Zadowolony

  1. Różnica między organizatorem wycieczek a biurem podróży
  2. Niezawodność touroperatora
  3. Lista najlepszych touroperatorów w Petersburgu

Najlepsi touroperatorzy w Petersburgu w 2020 roku

Najlepsi touroperatorzy w Petersburgu w 2020 roku
  • Wysłane przez: Rekreacja, Hobby
  • Liczba wyświetleń: 2567
  • Czas czytania: 7 minut.

Czas na letnie wakacje i tysiące Rosjan wyjeżdża na wycieczki. Wakacje najłatwiej zorganizować korzystając z usług touroperatora. Firma wybierze wakacje na życzenie klienta, biorąc pod uwagę wszelkie drobiazgi, zajmie się transferem, wycieczkami i ubezpieczeniem. Pozostaje tylko wybrać rzetelnego touroperatora, który nie zbankrutuje tuż przed wyjazdem i wywiąże się ze wszystkich obietnic.

Różnica między organizatorem wycieczek a biurem podróży

Chociaż te koncepcje są bardzo podobne, różnica między nimi jest ogromna. Do obowiązków organizatora turystyki należy opracowanie i opakowanie produktu turystycznego. Obejmuje to oprócz samego kierunku podróży wszystko inne, czego wczasowicz będzie się spodziewał i za co płaci swoje pieniądze. To przelot, transfer do hotelu iz powrotem, nocleg w pokoju, możliwy zestaw wycieczek.

Ostatnio, z winy nieodpowiedzialnych organizatorów wycieczek, turyści często utknęli w poczekalniach lotniskowych. Obecnie opracowano i wdrożono specjalne środki na szczeblu rządowym, aby zapobiec takim sytuacjom. Organizator turystyki może rozpocząć działalność dopiero po wpłaceniu depozytu gotówkowego, który stanie się gwarancją wypłacalności. W tym celu organizacja musi wpłacić pieniądze na fundusz „Pomoc Turystyczna”. W takim przypadku organizatorem wycieczek może zostać tylko firma, która wpłaciła 2000000 rubli lub więcej.

Wszyscy operatorzy turystyczni są wymienieni w specjalnym rejestrze. Dlatego przed zapłaceniem za wycieczkę warto zajrzeć do tego rejestru i upewnić się, że firma tam jest i jest wyznaczona jako organizator wycieczek. W ten sposób możesz chronić się przed oszustami i podejrzanymi firmami.

Po przygotowaniu wycieczka trafia do sprzedaży. Organizator wycieczki może sprzedać go samodzielnie lub zlecić część tych prac innym firmom. Takie firmy, które świadczą usługi pośrednictwa, nazywane są biurami podróży. Mogą współpracować z kilkoma organizatorami wycieczek i zajmują się wyłącznie sprzedażą wycieczek, ale nie ich opakowaniami.

Zaletą kupowania wycieczek w biurach podróży jest szeroki wybór. Taka firma analizuje prośbę klienta i znajduje dla niego najkorzystniejszą ofertę, która spełnia jego wymagania. Klient nie płaci za usługi takiej firmy. Świadczenie dla biura podróży jest już wliczone w cenę wycieczki. W końcu kupuje produkt od touroperatora w specjalnej cenie. Opłaca się kupować vouchery w biurach podróży, ponieważ część z nich zapewnia własne zniżki.

W dobrym biurze podróży, oprócz wyboru kilku opcji, przekażą klientowi wszystkie niezbędne informacje - o płatności i terminie rezerwacji, lotach i wszystkim innym. W takich okolicznościach ryzyko znalezienia się w nieprzyjemnej sytuacji jest minimalne.

Niezależnie od miejsca zakupu kuponu, wyłączną odpowiedzialność za wycieczkę ponosi organizator wycieczki.

Niezawodność touroperatora

Pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest liczba obsługiwanych miejsc docelowych. Niedrogie touroperatorzy kierują się masowymi destynacjami dostępnymi dla większości.Należą do nich Turcja, Tunezja, w niedawnej przeszłości Egipt i inne podobne kraje. Jeśli sytuacja w jednym z tych krajów nagle się zmieni i podróż tam zostanie zakazana, operator poniesie duże straty. Z pewnością wpłynie to negatywnie na turystów. Dla firmy sprzedającej wycieczki do wielu miejsc docelowych ryzyko bycia na minusie jest minimalne.

Innym ważnym szczegółem jest obecność własnych biur podróży i biur podróży w krajach przyjmujących. Do obowiązków takich firm należy rezerwowanie i opłacanie hoteli, organizacja transferów, wycieczek i innych imprez rozrywkowych. Dla turystów reszta będzie jak najbardziej komfortowa, jeśli będzie pod stałym nadzorem pracowników jednej firmy.

Dobry touroperator zawsze będzie miał umowy z kilkoma liniami lotniczymi. Wpływają na koszt lotu. W wielu pakietach opłata za przelot stanowi większość ceny wycieczki.

Konieczne jest również zawieranie umów z firmami ubezpieczeniowymi. Zawsze istnieje ryzyko, że coś pójdzie nie tak. Dlatego nawet przy w pełni zaplanowanym urlopie może się zepsuć. Mogą nagle odwołać lot, odmówić zameldowania się w hotelu, organizator wycieczki może zbankrutować. Wtedy firma ubezpieczeniowa zabiera się do rzeczy. W przypadku siły wyższej turysta musi opłacić ubezpieczenie. To, czy dana osoba otrzyma pieniądze, zależy od wypłacalności firmy ubezpieczeniowej.

Lista najlepszych touroperatorów w Petersburgu

Oceniając rzetelność touroperatorów zazwyczaj bierze się pod uwagę, jak dobrze pracownicy firmy świadczą usługi. Uwzględniają też, jak rozwinięta jest sieć agencji i ile ma skarg od niezadowolonych turystów.

Tez Tour

Ten międzynarodowy touroperator ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży turystycznej. Dlatego zasłużenie zajmuje pierwsze miejsce. Firma oferuje do wyboru ponad 30 popularnych miejsc docelowych. Tutaj chętnie zorganizują wycieczkę do popularnej Turcji lub egzotycznych Malediwów, do świętych miejsc w Izraelu lub w inne miejsce na życzenie klienta. Tez Tour to jeden z największych touroperatorów nie tylko w Rosji, ale także na świecie. Jednocześnie firma ta ma najmniej złych recenzji od niezadowolonych klientów - tylko 1,07%. Dlatego prawdopodobieństwo problemów podczas odpoczynku jest minimalne. O rzetelności firmy świadczy również imponujący kapitał firmy. Przekracza 100 milionów rubli. Prowadzony jest przez firmę ubezpieczeniową o wysokim ratingu wiarygodności i zaufaną przez wiele agencji analitycznych.

Oprócz organizacji wycieczek firma oferuje wiele innych usług. Tutaj możesz zorganizować rodzinne wakacje, różne imprezy i konferencje, wakacje dla specjalnych klientów. Wszystkie pytania dotyczące organizacji wypoczynku są rozstrzygane tylko przez pracowników tej firmy, w tym wyjazdu i przyjęcia turystów, organizacji transferów i wycieczek. Tylko loty i noclegi w hotelach są organizowane przez firmy zewnętrzne, ale nawet z nimi firma ma wiele umów. Jednocześnie turyści z tej firmy nigdy nie mają problemów z zakwaterowaniem, ponieważ w hotelach są miejsca we wszystkich kierunkach.

Zalety:
  • największy organizator wycieczek;
  • duża liczba kierunków;
  • imponujący kapitał ubezpieczeniowy;
  • ogromna sieć agentów;
  • kilka złych recenzji;
  • wiele hoteli na gwarancji;
  • umowy z liniami lotniczymi.
Niedogodności:
  • nie znaleziono.

TUI

Touroperator TUI jest jednym z największych w Unii Europejskiej. Firma istnieje od 1995 roku. Firma oferuje swoim klientom wypoczynek w 40 miejscowościach. Jednocześnie usługa zawsze będzie na najwyższym poziomie. Organizator wycieczki dba o swoją reputację, dlatego reszta dla klientów jest zawsze zorganizowana w najlepszy sposób. Firma ma swoje hotele na całym świecie z różną liczbą „gwiazdek”. Loty odbywają się prywatnymi samolotami firmy, ponieważ dysponuje ona kilkoma porządnymi samolotami.

TUI pomoże Ci zorganizować różne formy wypoczynku.Może to być opcja leniwej plaży lub bogaty program wycieczek, a także miejsca do uprawiania sportów ekstremalnych. Dodatkowo istnieje możliwość zorganizowania długiego lub krótkiego rejsu statkiem. Cechą szczególną touroperatora są wyjątkowe oferty dla określonych grup klientów. Mogą to być wakacje dla młodzieży lub wakacje dla par z małymi dziećmi. Firma jest bardzo rzetelna, o czym świadczy kapitał ubezpieczeniowy w wysokości ponad 160 mln rubli. Zarządzany jest przez firmę ubezpieczeniową o najwyższym ratingu.

Zalety:
  • największy touroperator w Europie;
  • imponująca ilość kapitału;
  • dostępność własnych hoteli i samolotów;
  • unikalne oferty dla określonych grup docelowych;
  • ogromna sieć agentów;
  • niewielka liczba negatywnych recenzji;
  • wiele miejsc turystycznych.
Niedogodności:
  • nie znaleziono.

Coral Travel

Ten duży touroperator specjalizuje się w kierunkach turystycznych, które są szczególnie popularne wśród Rosjan. Tutaj możesz kupić bilet do Tunezji, Turcji, Hiszpanii i innych krajów. Pracownicy firmy zawsze zaoferują klientowi wiele ciekawych możliwości wypoczynku poza granicami kraju. Możesz wybrać się w podróż z Coral Travel do 32 miejsc docelowych. Firma posiada własne hotele w 17 krajach z pokojami o różnym stopniu komfortu. Zakwaterowanie turystów zależy od ceny zakupionego przez nich vouchera. Z lotami prawie nigdy nie ma problemów, ponieważ firma ma wiele umów z różnymi liniami lotniczymi. Bilety lotnicze można kupić w dowolnym kierunku.

Kapitał ubezpieczeniowy organizatora wycieczki przekracza 110 milionów rubli. Zarządzają nim dwie firmy ubezpieczeniowe. Jeden z nich ma podwyższoną rangę niezawodności. Organizator turystyki posiada szeroką sieć biur na terenie całego kraju w różnych miastach. Jednocześnie firma z roku na rok się rozwija i dodaje nowe kierunki do dotychczasowych. Większość opinii klientów na temat pracy firmy jest pozytywna.

Zalety:
  • duża liczba kierunków;
  • imponująca ilość kapitału;
  • szeroka sieć biur na terenie całego kraju;
  • mała liczba negatywnych opinii klientów;
  • mają własne hotele w różnych krajach;
  • staż pracy powyżej 25 lat.
Niedogodności:
  • nie znaleziono.

Pegas Touristik

Pegas Touristik obsługuje najpopularniejsze trasy turystyczne. Z tym touroperatorem możesz podróżować do 22 krajów. I nie trzeba latać samolotem. Transport kolejowy odbywa się w wielu kierunkach. O wiarygodności tego touroperatora świadczy ponad 20-letnie doświadczenie i liczne pochwały od klientów. Oprócz standardowych opcji zwiedzania i rekreacji na plaży można tu wybrać wycieczkę sportową, zamówić urlop firmowy lub skorzystać z usługi VIP o ekskluzywnych parametrach. Wadą firmy jest w niektórych przypadkach zamieszanie, wynikające ze zbyt dużej liczby klientów.

Firma ma umowy z wieloma hotelami w różnych krajach. Dlatego turyści nie mają problemów z noclegiem. Gwarancje finansowe organizatora wycieczki przekraczają 220 milionów rubli. Dlatego turyści tej firmy nie mają problemów z przelotami i odprawą. Towarzystwo ubezpieczeniowe współpracujące z Pegas Touristik ma najwyższą rangę wiarygodności. To podkreśla sukces touroperatora i wzbudza w nim zaufanie.

Zalety:
  • imponująca wielkość gwarancji finansowych;
  • współpraca z rzetelnym ubezpieczycielem;
  • ogromna sieć biur w całym kraju;
  • współpraca z wieloma hotelami i liniami lotniczymi;
  • staż pracy 25 lat.
Niedogodności:
  • więcej negatywnych recenzji niż konkurenci;
  • liczba obsługiwanych miejsc docelowych jest mniejsza niż w przypadku innych firm.

AnexTour

Firma specjalizuje się w tak popularnych miejscach jak Dominikana, Tajlandia, Hiszpania. Ale możesz też kupić tutaj bilet do innych miejsc. AnexTour obsługuje łącznie 36 destynacji. Organizator wycieczki zapewnia również zakwaterowanie i przeloty.W tym celu firma posiada własne hotele w różnych krajach i własną linię lotniczą. Dlatego jakość obsługi zawsze pozostaje na najwyższym poziomie. Gwarancje finansowe operatora wynoszą ponad 200 mln rubli. To mówi o rzetelności i odpowiedzialności wobec klientów. Rzetelna firma ubezpieczeniowa z wysokim ratingiem współpracuje z AnexTour. Dlatego wakacje z tym touroperatorem nigdy nie stanowią problemu.

Wśród ofert AnexTour można znaleźć zarówno niedrogie, jak i elitarne opcje wypoczynku. Jednocześnie nawet osoba o skromnych dochodach może pozwolić sobie na wakacje z tym touroperatorem, ponieważ istnieje wiele ekonomicznych opcji wycieczek. Brak takich sugestii znajduje odzwierciedlenie w negatywnych recenzjach. W nich niezadowoleni klienci zauważają, że są problemy z zameldowaniem się w hotelach, lotami i innymi niuansami. Jednocześnie, na uznanie organizatora, należy zauważyć, że wszystkie problemy są rozwiązywane wystarczająco szybko.

Zalety:
  • dostępność własnych hoteli i linii lotniczych;
  • szeroki wybór wycieczek;
  • duża liczba kierunków;
  • duży rozmiar gwarancji finansowych;
  • współpraca z rzetelnym ubezpieczycielem.
Niedogodności:
  • wiele negatywnych recenzji dotyczących wycieczek budżetowych.

Sunmar

W porównaniu z innymi organizatorami wycieczek Sunmar ma niewielkie doświadczenie. Od 2005 roku wysyła turystów na wycieczki. Wśród innych firm Sunmar wyróżnia się niskimi cenami. Jednocześnie jej oferty przyciągają klientów z dość dobrymi warunkami. Zdecydowana większość klientów tego touroperatora jest zadowolona z jego pracy i zostawia pochwalne recenzje. Wiarygodność touroperatora potwierdza wielkość gwarancji finansowych w wysokości 110 milionów rubli. Dodatkowo współpracuje z tą firmą jeden z najbardziej rzetelnych ubezpieczycieli w kraju. Ponadto Sunmar zdobył kilka prestiżowych nagród turystycznych.

Firma nie posiada własnych samolotów ani hoteli, ale ma umowy z wieloma przewoźnikami i hotelami w terenie. Dlatego jej klienci nie mają problemów z biletami czy noclegami. Aktywny rozwój touroperatora potwierdza otwieranie coraz to nowych destynacji w różnych krajach. Jednocześnie można tu kupić niedrogi bilet bez uszczerbku dla jakości usług.

Zalety:
  • znaczące gwarancje finansowe;
  • wiele hoteli jest obsługiwanych na podstawie umowy;
  • współpraca z rzetelnym ubezpieczycielem;
  • żadnych problemów z biletami;
  • ekonomiczny wypoczynek;
  • w wielu kierunkach.
Niedogodności:
  • nie znaleziono.

Biblio Globus

Ten największy touroperator obsługuje rocznie około 3 mln turystów, co świadczy o dużym zaufaniu do niego klientów. Kapitał ubezpieczeniowy Biblio Globus obsługiwany jest przez ubezpieczyciela o wysokiej wiarygodności. Chociaż sama stolica tego touroperatora jest niewielka i wynosi tylko 30 milionów rubli. Oprócz zwykłych ofert zwiedzania i wakacji na plaży, pomogą Ci zorganizować rejs, wycieczkę sportową, wyprawy na zakupy i wiele innych opcji. Dla wszystkich klientów pracownicy firmy wybiorą odpowiednią opcję na ich żądanie.

Główną zaletą Biblio Globus jest 70 obsługiwanych celów. Tutaj możesz zorganizować wycieczkę o innym charakterze do wszystkich popularnych krajów. Jednocześnie istnieje możliwość wyjazdu za granicę i zwiedzenia USA, Meksyku, Kuby i innych krajów. Do niektórych krajów można wybrać się nie tylko samolotem, ale także koleją czy autobusem. Ponadto w niektórych z nich firma posiada własne hotele. Oprócz organizacji podróży, ten touroperator ma własną księgarnię internetową. Dlatego w razie potrzeby wraz z voucherem możesz od razu kupić książkę, aby nie nudzić się w drodze.

Zalety:
  • ogromny wybór popularnych miejsc docelowych;
  • współpraca z rzetelnym ubezpieczycielem;
  • różne opcje rekreacji;
  • mają własne hotele;
  • podróżować samolotem i pociągiem;
  • własny sklep internetowy.
Niedogodności:
  • niska kwota gwarancji finansowych.
Nr częściImięAdres TelefonStronie internetowej
1Tez TourProspekt Kołomyazhsky, 15, bud. 2, St.Petersburg (2 piętro)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIblvd. Novatorov, 11, Petersburg7 812 377‑66-97tui.ru
3Coral TravelMalaya Morskaya, 18, budynek 1, St.Petersburg (biuro 307)7 812 240‑47-11coral.ru
4Pegas TouristikAltayskaya St., 3, Sankt Petersburg7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourNewski Prospekt, 56, Sankt Petersburg7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarNewski prospekt, 102, Sankt Petersburg7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio Globusśw. Vosstaniya, 1B, St.Petersburg (biuro 37)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

Liczba touroperatorów w St. Petersburgu nie ogranicza się do tych przedstawionych w rankingu. Ale żeby reszta naprawdę odniosła sukces i minęła bez problemów radzimy się z nimi skontaktować.

Komputery

Sport

piękno