có các dịch vụ đặc biệt: đưa đón trẻ em, đưa đón (sân bay, ga tàu), tài xế tỉnh táo, đặt hàng trước.

Công ty đã có mặt trên thị trường được vài năm và đã giành được những lời đánh giá biết ơn từ những khách hàng thường xuyên

"Aero Express"

Một trong những dịch vụ taxi tốt nhất ở Ufa và là công ty tổng hợp theo yêu cầu lớn nhất. Các đơn đặt hàng được tài xế taxi nhận, có tính đến vị trí và điều kiện giao thông. Sự phổ biến của dịch vụ được đảm bảo bởi:

• Giá vé thấp và cố định;
• Một loạt các dịch vụ được cung cấp;
• Máy móc hiện đại;
• Dịch vụ chất lượng;
• Khả năng đặt xe một tuần trước chuyến đi;
• Tài liệu báo cáo.

Thanh toán cho chuyến đi bằng tiền mặt, thẻ, chuyển khoản. Theo yêu cầu của khách hàng, một biên nhận của báo cáo nghiêm ngặt có con dấu màu xanh được phát hành, một mẫu của báo cáo này được đăng trên trang web.

Taxi Vip Ufa

Các chuyên gia của công ty chuyên phục vụ các đối tác kinh doanh, khách VIP đã đến thăm thủ đô, các vị khách quý và khách du lịch thích dịch vụ chất lượng cao. Một taxi kinh doanh có các xe trong đội của nó:

• MERCEDES-BENZ: C-CLASS, E-CLASS, S-CLASS, V-CLASS, GLS-CLASS
• LEXUS ES 250, GS 250 LUXURY
• KIA QUORIS LUXURY
• HYUNDAI GENESIS G80
• HONDA CROSSTOUR
• PORSHE CAYENNE
• TOYOTA LAND CRUISER PRADO
• TOYOTA CAMRY XV50, XV70
• NISSAN TEANA
• AUDI A6
• BMW-X5
• BMW520

Sau khi liên hệ dịch vụ, thời gian nộp hồ sơ chuyển khoản không quá nửa tiếng.

"May mắn"

Dịch vụ đặt chuyến đi trong dịch vụ phái cử "May mắn" có một số đặc điểm chính:

• Khả năng đặt hàng trực tuyến;
• Đặt xe qua điện thoại;
• Giá vé rẻ và cố định;
• Xe ra sân bay và nhà ga (bến xe).

Xử lý đơn hàng nhanh chóng và quan hệ đối tác với các nhà vận chuyển chuyên nghiệp khác cung cấp dịch vụ chất lượng.

"Hoa tiêu"

Tương tự với các dịch vụ khác, công ty Shturman cung cấp cho hành khách một cuộc họp tại sân bay, ga tàu hoặc bến xe buýt. Các dịch vụ như:

• Giao hàng hóa, hoa hoặc nhiên liệu;
• Chuyển phát nhanh;
• Người lái xe tỉnh táo;
• Lái xe taxi cá nhân;
• Xe trong một ngày;
• Dịch vụ sự kiện.

Khi đặt hàng, bạn có thể làm rõ thêm nhu cầu về ghế ngồi ô tô cho trẻ em hoặc việc vận chuyển vật nuôi trên xe. Có thể cấp xe máy lạnh, giấy tờ vận chuyển.

Các dịch vụ như đưa đón chuyên nghiệp của bất kỳ hãng xe nào, các chuyến đi ra khỏi thị trấn, chiếu sáng cũng có sẵn trong công ty. Tất cả các tài xế taxi của công ty đều có nhiều năm kinh nghiệm và lái các hạng B, C, D, E.

Nếu cần thêm bất kỳ dịch vụ nào, khi đặt xe, bạn có thể nói rõ khả năng cung cấp của họ với nhà điều hành và rất có thể, nhân viên sẽ đáp ứng và thỏa mãn mọi mong muốn của khách hàng. Đừng quên giảm giá và thưởng liên tục cho khách hàng thường xuyên. Sửa điện thoại của các nhà cung cấp dịch vụ yêu thích của bạn.

Phần kết luận

Tất nhiên, mỗi người trước khi lựa chọn công ty phù hợp nhất cho mình đều phải tự mình đánh giá ưu nhược điểm của công ty đó. Thông thường, các đánh giá trực tuyến hoặc các đề xuất và lời khuyên từ bạn bè sẽ giúp bạn thực hiện điều này.

Không thể khẳng định chắc chắn xe nào và tài xế của hãng nào tốt hơn. Dân số có mức độ phổ biến khác nhau của các mô hình. Ai đó quan tâm đến các lựa chọn ngân sách nhất từ ​​những lựa chọn trong vận chuyển hành khách, rẻ hơn về giá. Ai đó chọn những chiếc xe tốt nhất có Wi-Fi và các dịch vụ khác mà chức năng của các dịch vụ cao cấp có thể cung cấp.