Arvostelu parhaista kirjoista SMM-asiantuntijalle vuonna 2020

Internetistä ja sosiaalisista verkostoista on tullut osa monien ihmisten jokapäiväistä elämää ja viestintää. Moderni yhteiskunta ei voi enää kuvitella itseään ilman tätä virtuaalitilaa, ja harvat ihmiset pelkäävät puhetta sosiaalisesta eristyneisyydestä, koska sosiaaliset verkostot sallivat olla keskeyttämättä viestintää rakkaansa kanssa pitkään.

Mutta on ihmisiä, joille Internet ei ole vain viestintä ja viihde, vaan tapa ansaita rahaa houkuttelemalla asiakkaita ja mainostamalla heidän tavaroitaan. Tietysti tällaisten toimintojen suorittamisessa sinulla on oltava tiettyjä taitoja ja tietoja, ja se soveltuu paremmin markkinoijille tai ns. SMM-asiantuntijalle, mutta haluttaessa jokainen voi tutkia kaikkia tavaroiden ja palvelujen mainostamisen vivahteita ja saavuttaa menestystä tähän suuntaan. Parantaaksesi markkinointikokemustasi tai oppiaksesi sijoittamaan tuotteen laadullisesti alusta alkaen, sinun on luettava paljon kirjallisuutta, josta keskustellaan tässä artikkelissa.

Mikä on SMM?

Ensin on selvitettävä mikä SMM on. Sosiaalisen median markkinointi on melko monipuolinen tapahtuma tavaroiden myynnille sosiaalisissa verkostoissa (VKontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, YouTube jne.). Kuten missä tahansa markkinointitoiminnossa, tähän sisältyy markkina-analyysi, kohdeyleisön tutkiminen, kuluttajapsykologia ja ostoa motivoivat tekijät sekä resurssin täyttäminen luovalla mainonnalla, mielenkiintoisilla teksteillä ja monilla muilla toimenpiteillä tuotteen mainostamiseksi. Kaikki nämä toiminnot ovat tehokas työkalu myydä tuotteitaan tai palveluitaan sosiaalisissa verkostoissa.

Tietenkin, jotta kaikki nämä menetelmät antaisivat hedelmää, on työskenneltävä tällä alueella ja "täytettävä käpyjä", mutta jotkut seikat voidaan ottaa huomioon keskittyen jonkun muun kokemukseen, jonka monet SMM-johtajat jakavat mielellään.

Kuinka valita

Kirjakaupat ovat täynnä erilaisia ​​hittejä, minkä tahansa tyylilajin bestsellereitä, ja tavalliselle ihmiselle on melko vaikeaa liikkua tässä monimuotoisuudessa. Siksi, jotta ei tekisi virheitä valintaa tehtäessä, on parempi aloittaa tunnistamalla valintaperusteet. Loppujen lopuksi rahan ansaitseminen Internetissä on hyvin monipuolista, eikä oppikirja aina vastaa kiinnostavaa aihetta. Jos haluat ymmärtää, mikä materiaali vastaa paremmin kaikkiin kysymyksiisi, voit lukea laadukkaiden julkaisujen, suosittujen kirjojen ja parhaiden kirjoittajien arvosanan lukijoiden ja heidän arvostelujensa perusteella tai kuunnella tämän alan asiantuntijoita ja selvittää, mitä kirjallisuutta he suosittelevat lukemiseen.

Mitä etsiä, jos ostat kirjan itse? Lue muutama lause sujuvasti eri sivuilta nähdäksesi, onko teksti helppo lukea.Lisäksi on suositeltavaa nähdä julkaisuvuosi, koska nykymaailmassa mikään ei pysy paikallaan ja kaikki muuttuu nopeasti.

Seuraavassa on kuitenkin suositeltavimmat ja hyvät julkaisut sosiaalisen markkinoinnin taitojen parantamiseksi, jotta valintaa voidaan paremmin ohjata ja päättää, mikä kirja on parempi ostaa SMM-asiantuntijalle. Tämä lukusarja auttaa paitsi kompensoimaan erikoiskoulutuksen puutetta, myös laajentamaan SMM: n näköaloja.

Parhaat kirjat SMM-opiskelijalle

100+ hakkerointia Internet-markkinoijille

Tekijät: Denis Saveliev, Evgeniya Kryukova

Julkaisuvuosi: 2018

Kirjan sisältö ei ole pelkästään Internet-markkinoinnin suuntaviivoja, vaan se on myös hakkerointi liikenteen saamiseksi ja sen muuntamiseksi myyntiin. Teksti ei kerro pitkiä tarinoita eikä tarjoa monimutkaisia ​​yksityiskohtaisia ​​selityksiä, mutta tarjoaa lukijalle tehokkaan työkalusarjan liiketoiminnan harjoittamiseen Internetissä.

Tämä julkaisu on saanut suosiota paitsi SMM-asiantuntijalle suunnatulla tiedolla, mutta se on myös vain hyödyllinen tiedon kokoelma tyylilajin faneille, tarjoten hyödyllisiä palveluja, jotka automatisoivat monia manuaalisia prosesseja ja helpottavat heidän työskentelyään virtuaaliverkossa. Niistä löydät mielenkiintoista tietoa verkkosivustojen mainostamisesta, alkuperäisen sisällön kirjoittamisesta, meemeistä ja diaesityksistä. Lyhyt kuvaus on liitetty jokaiseen esitettyyn palveluun.

Palvelujen lisäksi kirjailija tarjoaa ajantasaista tietoa viestien kirjoittamisesta. Ja jopa niille, jotka ajattelevat, että hän tietää jo kaiken tästä aiheesta, on mielenkiintoista tietoa, jossa on paljon kaikenlaisia ​​pelimerkkejä. Kaikki suositukset sisältävät vaiheittaiset ohjeet ja monia linkkejä muihin hyödyllisiin materiaaleihin.

Kirjoittaja antaa myös suosituksia tekstin luettavuuden ja ymmärrettävyyden lisäämiseksi täydentämällä kiehtovilla ideoilla viestejä ja sivustoja varten.

Kirjassa esitetyt tiedot kiehtovat yhdellä hengityksellä luetuilla erilaisilla kehitystaulukoiden kuvilla ja kuvilla.

Tämän materiaalin ovat kirjoittaneet asiantuntija ja Texterran markkinointiosaston johtaja, mutta kaikki materiaalin kirjoittamiseen liittyvät työt tehtiin yhdessä pääjohtaja Denis Saveljevin ja yhtiön työntekijöiden kanssa. Näiden ihmisten pätevyys Internet-markkinoinnissa osoitetaan heidän sivustonsa suurella kävijämäärällä ja lukuisilla kiitollisilla arvosteluilla.

Kirjassa esitetyt tiedot eivät ole vain sosiaalisia verkostoja, joten ne sopivat täydellisesti muille Internetin toiminta-alueille ja vain informatiiviseen lukemiseen.

Pieni haittapuoli on, että tämän kirjan julkaisuhetkellä Yandex korvasi TIC-indikaattorit erilaisilla sisältövaatimuksilla. Siksi tiedoista on hyötyä, mutta sinun ei pitäisi sokeasti noudattaa suosituksia tarkistamatta nykyisiä suuntauksia.

Tämän painoksen keskihinta on 460 ruplaa, mutta sähköisen kopion voi ladata Internetistä ilmaiseksi.

• informatiivinen;
• monia linkkejä hyödyllisiin resursseihin;
• tarjota mielenkiintoisia ideoita sivustoille ja viesteille.

• julkaistu ennen IKS: n käyttöönottoa.

Sosiaalisen median markkinointi

Kirjoittaja: Damir Khalilov

Julkaisuvuosi: 2013

Vaikka tämä kirja julkaistiin vuonna 2013, siinä olevat tiedot ovat edelleen olennaisia ​​johtuen esitetyistä perustavanlaatuisista neuvoista ja monista esimerkeistä Venäjän SMM: n markkinointistrategioista.

Esitetyt tiedot voivat opettaa jopa lasta. Se on kirjoitettu yksinkertaisella kielellä ja on ymmärrettävää myös aloittelijoille.

Ulkomaalainen kirjallisuus, joka kuvaa eurooppalaisten verkkoyhteisöjen todellisuutta, ei aina vastaa venäläisen käyttäjän muotokuvaa.

Kirjan kirjoittaja Damir Khalilov on Venäjän ensimmäisen SMM-viraston GreenPR omistaja ja toimitusjohtaja. Vuodesta 2006 lähtien hän on osoittanut pätevyytensä lukuisilla onnistuneilla hankkeilla.

Damir Khalilovin laaja kokemus ja venäjänkielisen lehden lehdistö opettaa muiden virheistä ja auttaa navigoimaan tarkasti kotimaisen Internetin olosuhteissa. Käyttämällä esimerkkejä henkilökohtaisesta käytännöstä tarkastellaan Internet-markkinoinnin ongelmia, analysoidaan maamme sosiaalisen median markkinoinnin tyypillisiä virheitä. Kaikki ylennyssuositukset on lueteltu vaiheittain yksityiskohtaisten käytännön neuvojen avulla. Kirjoittaja jakaa monia temppuja asiakkaiden houkuttelemiseen sosiaalisen median avulla.

Tätä kirjaa on hyödyllistä lukea avainhenkilöille selkeänä esimerkkinä onnistuneesta SMM: stä Venäjällä. Markkinoijille tässä on tehokkaita työkaluja ja tapoja saada haluttu vaikutus. Ja aloitteleville smm-asiantuntijoille on hyödyllistä tutustua tähän aineistoon kirjailijasta, jolla on laaja kokemus tällä alalla.

Tarttuva kirja on nopea ja helppo lukea, 240 sivua voidaan lukea myös kuljetusmatkalla.

Damir Khalilovin kirjan "Markkinointi sosiaalisissa verkoissa" keskimääräinen hinta on 678 ruplaa, mutta löydät lisää budjettivaihtoehtoja.

• monia hyödyllisiä tapauksia;
• tiedon järjestelmällisyys;
• ilman vettä.

• tiedot eivät ole tällä hetkellä uusia.

Alusta: Kuinka tulla näkyväksi Internetissä

Kirjoittaja: Hyatt Michael

Julkaisuvuosi: 2012

Alusta: Kuinka tulla näkyväksi Internetissä tutkii sosiaalisen median merkitystä ja tarjoaa erityisiä menetelmiä tietojen käyttäjien tai tuotteiden ostajien sitouttamiseksi.

Tämän julkaisun kirjoittaja, Michael Hyatt, entinen toimitusjohtaja ja nykyinen hallituksen puheenjohtaja Thomas Nelson Publishersissa, joka on tunnettu Yhdysvalloissa toimiva julkaisu- ja kirjojen jakeluyhtiö, kertoo yksityiskohtaisesti, miten aloittaa tuotteen myyminen onnistuneelle myynnille, miten laajentaa vaikutuspiiriäsi kylläisillä markkinoilla.

Keskeinen ajatus: Asiakkaiden houkuttelemiseen tuotteeseen tarvitset kaksi strategista omaisuutta, joihin kuuluu houkutteleva tuote ja hyvä markkinointistrategia. Kirjailija ehdottaa, että hän yhdistää itsensä näyttelijöihin, vain rakentaa kohtaus itse esittelyille ihmisiltä, ​​kontakteilta ja samanhenkisiltä ihmisiltä.

Tämä ulkomainen työ auttaa niitä, jotka aikovat laajentaa vaikutuspiirinsä verkostoon, tulla näkyvämmiksi ja saada vakaan tulon. Lisäksi nykyaikaisessa todellisuudessa menetelmät näiden tavoitteiden saavuttamiseksi ovat yksinkertaisempia, edullisempia ja halvempia. Vaikka tämä materiaali ei ole kaikille. Se ei ole kovin sopiva suurille sivustoille ja verkkokaupoille, mutta niille, jotka päättivät houkutella kävijöitä yksin bloggaamisen ja muiden työkalujen avulla, se auttaa.

Tämän painoksen suuri levikki on käännetty monille kielille, ja se on jo pitkään ollut Amazon-verkkokaupan parhaiden kirjojen joukossa, ja se on saanut ennätysmäärän positiivisia arvosteluja.

Niille, joilla on ainakin jokin sivu sosiaalisissa verkostoissa, nämä 304 sivua eivät ole tarpeettomia.

Tämä julkaisu on vapaasti saatavilla Internetissä.

• yksinkertainen ja ymmärrettävä kirjoituskieli;
• erityiset suositukset
• laatupainos.

• julkaisuvuosi;
• ei suuriin hankkeisiin.

Tarttuva. Psykologia suusanallisesti

Kirjoittaja: Yona Berger

Julkaisuvuosi: 2019

Uutta tänä vuonna sarja luovia lähestymistapoja kiinnittämään huomiota tuotteeseesi tai palveluun. Kirjoissa ei kuvata perinteisiä lähestymistapoja, vaan kuinka saada ihmiset todella kiinnostuneiksi, jotta he haluaisivat jakaa mainonnan kautta saatuja tietoja. Tätä suusanallista psykologiaa kuvataan kirjassa.

Kirjoittaja Yona Berger, markkinointiprofessori Whartonin kauppakorkeakoulusta Pennsylvanian yliopistossa, on omistanut paljon aikaa tuotteiden suosimiseen ja suorittanut tieteellisen tutkimuksen, joka johti tämän nero-kirjallisuuden julkaisemiseen.

Tämä koulutusmateriaali herättää kiinnostusta paitsi Internetissä liiketoimintaa harjoittavien ihmisten myös tavallisten sosiaalisten verkostojen käyttäjien keskuudessa, jotka haluavat jakaa ajatuksiaan ja ideoitaan tarttuvan sisällön periaatteiden avulla.

Laaja 240-sivuinen kirja auttaa oppimaan mainonnan käsityksen psykologisen näkökulman, erityiset menetelmät, esimerkkejä kirjailijan itsensä ja tunnettujen tuotemerkkien elämästä sekä vaiheittaiset ohjeet sellaisten virusviestien ja mainosten luomiseksi, joista tulee suosittuja ja joita jaetaan mielellään.

Vaikka kirja on tarkoitettu aikuisille, se on niin helppo ja hauska lukea, että se on mielenkiintoinen myös lapsille.

Tämän uuden tuotteen keskimääräiset kustannukset ovat 860 ruplaa.

• kirjoittanut markkinoinnin professori Whartonin kauppakorkeakoulussa;
• perustuu tieteellisiin menetelmiin ja tunnettujen tuotemerkkien kokemusten tutkimiseen;
• paitsi koulutuksellinen myös jännittävä.

• ei tunnistettu.

Internet-markkinointi: parhaat ilmaiset työkalut

Kirjoittaja: Jim Cocrum

Julkaisuvuosi: 2013

Nykyaikainen Internet sallii halpojen ja usein täysin ilmaisten menetelmien käytön tiedon tehokkaaseen levittämiseen. Internet-markkinointi: Parhaat ilmaiset työkalut on yksi luettavista kirjoista näiden tekniikoiden hallitsemiseksi.

Tarvittavan tiedon hankkimiseksi kiinnostavasta aiheesta sinun ei tarvitse tutkia koko numeroa, vaikka aikaa ei tuhlata, tietojen jakaminen useaan temaattiseen osaan auttaa sinua valitsemaan mielenkiintoisimman.

Ensimmäinen osa kertoo ensimmäisistä vaiheista Internetissä, auttaa ilmoittamaan itsesi ja luomaan positiivisen kuvan. Toisessa osassa voit oppia saamaan asiakkaiden luottamuksen ja kiintymyksen. Kolmannessa osassa selitetään, kuinka ylläpitää tehokkuutta ja kiinnostusta yritystäsi pitkään.

Kirjoittaja Jim Cocrum, erittäin kuuluisa tietoliiketoiminnan ja verkkomarkkinoija, tarjoaa lukijoilleen paljon kustannustehokkaita ideoita sosiaalisten verkostojen ja Internetin kehittämiseen yleensä sekä yksityiskohtaisen yleiskuvan onnistuneista strategioista. Kirjoittajan esittelemät tehokkaat markkinointityökalut liittyvät Internetin käyttöön, mutta heijastavat myös niitä, jotka eivät ole täysin yhteydessä siihen.

Tämä painos sisällytettiin odotetuimpiin kirjoihin, ja kaikki, jotka halusivat herättää huomiota, odottivat innokkaasti tavaroiden myymisestä unelmoijiin, jotka haluavat välittää ajatuksensa muille.

Kuinka paljon tämä kiehtova ja hyödyllinen kirjallisuus on arvoinen? Keskimäärin sen hinta on 726 ruplaa.

• yli 100 yksinkertaista ja ilmaista ideaa:
• kuuluisa ja haluttu kirjan kirjoittaja;
• kätevästi jäsennelty teksti.

• julkaisuvuosi, mutta suurin osa tiedoista on edelleen merkityksellistä nyt.

Sisältö, markkinointi ja rock and roll

Kirjoittaja: Denis Kaplunov

Julkaisuvuosi: 2017

Venäjän kuuluisimpien copywriter-kirjoittajien, Denis Kaplunovin kirjojen sarja antaa paljon hyödyllistä tietoa SMM-tutkijalle, mutta tämä painos tarjoaa oppia kirjoittamaan mielenkiintoista ja jännittävää sisältöä, jota ilman Internet-strategiat eivät ole tehokkaita.

Kirjoittaja tarjoaa tietoa kaikenlaisen mielenkiintoisen sisällön valmistelusta, blogiviesteistä sähköiseen kirjallisuuteen. Kaikkia tässä julkaisussa esitettyjä tietoja tukevat tehokkaat tekniikat ja tekniikat, jotka kirjailijan henkilökohtainen käytäntö vahvistaa.

Tämä 384-sivuinen materiaali on hyödyllinen kaikille, jotka ovat Internetissä ei viihteen vuoksi, vaan tiettyjen vakaan tulon saamiseksi.

Ei ole sattumaa, että otsikossa mainitaan rock and roll. Tämän julkaisun tietojen käsitys havaitaan helposti, kiehtovasti ja innostaa kokeilemaan kynää välittömästi kirjassa annettujen suositusten avulla, jotta siitä tulisi "tähti" ja yleisön suosikki.

Tämän hyödyllisen ja mielenkiintoisen kirjan keskihinta on 785 ruplaa.

• paljon hyödyllistä tietoa työskentelystä sosiaalisissa verkostoissa;
• korkealaatuinen julkaisu ja kätevä muoto;
• kaikki on kirjoitettu selkeästi erityisillä esimerkeillä.

• paljon häiriötekijöitä linkkien ja palapelien muodossa copywritereille.

Suostuttelun psykologia

Kirjailijat Robert Cialdini, Noah Goldstein ja Steve Martin

Julkaisuvuosi: 2013

Toisin kuin aiemmat kirjat, tässä keskitytään psykologisiin vakuuttamistekniikoihin, joita voidaan käyttää luottamussuhteiden rakentamiseen ja ihmisten vaikuttamiseen.

Kirjoittajat ehdottavat oppia käyttämään pari sanaa kiinnittämään huomiota ja lisäämään mainonnan tehokkuutta, mitkä muut näkökohdat vaikuttavat tiedon käsitykseen ja mikä saa ihmiset antamaan positiivisen vastauksen.

Kirjan tiedoista on hyötyä paitsi tehokkaiden liikeneuvottelujen käyntiin ja Internetissä kiinnitettävän huomion lisäksi myös jokapäiväiseen viestintään.

Eri suuntiin työskentelevät kirjailijat ovat yhdistäneet tietonsa tässä painoksessa. Kirja esittelee 50 suostuttelumenetelmää, jotka on selitetty sekä tieteellisestä näkökulmasta että todistettu käytännön esimerkeillä.

Yksi kirjailijoista, Robert Cialdini, joka työskentelee sosiaalipsykologian alalla, on kirjoittanut tunnettuja kirjoja, jotka julkaistaan ​​puolitoista miljoonaa kappaletta.

Noah Goldstein opettaa kauppakorkeakoulussa Chicagon yliopistossa, ja Steve Martin on johtaja, joka työskentelee Robert Cialdinin The Psychology of Persuasion -periaatteen mukaisesti. Kolmen kirjoittajan monipuolinen ja runsas kokemus tarjoaa laajan ja hyödyllisen aineiston positiivisten tulosten saavuttamiseksi sekä liike-elämässä että viestinnässä rakkaansa kanssa.

Kirjan keskihinta: 496 ruplaa.

• tekijöiden monipuolinen tuntemus;
• tiedot, jotka eivät menetä merkitystään ajan myötä;
• tämän julkaisun aineisto on hyödyllinen kaikilla toiminta-aloilla.

• ei tunnistettu.

Kova SMM. Ota kaikki irti sosiaalisesta mediasta

Kirjoittanut Dan Kennedy

Julkaisuvuosi: 2017

Jotkut sosiaalisen median kehitystä käsittelevien kirjojen kirjoittajat suosittelevat, että heidän lukijansa kokevat työn pelinä, kokeilemalla ideoita, mutta tässä kirjassa korostetaan, että tämä on edelleen kova rahamaailma ja ensimmäinen asia, joka täällä on, on sietokyky.

Kirjoittaja itse, Dan Kennedy, suhtautuu kielteisesti sosiaalisiin verkostoihin, mutta samalla kun hänellä on riittävästi tietoa ja nähdessään suuren määrän kannattamattomia strategioita tällä alalla, hän päätti yhdessä suuren SMM-toimiston omistajan Kim Welsh-Phillipsin kanssa jakaa kertyneen tukkumyynnin.

Kirja käsittelee SMM: ää vain tulojen ansaintamismossa, joten muuntamiseen ja kaupallistamiseen on olemassa paljon työkaluja. Ja saavuttaakseen hyviä tuloksia ja poistaakseen sosiaaliset verkostot mahdollisimman hyvin, kirjoittaja antaa erityisiä käytännössä todistettuja menetelmiä yleisön lisäämiseksi, kylmän liikenteen muuttamiseksi asiakaskunnaksi ja tapoja analysoida tehtyä työtä.

Kirjan 344 sivun tiedot ovat hyödyllisiä liikemiehille ja johtajille, jotka ymmärtävät sosiaalisen median kannattavat mahdollisuudet ja saavat kaiken irti laadukkaasta markkinoinnista.

Tämän kirjan yhden kappaleen keskihinta: 540 ruplaa.

• erityiset menetelmät sosiaalisten verkostojen mainostamiseksi;
• helppo lukea;
• monia käytännön esimerkkejä.

• ei tunnistettu.

Kirjoita, leikkaa: Kuinka luoda vahva kopio

Kirjoittajat: Maxim Ilyakhov, Lyudmila Sarycheva

Julkaisuvuosi: 2018

Toinen hieno kirjallisuus kirjoitusosaamisen parantamiseksi. "Kirjoita, leikkaa" auttaa copywritereitä parantamaan tasoaan ja opettaa laadukkaiden materiaalien kirjoittamista kaikille kiinnostuneille.

Siinä ei esitetä vain perussääntöjä houkuttelevan kopion kirjoittamiselle, vaan myös monia epätavallisia tapoja luoda laadukasta sisältöä.Kirjassa ei tietenkään ole kyse kirjallisuustekstin luomisesta, vaan siitä, miten informaatioartikkeli voidaan jäsentää oikein ja välittää sen olemus lukijalle. Kirjoittajat antavat 10 sääntöä, joita on käytettävä tekstin houkuttelemiseen, valloittamiseen ja yksinkertaiseen muokkaamiseen tyylideaaliksi.

Kaikki tiedot esitetään selkeällä kielellä sujuvasti siirtymällä yksinkertaisesta monimutkaiseen. Tärkeimmät ajatukset ja tulokset on korostettu kehyksissä paremman käsityksen saamiseksi. Kaikkia tietoja tukevat havainnollistavat esimerkit ja vertailut väärään kirjoitusasuun.

Tämä aineisto kiinnostaa sekä ammattilaisia ​​että tavallisia sosiaalisten verkostojen käyttäjiä.

Keskihinta: 516 ruplaa.

• hyvä tekstin rakenne, joka antaa hyvän käsityksen ilmoitetuista tiedoista
• helppo ja helppo lukea;
• materiaalia, joka on hyödyllistä paitsi liiketoiminnassa myös päivittäisessä kirjeenvaihdossa.

• ei tunnistettu.

Tulokset

Nykyaikaiset markkinat ovat täynnä SMM-asiantuntijan koulutusjulkaisuja, mutta todella laadukkaan ja hyödyllisen kirjallisuuden tunnistaminen on melko vaikeaa. Merkittävin arvio tietyn julkaisun valinnassa on kirjoittajan asiantuntemus ja lukijoiden arvostelut, ja on parempi olla laiska ja lukea niitä ennen kirjan ostamista.

Ja niille, jotka päättivät siirtyä vapaasti kellumaan ja kehittää liiketoimintaa itsenäisesti kotona olevissa sosiaalisissa verkostoissa, ei ole huono täydentää edellä mainittujen kirjojen luetteloa materiaaleilla sosiaalisesta eristyneisyydestä ja jatkuvasta ylityöstä ja siitä, miten käsitellä sitä.