تصنيف أفضل منظمي الرحلات السياحية في نوفوسيبيرسك عام 2020

من الممكن تنظيم إجازة عائلية في البحر ، مع الأصدقاء في الجبال ، ورحلة في أي مدينة في أوروبا ، والدراسة في الخارج في أي موسم. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك الاتصال بمنظم رحلات موثوق به. سيقوم فريق محترف باختيار جولة بناءً على طلب العميل ، والمساعدة في التأمين والأوراق ، وتسليمها بشكل مريح إلى مكان الإقامة. كيفية اختيار منظمة مختصة في نوفوسيبيرسك ، مع توفير خدمات سفر عالية الجودة ، سنكتشفها بالتفصيل ونضع أفضل 5 مشغلي سفر.

برنامج تعليمي سياحي

وكالة السفر ومشغل الرحلات مفاهيم مختلفة ، والفرق يكمن في السلطة والمسؤولية.

ينظم منظم الرحلات وينفذ جولة كاملة: حجز الفنادق ، حجز تذاكر الطائرة ، الحصول على تأمين ، البحث عن الأشخاص المرافقين أثناء الرحلات ، إلخ. تعمل الجولة كسلعة بسعر يحددها المشغل نفسه. يجب أن يكون لديك ترخيص صالح لتقديم هذه الخدمات. التأمين والإقامة والطيران هي المكونات الرئيسية للمنتج السياحي للحصول عليه.

وكالة السفر هي منظمة وسيطة تقدم خدمات المشغل للسياح وتنفذ جولات جاهزة. يتم عمل وكالة الأسفار بعد الحصول على إذن لبيع الخدمات. تروج الشركات والوكالات لمنتجات الآخرين ، دون إنشاء منتجات خاصة بهم ، وتحصل على نسبة مئوية لبيع الجولة. يمكن لوكالة السفر العمل في وقت واحد مع العديد من منظمي الرحلات ، حيث تقدم للسياح مجموعة واسعة من الجولات.

معايير اختيار المشغل السياحي

أولاً ، يجب عليك دراسة المؤسسة ، وقراءة المراجعات ، والملاحظة عند إصدار الترخيص: كلما كان التاريخ مبكرًا ، زادت استقرار الشركة. عند الاتصال بمؤسسة حسنة السمعة ، يمكن الإشارة إلى عدة أرقام هواتف ، بما في ذلك أرقام المدينة. لراحة العملاء ، تنظم الشركات الكبيرة عمل عدة فروع في أجزاء مختلفة من المدينة. تقدم شركة تنظيم الرحلات السياحية أسعار سفر منخفضة عندما تعمل مباشرة بدون وسطاء.

عند الاتصال بإحدى الشركات ، من المهم توضيح الأسئلة المتعلقة برحلة مستقبلية. وتشمل هذه: برنامج السفر ، وتكلفة القسيمة ، وتغييرات الأسعار حسب الموسم ، وتاريخ المغادرة المخطط لها - الوصول. قد يقدم المشغلون المختلفون جولات إلى نفس الموقع ، وبرامج مماثلة بأسعار مختلفة. يجب تنبيه السعر المرتفع أو المنخفض.

يجب أن يكون عامل الهاتف على دراية بالقراءة والكتابة والكفاءة. يتم تشجيع اللباقة والمجاملة والإيجاز للحصول على المعلومات الأكثر فائدة. يجب على العميل إكمال المفاوضات.

بعد المكالمة الهاتفية ، قم بزيارة مكتب منظم الرحلات. علامة خارجية مهمة هي مستوى الخدمة. الشركة الموثوقة مليئة دائمًا بالعملاء. يجب أن تكون الظروف المريحة مصحوبة بأوقات انتظار قليلة. تشير الظروف غير المريحة إلى إهمال الموظفين ، والذي لوحظ في تصميم الجولة. يجب أن يكون موظفو الوكالة مهذبين وأكفاء ويقظين وغير مبالين بالعملاء.يجب الاحتفاظ بمكاتب الموظفين بالترتيب ، حيث تشير أكوام الأوراق المطوية بدقة إلى القدرة على العثور بسرعة على الجولة المناسبة. هذا العامل سيطمئن العميل إلى أن أوراقه لن تضيع في الفوضى.

يجب أن تتميز الغرفة بتصميم مدروس جيدًا ومعدات مكتبية حديثة. يوصى بتعليق التراخيص والدبلومات والشهادات والوثائق الأخرى التي تؤكد جودة العمل والكفاءة المهنية ، وهي نوع من "لوحة الشرف" ، على الحائط في المكتب. كلما كانت صلبة ، كان ذلك أفضل. يمكن أن تؤثر الإعلانات والمفروشات الأنيقة على تكلفة الجولات.

إذا بدأ الموظفون يتحدثون عن المبالغ المستردة ، فمن الأفضل رفض خدمات هذه الوكالة على الفور.

عند النظر في شروط الجولة ، يجب على المشغل عرض مراجعة مسودة الاتفاقية ، والكتيبات ، وبرنامج الجولات الرسمية ، وتوضيح إجراءات الحصول على تأشيرة ، والتحدث عن العقوبات ، وظروف المعيشة ، والبعد عن المركز ، ووجود شاطئ ، ومسبح ، وما إلى ذلك ، والتفاوض على شروط التأمين الطبي ودفعها (يمكن دفعها بشكل منفصل).

بعد حل جميع المشكلات ، بما في ذلك الخصومات وشروط الإرجاع ، يمكن للعميل الدفع مقابل الجولة. لا يُنصح بدفع المبلغ في الدقائق الأخيرة: قد يحدث تداخل في الأوراق وحجز التذاكر ومقاعد الفندق. للاتصال السريع ، يجب أن تترك رقم هاتفك المحمول لدى المشغل.

تصنيف منظمي الرحلات السياحية في نوفوسيبيرسك 2020

يتم تجميع TOP-5 على أساس المعلومات المنشورة ، مراجعات العملاء.

"المشكال"

العنوان: M. Ploschad Garin-Mikhailovsky، st. تشيليوسكينتسيف ، 14/2 ، الطابق 4 ، مكتب 416
الهواتف: ☎ + 7 (383) 349-90-24 ، ☎ + 7 (913) 450-50-88 ، الخط الساخن ☎8 (800) 100-93-51
الموقع: https://kpkt.ru/
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة: 09.00 - 20.00 السبت: 11.00 - 17.00 الأحد: يوم عطلة
الرقم في السجل الموحد لمنظمي الرحلات السياحية: РТО 019303

هي شركة سياحية لديها شبكة متطورة من مكاتبها الإقليمية ، وتتخصص في الجولات في جميع أنحاء البلاد ، وتطور السياحة المحلية في روسيا. تعمل الشركة منذ مارس 2006. تقدم المنظمة أكثر من 5000 رحلة سفر في روسيا بالسكك الحديدية والحافلات. يتيح لك نظام الحجز المريح خدمة العملاء بحزم VIP وإجراء رحلات فردية غير مكلفة.

يتم تقديم برنامج مكافأة للمديرين ، وهي عمولة عالية لوكالات السفر. تم بيع منتج المشغل "Kaleidoscope" بواسطة 1500 وكالة. تقع عناوين المنظمة في ست مدن رئيسية في روسيا ، بما في ذلك نوفوسيبيرسك.

تصدر الشركة التأشيرات ، والتأمين ، وتقدم جولات ساخنة ، وتعمل مع التجار من القطاع الخاص ، وتوفر خدمات النقل لتوصيل السائحين أو البضائع إلى موقع محدد (نقل). يتم تقديم الجولات في روسيا (أكثر من 5 آلاف) ، ودول رابطة الدول المستقلة ، ودول البلطيق ، وتركيا ، والشرق الأوسط ، وجنوب شرق آسيا ، وجميع أنحاء إفريقيا. يُعرض على السياح السفر إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا ومنطقة البحر الكاريبي وأمريكا الوسطى والجنوبية وأوروبا والدول الاسكندنافية وأوقيانوسيا وأستراليا واليابان.

يوم واحد من الجولة يكلف حوالي 1700 - 8600 روبل ، والإجازة في شبه جزيرة القرم ستكلف 14850 روبل ، على طول الحلقة الذهبية - 18900 روبل. يتم الدفع مقابل الخدمات عن طريق البطاقات والنقد.

• شركة شبكة تعمل في عدة مدن ؛
• بيع المنتج الخاص بك في المكاتب الإقليمية ؛
• بيع 5000 جولة في روسيا ؛
• تم بيع المنتج من قبل 1500 وكالة سفر في جميع أنحاء البلاد ؛
• نظام حجز مناسب
• يتم تقديم برنامج المكافآت للمديرين ؛
• نسبة عمولة عالية
• العمل 24/7/365 ؛
• مستوى عال من الخدمة في الاتجاهات التي يقدمها المشغل ؛
• نهج فردي لكل عميل ؛
• قيمة ممتازة مقابل المال والجودة ؛
• المساعدة في اختيار الجولة بغض النظر عن الفترات الزمنية ؛
• مدير منفصل يعمل مع مشروع كبير ؛
• مجموعة كبيرة من الجولات لأطفال المدارس ؛
• تتكيف بشكل جيد مع الرحلات اليومية.

• معظم الجولات في روسيا فقط.

"رحلة Globus"

العنوان: M. Gagarinskaya، st. سوفيتسكايا ، 64 ، الطابق 4 ، مكتب 403
الهواتف: ☎ + 7 (383) 334-05-86 ، ☎ + 7 (383) 334-05-87 ، ☎ + 7 (383) 200-05-00
الصفحة: https://globus-tour.ru/
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة: 10.00 - 20.00 السبت: 11.00 - 18.00 الأحد: مغلق
الرقم في السجل الموحد لمنظمي الرحلات السياحية: РТО 001058

تعمل الشركة منذ عام 1996 ولديها 40 موظفًا. يتم إجراء شهادة الأنشطة المهنية مرتين في السنة ، ويتم تأكيد النتائج بشهادات التدريب المتقدم. يقع مكتب نوفوسيبيرسك في جنوب غرب المدينة. يباع منتج المنظمة في 2500 مكتب وكيل في المدن الرئيسية في روسيا. تذهب الشركة مرتين في العام إلى ندوات تدريبية للوكلاء ، وبعد ذلك يتم منح أفضل المتخصصين الشهادات والدبلومات.

من بين الجولات المعروضة هي الرحلات الغريبة والتزلج والزفاف والصحة والرحلات البحرية وجولات نهاية الأسبوع للأعمال والتسوق والتعليم والترفيه والشركات. يُعرض على العملاء زيارة الدول الأوروبية ، القريبة والبعيدة في الخارج ، وبلدان منطقة البحر الكاريبي وآسيا وماليزيا والقارات الأمريكية. يمكنك حتى الذهاب إلى القارة القطبية الجنوبية. تشمل خدمات السفر التي تقدمها الشركة: التأمين ، وخدمات الشركات ، وطلب تذاكر السينما ، والمسارح ، وطلب تأجير السيارات ؛ تنظيم الرحلات والنقل إلى مكان الإقامة وحجز الفنادق وتذاكر الطيران والحصول على التأشيرات ؛ جميع أنواع الحوالات. يمكن للأطفال الاسترخاء لمدة 3 أسابيع في شبه جزيرة القرم مقابل 38-62 ألف روبل.

بفضل التقنيات الحديثة ، نفذت الشركة نظام البحث الخاص بها على الإنترنت. يتم حجز الفنادق والجولات في الوقت الفعلي. يعمل على الإنترنت - مستشار يجيب على جميع أسئلة العميل في أي وقت من اليوم. يمكن طلب جولة اللحظة الأخيرة على الموقع عن طريق ترك طلب. في المرة الأولى التي يتصل فيها الوافد الجديد بالشركة ، يتلقى خصمًا في يوم ترويج المبيعات أو شهادة نقدية أو هدية.

توجد مواقف سيارات للعملاء بالقرب من مبنى المكاتب. يوفر المكتب خدمة الواي فاي المجانية وغرفة للأطفال بها رسوم متحركة للأطفال. سوف يدرسون مع الطفل بينما يختار الوالدان الجولة. يمكنك الدفع بالبطاقات والنقد.

• أكثر من 20 عامًا من الخبرة ؛
• مشغل رحلات موثوق
• العمل في اتجاهات مختلفة ؛
• تقدم جولات إلى أي مكان في العالم ؛
• السفر للترفيه والتعليم والأعمال والتسوق ؛
• عدة هواتف تعمل ؛
• سرعة عالية في العمل مع العملاء ؛
• الموظفين الأكفاء الحاصلين على شهادات التعليم العالي ؛
• هناك موقف للسيارات
• واى فاى مجانى؛
• تعمل خدمة "التوصيل إلى المكان من المنزل" ؛
• يوجد نظام خصومات للمبتدئين ؛
• ظروف انتظار مريحة للعملاء والأطفال ؛
• يمكن تلقي أخبار الشركة عن طريق الرسائل القصيرة والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ؛
• يساعد مستشار عبر الإنترنت في حل المشكلات والتفاوض بشأن الفروق الدقيقة في الرحلة ؛
• تعمل هواتف الطوارئ على مدار الساعة ؛
• يتم تقديم جولات الشركة من قبل 2.5 ألف وكالة ؛
• تعقد ندوات خارج الموقع لتدريب موظفي وكالات السفر.

• ارتفاع أسعار الجولات بدون خصومات ؛
• قد يتم تطبيق رسوم كبيرة على الأطفال دون خصم ؛
• في حالة التسجيل غير الناجح للتأشيرات ، يتم أخذ نسبة عالية من العمولة ؛
• لا توجد مراجعات سلبية - يراقب مشرفو الشركة اليقظون ذلك.

"بيج ألتاي"

العنوان: M. Gagarinskaya، st. سوفيتسكايا ، د .64 ، ق. السوفياتي
الهاتف: ☎ + 7 (983) 310-63-90
الموقع: https://big-altai.ru/
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة: 09.00 - 18.00 ، السبت - الأحد: مغلق
الرقم في السجل الموحد لمنظمي الرحلات السياحية: РТО 019715

لمحبي الأنشطة في الهواء الطلق ، الجولات التي تقدمها "بيج ألتاي" مناسبة. يعمل مشغل الرحلات السياحية في السوق منذ عام 2011. توجد مكاتب تمثيلية في مدن كبيرة أخرى في الاتحاد الروسي. يمكن للمقيمين في أي جزء من روسيا اختيار الرحلات الموسمية من 5 أيام إلى 3 أسابيع. يتم تقديم ركوب الخيل والمشي لمسافات طويلة والسيارة والجولات الفردية والجماعية والمغامرة والرحلات والتسلق للعملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 60 عامًا. لتسلية مريحة ، يتم تشكيل مجموعات من 12-15 شخصًا. يمكنك الذهاب للصيد والصيد ، في أيام العطلات ، والرحلات ، واليوغا وجولات اللياقة ، والطيران بالهليكوبتر الشيء الرئيسي في الرحلة هو رؤية جمال إقليم ألتاي والأنهار والشلالات والممرات الجبلية والسباحة في البحيرة والصعود إلى قمة التلال وزيارة الأماكن الرائعة. يتم تضمين الرحلات الطبيعية مع كل جولة. لركوب الخيل ، لا تحتاج إلى تدريب خاص.

تشمل تكلفة السفر: النقل ، والرحلات ، والوجبات الخفيفة والطعام الرئيسي ، والساونا ، إلخ. تكلفة الجولة: 24000 - 47000 روبل. أغلى 85000 روبل. يتم إصدار التأمين الطبي بشكل منفصل. إذا كان العميل يعيش بعيدًا عن نوفوسيبيرسك ، فسيتعين عليه شراء التذاكر (قطار ، طائرة). الدفع المسبق صالح. يتم تدريب موظفي الشركة في "مدرسة المرشدين" الخاصة بهم ، كل منهم لديه تعليم عالي في مجال السياحة.

• جولات مغامرات مثيرة وغير عادية في ألتاي في ظل غياب الحضارة والبنى التحتية ؛
• مواعيد وصول مضمونة
• التنظيم المهني للمشي والرحلات ؛
• الجولات مناسبة للجميع ، لا تحتاج إلى الاستعداد لها بشكل خاص ؛
• مجموعة متنوعة من السياحة للترفيه والرياضة والعطلات والأعمال ؛
• أدلة مهنية
• الخبرات الإيجابية والهواء النقي مضمونة ؛
• ركوب الخيل مسموح للأطفال من سن 8 سنوات فما فوق.

• أسعار عالية؛
• لا يعمل في عطلة نهاية الأسبوع.
• مجموعة صغيرة من البلدان: جولات فقط في روسيا ومنغوليا ؛
• معظم الجولات للكبار ؛
• تكلفة الجولات لا تشمل تذاكر الطيران والقطار.

"مركز السياحة النشطة"

العنوان: M. Marshal Pokryshkin، St. Derzhavin، 13، 1st floor، CAT office
الهواتف: ☎ + 7 (383) 383-54-81 ، الخط الساخن ☎8 (800) 707-54-81
الموقع: https://catours.ru/
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة: 10.00 - 19.00 السبت - الأحد: مغلق
الرقم في السجل الموحد لمنظمي الرحلات السياحية: РТО 018827

يقدم المركز جولات في جميع أنحاء روسيا وراحة عالية الجودة في Altai. تعمل الشركة منذ عام 2008. تعمل المكاتب التمثيلية للمنظمة في جميع أنحاء روسيا ، وهناك وكلاء في ألمانيا وبولندا وفرنسا وجمهورية التشيك. تشمل الجولات التنزه وركوب الخيل وركوب الدراجات وطرق الهليكوبتر وتسلق الجبال ورحلات الجيب وجولات الدراجات النارية وصيد الأسماك والصيد وركوب الرمث والرحلات العائلية والمهام الصعبة لمحبي المغامرة. تنظيم فعاليات B2B ، والشركات ، والمؤتمرات والفعاليات مدرج أيضًا في قائمة خدمات CAT. نحن نقدم جولات للعطلات ، والموسمية ، ورأس السنة الجديدة ، والسفر مع الأطفال. تمنح معداتنا عالية الجودة والمحدثة باستمرار للجولات السياح فرصة للشعور بالراحة والأمان أثناء السفر. تمتلك الشركة موقف سيارات خاص بها ، والذي يتضمن سيارات كروس أوفر وسيارات جيب وحافلات صغيرة. في جورني ألتاي ، تم بناء مركزين ترفيهيين مع منتجات ألبان الجبن ومطعم ، حيث يتم تحضير الطعام من المنتجات الطبيعية.

أرخص جولة ليوم واحد: 1200 - 1800 روبل ، أغلى لمدة 13 يومًا - 95000 روبل. سيكلف تسلق بركان ديمافيند في إيران 75600 روبل. يمكن إجراء الطلب على الموقع الإلكتروني بنقرة واحدة. لكل جولة معلومات مفصلة عن البرنامج ، ومكان الإقامة ، والقائمة ، موضحة ما يجب أن تأخذه معك وكيفية التحضير ، والمستندات المطلوبة.

• مشغل رحلات موثوق
• موقف منتبهة للعملاء.
• لديهم مراكز ترفيهية خاصة بهم ، ومنتجات ألبان الجبن ، ومطعم ؛
• تنظيم موقف سيارات خاص ؛
• يتم الاحتفاظ بالمعدات الخاصة بترتيب مثالي وتحديثها باستمرار ؛
• الأمان والراحة مضمونان ؛
• لا قوة قاهرة في حالة نقص المجموعة ؛
• توجد مكاتب تمثيلية في روسيا وأوروبا ؛
• متخصصون ذوو خبرة - يعمل المعلمون ؛
• الطاقم المحترف؛
• تكلفة مقبولة للخدمات ؛
• موقع رائع بمعلومات مفصلة عن كل جولة.

• فقط روسيا ودول رابطة الدول المستقلة مشمولة.

"نسر - جولة"

العنوان: ميدان لينين ، ش. سوفيتسكايا ، 65 ، مكتب 15
الهاتف: ☎ + 7 (383) 210-03-23، ☎ + 7 (383) 212-51-15
صفحة الإنترنت: https://altairtour.ru/
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة: 10.00 - 19.00 السبت: 10.00 - 15.00 الأحد: مغلق
الرقم في السجل الموحد لمنظمي الرحلات السياحية: 000316 روبية

يقدم مشغل الرحلات رحلات إلى روسيا ودول رابطة الدول المستقلة وأمريكا الجنوبية وأوروبا الغربية وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وتركيا. شركاء الشركة هم Biblio Globus و Anex و Pegas Touristik و PAC Group و Coral Travel. يقع المكتب الرئيسي في نوفوسيبيرسك ، ويعمل منذ عام 2001. من بين الخدمات الرئيسية: جولات ساخنة ، تأمين ، نقل ، معالجة التأشيرات ، تذاكر طيران. السياحة المتطرفة ، واليوغا - الجولات ، والسفر ، والبعثات ، والإجازات العائلية ، والبرامج الثقافية والبيئية - القائمة الرئيسية لأنواع الجولات. يتم تقديم رحلات منفصلة لكبار السن والأطفال.الاتجاه الرئيسي هو تنظيم الرحلات في جبال التاي. لمحبي الطبيعة في روسيا ، نقدم الترفيه في القواعد والمجمعات الفندقية الواقعة في مناطق محمية ونظيفة بيئيًا. تختلف الأسعار حسب نوع الجولة والموقع.

• مجموعة كبيرة من الجولات
• جولات لجميع الأعمار ، بما في ذلك الأطفال وكبار السن ؛
• العمل مع وكلاء السفر ومنظمي الرحلات ذوي السمعة الطيبة ؛
• خبرة عمل لائقة في سوق السياحة ؛
• فريق فني؛
• يعمل مكتب التذاكر مع موظفين ذوي خبرة سيجدون الرحلة المناسبة للعملاء من رجال الأعمال.

• لم يتم الكشف عن.

جدول محوري

خاتمة

يبدأ منظم الرحلات في المكتب. هناك مشغلون يتسمون بالضمير والموثوقية في نوفوسيبيرسك ليسوا غير مبالين بعملائهم. إذا بدأت إجازة السائح فورًا بعد الاتصال باختيار جولة وشرائها ، مع جلب الكثير من المشاعر والانطباعات الإيجابية ، فقد تم اختيار منظم الرحلة بشكل صحيح.