Classement des meilleurs voyagistes à Ekaterinbourg en 2020

Le service client, qui est un élément important du succès de toute agence de voyage, prévoit la distribution d'un produit de haute qualité dans le domaine du tourisme et des loisirs. Un tour-opérateur fiable devient le premier assistant dans cette affaire. Comment en choisir un à Ekaterinbourg, cet article vous aidera à le comprendre.

Critères de sélection des voyagistes

Lors du choix d'une entreprise pour une coopération à long terme et fructueuse, il est important pour une agence de voyages et un client de se prononcer sur les points suivants:

• expérience d'un voyagiste dans le secteur du tourisme;
• le niveau de service fourni par lui: travailler dans l'intérêt du client, en tenant compte de ses souhaits, en anticipant ses envies, la possibilité de le contacter sur Internet 24h / 24;
• une liste de pays proposés à un voyageur potentiel: spécialisation dans le sens européen, propositions pour les pays asiatiques ou un large éventail d'options dans différentes parties du monde;
• politique de prix flexible d'une entreprise proposant un produit touristique, la disponibilité de promotions et de réductions, des offres lucratives pour l'accumulation de bonus, des conditions pour la fourniture de circuits chauds.

Afin de ne pas se tromper dans le choix d'un voyagiste, tous ces facteurs doivent être pris en compte dans leur ensemble, ce qui a été fait lors de la compilation d'une notation des entreprises d'Ekaterinbourg.

Classement des meilleurs voyagistes à Ekaterinbourg

Evroport

L'opérateur de voyages est entré dans le secteur du voyage il y a 15 ans. Pour le moment, l'entreprise est représentée par des bureaux à Ekaterinbourg, Tioumen, Krasnodar, Samara, N.Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-sur-le-Don, Moscou, Tcheliabinsk, Saint-Pétersbourg, ainsi qu'à l'étranger - à Prague. La société est une filiale d'Ural Airlines et ses activités reposent donc principalement sur la mise en œuvre de vols réguliers de la compagnie aérienne susmentionnée à la fois à l'étranger et dans la Fédération de Russie. Les principales directions de mouvement sont la Russie, la République tchèque, la France, ainsi que plus de 40 pays du monde. En tant qu'opérateur de voyages classique, Evroport ne travaille pas directement avec les touristes et ne crée pas son propre réseau de promotion de produits, mais coopère avec des agences de voyage qui s'efforcent d'attirer des clients. Les agents qui ont conclu un accord avec Europort créent un compte personnel grâce auquel les demandes de réservation dans un hôtel ou un hôtel particulier sont acceptées en ligne via Internet. Le cabinet fournit une assistance liée au transfert de documents pour l'obtention d'un visa d'entrée dans les pays européens.

Une innovation dans le travail avec les agences de voyages à partir de juin 2020 est un nouveau système de calcul des commissions: par exemple, la taille de la commission de base pour les voyages est de 10%, puis la taille de la commission peut augmenter sous certaines conditions (plans de vente).

• larges possibilités de choix des pays et des hôtels (direction européenne, circuits exotiques, pays asiatiques, espaces domestiques);
• système de bonus stimulant pour les agents;
• blocs de sièges (possibilité d'extension) sur les vols des compagnies aériennes Czech Airlines, Ural Airlines;
• la présence de sa propre organisation hôte à Prague tchèque.

• aucun critique n'a été trouvé.

Voyages en mer (Plus de voyages)

Le voyagiste d'Ekaterinbourg, spécialisé dans le tourisme international et national, raconte son histoire dans le secteur du tourisme depuis 2005. Son bureau principal est situé à Ekaterinbourg et est situé rue K. Marks, 20a, bureau. 201. Il a des succursales dans diverses régions de Russie: Rostov-sur-le-Don, Krasnodar, Tcheliabinsk, Tioumen, Perm. Les départs vers des destinations (plus de 30 pays) se font à la fois sur des vols réguliers et charters. L'entreprise développe des circuits exclusifs pour ses clients:

• Israël - en plus de vivre à la mer Morte, comprend une visite de Jérusalem et de Bethléem, une consultation médicale et une procédure médicale de votre choix;
• Monténégro et Croatie - 6 programmes d'excursions, y compris des voyages en Bosnie, en Serbie et en Albanie; circuit combiné: une semaine d'excursions et une semaine dans un hôtel en bord de mer;
• Prague pour les enfants - avec des visites d'institutions qui intéressent tous les enfants: le zoo, le parc Dino, le royaume des chemins de fer, le labyrinthe de miroirs, les musées (jouets, marionnettes, chocolat, fantômes et légendes), etc.
• Sanatoriums de l'Oural avec traitement (des options sont proposées contenant des conditions promotionnelles pour les retraités, les mères avec enfants et d'autres catégories de citoyens).

• une grande variété d'options de loisirs proposées dans divers pays à l'étranger, ainsi que sur le territoire national;
• disponibilité des bons avec des offres promotionnelles.

• significatifs n'ont pas été trouvés.

Voyage de corail

Plus de 20 ans sur le marché du tourisme international ont permis à une entreprise de créer un produit touristique de qualité décente: excursions, événements corporatifs et sportifs, circuits exotiques. Des départs sont organisés à partir de 44 villes russes, dont Ekaterinbourg. Les destinations sont 34 pays situés dans différentes parties du monde: Europe, Asie, Afrique, Amérique. Son propre réseau d'agences de voyages opérant dans le cadre de la franchise Coral Travel s'est largement développé. L'entreprise compte 909 bureaux en Fédération de Russie.

Des réductions sont disponibles pour les réservations anticipées. Les clients de l'entreprise peuvent devenir participants à des promotions. Pour les clients, il existe une vente de cartes cadeaux, qui peuvent être une bonne récompense pour le travail, une solution pour une campagne publicitaire ou un cadeau pour un événement important.

• un large éventail de pays pour l'organisation de loisirs et de soins;
• offres promotionnelles.

• aucun critique n'a été identifié.

Visite d'Anex

L'entreprise, forte de vingt ans d'expérience, est l'un des principaux voyagistes sur le marché russe. Grâce à un programme d'affrètement couvrant plus de 30 villes en Russie, au Kazakhstan, en Ukraine, il est possible de partir d'Ekaterinbourg, Novossibirsk, Vladivostok, Mourmansk, Moscou, Saint-Pétersbourg, Rostov-sur-le-Don et d'autres villes de la partie européenne et asiatique de la Fédération de Russie, ainsi que Kiev, Kharkov , Astana. Il est possible de passer des vacances avec Anex Tour dans 28 pays:

• pour les amateurs d'exotisme, la République Dominicaine sera à leur goût,
• pour ceux qui rêvent d'une mer chaude, d'une nature subtropicale unique, de sommets pittoresques, l'Abkhazie peut être une bonne option;
• un mélange de cultures (asiatique, turque, européenne), de chefs-d'œuvre gastronomiques, d'hospitalité caucasienne et de bazars orientaux, des vacances à la plage sur la mer Caspienne seront présentées au voyageur par l'Azerbaïdjan;
• pour les amateurs de classiques et de confort, l'Autriche sera à déguster avec son grand nombre d'attractions naturelles et culturelles, ses stations thermales et les Alpes.

En plus de l'activité de tour opérateur, Anex Tour travaille au développement d'un réseau d'agences de voyages pour la franchise de la marque.

• activité réussie sur le marché de la fourniture de services touristiques;
• une liste considérable de propositions pour organiser des vacances de toute durée.

• insignifiant.

Russe Express (R-Express)

La holding, créée au milieu des années 90, couvre les principales villes russes et propose des voyages dans près de cinquante pays situés dans diverses parties du monde.

Sur le site Web de la société, vous pouvez trouver des informations sur les hôtels populaires et les prix pour eux, les visites à chaud. Les touristes ont la possibilité de sélectionner une offre appropriée et de décider d'un mode de paiement. Des informations pour les agences ont été publiées: les conditions de coopération, le programme de bonus, les archives des webinaires ont été créées.
Comme services supplémentaires, le voyagiste propose des programmes d'assurance touristes, une aide à l'obtention de visas.

• fiabilité, stabilité, expérience significative dans le secteur du tourisme;
• un large éventail de propositions dans divers domaines.

• significatifs n'ont pas été trouvés.

Spectre

Le voyagiste opère avec succès sur le marché du tourisme depuis près de trois décennies. Des transports aériens sont effectués régulièrement vers les pays d'Europe (Autriche, Bulgarie, Grèce, Turquie, Chypre, Portugal, etc.), d'Asie (Vietnam, Chine, Indonésie, Corée, Malaisie, Philippines, Thaïlande, Japon, etc.). Les Caraïbes (Brésil, Mexique, Cuba, République dominicaine, Jamaïque), les pays de l'océan Indien et du Moyen-Orient (Egypte, Maldives, Emirats Arabes Unis, Seychelles, Maurice, Sri Lanka, Jordanie, Israël) sont à la disposition du voyageur. Le repos est offert dans les pays voisins (Abkhazie, Géorgie, Arménie, Azerbaïdjan, Ouzbékistan), sur le territoire de la Fédération de Russie (Sotchi, Krasnaya Polyana, péninsule de Crimée). Une attention particulière est accordée à l'organisation de loisirs pour les enfants (Turquie, Bulgarie, Sotchi, région de Moscou).

La prestation de l'opérateur comprend l'organisation de circuits pédagogiques:

• stage, travail: Malte, Maurice;
• formation linguistique: Grande-Bretagne, Irlande, Espagne, Canada, Chypre, Malte, France, République tchèque;
• enseignement secondaire: Grande-Bretagne, Suisse, Canada, USA;
• enseignement supérieur: Grande-Bretagne, Canada, Irlande, Malte, Malaisie, Pays-Bas, USA.

• une large gamme de services fournis: reste de types variés selon les goûts individuels, traitement, formation, stage;
• expérience significative dans le domaine du tourisme;
• disponibilité d'offres promotionnelles, réductions.

• aucun critique n'a été noté.

TUI

La société fait partie d'un grand groupe de voyages internationaux TUI Group. Russian TUI a été fondée il y a 20 ans. Depuis, il offre des services pour l'organisation de divers types de loisirs: en mer, visites touristiques, ski, sur les lacs, avec soins, visite de la ville, individuel. Avec TUI, le touriste pourra toucher à la culture et aux traditions originales des pays d'Asie et d'Afrique, profiter du luxe des Seychelles et de l'île Maurice, plonger dans le confort et le service européens et mieux connaître les recoins les plus intimes de leur patrie.
L'entreprise propose des réductions, des promotions sont initiées, des services supplémentaires:

• Cours scolaires en ligne Foxford pour les élèves de la 3e à la 11e année;
• service express à l'aéroport;
• réserver des sièges dans l'avion avec plus d'espace pour les jambes;
• forfaits de privilèges en Turquie (anniversaire, lune de miel, etc.); Certificats cadeaux.

• Service de niveau européen;
• disponibilité de services supplémentaires;
• expérience, fiabilité.

• aucun critique n'a été identifié.

Pegas Touristik

L'un des leaders du marché intérieur du tourisme international, opère depuis un quart de siècle. Aéroports de 45 villes russes, organisation de voyages vers les pays européens, asiatiques et américains, organisation de circuits individuels, collectifs, sportifs, corporatifs, VIP sont au service des clients potentiels. Le succès des ventes de l'été 2020 sont les voyages en Turquie dans diverses stations balnéaires, Sotchi, la côte de la péninsule de Crimée.

• travailler avec les principales compagnies aériennes russes, un plus grand choix de lieux de départ;
• des bons aux meilleurs hôtels et resorts prestigieux;
• Commande quotidienne de billets et réservation de visites 24h / 24.

• pas de critiques.

Biblio Globus

Depuis un quart de siècle, l'entreprise travaille dans le domaine du tourisme, permettant aux voyageurs de se familiariser avec des pays lointains et proches, ainsi que les étendues de leur pays d'origine. Les principaux domaines de ses activités comprennent la Russie, la Turquie, la Bulgarie, Chypre, la Grèce, le Monténégro, et en plus de ceux énumérés, il y a cinquante autres pays situés dans les hémisphères oriental et occidental. Pour les touristes, il existe diverses possibilités de passer des vacances d'été, en fonction des préférences individuelles: sur l'île pittoresque de Rhodes, baignée par la Méditerranée et la mer Égée, les véliplanchistes apprécieront les vagues de la mer Égée et la plage de sable méditerranéenne - pour ceux qui préfèrent le calme et la méditation, tandis que sous le soleil de la Bulgarie avec la mer Noire chaude serait agréable pour se détendre avec les enfants.

• une variété d'offres: excursion, plage, combinées dans différents pays d'Europe, d'Asie, d'Afrique, d'Amérique;
• expérience de travail considérable.

• pas de significatifs.

Intouriste

Le voyagiste, qui est apparu sur le marché des services touristiques il y a plus de deux décennies, se concentre sur la fourniture de circuits à l'étranger, ainsi que sur l'organisation de voyages intérieurs. Étant donné que les bons pour la Turquie sont très populaires auprès des touristes russes, la société a préparé un certain nombre d'offres spéciales pour cette destination de vacances populaire. Intourist considère l'immensité de la Russie comme un autre domaine de développement prometteur. Un grand pays situé dans deux parties du monde, dans des zones naturelles et des zones climatiques différentes, vous permet de réaliser vos vacances dans des directions différentes: plage, circuits extrêmes, excursions, croisières.

Des réductions sont prévues pour les réservations anticipées dans les stations de ski 2020-2020. Les promotions suivantes sont initiées: vacances à moitié prix à l'été 2020 en Grèce, Turquie; hébergement gratuit pour un enfant lors du placement de 2 adultes dans des hôtels de Crimée, etc.

Le site Web de la société propose des options pour créer un compte touristique, ainsi que pour rechercher et réserver une visite. Il est possible d'acheter une carte cadeau.

• une grande attention est accordée à l'organisation des voyages en Turquie et en Russie, qui sont les plus demandées par les consommateurs nationaux;
• coopération avec les principales compagnies aériennes proposant des vols réguliers et charters.

• certaines zones de loisirs ne sont pas suffisamment développées.

Pour la commodité de l'utilisateur, les informations sur les pays dans lesquels les services de voyage sont fournis par les voyagistes à Ekaterinbourg sont systématisées dans le tableau:

Pays	Europort	Voyage en mer	Voyage de corail	Visite d'Anex	Express russe	Spectre	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Intouriste
Abkhazie		○	○		○		○		○	○
L'Autriche	○	○	○	○	○					○
Azerbaïdjan	○	○		○	○	○		○
Andorre	○		○			○	○
Arménie	○	○			○			○
Belgique	○	○
Bulgarie	○	○		○	○		○
Grande Bretagne	○				○	○	○
Hongrie	○	○			○	○
Vietnam			○	○	○			○
Allemagne	○	○			○
Grèce	○	○	○	○			○	○		○
Géorgie	○	○	○	○	○	○	○	○
République Dominicaine			○			○		○
Israël	○	○	○	○	○	○	○
Inde	○		○	○	○		○	○
Indonésie	○		○	○		○		○
Jordan		○	○
Espagne	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Italie	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Chypre	○	○	○				○		○	○
Chine	○	○			○
Cuba			○					○
Ile Maurice	○		○			○
Malaisie	○				○	○
Maldives	○	○	○	○		○	○	○		○
Népal	○				○
Pays-Bas	○	○		○	○
Émirats arabes unis	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Oman	○	○
Pologne	○
le Portugal	○	○			○	○
Russie	○	○	○		○	○	○	○	○	○
les Seychelles			○			○
Singapour	○	○	○			○
Slovénie	○	○				○
Thaïlande	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzanie					○			○
Tunisie			○	○				○	○
dinde		○	○	○	○		○	○	○	○
Philippines	○				○	○
Finlande							○
France	○	○		○	○	○	○			○
Monténégro	○				○		○			○
République Tchèque	○	○		○	○	○	○		○	○
Suisse	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Résumer

La clé d'un voyage réussi est le bon choix d'un voyagiste. Dans le cadre de cet article, une notation des principales entreprises proposant un produit touristique à Ekaterinbourg a été compilée: elle est basée sur des facteurs tels que l'expérience de travail, la variété des offres, les avis de vrais clients. Vous trouverez ci-dessous des informations générales sur les entreprises représentées:

Nom du voyagiste	Année de fondation	Site Internet	Téléphone pour agents
Evroport	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
Plus de voyages	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Voyage de corail	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Visite d'Anex	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R-Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Spectre	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Touristik	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Intouriste	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77