Nội dung

  1. Sự khác biệt giữa công ty lữ hành và đại lý du lịch
  2. Độ tin cậy của nhà điều hành tour
  3. Danh sách các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở St.Petersburg

Các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất của St.Petersburg năm 2020

Các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất của St.Petersburg năm 2020

Sắp đến thời điểm cho các kỳ nghỉ hè và hàng nghìn người Nga đi du lịch. Cách dễ nhất để tổ chức kỳ nghỉ của bạn là sử dụng dịch vụ của một công ty lữ hành. Công ty sẽ lựa chọn một kỳ nghỉ theo yêu cầu của khách hàng, tính đến tất cả các khoản nhỏ, lo việc đưa đón, du ngoạn và bảo hiểm. Điều duy nhất cần làm là chọn một nhà điều hành tour đáng tin cậy, người sẽ không phá sản ngay trước khi khởi hành và sẽ thực hiện mọi lời hứa của mình.

Sự khác biệt giữa công ty lữ hành và đại lý du lịch

Mặc dù những khái niệm này rất giống nhau, nhưng sự khác biệt giữa chúng là rất lớn. Trách nhiệm của nhà điều hành tour bao gồm việc phát triển và đóng gói sản phẩm du lịch. Điều này, bên cạnh hướng đi du lịch, bao gồm mọi thứ khác mà người đi nghỉ sẽ mong đợi và nơi anh ta trả tiền của mình. Đây là một chuyến bay, chuyển đến khách sạn và trở lại, ăn ở trong phòng, có thể có một chuyến du ngoạn.

Gần đây, thông qua lỗi của các công ty lữ hành thiếu trách nhiệm, du khách thường xuyên bị mắc kẹt trong các phòng chờ sân bay. Các biện pháp đặc biệt hiện đã được phát triển và thực hiện ở cấp chính phủ để ngăn chặn những tình huống như vậy. Công ty lữ hành chỉ có thể bắt đầu tiến hành các hoạt động của mình sau khi cung cấp một khoản đặt cọc bằng tiền mặt, khoản tiền này sẽ trở thành sự đảm bảo cho khả năng thanh toán của họ. Muốn vậy, tổ chức phải đóng góp tiền vào quỹ "Hỗ trợ khách du lịch". Trong trường hợp này, chỉ một công ty đã cung cấp khoản đóng góp từ 2.000.000 rúp trở lên mới có thể trở thành nhà điều hành tour.

Tất cả các công ty lữ hành được liệt kê trong một sổ đăng ký đặc biệt. Vì vậy, trước khi thanh toán cho chuyến du lịch, bạn nên xem xét sổ đăng ký này và đảm bảo rằng công ty đó đang ở đó và được chỉ định là nhà điều hành tour. Bằng cách này, bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi những kẻ lừa đảo và các công ty đáng ngờ.

Sau khi chuẩn bị, chuyến tham quan sẽ được bán. Công ty lữ hành có thể tự mình bán hoặc ủy thác một số công việc này cho các công ty khác. Những công ty cung cấp dịch vụ trung gian như vậy được gọi là đại lý du lịch. Họ có thể làm việc với một số nhà điều hành tour du lịch và chỉ tham gia vào việc bán các tour du lịch, nhưng không tham gia vào việc đóng gói của họ.

Ưu điểm của việc mua tour từ các công ty du lịch là sự lựa chọn đa dạng. Một công ty như vậy sẽ phân tích yêu cầu của khách hàng và tìm ra lời đề nghị có lợi nhất cho anh ta đáp ứng yêu cầu của anh ta. Khách hàng không trả tiền cho các dịch vụ của một công ty như vậy. Quyền lợi của đại lý du lịch đã được bao gồm trong giá tour. Sau cùng, anh ta mua một sản phẩm từ một công ty lữ hành với giá đặc biệt. Sẽ có lợi khi mua các phiếu mua hàng từ các đại lý du lịch, vì một số trong số họ cung cấp chiết khấu riêng.

Trong một đại lý du lịch tốt, ngoài việc chọn một số tùy chọn, họ sẽ cung cấp cho khách hàng tất cả các thông tin cần thiết - về thanh toán và ngày đặt vé, chuyến bay và mọi thứ khác. Trong những trường hợp như vậy, nguy cơ rơi vào tình huống khó chịu là rất ít.

Bất kể voucher được mua ở đâu, nhà điều hành tour sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về chuyến tham quan.

Độ tin cậy của nhà điều hành tour

Điều đầu tiên cần xem xét là số lượng điểm đến được phục vụ. Các nhà điều hành tour du lịch không tốn kém được hướng dẫn bởi các điểm đến đại chúng có sẵn cho đa số.Chúng bao gồm Thổ Nhĩ Kỳ, Tunisia, trong quá khứ gần đây là Ai Cập và các quốc gia tương tự khác. Nếu tình hình đột ngột thay đổi ở một trong những quốc gia này và việc đi lại ở đó bị cấm, nhà điều hành sẽ bị thiệt hại nặng nề. Điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến khách du lịch. Đối với một công ty bán tour du lịch ở một số lượng lớn các điểm đến, nguy cơ bị ở trong tình trạng đỏ là rất ít.

Một chi tiết quan trọng khác là sự hiện diện của các công ty du lịch và công ty du lịch tại các nước sở tại. Trách nhiệm của các công ty này bao gồm đặt phòng và thanh toán cho khách sạn, tổ chức đưa đón, du ngoạn và các sự kiện giải trí khác. Đối với khách du lịch, kỳ nghỉ sẽ thoải mái nhất có thể nếu nó được giám sát liên tục bởi nhân viên của một công ty.

Một nhà điều hành tour du lịch tốt sẽ luôn có thỏa thuận với một số hãng hàng không. Chúng ảnh hưởng đến chi phí của chuyến bay. Trong nhiều gói, giá vé máy bay chiếm phần lớn giá tour.

Ngoài ra, hợp đồng phải được ký kết với các công ty bảo hiểm. Luôn có nguy cơ xảy ra sai sót. Do đó, ngay cả với một kỳ nghỉ được lên kế hoạch đầy đủ, nó có thể bị phá vỡ. Họ có thể đột ngột hủy chuyến bay, từ chối nhận phòng khách sạn, công ty lữ hành có thể phá sản. Sau đó, công ty bảo hiểm bắt đầu kinh doanh. Trong trường hợp bất khả kháng, khách du lịch phải đóng bảo hiểm. Một người có nhận được tiền của họ hay không phụ thuộc vào khả năng thanh toán của công ty bảo hiểm.

Danh sách các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở St.Petersburg

Để đánh giá độ tin cậy của các công ty lữ hành, người ta thường tính đến mức độ cung cấp dịch vụ của nhân viên công ty. Họ cũng tính đến mức độ phát triển của mạng lưới các đại lý và có bao nhiêu lời phàn nàn từ những khách du lịch không hài lòng.

Tham quan Tez

Công ty lữ hành quốc tế này đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Vì vậy, anh ấy xứng đáng có được vị trí đầu tiên. Công ty cung cấp hơn 30 điểm đến nổi tiếng để bạn lựa chọn. Tại đây họ rất sẵn lòng tổ chức một chuyến du lịch đến Thổ Nhĩ Kỳ nổi tiếng hoặc Maldives xa lạ, đến các thánh địa ở Israel hoặc bất kỳ nơi nào khác theo yêu cầu của khách hàng. Tez Tour là một trong những công ty lữ hành lớn nhất không chỉ ở Nga mà còn trên thế giới. Đồng thời, công ty này có ít đánh giá xấu nhất từ ​​những khách hàng không hài lòng - chỉ 1,07%. Do đó, khả năng xảy ra các vấn đề trong khi nghỉ ngơi là tối thiểu. Số vốn ấn tượng của công ty cũng nói lên độ tin cậy của công ty. Nó vượt quá 100 triệu rúp. Nó được điều hành bởi một công ty bảo hiểm được đánh giá độ tin cậy cao và được nhiều cơ quan phân tích tin tưởng.

Ngoài tổ chức các tour du lịch, công ty cung cấp nhiều dịch vụ khác. Tại đây bạn có thể tổ chức các kỳ nghỉ gia đình, các sự kiện và hội nghị khác nhau, các kỳ nghỉ cho những khách hàng đặc biệt. Tất cả các câu hỏi về việc tổ chức vui chơi giải trí chỉ do nhân viên của công ty này quyết định, bao gồm cả việc khởi hành và đón tiếp khách du lịch, tổ chức đưa đón và du ngoạn. Chỉ có các chuyến bay và chỗ ở khách sạn được tổ chức bởi các công ty bên thứ ba, nhưng ngay cả với họ công ty cũng có nhiều hợp đồng. Đồng thời, khách du lịch từ công ty này không bao giờ gặp vấn đề về nhà ở, vì có chỗ ở các khách sạn ở mọi hướng.

Ưu điểm:
  • nhà điều hành tour du lịch lớn nhất;
  • một số lượng lớn các hướng;
  • quy mô vốn bảo hiểm ấn tượng;
  • mạng lưới đại lý khổng lồ;
  • ít đánh giá xấu;
  • nhiều khách sạn bảo hành;
  • thỏa thuận với các hãng hàng không.
Nhược điểm:
  • không tìm thấy.

TUI

Công ty lữ hành TUI là một trong những công ty lớn nhất trong Liên minh Châu Âu. Công ty đã hoạt động từ năm 1995. Công ty cho khách hàng nghỉ ngơi tại 40 điểm đến. Hơn nữa, dịch vụ sẽ luôn ở mức cao nhất. Công ty lữ hành luôn quan tâm đến uy tín của mình, do đó, phần còn lại cho khách hàng luôn được tổ chức một cách tốt nhất. Công ty có các khách sạn trên toàn thế giới với số lượng sao khác nhau. Các chuyến bay được thực hiện trên máy bay tư nhân của công ty, bởi vì nó có một số máy bay tốt để sử dụng.

TUI sẽ giúp bạn tổ chức các loại hình giải trí khác nhau.Đây có thể là một lựa chọn bãi biển lười biếng hoặc một chương trình du ngoạn phong phú, cũng như các điểm đến thể thao mạo hiểm. Ngoài ra, có thể tổ chức chuyến du lịch dài ngày hoặc ngắn ngày trên tàu. Điểm đặc biệt của công ty lữ hành là các ưu đãi dành riêng cho một số nhóm khách hàng. Đó có thể là kỳ nghỉ của tuổi trẻ hoặc kỳ nghỉ của các cặp vợ chồng có con nhỏ. Công ty rất đáng tin cậy, bằng chứng là vốn bảo hiểm hơn 160 triệu rúp. Nó được quản lý bởi một công ty bảo hiểm với xếp hạng cao nhất.

Ưu điểm:
  • công ty lữ hành lớn nhất Châu Âu;
  • số vốn ấn tượng;
  • sự sẵn có của khách sạn và máy bay riêng;
  • ưu đãi độc đáo cho các đối tượng mục tiêu cụ thể;
  • mạng lưới đại lý khổng lồ;
  • một số lượng nhỏ các đánh giá tiêu cực;
  • một số lượng lớn các điểm du lịch.
Nhược điểm:
  • không tìm thấy.

Du lịch San hô

Công ty điều hành tour du lịch lớn này chuyên về các điểm đến du lịch được người Nga đặc biệt yêu thích. Tại đây bạn có thể mua vé đi Tunisia, Thổ Nhĩ Kỳ, Tây Ban Nha và các nước khác. Các nhân viên của công ty sẽ luôn cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn thú vị để giải trí ngoài nước. Bạn có thể thực hiện một chuyến đi với Coral Travel đến 32 điểm đến. Tại 17 quốc gia, công ty có các khách sạn riêng với các phòng ở mức độ thoải mái khác nhau. Chỗ ở của khách du lịch phụ thuộc vào chi phí của voucher mà họ đã mua. Hầu như không bao giờ có vấn đề với các chuyến bay, vì công ty có nhiều thỏa thuận với các hãng hàng không khác nhau. Vé máy bay có thể mua theo bất kỳ hướng nào.

Vốn bảo hiểm của nhà điều hành tour vượt quá 110 triệu rúp. Nó được quản lý bởi hai công ty bảo hiểm. Một trong số chúng có thứ hạng độ tin cậy tăng lên. Công ty lữ hành có mạng lưới văn phòng rộng khắp cả nước tại các thành phố khác nhau. Đồng thời, công ty phát triển hàng năm và bổ sung các hướng đi mới cho các hướng hiện có. Hầu hết các đánh giá của khách hàng về công việc của công ty là tích cực.

Ưu điểm:
  • một số lượng lớn các hướng;
  • số vốn ấn tượng;
  • mạng lưới văn phòng rộng khắp cả nước;
  • số lượng khách hàng đánh giá tiêu cực thấp;
  • có khách sạn của riêng họ ở các quốc gia khác nhau;
  • kinh nghiệm làm việc trên 25 năm.
Nhược điểm:
  • không tìm thấy.

Pegas Touristik

Pegas Touristik phục vụ các tuyến du lịch nổi tiếng nhất. Du lịch đến 22 quốc gia với nhà điều hành tour du lịch này. Và không nhất thiết phải đi máy bay. Vận tải đường sắt được thực hiện theo nhiều hướng. Độ tin cậy của nhà điều hành tour này được chứng minh bằng kinh nghiệm hơn 20 năm và nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng. Ngoài các lựa chọn tiêu chuẩn cho việc tham quan và nghỉ lễ trên bãi biển, tại đây bạn có thể chọn một tour thể thao, đặt một kỳ nghỉ của công ty hoặc nhận dịch vụ VIP với các tùy chọn độc quyền. Bất lợi của công ty được gọi là sự nhầm lẫn trong một số trường hợp, do quá nhiều khách hàng.

Công ty có thỏa thuận với nhiều khách sạn ở các quốc gia khác nhau. Vì vậy, khách du lịch không gặp khó khăn về chỗ ở. Các khoản đảm bảo tài chính của nhà điều hành tour vượt quá 220 triệu rúp. Do đó, khách du lịch của hãng này không gặp khó khăn gì khi bay và làm thủ tục. Công ty bảo hiểm hợp tác với Pegas Touristik có xếp hạng độ tin cậy cao nhất. Điều này nhấn mạnh sự thành công của nhà điều hành tour và truyền cảm hứng tự tin trong anh ta.

Ưu điểm:
  • quy mô ấn tượng của bảo lãnh tài chính;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy;
  • mạng lưới văn phòng khổng lồ khắp cả nước;
  • hợp tác với nhiều khách sạn và hãng hàng không;
  • kinh nghiệm làm việc 25 năm.
Nhược điểm:
  • nhiều đánh giá tiêu cực hơn đối thủ cạnh tranh;
  • số lượng điểm đến được phục vụ ít hơn so với các công ty khác.

AnexTour

Công ty này chuyên về các điểm đến nổi tiếng như Cộng hòa Dominica, Thái Lan, Tây Ban Nha. Nhưng bạn cũng có thể mua vé đến các điểm đến khác tại đây. AnexTour phục vụ tổng cộng 36 điểm đến. Chỗ ở và chuyến bay cũng được cung cấp bởi nhà điều hành tour.Đối với điều này, công ty có các khách sạn riêng ở các quốc gia khác nhau và hãng hàng không của riêng mình. Vì vậy, chất lượng của dịch vụ luôn được duy trì ở mức cao nhất. Các khoản đảm bảo tài chính của nhà điều hành lên tới hơn 200 triệu rúp. Điều này nói lên độ tin cậy và trách nhiệm với khách hàng. Công ty bảo hiểm đáng tin cậy với xếp hạng cao hợp tác với AnexTour. Vì vậy, một kỳ nghỉ với công ty lữ hành này không bao giờ là một vấn đề.

Trong số các ưu đãi của AnexTour, bạn có thể tìm thấy cả những lựa chọn kỳ nghỉ khá hợp túi tiền và ưu tú. Đồng thời, ngay cả một người có thu nhập khiêm tốn cũng có thể chi trả một kỳ nghỉ với công ty lữ hành này, vì có rất nhiều lựa chọn tour tiết kiệm. Việc thiếu các đề xuất như vậy được phản ánh trong các đánh giá tiêu cực. Trong đó, những khách hàng không hài lòng lưu ý rằng có vấn đề với việc kiểm tra khách sạn, chuyến bay và các sắc thái khác. Đồng thời, đối với tín dụng của nhà điều hành tour du lịch, cần lưu ý rằng tất cả các vấn đề được giải quyết đủ nhanh chóng.

Ưu điểm:
  • sự sẵn có của các khách sạn và hãng hàng không riêng;
  • nhiều loại tour du lịch;
  • một số lượng lớn các hướng;
  • quy mô bảo lãnh tài chính lớn;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy.
Nhược điểm:
  • rất nhiều đánh giá tiêu cực liên quan đến các chuyến tham quan ngân sách.

Sunmar

So với các công ty lữ hành khác, Sunmar có ít kinh nghiệm. Cô đã đưa khách đi du lịch từ năm 2005. Trong số các công ty khác, Sunmar đáng chú ý vì giá rẻ. Đồng thời, ưu đãi của nó thu hút những khách hàng có điều kiện khá tốt. Đại đa số khách hàng của công ty lữ hành này đều hài lòng với công việc của nó và để lại những đánh giá khen ngợi. Độ tin cậy của nhà điều hành tour được xác nhận bởi quy mô bảo lãnh tài chính 110 triệu rúp. Ngoài ra, một trong những công ty bảo hiểm đáng tin cậy nhất trong nước hợp tác với công ty này. Ngoài ra, Sunmar đã giành được một số giải thưởng du lịch danh giá.

Công ty không có máy bay hoặc khách sạn riêng, nhưng có hợp đồng với nhiều hãng hàng không và khách sạn trong lĩnh vực này. Vì vậy, khách hàng của cô không gặp khó khăn về vé hay chỗ ở. Sự phát triển tích cực của công ty lữ hành được khẳng định bằng việc mở các điểm đến mới ở các quốc gia khác nhau. Đồng thời, bạn có thể mua được tấm vé rẻ tại đây mà chất lượng dịch vụ không bị ảnh hưởng.

Ưu điểm:
  • đảm bảo tài chính đáng kể;
  • nhiều khách sạn được phục vụ theo thỏa thuận;
  • hợp tác với công ty bảo hiểm đáng tin cậy;
  • không có vấn đề với vé;
  • nghỉ ngơi tiết kiệm;
  • nhiều hướng.
Nhược điểm:
  • không tìm thấy.

Biblio Globus

Nhà điều hành tour du lịch lớn nhất này phục vụ khoảng 3 triệu khách du lịch mỗi năm, điều này cho thấy mức độ tin tưởng của khách hàng đối với nó. Vốn bảo hiểm của Biblio Globus được cung cấp bởi một công ty bảo hiểm có độ tin cậy cao. Mặc dù số vốn tự có của công ty lữ hành này nhỏ và chỉ lên tới 30 triệu rúp. Ngoài những ưu đãi thông thường về các chuyến tham quan và nghỉ biển, họ sẽ giúp bạn tổ chức một chuyến du ngoạn trên biển, tham quan thể thao, tham quan mua sắm và nhiều lựa chọn khác. Đối với tất cả các khách hàng, nhân viên của công ty sẽ chọn tùy chọn thích hợp cho yêu cầu của họ.

Lợi thế chính của Biblio Globus là 70 điểm đến mà nó phục vụ. Ở đây bạn có thể tổ chức một chuyến đi với tính chất khác nhau đến tất cả các quốc gia nổi tiếng. Đồng thời, có cơ hội ra nước ngoài và thăm Mỹ, Mexico, Cuba và các nước khác. Bạn có thể đi du lịch đến một số quốc gia không chỉ bằng máy bay, mà còn bằng đường sắt hoặc xe buýt. Hơn nữa, trong một số công ty có khách sạn riêng. Ngoài việc tổ chức các chuyến du lịch, công ty lữ hành này có kho sách trực tuyến của riêng mình. Vì vậy, nếu muốn, cùng với voucher, bạn có thể mua ngay một cuốn sách để không bị nhàm chán trên đường.

Ưu điểm:
  • một loạt các điểm đến nổi tiếng;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy;
  • các tùy chọn khác nhau để giải trí;
  • có khách sạn riêng của họ;
  • du lịch bằng máy bay và tàu hỏa;
  • cửa hàng trực tuyến riêng.
Nhược điểm:
  • số tiền đảm bảo tài chính thấp.
P / p Không.TênĐịa chỉ Điện thoạiTrang mạng
1Tham quan TezKolomyazhsky triển vọng, 15, bldg. 2, Saint Petersburg (tầng 2)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIblvd. Novatorov, 11, St.Petersburg7 812 377‑66-97tui.ru
3Du lịch San hôMalaya Morskaya st., 18, tòa nhà 1, St.Petersburg (văn phòng 307)7 812 240‑47-11San hô.ru
4Pegas TouristikAltayskaya St., 3, Saint Petersburg7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourKhách hàng tiềm năng Nevsky, 56 tuổi, Saint Petersburg7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarNevsky triển vọng, 102, Saint Petersburg7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio Globusst Vosstaniya, 1B, St.Petersburg (văn phòng 37)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

Số lượng nhà điều hành tour du lịch ở St.Petersburg không giới hạn đối với những người được trình bày trong bảng xếp hạng. Nhưng để phần còn lại thực sự thành công và trôi qua mà không gặp vấn đề gì, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với họ.

Máy vi tính

Thể thao

sắc đẹp, vẻ đẹp