Classement des meilleures assurances voyage pour 2020

L'été est une saison chaude pour les voyageurs et les vacanciers. À la veille des vacances, les gens tracent des itinéraires de voyage, s'arme de guides de voyage, se préparent à rencontrer de nouvelles aventures. Il est important de ne pas oublier de mettre une chose dans votre valise: l'assurance. Après tout, cela fait partie intégrante de tout voyage.

Pourquoi avez-vous besoin d'une assurance?

Dans un autre pays, surtout si le voyageur ne connaît pas la langue locale, il est difficile de résoudre de simples problèmes quotidiens. Que dire des situations d'urgence liées à la santé. Par exemple, une appendicite, une crise d'asthme ou une blessure lors d'une excursion. Trouver de l'aide professionnelle auprès d'un médecin peut prendre beaucoup de temps et d'argent. L'assurance aide dans de telles situations. Ainsi, les problèmes juridiques de responsabilité civile, les problèmes avec les bagages et l'entreprise de transport peuvent être résolus.

En règle générale, il est établi par le voyagiste avec le bon. Dans le même temps, les clients ne lisent pas particulièrement les termes du contrat, ce qui entraîne des difficultés de paiement et des refus. Par conséquent, il est préférable d'acheter une police auprès d'entreprises spécialisées. De plus, il vaut la peine de prendre non pas un forfait de base, mais un forfait étendu, qui couvre le nombre maximum d'événements assurés.

Critères de sélection des assurances

Lors du choix d'une assurance voyage, vous devez faire attention aux critères suivants:

1. Pas de franchise. La nuance la plus importante à laquelle vous devez prêter attention. En termes simples, une franchise est l'exemption de la compagnie d'assurance des paiements d'un certain montant, que le voyageur paie lui-même pour le traitement. Par exemple, la police a une franchise de 30 $. Si vous tombez malade en vacances et que vous payez 29 $ pour un traitement, l'assurance ne couvrira pas ces frais.
2. Événements assurés couverts par la police. Un événement assuré est une situation dans laquelle la compagnie d'assurance est tenue d'effectuer certaines actions (paiement d'un rendez-vous chez le médecin, achat de médicaments, etc.). Chaque entreprise a son propre ensemble de réclamations d'assurance de base. Il convient de porter une attention particulière à cette liste. Très souvent, le forfait de base ne comprend pas le transport (cyclomoteur, voiture), ainsi que diverses activités de plein air (plongée, randonnée en montagne, activités sportives, etc.). Si de tels cas sont prévus en vacances, il est préférable de les acheter en plus de votre police.
3. Le montant de la couverture d'assurance est le cadre financier dans lequel la compagnie d'assurance paiera avec précision les frais de traitement. Si le montant du traitement est supérieur à la limite spécifiée, tout excédent est payé de la poche personnelle du voyageur. En règle générale, le montant standard est de 50 000 $ (peut être inférieur ou supérieur). Si vous le souhaitez, il peut être augmenté à n'importe quel montant, même jusqu'à un million de dollars ou d'euros. Les experts recommandent de choisir une police avec un montant de couverture d'au moins 50 000 $. Par exemple, le coût minimum de l'opération la plus simple pour enlever l'appendicite dans une clinique de Pékin est de 17 000 $.En conséquence, le coût des opérations médicales plus complexes sera encore plus élevé.
4. Renommée et expérience de l'entreprise. Ces critères réduisent la probabilité de fermeture inopinée d'une entreprise. Et aussi les grandes entreprises qui travaillent depuis longtemps collectent plus d'avis des clients.
5. Indice de fiabilité élevé. Il est préférable de choisir des agences de catégorie A, pas inférieure. Ce sont des organisations avec une capacité financière et de crédit élevée.
6. Bonne compagnie d'assistance. À ce stade, vous devez également faire très attention. Le fait est qu'en cas d'événement assuré à l'étranger, ce n'est pas la compagnie d'assurance elle-même qui aidera, mais une compagnie adjointe. C'est une société qui agit comme intermédiaire entre une assurance et une institution médicale. La tâche principale du médiateur est d'organiser l'assistance complète et opportune d'un médecin ou d'un avocat à l'étranger.

En résumé, on peut dire que la rapidité et la qualité des soins médicaux dépendent des conditions d'assurance correctement sélectionnées, de la qualité de service de la compagnie d'assurance et d'assistance.

Classement des meilleures assurances voyage pour 2020

Assurance VTB

VTB Insurance a été créée en 2000. Désormais, il fournit une large gamme de services rapidement et efficacement. La principale direction est l'assurance des entreprises et des citoyens de la Fédération de Russie par des spécialistes qualifiés.

VTB Insurance fournit une assurance aux personnes voyageant à l'étranger.

Franchise: aucune.

Programmes: une police médicale standard garantit le paiement des traitements coûteux, des séjours à l'hôpital et une livraison spécialisée dans votre pays d'origine si nécessaire. Diverses options peuvent y être ajoutées. L'option Sport convient aux amateurs de plein air et aux amateurs de sports amateurs. Le vélo, le cyclomoteur et le jet ski sont inclus dans le forfait de base. L'option «Responsabilité civile» est nécessaire pour louer un équipement coûteux pouvant nuire à une autre personne ou à ses biens. Particulièrement vrai pour les stations de ski. Comprend des conseils d'avocats russophones spécialisés dans les lois du pays d'accueil.

Indice de fiabilité: ruAAA.

Société d'assistance: Global Voyager Assistance (GVA).

• haut niveau de responsabilité et de service à la clientèle;
• facilité de conception. Il existe une version en ligne;
• une large gamme d'options supplémentaires.

• ne pas.

Ingosstrakh

C'est la plus grande compagnie d'assurance en Russie dans la catégorie des compagnies d'assurance russes. Il reste parmi les dix premiers assureurs de la Fédération de Russie. Très populaire dans les médias. Se classe au premier rang des assureurs les plus souvent mentionnés dans la presse. Mène des commandites actives et des activités caritatives. Une attention particulière est portée aux projets sportifs et culturels.

Franchise: oui.

Programmes: il est possible d'assurer les frais médicaux à l'étranger, les accidents, les bagages, les risques sportifs et la responsabilité civile. La police médicale standard vous permet de modifier la durée et les réclamations d'assurance. Il existe des politiques pour des vacances actives et reposantes, pour les enfants et les femmes enceintes. Il existe une option distincte pour voyager en Russie.

Indice de fiabilité: ruAAA.

Société d'assistance: Assistance sourire.

• une grande liste d'événements assurés;
• une approche individuelle de chaque voyageur;
• vous pouvez émettre une politique à distance.

• la présence d'une franchise.

Assurance Tinkoff

Il assure tout type de repos: actif et calme. Vous pouvez émettre une politique pour les enfants séparément ou les ajouter au parent. Tinkoff Insurance garantit des soins médicaux sept jours sur sept, vingt quatre heures sur vingt-quatre. Dans la mesure du possible, les clients sont toujours dirigés vers les meilleurs hôpitaux. Les gestionnaires sont toujours en contact dans les messagers et au téléphone.

La police d'assurance convient pour Schengen et autres visas. Les frais seront remboursés dans les trois jours ouvrables. Vous pouvez obtenir une police sans quitter votre domicile ou votre bureau. Pour ce faire, il vous suffit de remplir un formulaire électronique sur le site Web de Tinkoff.

Franchise: aucune.

Programmes: il n'y a pas de restrictions et de limites cachées sur les services dentaires et autres services médicaux. L'option Vacances tranquilles couvre tous les événements assurés liés aux frais de transport médical et médical. Cependant, cela n'inclut pas les événements sportifs. L'option Active Rest est une version étendue du Quiet Rest. Cela comprend les réclamations d'assurance résultant de la course à pied, des activités nautiques, des jeux de ballon, etc. Ce forfait ne couvre pas les événements sportifs officiels et les compétitions. Pour les sports dangereux, l'option "Sports dangereux" est prévue.

Indice de fiabilité: ruAAA.

Société d'assistance: Europ assistance.

• travail rapide des employés;
• la capacité de communiquer par messagerie instantanée;
• système d'inscription et de paiement pratique et simple.

• ne pas.

Assurance Renaissance

Offre une assurance avec différents montants de couverture, de 30 000 $ à 100 000 $. Toutes les options politiques comprennent des services de base: assistance d'urgence d'un médecin et d'un dentiste spécialisés, médicaments, utilisation de matériel médical, transport de la victime ou de la dépouille, soins de suivi. Le voyage à l'étranger comprend en outre l'évacuation des enfants, le traitement des exacerbations de maladies chroniques et le retour au pays.

Franchise: oui.

Programmes: L'assurance standard ne couvre pas la vie active en mer ou dans les stations d'hiver. Pour ces cas, une option supplémentaire «Repos actif» est proposée. Aussi, pour la durée du voyage, vous pouvez souscrire une assurance pour l'appartement pour la durée du voyage, contre les accidents et la responsabilité civile.

Indice de fiabilité: ruA.

Société d'assistance: Global Voyager Assistance (GVA).

• service rapide et de qualité;
• société intermédiaire fiable;
• une large gamme de services;
• la possibilité de calculer le coût de la politique sur le site Web;
• l'entreprise est bien connue dans les pays Schengen.

• ne pas informer les clients de la disponibilité d'une franchise de 50 $;
• ne fonctionne pas par messagers, uniquement par téléphone.

Absolu

Un agent d'assurance universelle qui travaille depuis 1992.

Outre le remboursement des frais d'assistance médicale, il couvre l'assistance juridique, la responsabilité civile contre les tiers et aide à la perte de documents. Les principes d'ouverture, d'attention maximale et une approche individuelle de chaque client sont à la base du travail de "Absolute". Les objectifs de l'entreprise: offrir un haut niveau de confort aux clients, du service à l'accomplissement complet de leurs obligations. Les clients de "Absolute" ne sont pas seulement des particuliers, mais également des entreprises de diverses formes de propriété et de domaines d'activité. Il s'agit de la première entreprise en Russie à commencer à assurer des logements de luxe et des installations d'accueil.

La devise «Absolute Insurance» est d'être utile et le meilleur pour les clients, en remplissant sans aucun doute leurs obligations.

Franchise: il n'y a pas de telles informations dans le domaine public.

Programmes: il existe une assurance pour ceux qui voyagent à l'étranger et pour ceux qui voyagent en Russie. Absolute propose des forfaits standard avec quelques options pour les activités de plein air.

Indice de fiabilité: ruA +.

Société d'assistance: Allianz Global Assistance.

• coût peu coûteux des polices standard;
• la possibilité de contacter Viber ou Vatsap;
• un forfait standard adapté à la plupart des touristes à la recherche de vacances reposantes.

• longs délais d'attente lorsque des soins médicaux sont nécessaires;
• critiques mitigées sur Internet.

AlphaInsurance

Une compagnie d'assurance privée qui offre une gamme complète de services d'assurance pour les entreprises et les particuliers. Alpha Insurance propose plus de deux cents programmes d'assurance.

Franchise: non.

Programmes: Le programme AlfaTravel est spécialement conçu pour les voyageurs avides et les hommes d'affaires. En fonction de la durée du voyage, des risques d'assurance et du pays, des programmes AlfaTravel sont proposés. "Minimum" convient aux voyages à l'étranger proche: pays de la CEI, Géorgie, Mongolie, Abkhazie, Ossétie du Sud. Couvre le transport médical et le retour à la maison en cas de décès.«Économie» - convient aux personnes qui voyagent souvent à l'étranger, en particulier dans les pays de l'Union Schengen. Aux risques d'assurance du programme «Minimum» s'ajoutent des options supplémentaires pour payer les frais de soins médicaux, de soins dentaires d'urgence, de messages d'urgence et d'évacuation. Le programme "Classique" a ajouté le paiement des frais de transport en cas d'urgence, une assistance en cas de perte de documents et une assistance juridique.

Propose le programme "AlfaTravel Auto", qui est conçu pour les personnes voyageant en voiture.

Indice de fiabilité: ruAA +.

Entreprise d'assistance: Classe d'assistance.

• un large éventail de programmes de voyage;
• inscription rapide en ligne;
• approche individuelle des clients.

• cacher certaines nuances du contrat;
• longue attente pour des soins médicaux.

Barres AK

La société à responsabilité limitée a commencé ses activités en 2006 dans la République du Tatarstan. Il dispose d'un vaste réseau d'agences dans toutes les régions administratives du Tatarstan, ainsi qu'en Fédération de Russie. Effectue des types classiques d'assurance tous risques.

Franchise: non fournie.

Programmes: offre le programme Pilgrim, qui couvre les frais médicaux et de déplacement, y compris les soins dentaires d'urgence. En option, des risques supplémentaires peuvent être ajoutés au programme de base liés à l'annulation du voyage, au retard ou à l'annulation d'un vol, aux bagages, aux informations et aux services juridiques, à la perte de documents, aux accidents et à la responsabilité civile. Le contrat d'assurance peut prévoir des sports récréatifs.

Cote de fiabilité: pas dans la cote Expert.

Société d'assistance:

• enregistrement de la politique en ligne;
• la possibilité de choisir des événements assurés supplémentaires.

• de nombreuses critiques négatives liées au service et à la compétence des employés.

Tripassurance

Spécialisé en assurance voyage. Ils travaillent depuis mars 2012. Le premier en Russie à proposer une assurance en ligne indépendante pour les personnes qui voyagent sans agence de voyages. ne transige pas sur le choix entre coût et qualité de service. Le principe de base est une police avec un remplissage maximal et une limite de couverture d'assurance en tandem avec une excellente compagnie d'assistance. Tripassurance

Franchise: oui.

Les programmes d'assurance de base couvrent certaines activités: vélo, descente de grottes, tennis, golf, badminton, etc. Vous pouvez ajouter des éléments pour «Activité de plein air», «Sports amateurs» et «Travail dangereux».

Cote de fiabilité: pas dans la cote Expert.

Société d'assistance: Tripinsurance Assistance.

• une assistance rapide et de haute qualité;
• conception en ligne simple;
• personnel serviable;
• de nombreuses critiques positives.

• pas dans la cote de fiabilité;
• pas assez longtemps sur le marché de l’assurance.

L'assurance médicale vous aidera à profiter au maximum de vos vacances. La compagnie d'assurance vous aidera à appeler une ambulance ou vous aidera à trouver des installations médicales pour vous aider. Toutes les conversations ont généralement lieu avec un voyagiste russophone. Et en cas d'urgence ou de maladie, organise l'assistance nécessaire. Par conséquent, vous ne devriez pas économiser sur votre assurance lorsque vous partez en vacances.