Layanan pelanggan, yang merupakan komponen penting dalam kejayaan mana-mana agensi pelancongan, menyediakan pengedaran produk berkualiti tinggi dalam bidang pelancongan dan rekreasi. Pengendali pelancongan yang boleh dipercayai menjadi pembantu pertama dalam perkara ini. Cara memilih satu di Yekaterinburg, artikel ini akan membantu anda mengetahui.
Kandungan
Apabila memilih syarikat untuk kerjasama jangka panjang dan bermanfaat, penting bagi agensi pelancongan dan pelanggan untuk memutuskan perkara berikut:
Agar tidak tersilap memilih operator pelancongan, semua faktor ini harus diambil kira secara agregat, yang dilakukan ketika menyusun penilaian syarikat Yekaterinburg.
Pengendali pelancongan memasuki perniagaan pelancongan 15 tahun yang lalu. Pada masa ini, firma tersebut diwakili oleh pejabat di Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, N. Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moscow, Chelyabinsk, St Petersburg, dan juga di luar negara - di Prague. Syarikat ini adalah anak syarikat Ural Airlines, dan oleh itu aktivitinya didasarkan terutamanya pada pelaksanaan penerbangan tetap syarikat penerbangan di atas di luar negara dan di dalam Persekutuan Rusia. Arah pergerakan utama adalah Rusia, Republik Czech, Perancis, dan juga lebih daripada 40 negara di dunia. Sebagai pengendali pelancongan klasik, Evroport tidak bekerjasama dengan pelancong secara langsung dan tidak membuat rangkaian promosi produk sendiri, tetapi bekerjasama dengan syarikat pelancongan yang terlibat dalam menarik pelanggan. Ejen yang telah membuat perjanjian dengan Europort membuat akaun peribadi di mana permohonan tempahan di hotel atau hotel tertentu diterima dalam talian melalui Internet. Firma itu memberikan bantuan yang berkaitan dengan pemindahan dokumen untuk mendapatkan visa untuk memasuki negara-negara Eropah.
Inovasi dalam bekerjasama dengan agensi pelancongan mulai Jun 2020 adalah sistem baru untuk mengira komisen: jadi ukuran komisen asas untuk lawatan adalah 10%, maka ukuran komisen dapat meningkat, bergantung pada syarat-syarat tertentu (rancangan penjualan).
Pengendali pelancongan Yekaterinburg, yang mengkhususkan diri dalam pelancongan antarabangsa dan domestik, telah menghitung sejarahnya dalam perniagaan pelancongan sejak tahun 2005. Pejabat utamanya terletak di Yekaterinburg dan terletak di jalan K. Marks, 20a, pejabat. 201. Ia mempunyai cabang di pelbagai bahagian Rusia: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Keberangkatan ke destinasi (lebih dari 30 negara) dilakukan dalam penerbangan tetap dan charter. Syarikat ini membuat lawatan eksklusif untuk pelanggannya:
Lebih dari 20 tahun di pasaran pelancongan antarabangsa telah memungkinkan syarikat membuat produk pelancongan dengan kualiti yang baik: lawatan, acara korporat dan sukan, lawatan eksotik. Keberangkatan diatur dari 44 bandar raya Rusia, termasuk Yekaterinburg. Destinasi adalah 34 negara yang terletak di berbagai belahan dunia: Eropah, Asia, Afrika, Amerika. Rangkaian agensi pelancongannya sendiri yang beroperasi di bawah francais Coral Travel telah dikembangkan secara meluas. Terdapat 909 pejabat syarikat di Persekutuan Rusia.
Diskaun ada untuk tempahan awal. Pelanggan syarikat boleh menjadi peserta promosi. Untuk pelanggan, terdapat penjualan kad hadiah, yang dapat menjadi hadiah yang baik untuk pekerjaan, penyelesaian untuk kempen iklan atau hadiah untuk acara penting.
Syarikat yang berpengalaman selama dua puluh tahun adalah pengendali pelancongan terkemuka di pasaran Rusia. Melalui program piagam yang merangkumi lebih dari 30 bandar di Rusia, Kazakhstan, Ukraine, anda dapat berlepas dari Yekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moscow, St. Petersburg, Rostov-on-Don dan bandar-bandar lain di bahagian Eropah dan Asia di Persekutuan Rusia, serta Kiev, Kharkov , Astana. Anda boleh menghabiskan percutian dengan Anex Tour di 28 negara:
Sebagai tambahan kepada aktiviti pengendali pelancongan, Anex Tour sedang berusaha untuk mengembangkan rangkaian agensi pelancongan untuk francais jenama tersebut.
Pegangan itu, yang didirikan pada pertengahan 90-an, meliputi bandar-bandar utama Rusia dan menawarkan perjalanan ke hampir lima puluh negara yang terletak di pelbagai bahagian dunia.
Di laman web syarikat anda boleh mendapatkan maklumat mengenai hotel dan harga yang popular untuk mereka, lawatan panas. Pelancong diberi peluang untuk memilih tawaran yang sesuai dan memutuskan kaedah pembayaran. Maklumat untuk agensi telah diposkan: syarat kerjasama, program bonus, arkib webinar telah dibuat.
Sebagai perkhidmatan tambahan, pengendali pelancongan menawarkan program insurans pelancong, bantuan dalam mendapatkan visa.
Pengendali pelancongan telah berjaya beroperasi di pasaran pelancongan selama hampir tiga dekad. Pengangkutan udara dilakukan secara berkala ke negara-negara Eropah (Austria, Bulgaria, Yunani, Turki, Cyprus, Portugal, dll.), Asia (Vietnam, China, Indonesia, Korea, Malaysia, Filipina, Thailand, Jepun, dll.). Caribbean (Brazil, Mexico, Cuba, Republik Dominika, Jamaica), negara-negara Lautan Hindi dan Timur Tengah (Mesir, Maldives, UAE, Seychelles, Mauritius, Sri Lanka, Jordan, Israel) tersedia untuk pelancong. Rehat ditawarkan di negara-negara jiran (Abkhazia, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Uzbekistan), di wilayah Persekutuan Rusia (Sochi, Krasnaya Polyana, Semenanjung Crimean). Perhatian diberikan kepada organisasi rekreasi untuk kanak-kanak (Turki, Bulgaria, Sochi, wilayah Moscow).
Perkhidmatan pengendali merangkumi penganjuran lawatan pendidikan:
Syarikat ini merupakan sebahagian daripada perjalanan antarabangsa yang besar yang mengadakan TUI Group. TUI Rusia ditubuhkan 20 tahun yang lalu. Sejak itu, dia telah menyediakan perkhidmatan untuk mengatur berbagai jenis rekreasi: di laut, bersiar-siar, bermain ski, di tasik, dengan rawatan, lawatan ke bandar, individu. Bersama TUI, pelancong akan dapat menyentuh budaya dan tradisi asal negara-negara Asia dan Afrika, menikmati kemewahan Seychelles dan Mauritius, terjun ke kemudahan dan perkhidmatan Eropah, dan mengenali sudut-sudut terdalam Tanah Air mereka dengan lebih baik.
Syarikat ini menawarkan potongan harga, promosi dimulakan, perkhidmatan tambahan:
Salah satu pemimpin pasaran pelancongan antarabangsa dalam negeri, telah beroperasi selama seperempat abad. Lapangan terbang di 45 bandar raya Rusia, pelaksanaan perjalanan ke negara-negara Eropah, Asia dan Amerika, organisasi pelancongan individu, kumpulan, sukan, korporat, VIP disediakan untuk pelanggan berpotensi. Kejayaan penjualan musim panas 2020 adalah perjalanan ke Turki ke pelbagai pusat peranginan, Sochi, pantai semenanjung Crimean.
Selama seperempat abad, syarikat ini telah bekerja di bidang perniagaan pelancongan, yang memungkinkan para pelancong untuk berkenalan dengan negara-negara yang jauh dan dekat, dan juga wilayah negara asalnya. Kawasan utama kegiatannya merangkumi Rusia, Turki, Bulgaria, Siprus, Yunani, Montenegro, dan selain yang disenaraikan, terdapat lima puluh negara lain yang terletak di hemisfera timur dan barat. Bagi pelancong terdapat pelbagai peluang untuk menghabiskan percutian musim panas, bergantung pada pilihan masing-masing: di pulau Rhodes yang indah, yang dibasuh oleh laut Mediterania dan Aegea, selancar angin akan menghargai gelombang Aegean, dan pantai berpasir Mediterania - bagi mereka yang lebih suka ketenangan dan meditasi, ketika berada di Bulgaria yang cerah dengan Laut Hitam yang hangat akan menyenangkan untuk bersantai dengan anak-anak.
Pengendali pelancongan, yang muncul di pasar perkhidmatan pelancongan lebih dari dua dekad yang lalu, fokus untuk mengadakan lawatan ke negara-negara asing, serta mengatur perjalanan domestik. Oleh kerana baucar ke Turki sangat digemari oleh pelancong Rusia, syarikat itu telah menyediakan sejumlah tawaran istimewa untuk tujuan percutian yang popular ini. Intourist menganggap luasnya Rusia sebagai kawasan pembangunan yang menjanjikan. Negara besar yang terletak di dua bahagian dunia, di zon semula jadi dan zon iklim yang berbeza, membolehkan anda merealisasikan percutian anda ke arah yang berbeza: pantai, lawatan melampau, lawatan, pelayaran.
Potongan harga diberikan untuk tempahan awal di resort ski 2020-2020. Promosi berikut dimulakan: percutian dengan harga separuh pada musim panas 2020 di Greece, Turki; penginapan percuma untuk kanak-kanak apabila menempatkan 2 orang dewasa di hotel di Crimea, dll.
Laman web syarikat memberikan pilihan untuk membuat akaun pelancong, serta mencari dan menempah lawatan. Ada kemungkinan untuk membeli kad hadiah.
Untuk kemudahan pengguna, maklumat mengenai negara di mana perkhidmatan perjalanan disediakan oleh pengendali pelancongan di Yekaterinburg disusun secara sistematik dalam jadual:
Negara | Europort | Perjalanan Laut | Perjalanan Karang | Lawatan Anex | Ekspres Rusia | Spektrum | TUI | Pegas Touristik | Biblio Globus | Pelancong |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abkhazia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Austria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Azerbaijan | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Andorra | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Armenia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Belgium | ○ | ○ | ||||||||
Bulgaria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Great Britain | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Hungary | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Vietnam | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Jerman | ○ | ○ | ○ | |||||||
Yunani | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Georgia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Republik Dominika | ○ | ○ | ○ | |||||||
Israel | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
India | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Indonesia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Jordan | ○ | ○ | ||||||||
Sepanyol | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Itali | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Cyprus | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
China | ○ | ○ | ○ | |||||||
Cuba | ○ | ○ | ||||||||
Mauritius | ○ | ○ | ○ | |||||||
Malaysia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Maldives | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Nepal | ○ | ○ | ||||||||
Belanda | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
UAE | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Oman | ○ | ○ | ||||||||
Poland | ○ | |||||||||
Portugal | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Rusia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Seychelles | ○ | ○ | ||||||||
Singapura | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Slovenia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Thailand | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Tanzania | ○ | ○ | ||||||||
Tunisia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Turki | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Filipina | ○ | ○ | ○ | |||||||
Finland | ○ | |||||||||
Perancis | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Montenegro | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Republik Czech | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Switzerland | ○ | ○ | ○ | |||||||
Sri Lanka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Kunci perjalanan yang berjaya adalah pilihan yang tepat bagi pengendali pelancongan. Dalam rangka artikel ini, penilaian syarikat terkemuka yang menawarkan produk pelancongan di Yekaterinburg disusun: berdasarkan faktor seperti pengalaman kerja, pelbagai tawaran, ulasan pelanggan sebenar. Berikut adalah maklumat latar belakang mengenai syarikat yang diwakili:
Nama pengendali pelancongan | Tahun penubuhan | Laman web | Telefon untuk ejen |
---|---|---|---|
Evroport | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
Lebih Banyak Perjalanan | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Perjalanan Karang | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Lawatan Anex | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R-Ekspres | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Spektrum | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
Pegas Touristik | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
Biblio globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Pelancong | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |