Ocjena najboljih kurirskih usluga u Jekaterinburgu u 2020

Danas sve više ljudi preferira kurirske usluge. Više od 40% stanovnika grada Jekaterinburg ne želi dugo stajati u redu u pošti i čekati svoju robu, jer je puno prikladnije doći je osobno, bez napuštanja domova. Stanovnici grada Jekaterinburg, poput većine stanovništva Rusije, cijene udobnost i već su cijenili pogodnost usluga dostave. U ovom ćemo članku govoriti o najboljim kurirskim službama.

Kriteriji izbora

Pri odabiru pouzdane kurirske službe važno je uzeti u obzir sljedeće kriterije:

• Kvaliteta korisničke usluge;
• Rokovi;
• Pružanje dodatnih usluga;
• Brzina izvršenja naloga;
• Geografija pružanja usluga;
• Cijene;
• Dostupnost promocija i popusta;
• Financijska stabilnost;
• Profesionalnost zaposlenika.

Govoreći o prvom kriteriju, možemo reći da moderna kurirska služba treba težiti besprijekornoj kvaliteti, privlačeći tako sve više kupaca, budući da broj konkurenata na tržištu pružanja usluga neprestano raste.

Učtivost i profesionalnost zaposlenika ključne su osobine koje utječu na razinu korisničke usluge.

Pri odabiru kurirske službe obratite pažnju na to kako su zaposlenici u mogućnosti voditi dijalog s klijentom, jesu li u stanju pristojno komunicirati s njim, koliko dostupni i razumljivi pružaju savjete i mogu li odmah odgovoriti na sva pitanja koja vas zanimaju.

Osim toga, obratite pažnju na takve točke kao što su:

• SMS obavijest o statusu isporuke narudžbe;
• Daju li ustupke ako postoji potreba za promjenom vremena isporuke ili organiziranjem njenog prosljeđivanja;
• Navedite vrijeme povrata robe i sredstava;
• Pružaju li usluge skladištenja, uvjete i plaćanje usluge.

Moderne kurirske službe rade na tome da maksimiziraju zemljopis pružanja vlastitih usluga. Postoje takve usluge koje pružaju usluge isključivo u regijama Rusije ili rade samo u velikim gradovima, pa provjerite i ovaj kriterij ako trebate poslati robu izvan Ruske Federacije. Također vrijedi uzeti u obzir činjenicu da geografija utječe na brzinu izvođenja. U pravilu je minimalno razdoblje jedan dan, a za veće udaljenosti mora se dodati i tranzitno razdoblje.

Tarife kurirskih usluga mogu uključivati ​​skrivene naknade, koje mogu uključivati ​​usluge skladištenja robe u skladištu, preuzimanja narudžbi, primanja sredstava, vraćanja robe, troškova obavještavanja kupcu telefonom ili e-poštom, troškove u slučaju otkazivanja dostave na inicijativu kupca, kao i trošak gotovinskih usluga.

Dobro je kada klijent može stvoriti osobni račun i pratiti status svoje narudžbe i prijaviti se na mreži u vezi s izvršenjem narudžbe. Čak i uz visokokvalitetnu uslugu mogu se pojaviti razne situacije koje treba brzo riješiti. Dostavne službe moraju imati jasna pravila dostave.Njegova pravila, uvjeti, vremenski intervali, maksimalna težina, dimenzije narudžbe, mogućnost djelomičnog otkupa, ugradnje, načini plaćanja - sve to mora biti navedeno u ugovoru o usluzi. Pri potpisivanju dokumenta pažljivo pročitajte njegove glavne odredbe kako biste izbjegli neugodne situacije.

Financijska stabilnost tvrtke koja pruža usluge govori o njenom statusu i načelima rada. Ako se tvrtka strogo pridržava svih uvjeta ugovora, kašnjenja u uvjetima su kratkoročne prirode i nisu sustavna, ali se događaju samo povremeno i povezana su isključivo s tehničkim problemima, tada takva kurirska služba može zaslužiti pozornost i moguća je dugoročna suradnja s njom. Kada odabirete tvrtku za suradnju, možete testirati dostavu. Da biste to učinili, dovoljno je poslati narudžbu u dvije ili tri potencijalne tvrtke prijaviteljice i procijeniti rad.

Najbolje kurirske službe grada Jekaterinburga

"DIMEX"

Tvrtka se bavi međunarodnim prijevozom, pruža usluge prijevoza tereta, brzo i pouzdano dostavlja korespondenciju i teret.

Smješteno na:

Rusija, Jekaterinburg, sv. Beriwinkle, 16 godina

☎ +7 (343) 381‒78‒13

☎ +7 (343) 381‒78‒14

☎+7 (343) 381‒78‒15

☎ +7 (343) 381‒78‒16

Web stranica: info@eburg.dimex.ws

Radno vrijeme: svakodnevno, osim nedjelje.

Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 9.00 do 18.00 sati, subotom od 9.00 do 16.00 sati.

• Brzina i kvaliteta pruženih usluga;
• Pruža usluge dostave vrijednog tereta (dokumenata) bilo gdje u svijetu;
• Brza dostava dokumenata, cvijeća i poklona po gradu (u roku od tri do pet sati);
• Mogući formati: iz ruke u ruku, vrata-vrata, vrata-skladište;
• Radovi prioritetne isporuke;
• Usluga se pruža izvan radnog vremena;
• Usluga prosljeđivanja poziva je aktivna;
• Uslugu možete ponovno naručiti;
• Potvrda isporuke je osigurana;
• Roba se šalje s deklariranom vrijednošću;
• Pouzdano pakiranje na zahtjev naručitelja;
• Uspostavljen je kontrolni sustav za praćenje narudžbe;
• Odgovorni i pristojni kuriri;
• Zgodno radno vrijeme usluge;
• Pravovremeno podnošenje računovodstvenih dokumenata;
• Možete organizirati prijevoz zbirnog tereta, kao i reklamne materijale, ponude i publikacije za gradska poduzeća;
• Gradska kurirska dostava razne robe;
• Plaćanje se može izvršiti putem banke ili gotovinom.

• Prema recenzijama kupaca, postoje problemi s vremenom;
• Nastaju sporne situacije.

Fox express

Ova služba, koja djeluje u gradu Jekaterinburg, pruža usluge dostave vrijednog tereta, dokumenata i robe različitih grupa. Načela rada prvenstveno se temelje na povjerenju kupaca, provedbi sigurnog i pouzdanog prijevoza. Usluga tvrtke neprestano se poboljšava, što kupcima čini ugodnije uvjete naručivanja. Cijene usluga su pristupačne, razvijen je sustav bonusa i popusta. Kuriri tvrtke su profesionalci u svom području, akreditirani su i zaštitno su lice tvrtke.

Smješteno na:

Rusija, Jekaterinburg, sv. Kuibysheva 44 / D

☎+7 (343) 344-8590

☎+7 (909) 007-0027

☎+7 (909) 000-5082

☎ jedan kontakt centar: 8 (800) 555-47-45

Pošta: ekt@fox-express.ru

orlova@fox-express.ru

Web stranica: https://fox-express.ru/about/

Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka, vikendom: subota, nedjelja.

Radno vrijeme: od 9,00 do 18,00 sati.

• Učinkovitost;
• Kvaliteta;
• Praktičnost i ušteda vremena;
• Pristupačne cijene;
• Mogućnost plaćanja narudžbe putem interneta na web mjestu tvrtke;
• Prikladna, razumljiva i informativna stranica;
• Sposobnost praćenja rute narudžbe;
• Dostava dokumenata po cijelom svijetu, prosječno vrijeme dostave je dva dana;
• Prosječno vrijeme isporuke narudžbe u regiji - 1 dan;
• Trošak se može izračunati pomoću internetskog kalkulatora;
• Dostupnost različitih tarifa za plaćanje ("Standard", "Priority", "Express", "Super-Express", "Evening delivery");
• Posebna tarifa „pouzećem;
• Možete ugovoriti dostavu s povratkom;
• Praćenje statusa isporuke prema broju fakture;
• Preusmjerna prisutnost;
• Individualni pristup svakom klijentu i lojalna cjenovna politika;
• Internetska prijava za pozivanje kurira;
• Višenamjenski "Osobni račun";
• Preliminarni dogovor telefonskim putem i dvostruko SMS-informiranje.

• Dodatne usluge pružaju se uz naknadu.

CDEK

Služba organizira brzi, visokokvalitetni i pouzdani prijevoz robe i dostavlja ne samo u glavni grad Urala, već i na velike udaljenosti. Postulati tvrtke su pouzdanost, učinkovitost, otvorenost i marljivost. Tvrtka ima oko 150 podružnica koje uspješno posluju ne samo u Ruskoj Federaciji, već i u Kazahstanu. Kuriri službe izvršavaju svoje obveze u dogovorenom roku, razlikuju se u taktu i uljudnosti.

Smješteno na:

Rusija, Jekaterinburg, sv. Weiner 51 B

☎ jedan kontakt centar 8‒800‒250‒04‒05

☎ +7 (343) 363‒03‒71
Web stranica: www.cdek.ru, dek-parcel.rf

Radno vrijeme: svakodnevno, sedam dana u tjednu

Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 10,00 do 20,00 sati, subota, nedjelja od 10,00 do 17,00 sati.

• Provođenje zračnog prijevoza tereta;
• Međugradski prijevoz;
• Usluge brze dostave;
• Dostava robe u gradu i regiji;
• Razni načini plaćanja (karticom, gotovinom, putem banke i Interneta);
• 24-satni rad službe za pomoć;
• Povoljan raspored rada;
• Mogućnost dogovora o datumu i adresi isporuke, kao i podešavanja putem vibeer-a, watzapa ili putem društvenih mreža;
• Praktično za praćenje robe;
• Osobni račun;
• Široka mreža partnera tvrtke;
• Mogućnost kupnje i isporuke robe iz Sjedinjenih Država;
• Internetski kalkulator;
• Dostupnost popusta, bonusa;
• Mogućnost izdavanja dodatnih usluga od tvrtke (obrada dodatnog mjesta narudžbe, najam kurira, usluge pakiranja narudžbe, drugo putovanje);
• Vrijeme čekanja kurirske službe - više od 15 minuta;
• Usluge skladištenja robe u skladištu, prijevoz prevelike i opasne robe, osiguranje;
• SMS obavijest, usluga "Popni se na pod";
• Mogućnost registracije usluge "Poziv" za internetske trgovine;
• Skeniranje dokumenata ako je potrebno;
• Zahvaljujući dobro koordiniranom radu stručnjaka na polju logistike, usluga je uspjela postići veliku brzinu isporuke;
• Razvijeno je nekoliko načina komunikacije s operatorom: možete nazvati, pisati ili doći u ured tvrtke;
• Međunarodna dostava robe uz pratnju na carini;
• Ekonomičan prijevoz ako učinkovitost nije prioritet.

• Nije pronađeno.

PONY EXPRESS

Ako cijenite vrijeme, točnost i pouzdanost, tada svakako koristite usluge ove tvrtke. Stručnjaci će izračunati troškove, a kuriri će narudžbu dostaviti odmah i zajamčeno.

Smješteno na:

Express Center Rusija, Jekaterinburg, ul. Sibirski trakt, 12, zgrada 8, ulaz 7,

Visa centar sv. Gogolj 15 "A".

☎+7 343 310-01-31

☎ 7 800 250-49-06

Radno vrijeme: svakodnevno, osim subote i nedjelje

Radno vrijeme: od 9,00 do 18,00 sati.

• Jamstvo brze isporuke;
• Dobro koordiniran rad logističara;
• Profesionalnost zaposlenika tvrtke;
• Dostava je strogo na vrijeme;
• Gotovinska i bezgotovinska plaćanja;
• Ekspresna i ekonomična dostava;
• Organizacija međunarodnog prijevoza;
• Prijevoz teške, velike i opasne robe;
• Prijevoz vrijednog tereta, dokumenata;
• SMS obavijesti;
• Dostava iz ruke u ruku;
• Pakiranje proizvoda;
• Otprema s deklariranom vrijednošću;
• Pružanje usluga prijema i dostave dokumenata za inventar;
• Pomoć u carinjenju, priprema potrebnog paketa dokumenata;
• Dostava zbirnog tereta (zrakom, morem ili zrakom);
• Pružanje dodatnog paketa usluga za prijevoz zbirnog tereta (prijevoz (istovar) u Rusiji, privremeno skladištenje robe u Ruskoj Federaciji i Europi, prijevoz temperature i opasne robe (na zahtjev), povratak pratećih dokumenata;
• Dostava robe za internetske trgovine (ispunjavanje kompleksa usluga za internetske trgovine, što uključuje postupak obrade narudžbe nakon što je stavite i prije nego što je primi klijent).

• Nije otkriven.

"VAŠ KURIJER"

Moderna osoba cijeni vrijeme, pa se često obraća tvrtkama koje pružaju dostavne usluge. Ova je tvrtka pouzdan pomoćnik kada osoba treba osobno poslati dokumente, dragocjenosti, poklone voljenim osobama ili robu. Obavezno kontaktirajte kurire tvrtke i zasigurno ćete biti zadovoljni.

Smješteno na:

Rusija, Jekaterinburg, sv. Kujbišev, 38.108.

☎+7 343 271-72-72

Radno vrijeme: od ponedjeljka do subote, nedjelja - slobodni dan.

Radno vrijeme: od 10,00 do 20,00 sati, subotom - 10,00 do 15,00 sati.

• Brzina i pouzdanost;
• Hitna i brza dostava;
• Izbor, kupnja cvijeća i robe, njihova dostava;
• Usluge za internetske trgovine;
• Primanje pouzeća;
• Možete isprobati proizvod;
• Povratak i razmjena robe je moguća;
• Prijevoz prevelikog i teškog tereta;
• Odgovorno skladištenje;
• Skeniranje dokumenata;
• Učinkovitost;
• Pristupačne cijene;
• Radi u svim okruzima Jekaterinburga;
• Pružanje dodatnih usluga (pozivanje primatelja, ugradnja, osiguranje, razmjena i povratak robe, SMS obavještavanje, najam kurira, čekanje, udaljeno područje, odlazak na kat, pakiranje).

• Nije otkriven.

"TS - Express"

Usluga je osnovana u gradu Jekaterinburg 2008. godine, uspješno se razvila i danas je postala najstabilnija tvrtka. Bavi se brzom dostavom pošte, dokumenata i robe.

Smješteno na:

Rusija, Jekaterinburg, sv. Stepan Razin, 109 / ured. 21

☎ + 7 (343) 221-32-79 (višekanalno)

☎+7 (953) 057-06-73

☎+7 (982) 666-70-60

☎+7 (952) 135-64-31

Pošaljite e-mail ekat@tse66.ru

• Hitna brza dostava;
• Prosječno vrijeme je jedan dan;
• Široka mreža agenata;
• Prijevoz robe i tereta u više od 3000 gradova diljem Ruske Federacije;
• Pristupačni trošak;
• Stručnjaci odabiru optimalan i najisplativiji plan isporuke;
• Mogućnost praćenja računa na web mjestu tvrtke;
• Prijevoz bio uzoraka i medicinskih proizvoda;
• Prodaja posebnih termalnih spremnika;
• Dostava robe u sjeverne regije Ruske Federacije;
• Usluga pruža jamstvo za kontrolu kvalitete i vrijeme prijevoza;
• Možete stvoriti osobni račun na web mjestu tvrtke;
• Profesionalnost i ljubaznost kurira.

• Nije otkriven.

"OOO Premium-Express"

Tvrtka pruža usluge kurirske dostave. Tijekom godina uspjela je stvoriti dobru bazu klijenata koja broji više od 2000 klijenata. Načela rada su kvaliteta i ozbiljnost. Bavi se isporukom robe i vrijednosnih papira preko teritorija Ruske Federacije, a posebno grada Jekaterinburga. Tvrtka zapošljava kompetentne stručnjake zahvaljujući kojima uspješno radi pružajući maksimalnu udobnost svojim kupcima.

Smješteno na:

Rusija, Jekaterinburg, sibirski trakt, 8/14

☎ (343) 345-16-83

☎ (343) 253-24-83

WhatsApp +79676396683

e-mail: info@premium-express.ru

Radno vrijeme: svaki dan osim subote i nedjelje

Radno vrijeme: od 9,00 do 18,00 sati.

• Dostava korespondencije i tereta po Rusiji i zemljama ZND-a;
• Rokovi;
• Ekspresna dostava;
• Prilagođena logistička rješenja;
• Vrijeme dostave u gradu - tri sata;
• Dostava izvan radnog vremena;
• Potvrda isporuke;
• SMS obavijest;
• Davanje originalne dostavnice;
• Pružanje usluga internetskim trgovinama;
• Stručnjaci tvrtke razvili su posebne uvjete isporuke u određene ruske gradove (Tjumenj, Čeljabinsk, Perm).

• Nije otkriven.

Glavni ekspres

Major Express je tvrtka koja pruža usluge brze dostave pošte i tereta bilo gdje u svijetu. Razina pruženih usluga uvijek je na visokoj razini. Kuriri ispunjavaju narudžbe u kratkom vremenu, cjenovna politika je fleksibilna i pristupačna, maksimalna otvorenost i fokus na kupca. Stručnjaci tvrtke neprestano istražuju potrebe tržišta brze dostave i nude svojim kupcima optimalna, zanimljiva i točna rješenja.

Smješteno na:

Jekaterinburg, sv. Zwillinga 4, ured 100, sv. Izrađivači strojeva, 19

☎ +7 (343) 384-07-27

☎ +7 (343) 384-07-27

Web stranica: http://www.mobil-express.ur.ru/

info@mobil-express.ur.ru

Radno vrijeme: od 9.00 do 19.00 sati, radno vrijeme: svakodnevno, osim subote i nedjelje.

• Kvaliteta;
• Učinkovitost;
• Krhko pakiranje robe;
• Prosječno vrijeme isporuke je 1 radni dan;
• Osiguranje tereta;
• Organizacija međunarodnog prijevoza;
• Sposobnost izračuna troškova;
• Praćenje vaše narudžbe.

• Nije otkriven.

Zaključak

Savjet! Izaberite između velikog broja tvrtki koje pružaju usluge dostave samo one koje su se mogle dokazati s pozitivne strane, istaknule su se besprijekornom kvalitetom svog rada i neprestano rade na poboljšanju usluge.