Saturs

  1. Atšķirība starp ceļojumu rīkotāju un ceļojumu aģentu
  2. Tūrisma operatora uzticamība
  3. Labāko Sanktpēterburgas tūrisma operatoru saraksts

Labākie Sanktpēterburgas ceļojumu rīkotāji 2020. gadā

Labākie Sanktpēterburgas ceļojumu rīkotāji 2020. gadā
  • Ievietoja: Atpūta, Hobijs
  • Skatījumu skaits: 2567
  • Lasīšanas laiks: 7 minūtes.

Ir pienācis laiks vasaras brīvdienām, un tūkstošiem krievu dodas ceļojumos. Vieglākais veids, kā organizēt atvaļinājumu, ir ceļojumu rīkotāju pakalpojumi. Uzņēmums izvēlēsies brīvdienas pēc klienta pieprasījuma, ņemot vērā visus sīkumus, rūpēsies par pārskaitījumu, ekskursijām un apdrošināšanu. Atliek vien izvēlēties uzticamu ceļojumu rīkotāju, kurš nebankrotēs tieši pirms izlidošanas un izpildīs visus solījumus.

Atšķirība starp ceļojumu rīkotāju un ceļojumu aģentu

Lai gan šie jēdzieni ir ļoti līdzīgi, atšķirība starp tiem ir milzīga. Tūrisma operatora pienākumos ietilpst tūrisma produkta izstrāde un iepakošana. Tas, ne tikai braukšanas virziens, ietver visu pārējo, ko atpūtnieks gaidīs un par kuru viņš maksā savu naudu. Tas ir lidojums, transfērs uz viesnīcu un atpakaļ, izmitināšana istabā, iespējamais ekskursiju komplekts.

Pavisam nesen bezatbildīgu ceļojumu rīkotāju vainas dēļ tūristi bieži ir iestrēguši lidostas atpūtas telpās. Tagad valdības līmenī ir izstrādāti un ieviesti īpaši pasākumi, lai novērstu šādas situācijas. Tūrisma operators var sākt savu darbību tikai pēc skaidras naudas iemaksas veikšanas, kas kļūs par tā maksātspējas garantu. Lai to izdarītu, organizācijai ir jāiemaksā nauda "Tūristu palīdzības" fondā. Šajā gadījumā par ceļojumu rīkotāju var kļūt tikai uzņēmums, kas veicis iemaksu 2 000 000 rubļu vai vairāk.

Visi ceļojumu rīkotāji ir iekļauti īpašā reģistrā. Tāpēc, pirms maksājat par ekskursiju, ieteicams ieskatīties šajā reģistrā un pārliecināties, ka uzņēmums tur atrodas un ir iecelts par ceļojuma rīkotāju. Tādā veidā jūs varat pasargāt sevi no krāpniekiem un šaubīgiem uzņēmumiem.

Pēc sagatavošanās ekskursija tiek pārdota. Tūrisma operators var to pats pārdot vai deleģēt daļu šī darba citiem uzņēmumiem. Šādas firmas, kas sniedz starpniecības pakalpojumus, sauc par ceļojumu aģentiem. Viņi var sadarboties ar vairākiem ceļojumu rīkotājiem un nodarbojas tikai ar ceļojumu pārdošanu, bet ne ar to iepakojumu.

Ekskursiju iegādes no ceļojumu aģentūrām priekšrocība ir izvēles iespējas. Šāds uzņēmums analizē klienta pieprasījumu un atrod viņam visizdevīgāko piedāvājumu, kas atbilst viņa prasībām. Klients nemaksā par šāda uzņēmuma pakalpojumiem. Ceļojumu aģenta priekšrocības jau ir iekļautas ceļojuma cenā. Galu galā viņš pērk produktu no tūrisma operatora par īpašu cenu. Ir izdevīgi iegādāties kuponus no ceļojumu aģentiem, jo ​​daži no viņiem piedāvā savas atlaides.

Labā ceļojumu aģentūrā papildus vairāku iespēju izvēlei viņi pēc tam sniegs klientam visu nepieciešamo informāciju - par samaksu un rezervācijas datumu, lidojumiem un visu pārējo. Šādos apstākļos risks nonākt nepatīkamā situācijā ir minimāls.

Neatkarīgi no tā, kur kupons tika iegādāts, tikai ceļojuma rīkotājs ir atbildīgs par ceļojumu.

Tūrisma operatora uzticamība

Vispirms jāpievērš uzmanība apkalpoto galamērķu skaitam. Lēti tūrisma operatori vadās pēc vairākumam pieejamiem masveida galamērķiem.To vidū ir Turcija, Tunisija, nesenā pagātnē Ēģipte un citas līdzīgas valstis. Ja kādā no šīm valstīm situācija pēkšņi mainīsies un ceļošana uz turieni būs aizliegta, operatoram tiks nodarīti lieli zaudējumi. Tas noteikti negatīvi ietekmēs tūristus. Uzņēmumam, kas pārdod ekskursijas daudzos galamērķos, risks būt sarkanā krāsā ir minimāls.

Vēl viena svarīga detaļa ir pašu ceļojumu aģentūru un ceļojumu kompāniju klātbūtne uzņēmējvalstīs. Šādu uzņēmumu pienākumos ietilpst viesnīcu rezervēšana un apmaksa, transfēru, ekskursiju un citu izklaides pasākumu organizēšana. Tūristiem atpūta būs pēc iespējas ērtāka, ja to pastāvīgi uzrauga viena uzņēmuma darbinieki.

Labam ceļojumu rīkotājam vienmēr būs līgumi ar vairākām aviokompānijām. Tie ietekmē lidojuma izmaksas. Daudzos iepakojumos aviobiļetes veido lielāko daļu ceļojuma cenas.

Tāpat jābūt līgumiem ar apdrošināšanas sabiedrībām. Vienmēr pastāv risks, ka kaut kas noiet greizi. Tāpēc, pat pilnībā plānojot atvaļinājumu, tas var izlauzties. Viņi var pēkšņi atcelt lidojumu, atteikties reģistrēties viesnīcā, ceļojumu rīkotājs var bankrotēt. Tad apdrošināšanas sabiedrība ķeras pie lietas. Nepārvaramas varas gadījumā tūristam jāmaksā apdrošināšana. Tas, vai cilvēks saņems savu naudu, ir atkarīgs no apdrošināšanas sabiedrības maksātspējas.

Labāko Sanktpēterburgas tūrisma operatoru saraksts

Novērtējot ceļojumu rīkotāju uzticamību, parasti tiek ņemts vērā, cik labi uzņēmuma darbinieki sniedz pakalpojumus. Viņi ņem vērā arī to, cik attīstīts ir aģentūru tīkls un cik daudz sūdzību tajā ir no neapmierinātiem tūristiem.

Tez Tour

Šim starptautiskajam ceļojumu rīkotājam ir vairāk nekā 20 gadu pieredze ceļojumu biznesā. Tāpēc viņš pelnīti ieņem pirmo vietu. Uzņēmums piedāvā izvēlēties vairāk nekā 30 populārus galamērķus. Šeit viņi ar prieku pēc klienta pieprasījuma organizēs ekskursiju uz populāro Turciju vai eksotiskajām Maldivu salām, uz Izraēlas svētajām vietām vai jebkuru citu vietu. Tez Tour ir viens no lielākajiem tūrisma operatoriem ne tikai Krievijā, bet arī pasaulē. Tajā pašā laikā šim uzņēmumam ir vismazāk sliktu atsauksmju no neapmierinātiem klientiem - tikai 1,07%. Tāpēc problēmu iespējamība atpūtas laikā ir minimāla. Arī uzņēmuma iespaidīgais kapitāls runā par uzņēmuma uzticamību. Tas pārsniedz 100 miljonus rubļu. To vada apdrošināšanas sabiedrība, kurai ir augsts uzticamības reitings un kurai uzticas daudzas analītiskās aģentūras.

Papildus ekskursiju organizēšanai uzņēmums piedāvā daudzus citus pakalpojumus. Šeit jūs varat organizēt ģimenes brīvdienas, dažādus pasākumus un konferences, brīvdienas īpašiem klientiem. Visus jautājumus par atpūtas organizēšanu izlemj tikai šī uzņēmuma darbinieki, ieskaitot tūristu izbraukšanu un uzņemšanu, pārsēšanās un ekskursiju organizēšanu. Tikai lidojumus un izmitināšanu viesnīcā organizē trešo pušu uzņēmumi, taču pat ar tiem uzņēmumam ir daudz līgumu. Tajā pašā laikā šī uzņēmuma tūristiem nekad nav problēmu ar mājokli, jo viesnīcās ir vietas visos virzienos.

Priekšrocības:
  • lielākais ceļojumu rīkotājs;
  • liels virzienu skaits;
  • iespaidīgs apdrošināšanas kapitāla daudzums;
  • milzīgs aģentu tīkls;
  • neliels daudzums sliktu atsauksmju;
  • daudzām viesnīcām ir garantija;
  • nolīgumi ar aviokompānijām.
Trūkumi:
  • nav atrasts.

TUI

Tūrisma operators TUI ir viens no lielākajiem Eiropas Savienībā. Uzņēmums darbojas kopš 1995. gada. Uzņēmums saviem klientiem piedāvā atpūtu 40 galamērķos. Turklāt pakalpojums vienmēr būs visaugstākajā līmenī. Tūrisma operators rūpējas par savu reputāciju, tāpēc atpūta klientiem vienmēr tiek organizēta vislabākajā veidā. Uzņēmumam ir viesnīcas visā pasaulē ar atšķirīgu zvaigžņu skaitu. Lidojumi tiek veikti ar uzņēmuma privātajām lidmašīnām, jo ​​tās rīcībā ir vairākas diezgan pieklājīgas lidmašīnas.

TUI palīdzēs jums organizēt dažādus atpūtas veidus.Tas var būt slinks pludmales variants vai bagātīga ekskursiju programma, kā arī ekstrēmo sporta veidu galamērķi. Turklāt uz kuģa ir iespējams organizēt ilgtermiņa vai īslaicīgu kruīzu. Īpaša tūroperatora iezīme ir unikāli piedāvājumi noteiktām klientu grupām. Tas var būt jauniešu brīvdienas vai atvaļinājums pāriem ar maziem bērniem. Uzņēmums ir ļoti uzticams, par ko liecina apdrošināšanas kapitāls, kas pārsniedz 160 miljonus rubļu. To pārvalda apdrošināšanas sabiedrība ar visaugstāko reitingu.

Priekšrocības:
  • lielākais tūroperators Eiropā;
  • iespaidīgs kapitāla daudzums;
  • pašu viesnīcu un lidmašīnu pieejamība;
  • unikāli piedāvājumi konkrētām mērķauditorijām;
  • milzīgs aģentu tīkls;
  • neliels skaits negatīvu atsauksmju;
  • liels skaits tūristu galamērķu.
Trūkumi:
  • nav atrasts.

Koraļļu ceļojumi

Šis lielais ceļojumu rīkotājs specializējas tūristu galamērķos, kurus īpaši iecienījuši krievi. Šeit jūs varat iegādāties biļeti uz Tunisiju, Turciju, Spāniju un citām valstīm. Uzņēmuma darbinieki vienmēr piedāvās klientam daudzas interesantas atpūtas iespējas ārpus valsts. Jūs varat doties ceļojumā ar Coral Travel uz 32 galamērķiem. Uzņēmumam ir savas viesnīcas 17 valstīs ar dažāda līmeņa ērtībām. Tūristu izmitināšana ir atkarīga no iegādāto kuponu izmaksām. Ar lidojumiem gandrīz nekad nav problēmu, jo uzņēmumam ir daudz līgumu ar dažādām aviokompānijām. Lidmašīnas biļetes var iegādāties jebkurā virzienā.

Tūrisma operatora apdrošināšanas kapitāls pārsniedz 110 miljonus rubļu. To pārvalda divas apdrošināšanas sabiedrības. Vienam no tiem ir paaugstināts uzticamības rangs. Tūrisma operatoram ir plašs biroju tīkls visā valstī dažādās pilsētās. Tajā pašā laikā uzņēmums katru gadu attīstās un pievieno jaunus virzienus esošajiem. Lielākā daļa klientu atsauksmju par uzņēmuma darbu ir pozitīvas.

Priekšrocības:
  • liels virzienu skaits;
  • iespaidīgs kapitāla daudzums;
  • plašs biroju tīkls visā valstī;
  • zems negatīvo klientu atsauksmju skaits;
  • ir savas viesnīcas dažādās valstīs;
  • darba pieredze 25 gadu garumā.
Trūkumi:
  • nav atrasts.

Pegas Touristik

Pegas Touristik piedāvā populārākos tūristu maršrutus. Ar šo ceļojumu rīkotāju jūs varat ceļot uz 22 valstīm. Un nav nepieciešams lidot ar lidmašīnu. Dzelzceļa pārvadājumi tiek veikti daudzos virzienos. Par šī tūroperatora uzticamību liecina vairāk nekā 20 gadu pieredze un neskaitāmas klientu uzslavas. Papildus standarta apskates un pludmales brīvdienu iespējām šeit varat izvēlēties sporta tūri, pasūtīt korporatīvās brīvdienas vai saņemt VIP pakalpojumus ar ekskluzīvām iespējām. Uzņēmuma trūkumus dažos gadījumos sauc par apjukumu, ko rada pārāk daudz klientu.

Uzņēmumam ir noslēgti līgumi ar daudzām viesnīcām dažādās valstīs. Tāpēc tūristiem nav problēmu ar izmitināšanu. Tūrisma operatora finansiālās garantijas pārsniedz 220 miljonus rubļu. Tāpēc šīs kompānijas tūristiem nav problēmu ar lidojumiem un reģistrēšanos. Visaugstākā uzticamības pakāpe ir apdrošināšanas sabiedrībai, kas sadarbojas ar Pegas Touristik. Tas uzsver ceļojumu rīkotāja panākumus un rada pārliecību par viņu.

Priekšrocības:
  • iespaidīgs finanšu garantiju lielums;
  • sadarbība ar uzticamu apdrošināšanas sabiedrību;
  • milzīgs biroju tīkls visā valstī;
  • sadarbība ar daudzām viesnīcām un aviokompānijām;
  • darba pieredze 25 gadi.
Trūkumi:
  • vairāk negatīvu atsauksmju nekā konkurentu;
  • apkalpoto galamērķu skaits ir mazāks nekā citiem uzņēmumiem.

AnexTour

Šī kompānija specializējas tādos populāros galamērķos kā Dominikānas Republika, Taizeme, Spānija. Bet šeit varat iegādāties arī biļeti uz citiem galamērķiem. Kopumā AnexTour apkalpo 36 galamērķus. Izmitināšanu un lidojumus nodrošina arī ceļojumu rīkotājs.Šim nolūkam uzņēmumam ir savas viesnīcas dažādās valstīs un sava aviosabiedrība. Tāpēc pakalpojuma kvalitāte vienmēr saglabājas augstākajā līmenī. Operatora finansiālās garantijas pārsniedz 200 miljonus rubļu. Tas runā par uzticamību un atbildību pret klientiem. Uzticama apdrošināšanas sabiedrība ar augstu reitingu sadarbojas ar AnexTour. Tāpēc atvaļinājums pie šī tūroperatora nekad nav problēma.

Starp AnexTour piedāvājumiem varat atrast gan diezgan pieņemamas, gan elites brīvdienu iespējas. Tajā pašā laikā pat persona ar pieticīgiem ienākumiem var atļauties atvaļinājumu pie šī ceļojuma rīkotāja, jo ir daudz ekonomisku ceļojumu iespēju. Šādu ieteikumu trūkums atspoguļojas negatīvās atsauksmēs. Tajos neapmierināti klienti atzīmē, ka ir problēmas ar reģistrēšanos viesnīcās, lidojumos un citās niansēs. Tajā pašā laikā, par godu tūrisma operatora godam, jāatzīmē, ka visas problēmas tiek atrisinātas pietiekami ātri.

Priekšrocības:
  • pašu viesnīcu un aviokompāniju pieejamība;
  • plašs ekskursiju klāsts;
  • liels virzienu skaits;
  • liela apjoma finanšu garantijas;
  • sadarbība ar uzticamu apdrošināšanas sabiedrību.
Trūkumi:
  • daudz negatīvu atsauksmju par budžeta ekskursijām.

Sunmar

Salīdzinot ar citiem ceļojumu rīkotājiem, Sunmar ir maz pieredzes. Kopš 2005. gada viņa sūta tūristus ceļojumos. Starp citiem uzņēmumiem Sunmar ir ievērojams ar zemām cenām. Tajā pašā laikā tā piedāvājumi piesaista klientus ar diezgan labiem apstākļiem. Lielākā daļa šī tūroperatora klientu ir apmierināti ar tā darbu un atstāj slavinošas atsauksmes. Tūrisma operatora uzticamību apstiprina finansiālo garantiju lielums 110 miljoni rubļu. Turklāt viens no visuzticamākajiem apdrošinātājiem valstī sadarbojas ar šo uzņēmumu. Turklāt Sunmar ir ieguvis vairākas prestižas tūrisma balvas.

Uzņēmumam nav savu lidmašīnu vai viesnīcu, bet tam ir līgumi ar daudziem pārvadātājiem un vietējām viesnīcām. Tāpēc viņas klientiem nav problēmu ar biļetēm vai izmitināšanu. Tūrisma operatora aktīvo attīstību apliecina arvien vairāk jaunu galamērķu atvēršana dažādās valstīs. Tajā pašā laikā šeit varat iegādāties lētu biļeti, neapdraudot pakalpojumu kvalitāti.

Priekšrocības:
  • ievērojamas finanšu garantijas;
  • daudzas viesnīcas tiek apkalpotas pēc vienošanās;
  • sadarbība ar uzticamu apdrošinātāju;
  • nav problēmu ar biļetēm;
  • ekonomiska atpūta;
  • daudzos virzienos.
Trūkumi:
  • nav atrasts.

Biblio Globus

Šis lielākais ceļojumu rīkotājs katru gadu apkalpo apmēram 3 miljonus tūristu, kas norāda uz augstu klientu uzticību tam. Biblio Globus apdrošināšanas kapitālu apkalpo apdrošinātājs ar augstu uzticamības reitingu. Kaut arī pats šī ceļojuma rīkotāja kapitāls ir mazs un sasniedz tikai 30 miljonus rubļu. Papildus parastajiem apskates un pludmales brīvdienu piedāvājumiem tie palīdzēs jums organizēt kruīzu, sporta ekskursiju, iepirkšanās ekskursijas un daudzas citas iespējas. Visiem klientiem uzņēmuma darbinieki izvēlēsies atbilstošu opciju saviem pieprasījumiem.

Biblio Globus galvenā priekšrocība ir 70 galamērķi, kurus tā apkalpo. Šeit jūs varat noorganizēt dažāda rakstura ceļojumu uz visām populārajām valstīm. Tajā pašā laikā ir iespējams doties uz ārzemēm un apmeklēt ASV, Meksiku, Kubu un citas valstis. Jūs varat doties ceļojumā uz dažām valstīm ne tikai ar lidmašīnu, bet arī pa dzelzceļu vai ar autobusu. Turklāt dažās no tām uzņēmumam ir savas viesnīcas. Papildus ceļojumu organizēšanai šim ceļojumu rīkotājam ir savs tiešsaistes grāmatnīca. Tāpēc, ja vēlaties, kopā ar talonu jūs varat nekavējoties iegādāties grāmatu, lai tā nebūtu garlaicīgi uz ceļa.

Priekšrocības:
  • milzīga populāru galamērķu izvēle;
  • sadarbība ar uzticamu apdrošināšanas sabiedrību;
  • dažādas atpūtas iespējas;
  • ir savas viesnīcas;
  • ceļot ar lidmašīnu un vilcienu;
  • savs tiešsaistes veikals.
Trūkumi:
  • zems finanšu garantiju apjoms.
P / p Nr.NosaukumsAdrese TālrunisVietne
1Tez TourKolomjažska prospekts, 15, bldg. 2, Sanktpēterburga (2. stāvs)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIblvd. Novatorovs, 11, Sanktpēterburga7 812 377‑66-97tui.ru
3Koraļļu ceļojumiMalaya Morskaya st., 18, 1. ēka, Sanktpēterburga (307. birojs)7 812 240‑47-11coral.ru
4Pegas TouristikAltayskaya St., 3, Sanktpēterburga7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourNevska prospekts, 56 gadi, Sanktpēterburga7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarŅevska prospekts, 102 gadi, Sanktpēterburga7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio Globussv. Vosstanija, 1B, Sanktpēterburga (37. birojs)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

Tūrisma operatoru skaits Sanktpēterburgā neaprobežojas ar reitingā norādītajiem. Bet, lai pārējie patiešām gūtu panākumus un noritētu bez problēmām, iesakām sazināties ar viņiem.

Datori

Sports

skaistums