Évaluation des meilleurs services de livraison d'épicerie et de marchandises à Kazan en 2020

Le marché des services continue de se développer chaque année et aujourd'hui, le service de livraison de produits d'épicerie et de marchandises gagne en popularité. Pour les jeunes mamans, les retraités ou les personnes qui n'aiment pas particulièrement faire du shopping, c'est une vraie bouée de sauvetage. Il vous suffit de passer une commande et d'attendre que le transporteur vous livre les produits nécessaires à votre domicile. Cette simplicité et cette commodité expliquent la demande accrue de tels services. Dans cet article, nous analyserons les entreprises qui fournissent un tel service à Kazan.

Meilleures entreprises pour la livraison de produits d'épicerie et de marchandises à Kazan en 2020

Outre la livraison dans les délais des produits ou autres marchandises, ces services sont tenus de respecter les délais de stockage et de garantir la qualité des marchandises apportées. Que faut-il d'autre pour le titre de «meilleur»? Bien sûr, ayez un formulaire de paiement incroyablement clair et simple.

Après avoir analysé les critères énumérés et étudié les avis des utilisateurs, nous avons compilé notre évaluation des meilleurs services de livraison d'épicerie et de marchandises à Kazan pour 2020.

Le tableau montre que chaque entreprise a ses propres caractéristiques, qui s'ajoutent aux avantages et aux inconvénients. Pour étudier chacun de ces éléments, nous les analyserons plus en détail.

"Livraison"

La «livraison» est un service qui fonctionne non seulement avec des individus, mais également avec des personnes morales. Pour ces derniers, toutes les conditions ont été créées pour la coopération, cependant, comme pour les gens ordinaires. Ils se positionnent précisément par la livraison express, alliant produits de qualité et prix les plus bas possibles.

Dans "Livraison", vous pouvez commander des marchandises dans de nombreuses catégories:

• Aliments;
• pour les mères et les enfants;
• pour les animaux;
• hygiène;
• produits de beauté;
• produits automobiles;
• autre.

En général, ce service propose une sélection assez large de produits ou d'objets, et les étiquettes de prix correspondent aux grands hypermarchés.De plus, l'entreprise elle-même propose des promotions à prix réduit. Cela vous permet d'acheter les choses nécessaires à des conditions assez avantageuses. L'entreprise garantit elle-même le respect de la durée de conservation et des conditions de stockage. En cas de non-respect des promesses, le client peut récupérer son argent. Les remboursements sont possibles même si le consommateur n'est pas satisfait de l'apparence et sans en expliquer la raison.

L'achat est effectué dans les grands magasins et entrepôts:

• Metro Cash & Carry;
• Victoria;
• Carrefour;
• Ruban;
• Auchan.

Le transporteur livre la commande le jour convenu 2 à 3 heures à l'avance, de 10 h à 22 h ou à l'heure convenue. Le coût d'un tel service dépend du montant de la commande, du poids et de la quantité de l'article. Plus de détails peuvent être trouvés sur le site officiel. Sur la page Internet, les clients reçoivent toutes sortes d'informations pour un accès gratuit, où ils peuvent également contrôler l'état de la commande - annuler, modifier ou transférer.

La plupart des clients sont satisfaits du niveau de service fourni par Dostavushki et il est très difficile de trouver un avis négatif - ils les apportent rapidement et efficacement. Les inconvénients comprennent la limitation territoriale de la fourniture de services, peut-être est-ce une sorte de sacrifice pour une livraison rapide.

• un large assortiment;
• prix abordables;
• service de messagerie bon marché;
• produits de qualité;
• vous pouvez récupérer votre argent s'il ne répond pas aux attentes;
• effectuer diverses promotions;
• configuration pratique du site;
• travailler avec des personnes morales;
• livré à temps.

• ne desservent pas toutes les zones;
• pour les postes supplémentaires, les kilogrammes sont passés pour payer un supplément.

"Frechef"

Freshef est une boutique en ligne qui propose des produits agricoles aux meilleurs prix. Bien que l'achat provienne d'hypermarchés conventionnels. Cette entreprise a été l'une des premières dans ce type de service à Kazan et a déjà 5 ans d'expérience. Ici, vous pouvez acheter des produits dans différentes catégories:

• Aliments;
• pour les enfants;
• pour les animaux;
• Produits chimiques ménagers;
• hygiène personnelle;
• produits de beauté;
• etc.

La liste complète se trouve sur le site officiel avec une configuration assez simple. Vous pouvez y passer une commande ou par numéro de téléphone. En général, gérer vos achats sur la page Internet est très pratique. Chaque acheteur crée son propre compte personnel puis édite, modifie ou visualise l'historique d'achat à partir de celui-ci. C'est très pratique, surtout pour les clients réguliers. Il y a également des informations sur les différentes réductions.

Après inscription pour au moins 300 roubles, le courrier livrera la commande en 2 heures ou à l'heure convenue. L'entreprise travaille de 9h00 à 23h00, ce qui est un avantage absolu. Pour un service de messagerie, vous devrez payer de 199 à 299 roubles ou acheter plus de 1500 roubles. Pour plus de commodité, le service propose un choix de 10 méthodes de paiement - paiements en espèces ou non en espèces. "Freshef" fournit ses services dans un rayon de 30 km maximum.

L'achat de biens a lieu dans les grands magasins:

• Métro;
• Auchan;
• Carrousel;
• Monde de l'enfant;
• Agropark.

Les employés promettent leur qualité car tout est soigneusement surveillé. Selon les utilisateurs, l'entreprise parvient à tenir ses promesses. Mais certains acheteurs ont noté l'attitude incompétente des employés - une sorte de grossièreté ou de manque de respect. C'est un inconvénient important contribuant à la perte de clientèle. Bien que ce ne soit pas une caractéristique absolue, car tout le monde n'est pas confronté à cela.

• un large assortiment;
• expérience de 5 ans;
• propre compte personnel sur le site officiel;
• configuration pratique du site Web;
• des prix optimaux;
• offrir des rabais;
• assurance qualité;
• livraison à temps;
• méthode de paiement pratique.

• personnel parfois pas tout à fait poli.

"IGooods"

iGooods est un service de livraison de marchandises à partir de magasins spécifiques:

• Ruban;
• Métro;
• Carrousel.

Vous pouvez choisir absolument n'importe quel produit et il coûtera le même prix que dans les hypermarchés.Cela s'applique également aux promotions, dont les informations se trouvent sur le site Web iGooods. Plusieurs fois par jour, une synchronisation est effectuée avec les rayons du magasin et le catalogue sur le site. Ceci est très important lors du choix et de l'établissement d'une liste. L'inconvénient, bien sûr, est le nombre minimum d'hypermarchés.

La commande se fait sur le site officiel ou par numéro de téléphone. Le client sélectionne l'hypermarché le plus proche sur la carte et récupère son panier. Après cela, à partir de l'heure proposée, il est désigné quand le courrier arrivera. Après avoir convenu de cela, le transporteur dans les magasins effectue l'achat et l'apporte au domicile du client.

Le coût du service de messagerie dépend du poids du "panier" et du plancher sur lequel vit le client. Le prix varie comme suit:

• en poids de 249 à 499 roubles;
• en fonction du niveau de montée, il est calculé par la formule supplément = nombre de sacs * nombre d'étages * 10.

Vous pouvez en savoir plus sur les différents suppléments sur le site officiel. La page sur Internet est conçue de manière assez pratique et claire. Il existe également des instructions détaillées sur tous les travaux et la coopération avec l'acheteur. L'acheteur est en contact avec le client et, si une question se pose sur un produit particulier, il contacte le consommateur. L'entreprise garantit une sélection rigoureuse des meilleurs produits ou autres articles.

L'une des fiertés de l'entreprise est le transport spécial écologique et agile - les tricycles.

En général, les utilisateurs sont satisfaits de ce service et notent le haut niveau de livraison. En coopérant avec ce service, le client gagne du temps en évitant les files d'attente et les longues «promenades» entre les rayons.

• temps d'attente minimum;
• le prix d'achat peut être suivi en temps réel;
• au stade de l'achat, communication constante entre le courrier et l'acheteur;
• des catégories de produits très différentes;
• synchronisation quotidienne de l'assortiment;
• site pratique;
• transport spécial;
• prix comme en magasin.

• choix de l'heure suggérée;
• liste limitée de magasins;
• suppléments différents.

"Tu fais"

You Do est un service par lequel le client, lors de sa demande, recherche un coursier adapté. Le site officiel contient des profils de personnes prêtes à apporter de la nourriture et des marchandises à leur domicile ou à leur bureau. Ils contiennent des informations sur les commandes déjà terminées, ainsi que des photographies et des informations individuelles. L'application est laissée là.

La fonction de choix du lieu d'achat est considérée comme très pratique:

• d'Ashan;
• de la croisée des chemins;
• du métro;
• de Pyaterochka;
• du supermarché;
• d'un hypermarché;
• de la charcuterie.

Si le lieu d'achat du produit est très important pour l'acheteur, cette liste est proposée à droite de la page Internet, en cliquant dessus, une liste des coursiers recommandés s'affiche.

Toutes les conditions et frais de livraison dépendent du prix d'achat et de l'entrepreneur choisi. Pour plus de commodité, ils sont classés en fonction des avis.

S'il n'est pas possible d'accéder au site officiel, vous pouvez déposer une demande en appelant le numéro de téléphone 8 (800) 7002157. L'opérateur vous aidera à choisir l'interprète le plus pratique et le plus approprié.

En général, ce service est destiné non seulement à la livraison de produits, mais également à d'autres types de services. Le processus de sélection d'un artiste est similaire. Chaque coursier est soumis à une vérification et une vérification approfondies par l'administration du site. Cela sert de sécurité et de garantie de l'entreprise elle-même. Les employés de ce serveur affirment que tous les avis sur le site sont réels et fiables.

Les utilisateurs de ce service répondent positivement à ce service. La concurrence entre les coursiers est un gage supplémentaire d'un travail de qualité.

• un service de messagerie de qualité soutenu par la concurrence;
• des informations complètes sur la personne qui apportera la nourriture;
• les prix correspondent aux étiquettes de prix en magasin;
• vous pouvez choisir le lieu d'achat;
• la possibilité de choisir un interprète plus rentable;
• les courriers sont soumis à une vérification approfondie;
• utilisation simple et directe.

• le service n'est qu'un intermédiaire entre l'acheteur et l'entrepreneur.

"Produktoff"

Produktoff est un supermarché en ligne qui propose toutes sortes de produits ou d'autres types de marchandises.La gamme de ce service comprend:

• épicerie;
• préservation;
• fournitures pour animaux;
• articles ménagers;
• confiserie;
• produits de boulangerie;
• livres et papeterie;
• légumes, fruits, champignons et herbes;
• fruits de mer et poissons;
• breuvages;
• viande et produits carnés;
• produits laitiers, fromages et œufs.

Tous les produits sont minutieusement testés pour la qualité et sont importés de différents pays. Ici vous pouvez trouver des produits exclusifs, premium et réguliers. Mais en même temps, le magasin essaie de maintenir les prix uniquement bas.

Selon les employés, toutes les lois régionales, fédérales et nationales pertinentes agissent comme des garanties de qualité. Le slogan de l'entreprise «Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité - nous la remplacerons à nos frais» suscite une confiance supplémentaire chez les clients. Dans "Produktoff", il existe un système de compensation et de remplacement des marchandises, mais une condition préalable est la détection des défauts en présence du courrier. Sur le site officiel sur Internet, vous pouvez vous familiariser avec toutes les garanties, ainsi que les conditions de leur fourniture. En général, ils sont conformes à la législation en vigueur dans ce domaine.

Le coût et les conditions de livraison des marchandises dépendent de plusieurs caractéristiques:

• emplacement du client;
• poids;
• le coût des produits achetés;
• types de livraison.

La condition générale est le montant minimum d'achat - 600 roubles, y compris pour l'auto-ramassage. Le temps d'attente est supérieur à 2 heures.

La société fournit ses services sur tout le territoire non seulement dans la ville de Kazan, mais également dans la République du Tatarstan dans un rayon de 20 km. Les conditions détaillées du service de messagerie sont accessibles au public sur le site officiel.

L'opinion générale des utilisateurs est positive. Les clients apprécient grandement la qualité des produits et les conditions de livraison.

• produits de qualité;
• effectuer diverses promotions;
• prix raisonnables;
• des informations détaillées sont fournies sur le site officiel;
• commande pratique;
• grande couverture territoriale;
• il existe diverses compensations;
• un large assortiment.

• avant d'acheter, vous devez lire toutes les informations et conditions.

Production

Avec le développement des technologies Internet, les services fournis via le World Wide Web se développent également. Aujourd'hui, presque toutes les entreprises ont leur propre site Web avec une liste détaillée des services et des conditions de leur fourniture. Cette «vague» n'a pas contourné le service de livraison de produits d'épicerie ou d'autres marchandises. L'incapacité d'aller au magasin ou la paresse élémentaire des gens ont contribué au développement de ce service. Bien que, jusqu'à présent, il existe de nombreuses lacunes dans ce sens, le nombre de clients, et donc de services, augmente à chaque fois.

Comment choisir un bon service de livraison? Si nous analysons des services similaires pour la livraison de marchandises, il devient clair qu'ils fonctionnent presque dans les mêmes conditions - lieux d'achat, facteurs affectant le coût. Les différences résident dans la compétence des employés et les conditions de livraison. Par exemple, les garanties et conditions de retour des marchandises ne sont pas toujours énoncées si elles ne respectent pas les promesses. Bien que cela soit important lors de vos achats.

Parmi les organisations ci-dessus, chacune est capable de fournir un service à un niveau élevé, mais il existe des caractéristiques spécifiques qui sont fondamentales pour différents clients. Le consommateur doit choisir les caractéristiques qui lui tiennent à cœur et, en fonction de celles-ci, passer commande.