Drošākās aviokompānijas Krievijā un pasaulē - 2020. gads

Tuvojas svētku laiks, kas nozīmē, ka pieprasījums pēc gaisa pārvadātāju pakalpojumiem ievērojami palielināsies. Bailes no lidojuma liek daudziem ceļotājiem izvēlēties aviosabiedrību, galvenokārt pamatojoties uz drošības vērtējumiem.

Kā tiek aprēķināts drošības vērtējums

Pēdējo 16 gadu laikā auditorfirma Jacdec (Vācija) ir novērtējusi drošākās aviokompānijas pasaulē. Kopš 2018. gada 15 gadu laikā izmantotā drošības indeksa vietā tiek izmantots drošības riska indekss.

Lai noteiktu rādītāju, tiek ņemti vērā šādi dati:

• Informācija par incidentiem (negadījumiem, katastrofām) pēdējo 30 gadu laikā, ņemot vērā pārvadāto pasažieru skaitu un kopējo lidojumu attālumu. Starpgadījumi, kas tajā pašā laika posmā nav izraisījuši negadījumu. Pazudušo lidmašīnu skaits, kuras nav iespējams atgūt.
• Dažādi aviokompāniju darbības rādītāji, tostarp lidmašīnu vecums, starptautisko organizāciju (IOSA, IKAO) drošības auditi.
• Papildu faktori (lidostas infrastruktūras stāvoklis, laika apstākļi).

Kopumā aviokompānijas drošības novērtējuma formula ir balstīta uz 33 punktiem.

Atjauninātā vērtējuma (2018) desmit labākās vietas:

• Emirāti;
• Norvēģu;
• Jaunava Atlantija;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Gaisa Arābija.

Krievijas uzņēmums Aeroflot šajā sarakstā ierindojas 73. vietā no 100.

Šveices gaisa transporta aģentūras (ATRA) speciālisti uzskata, ka, sastādot drošības reitingu, viens no galvenajiem kritērijiem (kopā ir 15) ir jāņem vērā pilotu un dispečeru sagatavotības pakāpe. Saskaņā ar 2014. gada datiem līderu vidū ir Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Eiropas Aviācijas drošības aģentūra (EASA) ir izstrādājusi savu drošības un uzticamības novērtēšanas sistēmu - SAFA koeficientu. Lai to noteiktu, lidmašīnas, kas nolaižas ES, pārbauda 54 punktos. Ja tiek pārsniegta noteikta koeficienta vērtība, aviokompānijas tiek pārņemtas īpašā Eiropas Komisijas kontrolē. Pētījumu dati nav publiski pieejami.

Kā izvēlēties aviokompāniju drošības ziņā

Ja pirmo reizi esat neizpratnē par gaisa pārvadātāja izvēli, informācija par viņu lidojumu veidiem un veidiem nebūs lieka.

Aviosabiedrību veidi

• Tālsatiksmes. Viņi veic lidojumus, kas ilgst 6 stundas vai ilgāk.
• Vidējs pārvadājums. Viņu maršrutu tīklā dominē lidojumi, kas ilgst mazāk nekā 6 stundas.
• Septiņas atlaides. Viņi piesaista pasažierus ar biļetēm par zemāku cenu nekā vidēja līmeņa pārvadājumu uzņēmumiem. Tajā pašā laikā ēdieni lidojuma laikā tiek piedāvāti par papildu samaksu, ir noteikti bagāžas apjoma ierobežojumi.
• Zemo cenu aviokompānijas. Tiek piedāvātas zemas biļešu cenas, izņemot papildu pakalpojumus. Tādējādi, piemēram, bagāžas pārvadāšanas izmaksas var būt vienādas ar summu, kas samaksāta par biļeti.Pārvadātājam ir tiesības atcelt jebkuru lidojumu. Izvēloties atlaides kompāniju, jums jāizsver plusi un mīnusi, lai zemas lidojuma cenas priekšrocības netiktu kompensētas ar jums svarīgu pakalpojumu trūkumu.

Lidojumu veidi

• Vienvirziena (viens vai vairāki lidojumi);
• Abos veidos. Brauciens sākas un beidzas tajā pašā punktā, iet pa to pašu maršrutu ar tās pašas kompānijas lidmašīnu.
• Raunds. Pretējā virzienā viņi lido citā veidā vai cita pārvadātāja plaknē.

Pasažieru apkalpošanas klases

• Pirmais;
• Biznesa klase;
• Ekonomiskā klase.

Viņi savā starpā atšķiras ar ērtām sēdvietām, bez maksas pārvadājamās bagāžas izmēru, ēdienkartes kvalitāti un papildu pakalpojumu pieejamību.

Gan “klasiskajiem”, gan zemo cenu aviopārvadātājiem ir savi līderi, kurus pasažieri ir ļoti iecienījuši, pazīstami ar savu uzticamību un apkalpošanas līmeni, vadot dažādu reitingu augšējās līnijas. Ja runājam par pasaules gaisa pārvadātājiem, tad tie ir, piemēram, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zealand, VirginAtlantic. Plānojot lētus lidojumus, jums jāpievērš uzmanība aviokompānijām AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Būs noderīgi iepazīties ar pasaules aviokompāniju drošības reitingu, kā arī ar vietējiem Krievijas pārskatiem un pētījumiem.

Svarīgs pārvadātāja drošības kritērijs ir lidmašīnas vecums, jo mazāks tas ir, jo labāk (lai gan ar pienācīgu apkopi lidmašīna var kalpot daudzus gadus, saskaņā ar statistiku negadījumi notiek biežāk ar vecākiem modeļiem). Tiem, kas šo tēmu saprot, papildu informāciju pārdomām var iegūt, zinot lidmašīnas tipu. Piemēram, Boeing-767 ir paredzēts līdz 240 pasažieru pārvadāšanai, kas var būt nozīmīgi, ja jums nepatīk pārpildīta sabiedrība.

Drošāko aviokompāniju reitings Krievijā un pasaulē

Piezīme: Vienums "Vidējā cena" sniedz piemēru lidojuma izmaksām uz kādu no populārākajiem galamērķiem.

Krievijas aviokompānijas

Mūsu valstī gaisa transporta pakalpojumus Krievijā un pasaules valstīs veic vairāk nekā 70 privātu un publisku uzņēmumu.

Ural Airlines

Galvenā mītne: Jekaterinburga.

Uzņēmuma lidmašīnu flotē ir 44 dažādas ietilpības lidmašīnas, kuru vidējais vecums ir 12 gadi. Gaisa pārvadātājs veic starppilsētu un starptautiskos lidojumus 183 virzienos. Kopš operācijas sākuma ir bijuši trīs incidenti, kuru rezultātā pilotu pieredze nav izraisījusi cilvēku zaudējumus. Uzņēmumam ir IOSA sertifikāts, kas apliecina atbilstību starptautiskajiem drošības standartiem.

• Elektroniska reģistrācija;
• Ir bonusa programma "Spārni";
• Notiek flotes atjaunošanas programma;
• Īpašo piedāvājumu sistēma;
• Lidmašīnu apkope saspringtā grafikā;
• Regulāri kursi pilotu padziļinātai apmācībai.

• Lidojumu kavēšanās un atcelšana;
• Lietotāji sūdzas par tiešsaistes biļešu iegādes pakalpojuma nepareizu darbību;
• Daži pasažieri atrod nelielas pārtikas porcijas.

Vidējā cena: lidojums Maskava-Bangkoka (Taizeme): 22 030 rubļi.

Aeroflot - Russian Airlines

Galvenā mītne: Maskava.

Uzņēmums tika dibināts 1923. gadā. Flotā ir 232 lidmašīnas (vidējais vecums ir 4 gadi). Aviācijas konsultāciju uzņēmums Skytrax par servisa līmeni (2016) piešķīra Aeroflot 4 zvaigznes. Kopš aviokompānijas darbības ir notikuši tikai 4 negadījumi. Maršrutu tīklā ir iekļauti galamērķi Krievijā, NVS un dažādās pasaules daļās (tostarp Taizemē, Ķīnā, Turcijā, Čehijā, Spānijā, kas ir populāri mūsu tautiešu vidū).

• Aeroflot Bonus veicināšanas programma;
• Labas lietotāju atsauksmes par apkalpes profesionalitāti un apkalpošanas kvalitāti;
• Viena no jaunākajām lidmašīnu flotēm pasaulē;
• Īpaši pakalpojumi cilvēkiem ar invaliditāti;
• Ir iespēja iepriekš pasūtīt īpašas maltītes.

• Ir gadījumi, kad nozaudēta bagāža;
• Lidojumu atcelšana bez pasažieru iepriekšējas brīdināšanas;
• Sūdzības par apkalpošanas kvalitāti lidostā, pretrunīgi vērtēto jautājumu risināšanas sarežģītību;
• Ilgtermiņa reakcija uz pretenzijām.

Vidējā cena: Lidojums Maskava-Bangkoka (Taizeme) - 14 058 rubļi.

S7 aviokompānijas

Galvenā mītne: Novosibirskas apgabals, Ob.

Dibināta 1992. gadā uz Tolmačevska vienotās eskadras bāzes. Flotā ir 80 lidmašīnas, kuru vidējais vecums ir 8 gadi. Uzņēmuma darbības laikā notikušas trīs augsta līmeņa gaisa katastrofas. Veic vietējos un starptautiskos lidojumus uz vairāk nekā 130 galamērķiem (NVS valstis, Eiropu, Tuvajiem Austrumiem un Āziju). Pēc atbilstošo drošības standartu ievērošanas procedūru nokārtošanas uzņēmums tiek iekļauts IOSA operatoru sarakstā.

• Daudz labu atsauksmju par pilotu profesionalitāti;
• Tiešsaistes pakalpojumi;
• Biežu lidotāju programma;
• Pašreizējais IATA (Starptautiskās gaisa transporta asociācijas) loceklis;
• Plašs lidojumu tīkls Krievijas iekšienē.

• Par apkalpes kvalitāti uz kuģa ir negatīvas atsauksmes.

Vidējā cena: lidojums Maskava-Bangkoka (Taizeme) - 14 083 rubļi.

UTair

Galvenā mītne: Tjumeņa.

Uzņēmums datēts ar 1967. gadu. Tas veic ne tikai pasažieru, bet arī kravu pārvadājumus, ieskaitot helikopteru pārvadājumus. Veic gaisa pārvadājumus Krievijā un ārzemēs. Gaisa flotē ietilpst 65 lidmašīnas, vidējais vecums ir 15,4 gadi. Gaisa pārvadātāja darbības laikā negadījumu skaits ir 8, ar 80 bojāgājušajiem.

• Pozitīvas atsauksmes par pilotu profesionalitāti;
• Draudzīgs serviss;
• Lētas biļetes;
• Lojalitātes programma Utair Status.

• Reģistrējoties ir negatīvas atsauksmes par pakalpojumu;
• Ir sūdzības par zvanu centra darbu;

Vidējā cena: Maskava-Berlīne: 6 308 rubļi. (standarta ekonomika).

Ārvalstu aviokompānijas

Emirāti

Galvenā mītne: Dubaija.

Viena no lielākajām aviokompānijām pasaulē. Cilvēkus pa gaisu sāka pārvadāt 1985. gadā. Flotā ir 261 lidmašīna. Krievijas virzienā tas veic lidojumus uz Maskavu un Sanktpēterburgu.

• Augsts apkalpošanas līmenis;
• Jauns lidaparāts;
• Pieklājīgs personāls;
• Garšīgs ēdiens;
• Ledus izklaides sistēma;
• Ir ērti lidot uz Taizemi.

• Lietotāji sūdzas par bagāžas nozaudēšanu.

Vidējā cena: lidojums Maskava-Barselona - 79 340 rubļi. (ar pārsēšanos Dubaijā).

Norwegian Air Shuttle

Galvenā mītne: Forneby (Oslo).

Zemo cenu aviokompānija. Gaisa floti veido 117 lidmašīnas. Lidojumi uz Krieviju tiek veikti uz Sanktpēterburgu. Kopumā maršrutu sarakstā ir 120 galamērķi visā pasaulē, kas savieno Eiropu ar Tuvo Austrumu un Ziemeļāfrikas valstīm.

• Jauns lidaparāts;
• Zemas cenas;
• Ir izdevīgi lidot uz Eiropu;
• Labs servisa līmenis.

• Vēl nav atrasts.

Vidējā cena: lidojums Rīga-Barselona - 258,20 USD.

Jaunavas atlantiskie elpceļi

Uzņēmums specializējas tālos un vidējos reisos uz 31 galamērķi (Āfrika, Ziemeļamerika, Tuvie Austrumi, Āzija, Karību jūras valstis, Austrālija). Gaisa floti apkalpo 37 lidmašīnas.

• Augsts apkalpošanas līmenis;
• Labs ēdiens;
• Pieklājīgs personāls.

• Ekonomikas klasē ir mazas sēdvietas, pēc dažu pasažieru domām.

Vidējā cena: Lidojums Dubaija-Londona - 42 330 rubļi. (Ekonomiskā klase).

KLM

Galvenā mītne: Amsterdama.

Šī Nīderlandes aviokompānija tika dibināta 1919. gadā un šobrīd ir daļa no Air-France-KLM holdinga. Tas veic gan vietējos, gan starptautiskos lidojumus, ieskaitot lidojumus uz Maskavu un Sanktpēterburgu. Uzņēmuma lidmašīnu flotē ir 117 vienības. Maršrutu tīklā ir aptuveni 150 galamērķi.

• Labs servisa līmenis;
• Pieklājīgs personāls;
• Tā ir daļa no Sky Team aviācijas alianses.

• Ir gadījumi, kad nozaudēta bagāža.

Vidējā cena: Lidojums Maskava-Madride (ar pārsēšanos Amsterdamā) - 17 402 rubļi.

Easy Jet Airline Company Limited

Galvenā mītne: Lutona.

Viena no lielākajām zemo cenu aviokompānijām Eiropā (zemo izmaksu). Dibināta 1995. gadā. Gaisa flotē ietilpst 280 lidmašīnas. Uzņēmuma maršrutu tīklā ir iekļauti vairāk nekā 600 reisi.

• Lētas biļetes var iegādāties;
• Jauns lidaparāts;
• Daudzi lidojumi Eiropā.

• Ir bagāžas bojājumu gadījumi;
• Maltītes pa ceļam par maksu;
• Uz Krieviju nelido.

Vidējā cena: Lidojums Amsterdama - Lisabona - 77, 23 eiro.

Finnair

Galvenā mītne: Vantaa (Somija).

Šī Somijas aviosabiedrība darbojas pa gaisu kopš 1923. gada. Kopš 1963. gada nav notikuši bojāgājušie un neviens lidaparāts nav zaudēts. Uzņēmums veic vietējos un starptautiskos lidojumus, tostarp uz Krieviju (Maskava, Sanktpēterburga, Kazaņa, Jekaterinburga, Samara). Gaisa parku veido 71 lidmašīna.

• Augsts drošības un uzticamības līmenis;
• Ērts lidojumu grafiks;
• Labvēlīgas cenas ar iepriekš iegādātajām biļetēm;
• Pieklājīgi stjuarti;
• Pārvadājot dzīvnieku, jūs varat to nogādāt salonā.

• Īsos lidojumos nav bezmaksas maltītes.

Vidējā cena: Lidojums Sanktpēterburga-Barselona - 26 414 rubļi.

Lidmašīna tiek uzskatīta par drošāko transporta veidu. Ne visi pasažieri cieš no aerofobijas, taču lidojuma laikā visi, iespējams, izjūt atšķirīgu satraukumu. Lai mazinātu trauksmes līmeni, ir lietderīgi iepazīties ar uzticamu aviokompāniju reitingiem, pēc iespējas izvēlēties pārvadātāju ar nosaukumu un vēsturi, ieguldot līdzekļus gaisa flotes atjaunošanā un rūpējoties par pasažieru ērtībām un drošību.