Luokitus Novosibirskin parhaista matkanjärjestäjistä vuonna 2020

On mahdollista järjestää perheloma merellä, ystävien kanssa vuoristossa, retki mihin tahansa Euroopan kaupunkiin, opiskella ulkomailla, kaikkina vuodenaikoina. Voit ratkaista ongelman ottamalla yhteyttä luotettavaan matkanjärjestäjään. Ammattitaitoinen tiimi valitsee asiakkaan pyynnöstä kiertueen, auttaa vakuutus- ja paperityötä ja toimittaa sen mukavasti oleskelupaikalle. Kuinka valita pätevä organisaatio Novosibirskissa tarjoamalla korkealaatuisia matkapalveluja, selvitämme sen yksityiskohtaisesti ja laadimme parhaiden matkanjärjestäjien TOP-5.

Matkailijoiden koulutusohjelma

Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä ovat erilaisia ​​käsitteitä, ero on auktoriteetissa ja vastuullisuudessa.

Matkanjärjestäjä järjestää ja toteuttaa täysin valmiin kiertueen: varaa hotelleja, tilaa lentolippuja, laatii vakuutuksen, etsi mukana olevia retkien aikana jne. Kiertue toimii hyödykkeenä, jonka operaattori on itse määrittänyt. Sinulla on oltava voimassa oleva lisenssi tällaisten palvelujen tarjoamiseen. Vakuutus, majoitus ja lento ovat matkailutuotteen pääkomponentit sen saamiseksi.

Matkatoimisto on välittäjäorganisaatio, joka tarjoaa operaattoripalveluja matkailijoille ja toteuttaa valmiita retkiä. Matkatoimiston työ tehdään saatuaan luvan myydä palveluja. Yritykset ja virastot mainostavat muiden ihmisten tuotteita luomatta omia tuotteita, saavat prosenttiosuuden kiertueen myynnistä. Matkatoimisto voi työskennellä samanaikaisesti useiden matkanjärjestäjien kanssa ja tarjota matkailijoille laajan valikoiman retkiä.

Matkanjärjestäjän valintaperusteet

Ensinnäkin sinun tulee tutkia organisaatiota, lukea arvosteluja ja huomata, milloin lisenssi myönnettiin: mitä aikaisempi päivä, sitä vakaampi yritys. Kun otat yhteyttä arvostettuun laitokseen, voidaan ilmoittaa useita puhelinnumeroita, mukaan lukien kaupungin numerot. Asiakkaiden mukavuuden vuoksi suuret yritykset järjestävät useiden konttorien työn eri puolilla kaupunkia. Matkanjärjestäjä tarjoaa alhaiset matkahinnat, kun se toimii suoraan ilman välittäjiä.

Kun otat yhteyttä yritykseen, on tärkeää selventää tulevaan matkaan liittyviä kysymyksiä. Näitä ovat: matkaohjelma, lahjakortin hinta, hinnanmuutokset vuodenajasta riippuen, suunnitellun lähtöpäivän - saapumisen päivämäärä. Eri operaattorit voivat tarjota retkiä samaan paikkaan, samanlaisia ​​ohjelmia eri hinnoilla. Liian korkea tai matala hinta pitäisi varoittaa.

Puhelinoperaattorin on oltava lukutaitoinen ja osaava. Kohteliaisuutta, kohteliaisuutta ja lyhyyttä kannustetaan hyödyllisimpien tietojen saamiseksi. Asiakkaan on saatettava neuvottelut päätökseen.

Käy puhelun jälkeen matkanjärjestäjän toimistossa. Tärkeä ulkoinen merkki on palvelutaso. Luotettava yritys on aina täynnä asiakaskuntaa. Mukaviin olosuhteisiin tulisi liittyä vähän odotusaikoja. Epämiellyttävät olosuhteet osoittavat henkilökunnan huolimattomuuden, joka havaitaan kiertueen suunnittelussa. Toimiston työntekijöiden tulee olla kohteliaita, päteviä, huomaavaisia ​​eikä välinpitämättömiä asiakkaita kohtaan.Henkilökunnan pöydät tulisi pitää kunnossa, siististi taitetut paperipinot osoittavat kyvyn löytää oikea kiertue nopeasti. Tämä tekijä rauhoittaa asiakasta siitä, että hänen paperinsa eivät eksy kaaokseen.

Huoneessa tulisi olla hyvin harkittu muotoilu ja modernit toimistolaitteet. On suositeltavaa, että lisenssit, tutkintotodistukset, todistukset ja muut työn laatua ja ammattitaitoa vahvistavat asiakirjat, eräänlainen "kunniataulu", ripustetaan toimiston seinälle. Mitä vankempi se on, sitä parempi. Mainonta ja tyylikkäät kalusteet voivat vaikuttaa retkien hintaan.

Jos työntekijät alkoivat puhua hyvityksistä, on parempi kieltäytyä välittömästi tämän viraston palveluista.

Harkitessaan kiertueen ehtoja operaattorin on tarjottava tarkistettavaksi sopimusluonnos, esitteet, virallinen kiertueohjelma, selkeytettävä viisumin saamismenettely, puhuttava rangaistuksista, elinoloista, etäisyydestä keskustasta, rannan, uima-altaan jne. Saatavuudesta, neuvoteltava sairausvakuutuksen ehdoista ja sen maksu (se voidaan maksaa erikseen).

Kun asiakas on ratkaissut kaikki ongelmat, mukaan lukien alennukset ja palautusehdot, asiakas voi maksaa matkan. Summan maksamista ei suositella viime hetkinä: päällekkäisyyksiä voi esiintyä paperityössä, lippujen varaamisessa ja hotellin paikoissa. Nopea viestintä edellyttää, että jätät matkapuhelinnumerosi operaattorille.

Luokitus matkanjärjestäjille Novosibirsk 2020

TOP-5 kootaan lähetettyjen tietojen, asiakasarvostelujen perusteella.

"Kaleidoskooppi"

Osoite: M. Ploschad Garin-Mikhailovsky, st. Chelyuskintsev, 14/2, kerros 4, toimisto 416
Puhelimet: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, hotline ☎8 (800) 100-93-51
Verkkosivusto: https://kpkt.ru/
Työajat: ma-pe: 09.00 - 20.00 la: 11.00 - 17.00 su: vapaapäivä
Numero matkanjärjestäjien yhtenäisessä rekisterissä: РТО 019303

Matkanjärjestäjä, jolla on kehitetty oma aluetoimistojen verkosto, on erikoistunut kiertomatkoihin ympäri maata ja kehittää kotimaan matkailua Venäjällä. Yhtiö on toiminut maaliskuusta 2006 lähtien. Organisaatio tarjoaa yli 5000 kierrosta Venäjällä rautateillä ja busseilla. Kätevän varausjärjestelmän avulla voit palvella asiakkaita VIP-paketeilla ja suorittaa edullisia yksittäisiä retkiä.

Johtajille tarjotaan bonusohjelma ja matkatoimistoille korkea palkkio. Operaattorin tuotetta "Kaleidoskooppi" myy 1500 toimistoa. Organisaation osoitteet sijaitsevat kuudessa Venäjän suurkaupungissa, mukaan lukien Novosibirsk.

Yritys myöntää viisumeja, vakuutuksia, tarjoaa kuumia retkiä, työskentelee yksityisten kauppiaiden kanssa, tarjoaa kuljetuspalveluja turistien tai tavaroiden toimittamiseksi tiettyyn paikkaan (siirto). Retkiä tarjotaan Venäjällä (yli 5 tuhatta), IVY-maissa, Baltian maissa, Turkissa, Lähi-idässä, Kaakkois-Aasiassa, kaikissa Afrikan osissa. Matkailijoille tarjotaan matkustaa Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Karibialle, Keski- ja Etelä-Amerikkaan, Eurooppaan ja Skandinaviaan, Oseaniaan, Australiaan, Japaniin.

Yksi kiertuepäivä maksaa noin 1700 - 8600 ruplaa, loma Krimillä maksaa 14 850 ruplaa, kultaisen renkaan varrella - 18 900 ruplaa. Palveluista maksetaan kortilla ja käteisellä.

• verkko-yhtiö, joka toimii useissa kaupungeissa;
• oman tuotteen myyminen alueellisissa toimistoissa;
• 5000 kiertueen myynti Venäjällä;
• tuotetta myy 1500 matkatoimistoa eri puolilla maata;
• kätevä varausjärjestelmä;
• johtajille tarjotaan bonusohjelmaa;
• korkea palkkioprosentti;
• työ 24/7/365;
• korkea palvelutaso operaattorin tarjoamiin suuntiin;
• Yksilöllinen lähestymistapa kullekin asiakkaalle;
• Erinomainen vastine rahalle ja laadulle;
• apua kiertueen valinnassa aikaväleistä riippumatta;
• erillinen johtaja työskentelee suuren projektin kanssa;
• laaja valikoima retkiä koululaisille;
• selviytyy hyvin päiväretkistä.

• suurin osa matkoista on vain Venäjällä.

"Globus - kiertue"

Osoite: M.Gagarinskaya, st. Sovetskaja, 64, kerros 4, toimisto 403
Puhelimet: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Sivu: https://globus-tour.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 10.00 - 20.00 la: 11.00 - 18.00 su: suljettu
Numero matkanjärjestäjien yhtenäisessä rekisterissä: РТО 001058

Yhtiö on toiminut vuodesta 1996 ja sillä on 40 työntekijää. Ammatillisen toiminnan sertifiointi suoritetaan kahdesti vuodessa, tulokset vahvistetaan jatkokoulutustodistuksilla. Novosibirskin toimisto sijaitsee kaupungin lounaisosassa. Organisaation tuotetta myydään 2500 edustajatoimistossa Venäjän suurimmissa kaupungeissa. Yritys käy kahdesti vuodessa agenttien koulutusseminaareissa, minkä jälkeen parhaille asiantuntijoille myönnetään todistukset ja tutkintotodistukset.

Tarjottuja retkiä ovat eksoottiset, hiihto, häät, hyvinvointi, risteilyt, viikonloppumatkat, liike- ja ostospaikat, koulutus, viihde, yritys. Asiakkaille tarjotaan mahdollisuus vierailla Euroopan maissa, lähellä ja kaukana ulkomailla, Karibian, Aasian, Malesian ja Amerikan mantereilla. Voit jopa mennä Etelämantereelle. Yhtiön matkapalveluihin kuuluvat: vakuutukset, yrityspalvelut, lippujen tilaaminen elokuvateattereihin, teattereihin, autonvuokrauksen tilaaminen; retkien ja kuljetusten järjestäminen yöpymispaikkaan, hotellien, lentolippujen varaaminen, viisumien saaminen; kaikenlaisia ​​siirtoja. Lapset voivat rentoutua 3 viikkoa Krimillä 38-62 tuhatta ruplaa.

Nykyaikaisen tekniikan ansiosta yritys on ottanut käyttöön oman online-hakujärjestelmän. Hotellivaraukset, matkat tehdään reaaliajassa. Toimii verkossa - konsultti, joka vastaa kaikkiin asiakkaan kysymyksiin milloin tahansa päivästä. Viime hetken kiertue voidaan tilata verkkosivustolta jättämällä pyyntö. Ensimmäisellä kerralla, kun tulokas ottaa yhteyttä yritykseen, hän saa alennuksen myyntipäivän kampanjasta, käteistodistuksen tai lahjan.

Toimistorakennuksen lähellä on pysäköintipaikkoja asiakkaille. Toimistossa on ilmainen Wi-Fi ja lastenhuone, jossa on lasten animaatioita. He opiskelevat lapsen kanssa, kun vanhemmat valitsevat kiertueen. Voit maksaa kortilla ja käteisellä.

• yli 20 vuoden kokemus;
• luotettava matkanjärjestäjä;
• työskennellä eri suuntiin;
• tarjoaa retkiä mihin päin maailmaa tahansa;
• matkailu vapaa-ajan, koulutuksen, liike-elämän ja ostoksille;
• useat puhelimet toimivat;
• nopea työskentely asiakkaiden kanssa;
• pätevä henkilöstö, jolla on korkeakoulututkinto;
• siellä on pysäköinti;
• ilmainen Wi-Fi;
• palvelu "toimitus kotiin" toimii;
• aloittelijoille on olemassa alennusjärjestelmä;
• mukavat odotusolosuhteet asiakkaille ja lapsille;
• yritysuutisia voi vastaanottaa tekstiviestinä ja sähköpostitse;
• online-konsultti auttaa ratkaisemaan kysymyksiä ja neuvottelemaan matkan vivahteet;
• hätäpuhelimet toimivat ympäri vuorokauden;
• yritysretkiä tarjoaa 2,5 tuhatta toimistoa;
• Ulkopuoliset seminaarit järjestetään matkatoimistojen työntekijöiden kouluttamiseksi.

• korkeat hinnat matkoille ilman alennuksia;
• lapsista voidaan veloittaa suuria maksuja ilman alennusta;
• jos viisumien rekisteröinti epäonnistuu, palkkioista otetaan suuri prosenttiosuus;
• ei negatiivisia arvosteluja - valppaat yritysvalvojat valvovat tätä.

"Iso Altai"

Osoite: M.Gagarinskaya, st. Sovetskaja, s. 64, eKr. Neuvostoliiton
Puhelin: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Verkkosivusto: https://big-altai.ru/
Työajat: ma-pe: 09.00-18.00, la-su: suljettu
Numero matkanjärjestäjien yhtenäisessä rekisterissä: РТО 019715

Ulkoilun harrastajille sopivat "Big Altai" -matkat. Matkanjärjestäjä on työskennellyt markkinoilla vuodesta 2011. Edustustot sijaitsevat muissa Venäjän federaation suurissa kaupungeissa. Venäjän minkä tahansa osan asukkaat voivat valita kausimatkoja 5 päivästä 3 viikkoon. Ratsastus, vaellus, auto, yksilö, ryhmä, seikkailumatkat, vaellus ja kiipeily tarjotaan 18-60-vuotiaille asiakkaille. Mukavaan harrastukseen muodostetaan 12-15 hengen ryhmät. Voit kalastaa ja metsästää, lomilla, retkillä, jooga- ja kuntoilumatkoilla, lentää helikopterilla. Matkan pääasia on nähdä Altai-alueen kauneus, joet, vesiputoukset, vuoristosolut, uida järvellä, kiivetä harjanteen huipulle ja vierailla upeissa paikoissa. Luonnolliset retket sisältyvät jokaiseen kiertueeseen. Ratsastusta varten sinun ei tarvitse olla erikoiskoulutusta.

Matkan hintaan sisältyy: kuljetus, retket, välipalat ja pääruoka, sauna jne. Kierroksen hinta: 24000 - 47000 ruplaa. Kallein on 85000 ruplaa. Sairausvakuutus myönnetään erikseen. Jos asiakas asuu kaukana Novosibirskista, hänen on haettava lippuja (juna, lentokone). Ennakkomaksu on kelvollinen. Yrityksen työntekijät koulutetaan omassa "Oppaidensa koulussa", joista jokaisella on korkea-asteen koulutus matkailualalla.

• mielenkiintoiset ja epätavalliset seikkailumatkat Altailla sivilisaation ja infrastruktuurin puuttuessa;
• taatut saapumispäivät;
• kävely- ja matkamatkojen ammattimainen järjestäminen;
• matkat sopivat kaikille, sinun ei tarvitse varautua niihin erikseen;
• monipuolinen vapaa-ajan, urheilun, lomien ja liike-elämän matkailu;
• ammatilliset oppaat;
• positiiviset kokemukset ja puhdas ilma on taattu;
• hevosratsastus on sallittua yli 8-vuotiaille lapsille.

• korkeat hinnat;
• ei toimi viikonloppuisin;
• pieni valikoima maita: matkat vain Venäjällä ja Mongoliassa;
• suurin osa retkistä on tarkoitettu aikuisille;
• retkien hinta ei sisällä lento- ja junalippuja.

"Aktiivisen matkailun keskus"

Osoite: m. Marsalkka Pokryshkin, st. Derzhavin, 13, 1. kerros, CAT-toimisto
Puhelimet: ☎ + 7 (383) 383-54-81, hotline ☎8 (800) 707-54-81
Verkkosivusto: https://catours.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 10.00 - 19.00 la-su: suljettu
Numero matkanjärjestäjien yhtenäisessä rekisterissä: РТО 018827

Keskus tarjoaa retkiä koko Venäjälle ja laadukasta lepoa Altailla. Yhtiö on toiminut vuodesta 2008. Organisaation edustustot toimivat kaikkialla Venäjällä, edustajia on Saksassa, Puolassa, Ranskassa, Tšekin tasavallassa. Retkiä ovat vaellus, ratsastus, pyöräily, helikopterireitit, kiipeily- ja jeepiretket, moottoripyöräretket, kalastus, metsästys, koskenlasku, perheen retket ja äärimmäiset matkat seikkailun ystäville. B2b-, yritys- ja MICE-tapahtumien järjestäminen on myös CAT-palvelujen luettelossa. Tarjoamme retkiä lomille, kausiluonteiseen, uudenvuoden, lasten kanssa matkustamiseen. Omat korkealaatuiset ja jatkuvasti päivitettävät retkivarusteet antavat matkailijoille mahdollisuuden tuntea olonsa mukavaksi ja turvalliseksi matkoilla. Yrityksellä on oma pysäköintialue, joka sisältää crossovereja, jeeppejä ja minibusseja. Gorny Altaihin rakennettiin 2 virkistyskeskusta, joissa oli juustotehdas ja ravintola, jossa ruoka valmistetaan luonnontuotteista.

Halvin yhden päivän kiertue: 1200-1800 ruplaa, kallein 13 päivän ajan - 95000 ruplaa. Demavendin tulivuoren kiipeäminen Iranissa maksaa 75600 ruplaa. Tilauksen voi tehdä verkkosivustolla yhdellä napsautuksella. Jokaisesta kiertueesta on yksityiskohtaiset tiedot ohjelmasta, asuinpaikasta, valikosta, täsmennetystä mitä ottaa mukaan ja miten valmistautua, mitä asiakirjoja tarvitaan.

• luotettava matkanjärjestäjä;
• tarkkaavainen asenne asiakkaisiin;
• on oma virkistyskeskus, juustotehdas, ravintola;
• organisoitu oma pysäköintialue;
• omat laitteet pidetään täydellisessä järjestyksessä, päivitetään jatkuvasti;
• turvallisuus ja mukavuus taataan;
• ei ylivoimaista estettä, jos ryhmästä on pulaa;
• Venäjällä ja Euroopassa on edustustoja;
• kokeneet asiantuntijat - ohjaajat työskentelevät;
• ammattitaitoinen henkilöstö;
• palvelujen hyväksyttävä hinta;
• loistava sivusto, jossa on yksityiskohtaisia ​​tietoja jokaisesta kiertueesta.

• vain Venäjä ja IVY-maat kuuluvat.

"Altair - kiertue"

Osoite: m. Lenin Square, st. Sovetskaja, 65, toimisto 15
Puhelin: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Internet-sivu: https://altairtour.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 10.00 - 19.00 la: 10.00 - 15.00 su: suljettu
Numero matkanjärjestäjien yhtenäisessä rekisterissä: РТО 000316

Matkanjärjestäjä tarjoaa matkoja Venäjälle, IVY-maihin, Etelä-Amerikkaan, Länsi-Eurooppaan, Kaakkois-Aasiaan, Lähi-itään ja Turkkiin. Yhtiön kumppanit ovat Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Pääkonttori sijaitsee Novosibirskissä, ja se on toiminut vuodesta 2001. Tärkeimmät palvelut: kuumamatkat, vakuutukset, kuljetus, viisumien käsittely, lentoliput. Äärimmäinen matkailu, jooga - matkat, matkat, retkikunnat, perhelomat, kulttuuri- ja ympäristöohjelmat - pääluettelo retkityypeistä. Seniorille ja lapsille tarjotaan erillisiä retkiä.Pääsuunta on retkien järjestäminen Altai-vuorille. Venäjän luonnon ystäville tarjoamme virkistystä ekologisesti puhtailla, suojelluilla alueilla sijaitsevissa tukikohdissa ja hotellikomplekseissa. Hinnat vaihtelevat kiertuetyypin ja sijainnin mukaan.

• laaja valikoima retkiä;
• matkat kaiken ikäisille, mukaan lukien lapset ja eläkeläiset;
• työskennellä arvostettujen matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien kanssa;
• ihmisarvoinen työkokemus matkailumarkkinoilla;
• ammattitaitoinen tiimi;
• lipputoimisto työskentelee kokeneen henkilökunnan kanssa, joka löytää oikean lennon yritysasiakkaille.

• ei havaittu.

Pivot-taulukko

Johtopäätös

Matkanjärjestäjä alkaa toimistosta. Novosibirskissä on tunnollisia ja luotettavia operaattoreita, jotka eivät ole välinpitämättömiä asiakkailleen. Jos turistin loma alkaa heti ottamisen jälkeen yhteyttä matkan valintaan ja ostamiseen, samalla kun se tuo paljon positiivisia tunteita ja vaikutelmia, matkanjärjestäjän valinta tehtiin oikein.