Penarafan PBX mini terbaik untuk tahun 2020

Pada masa kini, kawalan ke atas talian telefon sangat penting untuk kelancaran operasi pekerja pejabat. Memerlukan pengurusan panggilan keluar dan masuk dalaman. Untuk tujuan ini, anda boleh membeli pertukaran telefon automatik mini.

Mini PBX, apa itu

Peranti ini adalah pertukaran telefon pejabat. Tanpa itu, anda perlu menyambungkan wayar yang berasingan ke setiap peranti. Pada masa yang sama, organisasi perlu membayar sejumlah besar bilangan individu setiap bulan. Membeli PBX mini menyelesaikan masalah ini. Dengan bantuannya, anda dapat memberikan komunikasi yang baik kepada semua pekerja dengan hanya menghubungkan 1-2 saluran luaran ke bangunan.

PBX akan menjimatkan sejumlah wang kepada organisasi kerana panggilan dalaman akan menjadi percuma. Produk ini dipasang dengan cepat. Masa sambungan antara operator pendek kerana penomboran watak pendek. Setiap syarikat dapat menyesuaikan peranti ini agar sesuai dengan kehendak dan keperluan mereka. Talian bandar yang ada dapat dibahagikan antara pekerja (ada yang membuat panggilan ke bandar, yang lain bercakap melalui talian dalaman). Unit ini mempunyai menu suara dan tetapan lain.

Tujuan utama mini-PBX

Peranti ini direka untuk menjalankan fungsi berikut:

1. Alihan panggilan. Fungsi ini adalah yang paling popular tanpa mengira jenis perniagaan syarikat. Ia dirancang untuk meneruskan panggilan masuk ke faks atau pekerja syarikat tertentu. Untuk melakukan ini, orang yang mengambil telefon memanggil nombor peluasan yang dikehendaki dan menutup telefon. Pemanggil luar akan mendengar muzik tertentu terlebih dahulu. Kemudian hubungan terjalin dengan tujuan dalaman. Sekiranya pekerja tidak hadir atas sebab tertentu, panggilan akan dialihkan ke nombor lama.
2. Pemintasan panggilan. Sekiranya pekerja berada di tempat kerja lain, dan pada masa ini telefonnya berdering, PBX mini akan membantu menjawab panggilan tersebut. Hal ini dapat dilakukan walaupun semasa pergerakan pekerja melalui bangunan, dari pejabat ke pejabat. Untuk melakukan ini, anda perlu mengangkat telefon di mana-mana unit dan mendail urutan digital tertentu. Panggilan akan dihantar ke telefon ini.
3. Anda boleh menerima panggilan semasa ejen sibuk. Sekiranya pekerja bercakap di telefon dan ada panggilan selari, nada dail khas akan didengar di penerima telefonnya. Dengan menaip urutan nombor yang diingini, anda boleh beralih ke pelanggan baru dan bercakap dengannya.
4. Perintah penyambungan. Sekiranya pekerja tidak dapat membuat sambungan dengan telefon darat syarikat, kod khas mesti dimasukkan. PBX mini akan memberitahu bahawa talian yang diperlukan adalah percuma dan akan membuat sambungan.
5. "Ikut saya". Pilihan ini memungkinkan untuk mengalihkan panggilan ke mana-mana pelanggan dalaman yang terletak di bangunan. Oleh itu, pekerja tersebut mungkin tidak berada di tempat kerja, tetapi menerima panggilan kerja.
6. Panggilan persidangan. Dengan pilihan ini, semasa perbualan antara dua orang, beberapa orang lagi dapat dihubungkan dengan mereka untuk perbualan. Pelanggan dalaman dan luaran boleh mengambil bahagian dalam persidangan tersebut.
7. Sertai perbualan. Dengan pilihan ini, pengarah dapat berhubung dengan perbualan dengan pekerja bawahan pada bila-bila masa, walaupun pada masa ini pekerja bercakap di telefon. Hanya orang dengan status tertentu yang berhak untuk menyertai perbualan. Sambungan ke pelanggan disertakan dengan isyarat khas. Bip yang sesuai dan tahap keutamaan dikonfigurasikan semasa pemasangan PBX.

Fungsi tambahan

Mini ATS, selain fungsi asas, mempunyai pilihan tambahan. Mereka berguna pada titik-titik tertentu dalam karya. Berikut adalah contoh beberapa daripadanya.

Sekiranya orang di talian utama sibuk (bercakap), panggilan masuk boleh beratur. Pengendali luaran akan mendengar pesanan suara yang boleh anda lakukan sendiri, bergantung pada spesifik pekerjaan. Ini bukan hanya permintaan sederhana untuk terus berbicara, tetapi juga pesan isi tertentu.

Untuk melegakan kerja setiausaha, pengguna luaran diberi peluang untuk menghubungi nombor dalaman jabatan atau pakar syarikat secara bebas.

PBX mini dilengkapi dengan pemproses pertuturan, yang memungkinkan setiap pekerja dalaman menggunakan mesin penjawab. Mesej suara membolehkan anda memproses maklumat masuk tanpa campur tangan manusia.

Setiap pekerja boleh diberi kod peribadi untuk membuat panggilan jarak jauh dan antarabangsa. Oleh itu, pengurus akan mengetahui pekerja mana yang membuat panggilan di luar rangkaian bandar. Sekiranya pekerja tidak mempunyai kod khas, maka dia tidak akan dapat menggunakan talian tol.

Varieti PBX

Pertukaran telefon pejabat dengan penggunaan peralatan tersebut memungkinkan untuk membuat seberapa banyak panggilan telefon antara rangkaian sekiranya harga per panggilan kurang dari biasanya.

PBX mini analog

Mesin analog harus digunakan dalam kes di mana jumlah pengguna dalam rangkaian tidak melebihi 50, dan prestasi berfungsi yang tinggi tidak diperlukan dari PBX.

Peranti menukar ucapan menjadi denyut atau isyarat elektrik berterusan dengan amplitud yang berbeza-beza. Pada masa ini, peranti miniatur analog dapat berfungsi sehingga 46 port secara serentak.

Faktor positif utama peralatan tersebut adalah petunjuk harga rendah jika dibandingkan dengan PBX digital, sementara kapasitinya sama. Kelemahan sistem sedemikian adalah sebilangan kecil fungsi yang disediakan untuk perkhidmatan ini.

Mini-PBX digital

Pertukaran telefon automatik digital menerima lebih daripada lima puluh port untuk serentak. Pemasangan sedemikian menukar aliran ucapan menjadi denyutan binari menggunakan kaedah modulasi kod nadi. Pemasangan digital lebih mahal jika dibandingkan dengan pesaing analog. Tetapi fungsi peranti digital jauh lebih besar. Peralatan seperti itu jauh lebih senang dan senang dipasang.

Mini-PBX tanpa wayar

Peranti tanpa wayar yang digunakan di pejabat tidak memerlukan sambungan berwayar dan mewujudkan sambungan mudah alih untuk pekerja. Sekiranya sistem seperti itu digunakan, maka semua pekerja mesti mempunyai radio radio khas yang tersedia untuk bergerak di seluruh perusahaan. Kelebihan penting daripada komunikasi selular adalah penggunaan percuma.

Ciri kapasitif pertukaran telefon automatik seperti itu ditingkatkan tanpa masalah. Untuk menggunakan jenis komunikasi ini, tidak memerlukan dokumen kebenaran. Telefon radio, tidak seperti analog berwayar, tidak boleh diuping. Pada masa yang sama, mereka mempunyai suara yang berkualiti tinggi dan jelas.

PBX maya

Jenis peranti ini boleh dianggap sebagai produk teknologi paling moden.Stesen autonomi maya terletak di pelayan penyedia Internet, tidak perlu membeli peralatan tambahan dan dibina ke dalam rangkaian yang sudah diletakkan di pejabat.

Dengan menggunakan rangkaian tersebut, kos tunai dikurangkan minimum. Sekiranya perlu, kapasiti stesen mini ini dapat ditingkatkan dalam masa yang sangat singkat.

Sekiranya tiba-tiba pejabat dipindahkan, tidak perlu mengganti nombor telefon semasa dan memanggil tuan untuk memasang dan menyambungkan PBX maya - semua fungsi kawalan dihantar melalui Internet.

Mini-PBX menggunakan GSM

GSM PBX dimaksudkan untuk mengatur komunikasi telefon di tempat-tempat di mana mustahil untuk meletakkan jenis talian lain, tetapi isyarat dari mana-mana pengendali mudah alih tersedia.

Gerbang GSM meningkatkan bilangan talian luaran, serta mengurangkan kos pejabat untuk komunikasi mudah alih. Anda boleh memasang pertukaran telefon jenis ini sendiri di mana sahaja rangkaian alamat IP anda meliputi.

Pengurusan, pengaturcaraan dan pengaturan

Kelebihan mini-PBX adalah anda dapat menjalankan pentadbiran sepenuhnya atau mengubah tetapan, baik dari telefon sistem dan menggunakan komputer.

Cara paling mudah adalah memprogram PBX menggunakan telefon proprietari. Pertama, tidak diperlukan perkakasan tambahan. Di samping itu, dalam keadaan apa pun, pejabat sudah mempunyai satu telefon yang disambungkan ke sistem (dibekalkan dengan pertukaran telefon mini automatik). Kedua, penyediaan dari telefon memerlukan lebih sedikit masa.

Pertama sekali, peranti disambungkan ke port sistem, kemudian mod "Program" dipilih. Dan hanya parameter asas yang dipilih pada papan kekunci berangka (nombor sambungan pendek, nama pelanggan). Semasa meminta kata laluan, nombor 1,2,3,4 ditaip pada papan kekunci. Selepas itu, anda perlu menyebarkan komunikasi masuk / keluar. Jika tidak, dengan sebarang panggilan telefon, semua peranti di pejabat akan berdering.

Perhatian: bergantung pada jenis PBX, algoritma tindakan mungkin berbeza. Sebilangan PBX tidak dapat disediakan sendiri. Oleh kerana dalam model moden, misalnya, Panasonic NSP dan siri TDE, akses ke pengaturcaraan hanya dapat dilakukan setelah memasukkan log masuk dan kata laluan, yang dikeluarkan hanya untuk pakar yang diperakui.

Antara kelemahannya ialah ketidakupayaan untuk bekerja dari jauh. Oleh itu, pemasangan telefon sistem hanya boleh dilakukan di premis pelanggan.

Konfigurasi awal yang lengkap lebih mudah dicapai dari komputer. Contohnya, jika anda perlu melakukan banyak operasi (pengedaran komunikasi masuk / keluar). Anda boleh menggunakan Konsol Penyelenggaraan KX-TE untuk melakukan ini. Tetapan dikumpulkan dalam tab tematik. Tidak akan mengambil masa yang lama untuk mencari yang betul.

PBX disambungkan ke komputer atau komputer riba melalui USB. Anda juga boleh bekerja dari jauh. Tetapi anda perlu memasang perisian di komputer anda (cakera dibekalkan dengan set peralatan).
Kelebihan menetapkan melalui PC adalah semua parameter konfigurasi asal dapat disimpan. Dan sekiranya berlaku semula (semasa penutupan, kegagalan PBX), pulihkan dengan cepat.

Menyiapkan melalui modem adalah kaedah yang agak rumit yang digunakan 10 tahun yang lalu, dan pastinya memerlukan pengetahuan tertentu dari pengguna. Biasanya, kaedah ini digunakan di laman web terpencil yang tidak dilengkapi dengan PC, di mana terdapat talian telefon, dan sambungan Internet tidak stabil atau sama sekali.

Mini PBX - yang terbaik

Peranti telefon hari ini terdapat dalam beberapa jenis. Pertukaran telefon automatik pejabat mini ditawarkan oleh banyak pengeluar peralatan pejabat digital yang terkenal: Samsung, LG, Panasonic, Siemens. Peranti mini boleh terdiri daripada pelbagai jenis: digital, analog, hibrid. Kedudukan terbaik merangkumi pertukaran telefon automatik standard dan stesen moden kompak.

Panasonic KX-TEB308

Peranti analog siri KX-TEB308 terbaru dari pengeluar terkenal memberikan komunikasi berkualiti tinggi dalam perusahaan kecil. Automasi membolehkan pemprosesan semua panggilan berkualiti tinggi dan cekap dengan penghalaan mereka. Semua perbelanjaan untuk mengatur kerja komunikasi adalah tertakluk kepada perakaunan.Pertukaran telefon analog generasi terbaru berjaya menggantikan model siri KX-T206 yang lebih lama. Stesen mini ini serasi sepenuhnya dengan jenis peralatan pejabat analog.

Panasonic KX-TEB308 tergolong dalam stesen analog hibrid peringkat permulaan. Ini dibezakan oleh kemustahilan mengubah konfigurasi dan ketiadaan pelanjutan. Ia mempunyai jumlah saluran telefon standard yang sama: hanya 3 talian bandar dan hingga lapan talian dalaman. Maksimum 4 telefon sistem boleh dihubungkan dengannya. Jilid sebegini sering digunakan di rumah tangga swasta, dan jika di perusahaan, maka sangat kecil.

• kerja boleh diprogramkan dari pelbagai peranti: PC, pemasangan modem, telefon sistem;
• semua pengguna boleh menggunakan fungsi pengenalan pelanggan;
• beberapa mod operasi stesen tersedia;
• kehadiran mel suara;
• fungsi persidangan mempunyai dua garis luaran.

• tidak ditemui.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Model moden mempunyai kemungkinan pengembangan tambahan dan pemasangan dua kad tambahan untuk menghubungkan talian pelanjutan, bandar dan dalaman. Kapasiti maksimum ialah 8 nombor luaran dan 24 nombor dalaman.

Kapasiti stesen mini baru dari Panasonic berbeza antara satu sama lain, tetapi fungsinya sama. Semua PBX dari pengeluar ini serasi dengan model sistem Panasonic dan peralatan analog yang digunakan di pejabat - faks, telefon, modem. Terdapat "port hibrid" untuk menyambungkan sambungan. Terdapat kemungkinan sambungan selari telefon DECT tanpa kabel.

Model KX-TES824 dianggap asas, mempunyai nama sederhana "S-ka", memungkinkan menghubungkan jalur trunk melalui tiga port, terdapat 8 port hibrid untuk garis dalaman. Untuk mengembangkan kapasiti stesen mini ke saiz maksimumnya, terdapat dua slot kosong.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", bertepatan sepenuhnya dengan fungsi "S-ka", tetapi ia sudah mempunyai kad untuk sambungan tambahan sambungan bandar dan hibrid. Oleh itu, kapasitinya 6/16 sebagai standard, dan ketika KX-TE82480x disambungkan, kapasitasnya menjadi maksimum, meningkat menjadi 8/24. Kad ini, yang dikenali dengan huruf L, dapat menambahkan 8 talian bukan hibrid untuk menyambungkan telefon bukan milik.

Model-model ini digunakan untuk menyediakan komunikasi untuk pejabat dan perniagaan kecil. Adalah mungkin untuk membuat rangkaian telefon dalaman dengan prospek pengembangan yang lebih jauh.

• peningkatan talian luaran yang dihubungkan ke stesen sehingga lapan dan bukannya enam yang dirancang;
• gunakan untuk pengaturcaraan komputer, telefon, peranti modem;
• ketersediaan fungsi ID pemanggil dalam format FSK / DTMF kepada semua pelanggan dalaman;
• kehadiran mel suara;
• kehadiran satu saluran OGM dan fungsi DISA terbina dalam.

• tidak dapat dikesan.

Ericsson-LG Aria Soho

Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, pengembangan inovatif dari LG Ericsson-LG Aria Soho telah memenangi hati pengguna dan telah menjadi salah satu peneraju penjualan yang terkenal. Stesen ini berfungsi dengan baik pada talian telefon biasa.

Stesen ini mempunyai kabel berkualiti tinggi untuk sambungan. Setelah menyambungkannya ke port yang sesuai, anda perlu memasukkan kata laluan anda dan meneruskan tetapan selanjutnya mengikut arahan terperinci yang tersedia.

Berbanding dengan produk serupa, pertukaran telefon ini mempunyai ciri yang lebih luas. Dalam konfigurasi kilang, stesen boleh berfungsi dengan lapan pelanggan secara serentak dan tiga talian luaran. Struktur modular akan membolehkan anda memperluaskan kemungkinan dengan mudah dan memungkinkan untuk menghubungkan sehingga 48 pelanggan talian dalaman dan sehingga 12 yang luaran. Ciri-ciri penting seperti pengendalian panggilan keluar dan masuk yang selesa, penghantaran segera menjadikan stesen ini benar-benar dipercayai untuk digunakan.

• terdapat fungsi menyaring dan melarang panggilan masuk;
• keupayaan untuk membuat panggilan persidangan dengan 15 pelanggan dalaman dan luaran;
• setiausaha automatik terbina dalam dan keupayaan untuk memberitahu pelanggan mengenai acara tersebut;
• boleh menyambung ke faks, interkom dan peranti luaran lain;
• menganalisis lalu lintas.

• tidak.

Ericsson-LG IPECS-300

Sistem ini mampu melayani sehingga 300 pelanggan dalaman dan hingga 200 dari talian luaran tanpa kehilangan kualiti. Modul kawalan terbina dalam mempunyai protokol iPECS sendiri, yang menjadikannya ekonomik untuk menggunakan semua sumber mini-PBX ini.

Stesen digital mempunyai 6 saluran untuk fungsi mel suara, yang dapat merakam selama 230 minit. Memori yang luas - sehingga 6,000 nombor pelanggan. Peranti ini dilengkapi dengan ciri-ciri lain:

• terdapat penyambung untuk menyambungkan peranti luaran dan blok;
• ada kemungkinan untuk bergabung dengan beberapa stesen;
• beberapa telefon boleh disambungkan;
• Menyokong Wi-Fi.

• memori yang luas;
• menjaga hubungan jangka panjang.

• tidak ditemui.

Siemens HiPath 3000

Sistem komunikasi moden ini sangat sesuai untuk organisasi kecil dan sederhana. Terdapat akses ke talian telefon bandar dengan sambungan ke pelbagai operator telekomunikasi. Stesen ini boleh bekerjasama dengan penyedia Internet. Peranti ini menyokong telefon IP dengan berkesan dengan suis bersepadu. Telefon masing-masing boleh dihubungkan dengan satu kabel ke sistem LAN. Stesen pangkalan WLAN akan menyediakan penghantaran komunikasi suara dan aplikasi sistem.

HiPath Xpressions akan membolehkan pertukaran mel suara dan multimedia dalam organisasi besar. Pelbagai set ciri sangat disesuaikan dengan mana-mana pengguna.

Banyak aplikasi, sistem kawalan ralat rangkaian dalaman, semacam komunikasi selular, keupayaan untuk berintegrasi dengan pengeluar produk serupa pihak ketiga meningkatkan kecekapan proses perniagaan dan meningkatkan produktiviti keseluruhan.

• kemungkinan penggunaan untuk perniagaan sederhana, termasuk hotel;
• fungsi lanjutan berbanding produk serupa di pasaran;
• pelbagai keupayaan pelayan.

• tidak ditemui.

Samsung OfficeServ

Sistem ini menggabungkan penyelesaian pertukaran telefon mini, penghala untuk menyambung ke Internet dan titik akses tanpa wayar ke rangkaian. Adalah mungkin untuk menyambung ke saluran luaran melalui dua nod komunikasi bebas. Terdapat port standard untuk akses Internet. Sokongan untuk fungsi Wi-Fi membolehkan anda membina rangkaian tempatan dengan berkesan dan menyambung ke Internet global. OfficeServ SOHO tidak hanya memiliki solusi PBX standard sepenuhnya untuk mana-mana pejabat, tetapi juga memperluas kemampuannya kerana kemungkinan melakukan servis hingga 8 perangkat Wi-Fi.

Peranti Samsung popular di pasaran telekomunikasi kerana gabungan kualiti binaan dan kemampuan teknikal stesen. Operasi yang mudah dan intuitif, penyelesaian inovatif dan kemungkinan keserasian yang hampir tidak terbatas dengan banyak peranti menambah kelebihan pada produk dari Samsung. Keupayaan terbina dalam untuk menyokong WLAN, telefon bimbit IP Wi-Fi menjadikan peranti Samsung sebagai salah satu peranti terlaris dalam beberapa tahun kebelakangan ini.

• penyesuaian ke rangkaian Rusia dan sejumlah kecil kegagalan dijelaskan oleh kebolehpercayaan teknikal luar biasa stesen Samsung;
• keupayaan untuk menyediakan pelbagai jenis komunikasi untuk perniagaan kecil dan sederhana;
• operasi mudah dan pemasangan stesen;
• anda dapat mengurangkan kos membayar panggilan dengan menghubungkan pejabat syarikat ke dalam satu rancangan penomboran;
• kerja dan perkhidmatan pelanggan jauh.

• tidak ditemui.

Pertukaran telefon untuk pejabat adalah sistem yang boleh dipercayai untuk memastikan komunikasi berkualiti tinggi antara pelanggan luaran dan dalaman. Peranti ini mengagihkan beban pada talian sehingga semuanya berfungsi dengan normal, tanpa beban berlebihan. Panggilan masuk dan keluar, perkhidmatan penghantaran ke nombor lain, berfungsi dalam mod siap sedia - semua fungsi asas ini memenuhi keperluan perniagaan moden.Semasa memilih peranti telefon kompak untuk pejabat anda, perhatikan intensiti dan beban pusat komunikasi telefon, pilihan model dan ciri pemasangan bergantung pada ini.