Ocjena najboljih usluga dostave namirnica i robe u Kazanju u 2020. godini

Tržište usluga nastavlja se razvijati svake godine i danas usluga dostave namirnica i robe stječe veliku popularnost. Za mlade majke, umirovljenice ili ljude koji ne vole posebno kupovati, ovo je pravi spas. Samo izvršite narudžbu i pričekate da vam kurir dostavi potrebne proizvode do kuće. Ova jednostavnost i praktičnost objašnjavaju povećanu potražnju za takvim uslugama. U ovom ćemo članku analizirati tvrtke koje pružaju takvu uslugu u Kazanu.

Vrhunske tvrtke za dostavu namirnica i robe u Kazanj 2020

Uz pravovremenu dostavu proizvoda ili druge robe, takve su usluge dužne poštivati ​​vrijeme skladištenja i jamčiti kvalitetu dovedene robe. Što je još potrebno za titulu "najbolje"? Naravno, imajte nevjerojatno jasan i jednostavan obrazac za naplatu.

Nakon analize navedenih kriterija, kao i proučavanja korisničkih recenzija, sastavili smo ocjenu najboljih usluga dostave namirnica i robe u Kazanu za 2020. godinu.

Tablica pokazuje da svaka tvrtka ima svoje osobine, koje zbrajaju prednosti i nedostatke. Da bismo proučili svako od gore navedenog, detaljnije ćemo ih analizirati.

"Dostava"

"Dostava" je usluga koja ne radi samo s fizičkim osobama, već i s pravnim osobama. Za potonje su stvoreni svi uvjeti za suradnju, međutim, kao i za obične ljude. Pozicioniraju se precizno brzom dostavom, kombinirajući kvalitetne proizvode i najniže moguće cijene.

U "Dostavi" možete naručiti robu iz brojnih kategorija:

• Hrana;
• za majke i djecu;
• za životinje;
• higijena;
• kozmetika;
• auto roba;
• drugo.

Općenito, ova usluga ima prilično velik izbor proizvoda ili stvari, a oznake s cijenama odgovaraju velikim hipermarketima, štoviše, sama tvrtka nudi promocije s popustom. To vam omogućuje kupnju potrebnih stvari po prilično povoljnim uvjetima. Tvrtka sama jamči poštivanje roka trajanja i uvjeta skladištenja. U slučaju nepoštivanja obećanja, klijent može vratiti svoj novac. Povrat je moguć čak i ako potrošač nije zadovoljan izgledom i bez objašnjavanja razloga.

Kupnja se vrši iz velikih trgovina i skladišta:

• Metro Cash & Carry;
• Victoria;
• Raskrižje;
• Traka;
• Auchan.

Kurir dostavlja narudžbu dogovorenog dana 2-3 sata unaprijed, od 10 do 22 sata ili u zakazano vrijeme. Trošak takve usluge ovisi o iznosu narudžbe, težini i količini predmeta. Više detalja možete pronaći na službenoj web stranici. Na internetskoj stranici klijentima se pružaju razne vrste podataka za besplatan pristup, gdje također mogu kontrolirati status narudžbe - otkazati, urediti ili prenijeti.

Većina kupaca zadovoljna je razinom usluge koju pruža Dostavushki i vrlo je teško pronaći negativno mišljenje - dovode ih brzo i učinkovito. Mane uključuju teritorijalno ograničenje pružanja usluga, možda je ovo vrsta žrtve za brzu isporuku.

• veliki asortiman;
• pristupačne cijene;
• jeftina kurirska usluga;
• kvalitetni proizvodi;
• novac možete dobiti natrag ako ne ispunjava očekivanja;
• provoditi razne promocije;
• prikladna konfiguracija web mjesta;
• rad s pravnim osobama;
• dostavljeno na vrijeme.

• ne opslužuju sva područja;
• za dodatne pozicije dodaju se kilogrami za doplatu.

"Frechef"

Freshef je internetska trgovina koja nudi poljoprivredne proizvode po najpovoljnijim cijenama. Iako kupnja dolazi iz konvencionalnih hipermarketa. Ova je tvrtka bila jedna od prvih u ovoj vrsti usluga u Kazanu i već ima 5 godina iskustva. Ovdje možete kupiti proizvode u različitim kategorijama:

• Hrana;
• za djecu;
• za životinje;
• kemikalije za kućanstvo;
• osobna higijena;
• kozmetika;
• itd.

Cjelovit popis nalazi se na službenim web stranicama s prilično jednostavnom konfiguracijom. Naručite možete tamo ili putem telefonskog broja. Općenito, upravljanje kupnjom na internetskoj stranici vrlo je prikladno. Svaki kupac stvara svoj osobni račun, a zatim s njega uređuje, mijenja ili pregledava povijest kupnje. Ovo je vrlo povoljno, posebno za redovne kupce. Tu su i podaci o raznim popustima.

Nakon registracije za najmanje 300 rubalja, kurir će dostaviti narudžbu za 2 sata ili u zakazano vrijeme. Tvrtka radi od 9:00 do 23:00, što je apsolutna prednost. Za kurirsku službu morat ćete platiti od 199 do 299 rubalja ili kupiti više od 1.500 rubalja. Radi praktičnosti, usluga nudi izbor od 10 načina plaćanja - gotovinsko ili bezgotovinsko plaćanje. "Freshef" pruža svoje usluge u krugu od 30 km.

Kupnja robe odvija se u velikim trgovinama:

• Metro;
• Auchan;
• Karusel;
• Dječji svijet;
• Agropark.

Zaposlenici obećavaju svoju kvalitetu jer se sve pažljivo prati. Prema korisnicima, tvrtka uspijeva ispuniti svoja obećanja. Ali neki su kupci primijetili nesposoban stav zaposlenika - svojevrsnu grubost ili nepoštovanje. To je značajan nedostatak koji doprinosi gubitku klijentele. Iako ovo nije apsolutna karakteristika, budući da se nisu svi suočeni s tim.

• veliki asortiman;
• iskustvo 5 godina;
• vlastiti osobni račun na službenoj web stranici;
• prikladna konfiguracija web stranice;
• optimalne cijene;
• osigurati popuste;
• osiguranje kvalitete;
• pravovremena dostava;
• prikladan način plaćanja.

• ponekad ne posve pristojno osoblje.

"IGooods"

iGooods je usluga za dostavu robe iz određenih trgovina:

• Traka;
• Metro;
• Karusel.

Možete odabrati apsolutno bilo koji proizvod i koštat će jednako kao u hipermarketima.To se također odnosi na promocije, čiji se podaci nalaze na web mjestu iGooods. Nekoliko puta dnevno vrši se sinkronizacija s policama u trgovini i katalogom na web mjestu. To je vrlo važno prilikom odabira i izrade popisa. Nedostatak je, naravno, minimalni broj hipermarketa.

Narudžba se vrši na službenoj web stranici ili telefonskim brojem. Kupac odabire najbliži hipermarket na karti i prikuplja svoju košaru. Nakon toga, od predloženog vremena, određuje se kada će stići kurir. Dogovorivši se oko toga, kurir u trgovinama obavi kupnju i odnese je klijentovoj kući.

Trošak kurirske službe ovisi o težini "košare" i podu na kojem klijent živi. Cijena varira na sljedeći način:

• po težini od 249 do 499 rubalja;
• prema razini uspona izračunava se po formuli doplata = broj vreća * broj katova * 10.

Više o raznim nadoplatama možete pročitati na službenoj web stranici. Stranica na Internetu dizajnirana je prilično povoljno i pregledno. Tu je i detaljna uputa o svim radovima i suradnji s kupcem. Kupac je u kontaktu s klijentom i, ako se pojavi pitanje u vezi s određenim proizvodom, kontaktira potrošača. Tvrtka jamči pažljiv odabir najboljih proizvoda ili drugih predmeta.

Jedan od ponosa tvrtke smatra se ekološkim i spretnim posebnim prijevozom - triciklima.

Općenito, korisnici su zadovoljni ovom uslugom i primjećuju visoku razinu isporuke. Suradnjom s ovom uslugom kupac štedi vrijeme izbjegavajući čekanje u redovima i duge "šetnje" među policama.

• minimalno vrijeme čekanja;
• nabavna cijena može se pratiti u stvarnom vremenu;
• u fazi kupnje stalna komunikacija između kurira i kupca;
• vrlo različite kategorije proizvoda;
• dnevna sinkronizacija asortimana;
• prikladno mjesto;
• poseban prijevoz;
• cijene kao u trgovinama.

• izbor iz predloženog vremena;
• ograničeni popis trgovina;
• različita doplata.

"Imaš"

You Do usluga je putem koje klijent prilikom postavljanja zahtjeva traži odgovarajućeg kurira. Službena web stranica sadrži profile ljudi koji su spremni donijeti hranu i robu u svoje domove ili urede. Sadrže informacije o već izvršenim narudžbama, fotografije i pojedinačne podatke. Prijava je tamo ostavljena.

Funkcija za odabir mjesta kupnje smatra se vrlo prikladnom:

• iz Ašana;
• s raskrižja;
• iz metroa;
• iz Pyaterochke;
• iz supermarketa;
• iz hipermarketa;
• iz delikatesa.

Ako je mjesto za kupnju proizvoda vrlo važno za kupca, ovaj se popis nudi s desne strane internetske stranice, klikom na njega prikazuje se popis preporučenih kurira.

Svi uvjeti i troškovi isporuke ovise o nabavnoj cijeni i odabranom dobavljaču. Radi praktičnosti, rangirani su na temelju recenzija.

Ako nije moguće otići na službeno web mjesto, možete prijaviti pozivom na telefonski broj 8 (800) 7002157. Operater će vam pomoći da odaberete najprikladnijeg i najprikladnijeg izvođača.

Općenito, ova usluga nije namijenjena samo isporuci proizvoda, već i ostalim vrstama usluga. Postupak odabira izvođača je sličan. Svaki kurir prolazi temeljitu provjeru i provjeru od strane uprave web mjesta. To služi kao sigurnost i jamstvo same tvrtke. Zaposlenici ovog poslužitelja tvrde da su sve recenzije na web mjestu stvarne i da im se može vjerovati.

Korisnici ove usluge pozitivno reagiraju na ovu uslugu. Natjecanje među kuririma služi kao dodatni jamac kvalitetnog rada.

• kvalitetna kurirska usluga potpomognuta konkurencijom;
• potpune podatke o osobi koja će donijeti hranu;
• cijene odgovaraju oznakama s cijenama u trgovini;
• možete odabrati mjesto kupnje;
• mogućnost odabira profitabilnijeg izvođača;
• kuriri prolaze temeljitu provjeru;
• jednostavna i jednostavna uporaba.

• usluga je samo posrednik između kupca i izvođača.

"Produktoff"

Produktoff je internetski supermarket koji nudi sve vrste proizvoda ili druge vrste robe.Asortiman ove usluge uključuje:

• namirnice;
• konzervacija;
• potrepštine za kućne ljubimce;
• proizvodi za domaćinstvo;
• slastičarstvo;
• pekarski proizvodi;
• knjige i pribor;
• povrće, voće, gljive i začinsko bilje;
• morski plodovi i riba;
• pića;
• meso i mesni proizvodi;
• mliječni proizvodi, sirevi i jaja.

Svi proizvodi temeljito su testirani na kvalitetu i uvoze se iz različitih zemalja. Ovdje možete pronaći ekskluzivne, vrhunske i redovite proizvode. Ali istodobno, trgovina pokušava zadržati jedinstveno niske cijene.

Prema zaposlenicima, svi relevantni regionalni, savezni i nacionalni zakoni djeluju kao jamstva kvalitete. Slogan tvrtke "Ako niste zadovoljni kvalitetom - zamijenit ćemo je o svom trošku" izaziva dodatno povjerenje kupaca. U "Produktoffu" postoji sustav nadoknade i zamjene robe, ali preduvjet je otkrivanje nedostataka u prisutnosti kurira. Na službenoj web stranici na Internetu možete se upoznati sa svim jamstvima, kao i uvjetima za njihovo davanje. Općenito, oni su u skladu s postojećim zakonodavstvom u ovom području.

Troškovi i uvjeti isporuke robe ovise o nekoliko značajki:

• mjesto klijenta;
• težina;
• trošak kupljenih proizvoda;
• vrste isporuke.

Opći je uvjet minimalni iznos kupnje - 600 rubalja, uključujući i za samostalno preuzimanje. Vrijeme čekanja je više od 2 sata.

Tvrtka pruža svoje usluge na cijelom teritoriju, ne samo u gradu Kazanu, već iu Republici Tatarstan u krugu od 20 km. Detaljni uvjeti kurirske službe javno su dostupni na službenoj web stranici.

Opće mišljenje korisnika je pozitivno. Kupci visoko cijene kvalitetu proizvoda i uvjete isporuke.

• kvalitetni proizvodi;
• provoditi razne promocije;
• razumne cijene;
• detaljne informacije nalaze se na službenoj web stranici;
• prikladno naručivanje;
• velika teritorijalna pokrivenost;
• postoje razne nadoknade;
• veliki asortiman.

• prije kupnje, trebali biste pročitati sve informacije i uvjete.

Izlaz

Razvojem internetskih tehnologija razvijaju se i usluge koje se pružaju putem svjetske mreže. Danas gotovo svaka tvrtka ima svoje web mjesto s detaljnim popisom usluga i uvjetima za njihovo pružanje. Ovaj "val" nije zaobišao ni uslugu dostave namirnica ili druge robe. Nemogućnost odlaska u trgovinu ili elementarna lijenost ljudi pridonijeli su razvoju ove usluge. Iako do sada u ovom smjeru postoje mnogi nedostaci, broj klijenata, a time i usluga, svaki se put povećava.

Kako odabrati dobru uslugu dostave? Analiziramo li slične usluge za dostavu robe, postaje jasno da rade pod gotovo istim uvjetima - mjestima kupnje, čimbenicima koji utječu na troškove. Razlike su u stručnosti zaposlenika i uvjetima isporuke. Na primjer, jamstva i uvjeti za povrat robe nisu uvijek navedeni ako ne ispunjavaju obećanja. Iako je to važno prilikom kupnje.

Od gore navedenih organizacija svaka je sposobna pružiti uslugu na visokoj razini, ali postoje specifične značajke koje su temeljne za različite klijente. Potrošač mora odabrati značajke koje su mu važne i na temelju njih izvršiti narudžbu.