Najlepsze sklepy internetowe z urządzeniami AGD w 2020 roku

Sprzęt AGD to najważniejszy atrybut w każdym mieszkaniu i domu. Ale niestety nie jest to wcale tania przyjemność. Nie tylko musisz spędzać czas na wycieczkach do sklepu i dokonywaniu wyborów, ale musisz też zawracać sobie głowę dostawą. Dlatego znacznie łatwiej jest zamówić sprzęt w sklepie internetowym. Ale oto pech: istnieje ogromne ryzyko, że zostaniesz oszukany, bez produktu lub dostaniesz coś zupełnie innego niż to, co zamówiłeś. Specjalnie w tym celu redaktorzy strony „mytop.techinfus.com/pl/” przygotowali ranking najpopularniejszych i wiarygodnych sprzedawców internetowych.

Czego szukać?

• Na warunkach dostawy. Niektóre sklepy lubią ukrywać dodatkową gotówkę, aby zwabić jak największą liczbę klientów. Po złożeniu zamówienia wysyłane są nowe kwoty, które należy opłacić za zakup lub zgłaszane są o tym już przy dostawie towaru.
• Informacje zwrotne od innych klientów są oczywiście bardzo ważne. Możliwe, że gniewne komentarze są pisane nawet z powodu kilku drobnych wad, nadal zaleca się ich przeczytanie, ponieważ pomogą one wyciągnąć obiektywny wniosek na temat sprzedawcy.
• Lista oferowanych towarów. Nic nie cieszy oko bardziej niż ogromny asortyment sprzętu, ale tutaj musisz być bardziej ostrożny: przeczytaj wszystkie cechy, wybierz najlepsze.

Rzućmy okiem na najlepsze sklepy internetowe.

10 najlepszych internetowych sklepów z artykułami gospodarstwa domowego w 2020 roku

El Dorado

Największa rosyjska firma handlowa. Klienci czekają na ciągłe promocje, częstą utylizację sprzętu elektrycznego po bardzo niskich kosztach, ciekawe oferty.

Charakterystyka:

Dział serwisu: tak.

Dostawa: tak (od 290 rubli).

Możliwość rozpakowania: tak.

Numer centrum kontaktowego: 8-800-250-25-25

Okres wymiany i zwrotu: 30 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 9000 rubli.

• dobra obsługa;
• brak "lagów" w witrynie;
• wiele akcji;
• dostępny interfejs (bez komplikacji);
• szybka dostawa;
• szybka rejestracja;
• prawidłowe działanie strony;
• czasami dostarczają za darmo;

• brak konsultantów ds. sprzedaży;
• należy zachować jak największą ostrożność podczas składania i odbierania zamówienia;
• może zarejestrować pozycję, której nie ma w magazynie.

Eldorado jako slogan sformułował następujące zdanie: „Ludzie są wygodni”. Rzeczywiście, kupującym wygodnie jest korzystać z usług tej witryny, ponieważ istnieje duży asortyment, wiele gorących ofert. Ponadto same punkty odbioru (w przypadku odbioru osobistego) znajdują się w wielu miastach Rosji w części miasta dogodnej dla większości mieszkańców.

Citylink

Sklep współpracuje z wieloma światowymi i znanymi markami. Do kupujących trafiło ponad 70 000 różnych urządzeń, sprzętu elektrycznego i innych towarów.

Charakterystyka:

Dział serwisu: tak.

Dostawa: tak (od 300 rubli).

Rozpakowanie: Tak, ale bez obecności kuriera.

Numer centrum kontaktowego: (831) 215-18-88

Okres wymiany i zwrotu: 45 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 8000 rubli.

• przetwarzanie operacyjne;
• uprzejmy personel;
• wydłużony okres wymiany / zwrotu w porównaniu z innymi detalistami;
• Szeroki zakres;
• przejrzysty interfejs;
• akceptowalny koszt;
• dostarczyć szybko.

• zbyt mało punktów odbioru;
• trudno jest znaleźć szczegóły zamówienia na stronie internetowej;
• istnieją pewne problemy z jakością usług w ramach gwarancji.

Sklep zapewnia klientom całodobowe wsparcie, 7 dni w tygodniu. Oferowana jest również ogromna lista usług: instalacja, montaż komputerów, ochrona, dobór materiałów eksploatacyjnych. Okazuje się, że kupujący otrzymuje kompletny zestaw wysokiej jakości towarów, dobrą obsługę, profesjonalną instalację, personalizację, a co za tym idzie - dobry nastrój.

Biorę to!

Wspólny rynek Sberbank i Yandex. To przede wszystkim mówi o bezpieczeństwie i jakości usługi. Sam interfejs sklepu jest wykonany w taki sposób, aby maksymalnie uprościć klientom zakupy, dzięki czemu zakupy są dokonywane szybko, bez innych problemów.

Charakterystyka:

Na stronie nie ma informacji o usługach serwisu technicznego.

Dostawa: tak (od 249 rubli).

„Beru.Ru” nie informuje o możliwości sprawdzenia zakupionego towaru w obecności kuriera.

Numer centrum kontaktowego: 8 495414-30-00

Okres wymiany i zwrotu: 7 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 6000 rubli.

• przejrzysty interfejs;
• niski koszt dla niektórych kategorii;
• strona się nie zawiesza;
• płatność przy odbiorze / przy rejestracji;
• bezpłatna dostawa (czasami);
• szybkie przetwarzanie;
• brak przedpłaty.

• straszna usługa, która dostarcza przedmioty zakupione w witrynie;
• możliwość podnoszenia sprzętu na podłogę za dodatkową opłatą;
• niemożliwe jest przyjęcie zamówienia od soboty do niedzieli;
• nie zawsze dotrzymywany jest termin przekazania zamówienia;
• pomoc techniczna potrzebuje dużo czasu, aby odpowiedzieć na wiadomości.

Inną wygodną funkcją jest to, że kupujący może skorzystać z bonusów „dziękuję” Sbierbanku, jednak tak jak gdzie indziej będziesz musiał przelać co najmniej 1 rubel.

M Video

Największa sieć handlowa o wysokim wolumenie sprzedaży sprzętu AGD i RTV. Cena, usługa nie odbiega od ceny w sklepie internetowym i zwykłym.

Charakterystyka:

Dostępność usługi: tak (usługa będzie dodatkowo płatna).

Dostawa: tak (od 290 rubli).

Możliwość rozpakowania: tak.

Numer centrum kontaktowego: 8 (495) 777-777-5

Okres wymiany i zwrotu: 7 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 10000 rubli.

• bonusy, dzięki którym zakupy stają się znacznie bardziej opłacalne niż w zwykłych sklepach;
• płatność przy odbiorze;
• szybkość realizacji zamówień;
• przejrzysty, lekki interfejs;
• wygodna aplikacja;
• uprzejmy, wysoko wykwalifikowany personel;
• częste promocje;
• szybkość reakcji menedżera;
• może dostarczyć bezpłatnie, szybko (z dnia na dzień);
• zróżnicowany asortyment.

• nie ma ostrzeżenia o spalaniu bonusów;
• nie możesz łączyć kodu promocyjnego z bonusami, innymi promocjami;
• czasami witryna może zwalniać.

Oprócz dobrze zorganizowanej obsługi zakupów i konsultacji z klientami, sprzedawca oferuje usługi specjalistów, którzy szybko pomogą Ci w uzyskaniu pożyczki, a także uzyskają zgodę banków partnerskich.

DNS

Wszyscy konsultanci są odpowiedzialni za swoją pracę i są zawsze gotowi do pomocy w każdej chwili. Klienci cieszą się, że zakup można odebrać w sklepie nawet w dniu złożenia zamówienia.

Charakterystyka:

Witryna nie podaje, że kurier może zainstalować sprzęt (za taką usługę być może trzeba będzie dopłacić).

Dostawa: tak (od 490 rubli).

Możliwość rozpakowania: tak.

Numer centrum kontaktowego: 8 (831) 288 88 01

Okres wymiany i zwrotu: 15 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 5000 rubli.

• wygoda samodzielnego odbioru;
• zgodność towaru z opisem;
• formularz zamówienia na stronie;
• asortyment elektroniki;
• uprzejmi pracownicy;
• kompetentni konsultanci online.

• menedżerowie czasami potrzebują dużo czasu, aby odpowiedzieć;
• powolne przetwarzanie;
• kurier zawsze zmienia termin (rzadko przynoszą go w uzgodnionym z klientem terminie).

Niestety, kiedy otrzymasz zamówienie w punkcie odbioru, musisz być bardziej ostrożny i uważny. Menedżerowie mogą czasami mylić zakupy różnych kupujących, wydawać towary innej osobie, a zwrot już będzie problematyczny. Mimo to sklep cieszy się dużą popularnością wśród klientów ze względu na jakość sprzedawanych produktów oraz ich koszt.

HOLODILNIK.RU

Sklep krajowy specjalizujący się wyłącznie w sprzedaży artykułów kuchennych. Kupujący zwracają uwagę na pełną wartość w stosunku do ceny. Sprzedawca co roku stara się poprawiać warunki i jakość pracy.

Charakterystyka:

Nic nie mówi się o montażu po dostawie, nawet jako usługa dodatkowa. Będziesz musiał się dowiedzieć bezpośrednio podczas składania zamówienia.

Dostawa: tak (od 300 rubli).

Możliwość rozpakowania: tak (ważne: tylko w obecności pracownika transportu).

Numer centrum kontaktowego: 8 (800) 200-01-04

Okres wymiany i zwrotu: 14 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 5000 rubli.

• kod promocyjny jest wydawany podczas rejestracji w serwisie;
• szybki zwrot towaru;
• uprzejmy kierownik;
• przystępny koszt;
• udzielanie pożyczek;
• karty rabatowe;
• dostarczane codziennie bez tymczasowych opóźnień;
• częste rabaty;
• dogodna lokalizacja punktów odbioru;
• skrupulatna dbałość o klientów.

• zbyt długi czas na dostawę (musisz cały dzień siedzieć w domu i czekać na kuriera);
• przeprowadzki się spieszą, więc nie ma możliwości pełnego sprawdzenia zakupu.

Projekt „Lodówka.ru” jest skierowany głównie do handlu detalicznego, jednak osoby prawne mogą hurtowo kupować pożądane produkty. W razie potrzeby pożyczki udzielane są również stałym klientom.

TECHPORT

Wszystkie produkty oferowane przez „Techport” są certyfikowane i posiadają wszystkie niezbędne dokumenty. Hipermarket współpracuje z zaufanymi serwisami, które zawsze dostarczają wszystko na czas.

Charakterystyka:

Sprzedawca oferuje usługi swojego partnera jako usługę instalacji sprzętu. Będziesz musiał dodatkowo zapłacić za wyjazd i instalację.

Dostawa: tak (od 300 rubli).

Możliwość rozpakowania: tak (przekazanie towaru tylko po oględzinach w obecności spedytora).

Numer centrum kontaktowego: 8 (495) 228-66-69

Termin wymiany i zwrotu: nie wymieniony. Warto polegać na ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej.

Średnia cena sprzętu AGD: 4000 rubli.

• dostarczyć niezwłocznie;
• usługi ubezpieczeniowe;
• niska cena;
• wydajna praca personelu;
• powiadomić, że osoba zapomniała odebrać zamówienie;
• jakość towarów, usług;
• bonusy, którymi możesz zapłacić za zakupy;
• pełen szacunku stosunek do klientów;
• ostrzec z wyprzedzeniem, jeśli coś zmieni się w czasie dostawy.

• kilka akcji;
• potrzeba więcej punktów odbioru.

Elastyczny system płatności, ogromny asortyment: to przyciąga klientów. Pracownicy są zawsze gotowi do pomocy przy wyborze.

Korporacja „Centrum”

Sklep ułatwia klientom zakup: szybkie konsultacje bez zbędnej wody, dostawa bez opóźnień, rozłożenie rat bez kontaktu z bankiem (eksperci w każdym punkcie Centrum Korporacyjnego pomogą Ci dobrać korzystne, dogodne dla klienta warunki).

Charakterystyka:

Zapewniona jest instalacja sprzętu, jednak jest ona obliczana z uwzględnieniem wszystkich cech wybranego modelu.

Dostawa: tak (kalkulowana indywidualnie do każdego zamówienia).

Możliwość rozpakowania: nie określono.

Numer centrum kontaktowego: 8-800-100-3000

Okres wymiany i zwrotu: 30 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 4000 rubli.

• konsultanci zawsze pomogą, podpowie;
• plan ratalny bez udziału organizacji bankowych;
• zawsze jest odpowiedni produkt;
• szybkość zamawiania;
• kompetencje pracowników.

• długie terminy dostaw;
• rzadkie zapasy;
• system premiowy;
• dodatkowa opłata instalacyjna uwzględniająca wszystkie cechy zakupu (kosztowna).

Mottem firmy jest „Wszystko jak dla nas”.Pracownicy traktują klientów z troską, doradzają tylko najlepsze produkty w oparciu o potrzeby konsumentów, opowiadają o wszystkich zaletach i wadach proponowanego zakupu.

OLDI

OLDI słynie z nowoczesnych, wygodnych sklepów, a także współpracuje z wieloma dużymi punktami odbioru w całym kraju, dzięki czemu klienci mogą łatwo i łatwo odebrać swój zakup. Dodatkowo firma kurierska zawsze dostarcza wszystko pod drzwi klienta i nie zostawia zakupów przy wejściu.

Charakterystyka:

Serwis techniczny nie jest objęty usługami firmy.

Dostawa: tak (koszt zależny od zamówienia).

Możliwość rozpakowania: tak.

Numer centrum kontaktowego: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Okres wymiany i zwrotu: 14 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 7000 rubli.

• szybkość realizacji zamówień;
• jakość dostawy;
• produkt jest zawsze zgodny z opisem;
• uprzejmy personel;
• wygoda samodzielnego odbioru;
• oryginalna technika;
• po zakupie w serwisie pracownicy szybko oddzwonią w celu potwierdzenia zamówienia;
• wydajność;
• błyskawiczne poprawki błędów.

• historia zamówień nie jest wyświetlana na Twoim koncie osobistym;
• może wysłać niekompletną paczkę zamówienia;
• nie zawsze dostępny jest odpowiedni produkt.

Firma posiada własne działy gwarancyjne, z którymi można się skontaktować w sprawie zgłoszenia gwarancyjnego. Bardzo wygodne jest też to, że pożyczki można wystawiać nawet na stronie sklepu: nie trzeba nigdzie jechać, tracić czasu.

Goods.ru

Usługa jest stale ulepszana. Znajdziesz tu ponad tysiąc artykułów AGD oferowanych w największych sklepach.

Charakterystyka:

Brak serwisu technicznego.

Dostawa: tak (koszt nie został określony).

Możliwość rozpakowania: tak.

Numer centrum kontaktowego: 8 (800) 550-80-08

Okres wymiany i zwrotu: 7 dni.

Średnia cena sprzętu AGD: 6000 rubli.

• mnóstwo dochodowych akcji;
• punkty powitalne (500);
• niskie ceny;
• zwrot gotówki;
• możliwa jest płatność przy odbiorze;
• liczba towarów;
• wsparcie przy zamówieniu;
• bezpłatne przesyłki kurierskie;
• wiele kodów promocyjnych.

• niejasne terminy dostaw;
• nie zawsze zadeklarowana technika znajduje się na stronie;
• wsparcie reaguje przez długi czas;
• nie informuj SMS-em;
• bonusy szybko się wypalają (zmuszając tym samym do dokonywania ciągłych zakupów).

Na rynku zebrano tylko najlepsze sklepy internetowe, które przeszły kontrolę jakości. Ponadto Towar z roku na rok zwiększa swoją ilość, dzięki czemu kupujący ma jeszcze większy wybór. Ponadto na platformie są stałe promocje, więc robienie tutaj zakupów jest nie tylko wygodne, ale także opłacalne.

Wniosek

Ranking obejmuje tylko najlepszych i najpopularniejszych sprzedawców detalicznych, którzy od dawna podbijają serca tysięcy klientów. Każdy sklep stara się maksymalnie uprościć proces zakupów, usprawnić obsługę, aby klienci byli zadowoleni i wracali.

W dobie XXI wieku ludzie są przyzwyczajeni do robienia wszystkiego z wykorzystaniem internetu, bo jest to proste i oszczędza dużo czasu. Rzeczywiście jest. Niemniej jednak należy zachować ostrożność w Internecie i nie spieszyć się z zamówieniem od razu produktu, który lubisz. Bądź ostrożny!