Contenu

  1. Critères de choix
  2. Les meilleurs services de messagerie de la ville d'Ekaterinbourg
  3. Conclusion

Évaluation des meilleurs services de messagerie à Ekaterinbourg en 2020

Évaluation des meilleurs services de messagerie à Ekaterinbourg en 2020

Aujourd'hui, de plus en plus de gens préfèrent les services de messagerie. Plus de 40% des habitants de la ville d'Ekaterinbourg ne veulent pas faire la queue à la poste pendant longtemps pour attendre leurs marchandises, car il est beaucoup plus pratique de les obtenir en personne, sans quitter la maison. Les résidents de la ville d'Ekaterinbourg, comme la plupart de la population russe, apprécient le confort et ont déjà apprécié la commodité des services de livraison. Dans cet article, nous parlerons des meilleurs services de messagerie.

Critères de choix

Lors du choix d'un service de messagerie fiable, il est important de prendre en compte les critères suivants:

  • La qualité du service client;
  • Les délais;
  • Fournir des services supplémentaires;
  • Rapidité d'exécution des commandes;
  • Géographie de la prestation de services;
  • Les taux;
  • Disponibilité des promotions et des remises;
  • Stabilité financière;
  • Le professionnalisme du personnel.

Parlant du premier critère, nous pouvons dire qu'un service de messagerie moderne doit viser une qualité irréprochable, attirant ainsi de plus en plus de clients, car le nombre de concurrents sur le marché de la prestation de services est en constante augmentation.

La politesse et le professionnalisme des employés sont des qualités essentielles qui affectent le niveau de service à la clientèle.

Lorsque vous choisissez un service de messagerie, faites attention à la manière dont les employés sont capables de dialoguer avec un client, à leur capacité à communiquer poliment avec eux, à leur accessibilité et leur compréhension et à leur capacité à répondre rapidement à toutes les questions d'intérêt.

En outre, faites attention à des points tels que:

  • Notification par SMS sur l'état de livraison de la commande;
  • Font-ils des concessions s'il est nécessaire de modifier le délai de livraison ou d'organiser son expédition;
  • Précisez le moment du retour des marchandises et des fonds;
  • Fournissent-ils des services de stockage, des conditions et le paiement du service.

Les services de messagerie modernes s'efforcent de maximiser la géographie de la fourniture de leurs propres services. Il existe de tels services qui fournissent des services exclusivement dans les régions de Russie ou qui ne fonctionnent que dans les grandes villes, alors vérifiez également ce critère si vous devez envoyer des marchandises en dehors de la Fédération de Russie. Il convient également de prendre en compte le fait que la géographie affecte la vitesse d'exécution de l'application. En règle générale, la période minimale est d'un jour et, pour les distances plus longues, la période de transit doit également être ajoutée.

Les tarifs des services de messagerie peuvent inclure des frais cachés, qui peuvent inclure des services de stockage de marchandises dans un entrepôt, de préparation de commandes, de réception de fonds, de retour de marchandises, de frais de notification par téléphone ou par courrier électronique au client, de frais en cas d'annulation de livraison à l'initiative client, ainsi que le coût des services en espèces.

C'est bien lorsqu'un client peut créer un compte personnel et suivre le statut de sa commande et postuler en ligne concernant l'exécution de la commande. Même avec un service de haute qualité, diverses situations peuvent survenir qui doivent être rapidement résolues. Les services de livraison doivent avoir des règles de livraison claires.Ses règles, conditions, intervalles de temps, poids maximum, dimensions de la commande, possibilité de remboursement partiel, montage, modes de paiement - tout cela doit être précisé dans le contrat de service. Lors de la signature d'un document, lisez attentivement ses principales dispositions afin d'éviter les situations désagréables.

La stabilité financière d'une entreprise qui fournit des services parle de son statut et de ses principes de travail. Si l'entreprise se conforme strictement à toutes les conditions du contrat, les retards sont de nature à court terme et ne sont pas systématiques, mais n'arrivent qu'occasionnellement et sont associés exclusivement à des problèmes techniques, alors un tel service de messagerie peut mériter une attention et une coopération à long terme avec lui est possible. Lorsque vous choisissez une entreprise pour la coopération, vous pouvez tester les services de livraison. Pour ce faire, il suffira de passer commande dans deux ou trois entreprises candidates potentielles et d'évaluer les travaux.

Les meilleurs services de messagerie de la ville d'Ekaterinbourg

«DIMEX»

La société est engagée dans le transport international, fournit des services de transport de fret, livre rapidement et de manière fiable la correspondance et le fret.

Situé à:

Russie, Ekaterinbourg, st. Pervenche, 16

☎ +7 (343) 381‒78‒13

☎ +7 (343) 381‒78‒14

☎+7 (343) 381‒78‒15

☎ +7 (343) 381‒78‒16

Site Web: info@eburg.dimex.ws

Heures d'ouverture: tous les jours, sauf le dimanche.

Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 9h00 à 16h00.

Avantages:
  • La rapidité et la qualité des services fournis;
  • Fournit des services pour la livraison de marchandises de valeur (documents) partout dans le monde;
  • Livraison rapide de documents, fleurs et cadeaux dans toute la ville (sous trois à cinq heures);
  • Formats possibles: de main en main, porte-porte, porte-entrepôt;
  • Travaux de livraison prioritaire;
  • Le service est fourni en dehors des heures d'ouverture;
  • Le service de renvoi d'appel est actif;
  • Vous pouvez à nouveau commander le service;
  • Un accusé de réception est fourni;
  • Les marchandises sont envoyées avec une valeur déclarée;
  • Emballage fiable à la demande du client;
  • Un système de contrôle est en place pour suivre la commande;
  • Courriers responsables et polis;
  • Heures de travail pratiques du service;
  • Soumission en temps opportun des documents comptables;
  • Vous pouvez organiser le transport de marchandises de groupage, ainsi que du matériel publicitaire, des offres et des publications pour les entreprises de la ville;
  • Courrier de la ville de livraison de divers produits;
  • Le paiement peut être effectué via une banque ou en espèces.
Désavantages:
  • Selon les avis des clients, il y a des problèmes de timing;
  • Des situations contestables surviennent.

Fox express

Ce service, opérant dans la ville d'Ekaterinbourg, fournit des services pour la livraison de marchandises de valeur, de documents et de marchandises de différents groupes. Les principes de travail reposent avant tout sur la confiance du client, la mise en place d'un transport sûr et fiable. Le service de l'entreprise s'améliore constamment, ce qui rend les conditions de commande pour les clients plus confortables. Les prix des services sont abordables, un système de bonus et de remises a été développé. Les coursiers de l'entreprise sont des professionnels dans leur domaine, ils sont accrédités et sont le visage de l'entreprise.

Situé à:

Russie, Ekaterinbourg, st. Kuibysheva 44 / D

☎+7 (343) 344-8590

☎+7 (909) 007-0027

☎+7 (909) 000-5082

☎ un seul centre de contact: 8 (800) 555-47-45

Courriel: ekt@fox-express.ru

orlova@fox-express.ru

Site Web: https://fox-express.ru/about/

Heures de travail: du lundi au vendredi, week-end: samedi, dimanche.

Heures de travail: de 9h00 à 18h00.

Avantages:
  • Efficacité;
  • Qualité;
  • Commodité et gain de temps;
  • Tarifs abordables;
  • La possibilité de payer la commande en ligne sur le site Web de la société;
  • Site pratique, compréhensible et informatif;
  • Possibilité de suivre l'itinéraire de la commande;
  • Livraison de documents partout dans le monde, le délai moyen de livraison est de deux jours;
  • Le délai moyen dans la région est de 1 jour;
  • Le coût peut être calculé à l'aide d'un calculateur en ligne;
  • Disponibilité de différents tarifs de paiement ("Standard", "Prioritaire", "Express", "Super-Express", "Livraison le soir");
  • Un tarif spécial «contre remboursement;
  • Vous pouvez organiser la livraison avec un retour;
  • Suivi de l'état de livraison par numéro de facture;
  • La présence de redirection;
  • Approche individuelle de chaque client et politique de prix fidèle;
  • Application en ligne pour appeler un coursier;
  • "Compte personnel" multifonctionnel;
  • Accord préalable par téléphone et double SMS-information.
Désavantages:
  • Des services supplémentaires sont fournis moyennant des frais.

CDEK

Le service organise un transport rapide, de haute qualité et fiable des marchandises, et livre non seulement à la capitale de l'Oural, mais également sur de longues distances. Les postulats de l'entreprise sont la fiabilité, l'efficacité, l'ouverture et la diligence. La société compte environ 150 succursales qui opèrent avec succès non seulement en Fédération de Russie, mais également au Kazakhstan. Les courriers du service remplissent leurs obligations dans les délais convenus, diffèrent par leur tact et leur courtoisie.

Situé à:

Russie, Ekaterinbourg, st. Weiner 51 B

☎ un seul centre de contact 8‒800‒250‒04‒05

☎ +7 (343) 363‒03‒71
Site Web: www.cdek.ru, dek-parcel.rf

Heures d'ouverture: tous les jours, sept jours sur sept

Heures de travail: du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00, samedi et dimanche de 10h00 à 17h00.

Avantages:
  • Effectuer le transport de fret aérien;
  • Transport interurbain;
  • Services de livraison express;
  • Livraison de marchandises dans la ville et la région;
  • Différents modes de paiement (par carte, espèces, par banque et Internet);
  • Travail d'assistance 24 heures sur 24;
  • Horaire de travail pratique;
  • La possibilité de convenir de la date et de l'adresse de livraison, ainsi que de procéder à des ajustements par vibe, wattsap ou via les réseaux sociaux;
  • Pratique pour suivre les marchandises;
  • Compte personnel;
  • Un large réseau de partenaires de l'entreprise;
  • La capacité d'acheter et de livrer des marchandises des États-Unis;
  • Calculatrice en ligne;
  • Disponibilité de remises, bonus;
  • La possibilité de délivrer des services supplémentaires de la part de l'entreprise (traitement d'une commande supplémentaire, location d'un coursier, services d'emballage d'une commande, deuxième voyage);
  • Temps d'attente du courrier - plus de 15 minutes;
  • Services de stockage de marchandises dans un entrepôt, transport de marchandises surdimensionnées et dangereuses, assurance;
  • Notification par SMS, service "Montez à l'étage";
  • Possibilité d'inscription au service "Call" pour les boutiques en ligne;
  • Numérisation des documents si nécessaire;
  • Grâce au travail bien coordonné de spécialistes dans le domaine de la logistique, le service a pu atteindre une vitesse de livraison élevée;
  • Plusieurs moyens de communication avec l'opérateur ont été développés: vous pouvez appeler, écrire ou venir au bureau de l'entreprise;
  • Livraison internationale de marchandises avec escorte à la douane;
  • Transport économique si l'efficacité n'est pas une priorité.
Désavantages:
  • Pas trouvé.

PONY EXPRESS

Si vous appréciez le temps, la précision et la fiabilité, alors utilisez les services de cette société. Les experts calculeront le coût et les coursiers livreront la commande rapidement et de manière garantie.

Situé à:

Express Center Russia, Ekaterinbourg, st. Tract sibérien, 12, bâtiment 8, entrée 7,

Centre des visas St. Gogol 15 "A".

☎+7 343 310-01-31

☎ 7 800 250-49-06

Heures d'ouverture: tous les jours, sauf samedi et dimanche

Heures de travail: de 9h00 à 18h00.

Avantages:
  • Garantie de livraison rapide;
  • Travail bien coordonné des logisticiens;
  • Professionnalisme des employés de l'entreprise;
  • La livraison est strictement à l'heure;
  • Paiements en espèces et autres qu'en espèces;
  • Livraison express et économique;
  • Organisation du transport international;
  • Transport de marchandises lourdes, surdimensionnées et dangereuses;
  • Transport de marchandises de valeur, documents;
  • Notifications par SMS;
  • Livraison de main en main;
  • L'emballage du produit;
  • Expédition avec une valeur déclarée;
  • Prestation de services pour la réception et la livraison de documents pour l'inventaire;
  • Assistance au dédouanement, préparation du paquet de documents requis;
  • Livraison de marchandises de groupage (par air, mer ou air);
  • Fourniture d'un ensemble supplémentaire de services pour le transport de marchandises de groupage (transport (déchargement) en Russie, stockage temporaire de marchandises en Fédération de Russie et en Europe, transport de la température et des marchandises dangereuses (sur demande), retour des documents d'accompagnement;
  • Livraison de produits pour les magasins en ligne (exécution d'un ensemble de services pour les magasins en ligne, qui comprend le processus de traitement d'une commande après l'avoir passée et avant de la recevoir par le client).
Désavantages:
  • Non-détecté.

"VOTRE COURRIER"

Une personne moderne valorise le temps, elle se tourne donc souvent vers des entreprises qui fournissent des services de livraison. Cette entreprise est un assistant fiable lorsqu'une personne a besoin d'envoyer des documents, des objets de valeur, des cadeaux à ses proches ou des biens pour elle-même. Assurez-vous de contacter les coursiers de l'entreprise et vous serez certainement satisfait.

Situé à:

Russie, Ekaterinbourg, st. Kuibyshev, 38,108.

☎+7 343 271-72-72

Horaires d'ouverture: du lundi au samedi, dimanche - jour férié.

Heures de travail: de 10h00 à 20h00, le samedi de 10h00 à 15h00.

Avantages:
  • Vitesse et fiabilité;
  • Livraison urgente et express;
  • Sélection, achat de fleurs et produits, leur livraison;
  • Services pour magasins en ligne;
  • Réception d'espèces à la livraison;
  • Vous pouvez essayer le produit;
  • Le retour et l'échange de marchandises sont possibles;
  • Transport de marchandises surdimensionnées et lourdes;
  • Stockage responsable;
  • Numérisation de documents;
  • Efficacité;
  • Prix ​​abordables;
  • Fonctionne dans tous les districts d'Ekaterinbourg;
  • Mise à disposition de services complémentaires (appel des destinataires, montage, assurance, échange et retour de marchandise, information par SMS, location de courrier, attente, zone éloignée, remontée à l'étage, conditionnement).
Désavantages:
  • Non-détecté.

"TS - Express"

Le service a été fondé à Ekaterinbourg en 2008, s'est développé avec succès et est aujourd'hui devenu l'entreprise la plus stable. Elle est engagée dans la livraison express du courrier, des documents et des marchandises.

Situé à:

Russie, Ekaterinbourg, st. Stepan Razin, 109 / bureau. 21

☎ + 7 (343) 221-32-79 (multicanal)

☎+7 (953) 057-06-73

☎+7 (982) 666-70-60

☎+7 (952) 135-64-31

Courriel ekat@tse66.ru

Avantages:
  • Livraison express urgente;
  • La durée moyenne est d'un jour;
  • Large réseau d'agents;
  • Transport de marchandises et de marchandises dans plus de 3000 villes de la Fédération de Russie;
  • Coût abordable;
  • Les experts sélectionnent le plan de livraison optimal et le plus rentable;
  • La possibilité de suivre les factures sur le site Web de l'entreprise;
  • Transport d'échantillons biologiques et de produits médicaux;
  • Vente de conteneurs thermiques spéciaux;
  • Livraison de marchandises dans les régions du nord de la Fédération de Russie;
  • Le service offre une garantie de contrôle de la qualité et des délais de transport;
  • Vous pouvez créer un compte personnel sur le site Web de l'entreprise;
  • Professionnalisme et courtoisie des coursiers.
Désavantages:
  • Non-détecté.

"OOO Premium-Express"

L'entreprise fournit des services de livraison par courrier. Au fil des ans, elle a réussi à se constituer une bonne base de clients, qui compte plus de 2 000 clients. Les principes du travail sont la qualité et le sérieux. Elle est engagée dans la livraison de biens et de valeurs sur tout le territoire de la Fédération de Russie et, en particulier, dans la ville d'Ekaterinbourg. L'entreprise emploie des spécialistes compétents, grâce auxquels elle travaille avec succès, offrant un maximum de confort à ses clients.

Situé à:

Russie, Ekaterinbourg, tractus sibérien, 8/14

☎ (343) 345-16-83

☎ (343) 253-24-83

WhatsApp +79676396683

e-mail: info@premium-express.ru

Heures d'ouverture: tous les jours sauf samedi et dimanche

Heures de travail: de 9h00 à 18h00.

Avantages:
  • Livraison de correspondance et de fret à travers la Russie et les pays de la CEI;
  • Les délais;
  • Livraison express;
  • Solutions logistiques personnalisées;
  • Délai de livraison en ville - trois heures;
  • Livraison en dehors des heures de travail;
  • Confirmation de livraison;
  • Notification par SMS;
  • Fournir le bon de livraison original;
  • Fourniture de services à des magasins en ligne;
  • Les experts de la société ont développé des conditions particulières de livraison dans certaines villes russes (Tioumen, Tcheliabinsk, Perm).
Désavantages:
  • Non-détecté.

Major Express

Major Express est une entreprise qui fournit des services de livraison express de correspondance et de fret partout dans le monde. Le niveau des services fournis est toujours à un niveau élevé. Les coursiers exécutent les commandes en peu de temps, la politique de prix est flexible et abordable, une ouverture maximale et une orientation client. Les spécialistes de l'entreprise recherchent en permanence les besoins du marché de la livraison express et proposent à leurs clients des solutions optimales, intéressantes et correctes.

Situé à:

Ekaterinbourg, st. Zwillinga 4, bureau 100, st. Constructeurs de machines, 19

☎ +7 (343) 384-07-27

☎ +7 (343) 384-07-27

Site Web: http://www.mobil-express.ur.ru/

info@mobil-express.ur.ru

Heures de travail: de 9 heures à 19 heures Heures d'ouverture: tous les jours, sauf samedi et dimanche.

Avantages:
  • Qualité;
  • Efficacité;
  • Emballage de marchandises fragiles;
  • Le délai de livraison moyen est de 1 jour ouvrable;
  • L'assurance des marchandises;
  • Organisation du transport international;
  • La capacité de calculer le coût;
  • Suivi de votre commande.
Désavantages:
  • Non-détecté.

Conclusion

Conseil! Choisissez parmi un grand nombre d'entreprises qui fournissent des services de livraison uniquement celles qui ont su faire leurs preuves du côté positif, se sont distinguées par la qualité irréprochable de leur travail et travaillent constamment à l'amélioration du service.

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