Ocena najlepszych touroperatorów w Jekaterynburgu w 2020 roku

Troska o klienta, która jest ważnym składnikiem sukcesu każdego biura podróży, zapewnia dystrybucję wysokiej jakości produktu z zakresu turystyki i rekreacji. Niezawodny touroperator staje się pierwszym pomocnikiem w tej sprawie. Jak wybrać jeden w Jekaterynburgu, ten artykuł pomoże Ci to rozgryźć.

Kryteria wyboru touroperatorów

Przy wyborze firmy do długotrwałej i owocnej współpracy ważne jest, aby biuro podróży i klient zdecydowali się na następujące kwestie:

• doświadczenie organizatora wycieczek w branży turystycznej;
• poziom świadczonych przez niego usług: praca w interesie klienta, uwzględnienie jego życzeń, przewidywanie jego pragnień, możliwość całodobowego kontaktu z nim przez Internet;
• lista krajów, na które zwraca się potencjalny podróżnik: specjalizacja w kierunku europejskim, propozycje dla krajów azjatyckich, czy szeroki wachlarz możliwości w różnych częściach świata;
• elastyczna polityka cenowa firmy oferującej produkt turystyczny, dostępność promocji i rabatów, lukratywne oferty naliczania bonusów, warunki świadczenia gorących wycieczek.

Aby nie pomylić się przy wyborze organizatora wycieczek, wszystkie te czynniki należy wziąć pod uwagę łącznie, co zostało zrobione przy opracowywaniu oceny firm z Jekaterynburga.

Ocena najlepszych touroperatorów w Jekaterynburgu

Evroport

Operator turystyczny wszedł do branży turystycznej 15 lat temu. W tej chwili firma reprezentowana jest przez biura w Jekaterynburgu, Tiumenie, Krasnodarze, Samarze, N. Nowogrodzie, Permie, Kazaniu, Rostowie nad Donem, Moskwie, Czelabińsku, Petersburgu, a także poza granicami kraju - w Pradze. Spółka jest spółką zależną Ural Airlines, w związku z czym jej działalność opiera się przede wszystkim na realizacji regularnych lotów powyższej linii lotniczej zarówno za granicą, jak i na terenie Federacji Rosyjskiej. Główne kierunki ruchu to Rosja, Czechy, Francja, a także ponad 40 krajów świata. Jako klasyczny operator turystyczny, Evroport nie współpracuje bezpośrednio z turystami i nie tworzy własnej sieci promocji produktów, ale współpracuje z biurami turystycznymi, które zajmują się pozyskiwaniem klientów. Agenci, którzy zawarli umowę z Europort, zakładają osobiste konto, za pośrednictwem którego przyjmowane są wnioski o rezerwacje w danym hotelu lub hotelu przez Internet. Firma zapewnia pomoc związaną z przekazaniem dokumentów potrzebnych do uzyskania wizy na wjazd do krajów europejskich.

Nowością we współpracy z biurami podróży od czerwca 2020 roku jest nowy system naliczania prowizji: tak więc wysokość prowizji bazowej za wycieczki wynosi 10%, wówczas wysokość prowizji może wzrosnąć pod pewnymi warunkami (plany sprzedażowe).

• szerokie możliwości wyboru krajów i hoteli (kierunek europejski, egzotyczne wycieczki, kraje azjatyckie, przestrzenie krajowe);
• stymulujący system premiowy dla agentów;
• bloki miejsc (możliwość ich rozbudowy) na rejsy linii Czech Airlines, Ural Airlines;
• obecność własnej organizacji goszczącej w czeskiej Pradze.

• nie znaleziono krytycznych.

Morskie podróże (więcej podróży)

Organizator turystyczny z Jekaterynburga, specjalizujący się w turystyce międzynarodowej i krajowej, liczy swoją historię w branży turystycznej od 2005 roku. Jej główna siedziba znajduje się w Jekaterynburgu i mieści się przy ulicy K. Marksa, 20a, biuro. 201. Posiada oddziały w różnych częściach Rosji: Rostów nad Donem, Krasnodar, Czelabińsk, Tiumeń, Perm. Wyloty do miejsc docelowych (ponad 30 krajów) odbywają się zarówno lotami regularnymi, jak i czarterowymi. Firma opracowuje ekskluzywne wycieczki dla swoich klientów:

• Izrael - oprócz mieszkania nad Morzem Martwym obejmuje zwiedzanie Jerozolimy i Betlejem, konsultację lekarską oraz wybraną przez Państwa procedurę medyczną;
• Czarnogóra i Chorwacja - 6 programów wycieczek, w tym wycieczki do Bośni, Serbii, Albanii; wycieczka łączona: tydzień wycieczek i tydzień w hotelu nad morzem;
• Praga dla dzieci - z wizytą w placówkach interesujących każde dziecko: zoo, Dino Park, Królestwo Kolei, labirynt lustrzany, muzea (zabawki, lalki, czekolada, duchy i legendy) itp .;
• Uralskie sanatoria z leczeniem (dostępne są opcje zawierające warunki promocyjne dla emerytów, matek z dziećmi i innych kategorii obywateli).

• szeroka gama oferowanych możliwości spędzania wolnego czasu w różnych krajach za granicą, a także na terenie kraju;
• dostępność voucherów z ofertami promocyjnymi.

• nie znaleziono znaczących.

Coral Travel

Ponad 20 lat obecności na międzynarodowym rynku turystycznym pozwoliło firmie stworzyć produkt turystyczny o przyzwoitej jakości: wycieczki, imprezy firmowe i sportowe, wycieczki egzotyczne. Wyloty są organizowane z 44 rosyjskich miast, w tym z Jekaterynburga. Miejsca docelowe to 34 kraje położone w różnych częściach świata: Europa, Azja, Afryka, Ameryka. Szeroko rozwinęła się własna sieć biur podróży działających w ramach franczyzy Coral Travel. W Federacji Rosyjskiej znajduje się 909 biur firmy.

W przypadku wczesnych rezerwacji dostępne są zniżki. Klienci firmy mogą zostać uczestnikami promocji. Dla klientów prowadzona jest sprzedaż kart podarunkowych, które mogą być dobrą nagrodą za pracę, rozwiązaniem na kampanię reklamową lub prezentem na ważne wydarzenie.

• wiele krajów do organizowania wypoczynku i leczenia;
• oferty promocyjne.

• nie zidentyfikowano żadnych krytycznych.

Anex Tour

Firma z dwudziestoletnim doświadczeniem jest wiodącym operatorem turystycznym na rynku rosyjskim. Dzięki programowi czarterowemu obejmującemu ponad 30 miast w Rosji, Kazachstanie, Ukrainie można wyjechać z Jekaterynburga, Nowosybirska, Władywostoku, Murmańska, Moskwy, Sankt Petersburga, Rostowa nad Donem i innych miast europejskiej i azjatyckiej części Federacji Rosyjskiej, a także Kijowa, Charkowa , Astana. Z Anex Tour można spędzić wakacje w 28 krajach:

• miłośnikom egzotyki przypadnie do gustu Dominikana,
• dla tych, którzy marzą o ciepłym morzu, wyjątkowej subtropikalnej przyrodzie, malowniczych szczytach górskich, Abchazja może być dobrą opcją;
• mieszanka kultur (azjatycka, turecka, europejska), kulinarne arcydzieła, kaukaska gościnność i orientalne bazary, wakacje na plaży nad Morzem Kaspijskim przedstawi podróżnikowi Azerbejdżan;
• dla miłośników klasyki i komfortu Austria zasmakuje ogromną liczbą atrakcji przyrodniczych i kulturowych, kurortów termalnych i Alp.

Oprócz działalności touroperatorskiej Anex Tour pracuje nad rozwojem sieci biur podróży na zasadzie franczyzy marki.

• udana działalność na rynku świadczenia usług turystycznych;
• spora lista propozycji organizacji wakacji o dowolnej długości.

• nieistotne.

Russian Express (R-Express)

Powstały w połowie lat 90. holding obejmuje najważniejsze miasta Rosji i oferuje wyjazdy do prawie pięćdziesięciu krajów zlokalizowanych w różnych częściach świata.

Na stronie firmy można znaleźć informacje o popularnych hotelach i ich cenach, gorące wycieczki. Turyści mają możliwość wyboru odpowiedniej oferty i podjęcia decyzji o sposobie płatności. Zostały zamieszczone informacje dla agencji: warunki współpracy, program premiowy, archiwum webinarów.
Jako usługi dodatkowe organizator turystyki oferuje ubezpieczenia turystyczne, pomoc w uzyskaniu wiz.

• rzetelność, stabilność, duże doświadczenie w branży turystycznej;
• szeroki wachlarz propozycji z różnych dziedzin.

• nie znaleziono znaczących.

Widmo

Organizator turystyki z powodzeniem działa na rynku turystycznym od prawie trzech dekad. Transport lotniczy realizowany jest regularnie do krajów Europy (Austria, Bułgaria, Grecja, Turcja, Cypr, Portugalia itp.), Azji (Wietnam, Chiny, Indonezja, Korea, Malezja, Filipiny, Tajlandia, Japonia, etc.). Karaiby (Brazylia, Meksyk, Kuba, Dominikana, Jamajka), kraje Oceanu Indyjskiego i Bliskiego Wschodu (Egipt, Malediwy, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Seszele, Mauritius, Sri Lanka, Jordania, Izrael) są dostępne dla podróżnika. Odpoczynek oferowany jest w krajach sąsiednich (Abchazja, Gruzja, Armenia, Azerbejdżan, Uzbekistan), na terenie Federacji Rosyjskiej (Soczi, Krasnaja Polana, Półwysep Krymski). Zwraca się uwagę na organizację wypoczynku dla dzieci (Turcja, Bułgaria, Soczi, obwód moskiewski).

Obsługa operatora obejmuje organizację wycieczek edukacyjnych:

• staż, praca: Malta, Mauritius;
• szkolenia językowe: Wielka Brytania, Irlandia, Hiszpania, Kanada, Cypr, Malta, Francja, Czechy;
• wykształcenie średnie: Wielka Brytania, Szwajcaria, Kanada, USA;
• szkolnictwo wyższe: Wielka Brytania, Kanada, Irlandia, Malta, Malezja, Holandia, USA.

• szeroki wachlarz świadczonych usług: różnego rodzaju wypoczynek według indywidualnych preferencji smakowych, leczenie, szkolenie, staż;
• duże doświadczenie w branży turystycznej;
• dostępność ofert promocyjnych, rabatów.

• nie krytyczny.

TUI

Firma jest częścią dużego międzynarodowego holdingu turystycznego TUI Group. Rosyjskie TUI powstało 20 lat temu. Od tego czasu świadczy usługi w zakresie organizacji różnego rodzaju rekreacji: na morzu, zwiedzanie, narty, nad jeziorami, leczniczo, zwiedzanie miasta, indywidualne. Wraz z TUI turysta będzie mógł dotknąć oryginalnej kultury i tradycji krajów Azji i Afryki, cieszyć się luksusem Seszeli i Mauritiusa, zanurzyć się w europejskim komforcie i obsłudze oraz lepiej poznać najgłębsze zakątki swojej Ojczyzny.
Firma oferuje rabaty, inicjowane promocje, dodatkowe usługi:

• Kursy szkolne online w Foxford dla uczniów klas 3-11;
• usługa ekspresowa na lotnisku;
• rezerwacja miejsc w samolocie ze zwiększoną przestrzenią na nogi;
• pakiety przywilejów w Turcji (urodziny, miesiąc miodowy itp.); Bony upominkowe.

• służba na poziomie europejskim;
• dostępność dodatkowych usług;
• doświadczenie, rzetelność.

• nie zidentyfikowano żadnych krytycznych.

Pegas Touristik

Jeden z liderów krajowego rynku turystyki międzynarodowej, działa od ćwierć wieku. Porty lotnicze 45 rosyjskich miast, realizacja podróży do krajów Europy, Azji i Ameryki, organizacja wycieczek indywidualnych, grupowych, sportowych, korporacyjnych, VIP są do dyspozycji potencjalnych klientów. Hitem sprzedaży lata 2020 roku są vouchery do Turcji do różnych kurortów, Soczi, wybrzeże Półwyspu Krymskiego.

• współpraca z wiodącymi rosyjskimi liniami lotniczymi, większy wybór miejsc odlotów;
• vouchery do najlepszych hoteli i prestiżowych kurortów;
• całodobowe codzienne zamawianie biletów i rezerwacja wycieczek.

• żadnych krytycznych.

Biblio Globus

Firma od ćwierć wieku działa w branży turystycznej, umożliwiając podróżnym zapoznanie się z dalekimi i bliskimi krajami, a także z terenami ich rodzinnego kraju. Wiodącymi obszarami jego działalności są Rosja, Turcja, Bułgaria, Cypr, Grecja, Czarnogóra, a poza wymienionymi ponad pięćdziesiąt innych krajów znajduje się na półkuli wschodniej i zachodniej. Dla turystów są różne możliwości spędzenia letnich wakacji, w zależności od indywidualnych preferencji: na malowniczej wyspie Rodos, obmywanej przez Morze Śródziemne i Egejskie, windsurferzy docenią fale Morza Egejskiego, a śródziemnomorska piaszczysta plaża - dla tych, którzy preferują spokój i medytację, podczas gdy w słonecznej Bułgarii ciepłe Morze Czarne byłoby miło odpocząć z dziećmi.

• różnorodność ofert: wycieczki, plaża, łączone w różnych krajach Europy, Azji, Afryki, Ameryki;
• duże doświadczenie zawodowe.

• żadnych znaczących.

Intourist

Touroperator, który pojawił się na rynku usług turystycznych ponad dwie dekady temu, koncentruje się na obsłudze wycieczek zagranicznych, a także organizowaniu podróży krajowych. Ponieważ bony do Turcji są bardzo popularne wśród rosyjskich turystów, firma przygotowała szereg specjalnych ofert na popularne miejsce wypoczynku. Intourist uważa rozległość Rosji za kolejny obiecujący obszar rozwoju. Duży kraj położony w dwóch częściach świata, w różnych strefach przyrodniczych i klimatycznych, pozwala realizować wakacje w różnych kierunkach: plaża, wycieczki ekstremalne, wycieczki, rejsy.

Przy wcześniejszych rezerwacjach w ośrodkach narciarskich 2020-2020 przewidziano zniżki. Uruchamiane są następujące promocje: wakacje za pół ceny latem 2020 roku w Grecji, Turcji; bezpłatne zakwaterowanie dziecka przy umieszczaniu 2 osób dorosłych w hotelach na Krymie itp.

Strona internetowa firmy zawiera opcje tworzenia konta turystycznego, a także wyszukiwania i rezerwacji wycieczki. Istnieje możliwość zakupu karty podarunkowej.

• dużą wagę przywiązuje się do organizacji podróży w Turcji i Rosji, które są najbardziej poszukiwane wśród krajowych konsumentów;
• współpraca z wiodącymi liniami lotniczymi obsługującymi loty regularne i czarterowe.

• niektóre obszary rekreacji są słabo rozwinięte.

Dla wygody użytkownika w tabeli zostały usystematyzowane informacje o krajach, w których biura turystyczne świadczą usługi turystyczne w Jekaterynburgu:

Kraj	Europort	Sea Travel	Coral Travel	Anex Tour	Rosyjski express	Widmo	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Intourist
Abchazja		○	○		○		○		○	○
Austria	○	○	○	○	○					○
Azerbejdżan	○	○		○	○	○		○
Andora	○		○			○	○
Armenia	○	○			○			○
Belgia	○	○
Bułgaria	○	○		○	○		○
Wielka Brytania	○				○	○	○
Węgry	○	○			○	○
Wietnam			○	○	○			○
Niemcy	○	○			○
Grecja	○	○	○	○			○	○		○
Gruzja	○	○	○	○	○	○	○	○
Republika Dominikany			○			○		○
Izrael	○	○	○	○	○	○	○
Indie	○		○	○	○		○	○
Indonezja	○		○	○		○		○
Jordania		○	○
Hiszpania	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Włochy	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Cypr	○	○	○				○		○	○
Chiny	○	○			○
Kuba			○					○
Mauritius	○		○			○
Malezja	○				○	○
Malediwy	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Holandia	○	○		○	○
ZEA	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Oman	○	○
Polska	○
Portugalia	○	○			○	○
Rosja	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seszele			○			○
Singapur	○	○	○			○
Słowenia	○	○				○
Tajlandia	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzania					○			○
Tunezja			○	○				○	○
indyk		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipiny	○				○	○
Finlandia							○
Francja	○	○		○	○	○	○			○
Czarnogóra	○				○		○			○
Republika Czeska	○	○		○	○	○	○		○	○
Szwajcaria	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Zreasumowanie

Kluczem do udanej podróży jest właściwy wybór touroperatora. W ramach tego artykułu opracowano ocenę wiodących firm oferujących produkt turystyczny w Jekaterynburgu: opiera się ona na takich czynnikach, jak doświadczenie zawodowe, różnorodność ofert, recenzje prawdziwych klientów. Poniżej znajdują się podstawowe informacje o reprezentowanych firmach:

Nazwa organizatora wycieczki	Rok Fundacji	Stronie internetowej	Telefon dla agentów
Evroport	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
Więcej podróży	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Coral Travel	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Anex Tour	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R-Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Widmo	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Touristik	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Intourist	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77