Ocjena najboljih kurirskih usluga Čeljabinska u 2020

Suvremeni tempo života, zagušenja na poslu i kod kuće često suočavaju gotovo sve nas s nedostatkom vremena. To je bio poticaj za razvoj kurirske službe dostave. Sada ne moramo stajati u redovima za paket ili slati paket dokumenata. Kurir će stići gdje i kada je potrebno, štedeći nam dragocjeno vrijeme. Važno je odabrati pristojnu dostavnu službu, u nastavku ćemo vam reći o najboljim kurirskim službama u Čeljabinsku.

Kako odabrati uslugu dostave

Dostavne službe rade s pojedincima, tvrtkama, internetskim trgovinama i ostalim kupcima. Ovisno o tome tko ste (fizička ili pravna osoba), morate obratiti pažnju na različite suptilnosti.

Pojedinci usluge takvih usluga najčešće koriste prilikom naručivanja robe u internetskim trgovinama te prilikom slanja dokumenata i malog tereta. U tom slučaju obratite pažnju na:

• raspored usluga.

Molimo pažljivo proučite radno vrijeme i radno vrijeme kurira jer mogu varirati. Prednost će biti mogućnost primanja usluge tijekom neradnog vremena i vikendom.

• uvjeti za slanje robe.

Ovdje morate obratiti pažnju na dopuštene dimenzije i težinu otpremljenog tereta, zemljopis isporuke, prisutnost ambalaže itd.

• korisne usluge.

To uključuje SMS obavijest, mogućnost promjene vremena i mjesta primitka paketa, mogućnost korištenja kurirskih usluga i dostupnost mjesta za samo preuzimanje (za internetske trgovine), vremensku koordinaciju.

• trošak usluge.

Svaka tvrtka ima svoje tarife i cjenik, koji se često mogu naći na službenim web stranicama. Uvijek razjasnite jesu li troškovi usluga konačni i uključuju li PDV. Zapamtite, dodatne usluge se uvijek plaćaju.

• Metode Plačanja.

Vrlo je povoljno ako se kurir može platiti kurir ne samo u gotovini, već i karticom. Internetsko plaćanje i bankovnim karticama i elektroničkim novcem neće biti suvišno.

Pravne osobe, prilikom odabira kurirskih usluga, uz sve rečeno, trebale bi uzeti u obzir i sljedeće točke:

• geografija isporuke.

Ako je vaše poslovanje ograničeno na jedan grad ili regiju, tada se možete odlučiti za lokalnu uslugu. Ako posao ide dalje od regije, tada je već potrebno kontaktirati regionalne službe. Uz još veću geografiju poslovanja, trebali biste koristiti usluge saveznih dostavnih službi koje djeluju ne samo u cijeloj zemlji, već i u cijelom svijetu.

• rokovi.

Rok isporuke mora biti jasno označen i naveden u službenim dokumentima i na web mjestu usluge.

• osiguranje tereta.

Važna točka prilikom prijevoza vrijedne robe.

• Dodatne usluge.

Uključuju ekstrahitnu dostavu, izvan radnog vremena i vikenda, pomoć oko papira itd. Što je širi spektar usluga koje tvrtka nudi, to je privlačnija za kupce.

Nakon što smo shvatili zamršenost odabira dostavnih službi, nudimo vam ocjenu najboljih kurirskih usluga u Čeljabinsku za 2020. godinu.

Najbolje kurirske službe Čeljabinska

Borovnica

Telefon: ☎ +7 800 222-80-00

Web stranica: https://boxberry.ru

Boxberry je svoju aktivnost započeo 2010. godine.U početku se tvrtka pozicionirala kao služba dostave koja surađuje s internetskim trgovinama i ostalim predstavnicima prodaje na daljinu širom svijeta. Dostava se vrši iz internetskih trgovina u Rusiji, SAD-u i Europi.

4 godine kasnije, 2014. godine, Boxberry je počeo služiti privatnu poštu u Rusiji. Stoga je tvrtka alternativa uobičajenoj pošti i dostavlja pisma i pakete pojedincima.

U Čeljabinsku postoji 59 ureda tvrtki. Nakon proučavanja recenzija kupaca o njihovom radu, vrijedi napomenuti da je većina zadovoljna radom usluge. Ističu brzinu, razumne cijene, sigurnost paketa. Samo mali dio ljudi koji su koristili njihove usluge primjećuju neke negativne točke: nedostatak usredotočenosti kupaca na dio zaposlenika na pojedinim mjestima za preuzimanje, slučajevi kašnjenja u isporuci, ne prate se sve pakete.

• prikladno i informativno mjesto;
• podružnice funkcioniraju u 442 grada zemlje;
• vrši dostavu iz SAD-a i Europe;
• dostavlja narudžbe iz Avita, Yula, Masters sajma;
• priprema popratne dokumente i carinjenje;
• osigurava sve pakete i teret;
• papirologija se može obaviti putem interneta;
• praćenje paketa na vašem osobnom računu;
• web mjesto ima internetski kalkulator za izračunavanje troškova slanja paketa;
• prikladna usluga "Safe Deal", koja uklanja sve rizike za daljinske kupnje.

• u Čeljabinsku niti jedno mjesto za preuzimanje ne omogućuje kurirsku dostavu;
• 5 podružnica radi samo kao punktovi za izdavanje gotovih naloga (ul. Chicherin 29; ul. 119 braće Kashirin; ul. 13 Marchenko; ul. Mashinostroiteley 48; ul. Tsvillinga 66a);
• nisu sve poslovnice opremljene bankarskim terminalima;
• samo 35 od 59 poslovnica radi sedam dana u tjednu;
• različito radno vrijeme u svim točkama izdanja.

CDEK

Telefon: ☎ +7 800 250-04-05

Web stranica: https://www.cdek.ru

Povijest CDEK-a započela je 2000. godine u Novosibirsku. Od 2004. godine usluga se počinje pružati ne samo u zemlji, već iu inozemstvu. 2006. godine otvorena je podružnica u Čeljabinsku. Do 2015. tvrtka je već imala 323 ureda, od kojih je većina bila u ruskim gradovima, kao i u Kini, Bjelorusiji, Kazahstanu i Kirgistanu. Trenutno je geografija tvrtke postala još šira: uredi su otvoreni u Armeniji, Latviji, Litvi, Ujedinjenim Arapskim Emiratima.

Tvrtka pruža širok spektar usluga:

• ekspresna dostava u cijeloj zemlji i širom svijeta. Ovdje morate istaknuti ekspresno svjetlo za robu do 29 kg i izrazitu težinu za robu od 30 kg;
• donošenje iz internetskih trgovina;
• hitna dostava unutar većih gradova zemlje: super-express (do 30 kg) i blitz express (do 5 kg);
• CDEK paket za privatne pošiljke bez vaganja i mjerenja;
• međunarodna služba koja djeluje u preko 200 zemalja;
• skladišne ​​usluge (ispunjenje);
• zračni prijevoz robe.

U Čeljabinsku postoji 19 podružnica tvrtke. Svi rade svakodnevno. Nakon analize recenzija kupaca o radu ove kurirske službe, istaknuli smo njene prednosti i nedostatke.

• intuitivno mjesto;
• široka geografija rada;
• u Čeljabinsku su svi uredi opremljeni s prostorijama;
• svi uredi Čeljabinska djeluju ne samo kao punomoći, već primaju i pakete za otpremu;
• u svim strukturnim odjelima u Čeljabinsku moguće je plaćanje gotovinom, bankovnim karticama, kao i pouzećem;
• internetsko plaćanje usluga (bankovnim karticama i elektroničkim novcem) moguće je na web mjestu;
• svakodnevni rad na važnim točkama;
• kurirska služba ove tvrtke djeluje u gradu, zahtjev za pozivanje kurira može se ostaviti na mreži.

• pojmovi ne odgovaraju uvijek navedenima;
• klijenti primjećuju visoku cijenu usluga;
• zaposlenici pojedinih ureda nisu uvijek kompetentni i pristojni s klijentima;
• kasna dostava robe kurirskom službom.

.NET udaljenosti

Adresa: ul. Dovatora, 17a

Telefon: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351 223-20-23

Web stranica: http://www.rasstoyanie.net

Raspored rada: ponedjeljak-petak: 09: 00-20: 00; Subota: 10: 00-16: 00; Sunce: slobodan dan.

Tvrtka je započela putovanje 2006. godine kao služba dostave tereta na relaciji Moskva-Čeljabinsk. Postupno se razvijajući, počeo je obavljati prijevoz robe po cijeloj zemlji i susjednim zemljama. Tvrtka trenutno pruža sljedeće usluge: dostava cestovnim, željezničkim i zračnim prijevozom, dostava za internetske trgovine, prijevoz tereta. Treba istaknuti i osiguranje vrijednog tereta, osiguranje dodatne ambalaže. Usluga nudi i dodatnu uslugu - skladištenje tereta.

Usluga nudi 4 tarifna plana: Ekonomija, Ekspres, Udaljenosti, Ne, Standard, koji se razlikuju po brzini i, shodno tome, po cijeni usluge.

Općenito, kupci su zadovoljni radom ove usluge, što se odražava u zaslugama donje tvrtke.

• pravovremena dostava;
• pristojni kuriri;
• odgovarajući trošak slanja robe čak i na velike udaljenosti;
• prikladno i razumljivo web mjesto na kojem možete naručiti kurira, pratiti paket i izračunati troškove usluga.

• tvrtka isporučuje robu samo preko teritorija zemlje i susjednih zemalja.

Dhl

Adresa: ul. Čajkovski, 173., 1. kat

Telefon: ☎ +7 351 799-52-22

Web stranica: https://www.logistics.dhl.ru

Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 09: 00-19: 00; Sub-Ned: slobodan dan.

DHL je tvrtka s više od 50 godina povijesti. Stvorena je 1969. godine u SAD-u i od tada nije izgubila svoj položaj u industriji brze dostave. Godine 1984. tvrtka je otvorila predstavništvo u SSSR-u. Danas DHL zasluženo nosi titulu svjetskog lidera u ekspresnoj dostavi i logistici.

U Rusiji DHL Express ima podružnice u 120 gradova i opslužuje više od 6000 naselja. Vlastiti vozni park tvrtke u Rusiji predstavlja 950 vozila.

DHL se ne bavi samo prijevozom robe, već i logistikom. S tim u vezi ima vrlo širok spektar usluga. Sljedeće vrste dostave vrše se na teritoriju Rusije: brza dostava (na dan polaska u zemlju i grad), kurirska dostava robe i dokumenata u gradove zemlje. Međunarodno tvrtka pruža brzu dostavu u određeno vrijeme i organizira uvoz robe. Štoviše, tvrtka je pravi stručnjak za organizaciju e-trgovine. Ona ne samo da isporučuje iz internetskih trgovina, već i educira novopridošlice u e-trgovini.

Uz to, DHL nudi svojim kupcima širok raspon dodatnih usluga koje suradnju čine još ugodnijom. Osnovne dodatne usluge:

• povećana odgovornost za sigurnost tereta i dokumenata.
• GOGREEN Climate Neutral usluga je za kontrolu emisije ugljičnog dioksida tijekom prijevoza robe. Koriste ga tvrtke koje žele pronaći ekološki prihvatljiva rješenja.
• ambalaža. Zastupljena je raznim vrstama kuverti, kutija, kao i posebnom ambalažom za vrijednu i krhku robu.
• prihvat ili otprema tereta u subotu.

U Čeljabinsku postoji jedna partnerska točka ove tvrtke u ulici Chaikovskogo. Ovaj predmet ima ograničenja na dimenzije i težinu prihvaćenog tereta: ne više od 70x70x50 cm i težine do 30 kg.

Nakon analize i usporedbe podataka o tvrtki i recenzija kupaca o njezinom radu, uspjeli smo istaknuti brojne prednosti i nedostatke DHL-ove službe dostave.

• tvrtka ima široku geografiju rada;
• širok spektar usluga;
• mogućnost istodobnog praćenja do 10 tereta;
• uska suradnja s mnogim internetskim trgovinama.

• plaćanje u uredu u Čeljabinsku samo u gotovini;
• tvrtka je više usmjerena na korporativne klijente;
• u ogranku Čeljabinsk ograničenja težine i dimenzija paketa prihvaćenih za otpremu;
• zabilježeni su ponovljeni slučajevi neblagovremene dostave paketa i dokumenata;
• slučajevi otvorenog drskog ponašanja kurira prema kupcima;
• visoka cijena usluga u usporedbi s konkurentima.

Dimex-Čeljabinsk

Adresa: ul. Karl Liebknecht, 28

Telefon: ☎ +7 351 261-36-26

Web stranica: https://www.dimex.ws

Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 09: 00-18: 00; Subota: 09: 00-16: 00; Sunce: slobodan dan.

Povijest tvrtke započela je davne 1998. godine u Rostovu. Od tada je tvrtka prerasla u veliku mrežu ne samo u Rusiji, već i u Kazahstanu, Kirgistanu, Moldaviji, Bjelorusiji, Ukrajini, Abhaziji, Armeniji, Estoniji. Tvrtka isporučuje robu diljem zemlje, kao i u inozemstvo, u više od 200 zemalja.

Dimex pruža sljedeću paletu usluga:

• Ekspresna dostava;
• dostava za internetske trgovine;
• posebne usluge dostave u određeno vrijeme;
• dostava zbirnog tereta.

Posebno treba izdvojiti posebne usluge za donošenje cvijeća i darova. Osim toga, tvrtka svojim kupcima nudi dodatne usluge: dostava izvan radnog vremena, promjena adrese, primopredaja, osiguranje paketa i robe itd.

• širok spektar pruženih usluga;
• velika pokrivenost teritorija na kojem tvrtka posluje;
• informativna stranica;
• vlastiti park opreme;
• internetska narudžba kurira;
• internetski kalkulator za izračunavanje troškova usluga.

• radnim danom usluga je otvorena samo do 18:00, vikendom do 16:00;
• rokovi se ne poštuju uvijek, paketi stižu kasno;
• bilo je slučajeva nepravednog postupanja s robom: kršenja integriteta pakiranja, udubljenja i tragova udaraca;
• neki klijenti primjećuju neodgovornost zaposlenika, kao i njihovo upravljanje u rješavanju postojećih problema.

Idemo 74

Adresa: ul. 40. obljetnica pobjede, 4

Telefon: ☎ +7 951 777-74-28

Web stranica: http://poedem74.ru

Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 10: 00-20: 00; Sub-Ned: 12: 00-18: 00

Idemo 74 - usluga koja pruža usluge brze dostave u Čeljabinsku, regiji i cijeloj zemlji. Tvrtka prevozi dokumente, pakete, internetske narudžbe, pa čak i hranu. Idemo 74 raditi i s privatnim i s pravnim osobama. Dostava se vrši u 150 gradova zemlje.

Nažalost, nije bilo moguće prikupiti više podataka o ovoj kurirskoj službi. To je moguće zbog kratkog trajanja njezinog posla ili zbog nedostatka potražnje. Stoga sve prednosti odražavaju samo obećanja tvrtke na službenoj web stranici. Nije bilo moguće to provjeriti ili ne zbog nedostatka povratnih informacija o njenom radu.

• tvrtka je obećala dostavu unutar grada u roku od sat vremena;
• dostava iz trgovina je moguća uz prihvaćanje plaćanja;
• naručivanje kurira vrši se na web mjestu popunjavanjem posebne prijave ili klikom na gumb "nazovite kurira";
• plaćanje kurirskih usluga može se izvršiti na razne načine: izravno kuriru u gotovini ili karticom, bankovnim prijenosom, karticom ili elektroničkim novcem na web mjestu;
• trošak usluga naznačen je na web mjestu u odjeljku "Tarife";
• služba radi svakodnevno.

• nema pravih kritika o radu kurirske službe.

Gotovo svatko od nas barem je jedanput u životu koristio usluge dostavne službe i kurira. Je li ovo iskustvo bilo pozitivno ili negativno, naravno, prije svega, ovisi o samoj dostavnoj tvrtki: o razini njegove organizacije, kompetentnosti menadžera i uljudnosti kurira. Ali trebali biste znati, često negativan stav prema kurirskim službama nije opravdan. Pogrešno navedena adresa za dostavu, nepažnja klijenta prilikom popunjavanja obveznih obrazaca i druge naizgled sitnice mogu dovesti do nesporazuma između tvrtke i klijenta, a potom se odraziti na negativne kritike. Iako je kupac uvijek u pravu, imajte na umu da su i kuriri ljudi. I greškom jednog zaposlenika ne vrijedi donositi zaključak o radu službe u cjelini.