Classement des meilleures entreprises de transport à Moscou et à Saint-Pétersbourg pour 2020

Les résidents de Moscou et de Saint-Pétersbourg utilisent souvent les services d'entreprises de transport pour livrer des marchandises, des colis, des commandes dans des magasins en ligne, des appartements et des chalets d'été. Dans les grandes villes, il existe un grand choix d'institutions de ce type qui sont prêtes à faire le travail à peu de frais et rapidement. Cependant, la qualité est différente, donc tous ne sont pas également appréciés des habitants de ces villes. Nous présentons la notation des entreprises de transport éprouvées et fiables des deux capitales russes pour 2020 avec une description des principaux avantages, caractéristiques du travail, tarifs et délais de livraison.

Critères de choix

Pour rester satisfait de la qualité, il faut savoir comment choisir une société de transport, ce qu'il faut rechercher afin d'éviter les erreurs de choix:

• expérience;
• les délais;
• des prix;
• disponibilité du site;
• conditions de transport;
• type de transport;
• garantie;
• inscription et paiement;
• Commentaires.

Expérience. L'entreprise avec une grande fiabilité, ayant de nombreuses années d'expérience dans le service à la clientèle, dispose d'un système de travail bien établi, le personnel exécute en douceur la tâche commune, fournit un support documentaire et de conseil. Les petits transporteurs, tout juste débutants, peuvent ne pas être en mesure de faire face au flux de commandes, ils n'effectuent pas toujours le transport à temps, remplissent correctement la documentation et fournissent des conseils qualifiés aux clients. Par conséquent, les grandes organisations de succursales de réseau sont principalement en demande.

Délais. Lors de l'enregistrement du transport, les conditions sont indiquées dans le contrat. Une entreprise fiable y adhère strictement, livrant à la date convenue. Un transporteur moins consciencieux peut ne pas être particulièrement ponctuel dans cette affaire, ce qui affecte négativement sa réputation et ses critiques. Le timing dépend du travail du service logistique de l'entreprise: élaboration d'un itinéraire, choix d'un mode de transport, différents prestataires. Il est conseillé de clarifier ces questions avant de choisir un transporteur.

Des prix. Chaque jour, il y a de plus en plus de propositions pour le transport de colis, de nouvelles entreprises sont créées, les existantes se développent. Par conséquent, le coût moyen du transport devient de plus en plus abordable. Il ne faut pas oublier que le coût en Russie dépend directement de la distance: de Moscou à Yaroslavl, le prix est beaucoup plus bas que celui de Vladivostok. Vous ne devriez pas avoir peur de payer trop cher à une entreprise fiable pour un haut niveau de service et de qualité de transport, c'est bien mieux que de payer un sou et d'avoir une humeur gâchée en raison du non-respect des délais et de la qualité, du manque d'obligations de garantie du transporteur, jusqu'à la perte ou l'endommagement de la cargaison.

Disponibilité du site. Toute entreprise de transport qui décide de fournir des services de transport sérieusement et pour longtemps, propose à ses clients un site Web avec une interface fonctionnelle pratique:

• Retour d'information;
• contacts de l'entreprise;
• numéro de téléphone de la hotline;
• promotions, remises;
• calculatrice avec la fonction de calculer le coût de la commande;
• la capacité de payer et de postuler en ligne;
• fonction de suivi;
• des informations fiables sur les conditions de coopération;
• dégagement rapide.

Section obligatoire - Compte personnel, en s'enregistrant qui, le client accède aux informations nécessaires, peut gérer les commandes, suivre le mouvement de son colis, laisser des commentaires sur le travail du transporteur, contacter le responsable sur tout problème qui se pose. Selon les acheteurs, il est pratique d'avoir une version mobile du site pour une communication rapide depuis un smartphone, afin de savoir rapidement combien coûte le service, quelles sont les catégories de fret, à quelle entreprise il vaut mieux privilégier.

Conditions de livraison. Pour une livraison réussie des marchandises dans les régions, à travers le pays, entre différents pays, il existe une liste d'exigences:

1. exigences pour les marchandises - en fonction du type de transport: par route et par air, des exigences sont imposées sur les dimensions, le poids total et le volume, pour les surdimensionnés, des frais supplémentaires sont appliqués aux tarifs existants;
2. exigences d'emballage - matériaux qui protègent les articles expédiés contre les dommages mécaniques (tissu, polypropylène, carton, bois, métal, plastique), type en fonction de la taille et du poids du colis (sac, boîte, boîte, caisse en bois, cadre métallique);
3. horaires et conditions - dépendent de l'itinéraire, de la distance et de la géographie du transport (régional, interurbain, international), du type de livraison (au terminal de l'entreprise, à l'adresse du client);
4. conditions de paiement - pour la commodité des consommateurs, les meilleures entreprises utilisent différentes formes (espèces, autres que les espèces) et conditions de paiement (à la livraison, au transport ou à la réception), des marchandises surdimensionnées et surdimensionnées, des commandes urgentes.

Types de transport. La vitesse et le coût du transport dépendent du type de transport utilisé: aérien, maritime, ferroviaire, terrestre (taxis passagers et cargo, réfrigérateurs). Les meilleures entreprises peuvent offrir des services de transport à bas prix en abaissant les tarifs avec leur propre flotte.

Garantie. Dans les régions de Moscou et de Leningrad, il existe une longue liste de transporteurs, les colis sont livrés par avion, par chemin de fer, par eau, par route. Le consommateur souhaite recevoir des garanties de sécurité et de rapidité de transport, de transport lors de ses déplacements. Des preuves documentaires des garanties sont offertes par des entreprises populaires qui ont gagné la confiance des clients au fil des années de travail impeccable. Si le transporteur ne fournit pas de garantie, il n'est guère conseillé d'utiliser son œuvre.

Inscription et paiement. La popularité d'une organisation de transport dépend de la commodité de passer et de payer la commande. Les grandes entreprises proposent la livraison à la commande en ligne, par téléphone ou dans une boutique en ligne lors de l'achat de marchandises avec transport ultérieur vers le destinataire.

Commentaires. La popularité et la pertinence du transporteur s'expriment dans les réponses des personnes qui ont utilisé ses services. Parmi les commentaires adressés aux entreprises qui affichent des performances médiocres, ils notent le plus souvent:

• temps confus, adresse du client en raison de la négligence du gestionnaire;
• incohérence dans la capacité de charge du véhicule commandé;
• surestimation du coût, qui est différent de celui indiqué dans l'annonce;
• plus long que le transport indiqué;
• dommage ou perte du colis;
• longue attente à l'entrepôt ou au bureau de l'entreprise lors de l'enregistrement (émission);
• la grossièreté du personnel.

Un grand nombre de réponses positives contribue à une augmentation de la cote du transporteur, des appels clients plus fréquents.

Recommandations

Lors du choix des services de quelle organisation de transport il vaut mieux utiliser, il convient de suivre plusieurs conseils importants:

1. Accordez moins d'attention à la publicité, en vous concentrant sur l'étude de véritables critiques objectives, les principales caractéristiques du travail. Mieux vaut si ces lettres de remerciement sont scannées, plutôt que des formulaires de commentaires sur le site officiel, qui peuvent être facilement écrits sur commande.
2. Appelez plusieurs entreprises, comparez les réponses des employés: politesse, compétence, volonté d'aider un client, degré de précision dans les réponses aux questions.
3. Faites attention au professionnalisme du manager, qui doit connaître toutes les nuances du transport: une entreprise qui se respecte ne fait pas affaire avec des amateurs, des employés impolis et hostiles.
4. Pour étudier le site Internet ou s'informer lors d'une conversation téléphonique avec le responsable des informations sur l'état du parc de véhicules, la possibilité de choisir une voiture adaptée en termes de capacité de charge et d'état technique. Les représentants d'un transporteur réputé fournissent toujours des informations détaillées sur le véhicule à la demande du client.
5. Renseignez-vous sur la géographie du transporteur: plus la distance par rapport aux villes vers lesquelles le transport est effectué avec succès est grande, plus les zones et les petits villages difficiles d'accès de cette liste sont élevés, plus les qualifications du personnel et le niveau de service sont élevés.
6. N'ignorez pas la question de la politique de prix de l'entreprise, des bonus et promotions pour les clients réguliers, des remises saisonnières et des conditions pour les obtenir.
7. Si possible, choisissez un transporteur dont le bureau et l'entrepôt sont à distance de marche l'un de l'autre pour assurer un enregistrement ou une réception plus pratique d'une commande.
8. Négocier à l'avance le délai de livraison, documenté par le transporteur, l'expédition dans les délais, le transport de haute qualité, la livraison rapide des marchandises.

Classement des meilleures compagnies de transport à Moscou et à Saint-Pétersbourg

Nous offrons un aperçu des transporteurs populaires offrant des services de transport de haute qualité abordables en 2020.

Les meilleures compagnies de transport à Moscou et dans la région de Moscou

PEC

Adresse: 1er Vyazovsky pr-d, 4 bâtiment 19
☎+7 (495)-660-1111
Site Web: https://pecom.ru/

Une organisation de transport bien connue avec un siège social dans la capitale jouit d'une popularité constante en raison de l'exécution rapide et de haute qualité des travaux de transport de colis en Russie et au Kazakhstan, de programmes logistiques bien développés et de l'approche professionnelle des employés. 3,5 millions de clients sont servis chaque année, des particuliers aux grandes entreprises manufacturières. Le principal domaine de travail est la livraison de marchandises de groupage par route et par air.

La zone de livraison comprend environ cent mille colonies, dans un rayon allant jusqu'à 300 km du bureau de service le plus proche. La surveillance du trafic est effectuée par satellite, ce qui garantit une haute précision de suivi. La livraison depuis la Chine a été établie ces dernières années. Un système flexible de tarifs est composé des dimensions de la cargaison et de la distance de transport.

• vitesse (1-3 jours ouvrables);
• haut niveau de service;
• large couverture des colonies;
• personnel sympathique;
• site informatif;
• calculatrice pratique;
• différentes options de paiement;
• suivi par satellite;
• politique de prix flexible;
• Assurance;
• de nombreuses critiques positives.

• non identifié.

BaïkalService

Adresse: rue Elektrodnaya, 11, bâtiment 9
☎+7 (495)-995-0809
Site Web: https://www.baikalsr.ru/

Société de transport de succursales de réseau, l'un des meilleurs transporteurs de Moscou. Il couvre plus de 80 villes de notre pays, dessert plus de 50 000 colonies en Russie, occupe une position de leader dans les pays de la CEI parmi les analogues. Le transport est assuré par voie aérienne et routière à bas prix. La flotte de véhicules se compose de camions jusqu'à 20 tonnes.

Principales directions d'activité:

• produits d'hypermarché;
• groupage de marchandises;
• le transport en Russie;
• livraison à des endroits éloignés.

Les services supplémentaires populaires incluent:

• livraison ciblée;
• Chargement déchargement;
• transport de documents;
• ramasser la cargaison de la voiture;
• stockage d'entrepôt responsable;
• emballage;
• conditions spéciales pour le service des clients VIP réguliers.

Plusieurs services sont disponibles sur le site: calculatrice, suivi, modification des données, demande de documentation, paiement en ligne. L'entreprise dispose d'un magasin de matériaux d'emballage:

• cartons;
• récipient en étain;
• carton ondulé;
• film à bulles d'air;
• film ordinaire.

• Garantie de sécurité à 100%;
• livraison dans les plus brefs délais;
• matériel d'emballage de haute qualité;
• remises;
• des taux de stockage en entrepôt avantageux;
• géographie étendue;
• transport aérien;
• un grand choix d'œuvres supplémentaires;
• services pratiques sur le site.

• les délais ne sont pas toujours respectés.

GTD

Adresse: Novoryazanskoe sh., 6
☎+7 (495)-108-1770
Site Web: https://moscow.gtdel.com/

Un grand réseau de succursales pour la livraison de colis et de marchandises, élargissant constamment la gamme de services, des opportunités de service pour un service client plus confortable en Russie et dans la CEI. Les services sont situés:

1. sur le site;
2. dans votre compte personnel;
3. dans l'application mobile.

Les clients se voient proposer:

• table de commande;
• Livraison express;
• LA MORUE;
• dédouanement.

Le transporteur propose également l'emballage, le stockage, l'assurance des colis.
Dans votre compte personnel, vous pouvez calculer le coût, suivre le colis, remplir une demande, sélectionner l'adresse du bureau de représentation.

• bas prix;
• une large gamme de services;
• qualité de service;
• employés expérimentés;
• mise à disposition d'un chargeur, d'un transitaire;
• services en ligne;
• géographie riche.

• non identifié.

Auto-Trans

Adresse: 1ère impasse Magistralny, 5 bât.11
☎+7 (495)-150-1500
Site Web: https://cargo-avto.ru/

L'une des organisations métropolitaines de confiance responsable d'un déménagement rapide de haute qualité dans un nouvel appartement, une datcha, un bureau avec la fourniture de chargeurs responsables, un service de montage et de démontage de meubles. Il est possible de transporter des pianos, des marchandises surdimensionnées à Moscou, dans la région et des transferts interurbains. Si nécessaire, vous pouvez commander l'emballage des meubles pour un transport en toute sécurité. Les termes du contrat sont pleinement respectés: temps, lieu, coût, qualité du travail. Le paiement est accepté en espèces, virement bancaire et carte. Vous pouvez régler votre commande en ligne sur le site. L'horaire de travail sept jours sur sept, 24 heures sur 24, vous permet de contacter le transporteur à tout moment. La livraison est effectuée sur les propres moyens de transport de l'entreprise, avec 20 types de voitures et des équipements spéciaux:

• gazelles de fret et de passagers;
• talon;
• camions 10 t, 20 t;
• voitures avec ascenseurs hydrauliques, planches basses, chariots.

L'utilisation d'un tel transport permet d'effectuer tout transport rapidement, sans effort inutile et sans danger pour le contenu. Sur le site, vous pouvez choisir n'importe quelle voiture en fonction des exigences du contenu transporté. Le temps de prise en charge de la voiture peut aller jusqu'à 30 minutes. S'il est difficile de déterminer le nombre de chargeurs ou le type de machine, un appel gratuit à un évaluateur est offert. Les promotions perpétuelles sont valables:

• coupon de 500 roubles pour le déménagement;
• 5% de réduction sur recommandation;
• réduction à des heures favorables (de 16 h 00 à 7 h 00);
• 20% de réduction lors de la commande d'emballage;
• 15% de réduction le dimanche lors de la commande à partir de 1950 roubles.

Les promotions augmentent considérablement l'intérêt pour le transporteur, rendant les services plus accessibles.

• nouvelles voitures;
• itinéraire individuel;
• politique de prix flexible;
• conducteurs expérimentés;
• déménageurs soignés;
• fonctionnement 24 heures sur 24;
• promotions et réductions.

• non identifié.

GruzovichkoF

Adresse: 1er passage Champs Perova, 9, bâtiment 2
☎+7 (495) — 324-6773
Site Web: https://msk.gruzovichkof.ru/

Une organisation réalisant une gamme complète de transport de marchandises:

• déménagement (appartement, pays, bureau);
• transport d'articles encombrants et surdimensionnés;
• groupage de marchandises.

Des services supplémentaires sont appréciés de la population de la capitale:

• Le ramassage des poubelles;
• dépanneuse;
• déménageurs;
• location d'équipements spéciaux;
• emballage;
• taxi cargo.

Les informations sur le site sont commodément et accessibles, il existe un tableau de prix en fonction du type de transport et des heures d'ouverture. La flotte de véhicules comprend plus de 200 véhicules:

• les gazelles;
• pelouses;
• camions;
• réfrigérateurs;
• véhicules à bord;
• évacuateurs.

L'entreprise propose une large gamme de promotions et de réductions:

• 25% pendant les happy hours (16h00-20h00);
• 30% le week-end;
• 30% en pré-commande;
• 15% pour les jeunes mariés;
• 10% pour les retraités;
• 500 roubles pour un déménagement datcha;
• commande de gazelle + services de chargeur en cadeau.

Cette variété d'offres de bonus rend l'expédition plus abordable et plus populaire auprès des clients.

• sécurité;
• la vitesse;
• responsabilité;
• de nombreux services supplémentaires;
• désinfection des voitures;
• horaire 24 heures sur 24;
• paiement sans contact;
• transport sans restrictions;
• système de remises et promotions.

• non identifié.

Les meilleures compagnies de transport à Saint-Pétersbourg et dans la région de Léningrad

Déménagement 812

Adresse: Kozhevennaya Lin., 34 A
☎+7(812)-309-9396
Site Web: https://pereezd812.ru/

L'entreprise, avec sa propre flotte de véhicules utilitaires de différentes capacités de charge, fournit des services de déménagement de haute qualité de toute complexité en peu de temps à un prix abordable. Une équipe d'employés hautement qualifiés possède l'expérience et les compétences nécessaires dans ce domaine. Pour les clients:

• appartement, bureau, déménagement suburbain;
• transport de piano;
• opérations de gréage;
• montage et démontage de meubles;
• manutention du fret;
• camionnage interurbain.

Tout déménagement bénéficie d'une réduction illimitée de 5%. Les chargeurs chargent, transportent, si nécessaire, rapidement et soigneusement, démontent et assemblent soigneusement à une nouvelle adresse. Le paiement s'effectue en espèces, en espèces, par cartes pour le temps effectivement travaillé après l'achèvement des travaux. Le site contient commodément les informations nécessaires sur un déménagement professionnel avec des conseils d'experts, vous pouvez commander un rappel du gestionnaire. Dans la boutique en ligne de l'entreprise, vous pouvez commander n'importe quel matériau d'emballage pour le transport de meubles.

• transferts de toute complexité;
• horaire de travail pratique;
• contrôle compétent du gestionnaire;
• qualité de montage, démontage, transport des meubles;
• des déménageurs responsables;
• service d'assistance 24 heures sur 24;
• emballage de haute qualité;
• fourgons spécialisés de capacité de charge différente;
• propre flotte de véhicules;
• prix raisonnables.

• non identifié

BTK

Adresse: rue Voroshilov, 2
☎+7 (812)-331-4580
Site Web: https://btk.spb.ru/

Fiable et éprouvé "Bolshaya Transportnaya Kompaniya" fournit une gamme complète de services de qualité garantie liés à la livraison de marchandises en Russie et à l'étranger. Le transporteur dispose de sa propre flotte de véhicules allant de 9 à 82 mètres cubes:

• gazelle - 1,5 tonnes;
• ZIL - 3,5,10 t;
• Camion Euro - 20 tonnes;
• chaluts surbaissés;
• tracteurs routiers;
• réfrigérateurs.

Fournit un transport sûr à grande vitesse de complexité variable, y compris des marchandises surdimensionnées, lourdes et longues:

• transport surdimensionné;
• location d'équipements spéciaux;
• vols interurbains;
• international;
• l'assurance des marchandises;
• transport de produits métalliques;
• livraison d'équipement;
• matériaux de construction.

Les services sont fournis avec un ensemble complet de documents comptables, si nécessaire, un support de transmission est fourni. Les employés responsables accepteront la commande, effectueront le chargement et le déchargement. Pour les clients réguliers, un système avantageux de remises. Sur le site, vous pouvez remplir une candidature, poser une question à un spécialiste, télécharger un contrat standard, calculer la distance et le coût de livraison. Tous les véhicules subissent un entretien en temps opportun, pour les conducteurs de longue durée, des examens médicaux sont régulièrement effectués, il y a les permis nécessaires. Les prix dépendent de la classe de l'équipement sélectionné, de la capacité, de la capacité de charge, de la condition physique, du volume et du poids de la cargaison, des caractéristiques de température et d'humidité.

• livraison de toute cargaison;
• un grand choix de voitures, des équipements spéciaux;
• garantie de sécurité et de sûreté;
• vitesse de livraison élevée;
• système de remises;
• livraison à travers la Russie et la CEI;
• interface de site Web pratique;
• Manager personnel;
• suivi 24 heures sur 24.

• prix élevés.

Lignes de route

Adresse: rue Melnichnaya, 18A
☎+7 (812) 448-9555
Site Web: http://roadlines.ru/

Un transporteur populaire à Saint-Pétersbourg avec une réputation irréprochable effectue le transport de marchandises en Russie et dans les pays de la CEI pour une période d'un à cinq jours. Le site avec la fonction de calculer le coût, la distance en fonction des paramètres spécifiés dispose également d'une section d'informations sur les services fournis, les prix pour le transport de différentes directions, vous pouvez laisser vos commentaires. La flotte de véhicules comprend des véhicules d'une capacité de charge de 1,5 à 20 tonnes des meilleurs fabricants: Mercedes, Volvo, Volkswagen, Ford, Isuzu, MAN, KAMAZ, GAZ, ZIL.
Les principaux services de la société de transport:

• le transport en Russie et dans la CEI;
• Livraison express;
• l'assurance des marchandises;
• groupage de marchandises;
• passage de la cargaison;
• livraison par réfrigérateurs.

La commodité de la coopération est due à:

1. contrôle de la livraison à destination;
2. équipement de haute qualité;
3. personnel responsable.

• qualité de service;
• riche choix de transport;
• une large gamme de services;
• commodité de la coopération;
• site fonctionnel;
• employés expérimentés;
• responsabilité;
• prix abordables;
• délais d'exécution courts.

• non identifié.

Prima

Adresse: rue Sofiyskaya, 14, bâtiment 4B
☎+7 (812)-600-7370
Site Web: http://primaspb.ru/

Une entreprise de transport responsable qui fournit des services de qualité à des prix raisonnables avec une garantie de sécurité du fret. La livraison est effectuée à temps, sans dommage ni perte de contenu. La société dispose d'un site Web informatif, où en un clic, vous pouvez obtenir les informations nécessaires sur les types de services, une description du transport, l'accès au calculateur de calcul, la liste de prix et passer un appel auprès d'un spécialiste. Des services supplémentaires:

• déménageurs;
• location d'équipements spéciaux;
• équipement de gréage;
• matériaux d'emballage de qualité.

L'algorithme de collaboration est simple:

1. Application au gérant sur le site.
2. Calcul des coûts et rédaction du contrat.
3. Chargement.
4. Suivi du transport.
5. Déchargement.
6. Acceptation des travaux et paiement.

• approche individuelle;
• gamme complète de services;
• travailler sans surcharges et décharges;
• personnel professionnel;
• respect strict des délais;
• site pratique;
• Assurance.

• emballage parfois froissé.

Garant Logistique

Adresse: rue Zaozernaya, 4A
☎+7 (812)-309-4757
Site Web: http://garant-logistika.ru/

Un grand transporteur avec de nombreuses succursales à Saint-Pétersbourg et dans la région de Leningrad dans un court laps de temps à des prix abordables réalisera:

• livraison dans la région et le pays;
• ramasser la cargaison;
• retour de documents;
• assurance des colis;
• fourniture d'emballages rigides;
• manutention du fret;
• confirmation de livraison;
• stockage dans un entrepôt;
• livraison de produits à partir d'hypermarchés;
• LA MORUE.

Les tâches liées à la livraison, à la maintenance, au stockage des marchandises sont effectuées avec une haute qualité. L'entreprise emploie des répartiteurs attentifs, des gestionnaires qualifiés, des logisticiens expérimentés, des chargeurs précis et responsables, ce qui permet à chaque client de profiter de la coopération.

• transports modernes;
• calculatrice pratique;
• organisation claire du processus de travail;
• géographie étendue;
• coût peu coûteux;
• garantie de sécurité.

• ne livre pas toujours à temps.

Les entreprises de transport sont de plus en plus demandées en raison de l'augmentation du nombre d'achats dans les boutiques en ligne, les appartements et les chalets d'été. Chacun décide du choix pour lui-même, dans le classement présenté, les transporteurs les plus fiables de Moscou et de Saint-Pétersbourg pour 2020 sont indiqués, leurs avantages et leurs inconvénients sont notés, dont la connaissance permettra d'aborder le choix avec compétence.